从“企业网站的十大问题”谈网络营销的有效性

从“企业网站的十大问题”谈网络营销的有效性5篇 企业网站的网络营销功能

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从“企业网站的十大问题”谈网络营销的有效性1

　　网络营销站点是企业在网上进行营销活动的阵地，站点能否吸引大量的网上用户是企业开展网络营销成功与否的关键，站点推广就是通过对企业站点的宣传来吸引用户的访问，同时也是树立企业网上品牌形象，为实现企业的营销目标打下坚实基础的过程，站点推广有以下形式。

(1)利用搜索引擎。搜索引擎是一个非常有效的网络站点推广工具，几乎每一个在网上查询信息的人都要使用搜索引擎，因此在著名的搜索引擎上进行注册是非常必要的，而且在有些搜索引擎上进行注册往往是免费的。

(2)建立链接。互联网的其中一个特点就是通过链接将所有的网页链接在一起。国外有学者经过大量统计分析发现，两个不同的网页通过多次的链接点击，可以从一个网页找到另一网页。因此，与不同的站点建立链接，可以缩短网页之间的距离，提高站点的被访问概率。通常有以下几种链接方式：

①在商务链接站点申请链接。企业网站可以向网络上的许多商务链接站点申请链接，如果公司在网上为用户提供一些免费的服务，那么就能吸引许多商务链接站为公司网站建立链接服务。

②在行业站点上申请链接。在企业所属的行业内，会有不同类型的商务组织，而这些组织通常建有会员站点，企业则可以向它们申请链接。

③申请交百链接。企业可以寻找具有互补性的站点，并向它们提出进行交互链接的要求，最好能为通向站点的链接设立一个单独的页面，这样就能让用户浏览到自己的网站，

(3)发送电子邮件。通过电子邮件来宣传和推广网站，这是不少企业网站所用的方式。在利用电子邮件宣传和推广网站时，首先要收集电子邮件的地址。寻找和收集电子邮件地址时．通常可利用站点的反馈功能记录愿意接受电子邮件的用户的电子邮件地址，以避免发送一些令人反感的电子邮件。另外，也可以租用一些由商片j网L服务公司收集的愿意接受电子邮件信息的通信列表来发送电子邮件。

(4)发布新闻。企业要及时掌握具有新闻性的事件(如网站开通或某项新业务的推广)，

　　将新闻发送到企业的行业站点或在其他新闻媒体上进行网站推广。也可以在网上的公告栏或新闻组中加以推广，通常企业也可以加入这些讨论，而后让企业邮件末尾的“签名档”发挥推广的作用。

(5)提供免费的服务。在网上提供免费的资源服务，其花费的时间和精力的代价是较昂贵的，但可在增加站点流量的功效_卜得到回报。但是，企业所提供的免费服务应与企业所经营的产品比较具有相关性，这样在吸引来访者的同时，也可以使其成为良好的业务对象。

(6)利用传统媒体。为快速、广泛地宣传和推广企业网站，通常也可以借助传统的宣传媒体如电视、电台、报纸及户外广告等形式进行网站推广，但宣传成本较高。

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　　最近在电影院热播的陆川新片《王的盛宴》着实吸引了不少人的眼球，元创(推一把网络营销学院讲师)本人还是非常欣赏陆川的，他作为中国新生代导演中的佼佼者，也是中国第六代导演之一，执导作品《可可西里》，《南京!南京!》都先后获得多项国内外大奖，影片的质量是非常不错的。但是对于他的新片《王的盛宴》,很多人关注的不是影片的内容，也不是关注票房的多少，却把眼光放在了最近沸沸扬扬的水军身上，咱们先看看这是怎么回事。

《王的盛宴》自播出后，它的口碑与票房都算不上优秀，陆川的宣传团队就把责任放在了网络水军的故意抹黑，于是自爆曾花五万来雇佣网络水军来为这部电影刷好评，其实这件事情也不是第一次出现了，去年上映的《关云长》和《战国》也有过这一招。当时，两部电影口碑都不是太好，于是宣称遭到了“网络水军”的黑手，并联合出资10万元悬赏捉拿“水军”，却什么都没捉到。很多人看片方没有拿出什么证据，就觉得“捉拿水军”更像是他们的宣传手段。

　　元创(推一把讲师)从事了多年的网络营销，对于网络水军还是比较熟悉的，这个名字既然是带有军字，肯定是有一定规模，一定人数的，是指受雇于网络公关公司，为他人发帖回帖造势的人。为什么也带有一个水字呢，顾名思义就是宽泛的意思，网络水军的人员是不固定的，有公司的职员，有学生，也有在家SOHO 一族，只要有时间，都可以来做这个。

　　随着上网的普及，以及点评平台的开放，对于很多的电影爱好者来说，发现有新片了，很多人都喜欢逛逛豆瓣，Mtime时光网等网站，来搜索最近上映电影的影评，看看那些看过电影的人，是怎么来评价这部片子的，然后自己在这些电影中间选择一个觉得评价不错，口碑不错的，自己抽时间去电影院欣赏。所以这些电影的评价确实是能够影响到电影最后的票房，这也是为什么很多制片人为这些水军来大量抹黑来抓狂了。

　　其实从这件事可以看出网络上的影响力是越来越大了，他不受地域的限制，无论在哪个地方，只要能上网，就可以在网上发帖，发微博，来表明自己的观点和立场，所以网络影响力是无处不在的，因为这个优势，所以网络营销就正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式了。现在越来越多的企业或个人选择网络营销去推广和树立自己的品牌，电影行业也不例外，有新片上映了，会在网络上做宣传，常用的方法包括网络公关、危机公关、营销策划、事件曝光炒作、品牌营建、口碑传播、QQ群、论坛社区互动、新闻软文发布等等，网络营销就好象一把利刃，能够让更多的观众来了解到这些优秀的电影，填补自己的娱乐生活，但是如果用来攻击对手，那么就不厚道了，

　　咱们再回到王的盛宴这部电影本身，在首映当晚，豆瓣网等专业影评网站上，关于这部片子的打分低得惊人，而12月1日以后，该片点评分数却突然出现较大幅度回升，评论也逐渐呈现两极化趋势。负责此片宣传发行的相关人士以及陆川本人后来都承认，确实雇佣过水军来刷高分，来维护本片的好评度。其实从评分的前后变化上来说，是可以肯定之前有水军来抹黑的，因为每个人的欣赏角度不一样，那么对一部电影的喜好也都不一样，但是《王的盛宴》却在上映后一致的打低分，这个肯定是不合理的。

　　那么片方雇佣水军来挽回评价有效果吗，根据目前的口碑和票房来看，效果是不尽人意的。其实陆川本人也表示这是一种下策，那为什么他要不得已而为之呢，其实是着急了，最近上映的电影有《1942》，冯导的新片，冯导的电影票房号召力一向都是非常惊人的，而且又有李安的新片，马上又有《人再逋局泰濉返纳嫌常这部片子也是很多人期待已久了，有这么多优秀片子的左右夹击，对《王的盛宴来》说，造成的压力是非常大的，所以一着急也就乱了方寸，采用了下策。很多水军都没有去电影院看过这部片子，发出来的点评都是空洞的，没有实际内容的，一位的褒扬，贬低对方，对于我们这些观众来说，这些评价都是没有价值的，所以很难产生正面效应，反而陷入以暴易暴的恶性循环。

　　其实电影圈是需要正能量的，虽然网络水军能一时糊弄部分观众，但是随着大量媒体对这个行业的曝光，广大观众对水军的了解也越来越多，分辨能力也会相应的提高，所以哪些评价是真实的，哪些是糊弄人的，都会有一个判断，所以水军产生的影响力也是逐渐衰弱，久而久之便偃旗息鼓了。咱不把他们当回事，他们就翻不起什么浪。无论如何，堂堂电影圈总不至于被水军绑架。在这里引用刘仪伟所说一段话，“如果水军真的那么有用，何必花几千万、上亿拍电影，扔两千万给水军，往电影院放本小人书，靠网上一致好评就行了。”事实证明，优质的电影永远是大家所热捧的，也希望这些大导演们，能够真正发挥自己的才华，把精力更多的放在电影的品质上，让大家来更好的一饱眼福!

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　　浅谈网络营销谈企业品牌建设

　　我们处于信息爆炸的新时代，信息时代的企业品牌建设离不开网络营销传播。网络信息科技革命，给企业的营销活动带来了一场重大的营销环境变革。CNNIC发布《第30次统计报告》显示，截至6月底，中国网民数量达到5.38亿，网络购物用户规模达到2.10亿，不断增长的网民规模推动了互联网网络价值的提升。互联网飞速发展的品牌竞争时代，企业亟待考虑的是如何抓住网络营销的契机，利用互联网打造和建设品牌，抢占市场，充分发挥网络营销工具，提升企业的品牌竞争实力。

　　一、网络营销与企业品牌建设

　　网络营销可以提升企业的品牌价值，加强与客户之间的沟通，有利于增加销售总量。互联网的特性决定了品牌在网络中的营销与传统的营销有着根本的差别。

(一)基于网络营销的企业品牌传播特点

　　1.通过互联网进行双向互动式沟通。网络营销的互动性实现企业品牌形象的网络传播，建立品牌与消费者间更加紧密的联系，拓展品牌价值，加强消费者的品牌体验。与此同时，还可以使企业提供更为个性化的服务，创造品牌差异性，使常规下的线下品牌推广更加行之有效，品牌营销模式由传统的单向营销演变为双向互动式沟通。

　　2.网络营销的多媒体性。可利用文字、声音、动画、flash、视频等多种方式进行信息的沟通。除此以外还有超文本链接方式，网络上的信息传播是以网络地址的形式存在，进行信息传播和接受就是反复切换不同的超文本链接。网络信息传播实现了信息传播媒介的多元化和传播手段的创新。

　　3.网络营销的跨时空性。网络营销可以突破时间、空间、地域的限制，使企业与消费者沟通更便捷。用户可以根据自己的时间安排上网获取信息。与此同时，网络传播在地点上已经打破了国界的限制，人们可以在更大的空间范围内进行传播，共享文明成果。

　　4.网络营销的个性化。网络营销活动可以针对某一个特定的消费者，以一对一的方式提供一对一的个性化服务。比如，在戴尔公司的网站上购买产品，客户按照自己的喜好设计产品，然后由公司来组装，从原来传统的“企业提供产品，客户接收产品”改变成“客户需要成品，企业提供产品”的新方式。

(二)基于网络营销的品牌推广渠道

　　综合分析了网络营销的品牌特点，可以得出企业基于网络营销的品牌推广渠道。从这个品牌推广渠道可以看出，网民和非网民之间互相影响，它们之间的影响力取决于在决策中的地位或是相关群体的影响力。同时，网络营销不是孤立的，离线品牌的营销状况和在线品牌的营销是相互影响的。在线品牌通过广告、公关、合作式营销以及网民的自我传播来影响其对品牌的认知和形象，他们与离线品牌营销的形象相结合，影响品牌的信息及消费的购买决策。如果最终产品的实际效果与认知形象不符，营销信息开始逆向流动，最终通过营销渠道改变原来的认知便发散至其他群体。如果最终产品的实际效果与认识形象相符，这种形象感知会得到加强，最终形成与品牌的良好关系并通过营销渠道逆向加强并扩散这种关系，形成良性互动。

　　二、网络营销中企业品牌建设存在的问题

(一)企业网络营销意识落后与诚信缺失

　　我国许多企业因为依靠传统的营销方式业绩还比较令人满意，不开展网络营销企业照样取得好效益。中小企业网络营销品牌建设调查显示，在制约在线交易实现的诸多瓶颈中，居于第一位的是“诚信环节的问题”，比例为25.8%;高达58.8%的中小企业网站深陷“半停滞”状态，而造成六成网站“死亡”的原因即为诚信缺失。“没人信”成为制约中小企业网络营销品牌建设的最大难题。另一方面，拥有一个广泛而高速通畅的`网络是进行网络营销的必要条件，在一些县域村镇网络速度慢，使许多企业丧失品牌推广机会。

(二)网络营销中企业品牌建设目的不清晰

　　我国的许多企业开展网络营销无法摆脱传统营销的理念，认为企业网络营销无非是达到促进销售的目标，由于网络营销中企业品牌建设的目的不清晰、不明确，就无法将网络营销与企业经营过程融合，也无法达到通过依靠先进的网络技术作为信息载体来和客户进行双向互动沟通，并最终实现企业品牌建设的目标。我们知道，网络营销的应用对企业的三大影响分别是增加潜在客户、销售增长、扩展销售区域，这三个因素都与销售有关，并没有真正落实到企业品牌建设上。网络营销的目的不明确，使企业在网站建设时更多地关注产品销售量的上升，而缺乏对企业文化、经营理念和品牌形象的宣传。

(三)形式单一的网络营销对企业品牌建设产生负面影响

　　我国许多企业形式单一的网络营销，网络广告和搜索引擎两者占到企业网络营销总费用的80%，博客营销和视频营销作为新兴的网络营销手段只占到1.3%。网络广告无孔不入，虚假广告更是泛滥成灾，正是由于这些虚假广告和强制性的弹出广告的存在，使消费者对此深恶痛绝。消费者对网络广告的信任度降低，对企业网络营销效果极为不利，对企业的品牌建设也构成了一定的威胁。

(四)复合型人才缺乏阻碍了企业网络营销的发展

　　我国许多企业缺乏复合型人才，制约了企业开展网络营销。有许多企业正是网站管理人员和网络营销人员的不到位，致使企业网站成了一个空摆设，更不要谈及时的信息更新和修改。20《浦东新区人才紧缺指数报告》指出，人才紧缺指数中网站开发工程师被列为重度紧缺的五大岗位之一，企业要保证网络营销战略的实现，需要更多复合型人才，而当前我国企业不愿意把钱投入网络人才培养，阻碍了网络营销的发展，失去了企业提高品牌认知度的机会。

　　三、网络营销中加强企业品牌建设的对策建议

　　企业进行品牌建设必定会充满艰辛，而网络营销恰能为企业的品牌建设提供很好的契机。我们提出以下对策建议：

(一)网络营销要改变品牌建设的传统经营思维观念

　　企业要想搞好品牌建设，就必须首先树立正确的网络营销观念，深化对网络品牌的推广和认识。传统的营销方式所花费的宣传成本越来越高，这就促进了传统品牌企业向新的营销方式的转变。比如，李宁公司便看准了网络营销市场的潜力，在公司组织架构中专门设立了数字营销部和电子商务部。也正是李宁公司切实抓好了网络营销，真正地提升了李宁品牌的知名度。

　　品牌推广是目的，网络营销是手段。企业产品对于消费者来说大同小异，因此企业就要从情感方面来体现差异化，品牌就是差异化的识别标志。企业在网站的运营过程中要始终坚持将品牌建设作为终极的目标，深化对企业文化、经营理念和品牌精髓的大力宣传，不断深化消费者对品牌的认知度和忠诚度。比如，可口可乐(中国)公司，凭借网络开展各种活动，突出独特的个性和突出的社会形象，使品牌形象深入人心。

(二)品牌的推广与建设应重视企业的网站设计

　　首先，网站的页面设计应避免使用华而不实的图片或内容文字，要突出企业产品或服务的特色以及品牌的理念。网站的设计不仅要有很好的可读性，而且要使消费者产生想要再次访问的冲动，即勾起他们的好奇心。

　　其次，网站的设计要符合目标消费群的特点，从顾客和潜在客户的角度出发。比如登录肯德基网站主页，你会注意到肯德基强调快乐、运动和营养均衡，表明它的营销是以青少年为目标。NBA的篮球新秀林书豪、中国特色的新款米饭足以深化消费者对肯德基品牌的认识。

　　再次，增强用户对网站的信任感。网站好比企业在线上的名片，用户通过访问企业的网站，能够对企业有更多的了解，所以专业的网站形象对企业来说非常重要。企业的网站如果出现错别字、无效链接、图片无法显示、色彩杂乱、内容过期等，都会降低用户的信任感。可以考虑在网站上放置用户隐私保护、客户评价页面，这些都能帮助提升用户对网站的信任度，进而对企业的品牌增加信任感。

(三)在网络营销中要明确品牌定位及制定推广策略

　　在网络营销中要明确品牌命名，比如，赋予名字以风格、特点、个性，能有别于竞争者;名称应贴近目标消费群心理需求，有亲和力;有时尚感、容易记忆。在品牌打造过程中，对产品的促销资料、广告、公关活动、赞助活动等，都要和品牌定位一致。另外，在网络营销中应特别注重品牌的沟通。网络营销的方式体现传播与沟通的双重价值，重点在于搭建品牌与消费者的互动沟通。

(四)大量培养造就网络营销的复合型人才

　　随着经济的发展，各个行业和领域中都需要大量的专业人才，但是社会更需要的是复合型人才。我国高校应以就业为导向，把以创新能力为本位的教育理念贯穿于整个网络营销课程体系建设。例如，为了满足企业网络营销推广品牌的目的，学校可以同时设置公共教育课程、经济管理课程、电子商务课程等，目的就是培育适应能力强、特色鲜明、技术突出的网络营销复合型人才。

　　企业在引进人才的同时也要加强对人才的培训，制定系统的人才培训计划。企业应设立专门的人才培训基金来定期组织员工培训。企业还可以聘请相关专家到企业做讲座，不断更新人才对市场需求的了解。例如，随着经济的发展，人民生活水平不断提高，价格不再是制约人们消费的主要因素，品牌成为了消费者进行选购的首要参考因素，因此企业就要及时跟上时代步伐，充分利用网络营销深化品牌建设。

从“企业网站的十大问题”谈网络营销的有效性4

　　从“企业网站的十大问题”谈网络营销的有效性

（ 冯英健 2004-11-19）

??【摘要】： 在从事《大型企业网络营销状况研究报告》的调查工作中，发现大型企业网站从整体策划、内容、服务和功能等方面都表现出种种问题，并将有关问题归纳为下列方面，不过由于公司经营策略的要求，在207月1日公开发布的摘要版内容中并没有对这些问题进行详细解释，同时也没有对企业网站所存在的问题与网络营销效果之间的关系进行系统的分析。本文将在该研究报告的基础上，详细解释调查中发现的大型企业网站的十大问题，并且对企业网站问题与网络营销效果之间的关系进行深入思考。

??本文将分两个部分发布：（1）大型企业网站的'十大问题详解；（2）关于企业网站问题与网络营销效果的思考。这里是第一部分。

??【网上营销新观察重申版权声明】：一些网站无视本站的版权声明非法转载本站作品，请有关网站和个人立即停止侵权行为，并自行将所有侵权内容删除，以免引起不必要的后果。[声明全文]

一、大型企业网站的十大问题详解

??通过对国内11个行业的117家大型消费类企业（其中80％为上市公司）网站所进行的系统调查发现，大型企业网站存在的比较普遍的十个问题是：

??（1）企业网站总体策划目的不明确，缺乏网络营销思想指导。从企业网站规划和栏目设置不合理状况就可以看出网站策划的指导思想不明确，主要表现在：栏目设置有重叠、交叉、或者栏目名称意义不明确，容易造成混淆，使得用户难以发现需要的信息，有些网站则栏目过于繁多和杂乱，网站导航系统又比较混乱。

??（2）企业网站栏目规划不合理、导航系统不完善。主要表现在栏目设置有重叠、交叉、或者栏目名称意义不明确，容易造成混淆，使得用户难以发现需要的信息，有些网站则栏目过于繁多和杂乱，网站导航系统又比较混乱。

?? （3）企业网站信息量小，重要信息不完整。网页信息量小包括两种情况：一种是页面上的内容过少，或者将本来一个网页可以发布的内容分为多个网页，而且各网页之间没有相互链接，需要多次点击才能发现有效的信息，这样便增加了信息传播渠道的长度，在此过程中可能失去潜在用户；另一方面是尽管网页内容总量不少，但有用的信息少，笼统介绍的内容多。网站重要信息不完整是指：企业介绍、联系方式、产品分类和详细介绍、产品促销等是企业网站最基本的信息，但为数不少的企业网站上这些重要信息不完整，尤其是产品介绍过于简单，有些甚至没有公布任何联系方式。

??（4）企业网站促销意识不够明确。促销意识指通过网站向访问者展示产品、对销售提供支持，有多种具体表现方式，如主要页面的产品图片、介绍、通过页面广告较好体现出企业形象或者新产品信息、列出销售机构联系方式、销售网店信息等，或者具有积累内部网络营销资源和拓展外部网络营销资源的作用，这方面总体状况比较欠缺。调查结果表明，只有37.6%的企业网站具有一定的在线促销功能。

??（5）企业网站服务尤其是在线顾客服务比较欠缺。通过网站可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息，比如常见

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从“企业网站的十大问题”谈网络营销的有效性5

　　一：个人形象

　　个人形象就是说应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像教师、公关人员、企业经理人员等职位，对个人形象的要求较高。而实践证明仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。而这样的人录用的可能性就会大。

　　二：专业能力

　　这虽然不是面试的直接反应，可是面试中你的一言一行都能看的出你的专业水准，所以我们必须以过硬的专业知识来应对我们的面试，这样不仅可以为我们的面试增添底气，而且你的谈吐也会给面试官留下很好的印象。

　　三：说话的方式

　　在面试过程中，我们采取的谈话方式的不同得到的额结果也就会不同。在面试当中我们应该以一个客人热情的谈话方式来和面试官谈话，以一种温馨平和的方式来开始面试的过程，你的语调，你的举止都是成功与否的关键点!

　　四：反应能力与应变能力

　　在面试过程过会出现各种各样的情况，所以我们必须高度的精神集中，对于所问道的问题我们必须认真的去思考去回答。而在思考回答的工程中注意时间的把握，时间太短了，会认为你很鲁莽，不善于思考;时间长了，会认为你反应过慢，灵活性差。所以我们一改把握这个时间这个度量。

　　五：个人爱好的表现

　　在面试过程中面试官会问到你的个人爱好，你应该以一种又和的方式来表现出来，比如你说你喜欢唱歌，他会说：你唱一句试试。我们应该选择一个气氛好的歌曲，以一种有好的声音展现出来，结束的时候别忘了说一句谢谢!

　　六：心中有自信

　　在面试当中我们要表现出属于我们自己的那份自信，不怯场，不紧张，以一种自己独特的气质来填充自己，这样的形象会给你大大的加分!

　　七：至始至终的微笑

　　在面试过程当中我们应该保持自己的风范，对考官以微笑示之，然他感觉你很有好，很近人，这样的环境会给一个意想不到的效果!

　　八：对事物的认识度

　　当考官问你对一件事的看法时，你应该客观的去评鉴他，不要过分的表现假象，关键一点认真，真实，就可以了。

　　九：非语言的交流

　　在考官自己说话时我们一概有自己迎合的方式，这样让他感觉我们在听他的演说，彼此间建立一个互动，这样会让他感觉你很懂事!

　　十：离开时言语

　　当面试结束时，我们应该说出自己的话，让面试圆满结束，最后对面试官说谢谢，再见。

　　面试是一种方式，也是一个人综合素质的体现，所以我们不能刻意的去提高什么面试能力，只要我们平时注意自己的言行，提高个人素质，努力地丰富自己的知识，我想我们每一个人都会在面试中获得成功!