驾校前台接待岗位职责

驾校前台接待岗位职责3篇 驾校前台接待岗位职责内容

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驾校前台接待岗位职责1

　　1、负责前台接待工作，有效解决客户投诉和各种突发问题。

　　2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求。

　　3、管理学员档案，办理报名手续。

　　4、定期与财务人员核对现金帐，确保账款一致，按时上交各种报表给财务审核。

驾校前台接待岗位职责2

　　1、前台接待咨询报名，招生业务开展。

　　2、欠费明细整理报表、催收欠款，学员档案资料整理。

　　3、学员考试名单咨询整理约考、成绩跟踪，学员训练时间预约安排。

　　4、跟进车管所业务，主管临时工作安排。

驾校前台接待岗位职责3

　　1、负责来访学员的'接待、基本咨询，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

　　2、负责潜在客户的持续追踪销售；

　　3、负责学校学员售后服务跟踪，并定期回访；

　　4、接受公司的各项业务和技能提升培训；

　　5、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作。