小区物业管理制度

小区物业管理制度3篇 物业住宅小区管理制度

　　下面是范文网小编收集的小区物业管理制度3篇 物业住宅小区管理制度，供大家品鉴。

小区物业管理制度1

　　名轩嘉苑小区物业管理制度体系

　　名轩物业管理

　　工作职责管理制度考核细则

　　一、工作职责

　　1．保洁员职责（1）．室内保洁员职责（2）．室外保洁员职责 2．保安职责

　　二、管理制度1．住宅楼室内保洁管理制度 2．住宅室外保洁管理制度 3．小区安全管理制度 4．小区绿化管理制度 5．人工渠及鱼类饲养管理制度 6．小区照明灯的管理制度 7．小区健身器材管理制度 8．小区车辆出入、停放管理制度 9．非机动车库管理制度 10．冬季扫雪管理制度 11。小区物业管理人员规章制度。12．小区物业管理人员礼貌用语。13.小区草坪警示用语。14。门卫工作制度 15 收费人员管理制度 16 太阳能热水器 管理制度 17。小区警示用语

　　三、考核细则 1．保洁员（室内、室外）考核细则 2．保安考核细则 3 保安班长考核细则

　　小区物业各类管理制度

　　为加强对物业人员的管理，实现规范化、制度化、条例化，树形象打基础，提高物业管 理人的自身素质，提高服务质量，为实现小区依法管理，建设文明小区，特制定本办法，望 物业管理人员遵守相关制度。

　　一、住宅楼内卫生管理制度

　　1． 保洁员必须随时保持楼道地面、窗台、窗框、窗玻璃、墙面、地下室过道、单元楼防盗 门的环境卫生。2． 每星期拖一次楼过道； 3． 每天擦一次楼梯扶手。4． 每天清扫过道一次； 5． 每月拖一次地下室过道。6． 每 2 月擦一次过道玻璃、窗台、窗框，单元楼防盗门；但雨后须随时擦洗。7． 过道楼墙面、单元楼防盗门不得有张贴广告。8． 保管好所发放的清洁工具，若有丢失照价赔偿。

　　二、小区内住宅楼外卫生管理制度

　　1． 随时保持道路、健身场、林带草坪、人工渠、凉亭的环境卫生。2． 每天扫一次道路、健身场。

　　3． 白天，每两小时巡视小区卫生一次：随时清理地面垃圾。4． 林带草坪中不得有过多的落叶、杂草。

　　5． 全日保洁，做到“六不六净”既：不见积水、不见积土、不见杂物，不漏收垃圾堆、不 乱倒垃圾和不见人畜粪便；路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮 箱净。6． 保管好所发放的清洁工具，若有丢失照价赔偿。

　　三、小区的安全管理制度 1． 闲杂人员不得入内。2． 装易燃易爆物品的车辆不得入内； 3． 保安须每半小时巡视小区一次：发现可疑情况及时处理。4． 防盗防窃、防止破坏小区内的一切设施 5． 防治破坏花草树木。6． 定期检查消防设施、设备，使其处于正常使用状态；保证小区无火灾隐患。7． 提醒业主关好防盗门，杜绝盗窃隐患。8． 应与就近的“片警”建立良好的工作关系，接受指导，争取配合，做好小区治安管理 工作。

　　四、小区的绿化管理制度

　　1． 定期拔除草坪中的杂草 2． 根据需要及时给草坪、树木浇水喷灌：草坪须浇透 2 厘米，树木须浇透 20 厘米。3． 每年修剪花草树木 2 次。4． 花草树木每年施肥一次。5． 草坪、林带中不得有杂物、垃圾。6． 严禁他人践踏花草、树木。

　　五、人工渠、凉亭及鱼类饲养管理制度1． 人工渠中的水必须保持清澈见底 2． 渠中水面不得有明显的垃圾等杂物 3． 夏季须每月换一次水。4． 渠中地面不得有明显的沉淀物。5． 定期施放鱼饲料。6． 凉亭表面应保持良好，地面应保持干净，严禁他人在凉亭表面乱写乱画。

　　六、小区照明灯的管理制度

　　1．照明灯须保持完好：有灯不亮的情况应及时处理。2．按时开关照明灯；夏秋季： 开灯， 关灯；春冬季： 开灯， 关灯。3．严禁他人特别是儿童随意开关照明灯。

　　七、小区健身器材的管理制度 1．健身器材应保持完好 2．发现健身器材有松动等不安全隐患应及时维护、修理。3．非小区住户人员不得进入健身场。4．发现有人在健身的过程中有野蛮行为的应加以制止。

　　八、冬季扫雪的管理规定及分工 1． 雪停后须立即扫雪：保证在 12 小时内完成扫雪任务。2． 清扫的雪应整齐地堆放在林带、路旁。3． 清扫过的路面应无明显雪、冰块。且露出路沿石、路肩。4.雪堆应离开路岩石 10 厘米。5．道路积雪应使用手工工具清扫；严禁在道路上撒盐、融学剂等化学物品以防损坏路面。6.分工情况： 室内外保洁员分辨负责 1#区及 5#楼对应的东面南北走向路段和 3#.区 4# 楼对应的东面南北走向路段。夜班警卫负责小区内西面南北走向道路及大门口至奎屯路路 边。白班警卫负责 2#区及对应的东面南北走向道路。九．门卫工作制度

　　1、忠于职守，坚守岗位，尽职尽责，对进出外来人员进行登记，严盘细问，可疑人员和车 辆未经批准，禁止入区。

　　2、加强昼夜值班巡查制度，发现不安全因素要果断处理，自己处理不了的要立即向 110 报 警，并向上级报告，保护事发现场，出现重大问题要依法追究责任。

　　3、严禁旷工、迟到早退，严格请销假制度。

　　4、负责区内的公共设施、设备、共用设施设备的看管工作，防止丢失现象发生，属于责任 问题依照内部管理办法进行处理。

　　5、实行倒班制，做到昼夜 24 小时不断人。

　　6、本小区住户什么时候叫门及时开门，禁止私自给住户和其它人员配发钥匙。

　　7、严格禁止与外来闲杂人员在门岗或门卫室聊天闲谈，除领导临时指定替换，不准门卫人 员私自用任何人顶替值班。

　　8、严格交接班制度；交班前，交班人员一定要把当天值班情况认真记录清楚，双方签名，注明日期。

　　9、负责门岗大门口到公路卫生区的环境卫生，不得堆积杂物和垃圾。必须经常打扫，保持 干净、整洁。门洞内禁止住户停放车辆，外来车辆一律停在大门外，禁止小商贩入内。

　　10、雨天扫净门洞内积水，雪天全部上岗打扫辖区内积雪，如雪天无故不到，按处罚办法处 理。

　　11、完成领导临时安排的其它工作。

　　13、住户地下室被撬一次，无论是否丢失物品，首先罚款 50 元，丢失物品照价赔偿。

　　十、停放、出入小区车辆的管理

　　1．进出、停放小区的车辆须服从物业保安的管理。2．驶入小区的车辆不得超过 5 公里/小时。3．装有易燃易爆物品的车辆严禁进入小区；2 吨以上的卡车不得进入小区，特 殊情况者除外。4．凡停放在小区的车辆必须停放在指定地点；若在小区过夜，须收取相应的 管理费：小区住户的车辆按月收费，其他按天收取。5．非小区住户的车辆进入小区时，门卫应严格检查其证件，问清进入原因，符合条件方可放行，并做好登记；驶出小区时应对其进行检查。6。进入小区的货车，卸完货物后应立即离开，因故不能离开的应停放在指定 地点。7．外来车辆未经批准不得入区。8．门卫应坚持原则，严格执行车辆出入、停放的有关规定，发现可疑情况应及 时处理，不得利用工作之便与车主拉关系，收受贿赂，放松管理，违者从严 处理。9．凡违反以上规定者，将按《中华人民共和国交通管理条例》加以处罚，情节 严重者将移交公安部门处理。附：收费标准明细 ． 微型 小型 中型 备注 车 收费 标 车 主 准 型

　　属小区住户 属非小区住户元 / 30 元 / 45 元/月 月 月 3 元/日 5 元/日 10 元/日

　　若买车位，按相应车型 费用的 20% 加收。

　　十一、非机动车辆、自行车棚的管理制度1．进入小区的车辆应停放在指定地点且摆放整齐，夜间非机动车必须入库存放，保安应提 醒业主锁好自己的车辆。2．车辆入库时应提醒业主将车摆放整齐。3．自行车棚地面应随时保持干净，保洁员每星期打扫一次。4．车棚每天 分关门上锁，次天 分开门放行。

　　十二、小区物业管理人员规章制度 小区物业管理人员规章制度

　　1．管理人员应该遵守国家的有关法律、法规、方针政策：做到遵纪守法。2．遵守公司的一切规章制度。服从公司安排，听从公司领导指挥。3．负责小区的安全：做到防盗防窃，丢失物品酌情赔偿。4．负责小区的卫生：引导居民讲究卫生，不随地吐痰、扔垃圾。

　　5．负责小区的绿化：管好花草树木，营造美好家园。十三、十三、物业管理人员文明礼貌用语

　　1。对业主说话时语调要自然、柔和、亲切，不要装腔作势。2。不准讲粗话、使用蔑视或污辱性的语言。3。不准模仿业主的语言语调和谈话。4。要注意称呼业主的姓氏，在未知业主姓名之前，应称呼(先生／女士、小姐)。5。讲话注意语言艺术，多使用敬语： a.接过他人递来的物件时，应说：“谢谢”； ｂ.请求业主、同事做任何事前，应使用“请”、“麻烦您”等； c.在向他人表示歉意时，应使用“对不起”、“不好意思”等； ｄ.表示感谢时，应使用“谢谢”、“多谢合作”等； e.他人讲“谢谢”时，要回答“不用谢”，不能毫无反应。6。业主来访时要主动问好，说“早上好／您好”，业主走时要讲“再见／您慢走”等。同 事之间见面也应相互问候。7。面对业主打招呼时，不准讲“喂”，应说“您好／早上好／新年好”。8。业主询问管理方面的事情时，应耐心回答，任何情况下不准说“不知道”，“这事不归 我管”等话语。若无法回答或难以解释时，应说“对不起，这个问题(事情)我暂时无法回答(解 释)，请留下您的联系电话和姓名，我将再次与您联系”。9。不要与业主开过分的玩笑，同事之间也不要开太过火的玩笑。10。遇到外来单位前来参观或上级领导前来检查时，应说“欢迎光临／欢迎指导”，并热 情接待。

　　十四、小区警示用语 1． 脚下留情，草上留青 2． 别乱扔垃圾，我怕脏 3． 小草有生命，足下多留情。4． 我给你芳香，你给我洁净。5． 草绿花美，这儿真好。6． 芳草青青，足下留情。7． 小草微微笑，请你旁边绕。8． 青草茵茵，踏之何忍。9． 小区是我家，绿化靠大家。10． 绕行三五步，留得芳草绿 11． 送人玫瑰，手有余香。12． 时代变，时间变，相互关爱不变。13． 善待老人就是善待明天和自己。14． 良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。15． 邻居是兄弟，相敬又相让。16． 知道我在等你吗？（垃圾桶）17． 痰纸一挥间，风度尽逝也。18.孩子学习需宁静，四邻休息需寂静（稍安勿燥）

　　十五、收费人员管理制度

　　收费人员必须按规定的标准按期收费，不得擅自增减。收取的费用务必当天上交公司财务部，最晚不能超过第二天。未经有关领导同意不得擅自挪用费用。收取住户管理费（停车费）后须向住户开盖有公司财务章的收据；同时保管好底联以 备查账。不得私自修改、涂抹票据。5.建好票据资料，按月上报公司财务。6.做好物业管理费用（停车费）的收取台帐，随时掌握费用的收取情况。7.协助公司财务部向业主定期公布物业管理费用的收支情况。

　　十六、关于上班时间的规定

　　1.室内外保洁员原则上不考勤，主要考核工作质量，但有事外出须向班长请假；室外保洁 员每天中午 14 点至 16 点值班。2.夜班警卫每天 20 点 30 分接班，第二天 10 点交班。3.特殊情况物管员随时听从班长的安排，班长听从公司的安排。十七、十七、有关楼顶安装太阳能热水器的规 定

　　为维护小区物业的整体美观、确保每个居民的合法利益：充分利 用太阳能这一天然、环保能源，针对小区居民使用太阳能热水器这一 特殊商品，作如下规定： 居民如要在楼顶安装使用太阳能热水器，必须争得物业管理部 同意后方可安装；并交纳安装保证金 300 元。1． 用户的太阳能热水器必须安放在楼顶的指定地点，且与其它用

　　户的热水器排列整齐，以免影响整体美观。2． 热水器在安装搬运中不得损坏墙面或相邻住户的利益及其他

　　公共设施。3． 具体的安装应符合下列要求：

（1）.制作大于太阳能底支座面 15 公分，高 5 公分的减压平台；（2）平台可用砖混或混凝土制作；

（3）太阳能热水器的底座必须置于平台中央。上述条款完工，经物管人员检查验收合格后，方可退还安装保证 金。否则保证金不予退还。4． 用户在使用热水器的过程中应加强维护与管理，特别是在平时上水和入冬前的排水过程应引起注意，防止漏水以免损坏楼顶与 墙体。5． 一旦发现有渗漏现象必须立即处理或停止使用。新疆名轩房地产物业管理部

　　温馨提示

　　小区各位业主 你们好 为确保你和你的家人出行、居住的方便，我们通过多方搜集、整理出下例热线电话并 提醒你注意有关事项： 1.关好单元防盗门：以防盗防窃；冬季管好地下室窗户，以防冻坏上下水管及 公共设施。2.小区是我家，维护环境靠大家：请你教育小孩，不要乱扔垃圾，不要在单元 楼过道、小区内路面随地吐痰；不要践踏草坪、攀折树木。3.如果你要交物业费、请到物业办办理，或拨打电话 、***、.。取暖费收取电话 。4.如果地下室泡水，拨打供排水公司电

　　话 、.5.家电维修电话 ***（小杨）防盗门维修电话 ***、（王华山）水暖维修电话 下水管道疏通电话 、（小康）6.家政服务中心电话 、 送煤气电话 ***（小谢）7.如果你要了解沙湾发往各地的长途汽车,拨打电话

　　8.急救中心电话 飞机票预购电话 小区物业各类管理制度

　　为加强对物业人员的管理，实现规范化、制度化、条例化，树形象打基础，提高物业管 理人的自身素质，提高服务质量，为实现小区依法管理，建设文明小区，特制定本办法，望 物业管理人员遵守相关制度。

　　一、住宅楼内卫生管理制度1． 保洁员必须随时保持楼道地面、窗台、窗框、窗玻璃、墙面、地下室过道、单元楼防盗 门的环境卫生。2． 每星期拖一次楼过道； 3． 每天擦一次楼梯扶手。4． 每天清扫过道一次； 5． 每月拖一次地下室过道。6． 每 2 月擦一次过道玻璃、窗台、窗框，单元楼防盗门；但雨后须随时擦洗。7． 过道楼墙面、单元楼防盗门不得有张贴广告。8． 保管好所发放的清洁工具，若有丢失照价赔偿。

　　二、小区内住宅楼外卫生管理制度1． 随时保持道路、健身场、林带草坪、人工渠、凉亭的环境卫生。2． 每天扫一次道路、健身场。

　　3． 白天，每两小时巡视小区卫生一次：随时清理地面垃圾。4． 林带草坪中不得有过多的落叶、杂草。

　　5． 全日保洁，做到“六不六净”既：不见积水、不见积土、不见杂物，不漏收垃圾堆、不 乱倒垃圾和不见人畜粪便；路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮 箱净。6． 保管好所发放的清洁工具，若有丢失照价赔偿。

　　三、小区的安全管理制度 1． 闲杂人员不得入内。2． 装易燃易爆物品的车辆不得入内； 3． 保安须每半小时巡视小区一次：发现可疑情况及时处理。4． 防盗防窃、防止破坏小区内的一切设施 5． 防治破坏花草树木。6． 定期检查消防设施、设备，使其处于正常使用状态；保证小区无火灾隐患。7． 提醒业主关好防盗门，杜绝盗窃隐患。8． 应与就近的“片警”建立良好的工作关系，接受指导，争取配合，做好小区治安管理 工作。

小区物业管理制度2

　　小区物业管理制度

　　一.治安管理规定

　　1.非小区住户不得随意进入小区，来访者须在门卫处登记，经同意后方可入内。

　　2.装修施工人员凭物业服务中心发放的临时出入证进入小区。

　　3.小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度；自行车停放在指定位置。机动车辆不停放在小区内，住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场并停放在指定位置。

　　4.住户搬家如有大件、贵重物品搬出时，必须要有住户亲自陪同方可搬离出小区，配合保安员记录有关物品数量、名称、住户地址等以便日后查核，如住户确实无法陪同，必须以放行条形式列出所搬物品的名称、数量、业主房号、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意，方可将物品搬出。

　　5.小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时，物业管理员和住户都有义务积极配合，维护小区的安全稳定。及时采取措施，维护现场秩序，通知有关部门，并做好善后工作。

　　6.遵守小区和物业服务中心公布的各项规章制度，对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。

　　7.住户应“看好自家门，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意识。

　　8.住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序，造成治安隐患的人、事。

　　9.小区的经营户须依法经营，遵守国家政策、法规，服从物业服务中心的管理，不得从事非法经营活动。

　　二.环境保护管理规定

　　1.爱护园林绿化，不采摘花朵，不践踏草坪，不损坏树木。

　　2.爱护公共设施，不乱拆、乱搭、乱建、乱贴，保持小区环境整洁。

　　3.小区各商业市场、商业网点，饮食门店不得乱扔废弃物，乱倒污水及排放其它污染物。

　　4.小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音。特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造各种噪音，违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。

　　5.小区内各种车辆在指定地点停放，出入禁鸣，整齐有序。

　　6.不在住宅内使用燃煤式采暖、取暖、餐饮设备。

　　三.清洁卫生管理规定

　　1.请自觉维护小区的公共卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等，不高空抛物，不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。

　　2.垃圾装袋，置于垃圾收集点内，以便及时收集清理。

　　3.请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。

　　4.不得饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物。饲养宠物必须符合政府的有关规定，且不得影响邻里休息。带宠物在小区散步时，不污染环境。宠物伤人由其主人负责赔偿。

　　5.住户装修房屋，不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。

　　6.小区内任何公共场所，均不得乱涂、乱画、乱张贴，违者负责清除和粉刷费用，并在公告栏予以曝光。

　　7.商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。

　　8.提醒进入小区的亲友，遵守小区的管理规定，维护小区的整洁。

　　9.物业服务中心负责小区的垃圾清运和消毒工作，积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传，使住户人人爱清洁，个个讲卫生。

　　四.停车管理规定

　　1.小区停车场，专供购

(租)车位的住户使用，所有外来车辆未经许可，不得进入；闲杂人员不得入内。

　　2.小区住户车辆长期停放地下停车场须办理车辆停放卡，一车一卡，持卡出入；临时停车须登记，经同意发临时车辆停放卡，持卡进入，离开时退卡。

　　3.租用固定车位的车辆应按位停放，租用非固定车位的车辆由保安人员指挥按序停放。对临时进入区内的车辆停放实行择位停放。

　　4.停车场地将采取24小时值班并做好记录，严格按消防规定配备消防设备和器材。

　　5.停车场地应保持环境卫生，不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。

　　6.车辆进入停车场禁止鸣喇叭，限速5公里/小时。

　　7.停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。

　　8.车辆进出和停放要注意前后左右车辆的距离，不得对其它车辆的进出和其它车位的使用造成阻碍。

　　9.停车场保安人员应对停放车辆认真检查车型，车牌号和车辆有无上锁或外部破损等异常情况，发现问题应及时通知车主并作好登记。

　　10.车辆停放后，车主要带走车上所放置的物品，并锁好车锁、车门和车窗、否则责任自负。

　　11.车主要爱护停车场的消防、供水、供电、通迅等一切公共设备，不慎损坏时需照价赔偿，若造成严重事故者将追究其法律责任。

　　12.有固定车位的车主要严格按照物业公司规定的停放费标准，按时交费；临时车辆由管理员指引停放位置，并根据停车时间规定收费。

　　13.若车主不慎丢失车辆出入卡，应立即通知管理人员，提供有关资料，经核实后缴纳办卡成本费，由物管公司补发出入卡。

　　14.若车辆在停放区被损坏者，原则由损坏双方协商解决，严重者可向保险公司索赔，当班保安员与物业公司共同协助调查处理。

　　15.所有停放车辆，必须按规定停放，对违规行车和停泊车辆的车主，管理员有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施，由此造成的损失一概由车主负责。

　　五.消防安全管理规定

　　1.消防工作坚持“预防为主，防消结合”的方针，实行综合管理、群防群治。

　　2.加强消防法律、法规和防火安全知识宣传，提高住户消防安全意识。

　　3.物业服务中心定期对小区的公共消防设施、器材进行检查和维修、保养，使其经常处于良好备用状态，并将检查情况报公司备案。

　　4.严禁外来装有危险品车辆进入小区，教育儿童勿在小区内玩火。

　　5.发现初期火灾要及时扑救，对情况严重难以扑灭的，应及时拨打“119”电话求救，并协助维持火场秩序，配合事故处理。

　　6.自觉遵守电器安全使用规定，不得乱拉临时电气线路，严禁擅自拆、改、装燃气（燃油）设施和用具。

　　7.遵守市政府燃放烟花爆竹的有关规定，杜绝火险隐患。

　　8.进行室内装修，必须严格遵守装修管理规定，防止发生火灾事故。

　　9.不准从窗户向外扔烟头，没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。

　　10.楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻，不得擅自封闭或堆放杂物。

　　11.消防设施、器材不得挪作他用，严防损坏和丢失。一经发现，将作出严肃处理。

　　12.物业服务中心对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为，及时制止或向有关部门报告。

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　　END

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小区物业管理制度3

　　小区物业管理制度

　　小区物业管理制度

　　为建设和谐文明小区，规范小区物业管理活动，保持小区全体业主和物业使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生活环境，结合《市三塘园怀园小区管理规约（草案）》、《市三塘园怀园小区议事规约（草案）》制定本制度。

　　一、物业管理范围：凡在小区居住的所有业主和物业使用人都纳入本管理范围。

　　二、物业管理机构：业主大会是物业小区内全体业主组成机构。业主委员会是业主大会的执行机构。

　　本届业主委员会是会设主任、委员共七名。业主委员会主要任务是监督执行《市三塘园怀园小区管理规约》、《市三塘园怀园小区议事规约》、《市三塘园怀园小区管理制度》，维护小区全体业主的权益，完全自愿原则，不享受小区任何福利待遇。

　　三、物业小区的使用与维修。

　　小区全体业主和物业使用人必须共同执行业主大会授权业主委员会作出的决议、决定。配合物业管理人员做好各项管理工作，遵守各项管理制度。

　　1.合理使用小区内共用部份共用设施设备，自觉维护物业小区的整洁、美观，遵守政府对市容环境要求的相关规定。不擅自改变房屋的外貌和用途。

　　2.爱护小区的公共环境。小区所有公共设施属小区全体业主所共有，包括小区道路、球场、绿化、果树、供电、供水设施、路灯、电动拉闸、管理人员办公室、保安亭等等。

　　3.自觉维护物业小区内的公共生活秩序。小区业主和物业使用人不准在小区公共部位或违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质，不得发出影响其他业主正常生活的噪音，不得利用物业从事危害公共利益的活动以及进行法律法规及政府规定禁止的其他行为。

　　4.业主饲养宠物，应遵守政府有关规定，宠物外出必须由主人牵引并即时清理排在小区公共场所的宠物粪便。

　　5.机动车在小区内应控制时速低于5公里。车辆出入应按要求出示证件，本物业小区内禁止鸣笛。

　　机动车应该放在每个业主车库中或者公共车位中。禁止在人行便道和公共绿化带停放。本物业小区公共车位由物业管理人员施画。仅用于业主和访客车辆的临时停放。

　　6.业主需要进行房屋维修时，应通知物业管理人员或业主委员会并遵守有关规章制度：施工早上8：00——12：00下午14：00——17：00。维修完工后即时清理余泥垃圾。

　　四、物业服务费用的交纳。

　　本小区物业服务费包括：物业管理人员（保安）工资福利、公共场所电水费，维修费等等。

　　1.业主或物业使用人约定每月10号前向业主委员会交纳物业服务费。业主因故不能按期交纳物业服务费的，应委托他人按期代交或及时补交。

　　2.对欠缴物业服务费的业主，业主委员会应进行催缴或委托物业服务人员催缴，可采用上门催缴、电话催缴、书面催缴等多种方式，并可采用相应催缴措施。

　　3.欠费六个月以上或拒缴物业服务费用的，业主委员会在小区内显著位置公布欠缴情况。

　　4.欠费总金额过高时，业主委员会授权物业服务人员依法通过诉讼途径解决。

　　五、财务管理。

　　本小区设收款记账员一名。本小区财会收支情况每季度向全体业主公布一次，做到公正、公开、透明，接受小区全体业主监督。

　　本物业管理制度自二00八年一月一日起执行

　　本物业管理制度由业主委员会负责解释。