客服内勤岗位的工作职责

客服内勤岗位的工作职责4篇(售后内勤岗位职责)

　　下面是范文网小编分享的客服内勤岗位的工作职责4篇(售后内勤岗位职责)，供大家参考。

客服内勤岗位的工作职责1

　　职责：

　　1、依托公司资源与客户电话沟通,达成销售任务(无需外出);

　　2、为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务;

　　3、完成公司和上级领导安排的辅导和训练，通过培训考试与技能通关。

　　任职资格：

　　1、普通话标准，音质佳，表达能力强;

　　2、全日制大专及以上学历;

　　3、熟练操作Office软件，打字30字/分钟以上;

　　4、喜欢创新，能够承受压力、勇于挑战高薪;

　　5、个性开朗、反应敏捷，具有较强的事业心与上进心。

客服内勤岗位的工作职责2

　　职责：

　　1、负责了解公司产品，对产品进行分类、整理;

　　2、负责销售订单跟进;

　　3、在店铺内进行接单;

　　4、为销售业务员进行后勤协助工作。

　　任职要求：

　　1、五观端正身体健康，25-35岁，男女不限。

　　2、有相关面料业、服装业采购、跟单或客服类工作经验者优先。

　　3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力，有责任心，有团队协作精神。

客服内勤岗位的工作职责3

　　职责：

　　1、负责本区域各企事业单位、政府机关等的联络、接洽，与协办人员预约消防培训时间、地点以及人数等;

　　2、协调安排外勤消防教官每天的课程行程，并仔细填写工作派单上的信息;

　　3、回访、维护已接受培训及未接受培训的客户单位，并做好详细客户资料记录备查回报普及率。

　　4、监督和督促外勤的工作内容，并及时交流反馈。

　　薪资待遇：底薪(基本薪资)+绩效工资+奖金福利+社保+带薪年假+生日福利+旅游等

　　任职资格：

　　1、善于与人沟通，具备一定的谈判能力和抗压能力，心理素质良好;

　　2、细心严谨，稳重踏实，有事业心，有团队合作意识和敬业精神;

　　3、要求长期稳定，具有较强的上进心、责任心;

客服内勤岗位的工作职责4

　　1、负责合同签订前对合同中存在的问题与销售人员、项目甲方进行沟通，跟踪合同的内部评审的流转。对评审后的合同复印、盖章、邮寄、送达、归档及相应电子版的完善等环节的工作。

　　2、协助销售人员完成招标文件的组织编写，资质文件核验等工作。

　　3、负责根据工程分类收集本岗位资料并及时存档。

　　4、对本岗位负责的相关电子文档进行重点备案，避免出现因计算机问题造成重要文档丢失。

　　5、负责合同的查询、借阅和归还工作。

　　6、完成事业部经理交办的其他记录、打印、资料数据的统计工作。

　　岗位要求：

　　1、1年以上文件管理、资料管理等相关工作经验者优先;

　　2、熟练操作计算机，会使用Word、Excel等办公软件。

　　3、为人诚恳，做事有条理，良好的沟通、协调能力，较强的执行力和团队合作精神

　　4、优秀的应届毕业生，肯踏踏实实在公司发展的，也可考虑。