物业公司工程维修部岗位职责

物业公司工程维修部岗位职责共4篇(物业公司维修工的岗位职责)

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物业公司工程维修部岗位职责共1

　　物业维修部岗位职责

　　【篇1：物业维修人员岗位职责】

　　维修人员岗位职责

　　1.服从部门负责人工作安排，遵守纪律，树立良好服务意识。

　　2.负责本物业区域维修工作，熟悉物业管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布，掌握各类线路的分布、走向、位置以及其维修保养的方法。

　　3.对物业管理区域经常巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，应及时给予维修，保证公共配套设施、设备的正常运行。

　　4.积极为客户提供多项便民服务，接到客户报修，应及时赶到现场，排除故障。确有困难应立即与负责人联系。

　　5.发现重要电气设备故障时，应及时向部门负责人汇报，组织人员抢修，分析事故原因，做好记录，提出建议。

　　6.定期清洁配电房，做到“三净”（设备净、机房净、工作场地净），确保设备正常运行。

　　7.工作时间按规定着装，佩戴工作牌，严格遵守操作规程、工作标准，坚决贯彻执行安全第一的原则。

　　8.积极参加岗位培训，刻苦钻研技术，不断提高工作水准，做好节能节材工作。

　　9.发挥工作主动性，完成领导交办的其他工作。

　　【篇2：物业维修工岗位职责】

　　物业维修工岗位职责

　　1.按照公司的相关规章制度以及上门维修服务的工作流程的要求，在规定的时间内入户提供维修服务;

　　2.协助业主做好维修后的清洁工作，并认真填写维修单;

　　3.制定所管辖设备的检修计划，按时、按质、按量地完成检修工作; 4.当班期间及时巡视、检查所辖系统设备的运转情况，并及时做好巡检记录;

　　5.对设备运行状况进行记录，发现问题和存在的隐患及时上报; 6.按维修回访要求对住户进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务。

　　【篇3：物业公司维修部各岗位工作职责】

　　维修部主管

　　一、在副总经理的直接领导下，负责维修部的日常综合管理工作。

　　二、负责所辖物业公共设施设备（包括机电、消防、供电等主要设

　　备）的运行、保养、维修及安全检查。遇到突发事件立即组织力量抢修，确保各种设备能正常使用。

　　三、负责制定本部门年度、月度工作计划，并组织实施。

　　四、负责所辖物业的各类工程图纸、机电设备技术资料的使用、整

　　理、存档、更新。

　　五、负责整理编制辖区内设备、设施的台帐、标识工作。

　　六、负责维修员的专业技术培训，提高机电维修人员的专业技能和

　　服务水平。

　　七、负责所辖区域各种设备、设施的正常运行，积极实施技术改造，

　　节约成本，控制费用开支。

　　八、负责维修部常用工具、配件的领用和保管。

　　九、负责维修工上门维修服务所收费用的审核和电话回访。

　　十、负责业主装修申请的检查、装修过程的检查、监督管理和装修

　　后的验收，以及《装修许可证》、《装修人员出入证》的办理等。 十一、协助办公室做好设备、设施管理制度的建立及上墙工作。 十二、协调、解决、接管物业的遗留工程问题。

　　十三、办理接管物业的验收、移交手续。

　　十四、完成上级领导和公司交办的其他任务。

　　一、负责所辖物业各类供水、供电设备和公共设施的维修与保养。

　　二、熟悉所辖物业的供水、供电、供气、消防、弱电通信系统等的

　　管线路的控制位置、性能、走向和使用情况，确保各种机电设备的正常运作。

　　三、负责每天巡查设备仪表的运行情况，认真做好记录，发现问题

　　及时处理，保证正常的水、电供应和公共照明。

　　四、负责每周两次对各类设备房进行清洁，保持室内和设备的清洁，

　　并按照有关规定对设备进行日常保养工作。

　　五、负责按时做好住户及公共场所的水表、电表的抄表工作，做好

　　水电费用的收支平衡，并协助做好水电费用的缴交工作。

　　六、负责完成住户家庭的特约维修服务。

　　七、负责新露安的钥匙管理。

　　八、负责所辖物业的公共设施和消防设备的巡查、记录和维护等。

　　九、完成上级领导和公司交办的其他工作。 一、严格遵守国家和市有关技术法规和标准要求以及公司的各项规

　　章制度。

　　二、负责电梯的运行监控及日巡视，认真填写《电梯日常巡视记录》

　　和《电梯故障维修登记表》。

　　三、监督、检查电梯分承包方的维修保养工作，认真填写《电梯定

　　期保养检验报告及记录》，收集电梯分包方的《电梯定期保养记录》和《电梯维修记录》。

　　四、电梯发生故障时负责紧急救援及监督修复处理。

　　五、参与部门经理组织的周检及对电梯分包方的月考评和评审工

　　作。

　　六、积极完成上级交办的各项临时任务，

　　一、空调工应该持证上岗，熟悉大厦空调系统的基本情况和空调系

　　统的回族要性能参数，能熟练操作空调主、副机设备。

　　养。

　　三、根据业主的要求和环境温度的变化，适时开启空调，有效地调

　　节制冷温度。

　　四、开、停机及运行调节均应按照空调的安全操作规程操作。

　　五、每班按时巡视主机、冷却水泵、冷却水塔的运行状况，并做好

　　记录。发现异常情况应及时处理。

　　六、按空调保养的要求对空调系统进行定期检查保养。

物业公司工程维修部岗位职责共2

　　维修部经理岗位职责

　　一、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序和安

　　全操作规程。并严格执行、监控。在执行过程中不断做出修

　　改及完善，并提交公司领导审批。

　　二、对本部门的员工定期做出监控、考核，做到公正、

　　透明，奖勤罚懒。建立一支团结、高效的部门团队。

　　三、对管辖范围内的固定资产、财务进行严格的监管、

　　审核，避免浪费及财产的流失现象发生。

　　四、制订对公司固定资产和设备设施的保养、维修计

　　划，并在工作中依据存在的问题提出保养、改善及更改工程

　　计划，报公司领导审批后执行。

　　需每日全面巡视市场，为确保整个市场的正常运转，五、

　　发现问题及时做出反应。负责场区内供电设施的维护管理及

　　供电对外协调工作。

　　六、制定系统运行方案，保证变压器及所有设备在最

　　高效率下工作，使系统更节省能源和降低能耗。

　　七、建立一个完善、完整、高效的（包括各项工程设

　　备、运作数据及记录等资料）资料系统，透过资料分析发现

　　问题后，对有关程序做出相应的修改使其更加完善。

　　八、安排及跟进物业接收工作：交楼前跟进各项公用

　　设施、设备的安装情况，如发现问题、遗漏工程或出现错误

　　即时书面通知开发商，并从物业管理的角度提出整改方案促 使其进行相应的整改。

　　九、有责任和义务督导本部门人员严格遵守公司的各

　　项规章制度，加强专业技能学习，提高工作效率，不断完善

　　自我。使其成为一名优秀的员工。做好下属员工的技术培训

　　和考核工作。

　　十、确保与其它部门形成一道良好的合作沟通渠道。需

　　与其它部门共同开会协调的事宜，就会议的决议形成会议纪

　　并做好会议纪要的存档工作。通报公司领导及相关部门，要，

　　十一、负责客户入驻的各项办理程序，负责与物业管理

　　部门的协调和物管区域的监督检查工作。

　　十二、结合本部门工作的实际情况，及时向市场高层就

　　市场规划、经营、发展等方面工作提出合理化建议，提高市

　　场的总体经济效益。

　　电工岗位职责

　　一、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和

　　设备安全。确保变电设备系统的正常运行，为物业经营提供

　　有效的动力和照明。

　　二、检查供电系统的运行状况、控制状态，审阅运行

　　记录，发现异常立即处理。

　　三、严格执行设备设施维修保养制度的规定，提出对

　　变配电系统维护保养的计划并负责组织实施。

　　四、按照部门经理的安排，依据维修保养制度的内容和 电设备进行维修保养。做好设备运行和巡视（供）要求对变

　　检查记录，发现异常，及时报告；发生事故时，值班人员应

　　保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交

　　班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告交主管

　　审阅。

　　五、熟练掌握各类电气设备操作、维修保养规程。按要

　　求开闭设备，不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行

　　方式、设定值及管线走向。当设备系统出现故障，要及时组

　　织人力进行抢修，以最短的时间恢复其使用功能。

　　六、严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安 全事故，保证配电室的干净整洁。严格遵守操作程序，做好

　　电设备（供）防水、防火、防小动物及防尘的措施，保证变

　　的正常运行。

　　七、管理使用好本班的工具及仪表，使之经常处于良好

　　及准确状态。

　　八、做好技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保

　　养的记录，善于总结经验教训，逐步用新技术、新工艺进行

　　改造，使设备系统更加完善。

　　九、认真执行巡视检查制度，每日做好巡视记录、运行

　　记录和用电量统计记录，发现异常及时采取措施，防止隐患

　　酿成大故障。

　　十、接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完 毕后做好记录上报设备维修主管，并尽快回到值班地点。

　　维修部维修工岗位职责

　　一、严格按各工种维修操作规程，持证上岗操作；

　　二、每日须按时到岗，更换工服，清点工具，须在十

　　五分钟内做好一切准备工作。每日需按巡视路线对给排水管

　　井、生活泵房、生活水箱、消防泵房、消防水箱、消火栓、

　　喷淋头、消防水泵等进行巡查，发现异常及时向部门经理汇

　　报。

　　三、熟悉供电、照明、供水、消防等系统，熟悉设

　　备的性能及其操作方法；

　　四、接到业主、租户和相关部门的报修后，应立即

　　赶到现场，尽快修复，对一时不能马上修复的应耐心向

　　报修单位解释，并及时向领导汇报；

　　五、工作中遇有其他紧急情况，能处理的故障及时处

　　理、解决，保证人身及设备安全，疑难问题即刻上报部门经

　　理。

　　六、定期检查设备的运行状况，认真填写记录，确保设

　　备的正常运转。

物业公司工程维修部岗位职责共3

　　工程维修部职责

　　一、设备设施管理

　　1、设备运行管理

　　负责对设施设备的运行进行巡视监控；负责对设施设备运行中发生的异常情况的处理；负责对设备设施机房的管理。

　　2、设备维护管理

　　负责设施设备的维护保养计划的制定；负责对设施设备的日常保养及检查监督工作；负责对设施设备的日常维修；负责对设施设备突发故障的抢修。

　　二、物业接管验收与交付管理

　　1、前期介入

　　负责对工程安装的跟进；负责对工程设计施工提出建议。

　　2、物业接管验收

　　负责对物业实物形态的验收；负责跟进工程遗留问题整改；负责设施、设备资料档案的接管验收并在收集后交公司归档。

　　3、物业交付

　　负责协助业主进行物业验收；负责协调工程遗留问题整改。

　　三、维修服务

　　1、有偿维修服务

　　负责对维修项目的价格认定（确认业主维修收费项目相关事宜）；负责实施维修操作。

　　2、公共所有部分的维修 负责实施维修操作。

　　3、工程遗留问题的处理

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　　负责对委托整改的工程遗留问题的处理。

　　4、协助客户服务中心对处理结果回访、验证，不断提高维修满意率。

　　四、内部事务管理

　　1、安全管理

　　负责设备设施安全管理；负责工程维修员工作业安全管理。

　　2、培训管理

　　负责工程维修服务技能的培训。

　　3、成本控制

　　负责提出控制工程维修、节约能耗成本的具体方案，经审批后负责组织执行。

　　4、业绩考核

　　负责工作质量管理；负责对本部门员工进行业绩评定；负责提出考评建议；负责服务规范的管理；负责工程维修员工劳动纪律的管理。

　　5、档案资料管理

　　负责工程档案资料的分类与收集，及时上交；负责本部门质量记录的保管。

　　五、装修管理

　　1、负责装修方案的审理

　　负责方案中对影响楼宇本体结构方面审理；负责方案中对水、电、气线路安装规范的审理；负责向业主提出合理的建议。

　　2、装修过程的管理

　　负责业主装修过程中对影响楼宇本体结构方面控制；负责业主装修过程中对水、电、气线路安装规范的控制。

　　六、能耗管理

　　1、负责对公摊、合作单位、自用区域的水、电、气抄表和数据分析，对异

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　　常情况采取处理措施。

　　2、对浪费现象提出建议或处理意见。

　　3、负责受理合作单位，经审批后实施合作管理，并负责收缴合作单位的能耗费用。

　　七、供应单位管理

　　1、负责水、电、气、通讯单位的外联工作；

　　2、及时收集供应异常情况，确保向客服中心沟通和协助发布异常信息。

　　八、突发事件处理

　　1、确保工程设施设备正常运行并能满足处理突发事件的要求；

　　2、负责各类突出事件处理中各类工程设施设备的管理与操作；

　　3、负责及时向上级报告工程类突发事件并有效控制负面后果。

　　九、零星工程管理

　　1、负责零星工程的设计、预算；

　　2、负责公司零星工程的实施；

　　3、负责按照公司要求对外委派工程进行验收。

　　工程部部长岗位职责

　　1.负责工程维修部质量管理体系建立和完善工作，完善培训制度、各岗位制度、设施设备维修保养制度，确保质量记录完整。

　　2.负责设备设施管理，编制设施设备维修保养计划，对设施设备正常运行率、维修保养计划完成率、对外委派维保检查率。

　　3.负责物业接管验收与交付管理，组织执行物管前期介入对工程安装的跟进并

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　　确保记录完整准确，及时对工程设计施工提出合理化建议，对小区物业的接管验收审查率负责，客户服务中心与工程维修部专员验收结果，每周报送至工程维修部部长处登记进行考评。

　　4.负责维修服务的开展，对维修及时率、合格率、维修满意率进行考核。 5.审查有偿维修的价格。

　　6.审查装修图纸和组织对装修中涉及房屋安全事项的巡查与处理，及时受理相关部门的巡查信息。

　　7.负责物业城建档案的收集和上交，并负责本部门质量记录的保管。 8.负责对员工的日常培训考核，主持项目工程维修部的日常工作，对项目工程维修部的整体职责负责。

　　9.参加公司各类学习和交流，参与公司企业文化的推进，参与进行企业形象的宣传、推广。

　　10.完成上级安排的其他工作，服从于公司领导、职能部门按相关权限作出的各类调度和指挥，在执行的同时可提出建议再向上级请示，必须确保指挥渠道顺畅、职能部门指令的及时有效实施。

　　专员岗位职责

　　1.专员负责房屋质量保修和工程遗留问题的查勘、派工、验证、施工单位协调和相应紧急事件处理等工作，提交保修服务数据分。

　　2.协助上级做好与房产公司有关的行政主管部门、各建设施工与维保单位的联络与协调，负责对返修工作人员行为监督，发现不良行为及时纠正。

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　　3.拟制工程售后服务项目的预算及工程验收、资料的完善等工作。

　　4.协助进行工程服务有关的客户沟通，及时认真地解决客户提出的合理要求，参与工程服务协调会议，对住户提出的有效投诉处理负责跟踪，不断完善处理流程。

　　5.负责保修事务纠纷的协调处理，参与公司重大事件的协调，协助上级和其它部门处理突发事件。

　　6.进行房屋质量及其保修的法律法规和行业规范、惯例的收集。 7.进行整改信息分析，负责提出整改措施和优化建议。 8.负责整改维修施工人员的技术指导和监督工作。

　　9.负责协助上级进行跨部门协调，以促进整改工作的实施进度与合格率。 10.参加公司各类学习和交流，参与公司企业文化的推进，参与进行企业形象的宣传、推广。

　　11.完成上级安排的其他工作，服从于公司领导、职能部门按相关权限作出的各类调度和指挥，在执行的同时可提出建议再向上级请示，必须确保指挥渠道顺畅、职能部门指令的及时有效实施。

　　工程维修班班长岗位职责

　　1.协助部长落实所辖区域内设备、设施管理（安全、操作、保养、维修）工作，确保设备设施的安全运行。

　　2.负责所辖区域的报修项目的实施,预算有偿维修的价格并报告工程维修部部长且第一时间通知直属领导。

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　　3.负责设备设施的紧急抢修和其它辖区内工程突发事件的处理工作。 4.对维修保养及日常运行所需物资进行管理，负责本班设施、设备、工具、仪器、仪表的正确使用与管理。 5.负责本班安全作业管理及操作流程。 6.负责本班工作质量管理及业务技术把关。 7.协助部长对维修效果、工程质量的回访、验证。

　　8.协助部长落实本班人员的日常培训考核，主持本班的日常工作，督导、检查维修人员的工作情况。

　　9.参加公司各类学习和交流，参与公司企业文化的推进，参与进行企业形象的宣传、推广。

　　10.完成上级安排的其他工作，服从于公司领导、职能部门按相关权限作出的各类调度和指挥，在执行的同时可提出建议和向再上级请示，必须确保指挥渠道顺畅、职能部门指令的及时有效实施。

　　维修员岗位职责

　　1.设备管理：按公司规章制度和上级指令进行设备、设施管理（安全、操作、保养、维修）工作，严格执行操作规程，确保设备设施的安全运行，参加各类设施设备故障的抢修工作，及时排除各类设施设备故障。

　　2.报修事务：按公司规章制度和上级指令进行报修项目的实施，对维修效果进行回访、验证，配合客服中心对有偿服务进行收费，接受客服中心的派工与监督。

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　　3.参加辖区内工程突发事件的处理工作。

　　4.负责设施设备及机房、工作场合及其它工程维修专用区域的清洁卫生与运行环境质量。

　　5.按上级要求对土建、机械、装饰装修、给排水、空调、电、气、通讯、道路等各类设施进行巡视和操作，并及时处理异常情况。

　　6.负责所辖工具、维修设备、材料的管理，确保有效使用和完好。 7.按上级要求进行新建、改造、更新或安装工作。

　　8.遵守公司有关设施、设备、工具、仪器、仪表的正确使用与管理的制度。 9.严格遵守国家、行业和公司规定的安全操作要求，做好劳动安全防护，严格禁止违章操作。

　　10.严格遵守公司各类劳动管理、行为规范等规章制度，服从上级安排，接受工作检查、指导。

　　11.参加公司各类学习和交流，积极学习质量管理知识，积极提高业务技术水平。 12.完成上级安排的其他工作。

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物业公司工程维修部岗位职责共4

　　物业公司工程维修工岗位职责物业公司工程维修工岗位职责提要:水工在清理地下水池时～在保证地下水池处于通风状态下才能作业,维修给水管道～须关闭总闸时～在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业

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　　物业公司工程维修工岗位职责

　　在公司的领导下～对住宅区的房屋、水、电、公共设备～进行维修养护管理和向住户提供维修服务～其职责如下: 一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况、房屋外部结构、附属设施～各水、电、气、消防系统的管线走向、分布状况以及管线主控制位置～以及设备的性能和使用状况。

　　二、加强学习业务知识～具备工民建基础知识～能认读施工图纸～绘制简单的平面图、结构详图、管线系统图～能清楚地在图纸上标出发生故障的位置。

　　三、维修工必须具备熟练的操作技能～在掌握自己专业的基础上～不断学习水、电、土建等基本知识和操作规范～争取做到一人多能～以适应住宅区维修工作的需要。

　　四、经常巡视住宅区～掌握公用设施的运行和维护状况～如发现有损坏、不安全隐患或其它不正常情况～应及时组织人员抢修～以确保公共设施完好、设备运转正常。

　　1 / 3 五、经常巡视住宅区～保证上、下水、排污管道畅通～按规章制度要求每季度疏通雨水井、污水井及管道一次～化粪池每年清理一次。保持住宅区污水不外溢～环境清洁。 六、土建维修工在维修楼地面时～必须首先准确地找到漏、渗水的真正原因～做到一次修好～少返修或不返修。

　　七、电工必须持证上岗～并且严格遵守安全生产条例和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋、戴绝缘手套等安全保护用具。

　　八、水工在清理地下水池时～在保证地下水池处于通风状态下才能作业,维修给水管道～须关闭总闸时～在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

　　九、爱护工具。在每次使用之后～工具保管员在入库前～必须对领出工具的性能、机具配件等进行核查是否完好无损。若有损坏～要查清原因划清责任～主管处理。

　　十、工具保管员不得将工具私自外借～不得将库房的常备维修材料私自送人～一经发现处以10倍于材料款处罚～情节严惩者按盗窃罪送公安机关处理。

　　十一、向住户提供免费或有偿服务时～特要求如下: 1、急修不过夜～小修小补应立即完成。 2、上门维修佩戴工作证～态度热情～服务周到。

　　3、按管理处制定的收费标准收费并上交财务～不得私自侵吞～违者罚款100-500元。

　　2 / 3 4、不得向住户索要小费或好处～或者收费不开收据～或多收、少收、不收费。违者按收取额的10倍处罚。

　　5、尊重住户的要求～未经同意不得擅自改变管线、搭配颜色。

　　6、不得在住户家里乱翻东西～或有偷盗行为～一经发现～立即送派出所处理～管理处给予辞退。 7、不得在维修家用电器时～偷窃配件或更换配件时以次充好～让住户蒙受损失～一经发现～除责令其赔偿相应的损失外～管理处给予辞退处理。情节严重者～送公安机关处理。

　　十二、加强对消防设施的维修保养,注重提高公司重要设施设备的抗台风性能～增加稳定性,要正确处理停水、停电等突发事件,认真负责～努力工作～确保公司所有设施设备的正常运转。

　　十三、及时完成公司领导交给的其他任务。 3 / 3