办公室主任履行岗位职责情况

办公室主任履行岗位职责情况共6篇 行政单位办公室主任的工作职责及工作内容

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　　下面是范文网小编整理的办公室主任履行岗位职责情况共6篇 行政单位办公室主任的工作职责及工作内容，欢迎参阅。

办公室主任履行岗位职责情况共1

　　履行岗位职责情况 个人履行岗位职责情况。

　　【篇1：个人履行岗位职责情况】

　　从2010年7月15日来到南水北调温博三标项目部后，一直在质量管理部任职，主要负责项目部各个工作面的资料工作，这一年中，自己不论从理论知识，实践和思想等各个方面，都得到了很大的提高，范文之思想汇报:个人履行岗位职责情况。现就本人一年来的工作和学习情况作以总结。

　　一、思想方面

　　一年来我坚持政治理论学习，努力学习十七大会议精神，严格按照八荣八耻的行为准则规范自己的日常行为，遵守国家法纪，服从组织安排。认真阅读学习每期的公司简报，关心集团动态和发展，思想汇报《个人履行岗位职责情况》在日常工作中从思想上正确认识、对待自己；能正确对待和处理好上级关系；切实为项目领导排忧解难；能正确对待同事，团结互助；努力作好本职工作，办自己该办的事；从不越权行事，遇事积极主动向领导汇报和请示工作；在日常工作中不回避矛盾，推委矛盾；积极团结同事，互帮互学。

　　二.学习工作方面

　　一年来，本人坚持业务学习，主要结合工程项目实际情况学习项目管理、工程施工技术、水工、公路、建筑等方面的规范规定，进一步加强自己的业务水平。能坚持向有经验的同事虚心请教，积极向领导、前辈负责人学习，努力使项目质量管理工作不断向前进步。

　　三.在廉洁自律方面

　　2011年度，本人能够自觉学习有关廉洁自律的有关法规、制度；自觉维护和遵守公司、项目部各项规章制度，树立了正确的价值观、思想观和取向观；积极开展批评和自我批评；坚决执行个人重大事

　　项事前汇报和请示制度；服从组织安排，不为个人职务、待遇、职称等私利找领导；不请客送礼，在日常工作活动中不接受送礼；不以权谋私，自觉接受领导和群众的监督。

　　回顾自己在在质量部的工作经历，我感到诚惶诚恐，深刻的认识到质量工作责任重大，也清楚自己还有许多有待提高的地方，还要不断加强自身的学习，不断提高自己的业务、思想素质，为中水十五局的发展奉献自己全部的力量。

　　【篇2：履行岗位职责情况工作总结】

　　履行岗位职责情况工作总结 转眼间又到了十二月，这年的工作已经接近了尾声，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。

　　一、履行岗位职责 1、日常工作

　　作为一名年轻工作者，对待工作我不敢有丝毫懈怠。我要求自己做到手勤，要多记笔记，多做记录，尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训；口勤，要多问，遇到疑难问题或工作中遇到困难就向老同志和有经验同志问；耳勤，多听取同事们提出的好的意见、建议，改进工作。由于日常维修工作繁忙，工作记录常常是挤时间来完成。在一年中，我记录了地埋线路的各种事故10多起，并附图，将位置、参照物距离、线路颜色、线号等一一记录。这对将来线路安全运行的整体评估及维护水平有了充分的技术储备。

　　为了能处理好每次事故，我做到了认真观察、批注、分析。在每次处理事故前，先分析巡视记录，计划工作内容，备齐所需材料，然后和同事们共同探讨商量，使每次工作都高效、快速地完成。

　　今年工作主要是改造原有设施。通过几个月的努力，我和同志们一起改造了永安街、永兴街、公园路、茅津路、风景区、文治路架空线路的改造、，配齐了所有开关箱的门锁，解决了多年积累下的问题，通过整改排除了隐患、积患多起，最大限度地减少了事故隐患，提高了安全运行的可靠性。 2、班内管理工作

　　（1）班长是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到，要求爱护车辆卫生，我就经常打扫，整理车辆，每次遇到脏、苦、难、险的情况我就冲在前面以身作则。

　　（2）关心同事：遇到同事家里有事,主动帮助替班并组织全班一起关心，慰问，形成一种大家庭气氛。

　　（3）为了使每个同志都有机会参和事故的评估、判断。我尽量使每个同志在事故处理上至少占主导地位一次，以增加其经验，使每个同志都能独当一面，处理各种问题，使整个班组的业务技术水平有了整体的提高 3、新建工作

　　今年的新建工作主要是涧河广场的亮化，这是我市“创优”工作的重点之一。在那段时间里经历了几乎所有恶劣天气的考验，烈日、河道内的狂风、连绵的阴雨，成为施工中的最大障碍，特别是在突击决战的最后几天，感冒、腹泻、疲劳再次考验了我的意志，越是最困难时候越是要冲到最前面，那里最累，那里最险，那里就

　　有我，以自己的实际行动完成了上级交给的任务，为我市的“创优”尽了自己的一份努力。 二、出勤情况

　　今年我坚持出满勤，无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达，积极参加。

　　三、今年主要工作情况今年是忙碌而充实的一年。上半年是维护工作和涧河广场的照明安装工作，下半年主要是设施维护和管养，以及组织各广告公司对各自的灯箱广告线路全面整改.

　　四、奉献; 路灯所是发展中的单位，领导是有远见卓识的。为了促进所的发展，所对科、班的工作性质和任务进行了改革。在这次改制中，我通过学习“照明设施维修标准”，积极大胆地提出建议意见，并被所领导采纳。在分配班组时，想到的不是哪里轻松，哪里责任小，而是迎难而上，选择了运行班组。在初期面临的主要困难有95%以上设施需要整改维护；巡视工作的偶发性，突发性而造成的被动局面；人员素质的参差不齐， 单独操作能力不强。我积极和班内的同志想办法，想对策，通过几个月的高强度工作，在尽量短的时间内改变了局面，使下一步的工作有规可寻。

　　五、思想情况

　　为了使自己的思想认识，政治觉悟有更大的提高，我积极向党组织靠拢，认真学习十六大精神，在参加委组织的入党积极分子学习和测试中取得了好的成绩，每月的思想汇报都能如实客观的反映自己的工作学习和思想状况。

　　六、存在问题

　　1、在工作中缺乏强有力的管理。 2、一些工作未按“标准”的规程完成。

　　3、工作效率还有潜力可挖，工作方法有待改进。 4、虽能认真做好工作记录，但流于形式。

　　七、改进方法

　　1、加强各种政治学习，提高个人修养

　　2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。

　　3、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。

　　4、加强和科所之间的沟通，使领导的监督工作更为深入。

　　八、近期目标

　　1、将所有设施全部再检查一遍，对一些薄弱环节群策群力，想办法解决。

　　2、考核班组内人员对电器的使用、调试情况，以及表箱内电器的控制。

　　3、将高杆灯全部大修一次。

　　4、组织人员利用化学知识对灯杆的锈蚀问题提出新的办法。

　　九、远期目标

　　1、开源截流。在提高设施的安全运行后，解放一部分人员利用人员、技术、车辆优势走出去，开辟新的收入来源。在闲暇时间修废利旧，以达到截流目的。

　　2、对班管理设施进行评估，做出班组内的单独核算，让每个人对自己的设施“经营”，以增加工作效率。

　　3、建立自己班内的应急分队，发生事故时能第一时间到达，以最快速度处理各种突发事故，能快速完成上级交付的各种急、难、险、重任务。

　　4、邀请所内的其他同志做班的义务监督员，从外围客观的评价班内的工作。

　　【篇3：岗位职责履行情况总结报告】

　　机关事业单位

　　岗位职责履行情况总结报告

　　单位：******* 姓名：****

　　一、主要工作内容及实绩

　　1、负责各事业单位的银行存款及现金的日常业务、协调事业单位和财政、银行的会计业务、凭证编制制业务，处理各单位报账业务，明细账、固定资产账及总账业务，已存入核算中心所有事业单位财务档案的管理及查阅业务。

　　2、负责13个村级银行存款日常业务、凭证编制业务，协调村级和财政、银行的会计业务，做好和总账员业务衔接工作， 2002年9月至2008年7月财务档案的保管及查阅业务。

　　3、负责脱贫攻坚电子台账每年大量数据的更新及各项数据的上报工作、和纸质台账的衔接，协同村会计完成纸质台账的更新任务。 4、负责每年小额扶贫及大户贷款数据的录入、上报业务，每年股金兑付及相关业务。

　　5、协助完成农服中心主任吩咐其他业务，如：合作社资料申报，中心人员信息的采集上报，其他业务电子资料的下载、录入、上报等。 6、协助完成财政所所长及镇政府吩咐其他业务，如：物品看发、禁烧秸秆值班、电脑维护等。 二、存在问题及原因

　　1、零散业务太多，由于一直在两个部门领导之下。

　　2、进取心不够强烈，由于长时间做会计业务，而会计业务又没有明显的成绩，所以有待进一步加强进取激情。

　　3、专业知识不够熟练，没有太多时间去学习，以后尽量挤时间去改善现状。

　　三、自我评价

　　1、由于**近年来发展迅速，大量的拆迁、万顷良田、土地

　　整理、土地挂钩张圩干渠工程等及农业方面的业务量和日俱增，并一直在两个部门领导之下，于是财务上就增加了许多业务，并且农服中心的具体业务也非常多。并不是每次分配工作任务所给的时间都充足，偶尔会感到工作紧张、负荷量大。

　　2、大量的工作几乎很少有落后，所以工作效率还是很高的。

　　3、从2008年7月份至今，在财务上实现零差率，我个人认 为我的责任心（每次下班我都要摸摸门窗、抽屉、档案柜锁好了没有，偶尔晚上会到办公室看看门、窗、抽屉及大门安全情况）、业务水平、电脑知识比一般人都要强，所以本人可以胜任本职工作。

办公室主任履行岗位职责情况共2

　　办公室主任岗位职责

　　基本管理职责：主持办公室的全面工作，组织全体管理人员积极参与校务，认真办理事务，热心搞好服务，努力当好学校领导的参谋和助手。具体职责有：

　　1、在校领导的直接领导下，按照学校办公室的职责范围，负责主持办公室的全面工作，协助校领导经常了解党的路线、方针、政策和教育法规、法令的贯彻

　　执行情况，协助校领导从事决策和其他管理工作。

　　2、根据校领导的指示，负责组织起草学校工作计划、总结等文件，协助校长协调各科室的工作，使全校上下统一认识，相互协调和配合，不折不扣贯彻执行学校工作任务。

　　3、协助校长组织好各种会议，认真记录会议纪要，努力提高会议的质量和效果。

　　4、协助校长组织做好学校的管理制度建设工作，使学校一切工作有章可循。

　　5、按时收发上级来文，及时上报有关材料，并做好督促、催办工作。

　　6、协助校长接待来人来信来访。

　　7、依法保管和使用学校印章。

　　8、依法收集、制作学校档案，提高档案的开发、利用、服务的水平和效益。

　　9、认真完成校领导交办的其他工作。

　　10．撰写学校各种材料。

办公室主任履行岗位职责情况共3

　　办公室主任岗位职责

　　1．协助书记、校长工作，拟定学校文件。

　　2．协助书记、校长制定学校及党务工作计划，督促各处室实施学校工作计划。

　　3．协助校长组织安排校长办公会和校务会。

　　4．登记好全体教职工会议的出勤情况。

　　5．负责学校的职称人事工作。

　　6．加强各部门的联系，及时向学校党政领导提供信息，提出参考意见。

　　7．及时向上级汇报情况和传达上级指示精神。

　　8．协助各处室搞好学校宣传工作。

　　9．掌管学校公章和校长印章，遵照校长指令签署有关意见。

　　10．以学校名义发布通知、公告、文件。

　　11．完成临时交办的其它任务。

办公室主任履行岗位职责情况共4

　　万家学校办公室主任工委职责

　　一、负责组织起草学校工作计划、总结、工作报告和决议，组织拟订学校规章制度。

　　二、组织召集全校性会议，做好会议的各项准备工作；安排会场、会议记录本、整理会议决议，做好会议的记录、考勤，会后认真检查、督促并及时向校长汇报执行情况。

　　三、审核各科室以学校名义发出的公文、函电、报表等文稿，及时送校长签发。

　　四、负责组织安排全校性重大活动，协调部门共同办理其他综合性工作。积极采编学校重大事件，上传学校新闻。

　　五、注意调查研究，及时了解校长决策执行过程中的情况和问题，并提出解决办法，供校长二次决策参考。

　　六、负责安排、督促和检查办公室职责范围内各项工作，不断提高工作效率；考核办公室工作人员的工作。

　　七、在校长领导下，负责管理全校人员编制管理。结合本校实际情况，制定和掌握全校各类人员编制和使用情况，积极向校长提出用人计划，逐步做到结构合理。

　　八、负责制定有关人事工作的规章制度，协助教务处管理教职工的各项人事档案。

　　九、承办专业技术人员职称评聘的各项业务工作，并做好上通下达及管理工作。

　　十、做好有关科室临时工和聘用工的招用、审批工作及签订劳动合同等劳务管理工作。

　　十一、抓好师德建设，制定师资培训规划，落实师德培训工作。

　　十二、负责完成学校安排的各项临时性工作。

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　　办公室主任岗位职责

　　职级：办公室主任 直属上级：行政总监

　　督导下级：人事、外联、行政、质检、卫生、车队、员工文艺活动 联动部门：酒店各部门负责人

　　工作概述：协助总经理核发相关的文件及备案，并做好相关档案的荐档，做好上传下达，一职多能工作，全权安排督办全公司的后勤保障工作，制定分管部门的工作细节规定，并动用授权的所有资源跟踪完成落实。在公司利益、员工利益、社会利益的前提下，特事特办必须事后及时汇报。

　　（1）根据总经理要求起草酒店有关公文、函件、通知。

　　（2）通知安排各部门参加的行政例会，并做好会议记录，整理保存好，以便随时查阅校对，跟踪落实。收集同业有关资料，提供总经理参考，负责总经理室资料、档案的保存工作，招待来访客人。如：示座、上茶、敬烟等招呼工作。完成总经理的日常行政事务，接好电话，传真，做好传达工作，认真完成总经理交待的事项并及时汇报。 （3）严格要求自己努力学习，积极进取，作风正派、自觉在制度上带头作用，严格保密制度：做到不该说不说，不该问不问，忠实可靠。处事认真求实、团结协作、谦恭谨慎、互助互勉，搞好人际关系，不偏不倚，公正无私。

　　（4）提前到达办公室，安排好卫生打扫工作，准备日常办公用品，把当天有关工作通知总经理，整理好报纸及办理的文件、资料转送总经理批阅。整理有关资料分类保存、打印、传真。记录有关上级指示或资料。替总经理处理有关外联行政事务。

　　（5）经常保持和以下相关部门的联络。（公安、司法、检察院、保安公司、派出所、消防站、街道办、爱卫办、城管办、绿化、防疫、供水、供电、排污、教育、敬老院、基金会、商协、劳动局、工商、税务、废物处理站等）相关部门的联动。不断巩固企业在社会中的有利地位，协助总经办和公司提升企业声誉，提升品牌适度，关注员工的生活状况，并指令相关负责人彻底理顺。

　　（6）根据行政部门的运作内容制定相应的表格，票证，证件，文案，并注明使作办法。定时盘点固定资产，并审定报损物资的性质，报给财务。

　　接待文员岗位职责

　　直接上级：总经理室主任

　　直接下属：无

　　一、岗位职责

　　1.重点做好来店重要领导、贵宾的接待工作。

　　2.协助做好酒店日常的行政接待工作。

　　3.打印、复印酒店领导的有关文件。

　　4.负责做好总经理来访客人的接待工作。

　　5.完成酒店总经理室主任交付的其他任务。

　　二、素质要求

　　基本素质：遵守酒店各项规章制度，保守机密，工作认真、细致、热情、周到。

　　自然条件：22～28岁，身高：～米，身体健康：五官端正。

　　文化程度：大专以上学历。

　　外语水平：具有中级英语水平。

　　工作经验：具有两年以上工作经验，有公关、接待经验者最佳。

　　特殊要求：能够熟练使用现代办公设备，对有关重要贵宾、领导人的情况有较熟悉的了解。

　　收银员岗位职责规范

　　1直接上级：会计

　　2直接下级:无

　　3工作概要:

　　热情礼貌对待结帐的客人，及时准确收取现金，日清日结。

　　4岗位职责:

　　a) 小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。

　　b) 妥善保管好帐单、备用金、用具和柜台物质。

　　c) 准确打印各项收费帐单和发票，及时，快捷收好客人应付的各项费用，对各种钞票必须能够验明真伪。

　　d) 接受使用信用卡、签单结账业务时，要仔细合对，以防错帐、漏款，熟练掌握业务知识。

　　e) 客人结帐时，要热情礼貌并按结帐程序收付，收找准确动作迅速敏捷，做好每一笔的收款工作。

　　f) 对每日收入的现金，发现长款或短款，如实向上级汇报。

　　g) 负责柜台的卫生清洁、电话接听、烟缸和便条的摆放，杜绝闲散无关人员进入柜台。

　　h) 当班营业结束后，将当天的票、款和账单稽核审查无误后方可下班。

　　i) 完成上级交派的其它工作任务。

　　总经理秘书岗位职责

　　1、根据总经理意图，起草酒店内部通知、酒店综合性业务报告、总结、计划、决议等公文函件；

　　2、安排总经理办公会议和行政会议，做好会议记录，整理会议纪要，检查各项决议、决定的贯彻执行情况，及时了解和反馈信息；

　　3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日记；

　　4、负责有关业务资料的收集、积累、整理、分析，向总经理提供酒店经营管理的数据资料及动向；

　　5、协助总经理处理好来信、来电、来访和日常接待有关事宜；

　　6、协助总经理及行政副总完成行政管理工作，及时承办各部门递交批阅的请示、报告等，并按照领导批示意见及时处理；

　　7、每天早上将当天有关活动内容及主要工作报知总经理，并做好相关活动的即时提醒；

　　8、负责总经理办公室文件档案资料的登记、归档、保管和酒店机要档案的管理；负责酒店书画收藏品和礼品的接收、登记、保管；

　　9、严格酒店介绍信、印章的保管和使用，协助各类许可证的办理并对相关证照进行归档管理；

　　10、完成总经理及行政副总交办的其他工作。

　　总办文员岗位职责

　　直接上级：人力资源部经理

　　直接下级：无

　　(一)任职条件

　　1、男女均可，男性身高以上，女性身高以上。年龄35岁以下，相貌端

　　庄，诚实上进。

　　2、具备文秘大专以上学历，有二年以上相关工作经历。

　　3、日语听、读、写熟练，速记能力强。

　　4、熟悉酒店一般公文的写作方法，电脑打字速度在60—80字/分以上。

　　(二)岗位职责

　　1、负责打印总经理室和办公室主任签发的各类行文。

　　2、按公文格式规定打印文件，做到字迹清晰、排列有序，防止错漏。

　　3、切实做好保密工作，保管好各种文件、资料，不得遗失，不得外泄，定期清理各种文件、资料。

　　4、注意在工作中收集和积累文件、资料，在次年3月前将酒店档案材料整理立卷归档做好文件、资料的借阅、登记工作，外借文件、资料要按时收回，以防丢失。

　　5、协助主任、秘书接待来访客人，礼貌接听电话，并做好记录;撰写一般性的文件材料。

　　6、加强自身业务学习，参加培训，完成上级交办的其它任务。

　　7、负责汇总统计本室人员的考勤。

　　8、做好工科各职能管理部门有关文件的登记收发工作，送总经理室领导和有关人员传阅。

　　酒店总经理岗位职责

　　1、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，完成酒店所确定的各项指标。

　　2、制定酒店的管理目标和经营方针，各种规章制度和服务操 作规程，规定各级管理人员和员工的岗位职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价格，如：房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进行。

　　3、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或酒店业务顺利进行。

　　4、健全酒店的财务制度。阅读和分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况、应收账款等。

　　5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。

　　6、培养人才，指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

　　7、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。

　　8、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等，决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理的录用、考核、奖惩、晋升等。

　　9、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。

　　10、关心国家大事员工，以身作则，使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

　　酒店门前保安员工作要求

　　1.根据酒店的具体规定，放行客人出入店。对于一家开放的酒店，一般只对精神病患者，衣衫褴褛者，衣冠不整者，形迹可疑者谢绝入店外，均可准予入店;

　　2.对来酒店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。乘车来的客人要协助迎送员照料客人下车，若客人要求将车停在酒店停车场时要引领到适当的位置停放。若没有车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。

　　3.对带有危险品、易燃易爆品入店的客人，要劝其交保安部代为保管;

　　4.“VIP”客人入店时，若需疏通车道、或有欢迎队伍，要在客人抵达酒店前干分钟疏通好车道和停车位置，维持好欢迎队伍的秩序，劝走围观的群众。客人离店时亦同，并提前调好车辆到门前准备迎客;

　　5.对离店的客人要表示欢送，欢迎他们下次再次光临。对带大件和多行李离店的客人要有礼貌的进行查询，证实属于客人的行李者要予放行放帮行李员将行李上车。要离店客人较多而车辆不足的情况下，要与汽车服务部配合尽快疏散宾客;

　　6.本酒店员工不准由正门出入，若由正门出入者要扣留，查询其工作单位及姓名交部门教育，责其检讨，保安部可处以罚款或批评教育;

　　7.门前保安员要不断学习，钻研保安业务，善于根据宾客的特别进行执行以便提高工作质量;

　　8.门前保安员要切实做好门前的警戒，特别是夜间警戒。要注意车辆和行人的安全。人多时要注意防止失窃，或在门前闹事或斗殴，保证门前安全;

　　酒店大门保安员岗位职责

　　(1)维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻。

　　(2)高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及行迹可疑者，要坚决拦阻不让其入内，严格把好第一关。

　　(3)对来店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的客人都要表示欢迎。

　　(4)有旅游团入店时，若需疏通车道或有欢迎队伍，要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置，作好迎接旅游团的安全准备工作。

　　(5)对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。

　　(6)对离店的客人要表示欢送，欢迎他们下次再光临。对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询，对实属于客人行李者要予以放行，并帮助行李员将行李搬上车。

　　(7)保安员要不断学习，钻研业务，善于根据酒店的特点进行判断，以便提高工作质量。

　　(8)着装整齐，精神饱满，仪态大方，对客人的询问要热情、礼貌、周到，使客人称心满意，严禁用粗言恶语对待客人。

　　(9)保安员要切实作好门前的警戒，特别是夜间警戒。

　　①要注意车辆和行人的安全。

　　②人多时要注意防止失窃，防止在大门口周围闹事、斗殴，要疏通交通，保证门前的安全。

　　③对夜间23：00以后开出的车辆要严格把好验证关。

　　④发现手续不齐和可疑情况要及时报告和记录。

　　当值经理岗位说明书

　　当值经理的选择标准应作为一个总体来考虑，应符合以下四个要求：

　　1) 免薪酬

　　作为当值经理必须工作更长的时间，因此，应由酒店员工兼任，这样，酒店可免付加班工资。

　　2) 任职主管

　　当值经理必须具备监督管理酒店员工和决定酒店部门运作事宜的权力。酒店给予当值经理的权力和信任可看作是客人和员工对主管的信任的增强。另外，主管还应具备处理重大事件的应变能力和洞察能力。

　　3) 法定年龄

　　当值经理应符合国家的法定年龄，才能有效领导员工，给予客人足够的信心。

　　4) 已担任主管职位三个月以上

　　对于新上任的主管，应给予足够的熟习时间。这样，当其担任当值经理时，就拥有更强的信心，并能更合理地分派任务和安排时间，以确保不影响本部门的正常运作。

　　主管需三个月的业务熟习期，须由总经理决定是否已具备担任当值经理的条件。在熟习业务期间，在不影响部门工作的前提下，总经理可以开始对主管进行当值经理培训。

　　资格：

　　在职责描述中列举当值经理的资格是因为：

　　1) 提醒当值经理必须有充分的准备以担负起更大的责任。

　　2) 为当值经理一职提供了评诂工作表现的标准。

　　权限：

　　虽然当值经理在总经理不在酒店时负责酒店的总体运作，但酒店对其权力也作了一定的限制。这里概述了当值经理在作出决定和领导工作方面的作用。当值经理参考手册详细描述了当值经理的基本工作程序。

　　在“当值经理权限”中也描述了当值经理不能超越的权力范围，以免产生不必要的干预。

　　每日职责：

　　概述了当值经理在值班期间的日常工作任务，除了起到规定工作范围的作用

　　外，还能确保酒店每天提供高质量的设备和服务。

　　职务：当值经理

　　任职条件：

　　* 免薪水

　　* 任职主管

　　* 达到法定年龄

　　* 已任职主管三个月以上

　　资格：

　　* 合理分配本部门的工作任务，确保当主管不在部门时，部门也能正常运作。

　　* 用正确的态度处理客人投诉和要求。

　　* 具备理解、完善、执行酒店规程的能力。

　　* 作出符合酒店和客人利益的决定。

　　* 了解酒店各部门的运作。

　　* 熟悉酒店员工劳动合同中的条款

　　权限：

　　* 根据“客人承诺方案”向不满的客人作出赔偿。

　　* 在员工严重违反酒店规定时，如果员工所属部门主管缺席，有权停付该员工余下工作期的工资。

　　* 按照酒店的有关规定，驱逐不受欢迎的人离开酒店。

　　* 谢绝入住。

　　* 用应急钥匙双重反锁客房，或开启房门。

　　* 当紧急情况发生而总工程师不在酒店时，启动或关闭水、电、燃气的总阀。

　　* 批准美国运通卡旅游支票的退还额。

　　* 接受不超过酒店限额的杂项现金收据。

　　* 在酒店业务量较少时，安排部分员工下班;在酒店业务繁忙或某些员工缺席时，安排员工加班(当该部门经理不在酒店时)。必须按照劳工合同进行合理的安排。

　　* 在紧急情况发生时，指挥人员撤离酒店。

　　* 对欠付款项的客人，采取必要的行动收回欠款。

　　不享有的权力：

　　* 解雇其它部门的员工。

　　* 向其它部门的员工发出书面警告。

　　* 改动其它部门的更期表。

　　* 给客人安排免费住房。

　　* 代其它部门经理接收货物。

　　* 打开总经理保险箱

　　* 除非生命攸关的情况下，不能改变酒店的运作规程。

　　每日职责：

　　* 随时为客人提供服务

　　* 处理当值领班不能解决的问题，并跟进客人对解决方法的意见。

　　* 在酒店业务高峰期间，协助前台或餐厅的工作。

　　* 在当值期间配戴工卡。

　　* 按照酒店有关标准对公共场所至少进行两次检查，并写当值经理报告。

　　* 至少检查两间空客房，完成客房检查报告。

　　* 与部门经理和指定的当值主管合作，纠正公共场所或客房的不足之处。

　　* 管理当值经理职责范围内的银行帐目。

　　* 保管总钥匙。

　　* 在处理涉及客人、员工、酒店流动/固定资产的问题时，咨询酒店保安部人员或地方执法机构官员的意见，并配合其工作的进行。

　　* 当紧急情况发生时，按照酒店的应急程序，指挥客人和其他人员采取应急行动。

办公室主任履行岗位职责情况共6

　　履行岗位职责情况

　　【篇1：个人履行岗位职责情况】

　　个人履行岗位职责情况。

　　从2010年7月15日来到南水北调温博三标项目部后，一直在质量管理部任职，主要负责项目部各个工作面的资料工作，这一年中，自己不论从理论知识，实践和思想等各个方面，都得到了很大的提高，范文之思想汇报:个人履行岗位职责情况。现就本人一年来的工作和学习情况作以总结。

　　一、思想方面

　　一年来我坚持政治理论学习，努力学习十七大会议精神，严格按照八荣八耻的行为准则规范自己的日常行为，遵守国家法纪，服从组织安排。认真阅读学习每期的公司简报，关心集团动态与发展，思想汇报《个人履行岗位职责情况》在日常工作中从思想上正确认识、对待自己；能正确对待和处理好上级关系；切实为项目领导排忧解难；能正确对待同事，团结互助；努力作好本职工作，办自己该办的事；从不越权行事，遇事积极主动向领导汇报和请示工作；在日常工作中不回避矛盾，推委矛盾；积极团结同事，互帮互学。

　　二.学习工作方面

　　一年来，本人坚持业务学习，主要结合工程项目实际情况学习项目管理、工程施工技术、水工、公路、建筑等方面的规范规定，进一步加强自己的业务水平。能坚持向有经验的同事虚心请教，积极向领导、前辈负责人学习，努力使项目质量管理工作不断向前进步。

　　三.在廉洁自律方面

　　2011年度，本人能够自觉学习有关廉洁自律的有关法规、制度；自觉维护和遵守公司、项目部各项规章制度，树立了正确的价值观、思想观和取向观；积极开展批评与自我批评；坚决执行个人重大事项事前汇报和请示制度；服从组织安排，不为个人职务、待遇、职称等私利找领导；不请客送礼，在日常工作活动中不接受送礼；不以权谋私，自觉接受领导和群众的监督。

　　回顾自己在在质量部的工作经历，我感到诚惶诚恐，深刻的认识到质量工作责任重大，也清楚自己还有许多有待提高的地方，还要不断加强自身的学习，不断提高自己的业务、思想素质，为中水十五局的发展奉献自己全部的力量。

　　【篇2：履行岗位职责情况工作总结】

　　履行岗位职责情况工作总结 转眼间又到了十二月，这年的工作已经接近了尾声，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。

　　一、履行岗位职责 1、日常工作

　　作为一名年轻工作者，对待工作我不敢有丝毫懈怠。我要求自己做到手勤，要多记笔记，多做记录，尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训；口勤，要多问，遇到疑难问题或工作中遇到困难就向老同志和有经验同志问；耳勤，多听取同事们提出的好的意见、建议，改进工作。由于日常维修工作繁忙，工作记录常常是挤时间来完成。在一年中，我记录了地埋线路的各种事故10多起，并附图，将位置、参照物距离、线路颜色、线号等一一记录。这对将来线路安全运行的整体评估及维护水平有了充分的技术储备。

　　为了能处理好每次事故，我做到了认真观察、批注、分析。在每次处理事故前，先分析巡视记录，计划工作内容，备齐所需材料，然后和同事们共同探讨商量，使每次工作都高效、快速地完成。

　　今年工作主要是改造原有设施。通过几个月的努力，我和同志们一起改造了永安街、永兴街、公园路、茅津路、风景区、文治路架空线路的改造、，配齐了所有开关箱的门锁，解决了多年积累下的问题，通过整改排除了隐患、积患多起，最大限度地减少了事故隐患，提高了安全运行的可靠性。 2、班内管理工作

　　（1）班长是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到，要求爱护车辆卫生，我就经常打扫，整理车辆，每次遇到脏、苦、难、险的情况我就冲在前面以身作则。

　　（2）关心同事：遇到同事家里有事,主动帮助替班并组织全班一起关心，慰问，形成一种大家庭气氛。

　　（3）为了使每个同志都有机会参与事故的评估、判断。我尽量使每个同志在事故处理上至少占主导地位一次，以增加其经验，使每个同志都能独当一面，处理各种问题，使整个班组的业务技术水平有了整体的提高 3、新建工作

　　今年的新建工作主要是涧河广场的亮化，这是我市“创优”工作的重点之一。在那段时间里经历了几乎所有恶劣天气的考验，烈日、河道内的狂风、连绵的阴雨，成为施工中的最大障碍，特别是在突击决战的最后几天，感冒、腹泻、疲劳再次考验了我的意志，越是最困难时候越是要冲到最前面，那里最累，那里最险，那里就

　　有我，以自己的实际行动完成了上级交给的任务，为我市的“创优”尽了自己的一份努力。 二、出勤情况

　　今年我坚持出满勤，无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达，积极参加。

　　三、今年主要工作情况今年是忙碌而充实的一年。上半年是维护工作和涧河广场的照明安装工作，下半年主要是设施维护和管养，以及组织各广告公司对各自的灯箱广告线路全面整改.

　　四、奉献; 路灯所是发展中的单位，领导是有远见卓识的。为了促进所的发展，所对科、班的工作性质和任务进行了改革。在这次改制中，我通过学习“照明设施维修标准”，积极大胆地提出建议意见，并被所领导采纳。在分配班组时，想到的不是哪里轻松，哪里责任小，而是迎难而上，选择了运行班组。在初期面临的主要困难有95%以上设施需要整改维护；巡视工作的偶发性，突发性而造成的被动局面；人员素质的参差不齐， 单独操作能力不强。我积极和班内的同志想办法，想对策，通过几个月的高强度工作，在尽量短的时间内改变了局面，使下一步的工作有规可寻。

　　五、思想情况

　　为了使自己的思想认识，政治觉悟有更大的提高，我积极向党组织靠拢，认真学习十六大精神，在参加委组织的入党积极分子学习和考试中取得了好的成绩，每月的思想汇报都能如实客观的反映自己的工作学习和思想状况。

　　六、存在问题

　　1、在工作中缺乏强有力的管理。

　　2、一些工作未按“标准”的规程完成。

　　3、工作效率还有潜力可挖，工作方法有待改进。 4、虽能认真做好工作记录，但流于形式。

　　七、改进方法 1、加强各种政治学习，提高个人修养

　　2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。

　　3、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。

　　4、加强与科所之间的沟通，使领导的监督工作更为深入。

　　八、近期目标

　　1、将所有设施全部再检查一遍，对一些薄弱环节群策群力，想办法解决。

　　2、考核班组内人员对电器的使用、调试情况，以及表箱内电器的控制。

　　3、将高杆灯全部大修一次。

　　4、组织人员利用化学知识对灯杆的锈蚀问题提出新的办法。

　　九、远期目标

　　1、开源截流。在提高设施的安全运行后，解放一部分人员利用人员、技术、车辆优势走出去，开辟新的收入来源。在闲暇时间修废利旧，以达到截流目的。

　　2、对班管理设施进行评估，做出班组内的单独核算，让每个人对自己的设施“经营”，以增加工作效率。

　　3、建立自己班内的应急分队，发生事故时能第一时间到达，以最快速度处理各种突发事故，能快速完成上级交付的各种急、难、险、重任务。

　　4、邀请所内的其他同志做班的义务监督员，从外围客观的评价班内的工作。

　　【篇3：岗位职责履行情况总结报告】

　　机关事业单位

　　岗位职责履行情况总结报告

　　单位：******* 姓名：****

　　一、主要工作内容及实绩

　　1、负责各事业单位的银行存款及现金的日常业务、协调事业单位与财政、银行的会计业务、凭证编制制业务，处理各单位报账业务，明细账、固定资产账及总账业务，已存入核算中心所有事业单位财务档案的管理及查阅业务。

　　2、负责13个村级银行存款日常业务、凭证编制业务，协调村级与财政、银行的会计业务，做好与总账员业务衔接工作， 2002年9月至2008年7月财务档案的保管及查阅业务。 3、负责脱贫攻坚电子台账每年大量数据的更新及各项数据的上报工作、与纸质台账的衔接，协同村会计完成纸质台账的更新任务。

　　4、负责每年小额扶贫及大户贷款数据的录入、上报业务，每年股金兑付及相关业务。

　　5、协助完成农服中心主任吩咐其他业务，如：合作社资料申报，中心人员信息的采集上报，其他业务电子资料的下载、录入、上报等。 6、协助完成财政所所长及镇政府吩咐其他业务，如：物品看发、禁烧秸秆值班、电脑维护等。 二、存在问题及原因

　　1、零散业务太多，由于一直在两个部门领导之下。

　　2、进取心不够强烈，由于长时间做会计业务，而会计业务又没有明显的成绩，所以有待进一步加强进取激情。

　　3、专业知识不够熟练，没有太多时间去学习，以后尽量挤时间去改善现状。

　　三、自我评价

　　1、由于**近年来发展迅速，大量的拆迁、万顷良田、土地

　　整理、土地挂钩张圩干渠工程等及农业方面的业务量与日俱增，并一直在两个部门领导之下，于是财务上就增加了许多业务，并且农服中心的具体业务也非常多。并不是每次分配工作任务所给的时间都充足，偶尔会感到工作紧张、负荷量大。

　　2、大量的工作几乎很少有落后，所以工作效率还是很高的。

　　3、从2008年7月份至今，在财务上实现零差率，我个人认 为我的责任心（每次下班我都要摸摸门窗、抽屉、档案柜锁好了没有，偶尔晚上会到办公室看看门、窗、抽屉及大门安全情况）、业务水平、电脑知识比一般人都要强，所以本人可以胜任本职工作。