物业公司目标责任书

物业公司目标责任书3篇 小区物业管理目标和责任书

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物业公司目标责任书1

　　一、目的。

　　保证社会效益和经济效益的平衡；促进提高管理水平；实现效益共享。

　　二、制定原则。

　　公平、公正；经济与管理业绩并重；以单个管理处为奖金计算单位和分配单位。以管理处负责人为本次考核责任人。

　　三、考核指标：

　　分经济指标和管理指标两类，奖励基金按照权重比拆分到各个具体考核单项，以各考核单项为单个计算单位，最终汇总出年度项目的年终奖。

　　四、年度奖金基数的确定办法。

　　1、xx地区项目

　　（1）住宅项目以xx元/平方米作为年度奖励基金的基数，低于xx万建筑面积的以xx万计算，每低于xx平方米，扣减xx元基金基数；超过xx万建筑面积的以xx万建筑面积计算，每超过xx平方米，增加xx元基金基数。

　　（2）写字楼、商业及别墅项目以xx元/平方米作为年度奖励基金的基数，低于xx万建筑面积的按照xx万建筑面积计算，每低于xx平方米，扣减xx元基金基数；超过xx万建筑面积的以xx万建筑面积计算，每超过xx平方米，增加xx元基金基数。

　　（3）地下室及其他（以合同规定为准）面积按照住宅面积计算。

　　（4）未完成或超额完成基准值给予项目奖金基数总额的扣减或增加。

　　2、xx地区项目。

　　在xx项目奖金基数的基础上乘以xx%。

　　3、xx地区项目。

　　在xx项目奖金基数的基础上乘以60%。

　　五、绩效考核兑现。

　　1、以管理处为奖金分配单位，责任单位全部奖金为各考核单项奖金（包括负值）之和，责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的40%—60%，由责任人拟定奖金分配方案报人力资源部核准经领导层讨论并批准后执行。对于在多个项目（或部门）工作过的员工，应根据具体工作时间分别按天折算。

　　2、责任人奖金分配规定

　　（1）管理层及文职层编制3人（含）以内的管理处，责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的60%。

　　（2）管理层及文职层编制4至6人的管理处，责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的50%。

　　（3）管理层及文职层编制7人以上的管理处，责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的40%。

　　六、特别条款：

　　1、目标管理责任奖金分配范围，原则上仅限于管理层、文职层人员。

　　2、考核期内被考核单位因经营环境发生重大变化，致使责任制基数与实际完成情况发生重大差异的，由被考核单位即时提供详细书面材料，经总经理批准后，可对考核基数做出合理调整，考核期满后所有的调整申请不予受理。

　　3、本年度入伙的管理处经济业绩奖金由公司领导根据公司与管理处实际情况确定，管理业绩奖金根据上述奖金计算办法计算，本年度入伙时间不足3个月的项目不参加当年责任制考核。

　　4、年终奖发放前离职的员工不予结算年终奖。

　　七、各项指标的相关具体解释。

物业公司目标责任书2

　　一、岗位类别和责任期。

　　1、姓名：_________________。

　　2、任职部门：_____________。

　　3、职务：_________________。

　　4、责任期：____年___月___日至_____年____月____日。

　　二、岗位目标责任。

　　（一）管理目标：

　　1、按照下发的物业公司职责、物业公司各岗位人员职责开展好各项工作。

　　2、明确下属各部门工作方向，从物业公司到下属各部门、各岗位建立起责任明确、奖惩挂钩的运行机制。

　　3、听取下属部门的工作汇报，对日常经营活动中遇到的问题进行协调沟通，保证经营活动的顺利进行。

　　4、召集并主持下属各部门干部会议，传达集团公司办公会议的重要决定、总结，布置工作，动员部门干部、员工完成任务。

　　5、协调、激励各个部门的工作。

　　（二）经营指标：

　　1、实现公司自有物业租金收入1000万元。

　　2、实现物业费收入150万元。

　　三、奖励措施。

　　如果责任人在指标期限内完成以上工作指标，集团公司将在福利待遇、个人荣誉方面对责任人进行奖励，除全额支付责任人月报酬外，将在20xx年度对于超出部分，按照经营目标超出部分数额的10%给予责任人奖励。

　　四、签字。

　　本人确认履行以上岗位职责，努力实现确定的工作目标。

　　签名：

　　日期：

物业公司目标责任书3

　　一、经营管理方面有较大的突破，经营业绩有明显改善，管理水平明显提高。

　　1、本年度首次实现预算扭亏为盈。

　　2、深化目标责任管理，对完成目标责任的物业服务中心和负责人进行重奖，对未完成目标责任的部门、物业服务中心和负责人进行重罚。重大投诉和重大责任事故一票否决。

　　二、进行企业文化建设规划，逐步形成成都吉美物业公司的特色文化。

　　1、进行企业文化建设的论证，提炼成都吉美物业管理有限公司的企业宗旨、服务理念、广告语、发展口号，确定员工的价值取向，制定公司企业文化建设的发展纲要。

　　2、在德坤汀城举办一次大型的业主联谊活动，推动楼盘的.销售及物业服务推介。

　　3、推行例行检查评比，按季度、半年、年度推选服务标兵，充分调动员工工作积极性等。

　　三、进行人力资源开发和规划，稳定公司骨干员工，培养一支高素质的物业队伍。

　　1、建立“内部选拔为主，外部招聘为辅，能者上，庸者下”的用人机制，开展“强化基层员工责任心、中层干部上进心、高层干部事业心”的“三心”活动、实行中低层管理人员轮岗制度、内部竞争上岗制度，培养一支凝聚力强、战斗力强的团队。

　　2、完善和健全培训体系，在培训形式、培训课时、培训内容、培训教材、培训激励、培训考核、培训评估、培训监督、培训师资等方面探索，形成符合公司发展需要的培训模式。

　　四、强调细节，做到顾客满意。

　　1、梳理公司管理制度，完善作业流程，用制度管人。

　　2、推行细节管理，人性化服务，管辖小区业主满意率达90%以上。

　　3、为四川德坤实业公司做好售后物业服务品质，为开发企业赢取潜在客户。

　　五、管理精益求精，为创品牌企业夯实基础。

　　1、竹韵坊项目力争2年内获取成都市物业管理协会“十佳优秀物业管理小区”称号。

　　2、加强与行业协会联系，扩大成都吉美物业管理有限公司知名度，从而获得业主及行业良好口碑。

　　3、做好细节，创立品牌，实现管辖小区达到区（市、县）优秀物业服务社区等。