公司房管员岗位职责

公司房管员岗位职责共3篇(房管员是什么)

本文由吾小秘【www.wxiaomi.cn】会员分享，供您参阅。文内整理了3篇相关范文，平均每篇645个字，阅读大概需要2分钟。

　　下面是范文网小编收集的公司房管员岗位职责共3篇(房管员是什么)，供大家赏析。

公司房管员岗位职责共1

　　物业公司项目房管员岗位工作职责

一、熟悉国家相关方针政策和行业标准，自觉遵守国家法令、法规和公司的各项规章制度，爱岗敬业，办事公道。

二、坚守岗位，按时上下班。热情接待业主，用户和来访客人，用语规范，对投诉要耐心解释及时处理，处理率95%以上。

三、熟悉小区内各种建筑结构、排列、单元数、上下管线走向、住户数量、人员素质、管理费的收费标准和计算方法。

四、坚持每天上、下班巡视小区并做好记录，发现不正常情况要及时处理。

五、配合相关部门做好房屋整改工作。

六、空房管理。

七、投诉接待和处理。

八、住户意见的征求、评议，以及对服务工作的定时访问。

九、社区文化活动的组织和宣传。

十、住户档案的管理和物业管理软件的录入。

十一、各类便民服务的实施。

十二、各类费用的统计、收取和追收欠款。

　　公司健身房管理岗位职责

　　公司品管员岗位职责

　　公司票管员岗位职责

　　公司车管员岗位职责

　　房产公司业务员岗位职责

公司房管员岗位职责共2

　　房管员岗位职责

1、自觉遵守公司的各项规章制度

2、坚守岗位，按时上下班、着装整齐、持证上岗。

3、热情接待住户和来访的客人，负责收集、上报小区业主关于小区管理的建议、意见等。住户的投诉要耐心解释，及时处理

4、熟悉房屋结构、编号排列、户数；管线的走向及各种设备操作方法和开关位置。房屋和公共设施维护要领和常见故障、常用维修方法；住户的种类、数量、居住人员情况，熟悉公共设施、卫生消杀，管理费、水电费的收费标准和计算方法。

5、建立收费台账，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用。

6、坚持每天详细巡查管理区内外二遍，维护公司设施和房屋的安全、完整、美观，监督住户的装修，工程改造，发现违法违章行为，及时处理，并做好每日工作日记。

7、负责接待住户保修，认真做好记录，填写《派工维修单》，督促维修人员及时维修、处理业主的保修，提供维修质量。

8、经常走访，与业主加强沟通，定期上报征求业主对物业管理的意见和建议。

9、做好与其他部门的业务沟通与协调工作。

10、入伙验房、办理入伙相关手续，办理入伙合同，及开销

　　户档案资料收集、变更登记。

11、小区内公共场所（场地）有偿使用的监督与管理，按规定收取费用。对空置房屋的巡视与管理。

12、负责二次装修的组织审批、监管、验收，发现违章行为及时处理。

13、负责小区突发事件的紧急调度、通知工作。

14、负责对外包服务过程进行监督管理。

15、完成领导交办的其它工作任务。

公司房管员岗位职责共3

　　房管员岗位职责

一、负责住宅区内各楼宇的日常巡查，包括以下内容：公共设施设备安全好状况的巡查；装修违章的巡查；消防违章的巡查；利用巡查机会与住户沟通。

二、协助办理入住装修手续，陪同业主（住户）入伙验房。负责办理业主（住户）装修审批手续，负责装修巡视，办理装修验收手续。

三、负责房屋本体的巡查 （1）检查水电表。

（2）巡查楼梯间：检查走廊灯、楼梯灯、门、窗；检查梯间墙身、天花、墙、地面瓷片；消防栓、灭火器、防火门、疏散指示灯、消防疏散道、防盗预警设施及消防报警设施。

（3）检查逃生天台：天台门是否能随手打开（严禁上锁）；护栏、避雷针、电视天线、隔热层；检查有无违章占用、雨水管及卫生。 （4）巡查电梯运行平稳无异常；检查安全标识；照明灯及安全监控设施；卫生状况。

（5）巡查大堂、门厅、走廊的公共设施和照明灯、垃圾箱。 （6）巡查中发现梯间弥漫石油气味、焦味时应立即对相关单位进行调查，当原因不明时应立即告知护管队进行检查。

四、负责公共设施设备的巡查

（1）巡查水、电、气、通讯设施，检查设施有无破损，生锈、脱漆，标识是否完好。

（2）巡查公共文体设施，检查雕塑小品、儿童游乐设施。 （3）巡查道路、广场、公共集散地：检查设施设备是否完好，是否违章占用现象；标识、路牌、警示；各类雨、污水井盖、照明灯、装饰是否完全。

（4）巡查停车库、停车场、单车棚、摩托车场。

五、负责住宅区巡查周边环境

（1）检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象。

（2）检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物现象。

（3）检查是否有违章饲养家禽家畜等现象。 （4）检查卫生状况是否良好

六、负责住宅区内装修巡查：详见《装修管理标准作业规程》

七、负责住宅区内空置房管理：详见《空置房管理标准作业规程》

八、负责对巡查发现问题的处理，在巡查时发现上述问题出现时，如本人能进行规劝、阻止、处理的，应予以立即解决；一时无法处理的问题在巡查回来后报告客户服务中心解决。

九、物业服务中心经理及房管主管交办的其他任务。

　　深圳市天健物业管理有限公司

　　天健·现代城物业服务中心