建筑公司前台岗位职责

建筑公司前台岗位职责（汇编9篇）

建筑公司前台岗位职责1

　　1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

　　2、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等)；

　　3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作；

　　4、负责各类会务的安排工作；

　　5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行；

　　6、完成上级交给的其它事务性工作。

建筑公司前台岗位职责2

　　1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。

　　2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，一同解决，保证客户的满意度。

　　3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。

　　4.培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。

建筑公司前台岗位职责3

　　1、负责部门日常行政事务工作；

　　2、负责公司内部信息收集与传达；

　　3、上级领导交待的其他工作事项。

建筑公司前台岗位职责4

　　1、接听400电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

　　2、对来访客人接待、登记、引导工作，及时通知被仿人员。

　　3、保持公司清洁卫生展示公司良好形象。

　　4、负责公司快递、包裹的收发和预定机票、火车票等工作。

　　5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

　　6、核对工程用料清单、发货等工作。

　　7、协助上级完成公司政事务工作及部门内部日常事物工作。

建筑公司前台岗位职责5

　　1、负责接听客户咨询投诉电话、记录并反馈；

　　2、负责公司文件下发、快递收发；

　　3、负责接待来访人员；

　　4、负责办公室的文秘、信息、机要，做好办公室档案收集、整理工作；

　　5、监督公司区域环境整洁；

建筑公司前台岗位职责6

　　1、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

　　2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

　　3、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

　　4、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的`工作和任务。

　　5、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

建筑公司前台岗位职责7

　　1、负责办公室的文秘、信息工作

　　2、做好办公室档案收集、整理工作。

　　3、做好会议纪要。

　　4、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送

　　5、按照公司印信管理规定，保管使用公章

　　6、负责公司公文撰写及摄影

建筑公司前台岗位职责8

　　1、按照标准要求，并熟练掌握电话使用及接待沟通技巧，及时准确传递信息；

　　2、协助顾客中心接待客户(热毛巾、LED字幕、气球等)；

　　3、值班表安排、桶装水管理预定、打印机管理、名片制作与付、通讯录维护更新、报刊杂志的分发管理；

　　4、领导交代的日常事宜。

建筑公司前台岗位职责9

　　1.根据培训周期及课程特征，总结当前报名和咨询状况，合理编制课程计划。

　　2.及时分析咨询和报名资料，整理出潜在大客户对象，将有关信息转交主管经理。并重点进行潜在学员的跟踪、培训销售。定期检查和整理咨询资料，及时更新和补充，提出资料更新需求。

　　3.积极回复客户的MAIL、FAX请求，作好记录，并及时获取客户信息反溃

　　4.积极配合公司教务、市场宣传活动，做好与学员的联系工作。

　　5.注重市场动态，注意收集学员信息，注重市场反馈，为广告内容的发布提供建议。

　　6.积极参与市场推广活动，协助市场部收集客户的反馈信息，为公司决策提供有力的参考依据。