以租代购汽车销售公司岗位职责

以租代购汽车销售公司岗位职责共6篇(汽车销售以租代购怎样)

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　　下面是范文网小编分享的以租代购汽车销售公司岗位职责共6篇(汽车销售以租代购怎样)，以供借鉴。

以租代购汽车销售公司岗位职责共1

　　朔州捷程汽车贸易有限公司

　　工作岗位职责(讨论稿)

　　二零一二年十二月

　　1 / 25 总经理岗位职责03 副总经理岗位职责04 人事行政经理岗位职责05 人事专员岗位职责06 行政专员岗位职责07 销售部经理岗位职责08 大客户专员岗位职责09 展场管理岗位职责10 销售顾问岗位职责11

　　服务站长（经理）岗位职责12 维修主管岗位职责13 三包鉴定员岗位职责14 配件经理岗位职责15 配件仓库管理员岗位职责16 维修工岗位职责17 财务经理岗位职责18 主管会计岗位职责19 出纳岗位职责20 收银员岗位职责21 市场经理岗位职责22 市场专员岗位职责23 信息员岗位职责24

　　2 / 25

　　总经理岗位职责

　　1、

　　全面负责公司的日常经营、管理工作。 2、负责调研与分析市场和行业现状，结团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。

　　3、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。

　　4、负责完善4S店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

　　5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

　　6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

　　7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。

　　8、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6S管理，并严格进行量化考核。

　　9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。

　　3 / 25

　　副总经理岗位职责

　　1、协助总经理的工作，并在总经理领导下，负责公司的日常事务管理，做好销售店的整体运营；

　　2、全面负责销售店的销售工作。对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合本公司实际情况制定年度销售发展规划。 3、拟订公司内部管理机构设置方案；

　　4、领导公司内部团队建设，内部管理机制的完善； 5、协助总经理进行公司经营管理和发展方向的调研，并为上级决策提供建议性的意见；

　　6、负责监督各项业务运作和公司各项流程制度的建设 7、负责公司人才培养和团队建设工作，不断提高员工素质，打造一支具有团队精神、爱岗敬业、值得客户信任的员工队伍 8、完成总经理交办的其他事务。

　　4 / 25

　　人事行政经理岗位职责

　　1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。

　　2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。

　　3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。

　　4、负责公司各项证照的审核、年检工作。 5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。

　　6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 7、负责管理公司的后勤服务保障工作。

　　8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。 9、负责人力资源招募、员工培训工作。

　　10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。

　　11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。

　　12、提升公司员工凝聚力及忠诚度，坚决杜绝上班聚众聊天、杜绝任何场地、任何时间发表对公司发展、团结不利的言论；一经发现即上报总经理并有权对相关责任人提出惩罚建议（含辞退）；

　　13、完成领导交办的其他任务。

　　5 / 25

　　人事专员岗位职责

　　1、负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人力资源规划工作。

　　2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；

　　3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理； 4、负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况；

　　5、负责公司人事档案、劳动合同的管理工作； 6、负责每月各项人事报表的处理工作。 7、完成领导交办的其他任务。

　　6 / 25

　　行政专员岗位职责

　　1、负责协助人事行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监督执行情况。

　　2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工作。

　　3、负责公司各项文件的接收和发放工作。

　　4、负责协助人事行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。

　　5、协助人事行政经理管理公司后勤服务保障工作。 6、负责公司各项证照的审核、年审工作。 7、完成领导交办的其他任务。

　　7 / 25

　　销售部经理岗位职责

　　1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。

　　2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。

　　3、通过与各业务代表沟通，每月3日前制定出本月销售推广计划、销售人员能力提升计划、承销指标，并以书面形式上报总经理。

　　4、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查，督促销售顾问严格按销售流程、业务流程执行。

　　5、负责对销售及市场信息的整理和分析，销售合同、销售资金需求、订单开票、车辆出入库的审核。

　　6、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。 7、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。 8、负责督促信息部定期上报报表。掌握车辆动态的销售状况。 9、每月2日前作出上月销售工作总结（需体现上月销售工作不足并突出解决办法）；

　　10、完成领导交办的其他任务。

　　8 / 25

　　大客户专员岗位职责

　　1、开发、搜寻新的目标客户、扩展潜在客户。

　　2、开发销售渠道、同时发展二网，与销售经理沟通，选择正确的客户拓展渠道 。

　　3、维护客户关系，定期拜访客户。

　　4、及时反馈客户信息，帮助客户解决难题 。 5、完成大客户销售任务目标 。 6、调查分析潜在大客户 。

　　7、定期拜访二网，对二网进行工作支持。 8、统计分析现有客户的需求及信息资料。

　　9、协调公司与客户之间的关系，提高客户满意度。 10、完成领导交办的其他任务

　　9 / 25

　　展场管理岗位职责

　　1、负责与生产厂家的销售部门和运输部门联络沟通，保证车辆及时到达公司；

　　2、负责商品车辆的接收、检验、编号、入库及车钥匙、随车文件的保管发放；

　　3、保证商品车的安全、完好、清洁，在商品车的销售过程中做到先进先出，对不合格车辆予以退回或及时索赔，保证车辆合格率为100％；

　　4、每日核对商品车数量，建立健全商品车进、销、存报表及商品库存表；

　　5、每月对商品车实物及账务进行核对、上报公司相关部门。

　　6、负责认真完成公司的派车任务，以及区域之间的调车工作。

　　7、完成领导交办的其他任务。

　　10 / 25

　　销售顾问岗位职责

　　1、认真贯彻厂家的销售政策，在销售部经理的领导下，组织开展整车销售业务。

　　2、严格执行公司各项规章制度（考勤、展车、6S、整车出入库、按揭办理、保险、上牌），及本公司的接待流程、交车流程。 3、负责销售统计及信息反馈。确保数据的准确性、及时性（客户信息、到店流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交订单）。 4、对客户满意度负责，端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量,处理好相关投诉。

　　5、积极参加各项培训，提高自身的专业技能和综合素养。

　　6.配合公司开展的外展、外拓工作。 7.完成领导交办的其他工作。

　　11 / 25

　　服务站长（经理）岗位职责

　　1、负责售后服务部工作的整体运作，确保用户满意。 2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。

　　3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。

　　4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。

　　5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心。

　　6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。

　　7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。

　　8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力。

　　9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。 10、负责与东风公司服务主管联系、落实好各项工作。

　　12 / 25 11、完成领导交办的其他任务。

　　维修主管岗位职责

　　1、协助服务站长在售后服务部开展技术管理工作。 2、负责维修车间维修质量工作，并形成质量分析月报。 3、负责组织成立内部技术攻关组，对疑难问题进行攻关。 4、负责车间人员的各种维修技能的培训。 5、负责规范使用专业工具。

　　6、负责售后服务部维修工具和设备的统一订购，对维修工具和设备进行管理。

　　7、对直接下属的日常工作进行监督考核。

　　8、负责制定维修质量、培训、工具、资料等管理制度。 9、完成领导交办的其他任务。

　　13 / 25

　　三包鉴定员岗位职责

　　1、开展新车首次保养的索赔工作，正常维修车辆配件的索赔工作

　　2、保存好每天的单据，每天整理好单据。

　　3、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益，负责对客户的解释工作

　　4、将索赔件按时返厂，协助财务人员与厂家结算三包费用。 5、与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通。

　　6、熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的所有零件，以及零件三包的时间。

　　7、对索赔配件上贴好标签，摆放到指定位置。 8、负责填写，打印信息报告，以及申请单填写工作。 9、负责每月保修零配件申请表汇总存档 。 10、完成领导交办的其他任务。

　　14 / 25

　　配件经理岗位职责

　　1、负责配件订货计划和库位改善，建立合理的备件库存量。 2、负责制定配件的储备上下限定额。 3、负责到货配件的入库。

　　4、负责制定月度、年度配件外销计划，并组织实施。 5、负责新车计划、配件知识的培训工作。 6、负责对新老车型、库存限额制定合理的计划。 7、负责提升部门员工专业能力和现场管理能力。 8、配合财务部进行每月的盘点工作。 9、负责紧急件的订货管理。 10、完成领导交办的其他任务。

　　15 / 25

　　仓库管理员岗位职责

　　1、负责验收材料及零配件的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作

　　2、负责保持仓库内部的货品和环境的整洁卫生工作 3、负责仓库日常物资的挑选、复核、及发货工作。

　　4、负责金库后要建卡、入帐、并做到帐、卡、物实物三结合。 5、完成领导交办的其他任务。

　　16 / 25

　　维修工岗位职责

　　1、根据前台和服务经理的分配，认真、仔细的完成维修工作。

　　2、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。

　　3、负责按委托书项目进行操作，在维修过程所出现的问题及时向维修主管汇报。

　　4、对每个维修项目必须自检，合格后转到下个工序，不断提高专业技术， 保证维修质量。 五、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问，提高服务质量。

　　6、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。

　　7、负责维修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持车间整洁、有序及开展 6S 的具体实施。

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　17 / 25

　　财务经理岗位职责

　　1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益，认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。

　　2、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。

　　3、细化会计核算办法，使核算结果既能满足公司外部的需要，又能最大限度地满足公司内管理的要求。

　　4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作，并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查，以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。

　　5、监督并协助会计人员完成凭证汇总，帐薄登记，报表编制及纳税申报工作。

　　6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作； 7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。

　　8、每月末对公司经营情况做出财务分析，并上报有关领导。

　　18 / 25 9、负责财务部日常管理，协调本部门和公司其他部门的工作关系。

　　10、负责税务检查和审计的接待工作。 11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。 12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。 13、完成上级领导临时交办的其他工作。

　　主管会计岗位职责

　　1、配合财务经理管理公司的日常工作，直接对财务经理负责。 2、负责凭证的录入，总账及明细的账务处理，编制月报、季报，年度报表；提供管理所需要的其他报表及资料。 3、负责财务软件凭证及个科目的审核。 4、负责资金的盘点工作。

　　5、负责进项税票的登记、认证；申报纳税工作。

　　6、负责固定资产，低值易耗品、配件的登记和盘底昂工作；负责整车的监盘工作。

　　7、负责折让的审核及采购与销售折让的统计和对接，负责厂商三包核对与经销商三包的统计对接。 8、负责往来账款的核对。 9、负责发票和财务印章的保管。 10、负责整理和保管会计档案。 11、负责出纳的培训工作。

　　19 / 25 12、完成领导交办的其他任务。

　　出纳岗位职责

　　1、负责审核收款和付款凭证，审核配件入库单，出库单和维修单并与配件系统行进核对、及时反映价格的变动情况；审核维修收入日报表。

　　2、及时登记现金和银行存款日记账、日清月结、账实相符；按月编制银行存款余额调节表。

　　3、及时传递原始凭证，编制现金和银行存款收支清单。 4、及时规范处理银行存兑汇票。

　　5、统计兵财融资额度，融资车辆，保管和登记融资车辆合格证，及时还款、及时反映融资车辆到期情况。 6、保管合格证，负责整车的盘点工作。 7、负责整车和维修发票的开票工作。 8、负责收银员的培训巩工作。 9、配合主办会计工作。 10、完成领导交办的其他工作

　　20 / 25

　　收银员岗位职责

　　1、做

　　好

　　收

　　费

　　结

　　算

　　工

　　作

　　2、领取、使用、管理和归还收银备用金。

　　3、制作、打印、核对收银相关凭证。

　　4、汇总收据、发票，编制相关报表。 5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计。 6、妥善保管收银备用金。 7、完成领导交办的其他任务。

　　21 / 25

　　市场经理岗位职责

　　1、协助销售经理、服务经理制定产品不同时期的广告营销、服务营销策略。

　　2、及时向厂家提交相关市场活动计划、总结及其他相关资料。 3、及时收集竞品信息，加以整理与分类，并制作调研报告及时反馈给销售部。

　　4、负责市场促销活动的策划、组织，实施工作。

　　5、及时对广告活动的效果进行评估及总结，分析广告实施的有效性，对比投入产出。 6、负责厂家的市场活动对接。 7、协助展厅进行布置。

　　8、门户网站，媒体关系及客户关系的维护。 9、负责本部门员工的培训工作。 10、完成领导交办的其他任务。

　　22 / 25

　　市场专员岗位职责

　　1、负责协助市场经理收集、分析市场信息。 2、负责各种物料的制作和管理和展厅的布置。 3、负责协助市场经理进行市场推广活动。

　　4、负责网站、论坛暨网上平台的维护和信息的发布。 5、负责与厂家对接，各种市场报表的填报。 6、完成领导交办的其他任务。

　　23 / 25

　　信息员岗位职责

　　1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板。 2、负责信息上报、订单工作。 4、每日查看销售通报。

　　5、根据东风系统显示，及时向财务提出汇款申请。 6、记好车辆库存明细，报备信息主管和销售部。 7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性。 8、负责与厂家对接，填制各种销售报表。 9、负责及时向销售业务人员提供准确的产品信息。 9、完成领导交办的其他任务。

　　24 / 25

　　25 / 25

以租代购汽车销售公司岗位职责共2

　　汽车销售岗位职责

　　【篇1：汽车销售顾问岗位职责..】

　　汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员，其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。

　　销售顾问在销售经理的领导下，负责公司产品的销售工作，努力完成每月的销售任务。

　　销售顾问岗位职责

　　1.按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假;严禁脱岗，如发现严重处理。

　　2.在工作时间内，一律着工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展以及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。

　　3.每天夕会期间销售顾问向销售经理汇报当天的客户接待情况，意向客户级别情况和接收单情况;

　　4.晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

　　5.销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项必须认真填写; 6.销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写三表两卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画;

　　7.销售顾问每天及时回访客户，跟进时间最好为上午9:30—11:30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。

　　腹有诗书气自华

　　8.客户试乘试驾必须事先登记签订试乘试驾协议(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚持不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对不按规定试驾的客户，销售顾问应停止试驾;

　　9.销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户低报价，不允许未经销售经理同意向客户优惠或赠送公司指定的优惠政策以外的价格或装饰品。

　　10.销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置，办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题;

　　11.销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的当天应向客户打感谢电话。 12.听众管理，服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，严禁拉帮结派，勾心斗角，给公司造成不良的工作氛围，如发现严肃处理。严重予以辞退。

　　13.销售部员工应爱护公司的财务和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负责全部。

　　14.严禁做私活（保险，上牌，装饰）严禁私自收取客户订金，或客户给予的好处，如发现予以辞退。 15.认真完成领导交给的其他工作;

　　【篇2：汽车销售顾问工作描述与职责】

　　汽车销售顾问工作描述与职责 职场新人必看

　　汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员，工作范围就是从事汽车销售工作，立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。工作的最终目标是：在销售经理的领导下，负责公司产品的销售工作，努力完成每月销售任务。

　　“汽车销售顾问”工作描述

　　从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括：汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员；即将进入汽车行业营销工作岗位者；

　　腹有诗书气自华

　　有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。

　　其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。 在4s店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 学习目标： 为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销（销售服务）人员。

　　工作内容：1、有效执行各类汽车营销策略；2、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标； 3、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等；4、协助客户办理车辆销售的相关手续；5、积极上报并解决售车过程中出现的问题；6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务；7、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。 “汽车销售顾问”工作职责

　　汽车销售顾问的职责主要包括以下几个方面：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程，还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业务的介绍或代办。在4s店内，其工作范围一般主要定位于销售领域， 其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

　　某4s店汽车销售顾问职责如下：

　　1、按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假。

　　2、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。

　　3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

　　4、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。

　　5、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店

　　腹有诗书气自华

　　(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白，留的电话客户必须按要求建卡，(客户不留电话的除外)，信息来源项必须认真填写。

　　6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画。

　　7、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，跟进时间最好为上午9：30-11：30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字。

　　8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚决不允许试驾，试驾

　　时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;

　　9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。

　　10、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题。

　　11、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。

　　12、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情。

　　13、认真完成上级领导交给的其他工作。

　　14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

　　总体来说，汽车销售顾问职位描述已经包括了具体的工作范围，每个4s店对汽车销售顾问的要求也有所不同。

　　【篇3：汽车销售公司各岗位职责】

　　腹有诗书气自华

　　朔州捷程汽车贸易有限公司

　　工作岗位职责 (讨论稿)

　　二零一二年十二月

　　总经理岗位职责-03 副总经理岗位职责----04 人事行政经理岗位职责---

　　12 维修主管岗位职责----13 三包鉴定员岗位职责-14 配件经理岗位职责----15 配件仓库管理员岗位职责20 收银员岗位职责21 市场经理岗位职责---22 市场专员岗位职责---23 信息员岗位职责24

　　1、全面负责公司的日常经营、管理工作。

　　2、负责调研与分析市场和行业现状，结团战略规划制定中、

　　长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。

　　3、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工

　　作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项

　　计划及指标的完成。

　　4、负责完善4s店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项

　　腹有诗书气自华

　　业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证

　　企业可持续发展。

　　5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支

　　持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

　　6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织

　　市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

　　7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严

　　格推行品牌总公司的管理体制。

　　8、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6s管理，并严格进行

　　量化考核。

　　9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和

　　谐团队。

　　1、协助总经理的工作，并在总经理领导下，负责公司的日常事务管理，做好销售店的整体运营；

　　2、全面负责销售店的销售工作。对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合本公司实际情况制定年度销售发展规划。 3、拟订公司内部管理机构设置方案；

　　4、领导公司内部团队建设，内部管理机制的完善；

　　5、协助总经理进行公司经营管理和发展方向的调研，并为上级决策提供建议性的意见；

　　6、负责监督各项业务运作和公司各项流程制度的建设

　　7、负责公司人才培养和团队建设工作，不断提高员工素质，打造一支具有团队精神、爱岗敬业、值得客户信任的员工队伍 8、完成总经理交办的其他事务。

　　人事行政经理岗位职责

　　1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工

　　作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。 2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。

　　3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密

　　工作。

　　4、负责公司各项证照的审核、年检工作。

　　5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。

　　6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 7、负责管理公司的后勤服务保障工作。

　　腹有诗书气自华

　　8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。 9、负责人力资源招募、员工培训工作。

　　10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。 11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。

　　12、提升公司员工凝聚力及忠诚度，坚决杜绝上班聚众聊天、杜绝

　　任何场地、任何时间发表对公司发展、团结不利的言论；一经发现即上报总经理并有权对相关责任人提出惩罚建议（含辞退）； 13、完成领导交办的其他任务。

　　兰亭序

　　永和九年，岁在癸丑，暮春之初，会于会稽山阴之兰亭，修禊事也。群贤毕至，少长咸集。此地有崇山峻岭，茂林修竹；又有清流激湍，映带左右，引以为流觞曲水，列坐其次。虽无丝竹管弦之盛，一觞一咏，亦足以畅叙幽情。是日也，天朗气清，惠风和畅，仰观宇宙之大，俯察品类之盛，所以游目骋怀，足以极视听之娱，信可乐也。

　　夫人之相与，俯仰一世，或取诸怀抱，晤言一室之内；或因寄所托，放浪形骸之外。虽取舍万殊，静躁不同，当其欣于所遇，暂得于己，快然自足，不知老之将至。及其所之既倦，情随事迁，感慨系之矣。向之所欣，俯仰之间，已为陈迹，犹不能不以之兴怀。况修短随化，终期于尽。古人云：“死生亦大矣。”岂不痛哉！

　　每览昔人兴感之由，若合一契，未尝不临文嗟悼，不能喻之于怀。固知一死生为虚诞，齐彭殇为妄作。后之视今，亦犹今之视昔。悲夫！故列叙时人，录其所述，虽世殊事异，所以兴怀，其致一也。后之览者，亦将有感于斯文。

　　腹有诗书气自华

以租代购汽车销售公司岗位职责共3

　　朔州捷程汽车贸易有限公司

　　工作岗位职责 (讨论稿)

　　二零一二年十二月

　　总经理岗位职责-03 副总经理岗位职责----04 人事行政经理岗位职责12 维修主管岗位职责----13 三包鉴定员岗位职责-14 配件经理岗位职责----15 配件仓库管理员岗位职责20 收银员岗位职责21 市场经理岗位职责---22 市场专员岗位职责---23 信息员岗位职责24

　　总经理岗位职责

　　1、

　　全面负责公司的日常经营、管理工作。 2、负责调研与分析市场和行业现状，结团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。

　　3、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。

　　4、负责完善4S店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

　　5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

　　6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

　　7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。

　　8、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6S管理，并严格进行量化考核。

　　9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。

　　副总经理岗位职责

　　1、协助总经理的工作，并在总经理领导下，负责公司的日常事务管理，做好销售店的整体运营；

　　2、全面负责销售店的销售工作。对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合本公司实际情况制定年度销售发展规划。 3、拟订公司内部管理机构设置方案；

　　4、领导公司内部团队建设，内部管理机制的完善； 5、协助总经理进行公司经营管理和发展方向的调研，并为上级决策提供建议性的意见；

　　6、负责监督各项业务运作和公司各项流程制度的建设 7、负责公司人才培养和团队建设工作，不断提高员工素质，打造一支具有团队精神、爱岗敬业、值得客户信任的员工队伍 8、完成总经理交办的其他事务。

　　人事行政经理岗位职责

　　1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。 2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。

　　3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。

　　4、负责公司各项证照的审核、年检工作。 5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。 6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 7、负责管理公司的后勤服务保障工作。

　　8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。 9、负责人力资源招募、员工培训工作。

　　10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。 11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。

　　12、提升公司员工凝聚力及忠诚度，坚决杜绝上班聚众聊天、杜绝任何场地、任何时间发表对公司发展、团结不利的言论；一经发现即上报总经理并有权对相关责任人提出惩罚建议（含辞退）；

　　13、完成领导交办的其他任务。

　　人事专员岗位职责

　　1、负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人力资源规划工作。

　　2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；

　　3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理； 4、负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况；

　　5、负责公司人事档案、劳动合同的管理工作； 6、负责每月各项人事报表的处理工作。 7、完成领导交办的其他任务。

　　行政专员岗位职责

　　1、负责协助人事行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监督执行情况。

　　2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工作。

　　3、负责公司各项文件的接收和发放工作。

　　4、负责协助人事行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。 5、协助人事行政经理管理公司后勤服务保障工作。 6、负责公司各项证照的审核、年审工作。 7、完成领导交办的其他任务。

　　销售部经理岗位职责

　　1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。

　　2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。

　　3、通过与各业务代表沟通，每月3日前制定出本月销售推广计划、销售人员能力提升计划、承销指标，并以书面形式上报总经理。 4、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查，督促销售顾问严格按销售流程、业务流程执行。

　　5、负责对销售及市场信息的整理和分析，销售合同、销售资金需求、订单开票、车辆出入库的审核。

　　6、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。 7、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。 8、负责督促信息部定期上报报表。掌握车辆动态的销售状况。 9、每月2日前作出上月销售工作总结（需体现上月销售工作不足并突出解决办法）； 10、完成领导交办的其他任务。

　　大客户专员岗位职责

　　1、开发、搜寻新的目标客户、扩展潜在客户。

　　2、开发销售渠道、同时发展二网，与销售经理沟通，选择正确的客户拓展渠道 。

　　3、维护客户关系，定期拜访客户。

　　4、及时反馈客户信息，帮助客户解决难题 。 5、完成大客户销售任务目标 。 6、调查分析潜在大客户 。

　　7、定期拜访二网，对二网进行工作支持。 8、统计分析现有客户的需求及信息资料。

　　9、协调公司与客户之间的关系，提高客户满意度。 10、完成领导交办的其他任务

　　展场管理岗位职责

　　1、负责与生产厂家的销售部门和运输部门联络沟通，保证车辆及时到达公司；

　　2、负责商品车辆的接收、检验、编号、入库及车钥匙、随车文件的保管发放；

　　3、保证商品车的安全、完好、清洁，在商品车的销售过程中做到先进先出，对不合格车辆予以退回或及时索赔，保证车辆合格率为100％；

　　4、每日核对商品车数量，建立健全商品车进、销、存报表及商品库存表；

　　5、每月对商品车实物及账务进行核对、上报公司相关部门。 6、负责认真完成公司的派车任务，以及区域之间的调车工作。 7、完成领导交办的其他任务。

　　销售顾问岗位职责

　　1、认真贯彻厂家的销售政策，在销售部经理的领导下，组织开展整车销售业务。

　　2、严格执行公司各项规章制度（考勤、展车、6S、整车出入库、按揭办理、保险、上牌），及本公司的接待流程、交车流程。 3、负责销售统计及信息反馈。确保数据的准确性、及时性（客户信息、到店流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交订单）。 4、对客户满意度负责，端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量,处理好相关投诉。

　　5、积极参加各项培训，提高自身的专业技能和综合素养。 6.配合公司开展的外展、外拓工作。 7.完成领导交办的其他工作。

　　服务站长（经理）岗位职责

　　1、负责售后服务部工作的整体运作，确保用户满意。 2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。

　　3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。

　　4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。

　　5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心。 6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。

　　7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。

　　8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力。

　　9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。 10、负责与东风公司服务主管联系、落实好各项工作。 11、完成领导交办的其他任务。

　　维修主管岗位职责

　　1、协助服务站长在售后服务部开展技术管理工作。 2、负责维修车间维修质量工作，并形成质量分析月报。 3、负责组织成立内部技术攻关组，对疑难问题进行攻关。 4、负责车间人员的各种维修技能的培训。 5、负责规范使用专业工具。

　　6、负责售后服务部维修工具和设备的统一订购，对维修工具和设备进行管理。

　　7、对直接下属的日常工作进行监督考核。

　　8、负责制定维修质量、培训、工具、资料等管理制度。 9、完成领导交办的其他任务。

　　三包鉴定员岗位职责

　　1、开展新车首次保养的索赔工作，正常维修车辆配件的索赔工作 2、保存好每天的单据，每天整理好单据。

　　3、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益，负责对客户的解释工作

　　4、将索赔件按时返厂，协助财务人员与厂家结算三包费用。 5、与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通。

　　6、熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的所有零件，以及零件三包的时间。

　　7、对索赔配件上贴好标签，摆放到指定位置。 8、负责填写，打印信息报告，以及申请单填写工作。 9、负责每月保修零配件申请表汇总存档 。 10、完成领导交办的其他任务。

　　配件经理岗位职责

　　1、负责配件订货计划和库位改善，建立合理的备件库存量。 2、负责制定配件的储备上下限定额。 3、负责到货配件的入库。

　　4、负责制定月度、年度配件外销计划，并组织实施。 5、负责新车计划、配件知识的培训工作。 6、负责对新老车型、库存限额制定合理的计划。 7、负责提升部门员工专业能力和现场管理能力。 8、配合财务部进行每月的盘点工作。 9、负责紧急件的订货管理。 10、完成领导交办的其他任务。

　　仓库管理员岗位职责

　　1、负责验收材料及零配件的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作

　　2、负责保持仓库内部的货品和环境的整洁卫生工作 3、负责仓库日常物资的挑选、复核、及发货工作。

　　4、负责金库后要建卡、入帐、并做到帐、卡、物实物三结合。 5、完成领导交办的其他任务。

　　维修工岗位职责

　　1、根据前台和服务经理的分配，认真、仔细的完成维修工作。 2、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。 3、负责按委托书项目进行操作，在维修过程所出现的问题及时向维修主管汇报。

　　4、对每个维修项目必须自检，合格后转到下个工序，不断提高专业技术， 保证维修质量。 五、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问，提高服务质量。

　　6、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。

　　7、负责维修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持车间整洁、有序及开展 6S 的具体实施。 8、完成领导交办的其他工作。

　　财务经理岗位职责

　　1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益，认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。

　　2、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。

　　3、细化会计核算办法，使核算结果既能满足公司外部的需要，又能最大限度地满足公司内管理的要求。

　　4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作，并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查，以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。

　　5、监督并协助会计人员完成凭证汇总，帐薄登记，报表编制及纳税申报工作。

　　6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作； 7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。

　　8、每月末对公司经营情况做出财务分析，并上报有关领导。 9、负责财务部日常管理，协调本部门和公司其他部门的工作关系。

　　10、负责税务检查和审计的接待工作。 11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。 12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。 13、完成上级领导临时交办的其他工作。

　　主管会计岗位职责

　　1、配合财务经理管理公司的日常工作，直接对财务经理负责。 2、负责凭证的录入，总账及明细的账务处理，编制月报、季报，年度报表；提供管理所需要的其他报表及资料。 3、负责财务软件凭证及个科目的审核。 4、负责资金的盘点工作。

　　5、负责进项税票的登记、认证；申报纳税工作。

　　6、负责固定资产，低值易耗品、配件的登记和盘底昂工作；负责整车的监盘工作。

　　7、负责折让的审核及采购与销售折让的统计和对接，负责厂商三包核对与经销商三包的统计对接。 8、负责往来账款的核对。 9、负责发票和财务印章的保管。 10、负责整理和保管会计档案。 11、负责出纳的培训工作。 12、完成领导交办的其他任务。

　　出纳岗位职责

　　1、负责审核收款和付款凭证，审核配件入库单，出库单和维修单并与配件系统行进核对、及时反映价格的变动情况；审核维修收入日报表。

　　2、及时登记现金和银行存款日记账、日清月结、账实相符；按月编制银行存款余额调节表。

　　3、及时传递原始凭证，编制现金和银行存款收支清单。 4、及时规范处理银行存兑汇票。

　　5、统计兵财融资额度，融资车辆，保管和登记融资车辆合格证，及时还款、及时反映融资车辆到期情况。 6、保管合格证，负责整车的盘点工作。 7、负责整车和维修发票的开票工作。 8、负责收银员的培训巩工作。 9、配合主办会计工作。 10、完成领导交办的其他工作

　　收银员岗位职责

　　1、做好收费结算工作

　　2、领取、使用、管理和归还收银备用金。

　　3、制作、打印、核对收银相关凭证。

　　4、汇总收据、发票，编制相关报表。 5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计。 6、妥善保管收银备用金。 7、完成领导交办的其他任务。

　　市场经理岗位职责

　　1、协助销售经理、服务经理制定产品不同时期的广告营销、服务营销策略。

　　2、及时向厂家提交相关市场活动计划、总结及其他相关资料。 3、及时收集竞品信息，加以整理与分类，并制作调研报告及时反馈给销售部。

　　4、负责市场促销活动的策划、组织，实施工作。

　　5、及时对广告活动的效果进行评估及总结，分析广告实施的有效性，对比投入产出。 6、负责厂家的市场活动对接。 7、协助展厅进行布置。

　　8、门户网站，媒体关系及客户关系的维护。 9、负责本部门员工的培训工作。 10、完成领导交办的其他任务。

　　市场专员岗位职责

　　1、负责协助市场经理收集、分析市场信息。 2、负责各种物料的制作和管理和展厅的布置。 3、负责协助市场经理进行市场推广活动。

　　4、负责网站、论坛暨网上平台的维护和信息的发布。 5、负责与厂家对接，各种市场报表的填报。 6、完成领导交办的其他任务。

　　信息员岗位职责

　　1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板。

　　2、负责信息上报、订单工作。 4、每日查看销售通报。

　　5、根据东风系统显示，及时向财务提出汇款申请。 6、记好车辆库存明细，报备信息主管和销售部。 7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性。 8、负责与厂家对接，填制各种销售报表。 9、负责及时向销售业务人员提供准确的产品信息。 9、完成领导交办的其他任务。

以租代购汽车销售公司岗位职责共4

　　ZJ 以租代购租赁模式市场销售技术指导文件

　　一、以租代购定义：

　　以租代购也称以租代买或车辆产奉。是一种汽车租赁方式，也是一种汽车销售方式。类似于从商业银行或金融公司贷款购车，不同的是贷款购车客户支付的是贷款和利息，而以租代购客户支

　　付的是租金，但它们都是到期后车辆产权归客户所有的分期付款购车方式。二、以租代购市场情况

　　北京市汽车销售市场客户基本构成：90%的客户选择全款购车，9%的客户选择商业银行或金融公司贷款购车，1%的客户选择以租代购租赁方式购车。

　　北京市每月销售汽车大约5— 10万台，每个4S店每月销售汽车大约50—100台。如果按1%计算，每月大约有500—1000人选择以租代购租赁方式购买汽车，一年大约为5000—台。三、以租代购租赁优势

　　1、是一种减轻客户经济负担的分期付款购车方式，受到年轻客户的欢迎和选择。

　　2、以租代购风险控制手段比商业银行和金融公司更有效。一是购车时车辆户头为汽车租赁公司，二是车辆有GPS卫星定位系统监控。

　　3、购车门槛较低，首付20%— 50%，收入水平不高，经济条件不太好的客户比较容易接受。

　　4、客户每月以交纳租金的方式返还购车款，日常经济压力较轻。

　　5、商业银行和金融公司贷款购车门槛较高，条件比较苛刻，一般都要求客户提供房产证明或购房合同，为此，很多客户被拒之门外。

　　6、以租代购手续简单、方便，从客户申请到办理完各种手续一般为2— 3个工作日。提车进度最多一周。

　　7、客户选择以租代购租赁方式购买汽车，除了支付首付款以外，还要支付相应的购置税、车船税、保险费、验车费、GPS费等，比企业直接购买车辆提供租赁服务节省了一大笔购车开支。

　　8、以租代购强调的是薄利多销，靠量取胜。因此，企业必须在销售量上作文章，否则就会影响收益率。毛利率包含企业的资金成本和管理成本，一般为15%左右。

　　四、以租代购运作方式

　　1、选择部分品牌的主机厂与汽车租赁企业建立互惠互利的长期合作关系，享受主机厂提供的更加优惠的汽车销售价格，通过以租代购方式为主机厂拓展新的汽车销售渠道。

　　2、从车辆采购、车辆销售、售后服务等环节入手，利用主机厂搭建的4S店的销售体系和网络，植入以租代购业务代理平台，吸引来4S店的客户选择以租代购租赁方式购买汽车。

　　3、利用客户首付资金和企业低成本购车竞争优势，实现企业固定资产和利率收益的同步增长，有效解决租赁车辆贬值和残值过低的经营风险。

　　五、以租代购租金计算方法：

　　1、贷款模式：

　　裸车价-首付款（裸车价的20%— 50%）=贷款额一年期租金=贷款额×（1+13%或17%）分12个月支付。

　　二年期租金=贷款额×（1+18%或22%）分24个月支付。

　　三年期租金=贷款额×（1+22%或26%）分36个月支付。

　　2、第一年的购置税、保险费、车船税、牌照费、GPS安装费以及后2— 3年的车船税、保险费、年检费和GPS使用费等，均由承租人承担。3、承租人需另交纳付款保证金：一年期5000元，二年期8000元，三年期元。

　　4、如承租人不能按时支付租金，付款保证金的部分或全部将作为罚金。

　　5、每年末承租人须提前一个月支付下年度的保险费、车船税、年检费和GPS使用费。

　　6、车辆保养维修必须在4S店做，其保养、维修费用由承租人承担。

　　7、租赁车辆到期时即可办理过户手续，付款保证金在车辆过户后退还承租人，车辆过户费由承租人承担。

　　8、承租人可以选择不要残值，在协商一致时企业可回购残值。

　　1 / 4 9、租金可开发票，承租人可用于单位报销交通补贴，税金由承租人承担。

　　10、公司与承租人签订《汽车租赁合同》及《以租代购协议书》。

　　ZJ

　　以租代购客户条件和要求

　　一、我客户：

　　1、中国合法公民，“ 一卡两证”，既信用卡、身份证和驾驶证。2、年龄25岁以上，一年以上驾龄，一寸免冠彩照一张。

　　3、在当地有稳定工作和收入，并有固定住所。

　　4、国家机关、事业单位、大型国有企业、民营企业、私营企业、外资企业的在职员工。

　　5、申请人为私营业主的，注册资金50万元以上。

　　6、港、澳人士：身份证、港澳往返大陆通行证、信用卡、中国有效驾照，一年以上驾龄。

　　7、台湾人士：身份证、台胞回乡证、信用卡、中国有效驾照，一年以上驾龄。8、外籍人士：护照、信用卡、中国有效居留证、中国有效驾照，一年以上驾龄。

　　二、企业客户：

　　1、营业执照副本，注册资金200万元以上。

　　2、单位公章。 3、组织组织代码证书。 4、法定代表人身份证。 5、公司授权委托书、委托代理人身份证。 6、提名驾驶员身份证、驾驶证，一年以上驾龄。 7、法人和提名驾驶员一寸免冠彩照一张。以租代购定向购车协议书

　　出租方：

　　承租方：经双方友好协商，就承租方定向购车事宜达成如下协议。

　　1、承租方向出租方租用汽车

　　辆,（配置详见随车单）租期 年，租金人民币 元/月，付款方式为 付。2、承租方向出租方交纳购车定金既首付款人民币（大写）￥：

　　元。

　　3、出租方收到承租方交纳的首付款后即可购买车辆，并于

　　个工作日内为承租方提供租赁车辆。4、出租方有权对承租方提供的企业和我信息进行审核，如发现虚假信息，出租方有权单方面解除本协议，并于

　　个工作日内退还承租方已支付的首付款。5、承租方在接收车辆时应支付首期月租金并签订《汽车租赁合同登记表》和《以租代购协议书》，承租方不得在租赁期限内单方终止《汽车租赁合同登记表》，否则出租方有权扣留承租方交

　　纳的首付款。

　　6、在履行协议过程中如双方发生争议，应协商解决，协商不成时可向出租方所在地人民法院提起诉讼。

　　7、本协议一式两份，经双方签字盖章后生效。

　　出租方：

　　承租方：经办人： 经办人：

　　签订日期： 签订日期：

　　以租代购协议书

　　甲方：

　　乙方： （身份证号： ）经甲乙双方友好协商，特就车辆以租代购事宜达成如下协议：

　　一、乙方从甲方租赁车辆壹台，有关车辆租赁条款和约定以双方签订的《汽车租赁合同登记表》和《车辆交接单》为准。

　　二、租赁期限为

　　年，共计 年，自 年 月 日起至 年月 日止。

　　2 / 4 三、乙方选择以租代购方式租赁车辆，既乙方首付20%-50%的购车款，人民币大写：×万×仟×佰×拾×元整，小写：

　　元。待租赁到期时乙方获得该车的所有权。

　　ZJ 四、乙方每月

　　号前向甲方交纳该车租金 元整。如乙方逾期交纳租金，每逾期一日按应交租金总额的%交纳滞纳金。

　　五、甲乙双方商定于

　　年 月 日开始办理车辆过户手续，甲方协助乙方办理，其过户费用由乙方承担，乙方逾期不办理过户手续的，甲方有权收回车辆，并追究乙方的责任。六、乙方承担租赁期内的有关费用，包括：购置税、保险费、车船税、牌照费、验车费、GPS安装和使用费、汽油费、过路过桥费、停车费等。

　　七、乙方承担租赁期内的车辆保养、维修以及其它相关费用。

　　八、在租赁期内乙方不得随意终止本协议。因乙方原因造成本协议终止或不能履行的，甲方有权收回车辆，并向乙方收取未履行合同金额20%的违约金，从首付款中扣除。

　　九、乙方必须严格遵守《汽车租赁合同登记表》、《补充协议》和《租赁车辆租用告知书》，如乙方违反上述合同和协议，甲方有权单方终止上述合同和协议并收回车辆，同时追究乙方因此

　　给甲方造成的全部经济损失。

　　十、乙方租赁车辆的信息以本协议附件内容为准。

　　十一、本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。

　　十二、本协议未尽事宜，甲乙双方协商解决并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

　　甲方： 乙方：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　（或授权代理人） （或授权代理人）签字盖章： 签字盖章： 签订日期： 签订日期：

　　以租代购全新体验广告语

　　比贷款购车更省钱。

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　　3 / 4

　　ZJ

　　“以租代购”捷达车（范例）

　　以租代购车型：捷达伙伴

　　裸车款：元，元÷=元 保险费：4500元 车船税：480元 GPS费：1500元 牌照费：150元 汽油费：100元

　　购置税：5966元 首付.20元，余额.80元 车款合计：×20%=.20，一年期租金=.80元×=.38元月租金=.38元÷12月=元

　　二年期租金=.80元×=.10元 月租金=.10元÷24月=元三年期租金=.80元×=.20元 月租金=.20元÷36月=元要求：

　　1、客户须提前一个月向租赁公司支付下一个年度的保险费、车船税、牌照费、GPS年费。2、以租代购车辆的保养维修项目必须在4S店完成。

　　4 / 4

以租代购汽车销售公司岗位职责共5

　　汽车销售岗位职责

　　职责一：

　　1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

　　2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

　　3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

　　4、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

　　5、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。

　　6、负责柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

　　7、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。

　　8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。

　　9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

　　10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

　　11、填写销售员负责的各种报表。

　　12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

　　13、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。

　　14、完成上级领导布置的工作。

　　15、引导新业务员熟悉各项业务知识。 职责二：汽车售经理岗位职责

　　1、负责销售过程的全面管理，完成总经理下达的销售指标。

　　2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。

　　3、执行广州本田的运作标准。

　　4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。

　　5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。

　　6、负责销售人员的培训和考核。

　　7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。

　　8、当车辆出现重大问题，进行协调和处理。

　　9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。

　　10、负责客户管理。 职责三：汽车售经理岗位职责

　　1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。

　　2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析，并将信息及时通知销售人员。

　　3.销售部门内各种资料归档整理工作，监督前台各项客户信息统计的准确性。

　　4.负责文件的收发、传递、存档，并按规定的流程进行传递和审阅。

　　5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。

　　6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。

　　7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。 职责四：汽车销售顾问职责

　　1、按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假。

　　2、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。

　　3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

　　4、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。

　　5、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户 开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项不 能留有空白，留的电话客

　　户必须按要求建卡，(客户不留电话的除外)，信息项必须认真填写。

　　6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画。

　　7、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，跟进时间最好为上午9：30-11：30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字。

　　8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包

　　括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚决不 允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止 其试驾;

　　9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。

　　10、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题。

　　11、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。

　　12、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情。

　　13、认真完成上级领导交给的其他工作。

　　14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。 职责五：

　　在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准

　　·立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

　　·及时和准确地完成顾客记录

　　·每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

　　·在交车三天内100%地对顾客进行回访

　　·达到或超越月度收入销售目标

　　·通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务

　　·通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

　　·正确和及时地完成文书工作和分配的工作

　　·销售附件和金融保险产品

　　·及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的询问

　　·用积极和值得回忆的方式向顾客交车

　　·通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

　　次要职责：

　　·找出重复购买的顾客并加以区别对待

　　·联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

　　·向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

　　·计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量

　　·有效地销售，通过…

　　·解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比

　　·确定顾客的需求

　　·有效地进行试驾

　　·克服障碍

　　·有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车

以租代购汽车销售公司岗位职责共6