电脑维护保养协议书
电脑维护保养协议书3篇(维修保养协议书)
下面是范文网小编整理的电脑维护保养协议书3篇(维修保养协议书),供大家赏析。
电脑维护保养协议书1
设备维护保养协议书
甲方:四川雷波洋丰肥业有限公司XX厂
乙方:
甲乙双方根据《四川雷波洋丰肥业有限公司管理制度》的规定,签订本《设备维护保养协议书》,并商定如下条款,双方共同遵守执行:
一、甲方责任:
1、在本协议执行前,甲方应向乙方提供需要维护设备的使用状况及相关资料;
2、对于有故障的设备需要更换零配件时,由甲方提供优质的零配件;
3、甲方在本协议所包括的设备出现故障要及时通知乙方,并将故障现象向乙方描述,方便乙方及时有效的排除故障;
4、甲方为乙方提供维护保养所需劳保用品和维护保养设备和设施;
二、乙方责任
1、乙方与甲方签订维护保养协议后,乙方将提供优良的技术服务和快捷的维修工作,以减少机械设备故障,使甲方设备始终处于良好的工作状态,提高使用质量和工作效率;
2、乙方针对甲方要求在维护前都必须做好细致、充分的准备,以保证快捷、有效地解决设备所出现的故障,全面有效的保障甲方设备的正常使用;
3、乙方在检修及维护保养结束后及时清理现场;
4、乙方在检修及维护保养时及时办理检修作业票;
5、乙方在检修及维护保养结束后及时填写检修、润滑等相关记录;
6、乙方及时申报保养区域内设备零配件计划;
7、因乙方维护保养技术和工作责任心等给甲方生产造成损失的将按损失大小按比例追究乙方责任;
三、乙方维护保养区域:
四、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,自双方签字之日起生效。
甲方代表:乙方:
签订日期:签订日期:
电脑维护保养协议书2
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:
一、合同时间
乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月。
二、合同内容
1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;
2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;
3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;
4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);
5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;
6.乙方为甲方服务的范围如下:
(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;
(2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;
(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;
(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;
(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。
三、收费标准
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。
四、其他
1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。
2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。
3.本协议在双方签字盖章之日起生效。
4.合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
负责人(签字):_________负责人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
电脑维护保养协议书3
电 脑 维 护 协 议 书
合同编号:
甲 方:________________(以下简称甲方)
电 话:____________ 传 真:____________
地 址:_____________________________
乙 方:(以下简称乙方)
电 话:
地 址:
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容:
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。
乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有电脑_____台,网络___组给乙方维护,需要维护费用¥_元(RMB)/月;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(RMB)/月。该款项自合同签署后,甲方每月底付清商议服务款项给乙方。
该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_______元(RMB),大写¥仟___佰___拾___元(RMB)。
二、上门服务项目:
1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等
2.各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪、监控网络。
3.系统软件安装 WIN98、WIN2000、WINXP等等
4.工具软件安装及维护 Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件
5.增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源
6.电脑升级 给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能
7.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、Modem
8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀
9.数据备份,光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
10.各类网络维护安装,网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动, 费用另计)
三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收费,保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
6.所有品牌电脑(如联想,七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维修。若代理商要求送修,则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计2小时内安排工程师上门,如果甲方离市区超过6千米,响应时间为8小时,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为9:00-18:30。如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方需付¥____元(RMB)服务费。
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。
1. 甲方不希望上门工程师在现场操作。
2. 故障情况在现场无法解决。
3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
十、此协议未尽事宜,由双方协商解决
此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
负 责 人:负 责 人:
单位盖章:单位盖章:
二〇〇
年月日