营业员的工作岗位职责

营业员的工作岗位职责3篇 一个营业员的工作职责

　　下面是范文网小编分享的营业员的工作岗位职责3篇 一个营业员的工作职责，供大家参阅。

营业员的工作岗位职责1

　　1. 不准在柜台内会客、办私事。当班时间不准购买自己经营的商品。

　　2. 不准在柜ft或仓库内吸烟、吃东西、看书、睡觉、聊天等。

　　3. 全柜人员要团结一致、齐心协力把各项工作做好。

　　4. 自觉搞好柜台内外的环境卫生和商品卫生。

　　5. 不准把私人的包、钱带进柜台，发现后没收。

营业员的工作岗位职责2

　　一、按照规定正确办理各种邮政业务。

　　二、主动热情地接待用户，积极宣传业务，耐心解答用户的询问。

　　三、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。

　　四、准确投交各类邮件，做好各类邮件、汇票催领工作，做好窗投邮件销号，平衡合拢工作，妥善保管库存邮件，及时处理退回和逾期未领邮件。

　　五、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算，及时上缴，报送稽核，并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。

　　六、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。管好用好营业生产工具和业务用品。

　　七、保持营业场所整洁，注意局容局貌，做到文明生产。

营业员的工作岗位职责3

　　1. 工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。

　　2. 上班时不迟到、不早退、不无故请假，没有特殊情况不能随便调班、工休。需要调班、工休时经请示主管以上批准后才能生效，不擅离工作岗位，需要离开时，做好离岗登记方能离开闪位。

　　3. 要热情待客、礼貌服务，主动介绍商品，做到面带微笑、有问必答。无顾客时要整理商品，使其整洁美观。

　　4. 对顾客提出的批评或建议,要虚心接受，不与顾客顶撞、争吵。

　　5. 站立姿势要端正，不准在柜台聊天、嬉笑、打闹。