行政前台的工作职责
行政前台的工作职责3篇(前台行政的工作内容和职责)
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行政前台的工作职责1
行政前台工作职责
1、接听前台电话,处理投诉和电话回访、有礼貌地接待来访人员并及时通知被访人员;
2、负责总经理办公室的清洁卫生,每天早上上班前打扫。
3、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
4、前台不能空岗,有事或请假必须找他人代岗,做好交接工作;
5、负责办公区域的环境维护、保证设备安全及正常运转,检查每日的卫生打扫情况及工牌佩戴情况。午休后卫生的检查,包括总经理办公室、会议室及阳台;
6、日常文书、资料整理归档,保证前台资料和电脑文档的整洁有序;
7、协助公司员工的复印、打印及传真等工作;
8、及时整理二次用纸,提倡节俭;
9、放假通知的拟定与张贴;
10、员工考勤工作和外出登记,每天检查到岗情况,早上中午午会时协助会议主持人进行点名,每天不定时检查员工有无中途离岗等,违反考勤制度的、没有正规手续的,一律严格按制度执行;
11、员工名片的订做,及时缴电费网费,通知送饮用水,员工工作牌的制作;
12、每周六及法定假日前大扫除分组安排及通知;每周六开部门会议,进行工作汇报及会议记录,撰写会议纪要;
13、及时下达领导的各类通知包括口头通知;
14、大门照片墙员工照片的及时更换与完善、员工工牌的制作;
15、每日音乐的开关,早上到9:00,中午12:00-12点30,下午17:40-18:00;
16、如有客户到访,及时给客户递送茶水,客户走后,及时收拾会议室、洽谈室的水杯,清理烟灰缸;
17、管理办公用品,对公司人员申请领用办公用品进行登记,发放。月底进行库存盘点工作,并将汇总表上报给行政经理一份,办公用品盘点工作结束后,填写采购申请单,交由领导审批,审批通过后进行采购;
18、每月25日上交4个活动策划,每周三之前上交一个完善的活动策划书,周六员工活动的组织与安排;
19、月末需要上交的报表:办公用品进出库盘点表、采购计划申请表、员工罚款明细表、员工活动策划书、费用报销明细表; 20、绿植需要维护时及时通知租赁公司工作人员来公司维护及更换。
21、对于违反公司制度的,参照《公司奖惩制度》进行惩处。当日下处罚通知单交由部门主管,将罚款收上计入公司“欢乐基金”。
行政前台的工作职责2
行政前台岗位职责
一、行政前台接待
1.接待来访者
接待来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会客厅等候,并水给客人倒水。
2.接待咨询者
若有业务咨询者来访,应及时请业务部门人员来协助接待。
3.接听转接电话
前台是总机电话,接听电话时,应先说“您好,盈泽投资公司”,然后根据情况判断是否需要转给相关人员接听。
4.接待推销人员
上班时间若有推销人员上门推销,应婉转拒绝,若有员工需要他们的服务,告知希望他们在公司休息时间(如:午餐时间等)再来。
二、传真及信件转交
1.转交传真
关注电子传真,一旦收到传真,应快速、仔细辨认接收人,并及时转交,必要时应电话提醒查收。若接收人是总经理或其他高管,应转交其秘书,并电话提醒查收。
2.转交信件
收到信件时,应快速、仔细辨认收件人,并及时通知收件人领取。若收件人是总经理或其他高管,应尽快送至其办公室或转交其秘书接
收。
三、快递管理
1.接待快递员
熟悉目前与公司有业务往来的快递公司,及时更新快递公司联系人及其联络方式,并热情接待每日前来送、取件的快递员。
2.转交快递
收到快递时,快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取,并做好签收登记。
四、行政前台日常事务
1.保证前台电子设备的正常使用
前台有电脑、电话、传真等电子设备,若设备发生故障可以先联系办公室同事检查,若无法维修,可请采购部同事联系供货商或外部维修单位,排除故障。
2.及时更新和发布员工内部通讯录
每周一统计公司所有人员信息,并向全体员工发布新的内部通讯录。
3.公司钥匙管理
会议室钥匙、办公室备用钥匙,前台应妥善保管。
5、名片的制作与申请、缴纳话费、需出差人员机票、车票预定
6、费用登记
7、上传下达通知工作
六、考勤登记
核对考勤信息。
七、行政主管交代的临时事务。
行政前台的工作职责3
行政前台工作职责1、2、3、4、接待工作、接听电话。整理信息成文档,上传发布更新大厅电子屏的各类信息。负责行政总台日常管理工作,考核及值班人员安排。负责大厅整体管理,做好大厅巡视工作,保持环境干净整洁。
5、每周及放假期间值班人员的安排和确定,考勤、值班工作及配
合总经理进行考勤管理。6、7、8、9、人才招聘信息网信息的管理、维护,通知人员面试与相关工作。接待面试人员及相关登记事宜。各部门文档的打印、存档和管理。办公用品的申请与管理,公共卫生区域的划分,安排日常卫生 检查,办公区域卫生维护管理,员工工作服着每日的检查通报。
10、每月考勤记录的统计,公司内部文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
11、协助做好安装和维护公司计算机,服务器系统软件和应用软件,同时对其他部门的软、硬件提供技术支持。
12、负责公司员工福利、社会保险和劳动保险年检的工作。