跟单文员岗位职责

跟单文员岗位职责10篇(跟单文员职责是什么)

　　下面是范文网小编分享的跟单文员岗位职责10篇(跟单文员职责是什么)，以供参考。

跟单文员岗位职责1

　　1、负责日常缺料工作跟进及安排，保障生产顺畅;

　　2、跟进物料异常并及时处理;

　　4、供应商交期及品质的日常管理;

　　5、新品物料跟进;

　　6、采购数字化工作的开展及跟进。

跟单文员岗位职责2

　　1.负责与生产部门沟通，了解订单的生产进度及问题，及时反馈给外贸员;

　　2.负责及时提供船务所需材料;

　　3.负责将出货明细录入U8系统;

　　4.负责外贸员所需其他要求。

跟单文员岗位职责3

　　协助原料贸易部主管完成销售部门日常事务工作。建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据;

　　1)负责日常订单及投诉单的接收、审价及下单工作;

　　2)负责填写【催款单】催促货款进帐;

　　3)负责每日下午提列次日【预出货明细】给发货及成品仓人员;

　　4)负责与各客户之间进行沟通;

　　5)负责次日要出货的送货清单的制作根据仓库出货明细制作发票;

　　6)负责每日制作【出货通知单】和【发票】;

　　7)负责每日和每月报表的统计、制作和呈递;

　　8)负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理;

　　9)各单据、合同及客户资料的归档整理及保密工作;

　　10)介绍、宣传企业，让客户了解企业。

　　11)按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。

跟单文员岗位职责4

　　跟单文员岗位职责 -岗位职责

　　职责：

（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户，

（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。

（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。

（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

　　跟单员的工作特点：

　　跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。

　　1． 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。

　　2． 沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的'工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。

　　3． 做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。

　　4． 工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的，

岗位职责

　　有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。

　　5． 工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。

　　跟单员的素质要求：

　　跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：

（1） 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。

（2） 预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。

（3） 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。

（4） 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。

（5） 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。

（6） 人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。

（7） 法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做

　　到知法，守法，懂法，用法。

（8） 谈判能力。有口才，有技巧。

（9） 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。

（10） 物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。

跟单文员岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、协助业务员进行销售，完成订单;

　　2、处理订单相关事宜，包括生产任务单，生产协调跟踪订单完成情况，确保订单按时完成;

　　3、负责订单出货工作以及客户订单的后期跟进协调工作等，做好售后服务工作;

　　4、接收客户的需求，并将相关的信息传递到相关部门;

　　任职要求：

　　1.大专以上学历;20-30岁;可接受应届生

　　2.有1-3年以上业务跟单工作经验，熟悉生产排单及出货流程;

　　3.负责每日生产排配及产出跟进，完成出货要求;

　　4.富有团队合作精神，工作积极主动。有较强的沟通、协调能力。

跟单文员岗位职责6

　　1. 现有客户外贸跟单和外贸客户资源开发;

　　2. 参加广交会或国外展;

　　3. 回复客户邮件，接待客户;

　　4. 外贸单据制作、订舱、安排货物出运;

　　5. 产品包装材料订购;

　　6. 样品跟进、整理客户资料;

　　7. 在工厂跟进订单事宜。

跟单文员岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、负责老客户销售订单的确认、跟进、发货等;

　　2、对老客户进行回访跟踪;

　　3、协助财务做好对账工作;

　　4、服从上级临时安排的其它工作。

　　岗位要求

　　1、大专或以上学历，一年以上工厂销售跟单工作经验;

　　2、熟练使用Word, Excel等办公软件;

　　3、熟悉用友软件或有过其他相关软件操作的优先考虑;

　　4、具备良好的沟通能力，有亲和力，思维敏捷灵活， 主动性强;

　　5、人品正直，对生活和工作充满热情和责任感。

跟单文员岗位职责8

　　1、制作销售合同和生产订单，跟进订单情况，及时反馈订单交期及生产中遇到的问题并协调解决;

　　2、根据订单需求安排出货，反馈并记录货物运输情况;

　　3、管理并更新成品编码库信息;

　　4、管理外购产品清单;

　　5、上级安排的其他工作;

跟单文员岗位职责9

　　1、与供应商紧密合作，核对交期，及时解决出现的问题，确保订单准时出货

　　2、与物流团队同事合作，记录订单出货状态

　　3、记录产品变更情况，并通知给相关人员知晓变更情况，以便他们可以进行相应动作

　　4、按订单满足条件做好供应商价格管理，并按时更新价格变动

　　5、按产品类目，包装类型，记录产品尺寸重量信息，确保资料的准确性

　　6、产品规格管理，与QC团队合作，做好产品规格细节上的确认

　　7、跟进新品生产进度，记录新品出货状态

跟单文员岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、负责公司客户订单的管理;

　　2、负责客户订单出货交期的统筹和评审;

　　3、负责公司生产计划的管理：

　　4、负责公司各类产品标准产能的统计;

　　5、负责编制与更新生产计划：月计划、周计划、日计划并监督实施;

　　6、负责监督日生产计划的进度及其有效性;

　　7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行;

　　8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的打印发放工作，保障生产计划有序进行。

　　任职要求：

　　1、中专以上文化程度，有两年以上PMC工作经验优先;

　　2、熟练使用办公软件，能用数据分析问题 ;

　　3、有一定的领导能力与沟通协调能力;

　　4、有责任心，做事细心。