汽车4S店前台接待的岗位职责

汽车4S店前台接待的岗位职责3篇(4s店前台接待岗位职责流程)

　　下面是范文网小编收集的汽车4S店前台接待的岗位职责3篇(4s店前台接待岗位职责流程)，供大家赏析。

汽车4S店前台接待的岗位职责1

　　1.接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复

　　2. 将客户信息公平合理的分配给销售顾问

　　3. 接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　4. 记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息

　　5. 负责展架车型单页的补充;

　　6. 按要求填写来店/来电登记表

　　7. 负责迎接到店客户并协助销售主管安排销售顾问补位;

汽车4S店前台接待的岗位职责2

　　1、来电、来客的前台接待;

　　2、展厅流量登记;

　　3、引导来访用户给销售顾问接待;

　　4、日检查展厅额的营业设施和环境状况;

　　5、交车用户的交车字幕及恭贺播报工作;

　　6、完成客户总监、展厅经理交待的其它工作。

汽车4S店前台接待的岗位职责3

　　一、 保证有良好的工作热情，负责热情、主动的为客户提供服务。

　　二、 负责客户休息区的环境卫生及绿化布置，每日清洁。

　　三、 负责客户休息区用品的及时更换。

　　四、 负责客户休息区相关设备的维护，如有损坏及时上报。

　　五、 负责妥善保管客户休息区物品，并建立台帐。

　　六、 完成部门负责人交办的相关工作。

　　七、协助销售顾问办理有关的销售事宜

　　八、负责客户的招待和信息录入工作

　　九、前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

　　十、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

　　十一、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档

　　十二、完成展厅主管交待的其他任务