营销部门岗位职责

营销部门岗位职责共3篇 企业营销部岗位责职

本文由吾小秘【www.wxiaomi.cn】会员分享，供您参阅。文内整理了3篇相关范文，平均每篇2668个字，阅读大概需要6分钟。

　　下面是范文网小编整理的营销部门岗位职责共3篇 企业营销部岗位责职，供大家阅读。

营销部门岗位职责共1

　　JV tech

　　营销部部门职责

　　一．完成公司制定的营销指标。 1营销策略、计划的拟定、实施和改进。 2营销经费的预算和控制。

　　3营销管理制度的拟定、实施和改善。

　　4负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。

　　5负责如实向顾客介绍产品与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效可行；

　　6负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。

　　7了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。

　　8负责合同、评审记录的及时传递和保存。 9负责货款回收的管理。

　　10协助客户对本企业满意程度的收集和建议的收集。 11参与组织对客户培训。

　　12为公司研发项目决策提供市场动态的信息。 13负责本部门的行政管理和绩效考核工作。

　　二．营销部岗位职责 1 营销部经理 （1人） 直接上级：总经理 JV tech 直接下级：大区经理、营销部培训主管 工作概述：

　　负责公司整个营销体系的管理，指导营销部所有员工的工作,承担部门考核指标。 岗位职责：

　　同各部门密切配合，确保公司以市场为龙头的经营方针。 组织构架、管理、培养营销部团队。

　　协调营销部各个市场工作，确保工作高速、有效进行。 负责公司全国营销计划方案的设计。 监督全国营销计划方案的实施。 协同财务部做好营销部的营销费用预算。 控制下属片区的营销费用。 批准常规合同的评审结果；

　　组织有特殊要求合同的评审， 批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审结果。

　　负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩，并报公司总经理批准。

　　有义务向公司推荐片区负责人及其他人才的引进。

　　对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。 代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。 负责协同行政相关部门对本部门员工进行绩效考评。 JV tech 2营销部培训经理 直接上级：总经理

　　直接下级：营销部培训主管、美导 工作概述：

　　贯彻公司培训部的各项政策制度和工作要求，全面负责公司培训部工作的计划、管理与创新；编制培训预算并管理执行，对各部门的培训工作进行指导、追踪和评估；对部门员工的指导与培养。协助营销部经理做好市场培训工作。 岗位责任：

　　带领导本部人员认真贯彻执行公司的各项决议、决定。 主持培训部例会及临时性会议。 按公司有关文件精神指导培训工作。 及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。

　　制订公司及本部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。 向培训师布置各种培训工作。 制订公司及各个部门培训的工作程序。 建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。 了解受培训的人数和培训种类。

　　统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。 及时对下级工作中的争议做出裁决。

　　制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。 定期听取直接下级述职，并做出工作评定。 JV tech 向下级授权。

　　按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。

　　受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。 巡视、监督、检查所属下级各项工作。 掌握培训部工作情况及有关数据。

　　根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。

　　填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 定期向直接上级述职。

　　参与制订员工雄心计划，并组织相应培训工作。

　　关心培训部员工的思想、生活和待遇。 每月、季、年度对本部门的工作作出总结。 召集开发周一至周五的早会。

　　安排督促、检查本部门值班、清洁卫生工作。 按时参加公司的各项会议。 完成公司领导临地交办的任务。

　　3营销部培训主管 直接上级：培训部经理 直接下级：美导 工作概述 JV tech 协助培训经理及营销部经理的管理工作，对片区活动安排、人员培训及培训会议工作等。 岗位职责

　　直接对培训部经理负责，贯彻执行公司的各项工作指令，服从上级并积极做好各项培训工作。

　　负责新员工培训，并做好考核、评估工作。 检查、督导各部门的培训工作。 协助培训部经理搞好各种定级考核工作。

　　具体负责各种新进员工培训、交叉培训、培训会的组织与落实工作。 编写培训教材、讲授新的管理课程。

　　负责做好各项培训工作、培训资料、培训证书等的档案管理工作。 完成经理交办的其他工作。 4 大区经理

　　直接上级：营销部经理 直接下级： 省区经理、美导 工作概述

　　完成片区营销任务。 岗位职责

　　完成个人营销指标。

　　安排并实施客户访问活动，推销公司产品。 报告详细的推销活动计划和营销活动。 与用户洽谈并签定营销合同。 JV tech 收集用户意见和建议并反馈给上级。 负责合同的回款。 时间和费用的良好支配。 参与组织对顾客技术培训。 5 美导

　　直接上级：营销部培训主管 直接下级：经销商培训部人员 工作概述

　　提供下市场培训支持，活动支持，协助大区经理完成销售任务。 岗位职责

　　负责客户疑问的解答。

　　负责对客户和营销人员的产品专业培训。 负责培训资料的整编。

　　负责协助大区经理收集产品运行信息，提供给，部门作为参考依据。 及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。

　　营销部部门岗位职责

　　营销部部门及岗位职责

　　营销策划部门岗位职责

　　银行营销部门岗位职责

　　酒店营销部门岗位职责

营销部门岗位职责共2

　　营销部门职能及岗位职责

　　一、营销部部门职能

　　1、企业形象、品牌的建立及推广；

　　2、市场推广方案、活动策划、落实；

　　3、市场调研、产品研发、价格定位；

　　4、直客业务及联盟体合作业务的开发、维护管理；

　　5、客户合同、价格管理；

　　6、销售团队（通联销售及联盟体销售）管理；

　　7、网点建设的调研与新团队的筹建推动

　　二、营销部各岗位说明

　　营销部经理

　　直接上司：

　　直接下级：市场经理、销售经理

　　工作概述：依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在上级领导下负责营销部的管理，组织并实施营销管理系统的计划、推动、总结、检讨等工作，对营销部绩效负责。

　　工作职责：

　　1.负责公司形象建设和推广; 2.负责完成全年收入指标达成;

　　3.负责销售制度、政策的制定;

　　4.销售团队建设、人才培养;

　　5.与联盟体负责人在业务合作开展上的关系维系。 市场经理：

　　直接上司：营销部经理

　　直接下级：产品设计专员、市场开发专员、子销部

　　工作概述：

　　依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在营销部带领下负责公司形象及品牌的建设及营销，并全面组织和推动包括调研、产品、销售活动、培训、联盟体销售部管理及合作业务开发等工作，对销售部工作起导向作用，对市场部绩效负责。

　　工作职责：

　　负责公司形象品牌的建设及宣传；

　　负责组织客户推介会和促销活动推广；

　　负责销售工具制作、管理；

　　产品设计及价格定位；

　　主导公司市场培训；

　　负责子销部的团队管理及合作业务开发。

　　产品策划：

　　直接上司：市场部经理 直接下级：

　　工作概述：

　　依据公司经营方针、理念，在市场经理的领导下切合公司平台进行市场调研、产品研发工作，并随时向市场经理反馈市场信息，对自身绩效负责。

　　工作职责：

　　深入了解公司经营方针及理念；

　　切合企业平台对市场展开深层次调研；

　　物流产品设计包装及价格定位；

　　进一步了解客户回馈及时向上级反应市场信息及动态。 市场开发专员

　　直接上司：市场部经理 直接下级： 工作概述：

　　依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在市场经理带领下做好公司形象窗口的推广，并研究区域性物流及有综合物流需求的项目信息收集，为公司客户开发提供解决方案，对自身绩效负责。

　　工作职责：

　　负责公司形象品牌的建设及宣传；

　　负责组织客户推介会和促销活动推广； 负责销售工具的制作方案建议提交企划部； 物流解决方案的制定；

　　子销网点考察建设及团队培训；

　　销售经理

　　直接上司：营销部经理

　　直接下级：销售计划专员、业务开发专员

　　工作概述：

　　依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在营销部带领下负责公司销售部团队工作的管理及直客业务的开发；对自身绩效负责。

　　工作职责：

　　销售制度的建立、完善；

　　全年销售收入指标达成

　　销售人员的业绩动态管理、培训（量化统计考核）

　　与市场部直客信息共享及督导开发

　　客户档案的建立与日常维护管理

　　销售计划专员

　　直接上司：销售经理 直接下级： 工作概述：

　　依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在销售经理的带领下适时制定销售部销售计划；对自身绩效负责。

　　工作职责：

　　保持与市场部的信息沟通，根据调研结果进行需求分析；

　　明确销售目标及方向并制定销售流程、方案及适时对流程进行正确性分析、检讨、修正； 业务开发专员成绩的督导及动态信息回馈；

　　合同价格的分析。

　　业务开发专员

　　直接上司：销售经理 直接下级：

　　工作概述：

　　依据公司经营方针、理念与自身销售目标，在销售经理的带领下负责公司直客业务的调查、开发和引进；对自身绩效负责。工作职责：

营销部门岗位职责共3

　　营销策划部的组织架构

　　一、组织架构图（随着项目的开发量等相关情况的变化，人员配备也会做相应补充）。

　　二、岗位职责

　　（一）营销总监岗位职责：

　　1、参与公司战略规划，提出建议并参与决策；

　　2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究；

　　3、以市场调研为基础，实现楼盘开发价值为中心，整合建筑、策划、设计、营销、工程建设；

　　4、研究掌握行业动态及发展方向，参与产品研发，实现公司开发项目定位；

　　5、参加公司例会，及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况，提出建设性意见；

　　6、根据公司年度经营计划，组织编制本部门整体工作计划，并负责监督落实；

　　7、根据公司经营管理的要求，做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集；

　　8、针对项目的特性，制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度，使每个员工的利益与能力相结合；

　　9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体； 0、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案； 1、指导部门营销策划方案转化成设计成果；

　　2、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作，确保开发项目顺利实现销售及回款目标；

　　1 / 9

　　3、定期开展营销团队的专业培训，全面贯彻企业文化，建设一支业务能力精、专业性强的营销团队；

　　4、建设完善的客户服务体系，组织和监督有关部门人员进行补救和整改，为业主提供优质服务，创建和提升企业品牌；

　　5、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控，根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见；

　　6、控制部门内部的管理费用支出；

　　7、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作，提升下属人员素质和能力；

　　8、负责直接下属的绩效管理工作，帮助下属提高工作绩效； 9、负责部门内部的工作安排，指导下属人员完成各项工作； 0、负责完成总经理交办的其它工作。 （二）营销策划部长岗位职责：

　　1、负责主持本部门的日常管理工作，协调与其它部门的工作关系； 2、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作；

　　3、建立营销管理部制度、流程，完善相关管理体系； 4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作；

　　5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议；

　　6、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核；

　　2 / 9

　　7、负责房地产项目促销活动的组织实施，适时配合做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支；

　　8、参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作； 9、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括： （1）对广告公司编制销售手册提出合理化建议；

　　（2）对售楼现场和楼盘环境的设计和布置提出合理化建议；

　　（3）对代理公司售楼处工作制度，售楼员的工作纪律和行为规范进行督导工作；

　　0、负责现场疑难客户的处理，并及时上报给上级领导； 1、处理现场守价或折扣，领导封房以及销控封房等； 2、负责监督销售部人员计划工作的执行情况；

　　3、根据公司的阶段状况要求或市场回馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；

　　4、评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配；

　　5、负责督导商品房的售后服务工作，自觉维护公司信誉；

　　6、负责楼盘入伙的组织实施工作，做好与物业管理公司的衔接工作； 7、负责组织部门员工考察参观知名楼盘、公司项目竞争楼盘及各类促销活动、仪式，并督导相关人员在事后完成考察报告；

　　8、了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；

　　9、负责完成总经理和各级领导交办的其它工作。 （三）策划人员岗位职责：

　　3 / 9

　　1、在营销部领导的指导下全面负责、组织开展策划相关工作； 2、参与项目阶段性的推广工作和主题创意；

　　3、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报给营销策划部领导；

　　4、参与策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通；

　　5、负责房地产市场调研工作，随时掌握竞争对手的动态和本地区域主要楼盘的销售情况，及时提出销售策略调整建议；

　　6、协助营销活动的组织与负责执行； 7、负责相关数据的统计与上报；

　　9、负责完成营销策划部领导交办的其它工作。 （四）合约部职责：

　　1、在营销部领导指导下，负责协助客户办理银行按揭和公积金贷款业务，自觉维护公司信誉，树立良好企业服务形象；

　　2、负责大定时的单价、总价、户型、面积、朝向以及《商品房买卖合同》相关内容的审核，确保合同内容准确无误；

　　3、负责网上签约相关工作；

　　4、负责合同签订后的审核工作，确保客户数据真实、准确、无遗漏； 5、负责已成交客户档案管理，保证客户数据无泄漏，做好保密工作； 6、督促客户在指定期限内到银行办理按揭手续； 7、维护以及管理夏都会的相关工作； 8、负责汇总每周认购以及签约情况；

　　9、负责检查销售现场的清洁卫生以及案场管理工作；

　　4 / 9

　　0、负责完成营销策划领导交代的其它工作。 （五）客服部职责：

　　1、负责收集客户提出的疑问以及投诉，并与各个相关部门衔接，提出整改、解决方案；

　　2、及时将无法解决的投诉问题上报给客服部领导； 3、每周电话回访客户，及时记录客户建议；

　　4、探询客户对本公司印象，收集客户对项目的质疑，定期总结形成文字，回馈给营销部领导，以完善销售策略，改进项目销售工作中出现的不足；

　　5、负责完成营销部领导交代的其它工作。 （六）销售主管岗位职责：

　　1、在营销部长领导下负责具体销售工作；

　　2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度；

　　3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送营销部长； 4、主持周会和每日例会；

　　5、每日确认各置业顾问的当日业绩；

　　6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施；

　　7、销售现场管理日常工作；

　　8、根据公司规定，定期对置业顾问进行考核； 9、参与并制定现场销售的工作流程和标准；

　　0、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；

　　5 / 9

　　1、做好项目解释、现场业主投诉等工作； 2、负责对销售代表的日常管理；

　　3、负责培训及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市场调查报告；

　　4、协助本组销售代表与客户谈判，签署认购书、预售合同并进行审核； 5、及时收缴销售代表填写的各种数据及日常工作汇报；

　　5、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平

　　6、完成经理交办的临时性任务、对营销部长交代的事需马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字通知下去。

　　（七）品牌推广主管岗位职责：

　　1、负责为公司整体形象建设做品牌化规划，提升公司的整体形象； 2、负责确定公司项目的属性与个性，并提出项目的品牌核心，描绘出项目的品牌形象轮廓；

　　3、根据项目的品牌发展战略，制定年度品牌推广目标； 4、负责网络媒体的文字审核以及内容更新；

　　5、负责网络媒体的风格以及色调搭配，布局的合理性； 6、负责与各个网站沟通联系，及时提出对公司宣传有利的策略； 7、负责联系和沟通广告公司以及代理公司参加公司例会，并监督外协单位完成总结材料；

　　8、负责对广告公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估； 9、负责企业发展历程中的图片、视频记录工作；

　　6 / 9

　　0、参与公司营销目标以及营销策划的研究并提出可行性建议； 1、负责夏都会的方案研究以及启动的执行工作；

　　2、维护公司品牌形象，及时发现并清除对公司品牌有损的事件或广告宣传；

　　3、组织宣传阶段性推广计划，掌控实施过程； 4、加强与广告设计公司和代理公司的配合与协调工作； 5、负责广告公司和代理公司企划文案的指导、审核等相关工作； 6、负责房地产促销活动的策划和组织实施，适时做好媒体广告宣传，并在事后做好总结报告；

　　7、负责完成营销部领导下发的各项工作； （八）置业顾问岗位职责： 1、必须服从主管领导的工作安排； 2、完成销售主管下达的销售指针和任务； 3、尽心尽职，完成公司或销售部布置的各项工作；

　　4、能够独立、熟练地完成客户的接待、下定、签约等一系列服务工作,对下定客户按照要求及时督促其完成签约、交付房款、以及办理贷款手续等签约步骤；

　　5、认真如实填写来访、来电登记表；

　　6、认真接待每一位客户，做好个人数据，整理并做好当日小结； 7、认真收集市场信息并及时回馈；

　　8、要有成本意识，学会守价，以维护公司的利益作为首要职责； 9、节约公司每项花费，并爱护公司财产；

　　7 / 9

　　0、坚持学习，充实专业知识，加强业务能力的提高；

　　1、视跟进客户的情况及时更新调整，针对困难客户要与销售主管协商对策；

　　2、完成来访客户量定额和达到洽谈时间的要求； 3、保证经手的销售合同的准确性和有效性；

　　4、对周边竞争项目的物业条件和销售进度要做到充分了解； 5、上报每日各种工作报表。 （九）销售秘书岗位职责：

　　1、在营销部长的指导下完成整个销售过程中流转单的审核以及确定工作；

　　2、负责销售现场来电来访的分配； 3、负责来电来访客户资料的电脑录入；

　　4、负责销控把关，审核置业顾问所推房源准确性；

　　5、负责销售认购以及签约的房号审核以及价格审核，并及时做好销控更改和电脑记录；

　　6、负责销售数据的统计工作，为公司策划分析提供准确依据； 7、负责本部门的物料申请以及领取确认工作； 8、负责本部门的各类文字排版以及表格制作； 9、负责本部门的各类会议纪要；

　　0、负责收集并存档置业顾问的市调表以及所有的销售资料的存档； 1、负责完成部门领导交待的其它工作； （十）迎宾人员岗位职责：

　　8 / 9

　　1、热情的为每一位到访客户开门并致以真诚的问候； 2、微笑面对到会所的每一位成员； 3、提醒置业顾问有客户到访；

　　4、负责协助置业顾问整理前台，保持前台整洁； 5、完成营销部领导交待的其他工作；

　　9 / 9