岗位职责及工作流程说明书

岗位职责及工作流程说明书（最新3篇）

岗位职责及工作流程说明书1

　　综合部部门职责、公司行政管理规定的制定及监督实施；1、公司日常行政事务的安排与处理、负责部门间的协调；2、服务及各类办公室突发事件的协调处理；3、负责与外部合作商、公司对内对外的安排与协调；4、公司行政秩序、卫生秩序的管理与监督；5、公司固定资产管理及日常行政物品的采购及费用控制；6、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议；7、负责公司企业文化的建立与完善；8、负责公司领导决策和决定事项的催办查办工作，督促检查公司各职能部门对9 上级的指示、公司有关重要会议决定和重要文件的执行情况；、负责公司的人员招聘、配置和储备工作；10、负责公司薪酬、激励体系的建立和执行工作；11、负责员工关系的维护工作，做好员工沟通渠道的建设；12、负责建立健全公司规章制度工作；13、负责公司培训筛选、组织、效果评估等工作；14、负责监督、跟踪、落实各项公司布置工作；15、按时完成公司领导交办其他工作任务。16

　　综合部经理岗位说明书

　　隶属部门 综合部经理 职位名称 综合部

　　人力资源兼档案管理专员、直接下级 行政副总 直接上级

　　行政专员、司机 协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人职位概要：

　　力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作。

　　工作内容：

　　人力资源方面：、协助决策层制定公司发展战略，协助负责人力资源领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长1 期目标的达成产生重要影响；、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，组织、建立人力资源规划方案，并监督各项计划的实施；2、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工3 ；发展等体系的全面建设）

　　4、组织制定、执行、完善、监督人力资源规章制度及员工手册；、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善；5 控制人力资源成本；组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，向决策层提供人力资源、6、负责所有员工劳动合同的签订，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼；7、制定公司年度培训计划，并监督执行；8、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；9 制定公司活动、年会等重大活动的策划及统筹管理；组织公司企业文、负责公司的整体企业文化建设，10 促进员工凝聚力；, 举办各种活动,提炼和宣传企业理念,化建设、监督部门日常管理，包括新进及在职员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作；11 做好人事档案的记录工监督并指导建立员工人事档案，、负责进行员工的晋升、降级等人事变动事宜，12 作；、负责监督并指导所有员工的录用、辞退等手续，社会保险的缴纳、核对；13 核定及监督执行；, 薪资制度及标准编制,、负责年度人事预算及计划编制14、负责本部门业务人员的队伍建设、选拔、配备、考核下属人员，组织部门技能培训；负责将部门工作15

　　计划分解到下属员工个人，指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行。

　　行政方面：

　　1、全面负责公司行政、后勤管理等工作；组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；2 主持公司行政发文的规范管理及行政公文和信息会议演讲稿等文字材料，公函、起草及归档公司行文、3 的汇报、传达及督导工作；、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；4、管理公司印鉴、证照、合同、资质证件；5 6、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；

　　行政费用的拟定、组织公司行政采购计划、负责公司行政费用的审核工作，对控制成本的方法提出建议，、7 审核与管理；负责核定范围内的资产、物业、办公用品、礼品、办公设施以及公司车辆的管理和监督；、负责各部门之间的部分工作联络及安排；8、监督、跟踪和落实公司重大、重要工作及专项工作的进度。9、组织好来客接待和相关的外联工作；10 协调、提供优质、高效的业务配合和日常服务工作。、做好领导交办的其他事务，配合相关单位做好协调工作。11 任职资格： 2

　　教育背景

　　人力资源、中文、管理类及相关专业本科及以上学历。

　　接受过现代人力资源管理、劳动法规、行政管理等方面的培训，有国家人力资源师级

　　培训经历

　　资格。

　　年及以上相关职位工作经验。3同等行业、同等岗位 经验、对人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的1 发现和引进，薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人

　　员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；、对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；2、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪酬制度、用人机制、保险福利待遇和培训3 方针；、具备管理、战略理念；4 技能技巧、具备计划、控制、综合分析、判断能力；5、具备独立工作能力、执行力及良好的中文写作能力；6 7、具备行政管理能力、协调能力；、具备领导和协调重大交易谈判的能力；8、能够熟练操作办公设备、办公软件；9、熟悉行业业务接口部门有关政策的条例、企业各项规章制度、企业的管理。10、对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；1、高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；2 态度、善于与各类性格的人交往，待人公平。3

　　综合部 隶属部门 人力资源专员兼档案管理员 职位名称

　　无 直接下级 综合部经理 直接上级

　　执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。职位概要：

　　工作内容：、协助建立并完善人力资源管理体系；1、协助对所有员工劳动合同的签订及完善、储存员工各项资料；2、执行公司活动、年会等重大活动；3、执行新进及在职员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作；4、执行日常人力资源工作的考核、填制、汇总等工作；5、下发并存档规章制度；6、建立员工人事档案，做好人事档案的记录工作；7、执行员工的录用、辞退等手续，办理社会保险的缴纳、核对；8、配合监督、跟踪和落实公司重大、重要工作及专项工作的进度；9、执行合同、印鉴、证照、合同的存储、服务工作；10、领导交办的其他工作。11 任职资格：

　　教育背景

　　人力资源、中文、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科及以上学历。

　　人力资源、行政管理相关培训，有国家人力资源助理师级资格。培训经历

　　经验

　　年及以上相关职位工作经验。2同等行业、同等岗位、具备计划、控制、综合分析、判断能力；1、具备独立工作能力、执行力及良好的中文写作能力；2、具备人力资源管理能力、协调能力；3 技能技巧 人力资源专员兼档案管理专员岗位说明书、具备一般性谈判的能力；4 5、能够熟练操作办公设备、办公软件；

　　法律法规。企业管理、企业各项规章制度、熟悉行业业务接口部门有关政策的条例、6、办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；1 态度、较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力。2

　　行政专员岗位说明书

　　综合部 隶属部门 行政专员 职位名称

　　直接上级综合部经理 无 直接下级

　　完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。职位概要：

　　工作内容：、负责执行公司行政、后勤服务等工作；1、协助起草、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；2、协助进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；3、起草公司行文、公函、会议演讲稿等文字材料；4、执行行政采购计划、存储和发放；5、管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料；6、提供车辆服务，理公司的公共卫生、食堂就餐工作；7、配合组织安排公司各项会务工作及集体活动；8、起草和执行行政公文和信息的汇报、传达及督导工作；9、负责各部门之间的部分工作联络、协调及安排，并提供优质、高效的业务配合和日常服务工作；10、做好领导交办的其他事务。11 任职资格：

　　行政管理或相关专业大专以上学历。学历背景

　　受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。

　　培训经历

　　年以上行政管理工作经验。2 经验、具有较强的时间管理能力；1、具备独立工作能力、执行力及良好的中文写作能力；2、具备行政管理能力、协调、沟通能力；3 基本技能、优秀的外联和公关能力，具备解决突发事件能力；4、能够熟练操作办公设备、办公软件；5、熟悉行业业务接口部门有关政策的条例、企业各项规章制度、企业的管理。6、工作细致认真，谨慎细心，责任心强；1 态度、具有很强的人际沟通、协调能力，团队意识强。2

岗位职责及工作流程说明书2

　　行政工作职能建立健全公司行政管理制度，在全公司范围内实行计划管理和微机化管理； 保证公司各项管理制度，有效地贯彻实施，并对员工执行情况进行监督； 保障公司各部门办公物品的及时到位； 保障公司办公设备等正常运行； 有效地管理公司固定资产； 建立起有序的办公秩序； 监控公司办公支出成本； 建立公司档案管理系统；

　　通过有益的员工活动的组织工作，建立公司企业文化。行政工作具体内容

　　一、公司行政管理制度建设与执行

　　对公司颁布的管理制度实施推广，协助公司领导做好培训和宣传；按公司检查反馈制度要求，对公司各项目、各部门工作运行情况实施督查、报告和处理； 规范公司办公秩序并负责监督；

　　制订公司档案及公文管理细则、工作目标，经批准后负责执行； 拟定公司会议制度并负责协调、组织；

　　制订公司办公物品、固定资产采买工作程序和行政管理细则、工作目标，经批准后负责执行； 规范公司员工礼仪、仪容仪表并负责监督；

　　根据国家有关法规，制订公司治安保卫、消防工作制度及实施细则，经批准后组织实施；制订法制、防火安全教育及消防专业技术培训计划，经批准后组织实施；

　　负责公司安全保卫工作，配合各部门做好如管理、网络、营销等商业机密的防护工作； 制订公司驾驶员及机动车管理细则，经批准后负责执行；

　　配合大厦物业管理部门工作，做好公司员工午餐、保安、保洁等方面的工作，以保证公司优良的办公环境。二、办公秩序管理

　　检查、管理员工考勤，对员工迟到、早退、旷工、休假等及时记录、做出参考处理意见； 办公环境的监督及维护，包括环境卫生、办公区域内物品摆放、绿色植物养护等等； 会议室、培训室、各职能办公室的使用管理；

　　检查公司员工执行规章制度的情况，并按程序填写过失单，办理员工违纪处理；

　　检查固定资产使用情况，对人为损坏及误操作造成的情况及时处理，保障办公使用，并按制度规定对责任人进行处罚。三、成本支出控制与物品采买

　　参与编制公司办公物品购买预算，并进行有效控制； 根据公司工作进展需要，组织办公室装修、入住；

　　掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用；

　　会同财务部确定合理物资采购量，及时了解办公物品存货情况，进行合理采购； 汇总各部门的采购申请单，编制办公采购计划； 选择、评审、管理供应商，建立供应商档案； 进行市场询价，采购所需物资； 采购物资的报验和入库； 采购过程中的退、换货；

　　采购合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作。四、档案公文管理

　　建立公司的档案管理办法，指定专人负责收集整理本部门工作资料、文件保存及归档工作； 监督、检查公司各部门档案管理工作，并进行总目录的汇总、重要档案资料的收存； 根据领导指示及本部门工作需要，拟定公文，经审批后下发并监督、报告执行情况； 对公司订阅、购买的各种报刊、图书、资料等建立资料库，做好目录，按照规范的借阅手续进行管理。

　　五、活动组织

　　负责大型员工活动方案的策划、报批及实施； 负责公司重大会议和内部活动的筹划与组织； 根据需要配合各部门组织举行活动。六、内、外部联络

　　经公司领导委托，代表公司与相关政府部门和有关社会团体、机构的联络，协调地方关系； 协助公司领导接待重要客人；

　　与所在地政府行政机关（如派出所、安委会、车管所、街道管理处等等）建立良好的协作关系；

　　协助业务部门进行公关工作；

　　与各部门建立顺畅的沟通渠道，定期组织内部交流； 保管公司营业执照和组织机构代码证；

　　与物业部门建立良好的合作关系，配合做好物业管理工作。七、后勤服务

　　管理员工餐、客餐，保障员工及来客正常就餐；

　　办理来客或因公出差员工车票、机票、饭店等的订购手续； 对文件往来传递的管理，如快递、名片印制公司的选择、结帐等； 办公用品的统计与发放；

　　处理因公发生的各种维修事项（物业部分除外）； 回复员工对公司政策等问题的咨询； 管理制服配备工作，如制服配备的人员资格审查、制服制作厂商的选择、购进与发放、员工离职折旧计算等；

　　需办公室办理的行政费用的支付，如手机费、会员费、养路费等； 公司电话、传真等接转； 来访客人的接待；

　　办公室文件、文稿的复印、打印、校对； 饮水机及饮用水的管理； 办公区内绿色植物及花卉的管理。八、安全保卫

　　配合物业管理部门，组织处理治安、火灾突发性事件，及时调查事件原因并制定预防和整改措施；

　　定期组织检查公司重点部位内保和重点防火区域消防设施及防范措施情况，发现隐患，及时落实限期整改；

　　负责公司前台的管理，监督检查公司出入管理制度执行情况； 主管公司消防器材、设施的配置、维护、更换、定检工作；

　　定期主持安全保卫例会，并参加公司有关安全、防火工作会议和当地公安、消防部门召开的会议；

　　按工作程序做好与相关部门横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。九、司机与车辆管理

　　完成所属地方安委会布置的交通安全工作； 对公司司机进行教育培训、工作分配；

　　车辆的购置、保养、维修、报废、事故处理等手续的办理； 所有车辆油料的管理工作； 车辆档案的建立与维护。

岗位职责及工作流程说明书3

　　一、财务部工作职责

　　1、负责建立公司会计核算的制度和体系；

　　2、按期做好年、季、月度财务报表，做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符； 3、做好成本核算，负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施；

　　4、负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督，管好用好资金； 5、对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款； 6、严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据；

　　7、对公司经济活动进行财务分析，向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。

　　二、财务部编制

　　财务部定编2人：主管兼主办会计1人，出纳员1人。

　　三、财务部各岗位职务说明书

（一）财务部主管职务说明书

职务名称：财务主管

直接上级：总经理

直接下级：出纳员

管理权限：在总经理授权范围内行使对公司财务的处理权

管理职责：全面负责财务部的工作

具体工作职责：

●

　　按规定的会计科目设置总帐，进行会计分录、汇总凭证、登记总帐和明细帐，做到帐证、帐帐、帐表相符；

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　　负责签收出纳移交的全部收付款凭单，并进行复核和审查；

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　　负责对会计凭证进行整理归档；

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　　负责销售增值税专用发票管理；

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　　贯彻执行国家的财经政策和本公司主要负责人对财务工作的要求和制定本公司的财务规章制度；

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　　对各项资金的收付进行严格的审核把关； ●

　　负责安排本部门人员的工作，并进行检查、总结、督促和配合财务人员及时处理帐务，按期编报会计报表和有关会计资料；

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　　负责对本公司生产经营情况和财务收支情况的计划提供参考资料，协助有关部门编制计划，参与审核并监督执行；

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　　尽可能收集、整理会计资料并进行定期或不定期的分析和比较，针对影响预期计划指标的重大问题，会同有关人员深入调查，提出改进经营管理的措施和建议；

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　　按年编写财务情况说明书，重大问题及时向总经理汇报；

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　　每月对财务报表进行盈亏情况分析，销售业绩分析；

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　　对帐务全面把关，不允许因疏忽而造成公司财务上的损失。

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　　积极完成领导交办的其它工作。

（二）出纳员职务说明书

　　职务名称：出纳员

　　直接上级：财务部主管

　　管理权力：对不符合审批手续的支出有拒付的权力

　　工作职责：

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　　按规定要求建立现金日记帐和银行存款日记帐，并按规定要求登记；

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　　审核所有支出凭证，对符合审批手续的支出凭证按规定付款；

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　　负责收款事项；

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　　负责公司资金安全，按月和主办会计盘点现金，按月核对银行存款发生额和余额；

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　　积极完成领导交办的其它工作。

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