游泳馆总结
游泳馆总结3篇 游泳馆馆长工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗？下面是范文网小编整理的游泳馆总结3篇 游泳馆馆长工作总结，以供参考。
游泳馆总结1
河西体育馆游泳馆工作总结 河西体育馆游泳馆 在市游泳运动管理中心的指导和支持下，在区体育局的领导和关怀下，我馆于2005年申请评为“全国先进游泳池馆”。几年来，我们大力弘扬“全国先进游泳池馆”的优良作风，认真贯彻落实《全民健身计划纲要》和《天津市游泳场所管理办法》。满足广大人民群众日益增长的体育、文化需求，把增强人民体质，提高人民整体素质作为工作的根本任务。为使我们今后的工作做的更好，下面将创建“全国先进游泳池馆”以来的工作向各位领导做以汇报，请指正。
1、基本概况： 我馆作为天津市游泳运动协会场馆委员会成员单位。积极参加全国游泳协会举办的游泳场馆培训班和天津市游泳运动管理中心举办的游泳场馆参加的各项活动，服从中国游泳协会的管理，遵守有关法律法规，并按时交纳会费，建立健全并严格落实各项规章制度，加强专业人员的培训和教育，如：法人培训班、救生员培训班、教练员培训班及水质管理培训班。加强对专业设备设施和器材的更新改造和管养，积极创造良好的卫生环境，确保水质达标，坚持并扩大场馆对外开放，取得了社会效益和经济效益双丰收。以实际行动保持了“全国先进游泳池馆”的良好声誉。
2、落实制度，搞好服务。河西游泳馆自2004年实行全员聘用制以来，建立健全各项规章制度6项，并将制度责任到人，落实到实处。尤其是2005年我馆被评为“全国先进游泳池馆”以来，我们根据工作的需要，不断完善了游泳场所各项管理制度12项，如：突发事件应急程序、游泳馆安全责任划分示意图、贵重物品存放管理规定等，在全体职工的努力下，游泳馆的服务质量显著提高，不断受到泳客的称赞和表扬，2006年～2007年间，我们收到表扬信3封，有一名泳客还将心意裱成书画的形式，挂在游泳馆内表示感谢。同时对来游泳馆锻炼的人员提供方便，大家用实际行动实践“全国先进游泳池馆”的标准。
3、加强硬件，提高管理。随着体育事业的发展和人民生活水平的提高，人们渴望参加体育锻炼的意识不断增强；发展游泳运动项目，培养游泳后备人才的任务越来越重。为了保障广大游客的安全、我馆于2006年～2007年投保了国家体育总局游泳运动管理中心、中国游泳协会、北京中体保险经济有限公司的行业保险项目。使广大游客的安全有了保障。此外，我馆又根据实际工作需要结合先进场馆创建的要求，多次选派管理人员、教练员、救生员、水质检测员到外埠和本市多家池馆学习、走访、吸取、借鉴兄弟池馆的先进经验，其次加强池馆的硬件建设，在历年游泳馆设施设备改造的基础上，今年我馆积极筹措资金对游泳馆的内外环境、泳池、供热系统、水循环过滤系统及附属设施实施修缮、维修、改造和更新，总计投资金额达155万元。另外，为了确保泳客的财产安全，我们在今年初安装了监控设备，杜绝了安全隐患。目前，我馆的硬件设施条件，符合国家要求，为开展群众活动和业余训练工作提供了物质保证。我馆加强卫生与安全管理与区卫生防疫部门密切配合，认真执行水质标准，坚持对水质的检测，因此游泳馆内的池水卫生条件，符合国家颁布的标准。
4、充分利用资源，搞好群众体育。我馆坚持“优势互补，共育人才”的体教结合方针，坚持学校体育与竞技体育协调发展，走出了一条具有河西特色的体教结合之路。共同推进游泳运动项目的开展，共同培养优秀体育后备人才。因此我馆积极与周边的的大、中、小学、幼儿园合作，取得大家的支持，搞好联合共建，开设学生课堂，培养学生的游泳运动兴趣和技能。同时适时举办、承办各类竞赛活动和群体活动如：近年来，我们连续举办了多届河西区中小学游泳赛、职工游泳比赛、公安系统游泳比赛及企事业单位的水上趣味运动会等形式多样的竞赛活动。我馆现有专职中级教练员3名，兼职教练员2名，其中本科学历2名，大专学历2名，中专学历1名。在日常工作中，我们着力加强教练员和救生员的思想道德教育和职业道德教育，制定了《教练员职业道德标准》和《教练员守则》，促进政治素质和理论水平的提高，着力加强教练员知识更新和业务能力的提高。我馆现有游泳救生员3名，其中中级救生员2名，初级救生员1名。全部参加了本市级救生员培训，并制定了严格的岗位责任制，保证了学习班及来馆游泳同志的安全。同时，遵守国家颁布的各项规定，游泳救生知识挂图上墙，购置了新的救生器材，对外开放手续齐全。
5、共同努力，搞好对外开放。游泳项目的训练工作在教练员及队员的共同努力下，2007年的业训工作在全国少儿游泳取得第三名2个，第四名3个，第五名2个，第六名6个，第七名6个，第八名3个，的优异成绩。在天津比赛中获第一名12
个，第二名16个，第三名7个的好成绩。我馆坚持贯彻落实《全民健身计划纲要》，确立了“打开围墙，面向社会，服务社区，资源共享”的工作思路，坚持常年面向社会开放，为广大人民群众提供卫生、安全的健身环境和健身场所。一是：坚持常年全天候对外开放，每天达15小时（早6点－晚9点），全年365天无休息日。主要有：晨练、体育课、培训班、业训、竞赛活动等。常年为游泳爱好者提供晨、晚练场地和免费咨询指导，从而扩大了游泳爱好者队伍，游泳运动项目在我区得到普及和发展；二是：常年开办游泳运动项目培训班。今年开办暑期青少年游泳培训班，（1）采取了随时报名随时学习。（2）每天从早8：00到晚7：30，开设了8个学习班次。约有1100多人参加学习，推动了中小学及幼儿游泳活动的普及。同时也为河西体校培养了后备人才。2007年游泳馆创收达到了50余万元。我馆始终坚持把推广、普及适合人民群众特点的健身活动作为一项重点工作，从广大人民群众的需要出发，精心组织、周密安排好全年的活动内容，较好的发挥了体育场馆的功能与作用。为了进一步搞活经济，扩大社会影响。自2007年初我们建立了游泳馆“晨卡会员制”，凡来游泳馆晨练的人员，提出申请经体检合格都可成为会员，在价格上给予优惠。这项制度的实施，受到晨练人员的积极响应。我馆在创建“全国先进游泳馆”以来做了一些工作，各级领导也给了我们很大的鼓励和荣誉。但我们觉得与上级的要求和兄弟池馆先进做法相比，仍存在一定的差距和不足，我们一定以“天津市先进游泳池馆”为动力，以科学发展观为目标，进一步加强对游泳馆的管理力度，增强体育发展的使命感和责任感，在工作中，全面落实党的“十七”大精神，为体育事业的发展、为迎“奥运”作出贡献。2007、11、15
游泳馆总结2
游泳馆管理制度
第一条 岗位责任制度
（一）岗位职责： ◆经营部主管（部长）：
1、认真落实公司下达的工作指令，贯彻公司及本部门的各项规章制度，监督各岗位实施正确的服务操作程序，保证管辖范围的日常活动正常进行。
2、巡视检查下属的出勤、工作态度、服务质量及对客关系，坚持现场督导，执行奖罚制度，随时向公司汇报工作情况并提出整改方法及处理意见。
3、制定排班表，科学合理地安排人力，最大限度提高工作效率。
4、制定培训计划，按照岗位服务标准及工作技能要求培训下属，使之尽快了解和掌握各项规定，提高员工素质。
5、根据本辖区服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源客情分析，收集客人意见，改进工作方法，了解专业技术新动向及发展，努力完成部门下达的营业指标任务。
6、负责安全检查工作，为客人活动提供优良的服务及良好的环境。
7、按时参加部门例会，及时汇报工作，向下传达会议精神，并落实下去。
8、公正、公平评估所属本区域员工，并作系统调查，上报经理评估。
9、保持对所属员工服务技能及思想的有效掌握与控制。
10、维持与公司其他部门良好协调的工作关系，有任何超出自己权限的，不能解决的工作，并及时上报本部经理，妥善解决。
11、组织并参加部门例会，定期汇报工作计划及安排。
12、完成经理安排的其他特殊工作。
13、检查各区域卫生情况，如当日不能完成的工作必须登记交班记录本。并认真填写员工月绩考核表。
14、认真贯彻落实“4小时”复命制，对不能完成的任务或工作应及时告知上级。
15、班前会前主动看上次有无事情需要传达、通知的，好在班前会时及时通知上班人员。
16、接班后检查各区域的物品是否配备齐全，有无急需申购或领用的物品。
17、做好巡场工作，发现问题及时处理，不能处理的及时上报。
18、做好现场卫生检查，以及填写月绩考核等，做到公平、公正。
19、认真完成上级下达的任务以及上班未完成的工作。20、当班次不能完成的工作，交接清楚给下一班，并清楚说明。
21、写好交班记录，需要下班交接的内容，一定要写清楚。
22、组织召开班后会，讲本班发生的事情及需要注意的内容，并加以说明。◆服务员：
1、做好上岗准备，检查仪容仪表、工号牌配带和区域卫生是否符合要求。
2、做好区域内物品及设施、设备检查，申购，领用，补充，整理。
3、保证清脚池水质正常。
4、给客人讲解游泳馆的使用、服务、及注意事项。
5、提高警惕，做好救护工作，保障客人的人生安全。
6、负责设施、设备的维护、保养。
7、避免意外事故的发生，并做好意外事故发生时的处理，有效保障泳池的正常使用。
8、做好记录，并签名认可。
9、做好区域内清洁卫生工作，客人离去后立即打扫地面卫生，保持地面无水迹。
10、收集客人反馈意见和建议，询问客人的需要及要求。
11、做好低质易耗品的使用控制。
12、标准提供高效，优质，主动热情的服务。
13、负责游泳馆验票工作，坚决执行公司验票制度，坚持工作原则，对不能处理的问题要及时报告管理人员解决。◆救护员：
1、根据安排及要求及时做好游泳池吸尘及消毒工作；
2、主动向客人讲解游泳的注意事项和准备活动；
3、礼貌劝导、阻止游客在池内外做危险动作。坚持工作原则，对不能处理的问题要及时报告管理人员解决；
4、保证水质正常，并进行测试、记录。
5、听见呼救或发生险情时，救生员应立即下水救生，其他救生员及服务员应马上协助，并投放救生圈，保持其他区域有救护值班，做到忙而不乱，沉着冷静。救生要求：①救生员应绕到溺水者背后，抓住其胛部或双手，头部向上，将其拖出水面；②将溺水者拖到岸上后，用毛巾逆着毛孔方向将身体擦干；③倾听溺水者心脏有无跳动，若无跳动，先刺激心脏（手掌锤、压胸部）。④掰开溺水者的嘴，检查咽喉有无阻塞；⑤将溺水者搭在肩上，上下启动压水或者将溺水者肚子放置在他人大腿上，拳打肺部，将溺水者腹中的水倒出；⑥对溺水者进行人工呼吸，当腹部有起伏时，停止；⑦视其情况，及时送医院抢救。
（二）检查及奖惩
公司成立卫生检查小组，再以经营部副总经理为组长的带领下，经营部经理、主管、部长、办公室人员每周定期、不定期对游泳池卫生情况进行检查。经营部经理牵头游泳池工作，对游泳池的卫生、安全负领导责任，对违反公司制度的，纳入当月绩效考核，情节严重的将追究其赔偿责任。员工奖惩明细：
1、公司营业前5分钟坐上救生台，随时巡视、检查泳池内泳者的动态，加强安全管理，落实安全措施违者扣除3分。未按要求着工装进入游泳场所，扣2分；
2、具备健康的身体和良好的水性，熟悉各种救生技术，持救生证上岗，并准备好相关工作用具。未穿拖鞋进入游泳场所，扣3分；
3、班前未检查设施设备，造成安全隐患，扣3分；
4、未给客人讲解游泳馆的使用、服务、及注意事项，导致事故发生，扣4分；
5、保持警惕，随时为宾客提供救护，防止发生意外，未礼貌劝导、阻止游客在池内外做危险动作，导致事故发生，扣4分；保证没有无关人员进入池面，违者扣4分；
6、未按要求做好游泳池水质处理及消毒，扣10分；
7、虽对游泳池做了水质处理及消毒，但经检测不达标，扣10分；
8、未按要求做好消毒检测及记录，扣3分；
9、未按要求做好区域内清洁卫生工作，扣2分；
10、未按要求收集客人反馈意见和建议，扣3分；
11、上岗时，保持注意力高度集中，不打瞌睡，不看书读报，不与无关人员闲谈，不做其他工作，不得擅自离开救生岗位。当班时带情绪，表情呆板服务者，扣2分；
12、工作时间无故脱岗或私自会客，扣5分；
13、负责填写净化、消毒记录表及其他使用情况交接记录表。工作交接不到位或未交接违者扣4分，公司营业时间结束后沿泳池周围检查池内一遍，确认无事故、无隐患后方可离开。违者扣4分；
14、当班时不得坐在客用凳上，违者扣4分；
15、工作用具、客用物品不符合卫生标准及摆放标准，扣4分；
16、擅自进入吧台逗留或私拿物品，扣50分并开除；
17、对客人任何提问，直接回答“不知道”者，扣4分；
18、不能按时完成上司安排各类管理工作，扣5-10分；
19、营业高峰期，管理人员未到现场协助服务，扣2-5分； 20、为本公司提出合理化的建议，经实施效果明显，奖6-10分；
21、发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者，奖6-20分；
第二条 清扫保洁制度
（一）、场内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾，按照清扫时间、存放地点，按照划分责任管理区按时进行清理。
（二）、每日普扫一遍，并全面巡回保洁；
（三）、清扫保洁要达到“四净”“四无”：
四净：场内石边净、花带周边净、雨污水口处净、果皮箱里外净； 四无：无塑料袋、无丢堆漏扫、无误水漫滥、无乱倒垃圾；
（四）、工作人员随时消除水中污物，每天停场后彻底清扫池边走道、出发台、厕所、淋浴室和更衣室，保持清洁无异味； 第三条 消毒制度
（一）严禁患有肝炎、心脏病、高血压、皮肤癣疹（包括脚癣）、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、性病、精神病及酗酒者入场游泳；
（二）游泳者更衣后须经保持余氯毫克/升的浸脚、消毒池洗脚、淋身后才可光脚上池面，不得穿任何鞋上池面，以污染池水；
（三）固定专人负责游泳池的池水消毒，于每场前测余氯一次，保持控制余氯在毫克/升之间，保证池水的消毒；
（四）浸脚消毒池池水每四小时更换一次，余氯含量应保持在5-10毫克/升；
（五）更衣室、淋浴室、池边、座椅凳每天消毒，并做好记录；
（六）禁止出租游泳衣裤
第四条 公共场所从业人员健康管理制度
（一）所有从业人员（包括临时工）每年进行一次健康检查和卫生知识培训，取得“健康合格证”后方可继续上岗工作。新参加工作的人员上岗前须取得“健康合格证”。
（二）经营部负责健康检查的组织安排和监督检查工作，并根据健康检查的结果，对患有《传染性疾病者应调离其直接为顾客服务的工作岗位。
（三）“健康合格证”不得涂改、转让、伪造。
（四）健康检查项目按卫生部颁发的有关预防性体检管理颁发执行。
第五条 公共场所危害健康事故报告制度
（一）报告范围：
1、2、微小气候或空气质量不符合卫生标准所致的虚脱休克； 生活饮水遭受污染或饮水污染所致的介水传染性疾病流行和中毒；
3、公共用具、用水和卫生设施遭受污染所致传染性疾病、皮肤病；
4、意外事故处致的一氧化碳、氨气、氯气、消毒杀虫剂中毒。
（二）事故报告负责人是本公司卫生负责人，其他人员也有义务报告。
（三）发生死亡或同时发生3名以上（含3名）受害病人时，事故报告负责人要在发生事故24小时之内，电话报告当地卫生防疫机构，必要时（如重大事故和可疑刑事案件等）必须同时报告公安部门。
（四）卫生防疫机构在接到报告24小时内会用相关人员进行调查，并将调查结果及处理意见于1周内写成“公共场所危害健康事故县城调查报告书”，报送同级卫生行政部门、上级卫生防疫机构、事故单位的主管部门和事故单位，并建立档案。
天域?西藏药蒸
游泳须知
1.凡患有肝炎、心脏病、高血压、皮肤病、红眼病、性病、肠道传染病、精神病及酗酒者严禁入池。
2.游泳者须购票入场，一人一票，由验票员检票后进入，交100元押金领取存衣柜钥匙存放衣物；游泳结束后到总服务台交还存衣柜钥匙，退取押金出门。
3.为了维护场内及池水清洁卫生，请泳客在场内自觉穿着拖鞋，入池前须淋浴全身，经洗脚池冲洗后方可进入池区。场内严禁吸烟、随地吐痰及乱丢杂物。谢绝在池边吃东西、喝饮料。4.身高在120CM一下的儿童，须由成人带领入场（成人须购票），否则谢绝入池。
5.为保护水质，方便救生员及时发现并处理问题，保证泳客安全，请泳客穿着深色游泳衣、裤；穿着非游泳衣、裤者不能入池；陪伴儿童的家长进入场内也须换成拖鞋，禁穿其他鞋类进入游泳场内。
6.为了您和他人的安全，请勿将玻璃器皿带入池区。7.泳池内严禁跳水、潜水、嬉戏打闹。
8.携带儿童的泳客，请自觉遵守公共场所规范，不要忽视儿童性别，将儿童带入相反更衣室。
9.请爱护游泳馆内公共设施，如有损坏，照价赔偿。
游泳馆应急预案
应急负责人：周德彪
应急人员组成：黄强、向飞、蒋雪莲、梁素君
各岗位应严格按照岗位责任制度开展工作，如发现客人溺水或发生险情时，救生员应立即下水救生，其他救生员及服务员应马上协助，并投放救生圈，保证其它区域有救护值班，做到忙而不乱，沉着冷静。
救护要求：①救生员应绕到溺水者背后，抓住其胛部或双手，头部向上，将其拖出水面；②将溺水者拖到岸上后，用毛巾逆着毛孔方向将身体擦干；③倾听溺水者心脏有无跳动，若无跳动，先刺激心脏（手掌锤、压胸部）。④掰开溺水者的嘴，检查咽喉有无阻塞；⑤将溺水者搭在肩上，上下启动压水或者将溺水者肚子放置在他人大腿上，拳打肺部，将溺水者腹中的水倒出；⑥对溺水者进行人工呼吸，当腹部有起伏时，停止；
在救生员对溺水者进行抢救的同时，服务员应立即通知当班主管或值班经理，当班主管或经理视情况，及时拨打120救护电话或及时送医院进行抢救。
游泳馆总结3
一、更衣室
1、各种物品及时补充，更衣柜内固体清新剂做到每天查看以便及时更新。一次性物品及时补充，其他物品达到一客一消毒（消毒水酒精）
2、子指甲刀每天必须用消毒酒精擦拭一遍，随时都在消毒柜内消毒，梳妆台的浴巾随时更换。
3、沙发上的浴巾保持干净卫生无污迹必须随脏随换。沙发缝定期用84《1：250的比例》消毒的抹布擦拭，确保无灰尘及霉变
4、区域内每隔1小时喷酒来苏水消毒液，保持室内空气清新无异味，地面保持干净垃圾桶内每隔1小时喷洒来苏水及消毒水清毒。
5、客少时门打开通风，保证整个部门的空气流通，保持清新无异味，更衣柜要定期打开晾晒，保证更衣柜里始终清爽干燥无异味，每天白班晚班用消毒水浸泡的抹布把更衣柜的内外擦拭两遍达到消毒效果。
二、浴区（泳区
1、水池水通过过虑循环，把杂物过滤到了沙缸随水管排放，沙缸要每星期与工程部配合进行清洗从而确保正常的循环过滤。
2、在循环水消毒器中及时加消毒片，在水循环的同时把水中细菌杀死，起到消毒作用。
3、每周进行两次换水，在换水的同时用消毒水将池底及四周彻底地刷洗一遍，保证绝对干净，无杂务及沉淀物之后方可进行换水。
4、每天清洗两次循环泵过滤网，保证正常的水循环过滤。
5、水池边上的大理石岩，每隔二小时用消毒水浸泡过的抹布统一擦拭一遍，保证卫生标准。
6、客用物品毛巾和衣服送洗衣房清洗消毒，保证一客一换，一客一消毒。放物品的架子要随时保持干净，勤擦并定期用消毒水消毒。同时保证卫生间内提供给宾客的物品整洁完好，巾类要干爽、清洁、无污渍，且每隔2小时卫生间喷洒来苏水或消毒谁确保无异味。
7、湿蒸房每日用水随时冲洗，确保无沐浴液，盐迹，并用抹布擦干净，确保无异味，座位下面勤打扫，保证无黄迹，地胶每隔三天用消毒水浸泡消毒一次。干蒸房的四周墙壁画柜保证无盐迹，水迹，确保菠萝新鲜，在人多时适当浇一些啤酒去味杀菌。水槽每天用洗洁露刷洗两次，保证无沉淀物达到光亮同时要盛满水。坐板要干净卫生，其上面的毛巾要铺放整齐，随脏随换，且每天用84消毒，将坐板擦拭。
8、洗手池、浴缸每天必须用消毒水和酒精浸泡过的抹布进行两次以上的擦拭，对于墙壁、台面、玻璃、屏风要勤擦，时刻保持干净。做完后将所有的抹布集中送细衣房清洗消毒。
9、浴帘每隔三天用消毒水刷洗浸泡一次，每天用水冲洗两次保证其洁白无黄迹。
10、每日白晚班对地沟盖的正反面进行两次彻底刷洗保证无污渍，地沟内要及时冲洗，保证无杂物异味，并且地沟内要每隔2小时喷消毒水进行消毒。
11、保证浴区内空气新鲜，无异味，客少时打开更衣室门进行通风2小时左右，客多时应让工程部打开排风，以排湿气，勤喷来苏水保证无异味。
12、用消毒水对卫生间进行消毒，作到尿便池无烟头，无痰迹，马桶内壁、马桶坐板、地面、墙壁、门窗无赃物，无尘土。
13、浴室的石墩、电话、冰箱外侧、干湿蒸房的里外把手每隔4小时用经过消毒水和酒精浸泡的抹布擦拭，达到消毒作用。
14、打扫完卫生后，器具进行消毒、归位，把抹布集中一起送洗衣房用消毒水浸泡20—30分钟，然后清洗干净。
游泳池管理制度
------------------
游泳池管理制度
游泳池管理制度
游泳池是我会所会员健身的重要场所之一。
为了更充分、安全地使用游泳池，正常、顺利地开展健身运动，满足广大会员健身的需求，保障游泳爱好者的人身安全，特制定如下管理规定：
1.安全管理
1.游泳池开放时间由会所管理，非开放时间禁止进入泳池。
2.加强安全教育，增强安全意识。确立“安全第一”的思想，向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识。
3.如会所发现患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者,会所有权禁止此会员的游泳活动。
4.设置安全标志和救生器材。
游泳池管理制度
游泳池是我会所会员健身的重要场所之一。
为了更充分、安全地使用游泳池，正常、顺利地开展健身运动，满足广大会员健身的需求，保障游泳爱好者的人身安全，特制定如下管理规定： 1.安全管理
1.游泳池开放时间由会所管理，非开放时间禁止进入泳池。
2.加强安全教育，增强安全意识。确立“安全第一”的思想，向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识。
3.如会所发现患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者,会所有权禁止此会员的游泳活动。4.设置安全标志和救生器材。游泳馆管理策略
游泳馆管理策略
（1）让每位员工都了解自己的地位，不可忘记与他们讨论其工作表现；
（2）给予奖励，但奖励要与业绩相当；
（3）如出现某种变动，应事先通知，员工如能先得到通知，工作效率会更高；
（4）让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策；
（5）信任员工，赢得他们的忠诚信任；
（6）实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本；
（7）聆听下属建议，他们将是你的智囊团；
（8）如果有人举止怪异，应及时调查处理；
（9）尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里；
（10）解释“为什么”要做某事,如盯员工会把事情做得更好；
（11）如果犯了错误，立刻承认,并且表示歉意，如推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你；
（12）告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感；
（13）提出建设性的批评，批评要有理由,并找出发主进的方法；
（14）在责备某人之前，先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他；
（15）以身作则，树立好榜样；
（16）言行一致,不要让员工弄不清要到底应该做什么；
（17）把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力；
（18）假如有人发牢骚，需赶紧找出他们不满之处；
（19）尽最大可能，安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及；
（20）制订长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步；
游泳馆管理结构
室内游泳池由于开放实行循环方式。因此，管理人员要求职责分明。
馆长
主管 主管
救生员
医务、广播员 水处理员 保洁管理员 救生员
馆长：具有管理工作经验，有游泳池管理工作经验。兼任游泳池主任，游泳池管理的最高执行者、监督者。负责人员聘用、开放管理、救生员工作保障、游泳池设备管理、救生员岗位培训、考核。对体育中心经理负责，管理游泳池内部工作，与中心其他部门沟通协调，做好工作总结，向中心随时汇报。
主管：具有长期从事游泳救生工作经验资质；拥有中级救生员资质；担任过游泳池救生组长。兼任救生组长，游泳池日常救生工作的组织者、管理者、协调者。负责游泳池开放程序的施行。由主管直接领导，统计救生员出勤、上岗、待命、训练情况；做好救生器材的维护管理。负责向主管正确反映游泳池开放工作情况。开放期间做好游客安全宣传服务。
救生员：具有救生工作上岗资格。执行中心和上海市游泳救生协会的各项规定，服从主管工作分配。对游客安全负责，为游客提供游泳服务。
水处理员：由具有室内游泳池水处理工作经验及资格者担任。在主管的直接领导下，负责游泳池水质符合国家检验标准，维护加热、净化设备的完好。
医务、广播员：由具有医师执业资格者；经过游泳场所一般性培训担任。由主管直接领导。做好开放值班工作，维护医疗器材，保证正常使用，员工健康统计、咨询、员工病假确认。负责广播宣传和即时对中心其他部门的联络。
保洁管理员：负责游泳池、更衣室、休息室区域内的环境卫生工作。协助救生工作、宣传游泳安全注意事项、向游客提供使用说明服务。
游泳馆经营管理方案客户问答
------------------
财务部职责
游泳馆财务部职责 财务部
部门名称：财务部
直接上级：财务总监
下属部门：出纳、应收帐款、应付帐款、成本中心、税务管理、档案管理
部门本职：财务管理 主要职能：
1．负责处理与现金银行收付有关的核算业务并及时入帐；
2．负责应收帐款管理，减少呆帐坏帐的产生；
3．负责采购业务帐务的处理，及时与供应商核对往来款项，做好对帐记录及帐龄分析；
4．负责工资、材料费用的归集与分配及存货的管理，加强成本的控制，保证成本的控制，保证成本的准确性；
5．负责设备的制作维修及零件分厂的核算与管理；
6．负责对购进及自制固定资产的管理与核算，保证资产的完整性；
7．负责应交税金的申报管理工作，进出口业务的核算管理；
8．对各项业务的真实性正确性进行复核，保障帐务处理的完整性、准确性；
9．每月按时向有关部门报送各类所需报表及帐务分析资料。
财务部
1．财务部经理、副经理 岗位名称：经理
直接上级：财务总监
直接下级：出纳、应收帐款、应付帐款、成本中心、税务管理、档案管理
本职工作：资金审批、稽核、处理报表
工作职责：
1．负责采购业务及费用报销的审批，审批上述支出是否符合公司规章制度，手续是否齐全，支出是否合理；
2．对各项业务的真实性、合法性、正确性进行复核，保障帐务处理的完整性和准确性；
3．每月按时向有关部门报送资产负债表、损益表等所需报表及财务分析资料； 4．对财务部所负责的责任事项及结果负责，但可以将部分责任及相应的权限委任于下属。2．出纳
岗位名称：出纳
直接上级：财务部经理、副经理
本职工作：处理与现金银行收付有关的核算业务，业务发生后及时登记入帐，每天对库存现金进行盘点，做到日清月结，按时与银行对帐，做到帐帐相符，帐实相符。做好收款月报的编制工作。对于很久不发生业务的帐户提出处理意见，以便及时处理。
3．1．应收帐款 岗位名称：应收帐款
直接上级：财务部经理、副经理
本职工作：负责销售业务的帐务处理，INVOICE的制作及客户回签单的管理，信用证的跟踪及管理，定期核对往来帐款，做好应收帐款的帐龄分析，及时提醒催促跟单销售员收款，对于帐期比较长的货款查明原因，提出处理意见。减少呆帐坏帐的产生。
4．应付帐款
岗位名称：应付帐款
直接上级：财务部经理、副经理
本职工作：负责采购业务的帐务处理，及时与供应商核对往来款项，做好对帐记录及帐龄分析。对于发生时间比较长的往来款项及时清理，催促供应商及早提供发票，尽量减少暂估入帐，对暂估入帐货款要做到准确无误。保证所入帐发票的真实性合法性。对于预付款项，要及时跟踪发票与货物是否到达。
5．成本中心
岗位名称：成本中心
直接上级：财务部经理、副经理
本职工作：
1．负责工资、材料、费用的归集与分配，加强存货的管理，保证存货进销存数量与仓库一致，深入基层，掌握成本控制的第一手资料，保证成本的准确性，分析成本升降的原因，加强成本的控制，每月进行成本控制指标的考核；
2．负责设备的制作维修及零件分厂的核算与管理，保证核算的准确性，计划的合理性，做到事前计划好，事中控制好，事后分析好；
3．负责对购进及自制固定资产的管理与核算，及时与资产主管部门核对，定期进行盘点，做到帐卡物三相符，保证资产的完整性。
6．税务管理
岗位名称：税务管理
直接上级：财务部经理、副经理
本职工作：负责应交税金的申报工作，进出口业务的核销管理，及时掌握国家的税收政策，依法纳税，审核发票的真实性、合法性。作好企业的出口退税工作。
7．档案管理
岗位名称：档案管理
直接上级：财务部经理、副经理
本职工作：
1．??负责会计档案的管理工作，对于凭证、帐薄、报表、交接资料等会计档案严格按照《会计档案管理办法》规定的保管期限和管理办法管理，加强会计档案的保密工作，没有会计机构负责人的同意不许借阅会计档案，严禁会计档案带出公司。
2．客户资料管理
------------------
游泳池安全管理制度
游泳池安全管理制度
为贯彻《游泳管理办法》的精神，履行公共场所安全管理职责，维护游泳场所的治安秩序，保障游泳者的健康和安全，结合本场所的实际，特制定场所安全管理制度。
1、由本场所负责人、救生组长、场务组长组成安全管理小组，负责贯彻有关公共场所安全管理的法规，规定承担游泳场所的日常安全管理，维护游泳场所的日常秩序。
2、贯彻“以防为主，安全第一”的原则，严格实施水上救护制度，定额配备合格的水上救护人员，准确地判断和发现情况，积极救护游泳人员。
3、本场所的救护人员兼管安全，上岗时要切实履行安全管理的职责，劝阻和制止游泳场所内不安全的行为，防止治安灾害事故的发生。
4、深、浅水区有明显的标志，游泳池周边设有宣传牌、警告牌和管理工作的告示牌，并设有广播设施及救护观察台，救护器材齐备，并有效使用。
5、严禁携带枪支、弹药，易燃易爆等危险物品和和管制刀具进入游泳池。
6、禁止向游泳人员出售含酒精的饮料，禁止酗酒、醉酒者进入游泳场所。
7、配有可正常便用的消防器材和应急灯，经常检查电器设施，确保电器设施的安全正常和有效使用。
游泳池卫生管理制度
游泳池卫生管理制度
1、严格执行公共场所卫生管理的法律、法规，实行凭当年健康合格证购票的制度，无当年健康合格证一律不得购票，不得入池游泳。
2、直接从事为游泳者服务岗位的工作人员，按规定参加体检和卫生知识培训，体检和培训合格者方可上岗服务。
3、加强卫生管理，重点做好池水和浸脚池的消毒，按时按量投放消毒药剂，每天定时补充新鲜水，保持水质卫生。
4、严禁发热咳嗽者和患有精神病、皮肤癣（包括脚癣）、心脏病、肝炎病、红眼病、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病患者人池游泳。
5、做好游泳池、厕所等设施的卫生工作，有专人经常打扫，确保清洁、卫生。
6、禁止出租游泳衣裤，禁止穿浅色游泳衣游泳裤。
7、备有必要救护设施，救生人员上岗须经救护培训，并且具备救护常识，有《紧急情况预案》，对突发事故按规定程序处理。
8、配备创可贴、消炎、防暑降温药物，为游泳者提供服务。
游泳馆器材管理制度
１、专用器材做到专人专用，并由使用者维护保养。暖气、灯光开启专人负责。主管随时对器材保养情况作检查。
２、未经允许器材不得出借。各人做好保管工作。
３、节约能源，不得在中心洗衣物，充电等。
４、水处理设备是游泳池最重要的设备。维护管理要求较高。水处理也是“能耗大户”。水处理员对药剂请购、领用、使用、记录等工作都要做好详细的记录。并通过使用，不断提高使用率。热能消耗费用最大。加强日常管理是唯一可以降低成本的方式。水处理设备保养要求极高，定期保养沙滤缸、感应器、表具、阀门等，能够保证工作正常。
游泳馆总结3篇 游泳馆馆长工作总结
