康乐服务员岗位职责

康乐服务员岗位职责共3篇(康乐服务员岗位要求)

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康乐服务员岗位职责共1

　　康乐部钓鱼中心服务员岗位职责

　　[管理层级关系]

　　直接下级：娱乐休闲中心领班

　　[岗位职责]

　　1、服从领班的工作安排，按照钓鱼中心的工作规范和质量标准，做好钓鱼中心的工作。

　　2、了解每日预订情况，及时做好营业前的各项准备工作。

　　3、负责各类设施设备和器具的维护保养和清洁工作，发现问题及时报修，确保完好有效。

　　4、客人使用钓鱼器具时，应事先向客人介绍使用方法和安全须知，必要时做动作示范。服务过程中要注意观察巡视，发现意外及时处理。

　　5、热情快捷的为宾客提供饮料服务，并认真做好饮料记帐工作。

　　6、严格执行娱乐场所治安管理制度，认真做好钓鱼中心的治安管理及安全、消防工作。

　　7、交接班时，应将预订情况和未完成工作交代清楚，保证工作无差错。

　　8、及时补充备齐营业用品，并做好记录。

康乐服务员岗位职责共2

　　康乐部更衣室服务员岗位职责

　　1.认真完成上级下达的工作任务；

　　2.每日查看交接本，及时完成需要配合事宜；

　　3.每日查看各种卫生清洁用品，保证供给充足；

　　4.发现更衣室内有物品及设备损坏或有故障,及时通知主管;

　　5.负责游泳池和更衣室各处垃圾桶的清洁工作;

　　6.每日检查会所卫生间的卷纸供应,保持纸端程三角状并保证供给充足;

　　7.每日检查更衣室及卫生间的沐浴露及洗手液,保证供给充足;

　　8.每日检查更衣室梳妆台上的各类日常用品(棉签,抽纸,梳子,护肤液等),保证供给充足并摆放整齐;

　　9.常检查更衣室的梳子,保证清洁无毛发;

　　10.经常检查更衣室地面,保证干爽与清洁;

　　11.经常检查卫生间厕位,保持清洁;

　　12.每日对桑拿房及湿蒸间进行清洁;

　　13.经常检查更衣室和卫生间台盆及上方镜面,保证干爽无污迹;

　　14.经常检查更衣室淋浴间状况,保证地面,墙壁,玻璃隔断与拉手干爽无水迹;

　　15.每日清洁拖鞋，按84消毒液比例配消毒水;

　　16.每日定时巡视游泳池和更衣室,对污迹地方及时清洁;

　　17.定期对更衣室几块防滑垫及通道垫进行清洁;

　　18.定期对更衣室及游泳池内的空调,灯,沙发,柜子,茶几,休闲床,躺椅，圆桌及凳子,设备等进行清洁;

　　19.及时清洁离开客人使用过的更衣柜,并对更衣柜进行清洁,放入消毒后的拖鞋,若有客人遗留或遗失物品,及时按照规定交至前台办理失物招领;

　　20.定期逐个检查更衣柜,确保衣架和拖鞋无短缺,并对异味进行处理;

　　21.经常检查更衣室,卫生间,保证空气清新,并对异味进行处理;

　　22.高峰期保洁在更衣室待命并保持更衣室的整洁与干爽;

　　23.与客人保持良好的沟通,及时向主管反馈客人意见;

　　24.如遇客人投诉或问题事件第一时间通知主管;

　　25.在会所遇到客人主动热情打招呼;

　　26.客人离开时,主动提醒客人不要忘记随身物品,并礼貌的向客人道别;

康乐服务员岗位职责共3

　　岗位工作说明书

　　职称：康乐服务员职级：F级

　　部门：管家部工作时间：正常班

　　部分：康体中心办公地点：康体中心

　　隶属：广州礼顿物业督导：

　　关联部门：管家部

　　工作职责：

　　负责搞好康体中心清洁卫生工作。

　　1、遵守每日上班时间，自觉遵守酒店各项规章制度、仪容仪表标准及纪律行为准则，在每日的工作中，要保持微笑服务、主动积极、团结合作的工作态度。

　　2、热情接待每一位来客，对客服务中，认真执行各种登记，并解答客人提出的有关服务项目问题。

　　3、认真做好康乐中心接待服务工作，尽快识别客人的身份并做好相应的记录。

　　4、负责毛巾和衣柜锁匙的发放与回收，并在登记表上作出相应的记录。

　　5、负责对出租物品进行回收和保管。

　　6、对客人遗留物品及时登记，清点，并立即上报领班，物品上交管家部服务中心存放保管。

　　7、负责清洁及保养康乐中心所有设施与健身器材，发现问题应及时报修。

　　8、负责跟进接待范围内（各个设施点及公众区域）的环境卫生，保持环境整洁美观。

　　9、对于客人的预订要作出详细的记录并给予合理的安排。

　　10、当值时按时照各设施服务服务流程与规定为客人提供优质服务。

　　首要任务：每天按标准完成康体中心的一切对客服务。

　　工作汇报：向康体领班汇报有关早训内容，随时报告任何特发事件以求进一步的

　　工作指示。

　　签名：