保险公司培训专员岗位职责

保险公司培训专员岗位职责共4篇(保险公司培训负责人岗位职责)

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保险公司培训专员岗位职责共1

　　保险专员岗位职责说明书

　　保险专员岗位职责说明书一

　　1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务;

　　2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程，工作认真、细致;

　　3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;

　　4、对超权限业务，应通知销售顾问，按程序上报公司领导进行处理，对工作中出现的一些问题，应及时向本部门领导汇报，以便及时改进;

　　5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答;

　　6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询;

　　7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项;

　　8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。

　　续保：

　　1、完成公司下达的续保目标任务;

　　2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料;

　　3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电话内容(详见续保到期跟进表);

　　4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户;

　　5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客户想法并做记录(详见续保到期跟进表);

　　6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况，以报表的形式提交给本部门领导;

　　7、向保险公司提供相关保单明细，进行手续费核对;

　　8、注意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的及时报送，完成领导交办的其它工作;

　　9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失。

　　保险专员岗位职责说明书二

　　1、负责新车保险及续保等相关业务。

　　2、协助发展俱乐部会员。

　　3、处理保险事宜。

　　4、协助销售顾问进行新车投保处理。

　　5、现有车主的续保工作。

　　6、协助车主完成理赔工作。

　　7、每月完成相关报表。

　　8、负责公司的车辆保险销售工作。

　　9、按照服务流程为客户提供优质的车辆出险理赔服务;

　　10、协调和监督维修车间高效地完成出险车辆的修复工作;

　　11、按照规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款;

　　12、维系保险客户，为保险客户提供续保服务;

　　13、与保险公司建立良好的合作关系。

　　14、领导交付的其他工作。 保险专员岗位职责说明书

保险公司培训专员岗位职责共2

保险公司培训专员岗位职责共3

　　保险专员

　　所属部门：金融保险部 直接上级：金融保险经理 岗位职责 ：

　　1、负责进店客户的保险咨询。

　　2、给客户试算保险费用，并解释客户提出的异议。

　　3、理解并充分掌握各项险种的涵义，并能够为客户进行详细说明。 4、客户信息及保单的留档工作，并及时更新台账。 5、按月提报经理要求的保险相关数据。

　　6、协助经理进行新保与续保业务的开展，并定期回访客户，及来电客户的信息处理工作。

　　7、与各保险公司业务口保持沟通与联系。 8、经理安排的其它相关事宜。

保险公司培训专员岗位职责共4

　　培训专员岗位职责

　　岗位职责：

　　1、负责培训项目的策划及实施，并持续改善；

　　2、协助上级建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等； 3、协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施；

　　4、负责公司的培训计划实施，组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训； 5、完善及研发培训课程，编制相应的培训教材； 6、负责相关活动项目的组织开展。 任职要求：

　　1、本科以上学历，两年以上培训管理工作经验；

　　2、具备较丰富的培训活动策划、实施、监控经验，掌握培训效果评估方法；

　　3、具有良好的组织协调能力和沟通表达能力，可塑性强，具备一定的创新精神；

　　4、思维活跃，性格开朗，工作态度积极，责任心强，具有较强的亲和力和团队意识； 5、熟练使用Office办公软件，尤其精通PPT、EXCEL、photoshop、mindmanager等，文字功底优秀。

　　招聘专员：

　　工作内容：

　　1、对拟招聘需求的数量和能力进行分析和良好管理； 2、招聘网站维护与管理；

　　3、对现有招聘渠道进行分析管理，并不断拓展新的招聘渠道； 4、建立公司人才库，做好人才的储备和选拔；

　　5、完成公司关键岗位的招募，通过甄选、面试、测评等方式选拔中、高级人才； 6、管理与候选人沟通的每个节点，吸引候选人进入，提高OFFER发放成功率。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历；

　　2、具备一定的招聘经验及技巧，熟悉企业招聘流程及各类招聘渠道，有证券行业相关工作经验优先；

　　3、责任心强，能承受较大的工作压力； 4、具备敏锐的洞察能力和分析判断力； 5、有良好的沟通协调能力和团队协作意识； 6、熟练使用各类办公软件。

　　工作职责：

　　1、参与公司组织结构的优化，负责组织结构调整的具体实施工作； 2、参与公司职位体系等项目的设计、建设和优化；

　　3、参与设计和推动公司人才盘点和梯队建设等相关项目；

　　4、协助推进公司各类关键群体能力素质模型的构建及相关测评项目的开发与评估。

　　任职资格：

　　1、统招本科及以上学历, 人力资源管理、心理学、企业管理等相关专业优先; 2、2年以上组织发展相关工作经验，有扁平化、高效能组织体系搭建经验者优先考虑； 3、咨询、IT、互联网行业优先考虑，熟悉人才测评和职位体系设计等相关方法论； 4、沟通能力较好，逻辑思维清晰，善于学习思考；

　　5、积极主动，具备独立解决问题能力，能承受压力并适应较快的工作节奏； 6、熟练运用PPT、Excel等办公软件。