室内设计师经理岗位职责

室内设计师经理岗位职责共3篇(室内设计师岗位职责和任职要求)

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室内设计师经理岗位职责共1

　　设计师岗位职责

　　咨询规范

　　一、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点、分级报价（质量价格比合理）、施工流程。

　　二、咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。

　　三、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。

　　四、设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。

　　五、当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。

　　六、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

　　七、客户同意委托我公司装修后，收取一定量的量房服务费（工程尾款中扣除），并向客户开公司收据。

　　量房规范

　　一、量房中要做到认真细致，要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。

　　二、认真填写量房记录单，正常情况下尽快出图及粗报价，有约定按约定时间执行。

　　三、工装工程要求客户提供建筑图纸。 设计、绘图规范

　　一、量房后，按照公司设计规范制作效果图、平面图、吊顶图。

　　二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

　　三、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、墙面展开图（家具立面图）。

　　四、施工图纸原则上采用A3 图幅，且必须有客户签字。

　　五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。

　　报价规范

　　一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。

　　二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。

　　三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 签约规范

　　各分部签署文件明细：

　　装修合同——三份：公司、市场、客户各一份。

　　报价单——四份（复印三份）：公司、设计师、客户、工长。

　　全套图纸——四份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长各一份。

　　补充条款（与合同同时签）——三份：公司、客户各一份、市场一份。

　　代购协议——二份（复印一份）：公司、客户各一份。

　　代购明细——四份（复印三份）：公司、客户、财务部、设计师各一份。

　　全程服务规范

　　一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

　　二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

　　三、交底人员包括客户、设计师、工长及现场负责人。

　　四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

　　五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。

　　六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。

　　七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。

　　设计师工作流程

　　一、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位（、设计特点、施工流程、分级报价和付款方式。

　　二、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

　　三、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。

　　四、签约：量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。

　　五、开工：合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、工长和客户在开工当日。

　　六、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好。

　　七、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。

　　八、中期验收：工程至中期时，应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳中期款。

　　十一、竣工验收：工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳尾款（扣除量房服务费），客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。

　　十二、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。

　　十三、客情维护：工程竣工后，保修期内电话回访员、设计师每隔一季度，应对客户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。

室内设计师经理岗位职责共2

　　设计师岗位职责

　　第一节 咨询规范

　　1、客户咨询时，

　　2、应首先向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。

　　3、咨询时，

　　4、设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，

　　5、确定装修级别、设计风格、主要材料，

　　6、做好客户登记，

　　7、安排好量房时间。

　　8、根据客户的消费取向，

　　9、主动为其推荐相应价位。

　　10、设计师应向客户准确解释公司不同

　　11、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同

　　12、点。

　　13、当客户要求做概算时，

　　14、应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。

　　15、咨询时不

　　16、得承诺客户改动暖气、煤气管线。

　　17、客户同

　　18、意委托我公司装修后，

　　19、收取500元量房服20、务费（工程尾款中扣除），

　　21、并向客户开具公司收据，

　　22、严禁打白条，

　　23、否则由设计师承担一切

　　24、责任。

　　第二节 量房规范

　　一、量房中要做到认真细致，

　　一、要标

　　一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，

　　一、向客户指

　　一、明基底情况，

　　一、并向客户提供是否需要修补的参考意见。

　　二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。

　　第三节 设计、绘图规范

　　一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。

　　二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

　　三、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）。

　　四、施工图纸原则上采用A3 图幅，且必须有客户签字。

　　五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。

　　第四节 报价规范

　　我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。

　　一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。

　　二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。

　　三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

　　第五节 签约规范

　　设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。 设计师在签约后一日内将报价单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。

　　各分部签署文件明细：

　　装修合同——三份：公司、市场、客户各一份。

　　报价单——五份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长、巡检各一份（市场需要可增印一份）。

　　全套图纸——四份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长各一份（市场需要可增印一份）。 补充条款（与合同同时签）——三份：公司、客户各一份、市场一份。

　　代购协议——二份（复印一份）：公司、客户各一份。

　　代购明细——四份（复印三份）：公司、客户、财务部、工长各一份。

　　设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名）。

　　第六节 全程服务规范

　　一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

　　二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

　　三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

　　四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

　　五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。

　　六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。

　　七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。

　　八、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。

　　第6章 设计师工作流程

　　一、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、设计特点（设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念）、施工流程（八级质量保障体系）、分级报价和付款方式。

　　二、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

　　三、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。

　　四、签约：量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。

　　五、开工：合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、巡检、工长和客户在开工当日，同时到现场交底。

　　六、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评处最好和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。

　　七、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。

　　八、电话回访：每个在施工程，公司电话回访员每周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和客户服务部。

　　九、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部，由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理，客户服务部填写投诉承办单（一式两份），责任人处理完后将承办单交回客户服务部，客户服务部电话落实承办情况，并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部，责任部门将处理结果报

　　回投诉接待员处，由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。

　　十、中期验收：工程至中期时，应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。

　　十一、竣工验收：工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款（扣除500元的量房服务费），客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。

　　十二、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。

　　十三、客情维护：工程竣工后，保修期内电话回访员、设计师每隔一季度，应对客户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。

　　室内设计经理岗位职责

　　室内设计设计部经理岗位职责

　　室内设计师助理岗位职责

　　家装室内设计部经理岗位职责

　　室内装饰设计师助理岗位职责

室内设计师经理岗位职责共3

　　房地产项目室内设计经理岗位职责向项目副总监汇报，负责管理项目室内设计及装修方面的工作，其工作职责包括下述内容: 1.管理室内设计组的工作。

　　2.组织聘请室内设计顾问，或安排现有顾问增加附件工作范 围。

　　3.组织业主对室内设计的要求，给予室内设计顾问设计任务 书。

　　4.制定及协调室内设计和现场装修计划。

　　5.管理、监督及协调室内设计顾问及与其有关的其他专业顾 问的工作。

　　6.审核室内设计文件，并向设计顾问发出详细的审核意见， 供其执行。

　　7.组织及参与设计会议，为会议提供议程和讨论提纲。 8.与合同预算部门合作，确保设计工作符合预算标准。 9.准备月进度报告关于室内设计问题的相关部分。 10.与招标部合作，进行装修招标工作，

　　11.协助成本控制部，对室内设计材料进行选购。 12.分配工作予室内设计组的同事，管理及监督现场装修施工

　　的工作，如下: a 跟踪敦促内部设计相关的室内装修施工深化图、装 修材料的批准和信息索取问题的解决

　　b 详细审查用于协调方面问题递交的室内装修工程深 化图。 c 评审和批准关于承包商提出的关于室内装修安装工 程的尺寸控制和抽查方式.。根据需要组织对生产单 位的生产设施进行检查。

　　d 与加工单位召开评审会， 需要监察质量及细节方面 的问题。

　　e 审核材料及加工样板。

　　f 处理、监督和促进所有相关的设计指令和信息索取 函的决议。

　　g 就质量控制检查及查证方面进行协调。 h 与施工总监及场地检查员就送货计划, 施工顺序及

　　现场安装细节审批等事宜进行协调。

　　i 工程进行中进行定期检查以确保与设计、品质标准 和合约要求一致。 j 竣工验收。

　　k 审核施工单位的每月工程量及竣工工程量结算。 13.与酒店管理公司协调有关工作。