为进一步梳理岗位职责

为进一步梳理岗位职责共10篇 如何梳理岗位职责

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　　下面是范文网小编分享的为进一步梳理岗位职责共10篇 如何梳理岗位职责，供大家参阅。

为进一步梳理岗位职责共1

　　食堂人员岗位职责分别为：

一、

　　厨师长：

1、直接上级：店长

2、直接下级：后厨全体员工

3、岗位职责：全面负责厨房的组织、指挥和运行工作，制作出优质的菜品吸引顾客。

4、工作内容:组织、指挥厨房工作；负责检查菜品准备工作、设备运转情况，监督菜品生产的全过程，检查闭市后的安全情况。

(1)负责检查厨房员工的个人卫生和生产车间的卫生情况

(2)不定期征求顾客对菜品的意见，及时作出合理的改善。

(3)负责对食品原材料的规格、质量的检查，审定工作。

(4)负责对厨房员工工作的评估，根据情况进行奖惩

5、厨师长的权利：

(1)有组织指挥生产，安排厨房班次，调动厨房员工工作岗位的权利。

(2)有对厨房员工进行奖惩的决定权。

(3)有对采购部门不符合质量要求和未经申请而采购的原材料处理的权利。

二、

　　炉灶厨师岗位职责

1、上级：厨师长

2、工作内容： (1)服从厨师长的按排。

(2)做好调味品、油的准备工作达到品种齐全，保证使用同时做好工具、用具的准备工作。

(3)市前，做好原材料加工工作（生货制品、水锅制品、油锅制品） (4)市中，服从排菜厨师的安排，按序操作，及时烹调，保证质量。 (5)操作中注意对水、电、气的节约，降低调料及原料的损耗。 (6)做好灶面清结工作，保持环境整洁。

(7)市后，清洗调味缸罐，油捅、汤桶等工具，调味罐加盖。 (8)积极参加培训，不断提高业务水平。

三、上杂厨师岗位职责：

1、上级：厨师长

2、工作内容：

（1）

　　服从厨师长的管理及工作安排。 （2）好调味罐油罐的清洗工作及调味品油准备工作。 （3）工工作。市中，服从排菜厨师安排

（4）操作中注意对水、电、气的节约，减少浪费和控制菜肴成本。 （5）操作中对调味品的使用，力求合理节约，减少浪费 （6）收市后，做好工作区域的清洁，关好水、电、气的开关。 （7）积极参加培训，不断提高业务水平。

（8）发挥工作主动性，搞好员工之间团结和协作。

四、配菜厨师的岗位职责：

1、上级：厨师长

2、工作内容：

（1）服从厨师长、头沾的工作安排。

（2）整理冰箱内的各种原料，保证原料新鲜，防止变质。 （3）严格按照切配烹调要求操作，主、配料合理配制。 （4）原料上浆、切配要符合规格，妥善保管好原材料。 （5）与炉灶厨师密切配合，按序配菜，防止漏菜。

（6）市后剩余原材料分类保管、冷藏，水发原材料换水；清洗配菜用具、盛器、沾板、冰箱。

（7）市后处理好下脚原料，保存好综合利用，磨好刀，关好水、电开关及检查机械设备。

（8）市后检查制冷设备的正常运转情况 （9）积极培训，提高业务水平。

（10）发挥工作主动性，搞好员工之间团结协作。

五、打荷厨师岗位职责

1、直接领导：厨师长

2、工作内容：

（1）服从厨师长和领班管理。

（2）做好工作范围内的环境清洁工作，擦净排菜台，清洗油烟罩，上市前做好盘饰的准备工作，插花，刻花等。

（3）将各类洁净餐具合理放置打荷台，保证上市期间使用方便。 （4）上市时餐具、油味罐、料汁放置要整齐，并每市清洗。 （5）根据厨师的特点及时分配菜肴烹调，掌握好出菜速度节奏。 （6）按要求给菜肴做盘饰，及时把烹制好的菜肴送到传菜部。

（7）对取菜联上客人提出的特别要求及时通知炉灶厨师，满足客人要求。 （8）市后将干净的餐具放入工作台，擦清打荷台及工具。 （9）积极参加培训，提高业务水平，搞好员工之间团结协作。

六、粗加工岗位职责

1、直接上级：厨师长

2、工作内容：

（1）服从厨师长工作安排。

（2）做好工具、用具、盛具准备工作，保证加工使用。 （3）根据厨房要货，做蔬菜加工清洗及原料粗加工。 （4）要积极配合好沾板的工作。 （5）严格按照加工标准操作。

（6）操作中注意保持原料新鲜，妥善保管防止变质。 （7）鱼缸水勤换水，天天搞好鱼缸的卫生，检查氧气泵。 （8）做好本部门环境卫生，及用具，工具清洗工作。

（9）发挥工作主动性，搞好团结协作，搞好员工之间团结协作。

七、洗碗岗位职责

1、直接上级：厨师长

2、工作内容：

（1）服从厨师长和领班工作安排。

（2）严格按照工作要求来洗碗、杯，严格按消毒标准进行消毒。 （3）保证餐具在上市中的正常使用，保证餐具的完好。 （4）搞好洗碗间的环境卫生。

（5）发挥工作主动性，搞好当天餐具当天刷碗，不准过夜。

为进一步梳理岗位职责共2

　　检修车间主任岗位职责及进一步工作方向

　　李健检修车间 主任。岗位职责：

1、坚决服从总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2、负责建立车间检修现场管理制度、流程；

3、组织人员进行执行各项检修任务；

4、协助对员工进行素质与专业知识技能培训；

5、本部门人员培训、工作安排、考核奖惩等组织管理；

6、监督检修车间工人的工作质量、工作进度；

7、规划分配工作，执行工作规程规章；

8、协调车间各项工作进度；

9、解决检修工人检修过程中的问题；

10、提出改进工艺流程、生产设备等方面的技改建议；

11、完成上级分配的其他任务；

12、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务，合理的安排生产设备、检测器具检修计划，确保设备检修维护所须的正常时间；

13、掌握员工思想动态，深入、细致地做好员工的思想工作.

　　进一步工作方向：

1、从思想上：加强学习，努力完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中，加强自我学习，提高自身素质的重要性，改进学习方法，向周围的同事学习，虚心求教；向实践学习，在实践工作中校验自己，查找不足，提高自己。

2、从工作方式上：过去的主要工作就是抢修，整天忙忙碌碌，设备问题越来越多，不仅自己不轻松还时常耽误生产。下一步在检修和保养同时形成做台帐的习惯。设备检修后都有检修记录和检修台帐，对经常发生故障的设备进行检查，分析设备故障的主要原因，降低设备维修的费用，减低了工人的劳动强度。

3、大修工作和技术改造工作：在今年公司快速扩展的情况下，本着修旧利废的原则，对大检修突出主要设备和关键设备重点维修，同时在对2010年度大检修后出现的主要设备问题进行分析，改进检修的方式。

　　检修车间李健2011-5-14

为进一步梳理岗位职责共3

　　认真履行岗位职责，进一步增强责任和服务意识

　　随着公司业务规模的的不断扩大，公司管理水平的不断提升，公司发生了日新月异的变化,如何能适应公司的发展?如何能做好自己的本职工作?作为公司机关的一名员工，我深刻感受到公司正面临着前所未有的困难与挑战，金融环境的不断变化，同业的竞争逐步加剧，公司的经营管理及服务水平偏低等等都制约着公司的发展。公司的发展不是某一个人的事，也不光是领导的事，需要大家共同承担责任、献计献策。如何让我们的销售一线不畏困难，找准切入点，抢占市场，促进业务的发展；让我们的运营工作人员，消除本位意识，顾全大局，认真履行岗位职责，更好的为一线服务。根据市公司司务会上总经理提出的“机关存在哪些与业务发展不相适应的现象，如何改变？”的问题，我认真地进行了思考，结合自身实际，结合财务部的工作，谈以下几点感受：

一、学习方面

　　目前，公司机关学习氛围不浓，许多人借口工作忙，事情多，不愿多学些知识，多掌握一份技能，学习不够主动，存在有敷衍的心态，在学习的方式上，理论联系实际、指导实践不够，不能真正做到在干中学，在学中干，达到不断提高的目的。在国寿公司日新月异的发展的今天，不学习就要被发展所淘汰。新的政策、新的管理理念、新的操作模式，都需要我们不断地学。学习使人思维清晰、工作充满激情与活力。省公司朱总曾说过：没有学习力就没有管理力也就没有领导力。最近几年，我们公司的管理制度、管理要求、系统建设等方面不停的在发生变化、在进步，面对新的要求、新的挑战，作为机关的员工唯一的选择就是学习、学习、再学习，提高、提高、再提高。工作再忙，学习不忘，这样才能迅速地提高我们的业务水平和综合素质，更好地为基层公司服务。

二、服务意识方面

　　目前还存在服务基层公司主动性不强，仅满足于常态工作，服务质量还有待进一步提高。在今后的工作中，服务理念必须要有全新的改变，要树立变被动服务为主动服务的良好理念，通过优良的服务为业务一线服务，牢固树立为一线服务的理念，想业务之所想，急业务之所急，为业务发展献计献策，对于业务上提交的问题要及时给与查询和咨询并答复，不推诿，不扯皮，能在自己这里解决不向领导推，能在本部门解决的不和其他部门扯，要有大局意识，要有配合意识，这样才能更好的、更细致地做好本职工作。

三、工作方面

　　目前还存在工作作风不够扎实，对问题不做深层次的分析；工作有时拖沓，工作落实不及时；工作不够主动，在预见性和超前性方面也不够强，工作忙于应付；工作不够深入，主要是对基层公司的一些问题，有时调查了解不够，有时没有作全面了解就主观从事；归根结底就是工作缺乏责任感，没有很好地履行岗位职责。今后工作中必须抓员工的工作责任感的提升，尤其是领导干部的责任感的提高。强化员工的责任意识的管理，坚持以人为本，人尽其才的原则、优胜劣汰原则，以危机意识，提升工作责任意识，珍惜工作，珍惜岗位。对于不负责任、敷衍了事的工作态度以前不能有，今后更加杜绝，对待每一项工作要严谨、一丝不苟，对于工作中出现的问题要能透过现象看本质，挖掘产生问题的根源，向领导提出解决问题的好的办法，更好的履行自己工作职责，适应公司的管理需要。

四、创新进取方面

　　目前机关部分员工和领导干部工作激情不足，在一些问题上怕担风险，怕得罪人，缺乏敢抓敢管的勇气，在困难面前缩头缩脑，工作没有激情；开拓创新意识不强，在思维方式上，有时习惯凭经验考虑问题和办事，工作原则性有余，灵活性不够，特别是大胆探索，创新思维方式方法有差距。习惯于老传统，提不出新思路，想不出新办法。所以今后机关员工必须找思想观念上的差距：老观念、老思维，没有生存的机会，老观念只能是对工作的抱怨，摧毁我们的工作热情，损害我们的主动性，所以每位员工必须进一步解放思想，更新观念，紧跟业务发展，要有责任自我更新，融入公司业务发展的大氛围中。观念转变得快，就会在思想上领先一步，就会感到公司发展的氛围。必须转变思想观念，转变工作作风，提高工作能动性。

　　今后机关每位员工必须进一步解放思想，人人讲贡献，人人守职责，全面转变我们的服务理念，为全面提升公司管理水平，实现2011年公司各项预算目标而努力！

　　单桂琴

　　2011-3-20

为进一步梳理岗位职责共4

　　为民服务代理室代理员岗位职责

一、代理员必须熟悉相关的政策法规和代理项目，并积极宣传为民服务代理工作的目的、意义、内容及代理项目。

二、代理员要熟悉本村基本情况，有较强的事业心和责任感，并积极参加代理活动。

三、代理员接待来访群众要热情周到，文明礼貌。

四、代理员为群众代理业务时，要妥善保管好各种资料，严格执行为民服务代理制度，按照规定的操作程序进行办理，并将办理情况按承诺时限回复申办人。

五、代理员因不可抗拒或特殊原因未能将办理情况按承诺时限回复申办人时，因提前告知并做好解释工作。

六、代理员必须严格执行政策，履行职责。代理工作的开展情况纳入村干部年终考评。

七、代理员必须接受乡（镇、街道）民生服务大厅的业务指导。

为进一步梳理岗位职责共5

　　忻州煤销——把岗位职责转化为强大执行力6月19日，忻州公司召开机关中层管理干部考核测评大会，公司班子成员、经理助理、机关副科以上中层管理人员、职工代表110余人参加了会议。会议由考核组副组长、公司副经理高利国主持。

　　这次考核是根据《山西煤炭运销集团忻州有限公司各单位班子年度工作考核及中青年优秀人才综合能力考核实施方案（试行）》，对各单位班子年度整体工作，对班子成员、中层管理人员，以德、能、勤、绩、廉、学为标准，以民主评议为依据的综合考核，旨在发现“好班长、好班子、好干部”和中青年优秀人才。

　　会上，考核组组长、工会主席张挨虎重申了考核活动的目的和意义，考核组副组长、党委副书记、纪委书记李永红强调了考核工作纪律。随后，对19名部室负责人和推荐的优秀中青年人才进行了考核。

　　最后，郭少勇强调，各单位班子成员和市公司机关中层干部，都要努力把岗位职责转化为强大的执行力和良好业绩，确保全面完成今年各项任务目标。郭少勇指出，各级班子成员和机关中层干部都是公司的中坚力量，是公司的执行层。执行的关键是抓好落实，抓好落实是公司管控体系中一个极为重要的环节，是对广大中层干部的根本要求，也是衡量中层干部是否称职的重要标志。当前要把思想统一到“感恩、责任、奉献”大讨论活动的要求上来，统一到贯彻落实公司精细化管理，开源节流提质增效的工作要求上来，统一到提升企业竞争力上来。中层干部必须有勇于担当的精神，面对煤炭市场疲软的形势，主动作为，克服等靠要思想，集思广益，一心一意谋发展、聚精会神抓工作、集中全力克难关。要努力打造团结高效的团队。只有领导班子、部门团体团结有力，才能带动整个队伍充满活力。要在全公司倡导“管理讲制度、办事讲原则、工作讲程序、共事讲协作、运行讲效率”的工作理念，靠“五讲”增强执行力，靠“五讲”提高工作效率。各部室、各单位要密切配合，形成合力，做到思想上同向、目标上同心、工作上同力；领导班子之间也要密切配合、分工协作，形成强大的合力。靠团结凝聚力量，靠团结提高效率，靠团结提升执行力。要强化职业荣誉感，增强执行力的内生力量。

　　郭少勇指出，要把工作作为自己的事业来经营，没有良好的经营业绩，强大的执行力就是空中楼阁。中层干部就是职工队伍的带头人，必须事事处处走在职工的前面。要多立功劳，少讲苦劳；多求结果，少讲过程；多干实事，少讲空话。树立敢抓敢管、真抓实干的工作作风，进而形成强大的执行力。要加强工作作风建设，提高在实际工作中的执行能力。工作作风要体现在抓落实上，抓落实就是要抓紧、抓细、抓实。把实事干好，把难事干成。

为进一步梳理岗位职责共6

　　营业员岗位职责、行为规范

一、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。

二、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上横，同时将顾客错放在本条柜的商品集中，待理货员送回原柜。

三、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

四、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“商品进货申报表”通知业务补货，做到所有商品无断货现象。

五、柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。

六、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。

七、观察销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知保安和区域主管到场处理。

八、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

九、随时保持商品及环境的卫生。

十、交接班时，应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清楚、补货无重复。

十一、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向柜组长及其他员工做好委托。

一、营业员仪表仪容规范

　　要求：仪容大方，仪表端庄，衣着整洁，精神饱满。

　　1． 营业员上班必须穿工作服，并保持干净整齐。衬衣须套入裤（裙）内；不得在工作服外穿着其它服装；马夹不得敞开，纽扣要全部扣齐，不得有掉扣；不得卷起裤脚、衣袖（搬货、搞卫生时除外，挽袖不高于胳膊肘）；袖口、领口不得显露个人服饰，不得佩戴胸花、胸章等饰物；衣袋内不得多装物品，以免鼓起。

　　2． 临时促销员、见习营业员等，要求穿商场统一的马夹，以及自备的白色衬衣和黑色西裤，不得穿短裤、超短裙（膝上10CM以上）及露背、露肩、露胸装。

　　3． 勤换勤洗工作服，不得有污迹或破损；非工作需要，工作服不得借与他人，更不允许私自修改工作服。

　　4． 上班必须佩戴工牌，工牌戴在外衣左上方（天虹标识上方处），全牌外露。

　　5． 发型美观大方，不得梳奇异发型。男士发长不过领，不得剃光头、留胡须；女士必须化淡妆，长发应束起。

　　6． 不得佩戴夸张的饰物，食品柜营业员不得戴首饰、不得涂指甲油。

　　7． 不得戴有色眼镜，不得戴帽子（工作帽除外）。

　　8． 讲究个人卫生，勤洗澡、勤理发、勤洗脸、勤刷牙、勤刮胡子、勤剪指甲，不得留长指甲，手和指甲保持干净。

　　9． 上班前不吃葱、蒜等异味食物，保持口腔清洁；岗位上不能吃东西或喝饮料。

　　10． 保持耳、鼻、口、颈清洁，不得剔牙齿、挖耳鼻、修剪指甲，不得跺脚、伸懒腰，不得对着顾客打哈欠或挠头皮。

　　11． 皮鞋要保持光亮整洁，不得穿拖鞋、“松糕”鞋、赤脚穿皮鞋，鞋款和颜色必须与服装匹配，袜子不得有破损，女士丝袜颜色接近肉色，不得穿有花纹丝袜，丝袜上端不得露在裙摆外。

　　12． 上班时要控制情绪，保持精神饱满，面带笑容。

二、行为举止

　　营业员的行为举止，主要是指在接待顾客过程中的站立、行走姿势、言谈表情。取递商品等方面的动作，具体要求：

　　1． 站立姿势：双腿伸直，抬头挺胸，收腹、肩平、两眼平视前方。迎宾时女性营业员双手向体前交叉，男性营业员双手向背后交叉放置，身体不得东倒西歪，不得驼背、耸肩、插兜，不得叉腰或双手交叉胸前。

　　2． 行走姿势：抬头挺胸，收腹直腰，目视前方。不得二人搭肩、挽手而行，与顾客相遇应靠边行走，不得从顾客中间串行。请行人让路要讲对不起，非工作需要不得在工作场所奔跑。

　　3． 坐姿：坐着工作的收银员，必须坐姿端正，稳重、温文尔雅，落座后应双目平视，嘴唇微闭，面带微笑，挺胸收腹，腰部挺起，双肩平正放松，双膝要并拢。不得盘腿或翘二郎腿；不得前仰后倾，歪歪斜斜；不得将两手夹在大腿中间或垫在大腿下等等。

　　4． 引导手式姿势：在介绍、引导和指方向时，手指自然并拢，掌心向斜上方，以肘关节为轴，指向目标。引导顾客时，应自己走在前面，距离顾客在步以内距离，在走廊拐角处应让顾客走内侧，上楼时应让顾客走在前面，下楼时应让顾客走在后面，进电梯时顾客走在后，出电梯时顾客先出。

　　5． 拿商品姿势：准确、轻快、安全，有展示商品的艺术。

　　6． 递商品姿势：轻拿轻放，应双手将商品递到顾客手里或放在顾客面前，让顾客挑选。不能一只手递商品，更不能直接往对方手里丢放商品。

　　7． 放商品姿势：快捷轻放，在往回放时，不能乱扔乱摔。

　　8． 言谈表情：微笑要自然，语言要和蔼，声音高低，轻重要适度，讲话不影响他人。与顾客交谈时，将目光落在对方眼以下、领部以上区域，不要聚焦于对方脸上的某个部位。不应东张西望，不应居高临下侧视或斜视。

为进一步梳理岗位职责共7

　　为进一步加强对公益性岗位人员的管理，维护公益性岗位工作秩序，促进公益性岗位规范化建设，根据吉林省人力资源和社会保障厅《关于进一步规范公益性岗位开发管理的通知》及《白山市区公益性岗位开发管理暂行办法》的相关规定，浑江区环卫处（爱卫办）于11月末对浑江区中心城区社区公益性岗位人员进行百分考核，并对浑江区中心社区的公益性岗位人员考勤签到、人员在岗在位、完成工作任务、请销假等情况进行了日常抽查。

　　经考核，发出违纪告示次的有人，发出违纪告示1次的有13人。目前，绥县公益性岗位管理办公室已将百分考核评比结果在各用工单位进行公示。

　　绥中县公益性岗位管理办公室对违纪人员进行批评教育并限期改正；对抽查时3次不在岗者予以辞退；对不服从工作分配、打架斗殴者，责令其写出局面检查，性质严重的取消其公益性岗位资格；对在工作时间内兼职第二职业的，经查属实者取消其公益性岗位资格。

　　下半年，绥中县公益性岗位管理办公室除重点加强对绥中镇社区、居家养老、环卫处岗位的督察外，还将对今年新增的市政管理处、体育局、职专、人口和计划生育局等公益性岗位人员加大督察力度，采取定期检查、临时抽查、单位月上报考勤登记表、群众打分、综合评比、末位淘汰等办法，对公益性岗位人员进行考核，并对违纪人员依据《绥中县公益性岗位管理办法》进行严肃处理。对用人单位因责任心不强、管理不善，造成不良影响和严重后果的，公益性岗位管理办公室将进行点名通报批评和人员增配限制。（

为进一步梳理岗位职责共8

　　以完成岗位职责、做好对下服务为标尺

　　制盐三场考核两级管理人员重实效

　　11月底，制盐三场科室、工区（车间）两级管理人员经过分场领导考评、科室工区（车间）互评、职工代表测评等环节，完成了2011年度管理人员考核工作。此次考核在年终考核对科室、工区（车间）两级管理人员的业绩考核工作上，实行了季度与年终考核、领导考核与两级管理人员互评、职工代表测评的办法，尤其在机关管理人员的考核上采取了科室负责人评定个人工作业绩、党支部根据个人日常实际表现及工作总结情况综合计分，公平公正且实事求是的反映了两级管理人员一年来在“德勤能绩”和执行一线工作法等方面的情况，对提高管理水平起到了积极的促进作用。

　　为确保考评工作取得实效，该场在实施季度考核办法的基础上完善考核程序，把完成岗位职责、做好对下服务为标尺衡量两级管理人员履职情况的重要环节纳入其中。实施以领导测评占60％（日常占20％、年终占40％）、两级管理人员互评占30％、工区（车间）管理人员单位职工信任度10分、科室管理人员的个人综合业绩占10分（工作业绩5分、日常实际表现3分、个人总结2分）的方法对两级管理人员进行全面测评。考评中，工区（车间）正职对科室管理人员对下服务、指导工作情况进行公平公正的打分；科室正副职对工区（车间）管理人员执行规章制度、完成工作情况实事求是的评判。通过互评，查找存在问题，为今后开展工作明确目标。召集工区（车间）管理人员所在单位职工代表，围绕德能勤绩廉等方面确定信任度的考评；科室管理人员个人业绩总结述职报告也纳入整体考评之中。

　　通过考核，该场两级管理人员履职情况得到了检验，对提高整体管理水平起到了促进作用。

为进一步梳理岗位职责共9

　　为民服务全程办理代理员岗位职责

一、全程代理员要加强政策及业务知识学习，提高自身素质。

二、全程代理员接到代理收点移交的有关资料后，属于乡镇办理的，将材料及时转给有关单位办理。需有区级办理的，要及时送区代理中心转办。

三、对转办本级办理的事项要及时进行跟踪，督促具体办理人按承诺实现进行办理；对延长时间办理的，要了解清楚延长的原因；对不能办理的，要在跟踪卡上写明原因并签名。

四、承办事项办结后，由受理人在跟踪卡上签字后交回全程代理室，并做好与承办单位的交接手续。

五、需转到区级办理的，要及时送到区全过程代理中心，办理结果回复后，要做好接受工作。

六、全程代理员对本单位的档案定期进行分类整理、规范归档。

　　为民服务全程代理室工作制度

一、代理室实行主任带班制度。由2名以上工作负责、业务精通的工作人员担任专职办理员。

二、对群众来信、来电、来访进行登记，能及时解决的及时解决，不能及时解决的，要及时汇报。

三、全程代理人对转交承办的单位的事项要及时催办，必要时发全程代理通知。

四、承办事项办结后，代理室接到交回的办理材料，立即将办理结果回复申办人。

五、对本代理室及各村居（社区）、乡镇直属部门办理事项，要及时登记录人，同时对文字记载的档案资料按照规定进行分类，定期整理归档。

为进一步梳理岗位职责共10

　　以落实岗位安全职责为契机

　　全力打造平安和谐校园

　　蓟县东赵各庄镇安二寺中心小学

　　蓟县东赵各庄镇安二寺中心小学为10个自然村提供教育教学服务，现有学生348名，教学班12个，教职工27名。近年来，该校牢固树立“校园安全，人人有责”的工作理念，对学校安全工作实施精细化管理，取得了良好效果。依据蓟县教育局关于落实校园岗位安全系列通知精神，按照东赵各庄镇中心学校的相关部署，结合自身实际，稳步推进落实校园岗位安全职责工作。

一、统一思想，提高认识

　　思想是行动的先导，为给落实校园岗位安全职责奠定坚实的思想基础，该校以《中小学校岗位安全工作指南》和蓟县教育局关于落实校园岗位安全系列通知为基本内容，开展了落实校园岗位安全大讨论活动。活动分三个层面：一是领导干部层面的讨论活动，通过讨论，让领导干部提高思想认识，深入把握上级文件精神，能够科学、合理地为教职工答疑解惑；二是党员层面的讨论活动，通过讨论，让党员同志全面领会落实校园岗位安全的重要性和必要性，在落实校园岗位安全工作中充分发挥党员的先锋模范作用；三是教职工层面的讨论活动，此项活动分组进行，班子成员牵头组织，通过讨论，教职工深刻体会到只有全面实行严密的岗位安全管理，才能确保安全工作时时、事事、处处有人抓有人管，才能有效避免安全事故的发生，教职工才能安心于教育教学。

二、梳理岗位，确定职责

　　为保证校园安全岗位的科学性和全面性，学校安全工作领导小组成员按照自己分管的模块，组织相应处室和不同类别的岗位人员，从该校安全工作现实需要和已有的规定要求出发，逐条块、逐岗位罗列应有的安全任务，确定出校园安全岗位。在此基础上，该校对已确定的安全岗

　　位进行分块公示，征求全校师生的意见和建议，力求把所有的安全问题全部纳入到今后的安全工作范畴。经过梳理，确定出符合该校实际的安全领导小组、任课教师、班主任、专用教室等25个校园安全岗位。

　　为确保各类岗位安全职责的科学性和合理性，学校安全领导小组成员在按照自己分管模块进行岗位安全职责设定过程中，严格做到既充分考虑岗位的特点，又充分兼顾学校安全的现实需要；既积极借鉴《指南》所设定的岗位职责，又尊重本校实际进行有机的整合重组。设定岗位安全职责工作结束后，该校将各类职责下发至相应岗位人员，征求他们的意见和建议，使其进一步完善。上述工作结束后，该校与全体教职工签订了校园安全岗位责任书，共计115份。

　　现以教师课间管理岗的设置和职责制定为例加以说明：为避免学生课间活动因无人管理而造成安全责任事故，该校设置教师课间管理岗位；为增强课间管理岗的可操作性，该校在每个楼层每个课间安排一名值岗教师，每名值岗教师每天只值一个课间，教师值岗安排在各个楼层的显著位置公示，便于学校监督和检查；为增强课间管理岗位职责的科学性，该校采用教师座谈会、发放意见征求单等形式广泛征求教职工意见和建议，最后确定出以下主要职责：一是及时按时到岗；二是监督和管理班级文明礼仪监督岗；三是及时纠正和处理课间学生的违规行为；四是客观填写课间值岗记录。

　　上述工作的落实，使得该校所有安全工作任务全部囊括到各岗位安全职责之中，实现了对号入座，真正做到了人人有责、责责有岗。

三、考核评价，落实职责

　　为提高岗位安全职责落实的针对性和实效性，该校建立了《落实岗位安全职责“时间轴式”考核评价制度》，从进入校园、上课、下课、离开校园到节假日，教职工在每个时间点上在哪里做什么，身上负有的

　　安全职责是什么，学校会针对落实情况进行随机检查或抽查，结果将与绩效考核、绩效工资挂钩。

　　比如：早午进校时段（15分钟），楼层领导对班主任进班、任课教师巡班情况进行检查，班主任、任课教师不在班者（班主任在班外指导卫生除外），除及时督促其到岗之外，记事假节。比如，上课时段，带班领导对教师上课情况进行抽查（上、下午各一次），任课教师脱岗或违反岗位安全职责者，除及时督促其到岗、责令改正之外，记事假1节；没有经过教务处同意，私自合班者，除及时责令改正之外，记事假1节。再比如：下课时段，楼层领导依据课间岗位设置对教师课间值班情况进行检查，脱岗或不履行岗位安全职责者除及时督促其到岗、责令改正之外，记事假节。

　　对于随机检查或抽查的结果，该校于每周末进行汇总，汇总结果面向全体教职工公示，学期结束，该校将各周汇总结果进行核算，在公示的基础上纳入教职工考勤总量，除在绩效考核的“工作量与考勤”项目中扣减相应分数之外，还在绩效工资的“目标管理奖”项目中扣减相应金额。

　　此外，该校积极选树出色落实安全职责的先进典型，发挥其正导向作用；对于不能认真履行安全职责、有明显安全过失的教职工进行约谈甚至是通报批评。

　　上述考核评价机制的落实，切实增强了教职工落实校园岗位安全职责的主动性，为落实岗位安全职责提供了持续动力。

　　总之，该校紧紧围绕教育部制定的《中小学校岗位安全工作指南》，按照蓟县教育局关于落实校园岗位安全系列通知精神和东赵各庄镇中心学校的相关部署，在以后的工作中，不断完善校园岗位安全职责的落实机制，切实提高该校安全教育和管理水平，维护师生安全，打造平安

　　和谐校园。