销售管理团队人员定位岗位职责

销售管理团队人员定位岗位职责共3篇(营销员的岗位职责)

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销售管理团队人员定位岗位职责共1

　　团队销售经理岗位职责

　　直截了当上级：销售部经理

　　直截了当下属：无

　　一、岗位职责

　　1.定期走访旅行社，制定每周的走访打算。

　　2.以电话、传真、邮件形式保持与各有关旅行社的联系。

　　3.认真做好客户寻价与预订，并给予书面确认。

　　4.接待好来店参观的客户。

　　5.建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。

　　6.做好市场调查工作，并向销售部经理汇报市场情形。

　　7.处理好与酒店其它部门的工作关系。

　　8.严格执行房价审批权限，对专门价格要保密。

　　二、素养要求

　　差不多素养：待人真诚友善，有礼貌、有策略、有耐心，机警灵活，性格外向。

　　自然条件：年龄28～40岁，性不不限，外表端庄、大方。品貌端正，气质高雅，待人和气。身高：男～米，女～米。

　　文化程度：大学本科以上文化程度。

　　外语水平：外语专业大学以上学历或国家六级以上英语水平。

　　工作体会：2年以上销售工作体会，熟悉本地所有一、二类旅行社及国外旅行市场情形。能熟练操作电脑，曾在酒店业同等岗位上工作过者优先。

销售管理团队人员定位岗位职责共2

　　销售人员职责

　　一、经理岗位职责

　　（一）、相互关系

　　1、直接上级：销售总经理

　　2、直接下级：区域省经理

　　（二）、工作职能

　　1、对所辖市场市场进行宏观任务分配，责任到人。

　　2、定期组织所辖市场销售例会，并参加企业有关所辖市场销售业务会议。

　　3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划，按月做出预算，及年度工作计划，报批通过后执行。

　　4、根据统计报告和市场反馈信息，预测市场销量。

　　5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。

　　6、收集有关市场动态和市场信息的资料，及时调整销售策略。

　　7、深入调查确保经销商的信誉度。

　　8、组织建立客户档案，定时拜访客户，与客户保持联系。

　　9、根据业务需要有策略的发展经销商，并对原经销商进行考察和筛选。

　　10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。

　　11、开展按计划的推销活动。

　　12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。

　　13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。

　　14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。

　　15、定期听取直接下级述职，并对其做出工作评定。

　　16、向直接下属授权，并布置工作。

　　17、了解所辖市场工作情况和相关数据。

　　（三）、工作权限：

　　1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。

　　2、有向上级报告权。

　　3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。

　　4、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。

　　5、对所属下级的工作有监督检查权。

　　6、对所属下级的工作争议由裁决权。

　　7、对所属下级有奖励的建议权。

　　8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。

　　9、对限额资金有支配权。

　　10、草签协议的权利。

　　11、一定范围内的客户投诉赔偿权。

　　12、一定范围内经销商授信额度权。

　　13、一定范围内的退货处理权。

　　（四）、上岗基本条件：

　　1、了解该行业特点，掌握该行业的市场竞争状况，了解行业的销售特点。

　　2、开创性思维强，具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。

　　3、有制定战略和决策的能力，又指挥、协调能力。

　　4、思维活跃，能积极地吸收先进的管理经验，有较强的语言表达能力。

　　5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。

　　（五）、检查与考核：

　　1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。

　　2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。

　　二、省区经理职责

　　（一）、相互关系：

　　直接上司：大区经理。

　　直接下属：本区内的销售代表及相关工作人员。

　　（二）、工作目标：

　　负责本区域的销售运作，以实现区域的销售目标（销量、利润等），同时保证本区域市场的健康发展。

　　（三）、工作职责：

　　1、根据区域的销售计划，负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户，并确保执行到位，对本区域的各项销售指标的完成负全责。

　　2、负责管理并控制区域销售费用预算，审核各项报销费用。

　　3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控，确保所辖区域销售队伍的数量和质量。

　　4、协调并理顺区域内分销渠道，依据区域销售网络发展计划，开发并保持当地

　　最佳经销商最佳的合作伙伴关系，加强二三级市场的建设，加强零售网络的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。

　　5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈，并根据分析的结果提出本区域三个月滚动销售预测，对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。

　　6、负责对本区域内的目标库存管理工作，定期收集并统计分销商及零售终端的库存。

　　7、贯彻执行全国统一的市场推广计划及监控区域的推广计划，并对本区域的执行效果负全责。

　　8、对本区域的货款回收负全责。

　　9、监督、反馈、评估各项服务工作，以达到100%的客户满意度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。

　　10、定期主持具有激励作用的销售会议，确保有效及时地开展工作。

　　11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度，确保本区域市场环境的有序管理。

　　12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。

　　13、负责本区域的公共关系，搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系，树立良好的企业形象。

　　14、负责与上级横向的协调机沟通。

　　（四）、需要协调的关系：

　　1、公司内部：销售部、配送中心、销售财务。

　　2、公司外部：所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。

　　（五）、工作权限：

　　1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。

　　2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。

　　3、具有对本区域内部的人员管理权，对所属员工的使用与任免有建议权，报上级审批。

　　4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。

　　5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。

　　6、具有对货物流向的指导、监控权。

　　7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。

　　8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。

　　9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。

　　三、业务代表职责

　　（一）、职责

　　1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务；

　　2、负责区域内的全面的业务及产品的招商；

　　3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调按排；

　　4、负责维护市场一致形象及对客诉抱怨的现场处理；

　　5、接受上级主管的业务督导和业务培训；

　　6、积极与总部协调沟通，对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责；

　　7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责；

　　8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场讯息、商品信息等情报负责，并参与应对策略的拟定；

　　9、负责把公司的销售政策宣传到位。

　　（二）、月总结

　　每月 5日前，必须把工作总结交到销售部，内容包括

　　1、本月地区完成销售额。（各经销商、各品种、所占比率）

　　2、完成本月（没有完成）任务的原因是什么？

　　3、你在本月做了哪些工作？效果如何？

　　4、下月工作目标是什么？

　　5、同品类商家的销售排行情况，并分析原因。

　　6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。

　　(三)、报表

　　1、《业代日报表》

　　2、《业代周报表》

　　3、《月初工作计划表》

　　4、《月末总结表》

销售管理团队人员定位岗位职责共3

　　销售人员岗位职责

　　1.认真完成,如实填写客户登记表(如电话次数,来访人数,成交情况,认知途径等),每日下班前交助理处统计.2.正确填写认购书,带领客户交纳定金,及时的催促客户按时签定购房合同、交纳各期楼款及办理相关的按揭手续，客户跟踪工作要做到善始善终。 3.销售资料及客户资料就是最重要的武器，销售人员应妥善保管，绝不应出现丢失现象。

　　4.发现难题或其他事情应当天记载，在每周例会时提出（重大事项应即时提出），由销售经理集中反馈回公司研究、解决。

　　5.通过接待购房客户,了解客户需求,找出工作中存在的问题,及时将信息反馈给主任或助理,并提出销售合理化建议.6.每月及年终时向销售主管提交个人工作总结，总结内容要真实的反馈工作及客户的情况。

　　7.销售业绩是衡量一位销售代表工作成绩的重要指标，每一位销售代表都应尽力提高个人销售技能.

　　8.销售人员要建立个人销售档案,做到对客户情况非常了解，经常追踪业主反馈业主对楼盘的意见和建议.9.爱护售楼部财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲“电话粥” 10.维护公司财产安全：有义务对公司的任何财产安全负责。

　　11.同事之间互相监督：无论是上级、下级还是现级，都有义务监督权，发现同事中有损公司或他人形象的利益、拒不执行公司指令、违反公司规章制度等等不良行为者，应予以制止，制止不果时，应及时向上级主管汇报。 12.尊重领导团结同事：对上级领导要尊重，不向上级领导讨价还价，对同事要团结，不相互拆台、拉帮结派。

　　13.高风亮节宽宏大度，不斤斤计较，在集体利益与个人利益发生冲突时，要先从集体角度考虑，积极维护集体利益，先集体后个人、先人后已。 14.干好本职工作的同时，要积极为公司整体发展着想，多向公司提出合理化建议，为公司建设竭 15.自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格等策略泄露给竞争对手.16.销售人员不得与客户做私下买卖交易，更不容许将客户资料泄露他人，违者给予立即开除。

　　17.助理是主任的助手负责日常的销售中心管理工作，值日生则是当日销售中心接待工作的监督负责人，所有的销售人员必须服从助理及当值人员的工作安排，任何工作都必须遵循先服从后讨论的原则。

　　18.销售人员在销售过程中，不私自承诺客户公司未规定的事项，

　　电销团队管理岗位职责

　　销售团队组长岗位职责

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　　团队管理岗位职责

　　销售管理专员岗位职责