运营总监岗位职责

运营总监岗位职责【合集14篇】

运营总监岗位职责 篇1

　　1.负责渠道的管理运营，推进运营效率和用户体验升级；

　　2.通过对消费者心智和竞争对手的分析，制定相关运营策略；

　　3.深入业务团队，整合内外部资源，参与核心项目的商业判断与关键节点的策略支持，带领团队完成销售目标；

　　4.结合业务发展情况，把控全局，独立规划、研究、分析相关行业的关键趋势，创新优化现有运营机制。

运营总监岗位职责 篇2

　　1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划，参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划（销售额、成交转化率、广告投入、利润率等）；

　　2、负责公司电商团队流程完善及日常管理；

　　3、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施；

　　4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程；策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等，

　　5、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合；

　　6、负责电商团队管理和人员的培训、指导，完成部门业绩指标并接受公司KPI考核。

运营总监岗位职责 篇3

　　1.负责项目及时交付；

　　2.主持生产基地的日常生产运营，组织落实、监督调控生产过程的各项指标，提高生产效率，有效实现精益生产；

　　3.及时对生产异常做出反应，发现问题及时追踪，并提出合理化建议及改进；

　　4.主持生产营运会议，推动公司的生产运作，完成生产管理的计划、组织、实施、评估等管理工作；

　　5.协调各部门之间的关系，保证信息流的畅通；合理配置各部门资源，做好成本管控；

　　6.负责生产管理团队的建设，提高生产团队的质量意识，尤其是内部管理机制的完善。

运营总监岗位职责 篇4

职责

　　1、根据公司战略发展，制定产品发展规划，不断提升产品竞争力；

　　2、能够独立负责产品从需求、设计、开发到最终上线的整个流程；

　　3、定期对自身产品、整体行业等进行数据分析并评估，负责产品生命周期管理，推进产品优化；

　　4、负责来自用户和公司的需求调研，完成需求分析，优化产品功能及设计；

　　5、负责公司团队管理，网站运营及推广工作，主导网站建设；

　　6、负责产品的用户研究，不断提升用户体验。

任职资格

　　1、本科或以上学历，三年以上互联网项目相关经验，对于用户交互设计、UE有研究者优先；

　　2、对移动互联网行业有深入的认识，具有移动互联网产品规划设计、产品管理的实际经验者优先；

　　3、对互联网家装市场有独到的见解，具有较强的逻辑思维及创新意识，良好的`沟通协调能力、团队合作精神；

　　4、热爱互联网，对移动互联网产品具有有较高的热情，关注行业新事物和用户行为变化。

运营总监岗位职责 篇5

　　1、负责模估智能产品及公司其他产品的运营策略、运营方案和工作计划的制定和落地执行;

　　2、线上/线下市场活动的策划、支持与实现;

　　3、搭建运营推广渠道，进行品牌传播，扩大品牌影响力;

　　4、用户行为分析，根据拉新、转化、留存、粘性等各项指标制定相关运营策略以达成目标;

　　5、负责市场运营(客户成功)团队的统筹及管理工作，制定及完善团队的运营方案及团队激励奖惩制度等;

运营总监岗位职责 篇6

　　1、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;

　　2、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;

　　3、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

运营总监岗位职责 篇7

　　1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

　　2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈;

　　3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划;

　　4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训。

运营总监岗位职责 篇8

　　1.建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

　　2.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。

　　3.建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

　　4.满足公司业务拓展需求，负责下辖管理人员的招募及培训鉴定。

　　5.合理控制运营成本，把控业务风险。

　　6.协调公司内部各项资源，为企业运营提供有效支持。

运营总监岗位职责 篇9

　　1.制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。

　　2.制定完善运营流程与管理制度，并监督执行，确保运营系统的有序运行。

　　3.做市场分析，定期汇总市场运营整体情况，为公司决策提供数据支持、

　　4.负责对本部门人员进行培训，指导和监督，不断提高市场开发服务质量。

运营总监岗位职责 篇10

　　1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。

　　2.统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓全球市场并取得目标市场份额，实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果，并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。

　　3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。对公司重要客户，总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。

　　4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。

　　5.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。

运营总监岗位职责 篇11

　　职位描述:

　　1、管理商品结构规划,决策,预测商品销售趋势,商品投资分析,销售分析;

　　2、根据公司品牌定位及策略制定商品规划,进行商品计划、分析、规划、决策,商品市场的订单管理及物流配送;

　　3、调查竞争品牌的产品策略,分析需求与过往销售数据,结合市场情况制定每季产品企划大纲;

　　4、根据公司销售目标,制定商品预算、库存控制预算、使库存数量保持在合理水平,满足销售需要,跟进预算执行情况,带领团队完成公司下达的毛利指标、库存周转指标;

　　5、管理商品的销存比,商品的折扣控制及活动方案的审批(畅销款加单,滞销款促销);数据分析(畅滞销、动态销货率、生命周期、季度商品总结、店铺销售分析等)。

　　6、组织拟定、完善、监督执行公司商品管理制度;组织统筹商品企划拟订。

　　7、组织制定商品管理计划、商品销售计划,商品销售周期性报表的分析、总结并上报;

　　8、负责把控公司商品进销存情况,调控货品进销存结构并落实商品阶段性发货需求,商品调拨计划的审批及上报,商品价格计划,及店铺级别的商品销售结构分析及存货优化计划的修正、审批、上报;

　　9、市场产品上市安排及推广,季节性新品上货销售分析及执行计划调整建议;

　　10、负责部门人员管理、考核、能力提升,同时构建和完善员工晋升通道。

　　11、塑造、维护、发展和传播企业文化及品牌文化。

　　12、及时处理公司管理过程中的重要商品流通环节的问题。

　　13、完成上级交办跟进事项。

　　任职要求:

　　1. 大学本科以上,企业管理、营销管理或服装相关专业

　　2. 8年以上零售行业商品管理工作经验,2年以上同岗位工作经验

　　3.具备商品售前预测、售后分析等预测、调研与分析能力,能根据销售数据制定商品策略及商品结构;突出的数据分析能力。

运营总监岗位职责 篇12

　　运营总监工作职责：

　　1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

　　2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

　　3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

　　4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；

　　5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

　　7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜；

　　8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

　　运营总监任职要求：

　　1、大专及以上学历，二年以上天猫店铺运营推广及团队运营管理经验；

　　2、熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广ROI、天猫网站广告资源；

　　3、熟悉淘宝网营销，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理；

　　4、精通天猫店铺的维护方法和技巧；

　　5、对数据非常敏感，善于分析数据，具备良好的数据分析能力；

　　6、具备良好的分析与解决问题的能力；

　　7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境，具备团队合作精神和领导能力；

　　8、为人诚信正直，具有高度的责任心，有耐心，抗压能力强。

运营总监岗位职责 篇13

　　1.负责公司生鲜(蔬菜、肉类、水产类)各消费群体业务模式的.研究及发展策略的制定；

　　2.公司的战略研究，包括外部市场研究、竞争研究及内部的运营分析，参与公司战略发展报告的撰写；

　　3.对于某些公司发展的重要战略项目，负责组织制定出具体战略执行规划，并组织公司各相关部门协调推进，直到达到预定目标；

　　4.对于探索性领域的研究，并形成可行性报告与规划；

　　5.提交日常的行业研究及竞争监测报告。

　　6.负责门店运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施；

　　7.对包括竞争对手在内的行业信息进行分析，并制定针对性的策略和活动方案，对策略和活动进行数据分析和评估，并进行阶段性优化和调整，负责活动方案的策划与组织实施；

　　8.负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等，优化网站首页、详情页、品牌主题策划等；

　　9.负责会员管理体系的建立、维护和完善，会员留存和生命周期管理，利用个性化、精细化运营手段，提升会员消费体验，提升新会员转化率、老会员的活跃率和活跃度运营；

　　10.负责分析客户需求，挖掘产品亮点卖点，使商品描述实现多样化、内容化、品牌化，提高详情页面转化率；

　　11.负责与协同部门沟通，并内部跟进各项策划工作的完成，并负责日常数据报表的编辑和分析。

　　12.负责业务的具体规划及对外业务开拓，业务内部的运营推广及考核机制的制定；

运营总监岗位职责 篇14

　　职责：

　　1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;

　　2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

　　3、传达公司的政策和制度;

　　4、对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议;

　　5、定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店长，并制定改善计划;同时监督其执行情况;

　　6、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标。

　　补充说明：

　　1、热爱餐饮行业，具有餐饮行业5年以上经验;

　　2、管理类相关专业大专以上学历;

　　3、出众的领导管理才能和良好的商业理念;

　　4、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;

　　5、办事认真严谨;追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。