中国移动电信岗位职责

【精】中国移动电信岗位职责（汇总4篇）

中国移动电信岗位职责1

　　滕州移动公司-岗位职责说明书-乡镇区域经理 在职人员姓名 督导关系 上级主管职位 市场管理员 负责管理职位 乡镇营业厅主任、乡镇代理 所属部门 渠道部 工作目的 负责区域内的业务发展、客户服务、C类集团维护、业务宣传、乡镇营业厅管理、代理管理、信息上报及数据统计等相关工作。职责说明

　　1、贯彻执行公司的各项规章制度完成公司下达的各项任务计划并积极主动、高效的开展工作。

　　2、负责对辖区内的乡镇营业厅、乡镇代理、一村一点、C类集团维护IP电话、商务电话、无线上网卡等设备的安装和维护、配合网络部门开展工作。负责区域内的服务提升并提供后台支撑。

　　3、乡镇营业厅管理完成乡镇营业厅的业务发展工作提升乡镇营业厅的服务工作负责定期开展业务培训、服务指导等支撑工作负责乡镇营业厅的号源、卡源的分配业务用品的领取和发放。负责对所辖乡镇营业厅进行费用审核、物资审核、发展督促应收帐款和资金的稽核。负责提供准确报表。

　　4、乡镇代理、一村一点:严格执行公司的代理制度负责区域内代理商及一村一点建设工作完成业务发展工作负责代理的号源、卡源分配管理工作负责业务和政策解释、代办酬金通知和发票收集、代理酬金的支付并进行相关业务管理、服务、培训等工作。负责提供准确报表。

　　5、C类集团负责区域内的C类集团维系工作负责业务受理、新业务推广、客户咨询解答、投诉处理、集团客户的走访服

　　务等工作定期进行业务推荐、组织上门走访、建立集团内的业务联系人制度。了解重点客户的新业务需求反馈重点客户需求信息。负责相应报表的提供并保证提供数据准确

　　6、负责所辖区域内业务宣传、营销方案的执行及配合清欠工作的开展负中国移动通信有限责任公司 XX分公司职位说明书 职位名称乡镇区域经理 职位编号SD-TZ-QD-QY 滕州移动公司-岗位职责说明书-乡镇区域经理 责收集、调查市场信息及时了解市场动态和客户需求上报各类信息。负责完成各类合理化进建议的收集、整理工作、以及各类服务信息的上报。

　　8、及时、有效的处理各类实际工作中存在的困难相关各项业务支撑。

　　9、完成公司领导安排的其他临时性工作。 衡量标准

　　1、各项任务、计划完成情况。

　　2、综合指标提升情况。

　　3、各类基础管理工作情况。 工作接触

　　1、内部工作接触市场部、综合部、财务部、区域内各渠道成员。

　　2、外部工作接触区域内代理商、区域内集团客户。 任职资格要求

　　一、生理要求年龄23岁以上性别、身高不限健康状况健康、无残疾声音普通话发音标准、语音和语速正常

　　二、知识和技能要求

　　1、学历要求中专以上学历

　　2、工作经验3年以上移动工作经验

　　3、计算机熟练使用windows和office、和电子邮件等办公软件

　　三、专业技能要求

　　1、语言、文字表达能力表达、分析、准确、清晰、有较强的逻辑性

　　2、观察能力有较好的观察力和分析能力

　　3、逻

　　辑处理能力能够将多项并行的工作安排的井井有条

　　四、综合素质

　　1、具有良好的职业道德能够保守企业秘密

　　2、独立工作能力强具有较强的计划、组织、协调、沟通、分析及判力有较好的自我管理能力。

　　3、工作认真、细致能认真保管好各类相关材料和报表

　　五、其他要求

　　1、不可以请半个月以上的假期。 滕州移动公司-岗位职责说明书-乡镇区域经理 职位在职人 签名 日期 上级主管 签名 日期

中国移动电信岗位职责2

　　营销员工作职责

?营销员早班：电房内DVD机和分频机的开启并保证广告光碟的正常持续播放，开启

　　等候区（销售区）电脑，负责等候区（销售区）营销、选号、查装机用户的号线资源等工作，同时写临柜五分钟营销单给用户，用户到柜台办理业务；配合带用户选机；负责各种卡类的销售及营销工作；

　　营销员晚班/大晚班：上班时负责等候区（销售区）营销、选号、查装机用户的号线资源等工作，同时写临贵五分钟营销单给用户，用户到柜台办理业务；配合带用户选机。班后关闭电房内DVD机和分频机、关闭等候区（销售区）电脑，班后负责清理休息室卫生；负责各种卡类的销售及营销工作。

? 公共项目：

　　1、营销员要随时整理等候区的报纸及宣传单页的整理，保持地面、椅面整洁；

　　2、营销员根据用户需求填写预受理单登记表，将当日填写的“客户需求单”装订后归

　　档至办公室的预受理单汇集夹；

　　3、营销员保持在等候区，若等候区无人时营销早班及中班必须保持在等候区，营销大

　　晚班可以等候区下迎送客户。

　　4、上班前负责照明灯、空调、四个展柜电源开启；整理并补充厅内所有宣传架上的宣

　　传页；负责大厅外场椅子及柜台桌面物品的摆放；下班前负责清洁休息室,清洁内容有打扫地面、拖地板、倒垃圾、整洁台面、整理杂物。要做到筐内无杂物，桶内无脏水，梳妆台台面、保险柜面、桌子台面整齐干净。

　　5、遇到不能当场解答的问题要详细记录，并在时限内给予答复。不能处理的问题要及

　　时上报营业班长或店长，协调解释处理，不得以任何借口推诿用户。

　　6、积极配合营业班长、店长和上级领导交办的其他工作任务。

　　营业班长工作职责

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? 负责班组内部的业务二次培训； 负责上传下达业务通知、公司文件、日常事务； 负责班组内的团队建设、搞好内部团结；组织团队活动，促进团队合作中的融洽关系，提升团队凝聚力。负责定期组织班会，做好内部沟通交流； 负责客户信息、系统问题、营业员信息及信息稿的收集。负责营业现场业务支撑、服务质量监督，并按实做登记考核； 对各岗位的按流程操作的规范性执行监督；负责监督各班次到岗时间、交接班时间、离岗时间是否守时； 针对早会内容可提出建议，核对早会开会人数，检查营业员仪容仪表； 配合店长做好现场客户的疏导、安抚，有权根据现场情况调配岗位，对应急现象应立即请示，并做出应急方案或措施；积极配合店长、上级领导交办的其他工作任务，如当班无店长则接管店长处理日常事务。负责每日营业厅客户的投诉接待工作，并负责跟踪处理客户投诉的问题 负责营业现场业务支撑、服务质量监督，并按实做登记考核； 对各岗位的按流程操作的规范性执行监督；负责监督各班次到岗时间、交接班时间、离岗时间是否守时； 针对早会内容可提出建议，核对早会开会人数，检查营业员仪容仪表；

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　　配合店长做好现场客户的疏导、安抚，有权根据现场情况调配岗位，对应急现象应立即请示，并做出应急方案或措施；积极配合店长、上级领导交办的其他工作任务，如当班无店长则接管店长处理日常事务。

　　服务支撑工作职责

　　1、每天对营业厅的现场服务保持不间断检查，并做好营业厅的日服务通报；

　　2、每天对服务设施、宣传广告、手机终端及礼品等进行检查，发现营业厅服务设施不完善、不符合VI标准及营业厅配备标准的及时进行整改，并按公司要求完成营业厅宣传广告的布置；

　　3、每周指导和检查营业班长日志记录；

　　4、负责营业投诉热点和信息收集并及时上报；

　　5、根据营业厅的客流量和业务的繁忙情况，协同营业班长启用应急方案或灵活调整上班制

　　度；

　　6、按要求每月至少召开2次服务例会，传达服务月报及通报汇总问题的跟踪整改情况，并

　　做好例会记录；

　　7、与公司相关部门配合做好各类检查工作的组织落实布置；

　　8、营销前置工作的安排与实施，主动营销能力提升；

　　9、负责特殊投诉的协调处理及媒体新闻采访、拍摄活动等紧急情况的应急处理；

　　10、组织团队活动，促进团队合作中的融洽关系，提升团队凝聚力。

　　综合支撑工作职责

　　1、按要求做好营业厅各类终端和设备的登记、报障和使用情况管理，并做好固定资产管理；

　　2、按要求检查营业厅最末离厅记录、每天至少对营业厅营收款进行安全检查1次；；

　　3、按要求每月8日前上报业务营销分析报告；

　　4、负责及时公布劳动竞赛方案的执行情况；

　　5、负责及时申领办公用品、VIP日常物品，并做好各类物品的日常领用管理；

　　6、负责做好用户意见本表扬及建议、投诉热点、合理化建议的的收集及归档，负责营业厅

　　信息稿的报送；

　　7、负责营业厅企业文化建设的策划、组织和实施；

　　8、负责营业厅现场及生产设备的安全生产检查，保证不出现遗失或损坏的现象；

　　10、负责营业厅人力管理，合同签署、年度绩效及各类评定工作。

　　11、负责工资核算、发放，绩效协议按月汇总并装订归档；

　　12、营业厅各类管理办法、考核办法的签阅、装订归档；

　　13、负责营业厅自助终端现金款的回缴及报表的上报工作。

　　业务支撑工作职责

　　1、负责与相关部门协调有关业务及系统的咨询、反馈及解答；

　　2、负责其他部门业务受理支撑及业务测试；

　　3、营业厅调帐工单的审核及发单调帐，特殊业务工单审批的审核；

　　4、每月8日上报业务差错、培训、考核及调帐工单的分析报告；

　　5、营业厅营业员报表不符等情况，配合稽核核查工作；

　　6、按要求参加公司组织的各类培训，制定营业厅培训计划，及时传达新业务的执行和操作；

　　7、负责每月系统操作及业务合理化建议的收集、汇总及上报，负责对各班长对上报信息的考核；

　　8、每天对营业厅的现场服务至少检查2次以上，每次至少半小时，并记录检查结果。

　　店长工作职责

? 要求07：40到厅，在开门前负责检查前台营业岗前的准备工作是否到位，人员是否到

　　岗，系统和设备是否运行正常，监督保安人员按时开门。负责各班次的人员召开班会，班前会检查营业员仪容仪表；；

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? 巡查大厅，对营业员的服务随时督导和检查，对不良现象当场指正及按服务质量考核办法考核，登记签名； 有权调动柜台撤岗或加岗，前台营业员必须无条件听从指挥，不得拒绝接受临时指派的工作任务；负责处理前台突发的状况，及时处理和疏通，如不能处理要随时向店长和上级领导汇报；负责处理现场不能处理的投诉业务和异常投诉业务；做好前台营业员对业?

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? 务细节的咨询和解释工作； 做好营业现场服的监督工作，随时指正并进行登记、考核； 负责准备班前会、班后会内容；负责营业厅的排表及各种现场活动的支撑安排，统计营业员工时、上岗天数，监督各班次到厅时间、到岗时间、交接班时间、离岗时间是否守时； 做好现场客户的疏导、安抚，有权根据现场情况调配岗位，对应急现象应立即请示，并做出应急方案或措施； 按要求收集营业班长投诉热点，每月8日前上报投诉分析、系统故障分析、现场服务分析； 负责班后柜台卫生的检查、柜台内公共物品的正常使用。积极配合上级领导交办的其他工作任务。

中国移动电信岗位职责3

　　中国电信移动业务策略分析

　　据统计，2008年12月，CDMA手机共计销售129万台，同比增长了%。这从侧面证实了“天翼”的成功。

　　在宣传推广方面，中国电信移动业务的推出可谓是“雷厉风行”，在短短的时刻内，“天翼”及其“互联网手机”的广告遍及全国各地，差不多达到了一般受众耳熟能详的地步。这给了中国电信移动业务一个好的开始。

　　从电信的市场举措能够发觉，全部剥离原联通给移动业务打下的CDMA“新时空”烙印，代之以全新的“天翼”形象是电信的当务之急，这一点，应该讲电信方面差不多圆满完成了任务。

　　从一些用户调查反馈中也能够发觉，电信“天翼”和189号段差不多逐步深入人心，手机号即是谈天号，又是邮箱号，还能够无线宽带上网的理念差不多得到了普遍认同，电信新老用户都对此报以了专门高的期望。北京电信号方面表示，进入2009年后，咨询和申请189天翼的用户增长迅速，其中2月份增长更加明显。

　　对此，电信在移动业务第一时期的布局差不多开了个好头。只是还需要通过差异化的精确服务进一步稳固新老客户群，这一时期电信的移动业务进展策略更加重要。

　　巩固基础扬长避短

　　中国电信在天翼的捆绑策略上取得了一定程度的成功。依靠丰富的固网和互联网资源，电信用一站式服务、一揽子方案满足客户全部通信需求，最大限度地将互联网冲浪体验在天翼手机上重现，全方位满足用户的互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求。

　　电信的移动业务通过融入“我的e家”和“商务领航”等品牌，正在为用户打造高速率、全域覆盖、使用便利的手机互联网使用体验。其定制版CDMA移动终端，也将提供语音、短信、彩铃、BREW应用、手机游戏、手机报纸、手机音乐、掌上股市、pushmail等增值应用。

　　此外，中国电信通过手机展现移动号码百事通业务门户，采取“搜索+服务”的业务模式，为用户提供了包括本地生活信息搜索、订餐、订房、订票、地图、电子优待券下载、会员、论坛、特色信息等九大类服务。

　　这些差异化设计给电信天翼业务奠定了良好的进展愿景。只是这些业务尽管差不多能够提供给用户，但如果想要切实提升用户体验的话，尚需要更稳固和优质的网络支撑，也需要灵活的融合支撑系统来支持，更需要围绕客户实现精确服务的企业文化。

　　在天翼的实际推广中，一些地点电信公司的职员反映，新老客户第一注重的依旧是资费、终端和基础业务。电信尚需在这些方面进一步磨砺，第一给用户提供优秀的移动通信基础服务体验。

　　电信的当务之急是在天翼的庞大光环下，连续加固移动通信业务的基础，在现有的CDMA网络基础上进一步为用户提供扎实的基础服务。第一要为用户提供稳固的移动网络语音服务；其次扎实做好买卡、开通、充值、查询等基础前端服务；然后认真设计针对目标客户群的资费套餐；最后灵活处理客户提出的各种咨询题以及有关投诉，完善用户体验的整体流程，实现用户评判的正循环。

　　天翼营销策略分析

　　电信当前的移动业务营销重点应该放到改善客户的体验上，而非加入到对3G市场的争夺与前期宣传中去。电信要健康进展天翼业务，尚需夯实基础。

　　完善客户群划分。

　　电信用189号段给天翼进行了高端的定位，并持续推出价格6000元左右甚至高达元的高价CDMA手机，并用最低89元的套餐界定了消费人群。按照天翼所描画的“互联网手机”的前景，那个定位无可厚非。

　　但另一方面，电信的新增用户更多的来自选择低端的客户群体。在差不多实现每两人拥有一部手机的中国市场，这种情形是市场进展到一定程度的必定。因此，电信不可放松对大众卡及学生市场的营销。从基层的反映来看，相当多的新增用户来自于学生等青年人群，而天翼在资费套餐和增值应用上对那个客户群重视不够，与对手的竞争中明显处于下风。

　　按照目前的情形来看，电信在进展189为代表的客户方面做足了功夫，在其他方面尚有欠缺。以133、153为代表的C网老客户在对比之下，难免失落。

　　幸免价格战。

　　电信从一开始就确立了打“差异化”这张牌的策略。但从实际操作来看，从天翼最低10元的大众卡推出，市场竞争就有了重新进展为“价格战”的可能，竞争对手差不多纷纷跟进，推出更加优待的套餐。由于移动通信市场差不多从两家争霸进展为三家竞争，因此价格战的可控性迅速下降，还有可能进一步进展为非理智混战，平息价格战的时刻与成本也将相应增加，这就增加了三败俱伤的风险。

　　就目前来看，随着电信天翼和大众卡等套餐的咨询世，移动全球通及神州行都进行了针对性调整，联通方面更是在调整套餐之余，发起了充50元返还50元的“用户大让利”活动，市场竞争正在向价格战的方向滑落。

　　重点完善无线上网业务。

　　从网络服务及市场表现上看，电信现时期最大的优势在于无线上网业务，这是年内电信惟一可依靠的优势业务。就目前来看，天翼要紧采取了资费优待的方法来拓展新业务，但这种方式除了容易引起恶性竞争外，也忽略了其他方面。

　　例如，许多用户期望能够实现天翼广告中“既是手机号，又是上网号”的融合功能，但在实际使用中他们发觉，由于电信各地尚未普遍提供一号双卡服务，用户面临着要么用手机上网，要么关机取卡再用电脑上网卡上网的窘境。此外，在建筑物内，电信无线上网的速率也远远达不到宣传中的速率，这些咨询题都需要尽快解决。

　　尽快兑现互联网手机承诺。

　　据调查，许多新增用户是冲着“互联网手机”的宣传而选择了天翼，但中国电信在兑现这一宣传承诺上，还有专门远的路要走。据了解，有许多新用户选择了电信的天翼后认为，与其他运营商相比，“天翼的互联网应用没有想象中多样，在体验上和其他运营商差不太多，在手机上网的体验上还需要优化，内容上也没有不人的丰富多彩。”

　　需要注意的是，在南方各省，电信的互联网资源可谓第一，互联星空的门户加上一些类似“上海热线”如此的地点门户，将是电信打造移动互联网的最大筹码。

　　全面添加增值服务。

　　吸引新用户，就必须在服务和业务创新上有“杀手锏”。这方面电信差不多精选了手机邮箱、手机谈天、手机游戏等服务，但还远远不够。因为这些业务竞争对手早已推出，因此只能算补偿了差距，还谈不上是专门的应用。

　　天翼通过了前期的概念化形象化宣传，差不多给宽敞新老用户留下了良好的整体印象。但在后期，不同用户关注的是不同的应用，电信需要做的是通过一些精选的单项增值服务的添加，有打算有步骤分时期的满足和引导不同用户群的需求，幸免一窝蜂的推出各项尚不成熟的新应用，一步一步通过用户的良好体验及口碑效应增强品牌阻碍力。

　　这些增值应用不必是根植于电信自己的网络，只要是能够带来群体阻碍的应用电信都应该大胆采纳，例如添加CMMB手机电视业务等。

　　慎用“全员营销”双刃剑。

　　为了尽快进展“天翼”业务，提升用户数量，中国电信各地分公司再次祭起屡试不爽的“全员营销”这把双刃剑。短期内，天翼用户数确实有了明显进展，但从长期健康进展来讲，这是一个弊大于利的决定。“天翼的任务下得专门重，每个人都有进展10到50个用户不等的任务，同时进展指标直截了当和考核挂钩，”一位地点公司的电信职员告诉记者，“从短期内看，全员营销的确促进了用户数量的增长，有效禁止了C网下滑的态势，但从长期看，这将对3G及全业务运营下的中国电信进展带来不利阻碍。”

“全员营销”暴露出内部治理体制及市场营销机制的不健全，从大的层面讲，这仍旧是用固定业务推广思路来进展移动业务，或者用2G时代营销方法进展3G新业务的一种盲动，集团公司制订的面向高端、融合的移动业务进展战略在执行过程中不得不屈从于指标要求。

　　终端和渠道需全面拓展

　　2008年底到2009年初，电信CDMA终端销量的提升表明，电信的策略得到了实现。从2003年以来，国内CDMA市场单月销量首次接近190万台。大面积的电信营业厅内显现终端断货情形。业内普遍的观点认为，CDMA手机销量的回升直截了当得益于中国电信“天翼”189业务的全面启动。

　　2008年三季度，中国电信集团组织了对76款手机的集中采购及销售工作，极大的调动了厂商和代理商的主动性。目前，有70多家厂商和40多家设计公司参与CDMA终端的研发及生产，已上市的新品逾百款。另外，有数十款新品也打算于一季度上市。

　　目前，C网的终端和GSM终端相比还有一定的差距，在高端市场，C网终端仍旧缺少智能手机，例如缺乏高清触摸大屏幕的手机，而在GSM市场这类产品差不多大量推出。在中间价位，C网终端的同质化咨询题比较严峻，而且要紧是国产厂商的产品，缺少国际大品牌的加入，对用户吸引力不够，造成在中价区市场，天翼终端市场份额偏低，产品的定位不够多元化。

　　全面定制终端在前期能够解决一部分咨询题，但损耗过大，需要定制那个看得见的手和市场化那个看不见的手一起上。只是需要注意的是，中国电信这次将终端定制的大部分权力下放到了省一级公司，这有可能形成新一轮的窜货情形，这将对完善的渠道体系建设产生不良阻碍，电信必须有效解决这类咨询题

　　此外，中国一共有12万5千家手机的零售店，社会渠道的零售店是8万5千家左右。按照监测，销售CDMA手机的店面仅占10%左右。中国电信在渠道建设上尚需进行多元化进展，除进展自有渠道外，还应在家电卖场、IT卖场，专业通信卖场齐头并进，建设多元化的销售渠道。

　　按照推测，农村乡镇市场将成为下一轮手机增长的??农村渠道上下工夫，尽快建设能够覆盖乡镇一级，并能向村一级有效延伸的渠道体系。

　　中国电信推出天翼业务具备一个良好的开端，但要获得时期性的成功，尚需要更多的努力。在一个动态竞争的环境下，用户是一群专门善变的“上帝”，他们需要的是连续持续的业务创新和金牌服务。

中国移动电信岗位职责4

　　中国电信移动商务产品 开启高效办公新时代

　　2009年01月12日17:01 [我来说两句] [字号：大 中 小] 来源：四川在线-华西都市报1月9日，中国电信四川公司举行了一次别开生面的移动商务产品推介会，与以往推介会不同的是，参会的嘉宾以来自全川的政企界的精英为主，而且还有不少慕名而来的企业负责人。中国电信推出的移动商务产品在本次推介会上隆重亮相，吸引了众多企业主的关注。众所周知中国电信在推动四川政企信息化建设方面起着举足轻重的作用，“商务领航”的出现就使得川内不少企业尝到了甜头。如果说“商务领航”的出现是中国电信推动企业发展的奠基石，那么“移动商务产品”的问世就是一场在全球金融危机面临时企业的一个制胜法宝。据了解中国电信移动商务产品中不仅整合了中国电信刚刚推出的移动通信品牌“天翼”，还将原有的中国电信宽带固网与固话业务相应整合，无线互联网的应用与3G技术的应用也在其中，所以说中国电信移动商务产品不仅是中国电信全业务的整合，也是目前先进的通信技术的整合，更特别的是“移动商务产品”的出现开启了高效办公的新时代。

　　推出中国电信移动商务产品势在必行

　　中国电信四川公司相关领导指出：“目前全球经济形势严峻，金融危机的影响已经波及到实体企业，在面临金融危机的时候，企业如何有效地控制管理成本与提高企业的办公效率，将成为企业能否安全度过金融冬天的关键。”

　　事实上对于已经裁员或延长生产周期以控制成本的企业来说，生产成本与人力成本的控制已经达到了极限，但企业在这个时候并不能有效地改变利润的下滑与来自原材料成本上升之间的严峻形势，进一步来说，企业对生产成本与人力成本的控制并不能使得企业的利润上升。

　　就是在这样严峻的形势面前，中国电信适时推出了“移动商务产品”，政企都可使用移动商务产品中的总机服务、综合办公、PPT手机对讲、定位业务、无线全球眼视频监控等业务，有效地控制政企内部的通信成本、管理成本、提高办公效率，将企业的生产成本与利润率之间达到一个新的平衡点。“移动商务产品”的推出也弥补了大多数政企在管理成本控制、办公效率低下等多方面的不足。据了解该产品实际上是一套完整的企业解决方案，是中国电信在此次金融危机刚刚开始蔓延的时候，集中公司优秀技术人员，开发创新，针对中国企业推出系列移动商务办公产品。对此中国电信四川公司相关领导指出：“这是我们的责任，我们有责任和义务帮助我们的企业度过这个金融寒冬。四川各种大小企业不计其数，这么多企业解决了多少人口就业，企业面临危机时势必导致工作人员就业难，甚至导致诸多社会不良现象的滋生。所以中国电信要勇担责任，推动我省中小企业的发展，帮助他们过冬，这也是我们对社会应尽的责任。”

　　移动商务产品全面推动企业办公高效化

　　据推介会现场工作人员介绍，中国电信移动商务产品分为总机服务、综合办公、PPT手机对讲、定位业务、无线全球眼视频监控五大业务。是全面整合中国电信移动通信品牌“天翼”、中国电信固网宽带、中国电信固网电话的全新企业商务解决方案。

　　其中总机服务将实现固话和天翼互联网手机双剑合璧，组合成综合虚拟网，打造无线“办公圈”，实现短号互拨、统一门户、电话会议、来电同振等，提高工作效率的同时，还可大

　　幅度降低企业通信成本，据介绍该服务将实现企业内部通话资费全面下降，甚至免费的程度，可使企业办公通信成本降低30%-60%。

　　综合办公则是全面实现了天翼互联网手机、电脑、无线网络的强强联合！实现手机网上公文批复、邮件发送、通知公告、日程管理等办公管理。能够为企业带来随时随地的轻松商务。

　　PTT（Push-To-Talk）“手机对讲”，实现专业集群与手机语音通信的完美结合，以强大的对讲功能、灵活的群组管理实现指挥调度、协同工作。接续快速，一按即可通；群组容量大，一呼能百应；尽享协同高效！

　　定位业务则是中国电信CDMA网络独有的GPSOne定位技术（GPS和基站混合定位），盲区少、精度高，用手机即可追踪外勤作业、实现高效调度！非常适合物流等外部工作较多的行业。

　　无线全球眼视频监控是将天翼互联网手机的高速数据传输与全球眼远程视频监控平台相结合，让用户视频观看随时随地，监控管理轻松自如！

　　五大业务都将便捷、高效的管理通过中国电信全方位的通信业务实现，达到了管理上的随时随地即时性强，对于企业来说无疑是个好帮手。

　　移动商务产品将改变大多数企业

　　到场大多数嘉宾都对全方位整合中国电信通信业务的移动商务产品表现出了极大的兴趣，其中对总机服务和综合办公两项业务关注的人最多，一位公司老总当场表示：“这两个业务完全是针对目前所有企业量身打造的业务，综合办公将天翼互联网手机、电脑、无线网络一网打尽，将办公流程全部搬到手机上来，这样我走到哪都能处理公务，就算在外面时公司遇到急事也能尽快处理。总机服务就更绝了，将天翼和固话联系起来，使整个公司成为一个办公圈，内部沟通方便又不浪费通信费，对外也是统一的形象有面子又实惠。刚刚我和我们公司的信息专员核算了一下，采用总机服务最低可让我们公司的通信成本减少40%以上，上哪找这么好的事啊，现在经济不景气，我们公司要马上上这样的业务。”

　　而来自某机关单位的相关人士认为：“五大业务，我们这种单位虽然不能说全部需要，但是可以肯定中国电信移动商务产品将可应用于任何行业，可以看出中国电信在此方面作出了不小的努力。由于我们单位户外工作并不多，定位业务的需求并不高，但我认为该业务不仅适用于物流等行业，任何公司的销售和售后人员如果配备上这个业务，将可以就近原则有效安排最近区域的人员实现对客户的服务。”

　　从内部办公的通信成本控制到管理流程的梳理，从协同工作快速响应到灵活调度安排外勤、从远程监控实现及时监控到移动办公，中国电信的移动商务产品可以说无所不包，将企业的管理流程和办公效率的全面提高，这其中节省的不只是通信成本，还包括人力成本、时间成本，提高了办公效率就实现了事半而功倍的效果。不得不承认，中国电信移动商务产品将是企业从容应对金融危机的制胜法宝。