工作就是解决问题心得体会

工作就是解决问题心得体会共3篇 问题的解决与分析心得

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工作就是解决问题心得体会共1

　　心得体会：思路决定出路——读《工作就是解决问题》有感（最新）

　　书是人类进步的阶梯，从自身发展的角度看，它又是伴随着我们成长、进步的良师益友。好的书就像一把钥匙，总能给人以心灵的启迪，我就有这样一把好钥匙－－《工作就是解决问题》。这本书言语平实、结构合理、内容丰富、案例生动，通篇都折射出智慧的光芒，娓娓道出了一个个看似浅显易懂但其实容易让人迷惑的道理。读后，我如醍醐灌顶，茅塞顿开。

　　《工作就是解决问题》中，我最喜欢的是《有问题其实很正常》、《困扰你的不是问题本身》这两篇文章，因为它们告诉了我一个道理：角度决定思路，思路决定出路。只要改变传统的固有思维，工作、生活中看似复杂的问题就会迎刃而解。犹记得当年刚参加工作时，我最期望领导多给我派任务，认为这是对我工作能力的肯定，相信这也是每位职场新鲜人都曾有过的感受吧。但随着时间的流逝，已步入中年的我对工作已不再新鲜，但新任务、新问题却层出不穷，总也解决不完，这时的我更多感到的是疲惫和压力，有时也不禁感叹为什么这世界上就

　　没有一份不存在问题的工作呢？当我万分纠结的时候，文中的一个小故事启发了我：它讲述的是一名企业家因问题缠身而感到苦恼，这时一名热心的咨询师把他带到了一处墓地，告诉他只有这里的人才不会被问题所困扰。企业家了然了，我也了然了，明白只要我们生活在世界上，总会遇到问题。从孩提时的蹒跚学路、求学时的探索求知、再到工作时的完成任务，哪一个不是不断遇到问题、解决问题呢。困扰我的其实不是问题本身，而是对解决问题的忧虑。掩卷细思，是从什么时候开始，我觉得遇到的问题越来越难以解决？只愿意解决熟悉的问题而排斥解决新遇到的问题？总在问题解决之后才觉得事先想象得过于困难？这究竟是我的工作热情已经在日复一日的劳作中逐渐消失，还是我解决问题的思路过于单一，又或是我缺乏解决问题的勇气？这时文中的另一个小故事告诉了我：它讲的是一名军阀每次处决死刑犯时，都会给出两种方式让犯人选择，一种是直接被枪毙，一种是进入墙中的一个黑洞，生死未卜。但令人不解的是，几乎所有犯人都选择了一枪毙命。可能在死刑犯看来，对黑洞里未知的恐惧远远超过死亡本身。与其选择一个不知道藏着什么东西的黑洞，不如一枪毙命反倒踏实些。有一天，军阀和几个朋友一起喝酒，酒酣耳热之际，一个朋友壮着胆子问：“大帅，您能不能

　　告诉我们，从那个黑洞进去以后，里面到底有什么东西？”军阀大笑，得意地说：“其实里面什么都没有！在里面摸索个一天半天就可以逃生了，可惜这些胆小鬼们，没有一个人敢拼一场。这样的胆子，死了也活该。”看到这里，我感触很深，原来我也跟那些死刑犯一样，在困难面前心态发生了变化。当年那个积极向上的我已在岁月的打磨下逐渐变得倦怠消极了。很多事情都是这样，当我们看不清事实真相时，反而可以将很多困难闯过去，一旦看到一些表象，心态一下子就会变得消极起来。消极的心态就像一个放大镜，任何消极因素都会被它放大。当面对前途的不确定性、或遭遇挫折时，消极心态的人就会内心恐慌、退缩、担心，长此以往自然觉得小困难也会变成大障碍，甚至对自身的能力产生怀疑。当患得患失，心有所虑时，我原来所有的经验和技巧自然无法正常发挥，那么任何突破都将不再有可能了。

　　这时，我终于真正明白了“角度决定思路，思路决定出路”这个道理。明白了只要发展就会遇到困难和问题，成才就会遇到挫折和考验，有问题才意味着有希望。只有正视问题、解决问题，才可以不断前进。思考至此，我对今后努力的方向也有了清醒的认识：一是要善于保持良好的心态。态度决定一切。正确的态

　　度是解决问题的基石，随时面对问题优于逃避问题、积极面对问题优于消极面对问题。要时刻以一种良好而平稳的心态去面对工作中发生或即将发生的种种问题，以饱满的信心、不断尝试的精神和不急不躁的思绪去解决问题，只有这样，才能在解决问题的同时得以提升工作能力。二是要善于转换思维。活跃的思维是解决问题的关键所在。所以解决问题的思维要宽泛、灵活。要注意认清问题的实质，注意全方位甚至换位思考，博众家所长，补个人所短。只有这样，才能事半功倍，提高工作效率和工作质量。三是要善于总结工作经验。当工作由少变多、由单一变为综合、由简单变为复杂时，只有进行系统性的学习和总结，才能不被太多、太大、太乱的问题所困扰，从而有能力进一步解决深层次问题，游刃有余地开展工作。

　　角度决定思路，思路决定出路。我相信只要我能以乐观向上的积极心态去对待工作中出现的每一个问题，相信方法总比问题多，用科学发展的眼光去思考和解决问题，我就会不断超越自我，在自我完善的道路上又迈出新的一步。

　　《工作就是解决问题》这本好书犹如一阵清风吹走阴霾、一缕阳光带来希望，我会一辈子珍藏的。

工作就是解决问题心得体会共2

　　《工作就是解决问题》读书感悟

　　作为一个初出茅庐的职场菜鸟，我很感谢公司每周一读的这个活动，让我有幸接触到了《工作就是解决问题》这本书，书里的第一个问题就把我问住了，“什么是工作？”这其实是个很古老而又经典的问题，因为每个人由于成长的经历、生活环境、受教育水平等因素的不同影响，对于这个问题也有自己的见解和诠释。

　　《工作就是解决问题》这本书用通俗易懂的文字诠释了关于工作的实质的观点，就是一个不断发现问题，解决问题的过程，同时也运用了大量的真实案例来充分说明如何解决工作中遇到问题的方法，蕴含着许许多多生活中会遇到的问题和解决这些问题的智慧，看完之后我理解到，工作不等于完成上级布置的任务，敷衍了事，这种想法将可能会让你在退休的时候后悔自己职业生涯的碌碌无为。被动地工作，不能真正解决那些妨碍我们实现目标的各种各样的困难，往往容易出现逃避问题，推卸责任的情况。这样做不仅不能解决问题，而且还会造成同事之间的不和谐氛围，给上级留下工作不负责任的印象，对于自己的职业生涯是有害无益的。我认为，我们应该化被动为主动，主动地去工作，从自身寻找原因来解决问题，积极探索改进的方法，通过自己努力使工作做得更好，不是把工作仅仅当初一个个任务，应付过去就好了，而是把它分解成一个个问题，逐个对症下药，找出解决问题的关键，从而做好工作。

　　俗话说“只为成功找方法，不为失败找借口”，工作中负责任是一种很可贵的品质，只有建立好自己的责任感，把公司当成自己的家，在问题来临是不退缩，不推脱，勇于承担责任。只有正确的态度才是解决好问题的基石，积极面对问题，摒弃消极情绪。用饱满的热情和坚持不懈的精神去解决问题，这样才能使自己的能力在解决问题的工作中得到提升。

　　在各行各业中，大家都面对这自己行业职位的挑战和危机，如果不积极主动地对待工作，很容易被淘汰。不断地学习，与时俱进是我们屹立不倒的本钱，我们必须不断学习解决问题的能力，用活跃的思维来解决问题，认清楚问题的实质，尽可能多方位地思考，找到最佳方案。而不是主观蛮干，到最后事半功倍，光有苦劳没功劳，这样会让人产生不愉快的心理，觉得不公平，明明我比他做的多，为什么他升职比我快呢？为什么领导重视他而不重视我呢？其实，不是这样的，机会是平等的，只是聪明的人会抓住机会表现自己，他们在遇到问题时总是迎难而上，努力检查自己的错误，而不是去抱怨逃避问题。

　　刚接触工作的我，认识到自身还有很多的不足，需要在往后的工作中一点一点改进，就像公司的一个特色报告“one day one point”，一天一点小改善，脚踏实地地完善自己，摆正自己的态度，谦虚上进，早日为公司贡献自己的一份力。

工作就是解决问题心得体会共3

　　《工作就要解决问题》读书心得

　　五大连池市联通分公司客户响应部 由晓波

　　工作对于我们来说既熟悉又陌生，熟悉是因为我们早已做好了工作的准备，陌生是因为没有工作经验的我们不知走好工作的第一步。刚刚开始的我们或许有些无知、幼稚，甚至娇气，我们也许会因为有那么一点小的思想成就自认为已经长大、成熟。我想，万事开头难，这是一个自我的超越，是一个心理斗争的过程。我们可以的，我们应该对自己有信心！自己没有信心，怎么能把工作做好呢？

　　工作16年了，每时每刻我们都在进步，师父的教导，领导的关怀，对我们都是一种鼓励，激励着我们不放松任何学习的机会。也许是我们缺乏工作经验，难免有时候对工作不满意。《工作就是解决问题》一书让我们对工作有了崭新的认识，对于我以后的工作开展是一种莫大的帮助。

　　我们有时候会问自己：我们为什么要工作？我们究竟该怎么工作？工作不仅占据了我们人生一半还多的时间，也承载了我们一生的野心、理想、目标、荣誉、成就、价值，关系到我们的财富、地位、名声、收入、房子、假期，我们不得不承认，人的一生幸福与否，工作是头号得影响因素。那到底什么事工作呢？松下幸之助说过：“工作是不断发现问题，分析问题，最终解决问题的一个过程，晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞着。”这番话说出了工作的真谛，

　　工作的实质就是凭借自己的能力、经验、智慧，凭借自己的干劲、韧劲、钻劲，去克服困难，解决那些妨碍我们实现目标的问题。

　　工作是一个学习的过程，在工作中学习，在学习中工作是提高自己业务能力的有效途径。在学校里学的书本知识是我们工作的基础和前提，理论知识与实践是两码事，如果一味注重理论而不去实践是徒劳无功的，我们应该在工作中将理论知识与实践结合起来，这样不仅很好的完成了工作，同时也巩固和延伸了理论知识。

　　工作中我们必须重视责任，责任可以激发潜能。社会学家戴维斯说过：“放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”同样，如果一个员工放弃了对公司的责任，也就放弃了在公司中更好的发展机会，所以，要杜绝敷衍、推卸、嫁祸他人等一切不良行为，做一个积极承担责任，勇于面对问题的人。同时，我们还要找到解决问题的好方法，好办法是努力思考的产物，是实践和勤奋的结晶，解决问题的秘诀不在于其他，只在于用大脑想办法，用智慧去做自己的工作。

　　我们要在工作中保持积极的心态。每个人都有冷静思考和正确处理问题的天赋，都有创造性解决问题的潜能。不论在工作中遇到什么困难或危机，我们都要抱着积极地心态，始终认为自己是可以的，这样会开发出不为人知的力量，从而产生卓越的行动，总之就是相信自己一定会成功。

　　工作之路也是我们的成长之路，我们走在岁月的道路上，脚下踩着我们的年华，一路的上撒满汗水和泪水，也撒满笑颜，努力的追求自己的理想，希望有天能踏上梦想的顶峰，目标在前，一路向前，做一个真正的自己，寻求自身生命的那句值得，为自己爱的人和爱自己的人创造自己奋斗而来的幸福和安定！

　　要想样样顺利，必须事事尽心

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