模具部员工岗位职责绩效考核管理办法

模具部员工岗位职责绩效考核管理办法共6篇(模具厂绩效管理办法)

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　　下面是范文网小编整理的模具部员工岗位职责绩效考核管理办法共6篇(模具厂绩效管理办法)，供大家参阅。

模具部员工岗位职责绩效考核管理办法共1

二、员工绩效考核管理办珐

　　由人事部设计制订并负责监督执行的“公司在职员工绩效考核表”的具体考 办法如下。

　　第一条所有考核表的执行人即考核人，都必须以两人以上的组合形式进行。

　　第二条考核的基本步骤为先由考核人本人对自己的工作及完成情况进行自我 评价，之后由其直接领导根据其本人的工作表现给予确认。

　　第三条因为各次考核者的地位、见解和角度不同，在各次考核结果上存在差 是很自然的事情，但是应力求考核结果保持客观与公正。如果各考核者在某些问 题上存在较大的差异，人事部将对此次考核的分歧部分征求更上一级领导的意见， 从而最终达到对被考核者本人负责的目的。

　　第四条所有参与此次考核的人员都应密切配合及支持人事部的考核工作，认 真对待问卷每一项内容，要求个人阐述观点的条目应尽量具体、明确，以达到考核 工作的期望值。

　　第五条每一环节的考核都必须是相互独立、依次进行，后次考核者无权对前 次考核的结果进行更改。

　　第六条各次的考核者都应该站在自己的地位上，依靠自己的信念，独立地对 事实进行判断，作出真实的考核评价。

　　第七条考核的结果由人事部作最后的综合分析，分数统训‘在内部网上予以公 布，保证考核的透明度。具体的实施内容及个人观点是保密的，以此打消考核者在 行使自己权力时的顾虑。

　　第八条考核的档次划分如下。（表格略）

模具部员工岗位职责绩效考核管理办法共2

　　模具事业部绩效考核办法

一、

　　为了加强管理，提高员工工作积极性，做到奖罚分明、得体，使之端正心态，更好的履行职责，根据需要特制订以下考核办法。绩效为公司根据不同组别和分工划分，不为固定薪金，只作为对工作成绩的考评，绩效底分每月（26天/8小时）为100分。

二、绩效考核办法适用于部门全体员工。

三、

　　绩效奖励：

1.对公司发展做出重大贡献者，一次奖励100分。

2.积极参与公司提案改进且提案对公司发展有成绩者，不论大小奖励30分。 3.在工作中能够尽职守，任劳任怨，且做出重大成绩者奖励50分。 4.项目工程

　　1)工程师负责的项目（机种），尽职尽责判定问题准确解决及时使之提前结案奖励50分/项目（机种）。正常结案奖励30分/项目（机种）。

　　2）与客户检讨过程中提出合理有效的方案使项目节省成本和避免项目生产的不良问题，经评估确实可行奖励30分/次/机种。 5.技术工程

　　1）设计工程师在模具设计过程中，精心设计施工使模具精而简，能有效起到减少模具加工成本缩短模具制作周期，（按模具难易度）奖励50分/30分/20分/套。

　　2）模具设计过程中合理有效的提出最佳方案使模具制作有明显质量和工艺提高的，（按模具难易度）奖励50分/30分/20分/套。

　　3）模具设计过程中在计划内提前完成图面结构、2D图纸（按模具难易度）奖励20分/10分/套。

　　4）编程工程师师在模具编程过程中，有效减少模具加工周期节省模具铜公用料的，经确认有效（按模具难易度）奖励50分/30分/20分/套。

　　5）模具编程过程中，计划内提前完成刀路、编制铜公的，（按模具难易度）奖励20分/10分/套。 6.模具生产

　　1）制作过程中尽职尽责，计划时间内完成一次试模能达到90%满意者，按比例奖励：钳工制作组奖50分，线切割组、磨床组、放电组、操机组、铣床组、省模组各奖30分。

　　2）每套模具按期结案，按比例奖励：钳工制作组奖50分，线切割组、磨床组、放电组、操机组、铣床组、省模组各奖20分。

　　3）模具T0每提前一天，按比例奖励：钳工制作组奖50分，线切割组、磨床组、放电组、操机组、铣床组、省模组各奖30分。

　　4）修模组每修1套模具一次合格，奖励20分/套/次。 管理

　　区域内工作台面摆放整齐地面干净、机台保养正常，连续一个月都合格的责任组长奖励20分、责任人奖10分。

四、

　　绩效处罚 1.工作纪律

　　1）在工作中玩忽职守，打架斗殴，辱骂上司，不服从管理或安排，扣除当月绩效并开除。 2）工作时间内必须服从上司的工作安排，不可有消极怠工、偷懒、睡觉以及恶作剧等现象。违者扣30分以上或解雇。正班以外需加班，特殊情况不能加班要提前同组长以上管理者打招呼，否则无故不加班者视不服从管理，扣10分/次。

　　3）上班随意离岗窜岗、玩手机、看电子书、游戏等，违反一次扣10分。不按时参加公司或部门（培训）会议的，一次扣10分。

　　4）工作时间内严格按规定着装，包括工衣、安全鞋等；操作机器时要佩戴防护眼镜；所有旋转运动的加工 设备严禁戴手套作业，违者扣30分/次。不可以有任何理由是因人为操作不当导致伤害自己或他人的事故发 生违者扣除当月绩效并开除。

　　5）工作时间内严禁聚众闲聊，一般情况下不允许三人以上在一起作业，他人工作岗位严禁逗留。违者扣10分/次。紧急情况随叫随到，有特别私事要书面请假。违者旷工处理。擅自离岗或未经批准不在岗扣10分/次。 6）不按规定时间上下班扣10分/次,累计2次者扣30分,不听劝告一个月累计5次者取消当月绩效。 7）主管以上管理者特别交待的事情没能按时完成者,视不服从管理。违者扣50分/次。

　　8）正确使用、保管及点检所有的加工工具和量具，不可有任何现由是因人为操作不当导致工具、量具损坏 丢失。违者扣30分/次并照价赔偿。所有工具、量具损坏要及时填写报损单，并到主管处说明原因。视情给予 赔偿。 2.项目工程

　　1）工程师负责的项目（机种），在计划时间内不能完成结案，按80分/项目（机种）处罚。与客户沟通不到位导致模具报废的，视情节给与辞退并扣除当月绩效。

　　2）检讨过程中粗心大意忽略问题使模具生产过程中出现异常且造成成本增加1000元以上的，经评估属实按160分/次/机种处罚；造成成本增加500-1000元的，经评估属实按40分/次/机种处罚；造成成本增加100-500元的，经评估属实按20分/次/机种处罚；

　　3）修改过程中忽略问题判断不清使模具反复出现异常重复（同一位置连续3次）修改的，按30分/次/套处罚；项目工程师负责的项目（机种），修改过程中忽略问题判断不清使模具反复出现异常重复（同一位置连续2次）修改的，按20分/次/套处罚； 3.技术工程

　　1）设计工程师在模具设计过程中，粗心大意导致模具报废或者模仁更换的，视情节给与辞退并扣除当月绩效。导致配件（斜顶、镶件、行位及其他辅助件）报废更换的，视情节按80分/项目（机种）处罚。

　　2）模具设计过程中，因3D不符而导致铜公出错、EDM出错、CNC出错出现焊补修正或更换，（按模具难易度）处罚50分/20分/套。造成模仁恶意受损，烧焊费用500元者以及非标件损坏导致严重延期试模或生产者视情节按50分/套处罚。

　　3）模具设计过程中不能在计划时间内完成图面结构、2D图纸设计的，（按模具难易度）拖期1天扣20分/10分/套，以此类推，不设上限。

　　4）编程工程师在模具编程过程中，粗心大意出错刀路或铜公，导致模仁报废的，视情节给与辞退并扣除当月绩效。导致配件（斜顶、镶件、行位及其他辅助件）报废更换的，视情节按80分/50分/20分件处罚。 5）编程工程师在模具编程过程中，不能在计划时间内完成刀路、编制铜公的，（按模具难易度）给予20分/10分/套处罚。 4.模具生产

　　1）模具分解时所有的零配件必须摆放在专用盒内并妥善保管，不可有任何理由是因保管不好导致零部件受 损、丢失以及漏装等现象发生。 违者扣20分/次。

　　2）模具在分解时必须确认模具部件上是否有组立编号，若无编号的部件应及时补做编号或标识，并且和模具上的标识要对应，不可有任何理由是因模具组立时出错导致产品出现不良及模具损坏的现象发生.违者扣20分/次。

　　3）模具T0延期一天，导致延期的责任加工组别扣50分/套/次。延期2天，加倍扣分，以此类推，不设扣分上限。

　　4）模具制作过程中，因失误导致加工异常需要焊补、重工、反攻，扣责任组别10分/次，不设扣分上限。 5）模具维修不能一次合格交付生产的，重修2次扣10分/套，3次加倍扣20分，以此类推，不设扣分上限。 6）所有模具修改不能在规定时间内完成的，责任组别扣10分/套/次。

　　7）模具修理时，不许有看错图纸、理解有误、没听明白、测量误差等以及其它理由导致模具修理错误 违 者扣10分/次.管理

　　1）5S不合格者,一次扣10分,一周二次不合格者,加倍处罚扣30分。

　　2）节约为本,人走灯灭,各工作岗位所用照明灯如发现人不在灯还亮,扣责任人10分/次。电脑主机显示屏有灰尘的扣10分/次，下班不关机（显示屏）扣10分/次。

　　3）时刻保持作业场所及“7S”责任区的清洁及整齐，所有台面不按规定归类归位摆放的扣10分，地面不按规定打扫或打扫不干净的扣 责任人10分/次。

五、以上办法自颁布之日起执行。

　　作成： 日期： 审核： 核准：

模具部员工岗位职责绩效考核管理办法共3

　　第一章 总 则

　　第一条 为全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。

　　第二章 考核范围

　　第二条 凡公司全体员工均需考核，适用本办法。

　　第三章 考核原则

　　第三条 通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。

　　第四条 使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。

　　第五条 考核目的，考核对象，考核时间，考核指标体系，考核形式相匹配。

　　第六条 以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合。定性与定量考核相结合。

　　第四章 考核目的

　　第七条 各类考核目的：

1.获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作表现考核；

2.获得确定工资，奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核；

3.获得潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和能力适应性考核。

　　第五章 考核时间

　　第八条 公司定期考核，可分为月度，季度，半年，年度考核,月度考核以考勤为主。

　　第九条 公司为特别事件可以举行不定期专项考核。

　　第六章 考核内容

　　第十条 公司考核员工的内容见公司员工考评表，共有4大类18个指标组成考核指标体系。

　　第十一条 公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的，对不同考核对象，目标应有调整（各公司依据自身企业特点，生成各类权重表）。

　　第七章 考核形式和办法

　　第十二条 各类考核形式有：

1.上级评议；

2.同级同事评议；

3.自我鉴定；

4.下级评议；

5.外部客户评议。

　　各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。 第十三条 考核形式简化为三类：

　　即普通员工，部门经理，公司领导的评议。

　　第十四条 各类考核办法有：

1.查询记录法： 对员工工作记录档案，文件，出勤情况进行整理统计；

2.书面报告法： 部门，员工提供总结报告；

3.重大事件法。

　　所有考核办法最终反映在考核表上。

　　第八章 考核程序

　　第十五条 人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的，对象，方式以及考核进度安排。

　　第十六条 考核对象准备自我总结，其他有关的各级主管，下级员工准备考评意见。

　　第十七条 各考评人的意见，评语汇总到人事部。根据公司要求，该意见可与或不与考评对象见面。

　　第十八条 人事部依考核办法使用考评标准量化打分，填写考核表，统计出考评对象的总分。

　　第十九条 该总分在1～100分之间，依此可划分优，良，好，中等，一般，差等定性评语。

　　第二十条 人事部之考核结果首先与考评对象见面，征求员工对考核的意见，并需其签写书写意见，然后请其主管过目签字。

　　第二十一条 考核结果分存入人事部，员工档案，考核对象部门。

　　第二十二条 考核之后，还需征求考核对象的意见：

1.个人工作表现与相似岗位人员比较；

2.需要改善的方面；

3.岗位计划与具体措施，未来6个月至1年的工作目标；

4.对公司发展的建议。

　　第九章 特殊考核

　　第二十三条 试用考核。

1.对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用；

2.对试用优秀者，可推荐提前转正；

3.该项考核主办为试用员工部门经理，并会同人事部考核定案。

　　第二十四条 后进员工考核。

1.对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见；

2.对留职察看期的后进员工表现，作出考核决定；

3.该项考核主办为后进员工主管，并会同人事部共同考核定案。

　　第二十五条 个案考核。

1.对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见，决定奖励或处罚；

2.该项考核主办为员工主管和人事部；

3.该项考核可使用专案报告形式。

　　第二十六条 调配考核。

1.人事部门考虑调配人员候选资格时，该部门可提出考评意见；

2.人事部门确认调配事项后，该部门提出当事人在本部门工作评语供新主管参考；

3.该项考核主办为员工部门之经理。

　　第二十七条 离职考核。

1.员工离职时，须对其在本公司工作情况作出书面考核；

2.该项考核须在员工离职前完成；

3.公司可为离职员工出具工作履历证明和工作绩效意见；

4.该项考核由人事部主办，并需部门主管协办。

　　第十章 考核结果及效力

　　第二十八条 考核结果一般情况要向本人公开，并留存于员工档案。

　　第二十九条 考核结果具有的效力：

1.决定员工职位升降的主要依据；

2.与员工工资奖金挂钩；

3.与福利（住房，培训，休假）等待遇相关；

4.决定对员工的奖励与惩罚；

模具部员工岗位职责绩效考核管理办法共4

　　员工岗位职责绩效考核管理办法

　　文件名称

　　岗位职责及绩效考核管理办法 制定部门 模具部 文件编号 JXKH001 制定日期 文件页次 5/9? 修订时间

　　设计人员绩效考核标准 D、出勤（ 7 分） 1、迟到 / 早退 1 次 -2 分 / 次 2、事假 1 天 -1 分 / 次 E、整洁考核（ 8 分） 1、衣冠不整、或不干净 -1 分 / 次 2、未按规定值日或敷衍了事 -2 分 / 次 3、

　　办公桌面不整洁 \\ 不放置与工作无关的书籍 \\ 杂志 \\ 下班时间未将台面清理干净 \\ 桌椅 未归位 -1 分 / 次 4、图纸摆放零乱 , 给人杂乱无章的感觉 -2 分 / 次 5、未定期整理电脑垃圾文件 -1 分 / 次 6、其他不良行为 -1~5 分

二、奖励事项 1、

　　配合及结构没有错误，常见尺寸公差无错误，图面整洁，尺寸明了，标注方法 正确，清楚，无明显漏标等 +1~5 分 / 套 2、当月设计没任何设计错误 +5 分 / 月 3、新模设计提前完成出图。提前 1 天 +3 分 / 套 4、当月设计全部准时出图 +5 分 / 月 5、其它工作优秀先进，足以他人模范者（但必须说明奖励加分具体事迹） +1~10 分 文件名称

　　岗位职责及绩效考核管理办法 制定部门 模具部 文件编号 JXKH001 制定日期 文件页次 6/9? 修订时间

　　装配钳工绩效考核标准 一、处罚规定细则 加扣分标准 A、品质（ 45 分） 1、装配工件未做明确的字码标识 -3 分 / 次 2、模架及型芯等生锈，未作清理及防护 -3 分 / 次 3、装配前未对工件作好自检工作 , 导致模具组装品质不良 -3~10 分 / 次 4、模具组装前 , 检验报告未清楚查对 -5 分 / 次 5、工件防护不当 , 导致碰伤造成焊接 -5~15 分 6、模架水路未做 IN ， OUT 标识或漏水 -3 分 / 次 7、顶针及镶件装错或漏装 -5~10 分 / 次 8、先复位结构未安装造成模具撞坏 -15 分 / 次 9、水口检查不到位，（含：三板模定模水口有无倒钩、拉料针有无倒钩未查清楚） -10 分 / 次 10、工件上有胶或脏物 , 未清理干净 -3 分 / 次 11、活动件之间有无干涉，合开模是否顺畅、活动部件是否有加润滑油。 -3 分 / 次 12、未检查热流道加热接线是否完好或接错误 -5 分 / 次 13、装配时工件倒倒角未做到 45 °，且不均匀一致，每工件上未做基准号或记号 -5 分 / 次 14、未按主管或组长要求的方法或装配作业指导顺序进行装配 , 造成模具损坏 -5~20 分 / 次 15、私自动用注塑机设置造成模具撞坏 -10 分 / 次 16、抛光未按规定作业指导进行作业 , 导致品质不良 -3~10 分 / 次 17、抛光留有火花纹、刀纹 -3 分 / 次 18、抛光将模具抛变形，凹凸不平 -10 分 / 次 19、故意违规，导致模具损坏（除扣绩效分以外，还需按行政厂规规定处罚处理） -45 分 B、效率（ 25 分） 1、在工作安排计划的时间内，未完成上级交办工作任务，并且无任何延期理由 -10 分 / 次 2、无故影响工作时间，在上级要求之下，仍未改善，影响整体工作进度的 -5~25 分 / 次 C、执行（ 15 分） 1、早会迟到 -1 分 / 分钟 2、未按规定按时填写相关表单或报告，或填写不真实。 -10 分 / 次 3、未按规定作业指导方法或上级安排交待方法作业，产生错误者 -3~15 分 / 次 4、未按规定操作作好安全防护措施，上班时间穿拖拖鞋 -10 分 / 次 文件名称

　　岗位职责及绩效考核管理办法 制定部门 模具部 文件编号 JXKH001 制定日期 文件页次 7/9? 修订时间

　　装配钳工绩效考核标准 5、生产任务紧组长要求加班，无特殊情况而不合作，以及加班无工作效率或混加 班 -3~15 分 / 次 6、工作无效率，混作业时间 -3~15 分 / 次 7、未按规定使用材料或材料使用浪费。 -3 分 / 次 8、工作交接不清 -5 分 / 次 9、不服从上级工作安排或管理，顶撞上级 -3~15 分 / 次 10、破坏公物 -10 分 / 次 11、借用工具不爱惜或不归还，用后未打扫干净。 -2 分 / 次 12、上班时间未经得允许，私自回宿舍 -5 分 / 次 13、上班时间无故离岗、串岗、玩手机（发短信、打电话、玩游戏）、睡觉、闲谈、打闹、看与工作无相关的书籍、吃零食 -3 分 / 次 14、未按规定穿着工衣、佩戴厂证，衣冠不整 -1 分 / 次 15、下班后未关闭工作岗位范围内的相关设施设备电源开关 -2 分 / 次 16、在禁烟区吸烟 -3 分 / 次 D、出勤 1、迟到 / 早退一次 -2 分 / 次 2、事假一天 -1 分 / 天 E、整洁 1、工作区域不整洁，工件区脏乱 -3 分 / 次 2、模架摆放凌乱不整齐 -3 分 / 次 3、工件摆放凌乱，不按标识摆放 -3 分 / 次 4、用完工具物品等不及时收回指定处 -2 分 / 次 5、样品，脏手套，脏布乱放 , 图纸丢失 -2 分 / 次 6、工作区域不打扫或工作台面不干净 -3 分 / 次 7、工作服不整齐或不干净 -1 分 / 次 8、未按规定值日或值日未尽职责，敷衍了事 -2 分 / 次

二、奖励事项 1、每项考核部门主管可根据实际状况，对工作表现良好或工作效率、品质优秀员 工可作适当加分（但必须说明奖励加分具体事迹） 1~10? 文件名称

　　岗位职责及绩效考核管理办法 制定部门 模具部 文件编号 JXKH001 制定日期 文件页次 8/9? 修订时间

　　机加工人员绩效考核标准 一、处罚细则 加扣分标准 A、品质 (45 分 )? 1、工件报废（自检发现报废） ： a、铣床扣分标准 = 报废总工时 *4 5 ÷月完成总估工 * 依实际扣分 b、CNC、磨床扣分标准 = 报废总工时 *4 5 ÷月完成总估工 * 依实际扣分 c、W/C、EDM 扣分标准 = 报废总工时 *4 5 ÷月完成总估工 *1 依实际扣分 2、工件报废（流入下道工序查出报废） ： a、铣床扣分标准 = 报废总工时× 4 5 ÷完成总估工× 3 依实际扣分 b、CNC、磨床扣分标准 = 报废总时工× 4 5 ÷完成总估工× 2 依实际扣分 c、W/C、EDM 扣分标准 = 报废总时工× 4 5 ÷完成总估工× 依实际扣分 3、返工一次 2 分 / 次 B、效率（ 25 分） 1、效率得分 = 完成估工÷（当月指标 + 加班小时）×考核系数÷ 3 － 25 ÷ 3 依实际扣分 C、执行（ 15 分） 1、早会迟到 -1 分 / 分钟 2、未按规定操作作好安全防护措施，上班时间穿拖拖鞋 -10 次 3、工作做完后，自检报告不写或加工时没写、乱写报告 -10 分 / 次 4、生产任务紧组长要求另班，无特殊情况而不合作，以及加班无工作效率或混加 班 -3~15 分 / 次 5、组员在做工作时不按组长教的方法加工。并产生错误 -3~15 分 / 次 6、工作无效率，混作业时间 -3~15 次 7、工作交接不清 -5 分 / 次 8、不服从上级工作安排或管理，顶撞上级 -3~15 分 / 次 4、借用工具或量具不还，不爱惜。胶水不去干净 -2 分 / 次 5、每天不按时写工时记录或乱写 -3 分 / 次 6、工作时无故离岗、串岗，和别人闲谈或打电话、发短信 -3 分 / 次 7、组长分配工作时有不满情绪或拒做 -10 分 / 次 8、工作时未尽职（混） -5~10 分 / 次 9、破坏公物 -10 分 / 次 文件名称

　　岗位职责及绩效考核管理办法 制定部门 模具部 文件编号 JXKH001 制定日期 文件页次 10/9? 修订时间

　　机加工人员绩效考核标准 10、上班时间未经得允许，私自回宿舍 -5 分 / 次 11、上班时间无故离岗、串岗、玩手机（发短信、打电话、玩游戏）、睡觉、闲谈、打闹、看与工作无相关的书籍、吃零食 -3 分 / 次 12、未按规定穿着工衣、佩戴厂证，衣冠不整 -1 分 / 次 13、下班后未关闭工作岗位范围内的相关设施设备电源开关 -2 分 / 次 14、在禁烟区吸烟 -3 分 / 次 D、出勤（ 8 分） 1、迟到 / 早退一次 -2 分 / 次 2、事假一天 -1 分 / 天 E、整洁（ 7 分） 1、机床不打扫或未按规定保养机床或机床周围及台面不干净 -3 分 / 次 2、工具、量具乱扔放置不当 -3 分 / 次 3、工作服不整齐或不干净 -1 分 / 次 4、值日没做或未做好 -2 分 / 次 5、工作区域不整洁，工件区脏乱 -3 分 / 次 6、工件摆放凌乱不整齐，防护措施不当，导致损坏 -8 分 / 次 7、样品，脏手套，脏布乱放 , 图纸丢失 -2 分 / 次 8、用完工具物品等不及时收回指定处 -2 分 / 次 备注 : 旷工超过 1 天以下（含） ，当月绩效考核为 0 分 旷工 1 天以上 3 天以下，除了当月绩效考核为 0 分外，下月的绩效考核也为 0 分

二、奖励事项 1、每项考核部门主管可根据实际状况，对工作表现良好或工作效率、品质优秀员 工可作适当加分（但必须说明奖励加分具体事迹）

模具部员工岗位职责绩效考核管理办法共5

　　员工绩效考核管理办法

　　目 的

1、尽量以量化形式，对员工“德、能、勤、绩”客观考核；

2、调动一切积极因素，激励先进，鞭策后进；

3、建立完善和有效的监督机制，推动公司业务健康发展。

　　适用范围

　　本办法适用于xx物业管理有限公司全体员工。

　　考核形式

1、分季度和年度两种；

2、层级考核制，即员工由部门主管考核；部门主管由部门经理考核；部门经理由总经理考核，总经理由总裁考核；

3、实事求是，以公平、公正、公开、透明为原则，考核工作由办公室统筹。

　　内容及标准（各部门按工作性质考核和公共考核两大部分）

一、办公室考核部分

1、立卷办文、上传下达准确无误，每月差错在1项以下为“优”；2项为“良”；3项为“中”；4项以上为“差”。

2、按议事日程分工督导工作，每月督导工作遗留在1项以下为“优”；2项为“良”；3项为“中”；4项以上为“差”。

3、责任心强，对上级下达各种临时任务按时按质按量完成（实事求是，凭感性考核）。

4、每月组织及配合例检工作，无任何缺席现象，每次牵头组织时间缓慢在5分钟以下为“优”；5分钟以上10分钟以下为“良”；10分钟以上20分钟以下为“中”；20分钟以上30分钟以下为“差”。

5、严格遵守保密制度，不得泄露公司机密（实事求是，凭感性考核）。

二、财务部考核部分

1、工作准确无误，每月收款或帐务审核差错在1宗以下为“优”；2宗为“良”；3宗为“中”；4宗以上为“差”。

2、在极少监督下完成工作，每月遗忘完成工作在1项以下为“优”；2项为“良”；3项为“良”；3项为“中”；4项以上为“差”。

3、按议事日程要求及时提交各种工作计划及财务报表，推延半天以下为“优”；半天以上1天以下为“良”；1天以上2天以下为“中”；3天以上为“差”。

4、

5、 对上级或经理（主管）下达任务按时按质按量完成（实事求是，凭感性考核）。 严格遵守保密制度，不得泄露公司任何机密（实事求是，凭感性考核）。

三、客户中心考核部分

1、

2、服务态度热情，沟通技巧良好（实事求是，凭感性考核）。

　　前台记录、工作单及联络单填写准确，每月错漏在1单以下为“优”；2单为“良”；3单为“中”；4单以上为“差”。

3、责任心强，严格按议事日程要求完成物业检查各项跟踪工作，跟踪遗留在1项以下为“优”；2项为“良”；3项为“中”；4项以上为“差”。

4、

5、对上级或经理（主管）下达任务按时按质按量完成（实事求是，凭感性考核）。 遵守保密制度，不得泄露业主任何机密资料，不得对顾客品头品足（实事求是，凭感性考核）。

四、维修服务部考核部分

1、

2、服务态度热情，沟通技巧良好（实事求是，凭感性考核）。

　　讲求工作效率，每月下达维修任务及时率达98%以上为“优”，98%以下95%以上为“良”；95%以下85%以上为“中”；85%以下为“差”。

3、注重工作质量，每月下达维修任务合格率在98%以上为“优”；98%以下95%以上为“良”；95%以下85%以上为“中”；85%以下为“差”。

4、在极少监督下完成工作，每月遗忘完成工作在1项以下为“优”；2项为“良”；3项为“中”；4项以上为“差”。

5、

五、公共管理部（保安）考核部分

1、

2、服务态度热情、沟通技巧良好（实事求是，凭感性考核）。

　　严格按岗位描述履行工作，每月工作差错在1宗以下为“优”；2宗为“良”；

按上司要求做好公共设备设施检查和养护工作（实事求是，凭感性考核）。 3宗为“中”；4宗以上为“差”。

3、按巡逻工作要求及时完成相应检查、反馈及跟踪工作，每月疏忽或遗忘1项以下为“优”；2项为“良”；3项为“中”；4项以下为“差”。

4、

5、

六、公共管理部（清洁）考核部分

1、

2、服务态度热情，沟通技巧良好（实事求是，凭感性考核）。

　　按清洁量化标准完好卫生责任区工作，被部门评核达标率在98%以上为“优”；98%以下95%以上为“良”；95%以下85%以上为“中”；85%以下为“差”。

3、工作仔细认真，每月未按时完成好的卫生死角在1宗以下为“优”；2宗为“良”；3宗为“中”；4宗以上为“差”。

4、

5、熟悉清洁用品用途、熟悉工作程序及器械操作（实事求是，凭感性考核）。 维护公司利益、节约各种用料用品，无各种浪费现象，每月浪费金额在5元以下为“优”；5元以上10元以下为“良”；10元以上15元以下为“中”；15元以上为“差”。

七、公共考核部分（包括出勤、纪律及团队合作方面）

1、

　　敬业爱岗，每月无任何事假或病假现象为“优”；每月事假或病假1次为“良”；

　　2次为“中”；3次以下为“差”。

2、

　　时间观念强，每月迟到（早退）次数及时间等在总公司规定标准以下为“优”[即每月迟到（早退）累计在30分钟以下，上下班忘记打卡在3次以内]；每月迟到（早退）累计在30分钟以上40分钟以下，上下班忘记打卡在3次以内为“良”；每月迟到（早退）累计在40分钟以上50分钟以下，上下班忘记打卡在4次以上5次以下为“中”；每月迟到（早退）在50分钟以上60分钟以下，上下班忘记打卡在5次以上为“差”。

3、

　　公司组织各种会议、培训或例检工作，每月无任何缺席现象为“优”；缺席1 次为“良”；2次为“中”；3次以上为“差”。

4、

　　注意个人形象，自觉自律，仪表仪容仪态端庄，每月工作差错达口头警告程

　　度在1次以下为“优”；口头警告程度达1次以上2次以下为“良”；口头警熟悉小区管理范围，熟悉各项应急措施（实事求是，凭感性考核）。 安全意识高，处事注意方式方法、判断准确（实事求是，凭感性考核）。

告达3次或书面处罚案例1至2次为“中”；口头警告超过3次或书面处罚案例达3次以上为“差”。

5、

　　团队合作精神高，在合理情况下对工作协调产生的矛盾在1宗以下为“优”；2宗为“良”；3宗为“中”；4宗以上为“差”。

八、附 则

　　若员工对公司有以下特殊业绩或贡献的，经公司核实认可后，可获晋升或奖励。

1、

　　为推动公司业务发展提供可行性建议或管理办法，经采纳而有效的。

2、

　　为公司节省经营成本，业绩显著者。

3、

　　为公司挽回即将发生巨大的经济损失者（金额在1万元以上）。

4、

　　为公司利益敢于牺牲个人利益，事迹典型者。

5、

　　为公司提供创意创新的经营理念，给公司带来良好的经济效益者。

　　以上内容标准为xx物业管理有限公司各部门《员工绩效考核标准表》的指导性文件，本办法从20xx年1月1日起试行。

——完——

　　编制人：

　　核准人/审批：

　　维护人：

　　生效日期：

模具部员工岗位职责绩效考核管理办法共6

　　员工绩效考核管理办法

　　概念解说：

　　公司制定绩效考核管理，旨在完成公司制定的战略目标得以实现。为达成组织目标必须对各级部门和员工进行人力资源绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程。本管理办法的设计理念，不仅仅停留在持续提升组织和个人的绩效考评初级范畴，更重要的是围绕公司CIS企业行为识别系统中的BI（行为识别）品牌战略与塑造企业文化核心竞争力的角度而设计。另外公司出台了员工薪酬管理制度，有了薪酬管理而没有绩效考评体系的跟踪，那么再好的薪酬制度也变成了每月的“工资”。鉴于此，以绩效考核的结果创造谁是“英雄”的舞台。企业制度的设计其本身就是一种文化的展示，企业绩效考核的设计更是本着人性化的原则。故而，特制定本办法如下：

　　第一条 绩效考核依据

1、部门考核依据，以公司制定的[管理人员部门工作周报表]和公司制定与其相关的制度为准。表格详见附表

一、（编号：HRM---XZ--015）

2、个人考核依据，以公司制定的工作岗位说明书中设置工作承担职责与[万通个人工作周报表]为准。表格详见附表

二、（编号：HRM---XZ---014）

3、以试用期考核为基准，表格详见附件

三、（编号：HRM---XZ---009）

4、以员工考核查看通知单考核，附件四（编号：HRM---XZ---010）

5、以月份正式员工考核表为基准，附件五（编号：HRM---XZ---011）

6、以临时任务通知单位绩效考核基准，附件六（编号：HRM—xz--013）

7、公司有关人力资源绩效考核各种管理制度为辅助考核基准。

　　第二条绩效考核时间

1、绩效考核分为临时考核、月度考核、季度考核、年度考核及临时或定期述职报告等。

　　第三条绩效考核适用范围

　　公司除董事长，以下一切职务。本方案适用于销售部、技术部、生产部、行政部、财务部等各部门人员。

　　第四条绩效原则

1、综合绩效原则

　　根据部门不同，岗位不同，职责不同，绩效考评时间不同而进行的综合绩效考核原则。

2、即时激励原则

　　考核的目的不仅仅是体现谁干好干坏、干多干少，更重要的是通过综合考评为人力资源管理提供员工的晋级、降职、奖励、批评依据与鞭策的作用。故而，即时奖励的原则就是完善综合绩效考评的弱项与欠缺。实施即时激励原则就是员工当时表现好，当时就表扬或奖励的原则。（可每月固定拨出专门临时激励金款项500元，由行政总监掌控）

3、二次分配原则

　　所谓二次分配原则是弥补综合绩效原则与即时激励原则的不足，

　　在上述二个原则不能体现绩效考核内容或漏项时，各部门可参考公司绩效管理办法及相关规定提供二次绩效奖励方案，呈交人力资源部门审核后报请主管领导审议或核准。见附件十六 编号：HRM---XZ—016

　　第五条绩效奖励标准

　　参考公司现有或有待制定完善的相关制度执行。

　　第六条绩效评价方法

1、参考公司现有或有待制定完善的相关制度执行考核办法。

　　第七条绩效考核方式及公告栏

1、部门工作周报表考核方法：

?本考核办法主要针对公司目前各个管理部门的主管设计，由人力资源部长每周六发放该表给考核人，然后下周六收取。

?部门工作周报表的发送人员有：技术部司章友、钱怀和、林礼、韩全民、朱红伟、赵保国、张道（出差列外）郑文友、秦丽欣、景豪亮、杨东培、还有待聘的人力资源部长。

?由人力资源部长收取并签批。每周公布考评结果并张贴公布在板报上（春节后另购置两块宣传板）

?每月人力资源部长统计月考核评比情况呈交总经理、董事长审核后保存。同时公布月考核评比情况。

?由人力资源部长建立管理人员部门考核档案。设置管理人员绩效考核管理备忘录档案。作为员工晋级、降职、奖励和处罚等依据。

?由人力资源部长每月底填写【管理人员成长履历表】作为管理人员季度或年度评比的依据。

2、管理人员个人工作周报表的考评与流程相同，唯一有差异的地方就是本考核时针对个人工作状况。考核的内容是管理人员的工作执行情况，评价其的组织能力、时间观念及完成工作状况等。

3、试用期岗位考核的方法：

?本考核方法主要针对新进人员职员各个级别的人而设置。由新进人员部门主管每月考核其下属工作。

?每月由部门主管领导到人力资源部门领取试用期考核表，然后发放本部被考核员工。

?本考核表针对新进人员的试用期为三个月，在三个月期间如果部门主管认为不适合岗位的，可以立即终止其工作，或调岗或提交人力资源审核后辞退。

?该试用期考核表也是考核部门主管的一项标准，届时由人力资源部存档，作为考核管理人员综合水平的一项依据。

?每月把员工试用期考核表公布到宣传栏上，作为考核新进员工和管理人员的标准。

4、员工考核查看通知单考核办法：

?本绩效考核查看单的主要是针对特殊工作或者特殊事件发生时而设置，它不仅起到了随时考核部门主管或员工的作用，同时为解决与帮助员工成长起到关键的作用。

?这份考核查看单，当部门领导安排工作员工推诿、搪塞或没有按时完成时便可应用。

?每次将查看结果张贴在宣传板报上，作为绩效考评的内容之一。

5、以月份正式员工考核表考核办法：

?本正式员工月考核表，是每月每个员工必须填写的。首先由部门主管到人力资源部领取该表发放员工填写。

?由员工自我评价后，再有本部门主管填写评述。根据员工自我评述与主管评述来体现出存在差异之处的改进办法。

?由员工个人填写月工作个人总结，由部门主管根据个人评价回馈主管的看法。

?由人力资源部长审核上述评价内容，然后依据其它人事有关个人表现情况的档案，总结个人及主管的评述写出建议与评语。

?将考核表返回员工的手中，这时每位员工就知道自己的工作表现与本部门领导的认可还有哪些差距。然后填写个人看法。

?最后人力资源部长签署意见。同时根据该表格的填写，总结各部领导在经营与管理上还存在的差距及改进的方法。

?将该表格分期分批张贴在宣传报栏上。创造公平、公开和公正的氛围。

　　第七条解释

1、本制度解释权归属人力资源部；保管于人力资源部。

2、如有调整，将充分考虑与本制度衔接；

3、本制度从签字确认之日起实施，如与前期制定制度重复或冲突，按

　　照现有标准执行。

4、本制度未尽事宜，将另行在其他制度中附件补充。

　　第八条说明

“瑕不掩瑜”，公司的绩效考核管理也一样，绩效考核管理取得成效是需要一定过程的，绩效考核管理一时没有收到预期效果也是正常的，但只要逐步完善绩效管理系统，加强绩效管理实施各个环节的力度，绩效管理最终就会取得成功。

　　行政管理中心

　　2011年10月11日