医院用药咨询窗口岗位职责

医院用药咨询窗口岗位职责共6篇(药物咨询窗口)

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　　下面是范文网小编收集的医院用药咨询窗口岗位职责共6篇(药物咨询窗口)，供大家参阅。

医院用药咨询窗口岗位职责共1

　　咨询主管岗位职责

　　职责1：负责组织制订、实施中心咨询部工作计划

　　1．1：中心年度咨询部工作总结与计划

　　1．2：制订《中心月度咨询部总结计划》

　　1．3：组织召开部门月度总结、计划会议

　　1．4：监控中心月度招生方案的执行

　　1．5：召开咨询部周工作总结、计划会

　　1．6：调整新班开班计划

　　职责2：负责持续提高中心招生转化率

　　2．1：制订中心月度咨询转化率提升方案

　　2．2：召开日销售会议

　　2．3：咨询师岗位示范

　　2．4：训练咨询基本功

　　职责3：中心招生体验课的组织与实施

　　3．1：中心体验课分配任务

　　3．2：组织体验课和演讲

　　3．3：实施体验课和演讲

　　3．4：对参听体验课的咨询者分组、测试

　　职责4：负责带领中心咨询部员工执行岗位职责

　　4．1：安排新员工学习岗位职责和咨询流程

　　4．2：组织员工学习并执行公司市场规则

　　4．3：检查员工岗位标准落实情况

　　4．4：处理咨询投拆

　　职责5：负责组建、管理中心咨询团队

　　5．1：咨询部员工二面试

　　5．2：处理部门员工转正

　　5．3：实施、监控绩效考核

　　5．4：与部门员工沟通

　　5．5：制订部门员工轮休安排表

　　5．6：参加公司组织的主管类训练

医院用药咨询窗口岗位职责共2

　　岗位描述：

1、接听客户的教育咨询电话，并提供专业的教育咨询服务；

2、约访家长带孩子上门并对学生的学习状况做详细的分析诊断，针对咨询学员的实际英语水平，并作出学习规划，促成家长报名

3、负责办理学员入学的相关手续，并将学员的相关信息进行录入及整理；

4、参与学校的市场调研及推广工作。

　　任职要求：

1、喜欢儿童、热爱英语、热爱教育行业，对英语教育行业有一定的见解；

2、有亲和力，有耐心，形象气质佳，具有良好的职业形象；

3、善于沟通，有主动营销的意识与积极性，并具有一定的判断力；

4、大专及本科以上学历，一年以上工作经验，具有相关行业咨询背景优先；

5、执行力强，有责任心和进取心，能够承受较大的工作压力。

　　我们为您提供：

1、三险一金、法定假日、生日补贴，带薪年假等福利；

2、全面系统的培训；

3、整洁舒适的办公环境、和谐的团队氛围、良好的发展平台和晋升空间；

4、本学校薪资待遇优厚，晋升空间广阔。

5、学校经常组织各种团队活动，为员工创造一个快乐的工作氛围

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医院用药咨询窗口岗位职责共3

1.组织制订并实施办公室年度计划，完成年度工作总结,负责日常工作安排。2.组织起草、审核、制发的公文，保证公文形式规范，文字精练。3.组织政策调研，抓好信息反馈、业务统计和法律法规宣传工作。4.负责上级指示精神的传达、贯彻落实工作；组织职工积极参加全局政治、业务学习和各项活动，做好思想政治工作。5.组织实施有关检验检疫法制工作及执法监督检查、稽查工作。6.承办并协调出人境卫生、检疫注册、登记和安全质量许可、出口质量许可、质量认证工作。7.负责鉴定业务管理、出人境检验检疫证书的签发工作。8.负责出入境商品的封识标签、批次管理。9.保质保量地完成上级领导交办的各项工作。

医院用药咨询窗口岗位职责共4

　　挂号收费窗口岗位职责

　　l、在本科室负责人领导下，进行挂号、收费等工作。

2、遵守劳动纪律，坚守岗位，工作时间不做与职责无关的事情。遵守首问责任制，耐心解答各种咨询。

3、贯彻落实医院各项规章制度，维护门诊秩序，提高服务水平，防止不良事件发生。

4、仪表端正、态度和蔼、言语清楚、服务耐心。现金收付唱收唱付，当面点清。

5、挂号收费处在开诊前根据医院规定按时挂号，并解答患者关于挂号收费的相关问题。利用门诊挂号管理系统为初诊病人、复诊病人、急诊病人按所需就诊科别进行就诊挂号，并收取挂号费、诊疗费。初诊病人信息内容必须输入完整、正确。熟知各种医疗收费标准，根据医生开具的各种处方、检查单、治疗单、化验单等通过门诊收费管理系统向病人收取各种门诊费用。

6、核对医疗证(卡)，核对医疗收费标准，严格遵守医保制度、财务制度和医院的财务收费相关规章制度。为各种医保病人进行刷卡记账并收取个人承担部分的费用。

7、夜间办理病人入院手续、补缴住院病人预交款、代收用血互助金。

8、妥善处理病人退款，凡退款者须持有关凭证。符合退款手续的，收费窗口都应给予办理，不得推诿。

9、每日结帐并编制日报表，做到日清日结，按日报表将当日应缴现金交付组长。每天进行现金盘点一次，做到账款相符。保管好领用的各种收据、有价票据及印章。每天下班后将库存现金及重要票据交组长放入医院金库。

10、保持工作场所的干净整齐。负责本岗位的财务安全和本科室的防火、防电，防盗等安全工作。

11、认真完成科室负责人指派的其他任务。

医院用药咨询窗口岗位职责共5

　　药师参与临床静脉用药岗位职责

　　静脉用药调配中心室药师应参与临床用药，主要职责任务：审核静脉用药医嘱适宜性与正确性；参与临床静脉输液的应用，协助医师正确遴选药品，指导帮助护士正确使用药品；负责与指导本中心室静脉用药调配与使用有关的技术事宜。参与临床用药工作，主要有以下工作：

　　1．药师参与临床静脉用药岗位应由高等学校药学专业本科毕业以上学历，并取得中级以上药学专业技术职称和有实际工作经验的人员担任，在静脉用药调配中心室主任领导下，负责根据科室学科发展规划，围绕科室中心工作，开展临床药学服务

　　2．参与临床静脉用药岗位药师应组成专业组分管临床各专业选定一人担任岗位主管，负责本专业组的管理，参加质量领导小组。

　　3参与临床静脉用药岗位药师除审核用药医嘱外，应规定一定时间参与临床静脉药物治疗实践，实施药学监护参与查房、会诊、疑难危重病例讨论，参加危重患者的救治讨论，对药物治疗提出建议，提高静脉药物治疗水平。

　　4．实施临床治疗药物监测，设计个体化给药方案。

　　5．协助临床医师进行新药上市后临床观察，收集整理．分析反馈药物安全信息，开展药物严重不良反应监测。

　　6．提供有关静脉药物咨询服务，宣传输液合理用药知识．直接向临床医师．护士，患者以及其他有关人员提供静脉用药咨询服务。

　　7．参与临床静脉用药岗位药师负责与病区静脉用药的协调工作．了解临床输液应用情况，对輸液临床应用提出改进意见，听取病区对静脉用药调配工作意见，及时报告岗位主管，并及时反馈。

　　8．开展静脉用药处方评价，药物评价和药物利用研究。 9．做好实习生，进修生的岗位带教工作。 10．参加继续医药学教育和业务学习。

　　静脉调配中心组长岗位职责

1.负责执行静脉用药集中调配整体工作。

2.协助主任对中心的各类工作人员进行规章制度、岗位职责、工作流程、调配工作的培训指导、考核和监督管理。 3.严格执行查对和交接班制度，检查调配过程中各个环节质量，严格把关，杜绝差错发生。

4.负责落实一次性物品的消毒、处理情况，进行物品表面培养、空气培养及调配间的各项监测。

　　静脉调配中心主任岗位职责

1.负责管理静脉用药集中调配整体工作，确保工作正常开展。

2.对中心的各类工作人员进行规章制度、岗位职责、工作流程、调配工作的培训指导、考核和监督管理。

3.严格执行查对和交接班制度，检查调配过程中各个环节质量，严格把关，杜绝差错发生。

4.负责静脉用药调配中心的人员安排及考勤工作。

5.负责检查一次性物品的消毒、处理情况，进行物品表面培养、空气培养及调配间的各项监测。

6.负责静配中心与各病区的总体协调工作，发现问题及时沟通解决。 7.负责调配中心科研工作的开展。

　　二级库管理岗位职责

　　1．二级库管理岗位由经过培训的药师以上药学专业技术人员担任，负责根据静脉用药调配中心室内药品、器材、辅料应用情况制订进货计划、请领、保管与养护，负责管理好二级库内的固定财产，严格管理进出库及储存药品质量。

　　2．根据静脉用药调配中心室药品、一次性注射器、消毒用品、包装容器与消耗品应用情况负责请领，保证调配需求。

　　3．严格控制质量，在入库前必须对品名、规格、批号、数量、合格单、质量等进行验收，发现问题及时与一级库联系纠正。

　　4．药品与非药品分开。药品应按其性质和规定分别定位存放，先进先出，确保药品的合理储藏和使用，做好养护控制温、湿度，按有关规定贮藏高危药品和危害药品。

　　5．二级库管理人员必须认真做好药品领验收，做好账卡登记，做到账物相符。 6．定时进行药品的盘点工作，确保药品库存信息的及时更新。盘点数要准确，误差在允许范围内。

　　7．负责二级库的清洁卫生工作。

　　成品运送岗位职责

　　1．成品运送岗位由经过培训的后勤服务部门工人担任，负责按照科室安排及时将成品输液在指定时间内准确送达各病区并完成交接，负责静脉用药调配中心室的环境清洁工作。

　　2．成品运送人员应选定一人担任岗位主管，负责本岗位的管理。 3．在药学人员指导下，协助库房迸、发送药品。

　　4．在药学人员指导下，协助摆药准备人员拆除药品的外包装及外袋。 5．在药学人员指导下，协助成品输液包装人员分类、计数、打包，并将包装好的成品输液．按各病区装上成品运输车、加锁。

　　6．运送人员应严格遵守约定送达时间，将成品输液用专车送至各病区。病区接收护士当面完成验收交接，并在送达记录本上签名确认袋数、标明接收时间．

　　7．运送人员如发现误送的成品输液，应立即报告并纠正。 8．送达记录本交成品包装人员保存备查。

　　9．运送人员每日要清洁消毒静脉用药调配中心室的各区域，清洗使用过的用具，清洗消毒摆药小筐，下班前必须清理各区域的垃圾，做到垃圾不过夜。对医疗垃圾、能造成环境污染的物品，需按规定处置。

　　10．运送人员必须积极做好静脉用药调配中心室的日常清洁卫生工作，遵照规定实施相应的卫生、消毒措施，保持静脉用药调配中心室的整洁。

　　11．协助领取本部门的行政、办公用品。

　　成品包装岗位职责

　　1．成品包装岗位由经过培训的药学专业技术人员担任，负责对静脉用药输液成品进行包装，在两份输液标签上签名确认撤下一份输液标签备查，并将包装好的输液分病区集中放置，安排配送人员按时配送。

　　2．成品包装人员应选定一人担任岗位主管，负责本岗位的管理。

　　3．对完全符合调配质量要求的输液，按照输液种类、病区装袋封口后集中，按病区及药品的储存要求放置于相应周转箱内，准备送至各病区，同时在相应的发放记录上登记并签字确认。

　　4．安排工务员将成品输液及时送往各病区。

　　5．参加药品的定期盘点工作，盘点数要准确，误差在允许范围内。 6．负责工作区域的清场及卫生工作，定期做菌落检查。

　　成品核对岗位职责

　　1．成品核对岗位由经过培训的药学专业技术人员担任，负责对静脉用药调配中心室内调配完毕的所有静脉用药进行复核，在两份输液标签或相应的复核记录上签名确认并将输液分病区集中放置，安排包装人员进行包装。

　　2．成品核对人员应选定一人担任岗位主管，负责本岗位的管理。 3．成品核对人员须对调配完毕的输液进行仔细核对，核对两份输液标签，查看患者病区、床号、姓名、给药日期时间是否正确。4．成品核对人员须按两份输液标签内容，核对空西林瓶、空安瓿的药名、规格，数量，以确认成品输液中各种药物的实际使用剂量是否正确，特别要高度警惕高危药品和危害药品的剂量、用法与调配的正确性。

　　5．成品核对人员须严格把关，对输液所用的溶媒名称，溶媒体积，成品输液的体积，颜色，密闭性、不溶性微粒等进行检查，一旦发现调配有误或有疑问，立即停发，进行处理，确保万无一失。

　　6．成品核对人员要查看两份输液标签是否有“审核处方人”、“摆药人”、“核对人”以及“调配人”的签名，核对无误后在两份标签“成品核对人”处签名确认。

　　7．对复核无误的成品输液按照输液种类、病区分类，并安排包装人员装袋封口。

　　8．参加药品的定期盘点工作，盘点数要准确，误差在允许范围内。 9．负责工作区域的清场及卫生工作，定期做菌落检查。

　　静脉用药调配岗位职责

　　1．静脉用药调配岗位由经过培训的专业技术人员担任，负责静脉用药调配中心室内所有输液的调配工作。必须严格遵守《静脉用药调配质量管理规范》和《静脉用药调配操作规程》以及本中心室制定的静脉调配及调配时现场第二人核对制度，要高度重视高危药品和危害药品的浓度与调配时的用量，并在两份输液标签上有注明，以供核查。

　　2．调配人员应选定一人担任岗位主管，负责本岗位的管理。

　　3．调配人员要具备严格的无菌操作概念，认真敬业。无审核人、摆药人、核对人签字的标签不得调配。

　　4．调配人员负责制定调配用一次性注射器、消毒用品、包装容器与消耗品的领用计划，保证器材辅料等品种、规格、数量和效期符合质量规定满足调配的需要。

　　5．调配人员要提前10分钟上岗，做好无菌操作的各项准备工作，在操作过程中严禁随意离开，确保调配工作的连续性和调配质量。

　　6．调配人员进入或离开调配洁净区，应按操作程序和有关规定洗手、换戴口罩和帽子、换穿隔离衣等。着装须符合洁净区规定。

　　7．调配人员应复核标签和摆发药品的正确性，发现问题及时反馈和处理，无误后方可调配。操作中严格按照调配操作程序和要求进行调配，遵守无菌操作规程，杜绝污染。

　　8．加药时注意药品的理化性状变化，遇到质量问题、配伍禁忌时及时报告岗位主管或本中心室负责人，以便及时得到妥善处理。

　　9．应将调配后的成品输液和使用后的空安瓿按相应标签放置，以便成品核对药师核查。

　　10．完成调配后应在两份输液标签上签名确认。

　　11．调配人员负责工作区域的清场及卫生工作，随时保持调配间、洁净工作台的清洁和整齐，定期做菌落检查。工作完成后，做好调配间、所用器具及设备的清洁、消毒工作，关闭净化系统，及时做好各项操作记录。

　　12．调配人员参加药品的定期盘点工作，盘点数要准确，误差在允许范围内。

　　摆药贴签岗位职责

　　1．摆药贴签岗位由经过培训的药学专业技术人员担任，负责对当日的临时医嘱、更改的长期医嘱和次日的长期医嘱静脉输注用药进行摆药与贴签工作。

　　2．摆药贴签人员应选定一人担任岗位主管，负责本岗位的管理。 3．负责药品的请领工作，保证药品的品种、规格、数量和效期满足摆药的需要。

　　4．应将每位患者静脉用药医嘱标签分病区按药品、给药时间分类，将其中一份标签贴于袋（瓶）适当位置，并按标签做好摆发药品准备工作。

　　5．对每位患者的当日临时医嘱、更改的长期医嘱和次日的长期医嘱按标签所列品名、剂型、规格及数量逐一摆发药；标注静脉用药调配时需特别注意的用量；按调配批次、科室、加药种类不同，分别放置。并有第二者按上述工作内容和流程逐一进行核对，确认其正确性。

　　6．摆药者和核对者，都应在两份输液标签相应处签名确认，以示负责。 7．负责贵重药品的每天清点及处方整理。

　　8．参加药品的定期盘点工作，盘点数要准确，误差在允许范围内。 9．负责工作区域的清场及卫生工作，定期做菌落检查。

　　处方审核岗位职责

　　1．处方审核岗位由经过培训的主管药师以上药学专业技术人员担任，负责病区用药医嘱处方的接收，审核及退领工作，并安排摆药。

　　2．处方审核岗位药师应选定一人担任岗位主管．负责本岗位的管理。 3．处方审核岗位药师应依据《处方管理办法》有关规定审核处方，认真执行落实用药医嘱适宜性和“四查十对”审核，审核选用溶媒、载体的适宜性和相容性。

　　4．处方审核岗位药师发现处方错误，配伍禁忌、用药不适宜等情况时，应及时与病区有关医师联系请医师调整修改用药医嘱但不得擅自更改处方，对严重用药错误报告、登记。

　　5．处方审核合格后打印一式二份标签，一份用于贴袋瓶上，另一份本中心室存档备查。审方者应在两份标签上签名以示负责。

　　6．处方审核岗位药师应与医院信息中心保持联系，及时排除网络故障。 7．应参与静脉药物临床治疗工作，协助医师遴选适宜的药品。

医院用药咨询窗口岗位职责共6

1.协助进行管理咨询市场开拓。2.协助进行管理咨询调研工作。3.协助进行管理咨询报告的编写工作。4.完成上级交办的其他工作。