营销活动方案

营销活动方案【通用10篇】

　　以下是热心网友“dqi35484”整理的营销活动方案【通用10篇】，供大家阅读。

营销活动方案 篇1

活动目的：

　　1、大范围的搜集客户资源。

　　2、提高产品品牌的知名度和市场销量。

　　3、为员工对新资源家访做预热。

　　4、唤醒消费群体对补肾的误区。

　　5、增加新老顾客转介、购买、服用*****产品的信心。

　　6、提高新老消费群体的主动能动性。

　　7、增强员工的工作信心和工作能力。

　　8、充实公司数据库的资源利用。

　　9、吸引同行业优秀人才加入。

活动开展前的宣传形式：

　　1、新老顾客群体的转介宣传。

　　2、各小区、公园、广场的地面宣传。

　　3、其他宣传形式（媒体广告）。

　　宣传物品：地面海报、宣传单、荣誉牌匾、易拉宝、主题喷绘、报纸、杂志、手提袋、抽奖卡（此卡须提前发放，填写详细资料后方可有效）、入场券等。

　　报告会赠品：带有某保健品标示的塑料口杯、水杯、衬衫、帽子、钥匙扣等。

　　报告会奖品：125ml酒、单板胶囊、礼品袋、海狗油香皂、其它。

会场布置：

　　1、场外有1―2个大型拱门和条幅、锣鼓秧歌队。

　　2、门外设有入场签到处，参与顾客须凭入场券和抽奖卡方可入场，否则不予接待和抽奖。

　　3、舞台背景是关于此次活动的主体喷绘、舞台上设有荣誉展示区、重要嘉宾席（总公司领导、主讲专家、老年单位部分领导）大型抽奖箱等。

　　4、舞台两侧使用原有的大型X展架和条幅。

　　5、员工们外列队欢迎鼓掌。

会议流程：

　　迎宾音乐6：30分开始

　　消费者入场6：30------8：00

　　会议开始8：30（男女主持各一名）

　　文艺节目（多人舞蹈）

　　嘉宾致词（公司领导致词内容：企业文化、公司发展历程等）

（嘉宾贺词内容：祝贺、公益形象、活动目的等）

　　幻灯片（内容：公司荣誉、公司形象品牌宣传、产品介绍等）

　　抽三等奖30名（奖品自定）

　　文艺节目（曲艺、小品、相声等）

　　专家讲座（内容：保健知识、产品、补肾误区等）

　　顾客送锦旗、字画等

　　抽二等奖20名（奖品自定）

　　顾客发言（须提前安排具有煽动力、口才好的铁杆顾客）

　　促销签单

　　抽一等奖10名（奖品为价值4000元以上的加拿大野生海参一份）。

　　会议结束送宾音乐------顾客排队到门外领取资料和赠品

其它注意事项：

　　1、各代理市场可提前和主管老年职能部做客情、沟通、邀约。

　　2、此次活动须提前10天左右大范围宣传。

　　3、活动须提前给员工安排、讲解其重

　　4、动员所用新老顾客大范围的转介、参与、宣传。

　　5、活动必须保证有会前订单（15%--30%）。

　　6、活动前必须做顾客预热会、订货会。

备注：

　　a:现场三等奖、二等奖的抽取可以提前预订或者随意抽，但是必须是订货满一件的顾客，现场一等奖的抽取必须是订货满两件以上的顾客。

　　b:抽奖的卡片编号后提前发给参会顾客，每人两张一样的编号，自己留一张放入抽奖箱一张，“特殊顾客群体自定"。

营销活动方案 篇2

一、活动背景

　　从以往的经验看元旦节对于药店促销来说推动性不是很大，但机会不可放过，将两节合并一块，借机宣传并加强药店影响力度。

二、活动目的

　　加强药店外在形象，扩大知名度。

三、活动主题

　　送给你家一般的温暖！

四、活动时间

　　08年12月24日至09年1月3日

五、活动方式

　　打折、买赠、义卖

六、活动内容

活动一

　　1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

　　2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

　　3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒（共500份）。

活动二

　　本店开展xx老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于xx贫困基金，用于无钱就医的同胞。

　　凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

七、活动宣传

　　宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视

八、活动预算

　　略

九、活动注意

　　1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

　　2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。

　　3、赠品要提前准备，统一定做。

营销活动方案 篇3

　　一、 活动目的：

“孩子是祖国的未来”，儿童节不仅仅是孩子们的节日，更是家长的节日，也是绝好的商业机会，“六一”国际儿童节不仅能带动人气，促进相关商品的直接销售，而且能建立良好的企业形象，增强品牌势能。为了表示对孩子们的祝贺，我们结合其他促销提前推出，通过儿童节多做一些让顾客参与的公益性活动，提高新世纪在少年儿童心目中的影响力，借助儿童节来提高成人的消费，以特别的比赛互动形式来营造六一节的欢乐气氛，促进儿童商品的销售。进一步提高“新世纪”的知名度。

　　二、活动时间：5月24日——6月1日（9天）

　　三、 活动主题：过六一新世纪 欢乐城 九天乐

　　四、 活动内容：

　　欢乐儿童节活动一：六一儿童节 非常6 %2B 1 砸气球 赢大奖卡通面具欢乐大放送

　　欢聚新世纪、童趣真滋味，我的童年，我的选择，绚烂夺目的奖品、丰富多彩的活动！！

　　5月24日至6月日，1000个卡通面具免费大发放，凡光临新世纪的儿童小朋友可免费领取1个卡通面具，送完为止。

　　当日累计购物满61元的顾客（或小朋友），免费赠送由“钟爱一生婚纱摄影”提供的10寸儿童摄影艺术照一张，照片在一楼总服务台领取。

　　当日累计购物满161元的顾客（或小朋友），享受其他优惠后，再参加“非常6%2B1 砸气球 赢大奖” 活动。（大家电除外）

　　奖品设置：

　　一等奖： 16名 238元小龙哈比童车一辆

　　二等奖： 61名 59元亨得利学生书包一个

　　三等奖： 610名 28元旺旺大礼包一个

　　纪念奖： 6100名 1元伊利雪糕一支

◆活动期间，童装、童鞋、儿童用品、学生用品全场88折，

◆学生手提包特价1元、2元3元抢购价！旱冰鞋特价32元，儿童手表、镯子超低价！

◆时尚童装童鞋新上市，款式多、礼品多、多款特价童装童鞋、儿童、学生用品任你选！

◆纳纹女装08夏装款新上市，买一件赠纳纹包一个。衣香丽影新款上市！

◆穿运动迎奥运---花花公子夏季特卖会，花花公子运动服饰抢购价19元起！

　　欢乐儿童节活动二：六一相约新世纪 我为灾区添祝福

　　四川汶川大地震灾情一直牵动着亿万中国人的心。灾难无情人有情，一方有难八方援。为了把涌动的颗颗爱心汇聚，颗颗童心相连，把我们的爱传递出去，让我们为远在千里之外的灾区儿童小朋友祈祷祝福，我们发起“六一相约新世纪我为灾区添祝福”活动，欢迎小朋友积极参与，拿起身边的笔，写下你对灾区儿童的祈祷、祝福。凡写祝福的`儿童均赠送一份小礼物。

　　欢乐儿童节活动三：“漂亮宝贝”少儿模特走秀暨六一文艺晚会

　　5月30日晚7：00，新世纪隆重举行“漂亮宝贝”少儿模特走秀暨六一文艺晚会，邀请田苗舞蹈学校专业少儿模特为你现场展示08新款童装。你想参与吗？你想展现你宝贝最炫、最酷、最聪明、最漂亮的一面吗？只要有胆识、有信心就可报名参加，只要参加即有精美奖品等您拿！

（报名时间：5月24日――5月29日，报名地点：一楼总服务台，填妥报名表，投到服务台处“漂亮宝贝”少儿模特走秀征集箱内。

　　欢乐儿童节活动四：绿色环保----超市在行动！

　　绿色环保，从我做起，活动期间，超市购物单票满48元，送环保袋1个，满96元送2个，（最多送5个）。超市推出百款特价、超低价商品任您选购！

　　公告：根据2010年1月国务院办公厅发布限塑令：新世纪超市自2010年年6月1日起，将不再为您提供免费塑料袋，敬请谅解！提倡提起菜篮子，使用环保袋！

　　欢乐儿童节活动五：衣旧换新----裤子在行动！

　　活动期间，新世纪成人男裤区、女裤区推出衣旧换新活动，任何品牌的旧裤子均可折价30—50元，换取不等品牌的新裤子，赶快行动！

　　欢乐儿童节活动六：夏之初“新世纪杯”崂山啤酒速饮大比拼

　　活动时间：5月24日

　　活动地点：新世纪楼前或二楼中厅

　　活动内容：夏之初“新世纪杯”崂山啤酒速饮大比拼

　　顾客无需购物，只要有兴趣就可参加，每9人一组，每组产生1、2、3名，激情速饮，快乐赢奖，参与者均有奖，心动不如行动！

　　第一名：1个 雨伞一把、酒杯一套

　　第二名：2个 雨伞一把

　　第三名：3个 酒杯一套

　　每小组的第1名再次组队，进行更高级别的比赛，并选出1、2、3名，奖励更加丰盛的奖品！

　　第一名：1个 青岛啤酒一箱

　　第二名：2个 精品崂山一箱

　　第三名：3个 崂山啤酒一提

　　五、广告宣传：

　　1。 dm邮报张（2300元）√

　　2。 电视台1分钟广告、飞字广告√

　　3。 气象局广告√

　　4。 卖场氛围营造、比赛现场氛围营造/扎气球 赢大奖/灾区献爱心氛围营造

　　5。 卖场内外奥运氛围营造

　　6。 地贴、门贴、吊挂、看板、条幅

　　7。 印字气球5000个√

　　8。 小气球5000个√

　　9。 童车、书包、雪糕等奖品准备√

　　10。 卡通面具1000个、√

　　11。 一楼电梯两侧、观光电梯处的“四个城”全部换成奥运宣传内容（鸟巢%2B火炬%2B文字）

　　12。 捐献儿童小礼物：气球、卡通面具、小扇子等。

　　13。 联系田苗舞蹈学校儿童时装模特走秀暨文艺5月30日晚7：00（田苗舞蹈学校）演出√

　　14。 租赁舞台 企划部2010年5月15日

营销活动方案 篇4

　　为做好感恩XX二季度营销活动，结合聚福金葫芦产品市场推广，皇城工坊利用平台，将在母亲节、父亲节等节庆日期间，组织了营销活动，促进销售工作开展。其活动方案如下：

一、预热活动：关注皇城，集赞有礼

　　1、活动时间：4月14日至4月28日

　　2、活动意义： 通过“关注皇城，集赞有礼”活动，将聚福葫芦产品信息在朋友圈广泛迅速地传播，并赠送以稀缺性与收藏性融为一体的“马年流通币”为奖品，提高参与者的积极性，为第二季新产品上市做好前期市场预热工作，在市场上进行广泛地传播。

　　3、活动细则：

　　1)参与方式：关注“皇城工坊”官方平台，参与者通过朋友圈转发“皇城工坊第二季产品聚福葫芦上市信息”并收集到54个点赞，以手机截图形式截下点赞数量，回复到皇城工坊官方平台，即可参与活动。每个账号仅限参与一次活动。

　　2)兑奖方式：在活动期间，凡是按规则发送截图的参与者，获奖后将由皇城工坊平台发送领奖通知，获奖者凭通知向皇城工坊联络人兑奖。

　　3)兑奖时间：

　　第一轮兑奖时间：4月21日，兑4月14日至4月20日期间的获奖者。

　　第二轮兑奖时间：4月28日，兑4月21日至4月27日期间的获奖者。

　　兑奖时间为发送领奖通知的时间，获奖者凭领奖通知，联系皇城工坊联络人，进行兑奖。

　　4、活动奖励： 获奖者将获赠皇城工坊“马年流通币”一套。（奖品数量为1000份，赠完即止）

　　5、本次活动最终解释权归皇城工坊所有。

二、母亲节活动：寸草春晖，感恩情——评选“幸福妈妈”

　　1、活动时间：5月5日至5月12日

　　2、活动意义：母亲节期间，心怀感恩，对母亲的爱溢于言表。通过参与者上传母亲最美的瞬间，与母亲的合影，或是上传母亲带着聚福葫芦时幸福的瞬间，体现聚福金葫芦产品的感恩情谊。

　　3、活动细则：

　　1)参与方式：5月5日至5月12日，参与者上传与活动主题相符的照片，至皇城工坊平台，由评委会在所有照片中评选出100名“幸福妈妈”。每个账号不限上传数量。

　　2)评选方式：在5月5日到5月11日之间，参与者按规则发送照片至皇城工坊平台，就能参与活动评选。5月12日由评委会评选出100名幸福妈妈，并在平台公布。

　　3)评委会设置：评委会设委员3—5名，由相关人员组成。

　　4)兑奖方式：5月12日18：00之前，皇城工坊平台将把获奖信息发送至获奖人中，获奖人凭获奖信息到皇城工坊联络人处兑奖。

　　4、活动奖励：皇城工坊提供的价值299元的心旋吊坠项链（925银%2B锆石%2B皮绳）

　　5、本次活动最终解释权归皇城工坊所有。

三、特别活动：“520，我爱你”活动

　　1、活动时间：5月12日至5月20日

　　2、活动意义：执子之手、与子偕老，是所有人对爱情的憧憬和美好愿望，借此百年难遇的吉日，是情侣之间表达爱情信仰和心愿的最佳时刻，通过我们的活动，让参与者将他们的爱情愿望和相守故事用图片或文字的形式上传到我们的上参加活动，能够提升大家与产品情感链接。

　　3、活动细则：

　　1)参与方式：活动期间，参与者上传讲述爱情愿望和相守故事的图片或文字内容，发送到皇城工坊平台上。评选委员会在所有上传内容中评选出5对“最佳情侣”奖，并在平台中公布获奖信息。每个账号不限上传数量。

　　2)评选方式：5月12日至5月19日，由参与者上传与活动主题相符的照片及故事到皇城工坊平台，即可参与评选活动。5月20日18:00之前由评选委员会评选出5对“最佳情侣”奖，并在中公布，同时将发送获奖信息至获奖人。

　　3)评委会设置：评委会设委员3—5名，由相关人员组成。

　　4)兑奖方式：5月20日18：00之前，皇城工坊平台将把获奖信息发送至获奖人中，获奖人凭获奖信息到皇城工坊联络人处兑奖。

　　4、活动奖励：赠皇城工坊XX爱你一世情侣套装（价值XX元）

　　5、本次活动最终解释权归皇城工坊所有。

四、父亲节活动：爸爸，我有话对你说

　　1、活动时间：6月11日至6月18日

　　2、活动意义：配合父亲节主题，传递父爱如山的感恩情怀，让参与者点燃心中对父亲的敬爱之心，加深个人情感与产品之间地感情链接。

　　3、活动细则

　　1)参与方式：6月11日至6月15日18：00期间，参与者上传与父亲合影或对父亲美好的祝愿，也可以拍下父亲受到礼物后欣慰的瞬间，发送至皇城工坊平台。由评委会先选出10名候选人，发布至平台，让大家进行评选，最终评选出票数最多的3名获奖者。每个账号不限上传数量。

　　2)评选方式：6月16日由评委会从所有上传者中评选出10位候选人，发布到平台。经后台整理后发布候选人信息。6月17日由大家按照候选人编号进行投票，按票数评出前三位获奖者。6月18日皇城工坊将在平台公布获奖者信息。

　　3)评委会设置：评委会设委员3—5名，由相关人员组成。

　　4)兑奖方式：皇城工坊平台将把获奖信息发送至获奖人中，获奖人凭获奖信息到皇城工坊联络人处兑奖。

　　4、活动奖励：

　　一等奖：赠送皇城工坊“三星手串”（价值1990元）

　　二等奖：赠送皇城工坊“马年通宝”（价值1380元）

　　三等奖：赠送皇城工坊“乾坤银核桃”（价值990元）

　　5、本次活动最终解释权归皇城工坊所有。

营销活动方案 篇5

　　售 后 岗 位 职 责

　　2014-10-22 售后岗位职责目录

　　售后经理………………………………………………………………3 售后助理………………………………………………………………4 前台主管………………………………………………………………5 服务顾问………………………………………………………………6 零件经理………………………………………………………………8 零件库管………………………………………………………………9 零件计划员………………………………………………………… 10 维修索赔员………………………………………………………… 11 车间主管…………………………………………………………… 12 维修技师…………………………………………………………… 13 机电维修技师……………………………………………………… 14 技术支持专员……………………………………………………… 15

　　售后经理

　　1.爱岗敬岗,组织和管理好本部门的生产,经营工作.带领本部门员工努力完成公司下达的各项经营指标.2.参与制定公司的决策,协助厂家售后督导等工作.3.完善售后服务各部门的规章管理制度,控制售后部的经营方针与经营计划.4.全面主持售后服务工作,定期召开生产例会,对生产经营等方面,出现的问题及时解决,保证经营目标的实现.5.定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况,负责部门的管理和协调工作.6.制定售后服务政策,及员工的内部培训制度.7.及时处理客户的重大投诉及索赔事宜,监督并确保售后服务质量和顾客的满意度.8.参与制定售后服务部人员计划及奖励制度,充分调动员工的积极性.9.及时向厂家相关部门反馈信息.售后助理

　　1.以服务客户为根本，对工作尽职尽责。

　　2.着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持个人工作区整齐清洁.3.按时定期完成各类统计报表并及时上交上级主管。 4.认真做好客户资料的保管及登记，按工作规范。

　　5.做好内部的后勤工作，定期提交文具的申领表及发放文具做好登记。 6.查阅资料必须认真负责，以确保资料收发的准确程度。7.资料书刊借阅要严格履行手续程序，不行私自将资料借出。

　　8.对一线技工提供资料快捷无误，提供抽调资料、图片、数据说明要求清楚易懂。 9.不断学习新知识、新政策，努力提高自身业务水平，按时参加企业内部培训。

　　前台主管

　　1.服从领导，团结员工，模范带头作用强，团队精神强； 2.严格执行公司的规章制度；

　　3.带领本部人员较好地完成经营目标，监督并持续提高本部门服务质量； 4.负责公司维修接待业务的正常运作和管理； 5.进行本部门员工的业务督导；

　　6.完成本职的工作，同时兼任售后接待的职责； 7.协调公司内外相关部门和工作环节；

　　8.收集客户信息，妥善处理客户不满及意见、建议，并及时向有关部门反馈； 9.审核、统计业务数据，定期编制报表并向上级领导汇报； 10.协助售后服务经理制定工作计划、及开拓业务；

　　11.根据相关政策制定本部门管理制度、培训计划及业务流程； 12.及时处理重大的客户投诉及上报主管领导；

　　13.监督并确保售后服务质量和顾客满意，有较好的服务意识，重大问题客户投诉率不高于1%；

　　14.协助售后经理制定维修业务部人员计划及激励机制； 15.向市场部提供用户信息和市场政策建议。

　　服务顾问

　　1.以服务客户为根本，对工作尽职尽责。

　　2.热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务。

　　3.着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待区整齐清洁.4.熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进行报价，估计维修费用或征求有关人员（上级）意见，并得到客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其依据。

　　5.认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记，同时提醒客户将车内的重要物品保管好。

　　6.掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通，讲清楚原因。 7.严格执行交、接车规范。

　　8.根据维修需要，在征求客户同意的前提下调整维修项目。 9.协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。10.善于与客户沟通全方位地引导客户提高对车辆维修保养的意识。

　　11.定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度，并根据相应项目做好记录。

　　12.加强服务理念，待客真诚热情，使客户永远愿意成为我们的朋友。

　　13.处理好客户的投诉，根据实际情况认真耐心的做好解释，最大限度的降低客户的投诉。

　　14.建立客户档案，及时准确的完成ERP系统的输入。

　　6 15.做好客户的档案和管理工作，听取和记录客户提出的建议、意见和投诉，并及时向上级主管汇报。

　　16.宣传本企业，推销新技术、新产品，解答客户提出的相关问题。

　　17.不断学习新知识、新政策，努力提高自身业务水平，按时参加企业内部培训。

　　零件经理

　　1.全面负责授权本公司特约销售服务店的配件管理工作。 2.管理零部件部各岗位人员。

　　3.协助总经理制订配件管理制度及流程。 4.与厂家配件供应管理人员关系处理融洽。

　　5.熟悉汽车配件采购渠道，制订相关公司整体零部件采购计划。

　　6.及时汇总零部件出入量统计工作，做好上报工作。 7.对汽车精品进行采购和细比管理。

　　8.组织配件工作人员根据要求和市场需求合理调整库存，加快资金周转，减少滞

　　库件。

　　9.负责对配件工作人员的培训和考核。

　　10.协调好配件部门和维修部门的关系，确保维修业务的正常开展。 11.及时向传递市场信息和本中心的业务信息。

　　零件库管

　　1.入库前要整理库房，为新到配件的摆放提供空间。

　　2.货物入库验收的工作中，库房管理员要认真清点货物的数量，检查质量，同时填写实收货物清单（送货上门），核实无误后签字确认。对于有质 量问题的货物，保管员有权拒收。

　　3.保管员负责配件上架，按号就座，严格执行有关“配件的保管”规定。 4.保管员负责根据核对好的入库单据，认真填写卡片帐，做到帐物相符。

　　填写卡片帐工作，应在当天完成。

　　5.在配件的发放过程中，保管员必须严格履行出库手续，根据调拨员签发的出库申请提取配件，严禁先出货后补手续的错误做法，严禁白条发货。6.出库后，保管员根据出库单认真填写卡片帐，做到帐实相符。7.确保库存准确，保证帐、卡、物相符。库管员随时对有出入库的配件

　　进行复查。做好配件的月度和季度盘点工作。

　　8.因量质问题退换回的配件，要另建帐单独管理，及时督促计划员进行

　　库存和帐目调整，保正库存配件的准确、完好，督促采购员尽快作出 异常处理。

　　9.适时向计划员提出配件库存调整（短缺、积压）的书面报告。 10.保管全部与配件的业务单据、入库清单、出库清单并归类存档。11.完成部门经理交办的其他工作。

　　零件计划员

　　1.负责根据公司的业务需要和要求，按月做好配件计划，及时供应保证合理库存 。2.及时收集相关生产信息和市场信息，作出库存调整，上报配件经理。

　　3.根据授权公司有关配件计划、订购的规定，开展配件的计划、订购工作，正确、及时填写和传递配件订货单。

　　4.协助配件经理做好库存品的调节，减少积压现象。

　　5.协助配件经理协调与其它业务单位的关系，确保配件及时调节、供应。

　　6.熟悉公司车辆维修业务要求，仓贮式物流管理，合理安排库存，确保工作正常开展。 7.完成部门负责人交办的相关工作。

　　维修索赔员

　　1.熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。

　　2.负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索

　　赔的准确性。

　　3.负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。

　　4.负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。

　　5.负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交

　　流。

　　6.负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。

　　7.负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工

　　作状况。

　　8.主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。

　　9.积极向客户宣导授权公司的索赔条例。

　　10.完成部门负责人交办的相关工作。

　　车间主管

　　1.在服务经理的领导下，负责售后部维修车间的日常管理工作，及时完成公司下达的各项工作任务。

　　2.认真做好维修车间的派工调度工作，对各维修班组合理派工，均衡生产。 3.切实抓好车辆维修过程中的质量管理，严格控制维修流程质量，对车辆

　　维修过程中所出现的质量问题做鉴定分析，并上报给售后经理处理。4.狠抓车间文明生产，抓好劳动纪律和安全生产工作，严格要求各班组按

　　照法拉利.玛莎拉蒂维修标准流程规范操作。

　　5.做好维修车间内员工的月度培训计划，负责维修车间内（安全生产，防

　　火防盗，规范操作，故障诊断）的培训工作。不断提高员工的思想素质，业务素质和技术素质，每月底定期对维修员工进行考评考核。

　　维修技师

　　1.根据前台和车间主任的分配，认真、仔细的完成维修工作。 2.负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。

　　3.负责按委托书项目进行操作，在维修过程所出现的问题及时 向管理

　　层汇报。

　　4.对每个维修项目必须自检，合格后转到下个工序，不断提高专业技术，保 证维修质量。

　　5.耐心、周到、热情的解答客户相关疑问，提高服务质量。 6.仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。

　　7.负责维修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持车间整洁、有序及开展6S的具体实施。8.完成部门负责人交办的相关工作。

　　机电维修技师

　　1.严格遵守机工安全操作条例，保证持证上岗；

　　2.接到施工单后，首先进行项目确认、故障确认，如发现与施工单标注不

　　同的项目，立即与前台业务联系，征得确认后，方可施工； 3.严格按工艺、质量管理程序施工，加强自检、互检；

　　4.爱护车间的一切设备，并按其技术要求使用，不得超范围使用，不得超

　　负荷使用；

　　5.妥善保管与使用公司配置的个人使用的工量器具； 6.文明生产，杜绝野蛮操作； 7.认真作业，准确判断，提高维修质量

　　技术支持专员

　　1.服从分配、听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关定。

　　2.负责项目各设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持、售后设备维护工作。

　　3.有拒绝野蛮施工、用户不合理要求的权力。

　　4.加强安全意识，严防意外事故的发生。

　　5.提高工作效率、工作质量：技术熟练勤奋于思虑，灵活处理安装调试过程中遇到的各种问题，高效优质的完成任务。在工程部无工作安排的情况下应积极配合公司各部门工作。

　　6.对所承担的工作全面负责。

　　7.对在安装过程中损坏或丢失的设备要负责或赔偿（视当事情况而定）。

　　8.加强自身保密意识：在用户或经销商询问价格等公司机密问题时，应回避。

　　9.积极主动学习了解最新行业知识。

　　10.制定售后服务政策，员工及客户的培训制度。

　　15 11.及时向厂家及相关部问反馈产品信息。

　　12.收集客户信息，处理客户意见、建议，及时向有关部问反馈。

营销活动方案 篇6

　　跨过一生（2013），牵手一世（2014）

　　活动时间：2014年1月1日——2014年1月5日 活动地点： 活动对象： 活动目标： 活动目的;背景音乐 宣传方式

　　单页扫街、、陌陌转发赠送礼品、短信外呼、提前2-3天安排单页发放、、陌陌等交友平台的宣传，所有人员签名、签名、陌陌签名更改为统一内容。

　　人员培训

　　2013年12月30日19：00对活动进行统一安排讲解

　　2013年12月31晨会对所有人员进行抽查，确保所有人员对活动的知晓率 人员分工

　　1： XX做好厅内人员的销售支撑及现场管理，对现场礼品进行监管、督促销售人员做好相应签收工作。

　　2：库房XX 负责货源的统一调度，做到预见性提前3天左右及时补充货源、梳理畅销机型，对货源及礼品、终端营收资金做好管控。

　　3：XX做好相关的客户引导及客户解释工作，并做好前台受理的支撑工作。4：1月1号XX，XXX负责厅外的所有营销活动，1月2日XX、XXX负责厅 1 外的所有营销活动、1月3号XXX、XXX负责厅外的所有营销活动，1月4日XXX、XXX负责厅外的所有营销活动，1月5根据活动临时安排。

　　5：XXX负责所有支撑。

　　6营业厅营业前台全天开机、如因人流过大，将随时待命加班。7：2014年1月1日——1月5日厅内所有人员8：10必须到岗，8：20分晨会，8：30分开始开门迎客，不允许迟到早退。

　　活动布置

　　12月30日18：00下班后全体人员参加布置，厅内悬挂气球灯笼，彩旗。营造节日气氛，厅外悬挂打灯笼、提前写好pop海报进行张贴。

　　活动内容：

　　一;砸金蛋，厅内悬挂气球，在气球内加入金粉及写有相关礼品内容的礼品清单。

　　1月1日——1月5日凡近厅购任意手机用户均可参加砸金蛋活动 礼品有：马克杯（40套）、鸡蛋（1枚10户、10枚2户）、话费（100元1名，50元2名，20元3名），红包（13元红包2个）、50元现场购机抵扣券10张、小太阳（5个）、暖手宝（10个）、赠送1400元话费手机卡（20张）

　　二：送情侣靓号

　　办理1890双智能机用户赠送情侣靓号，宽带提速至6M——8M。18XXXX 18XXX 18XXX0 18XXX0 18XXX 18XXX 18XXX 18XXX 2 三：1元起拍智能明星机

　　1月5日14：00点购机用户可以凭购机发票免费参加1元竞拍华为C8815手机一部，并赠送1400元话费手机卡。

　　四：老用户回馈

　　1：所有在XXX营业厅购买手机的老用户凭购机发票或者手机串码均可享受积分购机优惠，100元兑换5元购机积分。未在XXX购机的凭手机购机发票或者串码购任意手机终端立减50.元，（一部终端积分券只能参加一部手机购机兑换)2：已旧换新

　　参加指定机型，已旧换新立减300元。五：明星机狂降，送4G省内流量 三星NOTE 3 降价致 4999元 iPhone 5 降价至 3988元

　　六：关注XXX群、易信群并转发三条赠送精美礼品一份（usb暖手鼠标垫）限100份 成本核算

　　气球，1袋（100个）*10元=10元 金粉：1袋*10元=10元

　　usb暖手鼠标垫：100个*元=330元 马克杯：40个*元=100元 鸡蛋：30个*1元=30元 话费：260元

　　3 红包：13元*2=26元 小太阳：5*28=140元 暖手宝：10*18=180元

　　1月5日外场布置成本：城管费270元，舞台费600元。音响费300元。降价成本左右 成本合计元

　　预计销量130台，预计缴费，预计宽带新装30户，1890新装10-15户。

营销活动方案 篇7

　　农历八月十五，也就是阳历20年9月22日，我们又将迎来我国重要的传统节日——中秋节，这是我们民族一年一度的欢庆盛会，众多朋友聚会、家人团聚也会选择中秋节这样一个具有特殊意义的日子，而他们也会将餐厅、饭店、酒楼作为中秋节聚餐的首选之地。

　　针对中秋节餐饮消费市场的这一需求，餐厅有必要策划一个中秋节促销活动方案，以吸引更多的中秋节聚餐消费人群前来餐厅就餐，拉动餐厅中秋节经营收入的同时，为中秋节节日欢庆营造良好的喜庆氛围。结合本餐厅的实际情况和中秋节民族传统习俗，为了更好的开展中秋节促销活动，达到中秋节餐厅经济效益与社会效益双丰收，特制定如下餐厅中秋节促销活动策划方案。

　　一、目标市场分析

　　本餐厅的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员，但其中也有不少是周边社区的大众消费者，这要求餐厅在提高档次的基础上必须兼顾餐厅周边人群的大众化消费需求。

　　二、定价策略

　　1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格，可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

　　2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价想结合的办法。

　　3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高，人均消费控制在50-80元(不含酒水)。

　　4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据餐厅的实际情况灵活变动，在中秋节的前后达到最低价(但要针对餐厅的纯利润来制定)。

　　三、营销策略

　　1、制作专门针对中秋节的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型，主题要体现全家团圆，可赠送月饼(价格不需要太高)。

　　2、如果一家人里有一个人的生日是八月十五日，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在餐厅聚餐可享受折(根据餐厅那个的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

　　3、如果手机和固定电话号码尾号是815(广州地区以内)，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在餐厅聚餐可享受折(根据餐厅的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是餐厅直接联系一下这些人。

　　4、由于本餐厅暂时没有住宿服务，可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动，相互介绍客户，这样可以增加客户群，减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送，同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

　　5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上餐厅的名称、电话、地址、网站)。

　　6、活动的时间定于农历八月十日至八月二十日,也就是公历20年9月17日至20年9月27日。

　　四、推广策略

　　1、在餐厅的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主，条幅相结合的形式)。

　　2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

　　3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍餐厅的最新活动。

　　4、网上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

　　5、也可采用传单广告，但传单的质量必须要高。

　　注意：以上的广告可同时选择几种，推广的重点在市区，也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

　　五、其它相关的策略

　　1、保安必须要保证餐厅的安全。

　　2、对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容)。

　　3、在大厅里放一些品位高、优雅的音乐。

　　4、餐厅厨房需要搞好后勤，在保证菜品标准质量的情况下，菜品出品和上菜的速度必须要快。

　　5、大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出中秋节的味道。

　　六、效果预测

　　餐厅在切实实施了以上的促销推广活动和为顾客提供了周到服务时，餐厅经营收入最少是平时经营收入的倍以上。

　　七、其它建议

　　1、餐厅前台及时与服务员沟通，随时保存一些重点顾客的资料。

　　2、在争取顾客同意的条件下，把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码)，为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

　　3、尽快做好餐厅的网站，网站必须要由专业的人士制作，域名既要简单有要好记，网页的设计上要体现出餐厅的特色，颜色以暖色调为主，主页最好要一个大的FLASH动画，还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。

营销活动方案 篇8

　　一、活动目的

　　借助中秋节这个中国的传统节日，组织x小区的各位业主举办一些联谊活动来联络感情，一方面是为了加强我们开发公司同业主间的相互交流和沟通，另一方面是为x社区文化建设做好前期基础工作。同时，也可以充分树立业主口碑的有效传播资源，利用老客户关系，积极传播项目活动信息，继续推进老带新的活动，利用活动促销，集中解决滞销产品。借助举办此次联谊活动的机会，提升开发商和x项目的形象和口碑，也是向客户很好诠释x品质生活的有效手段。

　　二、活动主题

　　中秋情意浓，x献真情——x秋业主联谊会。

　　三、活动时间

　　20年月日晚上17:30——21:00。

　　四、活动地点

　　x新售楼部广场

　　五、参加人员

　　1、新城住宅小区开发建设领导小组领导;

　　2、x公司领导;

　　3、x项目组人员、x业主以及周边居民人员等。

　　六、活动内容

　　1、中秋晚会

　　安排一台答谢业主客户中秋文艺演出，节目时长为2小时，节目内容包括歌曲、舞蹈、变脸、反串、魔术等，中间穿插业主抽奖，晚会尾声安排品尝直径1米巨型月饼。

　　2、业主抽奖

　　凡在x购买房屋的客户(以交纳大定为准)均可参加中秋抽奖，凭中秋业主联谊活动邀请函参加抽奖。

　　奖项设置：

　　一等奖(1名)：全自动洗衣机(价值1000元);

　　二等奖(2名)：微波炉(价值500元);

　　三等奖(3名)：豆浆机/榨汁机(价值300元);

　　纪念奖(10名)：电饭煲(价值100元)。

　　抽奖流程：

(1)客户直接在《邀请函》上填写个人信息，凭《邀请函》出席演出活动，并将副券投入现场抽奖箱;

(2)抽奖顺序为先抽纪念奖，其次三等奖，以此类推，由主持人在节目中穿插进行，抽奖人员从观众中随机挑选;

(3)中奖客户凭个人身份证、邀请函正券可当场到售楼部工作人员处办理领奖手续，现场未领奖的奖品在售楼部保留有效期为一周，过期视为放弃领奖。

　　3、猜谜游戏

　　活动现场布置字谜，由来访客户和业主自由参加猜谜游戏，凡猜中谜底的客户可到售楼部前台工作人员处兑换礼品一份(礼品为抽纸和扑克)。(详见方案)

　　七、活动流程

　　1、17:30：来宾开始签到、参观售楼部，参加猜谜游戏;

　　2、18:20：来宾到贵宾区就座;

　　3、18:25：主持人宣布活动开始，介绍与会佳宾;

　　4、18:27：政府领导讲话(3分钟);

　　5、18:30：公司领导讲话(3分钟);

　　6、18:35：中秋晚会演出(约2小时)，中间穿插业主抽奖活动;

　　7、20:40：晚会结束。

　　八、会场布置

　　售楼部广场广场彩虹拱门1个、气柱2个、墙体条幅(竖)若干条，演出舞台一个及灯光、音响、无线话筒等道具一组，现场摆放露天塑料座椅。从大门到财政局，沿着绿化带两侧，均匀布置彩旗。

　　售楼部贵宾区、洽谈区，以及演出现场前排贵宾座席，安排月饼、糖果、瓜子、纯净水等节日食品。

　　九、推广配合

　　1、短信：条(主要面向手机高端客户)。9月20日至9月22日发送(成交客户短信提前发送)。

　　2、单页：份，大8K，150克双胶纸。9月20日至9月22日派发。

　　3、邀请函：800份。9月18日开始向客户发放。

　　4、电视流字：9月20日至9月22日播出。

　　5、单页和邀请函须在9月16日开始印刷，9月17日交付使用。

　　十、人员安排

　　总策划及现场指挥：x;

　　物品采购、演出洽谈：x、x;

　　手续办理、政府协调：x;

　　客户通知、邀请函发放、奖品兑换：x;

　　现场布置：x，工程部、物业部同事配合;

　　现场客户接待：x，全体销售人员;

　　秩序维护：x，公司其他部门同事配合(具体分工另行安排)。

营销活动方案 篇9

　　1、围绕主营产品进行延伸开发，推出一系列适合当季消费的产品，比如，主营产品是以活鱼火锅为主的，就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品，做为餐厅的补充。

　　2、开发适合当季消费的品种，制造卖点。比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等，让顾客有更多的选择，同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点，吸引更为广泛的消费群体参与消费。

　　3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟，在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售，以点带面，让顾客觉得实惠，从而带动人气的上升。

　　4、抓住当季的瓜果，推去系列鲜榨果汁、果盘，甚至可以考虑瓜果入菜，进而增加菜品的独特性。

　　热情服务促销

　　服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅，正在考虑是否选此餐厅就餐，这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼欢迎光临，同时引客入座，一般情况下，顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然，主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感，避而远之。

　　服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌，如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项目等，以便向客人作及时介绍，或当客人询问时能够作出满意的答复。如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等，便可有针对性地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。

　　服务技巧促销

　　服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议，促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料，一般可采用以下办法：形象解剖法：服务员在客人点菜时，把优质菜肴的形象、特点，用描述性的语言加以具体化，使客人产生好感。从而引起食欲，达到促销的目的。

　　解释技术法：通过与消费者的友好辩论、解释，消除其对菜肴的疑义。

　　加码技术法：对一些价格上有争议的菜点，服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点，给客人以适当的优惠。

　　加法技术法：把菜肴的特色和优点不断地加深和强调，让消费者形成深刻的印象，从而产生购买的欲 望。

　　除法技术法：于一些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑，服务员应耐心解释，这样会使客人觉得不贵，从而产生购买欲。

　　提供两种可能法：针对有些客人求名贵或价廉的心理。为他们提供两种不同价格的菜点，供客人挑选，由此满足不同的需求。

　　利用第三者意见法：即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价，来证明其高质量、价格合理，值得购买。

　　代客下决心法：当客人想点菜，但或多或少还有点犹豫，下不了决心，服务员可说：先生，这道菜我会关照师傅做得更好一点，保您满意等等。

　　利用客人之间矛盾法：餐的二位客人，其中一位想点这道菜，另一位却不想点，服务员就应利用想点的那位客人的意见，赞同他的观点，使另一位客人改变观点。达到使客人购买的目的。

　　有很多餐饮企业，对促销时菜品的创新与开发不太重视，或者说投入不够力度。认真研究客户的需求，特色菜营销是一把出奇制胜的利剑，从客户的口味出发，从色、香、味、型、营养等方面挖掘，您的餐饮基业一定常青其次是服务，服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅，正在考虑是否选此餐厅就餐，这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼欢迎光临，同时引客入座，一般情况下，顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然，主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感，避而远之。

　　在客人就餐时，服务员要注意观察客人有什么需要，要主动上前服务。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再来一杯。而环顾四周却没有服务员主动上前，客人因怕麻烦可能不再要了。所以。在宴会、团体用餐、会议用餐的服务过程中，服务员要随时注意，看到客人杯子一空即马上斟酒，往往在用餐过程中会有多次饮酒高 潮，从而大大增加酒水的销售量。

营销活动方案 篇10

　　一、东莞市场背景分析

　　1、东莞市场基本概况

　　东莞市位于广东省中南部，现辖32个镇区，户籍人口156万，常住人口640多万，拥有各类学校650所，东莞始终坚持以经济建设为中心，是中国综合经济实力30强城市之一，由于当地优惠招商政策及便利的交通条件，吸引了众多的劳动密集型企业，因此，相对来讲当地外来人口特别多，其商业环境也因此显得特别繁荣，据不完全统计适合x产品销售的终端在100家左右。

　　2、各品牌市场销售情况

　　目前东莞市场销售较好的是“a”“b”，其它各品牌的销售远在其后，究其原因其它品牌均为二级代理商经营，而“a”“b”两大品牌一开始进入东莞市场，厂家就重金投入以此树立终端样板市场，加上经销商多年对市场的精耕细作，已经和商家建立起较深厚的客情关系，因此，该经销商对东莞终端市场绝对拥有把控权。

　　3、x品牌东莞市场现状

　　x在广东地区原实行总代理制，年才将东莞地区的销售独立出来，进入东莞市场即寻求与a产品代理商的合作，希望以此来整合该代理商的终端网络资源，但后期由于该代理商在经营过程中出现一些问题，x业务也因此无法正常运作，因此，在东莞实际上出现市场真空状态已近半年。

　　二、x产品swot分析

　　1、优势

①x品牌自身优势

　　由于大量的外来人口涌入，他们当中一部分人正处于30岁阶段，他们经历过x产品辉煌年代，品牌记忆较深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的亲和力，对下一代的消费者影响也是其它品牌所无法具备的。

②x品牌整体发展趋势

　　复读机行业整体呈下滑趋势，众多杂牌厂家纷纷淡出市场，一线品牌发展也都处在低谷，但“x”去年是唯一实现正增长的厂家，无论是媒体广告抑或是市场推广力度都是其它厂家望尘莫及的，因此，x整体发展势头还是比较强劲的。

③产品线及价格的优势

　　x经过近年的业务发展和对市场的调整，已经形成了“学习机”、“游戏机”、“复读机”、“vcd随身听”、“早教机”、“电池”、“有源音响”、“电子辞典”、“mp3”等十大系列电子教育产品。

④当地的终端市场容量

　　据不完全统计，东莞地区适合x销售的大中型终端网点有近100家之多，庞大消费群体与广州和深圳市场不相上下。

　　2、劣势

①市场需重新进入成本高

　　消费者对品牌的认知总是先入为主，加上行业利润不断的下滑，对于一个成熟的产品经销商热情必然递减，此时重新进入一个市场，必然会有来自方方面面的压力，同时重点还要考虑投入产出。

②当地品牌宣传相对不足

　　早期东莞地区是广州总代理经营，仅仅停留在学习机的批发年代，根本谈不上品牌宣传，去年广东地区实行小区域经销制，至今亦是昙花一现，品牌宣传方面是非常不足的。

③部分利润型产品款式少

　　x品牌学习机、复读机、游戏机是传统项目，但随着市场的不断成熟及各品牌竞争加剧，行业利润越来赿薄，而x利润型产品如：“vcd随身听”、“电子辞典”、“mp3”则显得款式较少，难以形成有力的产品竞争组合。

　　3、机会

①东莞消费特点市场容量

　　东莞的终端市场异常活跃，每个镇不少于2-3家大中型的商场，加上多半外来人口消费，由此可见当地的市场容量还是比较大的。

②前期市场出现真空状态

　　x在东莞虽然一直有销售，但基本上是限于学习机的批发业务，去年将东莞市场独立出来操作，由 于各种原因x业务也是昙花一现。

③目前主力竞争对手不多

　　目前东莞市场只有一两个强势品牌，其它品牌厂家或经销商实际上对市场的投入并不是很大，因此，对x来说是非常有优势的。

　　4、威胁

①市场遗留问题影响经销商信心

　　小家电行业经销商最担心的一个是市场的不稳定性，另一个则是规划的产品有没有市场竞争力，还有一个就是厂家的售后服务是否完善，由于市场前期原因我相信东莞地区的经销商信心是不够的。

②原代理可能设置市场进入障碍

　　由于原东莞代理商在合作过程当中出现一些问题，短时间内厂商双方没办法处理好，此前各大商场跟该代理商已经签过合同，而且每个商场会有少量产品陈列，此时要想跟商场另签合同难度会比较大。

③竞争对手相对稳定的促销队伍

　　竞争对手拥有一批具有专业素质的促销队伍，以及同各终端网点多年的合作关系，也是我们进入市场的一大威胁。

　　三、东莞市场操作方案

　　1、复读机的市场特点

　　东莞地区商业环境是比较成熟的，特别是当地的终端市场异常繁荣，基本上每个镇都有2-3家大中型的商超或电器专卖店，对于复读机行业来说确有其市场特点：

①东莞市场基本上以终端为主;

②终端市场被少数经销商控制;

③市场竞争激励程度非常残酷;

④复读机整体市场呈下滑趋势。

　　2、东莞终端网络情况

　　东莞地区不同于内地市场，基本上都是终端商场，对于任何一个经销商来说其资金压力都是非常大的，从目前所掌握的情况来看，适合x销售的终端网络有近100家：

①国际型大型连锁商场(02家)

②地方性大型连锁商场(25家)

③大中型单店终端商场(15家)

④中小型商场超市书城(50家)

⑤地方性专业电器商场(15家)

　　3、总体市场推广策略

　　面对东莞地区复杂的复读机市场现状，加上经营终端市场本身所要面对的资金、管理、技巧等诸多方面的问题，没有一个可行的总体市场推广策略，必然会遭遇到来自各方面的压力。

　　总体策略：

①市场进入前期做好调查工作，充分掌握网络基本情况;

②保持低调进入市场，尽量避免与竞争对手正面冲突;

③寻求原代理商的友好合作，避免其强烈的设置市场障碍;

④树立终端样板市场，以点带面稳步拓展市场;

⑤制定灵活的市场销售政策，选择多样式的招商渠道;

⑥售点的开发以产出利润为中心，同时兼顾市场的战略布局;

　　4、树立终端样板市场 约10家

　　80%的销量来自20%的售点的说法是有其道理的，光做20%的售点也不可能有好的产出，合理的网络布局异常重要，结合东莞市场的特点，选择一批有代表性的终端树立样板市场是有必要的，一方面对x品牌形象和公司实力是最有效的传播，另一方面该商场也是经销商最能产出销量的网点。

　　5、建立一批形象终端 约25家

　　样板市场的树立有其硬件和软件的标准，对整个市场的销售具有带动作用，其它一些大中型的商场或超市，其终端形象的建立尽量向该标准靠拢，但至少要有合理的上柜组合及实际上形成终端主推，此类终端亦是重点招商和产出利润的网点。

　　6、中小型商场的合作 约50家

　　此类客户一般是一些小型类的零售客户，有相当一部分是可以合作的，主要是根据客户的实际经营情况，调整销售政策最终达成交易。

　　7、业务开拓时间推进

①东莞市场调查 4月25日前 基本完成

◎重点掌握终端网络分布情况;

◎了解各商场各品牌销售情况;

◎调查商场信用相关费用情况;

◎洽谈客户合作意向及其意见。

②样板市场树立 5月25日前 约10-15家

◎参照样板市场的标准选择具有代表性的如：“沃尔玛”、“家乐福”、“大新”、“华润”等销售系统建立一批样板市场;

◎样板市场的宣传效应及销量产出是比较大的，但同时也是经销商资金占用最大的一块，因此，从市场的战略意义出发，建议此类终端厂家直营经销商配货从而达成厂商双赢。

③形象终端开拓 6月25日前 约25家

◎结合市场实际情况此类终端一部分由经销商直营约10家;

◎其它的则通过中间商或者直接交由零售店来经营约15家。

④零售终端业务 7月15日前 约40家

　　此类客户基本采用供货的合作方式并由客户自行经营，在5月底开通15-20家，7月中旬基本完成网络建设。

　　四、管理团队(此略)

　　1、组织架构 2、工资考核 3、激励机制 4、业务培训

　　5、报表管理 6、促销培训 7、促销策划 8、财务管理

　　五、资金需求

　　结合东莞市场及电教行业销售特点，保守估计需要投入资金在100万以上(不含促销广告类等费用)。

　　六、销量评估

　　vcd随身听、5000台复读机台、学习机台。

　　七、财务分析(此略)

　　附：东莞市场销售模式探讨

　　八、我的想法

　　结合东莞市场自身的特点，及面对复杂的市场竞争环境，按一般的程序进入东莞市场肯定会受到助碍，为此，本人就如何更快更好的进入东莞市场谈谈个人的一些想法：

　　一、找经销商合作很难达成公司预期目标

　　1、上百个零售终端市场投入本身就很大，在市场初期经销商或厂家信心可能比较大，如今已进入市场成熟期，作为厂家也好经销商也好，我想首先要考虑的就是市场的前景和投入产出情况;

　　2、东莞目前的市场情况，行业内人士基本上都很熟悉，前期比如：“”、“”、“”等品牌曾先后进入，但都一个结果市场销售跟不上来，原因只有一个就是非常规的市场竞争结果。

　　3、行业外人士可能会出于投资的目的，但我想对市场的不熟悉和非专业的市场操作方法，实质上也不可能比行业内人士经营的更好。

　　二、公司经销商及商家联营是较好的模式

　　1、目前情况变得经销商只有在厂家的介入情况下才有可能把市场做好，仅简单的厂商联营还不能适应东莞市场的现状;

　　2、针对东莞这样的市场，最好的办法就是将市场分割，寻求最佳的网络资源，加上厂家直接进入部分市场，则相对会减少来自竞争对手的压力，同时，此销售策略也有利于市场的渗透，以及所辖市场的专业操作和销量的提升。

　　三、厂家经销商及商家三方联营的可行性

　　1、对市场的有效分割，三方均能优化各自的资金投入和使用情况;

　　2、由此可以引入经销商，内部员工，或者说个体户参与进来经营;

　　3、各自的市场占用仅有的市场资源，则市场操作必然专业和高效;

　　4、用运一些非常规市场管理办法完全可以实现对市场有效的管理。