企业网络营销策划书

企业网络营销策划书（精选3篇）

企业网络营销策划书1

　　网络营销策划文案书

　　本策划书将从网络营销部门规划，富井现状网络营销规划，两方面综合规划富井网络营销部门的运作模式及如何促进企业利润增长的策略分析。下图为网络营销发展总结构图

　　图1实现网络营销的步骤

　　今年目标

　　如图一所示，网络营销的实现是一个循序渐进的过程。根据目前富井的现状，我们现在应该主要从富井现状网络营销规划入手，然后逐步实现网络营销总规化的目标，今年计划实现到网络营销的第三步：

　　网络营销部门规划

　　一、组织架构图

　　二、各部门职责

　　网络营销部门内设三个分部，即技术部、推广部、业务部。网络营销部门设部门经理一职，下属三个分部，设主管一职。（1）技术部主要职能

　　主要负责网站程序功能升级，开发新的特色功能；定期设计活动促销网页与企业广告设计；进行企业VI与网络VI的整合，根据搜索引擎状况与企业网络推广需要，进行搜索引擎优化；负责企业内部网络工程与电脑硬件，相关电子产品的维护、保养，使其保障正常运行。（2）推广部主要职能 主要负责：，负责网站关键词排名靠前，通过博客论坛等工具对信息进行宣传推广，提高网站访问量；通过其他的网络方式进行产品推广；每天进行机械手信息的采集与产品或新闻信息的发布，通过各种途径，收集有效客户资源进行整理归档.（3）业务部主要职能

　　主要负责：对客户投诉或建议进行沟通与协调，努力提高客户满意度。通过电话或网络工具进行咨询或询盘的客户进行转化，提高销售业绩。

　　二、各部门人员具体职责 网络营销部门经理

　　整体网络营销项目带头人，负责网络营销项目的构思、策划以及统筹工作，为公司制定营销计划，做好公司上传下达的工作，定期对总经理进行项目汇报、统计。

　　一、技术部主管

　　负责网页的制作、程序的编写、网站信息的采编以及SEO优化等；负责部门内全部工作，完成网络营销经理安排的各项技术类工作，保障公司电脑与之相关的硬件正常使用，网络通讯畅通，下设三个岗位。1．程序员

　　主要负责网站程序功能升级，开发新的特色功能；对网站运行过程的程序问题及时改进，保证网站正常运行，开发公司所有网站群的相关工作。2.设计师

　　负责美工制图，并对采编图片进行美观设计，达到人性化的要求。此外还要进行特色网页的制作以及FLASH动画处理，并对公司VI和网络VI的品牌设计，公司相关活动广告设计。

　　3、硬件维护人员

　　保障公司电脑正常使用，网络通讯流畅，对公司相关电子产品进行维护。

　　二、推广主管 主要负责：通过各种seo技术和营销方法，提高网站关键词排名和访问量；对通过电话或网络工具进行咨询或询盘的客户进行转化，提高销售业绩。其下设资深推广专员、信息发布人员、信息收集人员。1）资深推广专员

　　根据网站需要，对提高网站关键词排名做好技术支持，做好网站的优化工作，提高网站的访问量和互联网上的知名度，以获得更高有效的询盘量。2）信息发布人员

　　每天对公司网站进行及时更新，利用好互联网资源，每天对信息的发布量进行量化，做好统计，利用各种手段，比如b2b、知道、贴吧、论坛、邮箱、软文等方法进行信息的发布，让富井机械手在网络上进行“麻雀效应”的宣传。3）信息收集人员

　　通过互联网平台进行有关机械手的信息收集，做好统计，每天对询盘人员进行好分类统计，并作出初步判断哪些信息有效，哪些信息无效，将询盘信息进行有效的业务转化。

　　三、业务主管 主要岗位职责为：联系客户、在线准确有技巧性的回复客户留言并对客户的疑问以及投诉进行处理。同时要做好客户后期服务以及客户培训。其下设资深业务专员与一般业务专员两个岗位。

　　1）资深业务专员

　　能较好处理网上客户的疑难问题以及相关纠纷问题的业务专员，通常情况下，具有一般业务员不具备处理复杂困难问题的能力。2）业务专员

　　能够详细准确地回答网上客户的相关问题，并且能够将潜在客户转化为目标客户的一般业务员。

　　三、财务预算

　　富井网络营销规划

　　一、组织架构图

　　二、各部门人员具体职责 四个人组成的核心团队开始，互相配合，再根据网络营销的实际情况适当补充人员 部门主管

　　负责网络营销部门统筹工作，为部门制定考核机制，做好公司上传下达的工作，定期对总经理进行项目汇报、统计，每周六下午主持工作会议或推广技术业务培训等，调配部门资源，有效利用

　　网络平台推广，对收费推广进行审核，网站设计开发，推广，客户资料整理（每天需上交到总经理）、备份，临时调整工作，客户咨询等 1．技术组（陈胜华（负责）、庞铭）

　　网络平台开发、维护；网络信息的发布，网络上的免费推广，公司网站群的建设与维护；公司网站推广与维护，公司硬件相关维护，公司推广技术方面的培训。

　　公司总经理 部门主管 技术组

　　信息组 客服组 推广组

　　2.信息组（胡萍萍（负责）、郑倩文）

　　每天对公司网站进行及时更新，利用好互联网资源的各种手段，比如b2b、知道、贴吧、论坛、邮箱、软文等方法进行信息的发布（具体工作内容主管制定下发），通过互联网平台进行有关机械手的信息收集，做好统计，每天对询盘人员进行好分类统计（用excel表格统一格式记录，表格由主管制定好下发），每周对自己的工作进行量化（包括每天的工作目标、工作内容、遇到的问题等等，具体由主管制作好统一的工作报表下发），做好统计，周六放假之前交给主管。

　　3.客服组（郑倩文（负责）、庞铭、陈胜华、胡萍萍）

　　联系客户、在线准确有技巧性的回复客户留言（产品知识由公司负责安排培训）并对客户的疑问以及投诉进行处理，并在24小时及时做好相关回访工作，整理收集过来的客户信息（用excel表格统一格式记录，表格由主管制定好下发）并在每天下班之前上交主管。4.推广组（庞铭（负责）、陈胜华）

　　通过各种seo技术和营销方法（制定相应的推广计划书和统一的公司推广规范文本，下发到部门人员），提高网站关键词排名和访问量；对公司网站群的推广制定好最有效的方案，保障富井机械手在互联网的品牌知名度，负责部门人员的技术培训。

　　备注：要把网上发布的信息规格化，比如怎么写招商信息才能具有吸引力，联系人的方式，关键词，关键词的相关介绍，公司产品的图片，产品的介绍越专业，越详尽，越具体越好，最好做到对产品的包装，装箱尺寸和毛重，产品的优点，能给客户带来什么好处，净重的介绍，使客户一目了然等等一些资源信息，需要大家开会研究，整理成一份完整的文裆，作为公司专用的推广文本。

　　三、财务预算

　　总 结

　　根据以上规划图，总结如下：

　　1、要熟悉富井机械手，机械手的系列以及价格，机械手的优点，基本的业务流程，公司的基本信息等等。

　　2、要发挥团队力量，公司必须做为网络营销发展坚强的后盾，我们不断总结经验，不断摸索，在发展的过程肯定会遇到这样那样的问题，我们要及时解决，这样我们公司的网络营销部门会不断成熟，最终独挡一面，为公司创造“业绩神话”，当然作为网络营销部门，必须会涉及到一些与客户的交流，比如如何给客户报价、如何挖掘客户的有效信息等等，所以我们应该要具备一些基本的业务知识，要对业务方面的术语感到并不陌生。

　　3、工作要调理，网络营销是一个繁琐而细心的工作，需要有良好耐性。我个人认为工作要上手快，有条理，有创新，还有种独特的领悟能力。比如制定带有图片说明的报价文档，发给客户非常方便。把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统(找个客户管理系统软件就更好了)。对产品分析，不同的报价表，从网上找来的相关经销商的联系信息，注册的网站信息等都归纳到电子文档里，存放在电脑里面，以做备案。

　　4、后续跟进服务，当我们累计了大量的客户时，客户反馈必须要及时，从客户留言或者客户咨询起，到公司派专人与客户接洽，最好不要超过24小时，不然我们花费了大量的时间、精力，就相当于与别人做了“嫁衣”。

　　希望我们网络营销部门在公司领导的带领下越走越远，发展越来越好，到最后为公司的业绩独挡一面，创造网络营销的业绩“神话”！

　　2012年3月1 日 庞 铭

　　企业网络营销方案策划书

　　企业网络营销策划书实施内容

　　网络营销策划书

　　网络营销策划书格式_网络营销策划书范文

　　网络营销策划书

企业网络营销策划书2

　　电子商务专业服装企业网络营销策划书

　　利用Internet赢得新市场、创造新的行销手段、参与到与大企业的竞争中来,正日益成为服装企业新的战略发展目标。

　　对于服装企业来说,自己建设电子商务网站并非一个好办法,主要因为其受制于以下几个因素:(1)就电子商务而言,传统服装企业都是外行,自己建设的网站在对网络特性的充分利用上,自然显得先天不足。很多服装企业的网站,只能相当于公司的“网上店”,其致命缺点在于可扩展性不足。除少数品牌知名度极高、市场份额较大的服装公司外,这类站点发展空间将非常有限。(2)新经济“快鱼吃慢鱼”的规则要求服装企业学会有效整合有效资源,这是增强企业核心竞争力的必然措施。服装企业的人力、财力、信息技术实力较弱,因此在实施电子商务的过程中更需要学会整合有效资源。

(3)企业要为自己的网站承担开发和建设成本、市场初期宣传的巨额费用,并且要保障技术网站及时更新,这对企业来说不啻为一个巨大的包袱。这样的网站不仅不能帮助企业盈利,相反会使企业浪费资金和时间,延误商机,丧失抢夺潜在客户的良机。

　　目标群体

　　据一项统计数据表明，已有超过六成的中国都市女性尝试过网上购物，网上“她经济”十分红火。一项调查显示，在C2C网上交易最主要的服装、化妆品和珠宝买卖中，女性买家和卖家的数量均超越男性。

　　网络之所以能够迅速成为女性购买物品的集散地，是因为女性易受人影响，跟风和从众心理严重，而网络则为女性提供了一个可以发表意见和接受意见的平台。另外，网上购物会使女性对数字更忽略，使消费成为一种习惯。

　　在C2C和B2C领域，网上卖得最火的前五位商品分别是：潮流时尚服装、饰物配件、箱包鞋帽、美容护肤化妆用品、内衣产品。服装产品当仁不让的稳坐网络热销产品第一位 从传统的销售渠道可以看到，对于时尚类服饰尤其是女装，众多小型的服装店是走货的主要渠道。这也解释了为何淘宝上那么多的服装店能够分享了那么多的服装购买需求，而同时，在这个平台上能够汇聚如此多的、极具特色的、个性化的服装产品。

　　向更广阔的市场营销自己，向全世界营销自己，是我国中小企业多年的宿愿，2008年这个千载难逢的好机会岂容错过。对于希望把每分钱都用在刀刃上的中小企业来说，网络营销是个不错的选择。女装企业将拥有良好的网络商机。

　　经营思路

　　个性化服务

　　按单制造（build to order）量体裁衣,与众不同。

　　让广大消费群拥有适合自己的服装。不再为撞衫或者体型独特而烦恼。1.创建微博。

　　对公司以及品牌文化做了详细的介绍。发布企业的最近动态和相关流行服饰信息，以及服装业的营销商机。2.开设店铺。

　　淘宝店铺

　　通过旺旺或者买家留下的资料和每一位买家进行交谈，调查访问，反馈信息。

　　行情调研为了获得与贸易有关的各种信息。通过对信息的分析，得出国内市场行情特点。判定贸易的可行性并进而据以制定贸易计划。

　　行情调研范围和内容包括：经济调研；市场调研；客户调研。1．经济调研

　　经济调研的目的在于了解地区的总体经济状况、生产力发展水平、产业结构特点、消费水平和基本特点等。总之，是对经济大环境有一个总体的了解，预估可能的风险和效益情况。贸易总是要尽量与总体环境好的地区间开展。2．市场调研

　　市场调研主要是针对某一具体选定的商品，调查其市场供需状况、生产的技术水平和成本、产品性能、特点、消费阶层和高潮消费期、产品在生命周期中所处的阶段、该产品市场的竞争和垄断程度等内容。目的在于确定该商品贸易是否具有可行性、获益性。3．客户调研

　　客户调研在于了解客户的基本情况。包括他的资金规模、经营范围、组织情况、信誉等级等其自身总体状况，还包括他与其他客户经济关系的历史和现状。只有对客户有了一定的了解，才可以与之建立经济联系。实际工作中，常有因对对方情况不清，匆忙与之进行交易活动而造成重大损失的事件发生。因此在交易磋商之前，一定要对客户的资金和信誉状况有十足的把握，不可急于求成。

　　前期的营销策略

　　主要以国内贸易为主，实体批发为基础结合网络批零以及接单制造。1厂价直销~低价冲击

　　以及最低的报价，薄利多销，打开市场。2量体裁衣~创意冲击

　　打造出独一无二的服装信息 提供可供定制的样版。别出心裁，制作产品,制做服装订做杂志,对新老客户发布。保护产品创作产权,以免版权外泄。3网络宣传~广告冲击

　　1）微博推广---在微博内对公司以及品牌做详细的介绍并发布企业的最近动态和相关流行服饰信息，以及服装业的营销商机。

　　2）友情链接---与淘宝上其他店铺或微博人气博主建立联系，收藏分享，增加人气。3）邮件广告---通过发送邮件广告，做广告宣传。给人印象冲击。

　　4）口碑传播----对客户的诚信,网站的反复使用。前期可先通过同学熟人等宣传。

　　5）论坛发帖---有些流行的服饰网等的社区论坛的积极交流,举办活动。

　　6）搜索引擎排名---登录国内外搜索引擎和导航站的收录;增加外部链接和反向链接数目，提高搜索引擎搜索的有效性和排名。4 线下咨询~信息回馈

　　同时大量采纳各种定制者的产品信息,以及实体与网络销售的信息反馈.为顾客建立电子信息档案，储藏顾客的基本信息，包括身材尺寸，个人喜好，及联系方式 定期将店铺的最新产品信息和服装流行趋势以邮件等方式向顾客提供 提高服务水平，提高客户回头率。后期运营计划：

　　建立企业B2C电子商务网店，拓展销售范围。网店设立会员卡、优惠卷等促销模式。

　　网店主要针对目标群体为实体店销售范围外全部潜在消费者和已产生过消费行为用户。由此因为地理因素实体销售终端所不能够触及的消费者和潜在消费者得到最大程度拓展，同时也增强销售渠道覆盖面积。运营亮点分析：

　　1、实体店特设置优惠卷免费发放策略，通过实体店消费满一定限额可以获得定额现金折扣卷，持折扣卷上印制的帐号以及密码即可以在企业B2C网店享受现金折扣。

　　2、实体店会员卡免费发放策略，针对实体店新老客户发放免费会员卡计划，通过会员卡上序列号进行注册，并可以直接获得企业在网络上的B2C网店的VIP会员，从而享受各种优惠计划。

　　3、由网络销售点完成的交易，在发货过程中，均免费赠送会员卡、优惠卷和现金折扣卷，从而在交易完成之后在次向用户伸出幸运的橄榄枝，以此在次引导和促进用户发生第一次或者第二次购物行为。

　　4、通过网站统计系统，向上海地区本地用户，发送实体店铺现金折扣卷、新品体验邀请涵和线下活动邀请函，从而促进对本地用户实际推广效果和用户提醒。

　　由此可以促生的，用户在第一次在实体店进行消费之后，因为地理环境问题，不能够进行第二次消费的，很自然的被引导至网络销售终端。而通过网络销售终端拓展各中活动，促生和宣传推广线下销售终端。

企业网络营销策划书3

********企业网络营销策划书格式要求

　　一、策划目的要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非七个方面：

·企业开张伊始，尚无一套系统网络营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。

·企业发展壮大，原有的网络营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的网络营销方案。

·企业改革经营方向，需要相应地调整网络营销策略。

·企业原网络营销方案严重失误，不能再作为企业的网络营销计划。·市场行情发生变化，原网络营销方案已不适应变化后的市场。

·企业在总的网络营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。

·推出新产品时，针对该产品设计专属的网络营销策划方案

　　二、营销环境分析

·行业外部环境分析

（1）政治环境分析（2）经济环境分析

·行业内部环境分析

（1）消费需求分析（2）网页分析

　　三、品牌定位

　　四、目标顾客和目标市场

　　五、产品和服务

　　六、营销策略

　　1.

　　2.

　　3.

　　4.产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略

　　七、广告宣传（可以省略）

　　1）原则：

①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。

②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

　　2）实施步骤可按以下方式进行：

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征代理商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动，接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

　　6、具体行动方案。根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

　　八、费用预算