海运部岗位职责

海运部岗位职责共3篇(航运公司海务工作职责)

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海运部岗位职责共1

1.整理、分析处理客户信息，了解客户需求，及时有效地解决客户的疑难问题。2.及时处理出货过程中出现的各种问题，协同操作共同沟通解决，并及时向客户、代理进行款项催缴工作。3.分析处理客户的投诉，积极拓展和挖掘当地客户、代理的资源。4.协调与船公司、国外代理、同行等对外接口单位的各项事宜。

海运部岗位职责共2

海运公司高层岗位职责公司一、公司名称：对内:货管；对外: **海运有限责任公司二、公司简介: 海运公司是集团从事海运经营管理业务的主要分公司之一,负责自有船队的货运经营与调度，包括揽货、配船、租船、货运、目的地交予货主的全部海运业务和保险理赔法律商务等工作。此外，海运公司的重要业务是为代管船舶的货运业务实施管理。三、公司主营业务:a.船队货运经营管理b.揽货/积载c.配船/租船d.装卸/运输e.运费/使费结算f.船舶买卖g.船舶、船员及货物的保险和理赔h.航运市场调查研究i.法律商务职能部门编制一、公司领导设置:总经理、常务副总经理、副总经理、总经理助理、总船长。二、公司下设专业板块部门:调度室、散货船队、集装箱船队、法律商务部（保险理赔部）、船舶买卖部、计费部、财务部，各专业板块部门设经理、副经理、主管、业务员、操作员等。三、公司岗位编制:海运公司岗位现有编制共计 **个岗位，**人。 岗位职责和标准一、领导团队1.海运公司总经理岗位a.岗位名称: 海运公司总经理b.岗位职责:1) 在集团的领导下，统一组织，综合协调，全面负责海运公司的生产经营管理工作；2) 贯彻执行国家有关运输生产的方针政策和法规规定，组织制定和修订海运公司的运输生产管理规程和规章制度；3) 制订船队经营方针和航线规划，负责运力调整和航线开辟工作；4) 受集团委托，在权限内签订与货运相关的各种协议与合同；5) 根据市场情况适时调整运价，负责协调海运公司内部运价策略；6) 负责监督指导船舶调度，货监理赔。积极采取措施提高运输效益，控制运输成本，提高运输服务质量；7) 在权限内负责市场开拓和货运业务的组织管理以及船舶租赁工作；8) 负责对船舶国内外代理和供应商的委托、撤换及监督、考核、检查提出建议和意见；9) 负责搜集数据制作市场月报，并及时上报相关领导，制定并落实海运公司日、周、月、年报和日、周、月、年工作计划；10) 负责海运公司员工内部培训，对人员调整和考核（调进调出、升降、奖惩等）提出建议。确定海运公司各岗位的岗位职责、适任条件、管理流程、业务流程等；11) 办理集团领导委托的其它事项；c.岗位权力:1) 有权签订所管理的船队的货运合同、航次租船合同（包括COA）、期租合同（包括TCT）；2) 有权制定船舶招待费、劳务费、节油奖等标准并按照标准发放；3) 有权签订船舶、货运、保险和理赔合同、意向书等。d.适任条件:1) 海运专业院校本科以上毕业, 十年以上机关航运管理经验；2) 爱岗敬业，具有高度的工作责任心和事业心；3) 中高级以上英语水平，具有较熟练的听说读写能力；4) 具有船舶管理，货运管理和机关管理经验, 熟悉海商法知识和各种法规公约；5) 具有较高的组织能力，团队领导能力和社会交往能力；6) 了解全员预算的意义目的和方法；7) 会进行成本预算。e.岗位考评:1) 最高管理层进行定期检查或不定期抽查；2) 公司联合检查组进行定期检查或不定期抽查；3) 按公司规定的考核办法进行考核；4）接受高层管理层质询、考核。f.岗位替代: 海运公司总经理-海运公司常务副总经理-副总经理-总经理助理g.联络方法： TEL:---；FAX: ---；MP: ---；E-MAIL: ---2.海运公司常务副总经理岗位a.岗位名称: 海运公司常务副总经理b.岗位职责:1）受总经理的委托以常务副总经理的职务代行总经理的职责，主持海运公司日常业务及管理工作，是海运公司业务管理的第一责任人；2）贯彻执行国家有关运输生产的方针政策和法律法规，组织制定公司的运输管理流程和规章制度；3）主管海运公司下属的各个船队、法律商务部、调度室、船舶买卖部、计费部、财务部，解决生产中的难题，协调各部门关系，协助各个部门制定和实施年度经营计划和年度经济效益指标；4）受总经理或上级授权，代表海运公司签署授权范围内的与货运相关的各种合同和协议；5）负责保险、理赔工作，包括重大海事、海损、机损、货损、人身伤亡事故的调查取证和与保险有关的工作；6）负责市场开拓和货运业务的组织管理，制订船队经营方针和航线规划，负责运力调整和航线开辟工作，负责船舶租赁工作。根据市场情况与海运公司总经理共同商议适时调整运价，协调海运公司内部运价策略；7）代表海运公司签批差旅费、招待费、通信费等管理费用，审批运输协议与合同；8）结合海运公司的发展规划制定公司培训计划；9）负责主持海运公司的每日生产调度会，每周/月/季/年例会，及各种生产会议；10）负责编撰航运市场的分析报告，并根据市场的变化及时调整生产经营策略；11）负责船队国内外代理和加油商等的确定、撤换、监督、考核等工作；12）办理上级交予的其他工作。c.岗位权力: 1) 有权处海运公司总经理授权的工作； 2) 有权对海运公司工作提出建议； 3) 有权享受规定的岗位工作之资源配置。d.适任条件:1) 海运专业院校本科以上毕业, 十年以上海运公司机关管理经验； 2) 爱岗敬业, 具有较高的工作责任心和事业心； 3) 中高级以上英语水平, 具有较熟练的听说读写能力； 4) 应具有船队管理，货运管理和机关管理经验, 熟悉海商法知识及海运法规公约； 5) 应具有较高的组织能力和社交能力，并具有管理团队的能力和经验； 6) 了解全员预算的意义目的和方法； 7) 会进行成本预算。e.岗位考评:1) 公司领导及最高管理层进行定期检查或不定期抽查；2) 公司联合检查组进行定期检查或不定期抽查；3) 按公司规定的考核办法进行考核；4）接受总经理质询、考核。f.岗位替代: 海运公司常务副总经理-海运公司副总经理-总经理助理g.联络方法: TEL:---；FAX: ---；MP: ---；E-MAIL: ---h.其他3.海运公司副总经理岗位a.岗位名称:海运公司副总经理b.岗位职责:1）在海运公司总经理（或者常务副总经理）领导下，负责海运公司船队的货运工作，包括市场开拓和货运业务的组织管理、船舶租赁、船队经营规划等；2) 贯彻执行海运公司的管理流程和业务流程3）根据市场情况与海运公司总经理（或者常务副总经理）共同商议适时调整运价、租金，协调海运公司内部运价、租金策略；4）受海运公司总经理或者常务副总经理的委托，代行其职务；5）协助海运公司总经理（或者常务副总经理）抓好日常工作,办理总经理（或者常务副总经理）委托的其它事项；6）贯彻执行代管船舶工作流程；7）办理上级交予的其他工作。c.岗位权力:1) 有权处海运公司总经理或者常务副总经理授权的工作；2) 有权对海运公司工作提出建议；3) 有权享受规定的岗位工作之资源配置。d.适任条件:1) 海运专业院校本科以上毕业, 五年以上海运公司机关管理经验；2) 爱岗敬业, 具有较高的工作责任心和事业心；3) 中高级以上英语水平, 具有较熟练的听说读写能力；4) 应具有船队管理和机关管理经验, 熟悉海商法知识及海运法规公约；5) 应具有较高的组织能力和社交能力，并具有管理团队的能力和经验；6) 了解全员预算的意义目的和方法；7) 会进行成本预算。e.岗位考评:1) 公司领导及最高管理层进行定期检查或不定期抽查；2) 公司联合检查组进行定期检查或不定期抽查。3) 按公司规定的考核办法进行考核；4）接受总经理或者常务副总经理的质询、考核。f.岗位替代: 海运公司副总经理-总经理助理g.联络方法: TEL:---；FAX: ---；MP: ---；E-MAIL: ---

海运部岗位职责共3

1.完成上级主管分配的各项任务。2.合理分配本操作团队各员工的工作任务。3.使本操作团队按标准流程操作，使货物及时、安全、顺利地运输。4.发现和解决日常工作中出现的问题，提出合理化建议。5.改进操作流程、单证管理，提高工作效率。6.积极发现和主动满足客人的各项合理需求，为客人提供优质服务。7.有效协调与外部单位、内部员工和其他业务组等各方面的关系。8.为公司节省成本，创造效益。9.监督下属工作，考核下属工作绩效,提交下属职务级别及年薪调整申请。10.培训下属，做好梯队建设。