嘉禾县气象局岗位行为规范

嘉禾县气象局岗位行为规范3篇

　　下面是范文网小编收集的嘉禾县气象局岗位行为规范3篇，供大家阅读。

嘉禾县气象局岗位行为规范1

　　保安队员岗位管理规范

　　根据公司要求，依据公司门卫制度管理条例，结合当前保安队实际情况，为明确保安队日常管理制度，规范保安员举止行为，树立保安队员纪律意识，确保安全保卫任务圆满完成，特制定本细则。

　　一、着装仪容要求。

　　保安员上岗期间必须按规定着保安制服，并保持着装仪表严整。

（一）保安员必须按规定的时间换着夏、秋或冬装。

（二）保安制服必须保持整洁；上勤着装时，要戴保安帽；帽子上保安徽章要端正、整洁；装饰带与防风带要平正、整洁；帽沿要整洁无灰尘；帽沿前方与眉毛平齐。

（三）上衣佩戴保安标识、编号牌和保安肩牌；保安标识与编号牌必须佩戴在规定的位臵并平正；着不同季节服装，肩牌佩戴正确（分软与硬肩牌），没有破损；口袋扣要扣上，衣扣要全部扣上。

（四）如需扎外腰带时（携带对讲机、巡更棒和橡胶棒），要扎保安制式外腰带，并扎扣整齐，不得松松垮垮，腰带扣位于衣扣线正中；外腰带要保持整洁，内腰带要扎戴整齐。

（五）制服要配套穿着，不得混穿；着保安制服时，要着制式衬衣，并保持整洁；春秋冬季衬衣外摆要扎入内腰带内，不得外露；要扎制式领带。冬季着制式大衣时，大衣要整洁，要佩戴套装肩牌，大衣内毛线衣或其它保暖衣物不得露出下摆；除允许的情况下，大衣领不能竖立；大衣内必须穿制式冬季服装，不得以便装代替。着夏季服装时，必须着制式夹克衬衣，并按规定佩戴保安标识、编号牌和保安软肩牌。着春秋制服时，内衣不得露于外衣下摆。

嘉禾县气象局岗位行为规范2

　　文德荣达 游戏事业部—客服部

　　部门员工行为规范守则

　　适用范围：

　　本规范适用于游戏事业部—客服全体员工。

　　目的：

? 努力创造良好的工作环境及人文环境

? 提高自身素质，树立良好的客服部门人员形象，营造积极进取的工作气氛。? 明确、细化工作纪律，加强落实奖惩制度。

? 自觉遵守社会公德、严格遵守《部门员工行为规范守则》 ? 严于律己、宽以待人、坦诚相见，团结协作，树立团队观念 ? 不将个人好恶和部门各项业务混为一谈，公平对待，公正处理

　　规范更新：

? 根据工作需要，规范会随时进行补充和调整 ? 每次更新将会以书面形式通知所有人员 ? 更新后规范的执行时间，将会在通知中公布

　　上报、流程：

? 班组长有责任和义务对班组内员工的日常行为进行监督。? 对所知事件，请大家主动举报。

? 对惩罚事件知情不报者，相关班组长负连带责任。

? 当班组长发现了违反《部门员工行为规范守则》的情况时，要如实将情况记录上报至相关人员。

? 所有因违反《部门员工行为规范守则》而被扣分（或处罚）的情况都将予以记录备案。

嘉禾县气象局岗位行为规范3

　　为了进一步规范我局及工作人员履职行为，改进工作作风，提高工作效率和服务质量，树立及工作人员的文明形象，特制定本规范。

　　第一章文明道德规范

1、政治坚定，忠诚尽责。在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致，热爱祖国、热爱人民。忠实践行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，牢固树立执政为民的宗旨观、科学发展观和正确政绩观。勇于同一切有损国格、民族尊严和马山形象的不文明言行作斗争，积极投身建设社会主义心农村的伟大实践，为打造小康马山贡献力量。

2、遵章守纪，依法行政。模范履行法律法规规定的各项义务，承担相应的社会责任，维护社会公共利益，按照法定程序和权限履行职责，执行公务，做到严格执法、文明执法、有法必依、执法必严，切实维护法律法规的严肃性，保守国家秘密和工作秘密。

3、加强学习，勇于创新。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的精神实质，全面贯彻落实科学发展观，坚持用正确的理论指导具体实践。加强业务知识学习，努力掌握从事本职工作所需要的有关知识和技能，增强专业素养，不断提高业务水平和工作质量。

4、解放思想，与时俱进。树立改革创新的理念，坚持锐意进取、开放创新的精神，勇于探索新形势下创新工作的方法途径，创造性地开展各项工作，不断提高工作效率。加强调查研究，及时总结工作经验和教训。5、清正廉洁，乐于奉献。忠于职守，不以权谋私。对己清正，对人公正，对内严格，对外平等。勤俭节约，艰苦奋斗，淡泊名利，爱惜国家财产和公共财物，自觉抵制歪风邪气。

6、坚持民主集中制，勇于开展批评与自我批评。加强与部门、同事之间的协调配合，维护集体荣誉，团结协作，顾全大局，主动配合不扯皮，积极负责不推诿。7、诚实守信，品行端正。谦虚谨慎，言行一致，助人为乐，礼让他人，诚实守信，模范遵守社会公德，时时处处维护党政及工作人员的良好形象。尊老爱幼，赡养父母，夫妻平等，家庭和睦。

　　第二章文明办公规范

1、按时上下班，不迟到、不早退。不脱岗串岗，有事外出提前请假并及时销假，上班时间不做与工作无关的事情。不在室内、楼道大声喧哗。到下班时间仍有外来人员办事时，应提供延时服务。

2、实行首问(办)责任制。凡第一个接待来电、来访或来办事者的工作人员，不论从事的工作岗位是否与对方所咨询的问题有关，都要热情接待，问明事由。对属于自己职责范围内的事项，必须明确答复和及时办理；

　　对不属于自己职责范围内的事项，要负责联系或介绍到有关部门，不允许说不知道或推诿扯皮。

3、工作期间精神饱满，不将个人的不满、不愉快等情绪带入工作。服务态度做到生人熟人一样亲切，忙时闲时一样热情。不准以任何方式或借口怠慢、顶撞，刁难服务对象，更不准与服务对象发生争吵。

4、办理业务和接待群众时主动热情，注重效率，准确迅速，做到认真、详细、完整地一次讲清楚，在规定的时间内完成任务，避免工作失误，不让企业或群众反复跑。

5、电话铃响，要求在铃响三声以内应拿起话筒并立即向对方打招呼。接打公务电话要使用普通话，亲切和气，耐心细致，表述准确，语言规范，使用文明用语。答复问题要认真，知晓的要耐心答复和解释；

　　不知晓的应明确告之可以作出答复的单位和联系方法，或者请对方留下联系电话，向有关部门问清情况后及时回复。

6、对上级的通知和下级的重要情况报告，要认真做好电话记录，并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名，记完后与对方复述核对一遍，并及时向领导汇报。7、工作时间不打私人电话。如有私人电话打进，应尽量简洁、明确，减少通话时间，禁止长时间占用电话。8、处理公务，要严格按程序办，职权范围以内的事认真办理，职权范围以外的事要请示汇报．该请示的问题，一般不越级请示，该处理的问题，一般不越级处理，对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系，不耽搁。

9、工作要分清主次和轻重缓急。能马上办的事情，要马上予以解决，能当天完成的不推到明天。凡属领导交办的事项，要按照批办的时间要求，抓紧办理，按时完成，对符合正常程序的请示，能马上答复的，就立即答复，不能马上答复或不予解决的问题，要做好耐心细致的解释。

10、认真履行部门职能，加强相互配合协作。对上级交办或基层提出需本部门办理的事项，凡属于本部门职权范围内的，必须于规定时间内办完，不得借故拖延；

　　凡属几个部门共同解决的事项，牵头部门要主动协调，有关部门要密切配合，不得推诿扯皮。

11、外出办事要认真迅速，尽量减少在外停留时间。到办事单位要主动自我介绍，说明来意，态度要谦虚，说话要和气，并自觉遵守办事单位工作程序和规则。

12、进入他人办公室应先敲门，经应允后方可进入，即使门是敞开的，也要以其他方式使主人知道有客来访，待听到了主人的招呼后再进门；

　　离开时，应有礼貌地向主人告别。

13、进出大门，要主动出示证件，办理出入手续。如骑自行车出入，要主动下车推车进入；

　　如驾车出入，应缓行慢过，尊重警卫人员。

14、办公环境整洁卫生，各类物品摆放有序，办公桌上不摆放与工作无关的物品。文件资料要及时整理归档，做到分类清楚。有条不紊．不在禁烟的地方吸烟，不乱扔烟头、杂物，随地吐痰。

15、勤俭节约，爱护公物。节约水电和办公用品，不浪费一度电、一滴水、一张纸。下班时要关闭电源，关好门、窗，自觉维护公物的完整和安全，杜绝各类事故发生。

　　第三章文明接待规范

1、接待办事人员要热情周到，态度和蔼，说话客气。做到来有迎声，问有答声，走有去语。听取陈述要精力集中，解答问题要耐心细致，必要时作好记录。如重要来宾要见领导或其他同志，要请来宾稍候，主动联系后再引导与其会见。来宾询问要去的股室路线时，要热情详细指引或引导。

2、引导客人时，接待人员应走在客人左前方。引导客人到领导办公室时，应先敲门经同意后再推门，并按住门示意客人进去。

3、客人与领导初次见面，原则上应先向领导介绍客人的单位、职务、姓名，再向客人介绍本单位领导；

　　如果是上级领导来访则应先介绍本单位领导，再介绍上级领导。

4、客人离开时，应拉开门让客人先出来，并与客人握手道别。根据情况，对有的客人要送出房门外，对重要客人要送出单位大门外，对乘车的，要帮其开启车门，让客人上车后再帮助关好车门。客人离开时要招手道别。5、接待外地客人时，要在住宿、就餐、活动程序安排前，要主动征询客人意见，使之合乎规格和需要。与客人交换名片，要双手接、递，说声谢谢。陪客宴请时，饮酒要留有余地，保持宴席文明友好的气氛。