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服务专家岗位职责

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服务专家岗位职责共3篇(专家服务工作)

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  下面是范文网小编分享的服务专家岗位职责共3篇(专家服务工作),供大家参考。

服务专家岗位职责共3篇(专家服务工作)

服务专家岗位职责共1

  专家岗位职责

  岗位职责:

1、热爱公司、和波王有共同的理念、愿景、使命和价值观;

2、团队协助合作的能力,如和美导及讲师工作上的配合;

3、非常严谨的工作态度和学习精神;

4、具备良好的个人素质和修养;

5、熟悉公司所有产品的专业知识;

6、具有对女性胸部的专业知识;

7、有非常好的亲和力或专家的形象;

8、有良好的沟通顾客的能力;

9、有实战经验一对一的销售能力;

10、有专业的临床操作经验;

11、乐意帮助美导或讲师提高专业技能。

  职位要求:

1、大专以上学历;

2、三年以上专职美容行业专家工作经验;备丰富的销售经验和技

  巧;

3、熟练操作电脑办公软件,熟练操作PowerPoint软件及使用现代

  培训工具;

4、具备较强的亲和力、沟通、协调、执行和应变能力。

5、性格开朗、活泼,富有工作激情。

服务专家岗位职责共2

  纺电公司技术专家和首席专家人员岗位职责

一、技术专家岗位职责

1、主持研发所分管领域公司的部分重点新产品项目或重大技术研究课题。

2、主持解决所分管领域新产品开发或课题研究中碰到的重大疑难技术问题。

3、主持解决所分管领域产品生产和销售中遇到的重大疑难技术问题。 4、审核所分管领域产品研发和课题研究计划。 5、参与制定公司中长期产品规划。 6、参加公司相关项目的评审和鉴定。 二、首席专家岗位职责

1、对公司技术工作中遇到的难以解决的问题组织攻关。

2、参与公司所有技术问题研讨会。

3、审核公司产品研发和课题研究计划。

4、审核产品图纸资料。

5、参与制定公司中长期产品规划。

6、参加公司所有项目的评审和鉴定。

7、主持制、修订与公司产品有关的行业标准或国家标准。

8、参加行业有关的技术社团组织和会议。

服务专家岗位职责共3

  服务专家岗位职责1、服务专家人员在公司领导和技术部指导下,积极参与市场服务管理,落实公司服务战略、服务项目的实施,不断完善服务质量。

2、负责公司技术服务战略相关项目的实施:市场需求调研、用户需求调研;服务项目设计;常见疾病流行情况调研、处置;市场的调查及预测、分析、规划 ,健全服务职能;配合经营目标、营销目标、营销策略的组织实施,为市场营销策略的制定提供有价值的信息

3、协助公司各区域市场客户开发、维护高端客户;完善高端客户档案; 4、积极参与公司产品资料、产品说明书等专业技术方面内容的编写和实证材料的整理与应用。

5、不断学习,努力提高自己的专业水平和市场营销能力,成为学习的典范、工作的楷模;

6、积极主动地协调、处理客户的抱怨和投诉。

7、服从公司各项管理制度,按照岗位考核规定,完成各项目标,自觉纠正自己行为上的偏差,从思想、行为上与公司保持高度一致。

8、严于律己、宽以待人、不卑不亢,真诚对待每一个客户;搞好团结,密切与营销人员的工作关系。

9、积极处理客户的投诉,在职责范围之内的要及时处理,其他事情及时联系相应部门、人员处理。

  服务专家管理办法

  第一条 服务专家的使用要有计划性:按照市场销售需要,每月营销工作会议期间,由区域主管申请→市场总经理或技术部主管审核签字→专家按照行程计划行事的原则使用专家。

  第二条 服务专家行程一旦确定不得随意更改。专家随意更改行程的,期间的所有费用自理,并按照旷工处理。

  第三条 专家服务人员必须积极按行程计划参加各类技术、产品推广会议的讲授,做到技术与营销相结合。积极参与市场各项会议的事前策划,事中流程控制和会后总结评估。凡无故不按时参加会议讲授的,第一次严重警告,第二次辞退,并追究造成的损失。 第四条 服务专家积极要参加公司组织的会议,积极主动发现问题、提出问题、解决问题。对于不能按时参加会议的,按照会议管理制度惩处。

  第五条 模范遵守财务制度的各项规定,行程计划表、车票、住宿票必须一致,否则不予报销;

  第六条 专家要每月整理1个实证报公司技术部整理完善成标准模板在公司内部宣导。完不成上述要求的,连续3个月没有实证、建议的辞退。

  第七条 专家每月定期参加公司召开的产品研讨会,对产品的改善提出建议,并搜集市场产品使用性能和数据,便于产品的改善、升级、消减、合并。

  第八条 认真遵守国家法律、法规;遵守公司的各项规定;严格要求自己,不违法乱纪,对因行为不当给公司造成负面影响的,视情节给予警告、辞退、开除并保留进一步追究法律责任的权利。

  第九条 严于律己、宽以待人、不卑不亢,真诚对待每一个客户,对于因态度问题引起用户抱怨的,第一次警告、第二次罚款200元,第三次辞退。

  第十条 严禁在其他公司兼职;严禁向各类服务对象、营销人员借款;严禁诋毁公司员工,要相互信任、互相支持;严禁说对公司、对同事不负责任的言语;严禁酗酒。凡在其他公司兼职的一经查实,立即开除。向各类服务对象、营销人员借款的,被借人后果自负。

  第十一条 时时注意自己的形象,着装整洁。 第十二条 未尽事宜参照公司管理制度执行;

  物业服务管家岗位职责

  培训服务专员岗位职责

  会员服务专员岗位职责

  家庭医生式服务岗位职责

  家政服务员技师岗位职责

服务专家岗位职责共3篇(专家服务工作)

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