地产营销岗位职责

地产营销岗位职责共5篇 房地产营销总岗位职责

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　　下面是范文网小编收集的地产营销岗位职责共5篇 房地产营销总岗位职责，供大家参考。

地产营销岗位职责共1

　　地产收款员岗位职责

　　【篇1：房地产公司收银员岗位职责】

　　房地产公司收银员岗位职责

　　1、严格遵守财务各项规章制度。

　　2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。

　　3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。

　　4、正确识别货币的真假。

　　5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财 务,查明长短款原因,否则属贪污行为。 6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。

　　7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打折的须经部长或经理签字方可。

　　8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。

　　工作范围是由公司定的主要在销售现场收款，工作不算复杂，但必须要认真仔细，在清点好 现金分辨好真假后再给客户开收据。收据开出去就表明你承认收取客户的房款了，所以一定 要按实际收到款项开收据，而且在开给客户收据之前，最好从销售或是会计那里获取购房客 户的资料，明确房款及其他应收取费用金额，明确合同中签的客户的姓名是谁，一定要严格 按照签定合同的客户姓名开收据，否则会引起不必要的麻烦，同时你也要亲自确认收取款的 金额，严格按收到的款项开收据，不要出现少收多开的现象。还有，开收据后你要保存好除 给客户的那一联的其他联，并及时交给会计做账。

　　岗位职责：负责现场收银工作，及现场销控报表及日，周，月回款报表及销售人员的佣金计算，与合作银行的贷款按揭，管理银行帐户等工作。

　　一、工作内容

　　1、负责售楼处日常所有款项的收取工作，同时给客户开具发票，确保资金、票据安全无误；

　　2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行，保证售楼处日清月结，不留现金过夜； 3、每日编制销售日报表，工作结束后认真结账，核对当日现金、支票、pos机所收金额与日报表是否一致。无误后报送会计入账；

　　4、定期与会计核对房款收入，与税控机核对开票金额，确保帐实相符；

　　5、协助销售部催收房款，为客户办理换房和退房手续； 6、整理保存销售合同以及销售票据，并定期归档；

　　7、每日离开售楼处时须检查门窗与保险箱是否关牢；公司财物及会计资料是否妥善保管等； 8、领导交办的其他事务。

　　二、任职条件

　　1、中专以上学历；绍兴本地人优先；

　　2、熟练运用word、excel等办公软件，打字速度快，熟悉用友财务软件优先；

　　3、具有较强的工作责任心、吃苦耐劳精神，良好的团队精神、合作服从意识；

　　4、能独立进行收取房款的相关业务处理，有良好的沟通能力； 5、有会计从业经历，具有会计从业资格证书优先； 6、有房地产公司工作经验者优先考虑。

　　【篇2：房地产公司收银员岗位说明书】

　　【篇3：地产销售人员岗位职责】

　　销售部现场管理制度

　　一、岗位责任

　　(一)售楼经理职责

　　1.负责现场操作控制，管理人员分配及培训现场销售人员； 2.协调现场各方面人员营造销售气氛，辅助成交； 3.制定阶段性销售计划，推动实施完成销售目标；

　　4.负责开发商、建筑单位的沟通，及时反馈信息，掌握工程进展情况；

　　5.协助和参与项目销售策划；

　　6.负责完成公司下达的销售计划指标；

　　7.监督审核售楼员签定的有效合同，负责落实楼款回收工作； 8.做好售后服务工作，及时反馈楼盘质量信息，对客户负责。 (二)销售代表职责

　　1.推行实施销售计划； 2.负责完成销售任务及跟进工作；

　　3.负责推介项目，促进成交，签署预售合同及交房工作； 4.收集客户签约所存在的问题，并随时提交销售经理；

　　5.积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；

　　6.维护公司形象和无形资产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息；

　　7.保持专业服务工作状态，同事之间相互尊重，团队配合，互帮互学，共同进步。

　　二、员工礼仪

　　1.微笑，是每个员工最起码应有的表情；

　　2.面对客户应表现出热情、亲切、真实、友好； 3.对待客户应情绪饱满、不卑不亢；

　　4.和客户交谈时应眼望对方，点头称是；

　　5.不准有不理睬的行为，不准与客户争辩或在公共场合与同事争论； 6.不得在售楼处大声说话、闲聊、喊叫、乱丢乱碰物品及动作过重，发出

　　不必要的声响。咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起； 7.行走要迅速，但不得跑步，与客户相遇应礼让客户；

　　8.与客户同时进出门，应让客户先行。请人让路要讲“对不起”，不得横冲

　　直撞、粗俗无礼；

　　9.不得当众整理个人衣物，女员工不得在有客户在的情况下当众补妆；

　　10.所有以坐姿工作的员工，必须坐姿端正，不得翘二郎腿，不得将腿搭在

　　座椅扶手上，不得盘腿，不得穿拖鞋；

　　11.不得在售楼处抽烟、吃零食，不得看与专业无关的书籍； 12.不得打私人电话，特殊情况3分钟内完毕。

　　言 谈：

　　1.声调要自然、清晰、明朗、亲切，声调不要过高、亦不要过低，以便客

　　户听不清楚；

　　2.与客户谈话时不宜节奏过快，话语过多，应留给客户反映及思考时间，

　　不应过分催促； 3.说话要讲究艺术，多用敬语，注意“请”“谢”不离口； 4.客户讲“谢谢”时，要答“不用谢”，不得毫无反应； 5.无论从客户手上接过任何物品，都要道“谢谢”； 6.不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客户。

　　三、销售流程

　　1.销售代表给客户推荐楼盘；

　　2.销售人员有针对的介绍1-2个房号，并计算出相关费用，有针对的推介，

　　并最终确定房号；

　　3.与项目经理核准房号，确认尚未售出；

　　4.销售代表开具《认购定金单》，并带领客户到财务部交纳定金(临定)；

　　5.客户交纳足定，并签署《认购书》；销售经理在“销控表”上划去该房号，

　　并调整现场“销售控制表” ；

　　6.客户在1周内交清首期房款并签署《房地产买卖合同》。

　　四、接待客户程序分解 (一) 咨询电话接待程序

　　1.电话铃声响起，销售人员需在响第二声时接听并讲“您好， ”，

　　并自我推荐，以便积累客源进行适时跟踪；

　　2.与客户通话时，听筒一头应放在耳朵上，话筒一头置于唇下五公分处，

　　中途不允许与其他人交谈，不允许吃东西，不允许吸烟，不允许喝水；

　　3.销售人员应尽可能以自问的方式，获取客户的信息资料，并作下记录，

　　对于客户的提问，可以简单答之，并制造悬念，吸引客户到现场参观；

　　4.接听电话声调要自然、清晰、明朗、亲切，保持声调的适度； 5.接听电话时要简明、扼要，最长时间不得超过3分钟。 6.通话完毕，须待对方挂断电话后，方可挂断。 (二)上门客户接待程序

　　1.当有客户进入售楼处时，销售人员须面带微笑从接待台走到客户面前对 客户讲“欢迎光临!”随即带客户到模型前介绍楼盘情况，并与客户交谈，回答客户所提出的问题，获取客户信息及需求；

　　2.请客户到洽谈区，请客户坐下，并为客户斟水，随即拿来售楼资料，根

　　据客户的需求，有针对的推介房型，确定房号，进行计算；

　　3.如暂时离开面对的客户，一律讲“请稍候”，回来后要讲“对不起，让您

　　久等”，不得一言不发；

　　4.客户有购买意向的房号，销售人员应先查看销控表并和销售经理核对，

　　确定房号尚未售出，在填写《认购定金单》后带领客户到财务部办理认购手续；

　　5.认购手续办完，客户准备离开售楼处，销售人员应主动送客户到门口，

　　对客户讲“请慢走，再见”。目送客户离去，随后收拾接待台。

　　五、销售原则 (一) 成交规则

　　销售人员应本着资源共享、成交优先的规则来实施操作业务。 (二) 接待客户顺序

　　每日按销售代表上班签到的顺序作为接待程序；先电话后来访的，以客户到现场指明某代表的为准，反之，以轮序为准。 (三) 客户登记

　　销售人员必须认真做好客户上门登记《来访客户登记本》，以客户全名、联系电话为准； (四) 客户跟进

　　1.销售代表根据自己接待客户的情况跟进客户，通常第一次跟踪须在客户

　　离开现场后三天内进行，以便加深客户印象，每次跟踪须在个人登记本上记录跟进内容、时间，销售经理有权不定期检查，但销售代表之间无权检查，如发生业务交叉，由销售经理进行核对；

　　2.客户的跟踪期最长为一周（以销售代表的个人登记本为准，接待当日不

　　算），如本销售代表在一周内没有跟踪客户，客户再次到现场由其他销售代表接待并成交，业绩归使客户成交的销售代表； 3.客户在本销售代表的跟踪期间内到达现场，由其他销售代表接待并成交，

　　本销售代表若在三天内发现该成交客户是自己所跟踪的客户，业绩归本销售代表，若本销售代表在三天后发现，业绩归使客户成交的销售代表；

　　4.销售代表每人一客户登记本，超过跟踪期或不登记作放弃处理； 5.客户登记本不得涂改，如有作假，此记录本所登记客户均无效，并由销

　　售经理处罚。

　　(五) 现场客户界定

　　1.销售代表接待客户前必须询问客户以前是否来过，以便介定新、老客户；

　　如为老客户则由最早接待的销售代表继续接待，如虽为老客户但已无法确认则由下一个轮序者接待；

　　2.同行采盘按轮序接待(直接表明推销者或同行采盘身份者除外，当众识破

　　采盘并承认亦除外)；

　　3.家庭直属关系，同一公司上、下级购买同一意向单位，视为同一客户，

　　以先登记为准；

　　4.销售代表不在场，其老客户上门，轮到销售代表最后轮序者，进行义务

　　接待，必须认真负责；

　　5.老客户介绍新客户到现场不指明找某销售代表，即使以后发现与其他销

　　售人员老客户相识，仍属新客户；

　　6.销售现场同一时间销售代表在其他销售代表空闲时不得接待两个新客

　　户；

　　7.老客户带新客户到现场第一时间指明某销售代表，则属该销售代表客户，

　　若该代表正在接待其他客户，由最后轮序者义务接待，若该代表不当班，则属于新客户；

　　8.销售代表之间如发生交叉，当日内由双方私下解决，协商不成，由销售 经理处理，情节恶劣的，销售经理可判归公司所有，以示惩罚； 9.销售代表休息当天，如接待新客户属义务接待。

地产营销岗位职责共2

　　地产营销总监岗位职责

　　任职要求：

　　1.专科以上学历，3-5年以上一手房销售总监岗位工作经验； 2.有敏锐的市场意识、应变能力、独立开拓市场的能力； 3.优秀的团队建设经验，善于协调营销团队的工作；

　　4.具备较强的管理能力、学习能力、沟通能力、协调能力和领导水平；工作严谨、负责、积极进取；

　　5.具备房地产调研、策划、推广及销售组织经验，有知名项目成功操盘经验，具有成功的房产项目销售业绩背景者优先；

　　6.具备丰富的项目现场管理能力，独立主持房地产项目销售管理工作； 7.配备销售人员资源优先。 岗位职责：

　　1、公司总销售目标的制定、执行；根据公司发展阶段要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；

　　2、拓展市场业务，积极挖掘新客户，深度开发老客户，确保公司销售指标的完成；

　　3、建立和管理销售团队，规范销售流程，完成销售目标；

　　4、具备独立指导、培养新销售团队的能力与责任，对下属员工进行培训及业务指导，帮助下属提高工作业绩，确保部门销售目标的达成。

　　5、全面负责组织对客户的全程服务（沟通、汇报、维护、考察接待及突发事件处理等）；

　　6、公司内外部的沟通，客户关系维护及业务拓展的配合；

　　7、参与部门思路讨论、成型，制定整体部门策略；

地产营销岗位职责共3

　　地产项目营销总监岗位职责

　　(一)负责项目日常营销管理工作。

　　(二)执行项目管理制度，实现工作有章可循，提高工作效率。

　　(三)制定销售策略，做最实效的营销，实现公司收入最大化。并根据销售情况和市场状况调整策略。

　　(四)做好详细的市场调研，充分了解当地房地产市场、区域市场、竞争楼盘的情况，为营销策划提供基础资料。

　　(五)做好项目的SWOT分析，根据项目特点，做好项目准确定位。

　　(六)根据市场情况、消费者需求，积极做出建筑规划设计建议，供设计部参考使我们的产品更有竞争力。

　　(七)根据市场竞争和本项目每一套单位的具体特点，制定价格表，使项目性价比达到最优，在保证较快的销售速度的前提下为公司创造更多的利润。

　　(八)制定灵活的促销政策，激起消费者的购买欲望，促进楼盘的快速销售。

　　(九)在营销策略的基础上，确定广告推广策略。加强对项目的宣传推广，提升项目的知名度和美誉度，同时推动公司的品牌传播。

　　(十)组织好每次房地产交易会，展示项目和公司的良好形象，形成销售热潮。

　　(十一)做好置业顾问的培训工作，组织好置业顾问业务培训及学习考察，为公司培养优秀的置业顾问，提高团队作战能力。

　　(十二)主持每周的销售例会，发现工作中存在的问题，寻找解决问题的办法，评估置业顾问的销售业绩和工作表现，激励置业顾问。

　　(十三)准备销售用物料，如《临时认购书》、《认购书》、《按揭须知》、《认购须知》、《购房税费表》等。

　　(十四)解决现场突发事件，及时呈报重大及具有影响的问题，提供解决建议，保证售楼现场工作正常开展。

　　(十五)做好和公司其他部门的沟通，推行内部服务制度，加强和各部门之间的合作。

　　(十六)检查售楼处情况，并将异常情况及时知会相关部门，并及时解决问题，做到日清日结、日事日毕。

　　(十七)评估员工工作表现并将情况及时上报公司领导，根据员工的业绩与工作表现建议各类奖惩措施。

　　(十八)组织好楼盘现场的活动，使现场能积聚更多的人流，促进销售工作的进行。深入贯彻休验式营销，强化营销部对客户的服务。

　　(十九)组织好户外展销活动，用低成本的方式为项目找到更多的客户，扩大项目知名度，实现快速销售。

　　(二十)做好和协助公司如广告公司、礼仪公司的协作与沟通，使他们所做的一切活动都符合公司的要求，推动销售工作的开展。

　　(二十一)做好领导交给的其他工作，做到\"快速反应，高效完成\"

地产营销岗位职责共4

　　地产营销部总经理岗位职责

　　(一)负责部门日常管理工作。具备高度责任感，热爱本职工作，积极投入到营销部的经营管理中去，保证全部门工作正常开展。

　　(二)制定部门管理制度，实现工作有章可循，提高工作效率。调动员工工作积极性，督导员工每天工作有序进行。

　　(三)制定各项目销售策略，做最实效的营销，实现公司收入最大化。并根据销售情况和市场状况调整策略。

　　(四)制定部门年度、月度工作计划。

　　(五)管理各项目的营销策划工作。

　　(六)将销售进度、状况直接向总裁汇报。

　　(七)做好本部门的人事管理，将合适的人才安排到合适的岗位上。

　　(八)主持每周的销售例会，发现工作中存在的问题，寻找解决问题的办法。

　　(九)评估部门工作人员的表现。

　　(十)做好和公司其他部门的沟通，推行内部服务制度，加强和各部门之间的合作。

地产营销岗位职责共5

　　地产市场营销企划岗位职责一、在总经理的直接领导下,负责贯彻执行公司的整体宣传战略,负责起草公司各种企划活动提案。开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。

　　二、参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。

　　三、定期组织开展宣传分析和调研工作,及时掌握同行的宣传动态,并为公司决策层提供切实可行的企划方案。

　　四、负责联系及辅助广告公司设计各种宣传牌、指示牌、员工胸牌、活动POP、电视、报纸、路旗、车体、网络广告、宣传单等宣传品的制作和印刷。配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。

　　五、对各销售工作进行业务指导、审核、监控、协调,配合开展媒体投放、产品促销等营销活动。

　　六、在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。 七、负责网站管理工作。 具体要求

　　1、负责电视、报纸、路旗、车体、网络广告各种软文稿件的撰写。 2、负责宣传资料内容、版面的创意、设计、排版,并协助和指导设计人员进行设计。

　　3、负责丰富和发展公司的企业文化、市场文化和管理文化,组织开展企业文化活动。

　　4、负责制定和完善公司整体营销策划和具体实施方案,并协助营销部经理完成各种营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等; 5、及时搜集整理市场信息,了解同行的策划动态,并提出相应的应对措施。 6、作好宣传保障工作,不断挖掘新闻素材和宣传新亮点。定期修改或更换广告版面和广告形式,分析同行的设计版式,不断推陈出新。

　　7、负责对外媒体联络和公关,建立和维护良好的媒体关系,在新闻和广告两方面与媒体加强合作,及时掌握媒体动态,了解媒体信息。

　　8、充分发挥集体智慧和创新思维,通过开展“头脑风暴法”等方式,拓宽宣传思路,力求不断推陈出新。作好各媒体信息的统计和整理,定期提出书面分析报告,对公司广告投放计划提出参考性意见。

　　9、配合公司做好网络媒体的维护和推广。

　　10、负责对外媒体联系和公关,与各媒体单位、广告公司建立良好的合作关系,协助公司领导及企划部经理作好广告联系和洽谈工作。