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店助岗位职责及要求

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店助岗位职责及要求共3篇(店助是什么岗位)

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  下面是范文网小编分享的店助岗位职责及要求共3篇(店助是什么岗位),供大家参考。

店助岗位职责及要求共3篇(店助是什么岗位)

店助岗位职责及要求共1

  零售店店长及店助的岗位职责一般包括以下:

1、负责直营店铺的日常动作管理;

2、负责直营店铺销售、货品运作、现场人员管理等;

3、执行公司经营政策和专卖店管理;

4、建立优秀的管理团队,帮助店铺提升营运能力。

  岗位要求:

  具有服装专卖店或商场管理两年以上工作经验。

  给你说点细致点:

  店长的工作职责:

  1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

  2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

  3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

  4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

  5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。

  6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。

  7.协助主管与所在商场的沟通与协调。

  8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

  9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

  10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

  店长的工作重点:

  作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\\\\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。

  营业前:

  1.开启电器及照明设备。

  2.带领店员打扫店面卫生。

  3.召开晨会:

①公司政策及当天营业活动的公布与传达。

②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。

③培训新员工,交流成功售卖技巧。

④激发工作热情,鼓舞员工士气。

  4.点货品,专卖店要清点备用金。

  5.核对前日营业报表,传送公司。

  营业中:

  1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。

  2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。

  3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。

  4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。

  5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。

  6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。

  7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。

  8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。

  9.收集市场信息,做好销售分析。

  10.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

  营业后:

  1.核对帐物,填写好当日营业报表。

  2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。

  3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。

  4.专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。

  人事方面:

  1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选.。

  2.有对员工给予奖励和处罚的权利。

  3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。

  4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

  5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。

  6.有权利对店内的突发事件进行裁决。

  货品方面:

  1.有权利对公司的配货提出意见和建议。

  2.有权利拒收有质量问题的货品。

  3.对店内的货品调配有决定权。

  目前每个地域的消费水平和生活水平都不一样,所以不能断然告诉你工资是多少,你可以到当地的专卖店去问问应聘的具体事宜。

  以上的内容希望能帮到你,不要轻信招聘单位让你交押金之类的,但愿你能找到一家称心如意的好工作。

  店长的主要工作职责

(1)执行上级政策

  遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。如营业目标、毛利、费用及利润目标等。了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

(2)应及情况处理

  加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;维护店内各种设备的正常运转,消防设施的检核,区域卫生的落实等。

(3)店员管理

  根据店铺规模确定店铺人员设置。安排店员工作、人员的选拨和考评;

(4)店员的辅导与培训

  协助主管处理与改善专柜运作的问题、协助主管与所在商场的沟通与协调。

(5)财务管理

  负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误;做好各项报表的管理。

(6)商品管理

  负责店铺内货品补齐,商品陈列;管理商品价格变动、商品的采购、调退货、盘点等。

(7)活动管理

  定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动;制定各种活动的计划。激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

(8)信息管理

  了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。与消费者建立良好的关系,尽量满足其需求。

(9)日常经营管理

  负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态, 并对导购进行培训。

  店长的管理内容大部分是复杂的例行事务,因此,店长只要把握店内作业环节的重点,就能基本保证店铺作业的正常进行

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店助岗位职责及要求共2

  美嘉美生活超市

  店长、店助岗位职责

1、每日召开班前会,总结前日工作,安排当日工作,处理好当天一切事务。

2、严格按作息时间核查员工作的考勤,监督员工的仪容仪表。

3、检查卖场内外以及货架商品的卫生,维持卖场的工作秩序。

4、监督检测各种设备运转是否正常。

5、掌握超市销售动态、及时收集各组长得到的反馈信息,整理后上报超市。

6、负责检查商品的陈列、标价签的核对,以及商品的质量和商品的补充工作。

7、负责监督与供应商的退货工作。

8、做好每日发生重要事项的记录,密切注意顾客的投诉,汇总并分析其中的原因。

9、对员工的人事考核、提升、降级、调动、奖惩提出合理建议,经超市决定后宣布执行。

10、处理协调好各检查部门与超市的正常关系。

11、严格执行超市下达的各项任务,服从超市的各项规章制度,并按规定对员工进行管理。

12、组织和监督每月的盘点工作,保证盘点的准确性,真实性。

13、每月或阶段性召开总结性会议,做出总结并上报超市。

14、合理布局卖场各种商品的存放位置及残损商品的安排。及时处理多余、废旧包装,回收款项及时上交。

15、安排加班开会工作。

16、不定期检查清点购物篮状况、数量,发现有损坏及时上报。

17、随时通知理货员、收银员及相关人员清楚关于特价、优惠价、降价,带有赠品商品的促销活动及内情。

18、每日负责监督收银员早晚清点现金。

19、做好本条款尚末确定实际情况确实应属自己该做的其它工作。 20、做好员工考勤管理,严格执行超市下达的各项任务,服从超市各项规章制度,并按规定对员工进行管理。

21、了解本组员工的各项工作中存在的问题,及时搜集整理上报。

22、切实配合各个理货员的工作,保证货物及时上架。

23、及时通知组员执行超市下达的各种调价、变价,杜绝一品两价或者有品无价,并核对所有价签。

24、做好收货工作及验收,负责破损商品、退货商品的整理,办理退换货服务,并做好登记。

25、每天检查各理货员管辖区域内卫生及其所有商品的掌握情况。

26、负责把当班发现的违纪违规现象交馈给经理,并对此提出处罚建议。

27、及时满足顾客的需要,处理好与顾客的关系。

28、做好应急工作,防止商品丢失。

店助岗位职责及要求共3

  店长、店助岗位职责店长、店助岗位要求:

1、熟悉店铺的各项管理制度,并自觉遵守各项公司规章制度。

2、熟悉商品各项流程,包括:进货、退货、补货、订货、调货、调柜、调价等。 3、熟悉店铺业务运作流程,及各岗位员工的工作流程。 4、熟悉店铺各种营业及办公设施的性能,及日常维护。

5、掌握店铺所售商品的商品知识:产品综合知识(面料、款式、洗涤、保养等)。 6、具备较强的团结、服务、协作意识,有较强的组织能力。

7、了解店铺员工的工作及个人情况并及时向上级反映,避免特殊情况的出现。 8、熟练掌握商品销售及退换货暂行规定。 9、具备基本的各类安全知识。

10、具备应聘员工的技巧和组织会议的能力。

  店铺日常工作:

1、营造热情、礼貌、舒适的整洁购物环境;维护店内整齐生动的陈列和清洁舒适的购物环

  境。

2、负责主持晨会和晚会,并做好会议记录;监督检查店铺人员是否遵守公司岗位职责。 3、负责员工日常考勤监督。

4、负责对员工着装,士气与精神面貌进行检查。

5、负责对员工服务规范进行监督(包括迎宾、三声等)。 6、负责监督员工各项目标完成进度。 7、负责店铺形象日常维护与管理。

8、负责店铺内外环境卫生的检查与监督。 9、负责店铺每日交接班工作记录。

10、监督店铺员工严格遵守各项规章制度。

11、负责店铺设施日常维护,及维修申请及处理。

12、安排督促员工及时完成公司交付的各项工作,准确及时完成交代任务,及时反馈。 13、对当天发生的主要事情进行记录并及时处理向营运部报告。

14、负责所管店铺费用的合理控制(电话费、电费、水费、文化用品及其他费用)。 15、及时准确安排收银员填写日、周、月销售报表并完整填写。

16、负责店内突发事件的处理,做到事件影响不扩大化,不对公司造成影响;特殊突发事件

  如无法处理应及时上报营运部及行政部。

16、做好月、周工作计划,监督店铺员工严格遵守各项规章制度。

  商品管理:

1、掌握店铺所售商品的商品知识:产品综合知识(面料、款式、洗涤、保养等)。

2、组织每月店铺的货品盘点工作的开展与审核,确保数据的准确性,向营运部汇报总结。 3、负责监督和熟悉指导店内商品流转程序:进货、退货、补货、订货、调货、盘点。 4、完成常规及规定的店铺货品补货,补货流程及数据符合公司标准,无差错率。 5、负责盘点店铺库存情况,向营运部、采购部、李总反馈店铺货品情况,确保店内商品库

  存合理性。

6、随时督查货品价格标签是否完整。

7、安排好员工对仓库进行分类整理,保证仓库内货品易拿易放。

  店铺形象维护:

1、负责指导员工对店内货品做好陈列布局(挂板、模特换版、橱窗调整、货架调整等),保

  持店面的新颖和变化性,每周2次,并做好记录。

2、店铺淡场时间带领员工完成店内卫生维护、线头检查、次品检查、氛围激励等。

3、每天合理计划安排导购员更换店内模特服装出样及橱窗模特服装出样,做好出样记录。 4、负责新品上市时严格执行公司产品陈列要求。

5、熟悉店铺各种营业及办公设施的性能,并能正确使用。 6、负责合理安排本店人员轮流迎宾。

  团队建设:

1、定期进行柜组人员的培训,合理安排分工,协助公司完成人才培养,协助公司合理控制

  人才流失。

2、了解柜组人员工作情况及个人情况并向营运部反馈。

3、具备应聘员工的技巧和组织会议的能力,根据员工的性格等合理安排编排班。 4、每月员工排班表的安排及考勤卡的核对、工资的初步核算。

5、新员工的带训安排工作,为公司的发展进行人才储备,上报新员工名单及培养情况。 6、积极配合上级的工作安排。

  店铺业绩工作:

1、负责店铺月度销售指标的达成。

2、负责传达并执行总部的各项决策、计划。 3、负责店铺每日/周/月销售计划的执行。

4、每月1日前店铺(月,周,日)销售任务并分解到班组、个人,并监督完成。

5、参与店铺销售计划的跟踪、监督与指导店内人员;按规定时间做好总结上报营运部。 6、负责完成公司每月下达的个人销售指标。

7、依据商品的特色和风格以及市场反应向营运部提供销售策略意见。

店助岗位职责及要求共3篇(店助是什么岗位)

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