村级卫生室工作汇报

村级卫生室工作汇报共4篇(村卫生室年度工作报告)

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村级卫生室工作汇报共1

　　金农合管委?2010?2号

　　金乡县新型农村合作医疗

　　门诊统筹村级定点医疗机构管理细则（试行）

　　第一条 根据山东省《新型农村合作医疗定点医疗机构管理暂行规定》、《关于巩固和发展新型农村合作医疗制度的实施意见》(鲁卫农卫发[2009]5号)，结合我县实际，为进一步加强门诊统筹村级定点医疗机构的管理，规范门诊医疗服务行为，确保门诊统筹基金合理、高效、安全运行，为参合患者提供优质、价廉、便捷的医疗服务，制定本细则。

　　第二条 门诊定点医疗机构确定的原则是：以乡、村两级医疗机构门诊服务为主体，保障门诊基本医疗，满足县域内参合人员常见病的诊治需求；小病在村级、常见病在乡级诊治，促进医疗资源合理配置，减少不必要的住院，减轻农民医疗负担；坚持自愿申报，逐级审核，从严把握，条件成熟一处，审

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　　批一处；接受一体化管理的村级医疗机构。

第三条 经卫生行政部门批准设置，并取得《医疗机构执业许可证》，达到山东省规范化村卫生室建设标准的医疗机构，均可以申请门诊统筹定点资格。

　　第四条 门诊定点医疗机构应具备下列条件：

1、依法取得《医疗机构执业许可证》，达到省级村卫生室规范化建设标准。具备开展门诊统筹基本医疗服务的资质和能力；

2、符合医疗机构基本标准，有与所开展业务相适应的人员、房屋、设备；

3、遵守医疗卫生法律、法规、规章和规定，内部管理制度健全并能认真执行；

4、医疗行为规范，医疗质量和服务态度好，社会评价高；

5、认真执行医疗服务价格和药品价格的政策规定，收费合理；

6、拥护新农合制度，自愿申请加入合作医疗定点医疗机构，认真履行“服务协议”，严格执行新型农村合作医疗的政策、规章制度和管理规定。

7、配置符合要求的计算机信息管理系统，并能与县新农合管理办公室信息系统实时联接。

　　第五条 符合第四条规定条件的，自愿承担新农合定点医疗服务的村级医疗机构自愿申报，所在地乡镇农合办进行初审，报县新农合办公室，由县卫生局和农合办联合评审确定其门诊

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　　补偿定点资格。合格的颁发“金乡县新型农村合作医疗定点医疗机构”证牌，并由县卫生局向社会公示。

　　第六条 县新农合办公室同定点医疗机构逐一签订门诊补偿服务协议，明确双方的责任、权利和义务，统一管理。“服务协议书”内容包括：服务范围、服务内容、服务质量、收费标准、费用控制措施、申报、医疗费用结算支付办法、违约责任、争议处理以及协议有效期限等内容。

第七条 凡确定为门诊统筹定点的村级医疗机构，颁发门诊定点医疗机构标牌的同时，按不低于上年门诊补偿额10%的标准（最低2000元），向县新农合办公室交纳违约保证金。年度内经检查考核无违规违纪行为的，保证金年末全额退回。 第八条 定点村级医疗机构要向社会公开服务承诺，接受社会监督。服务承诺应包括以下内容：

1、遵守新型农村合作医疗各项制度规定和服务协议，自觉接受新农合管理机构的监管；

2、为参合人员提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务；

3、严格遵守参合人员门诊就诊实名制；

4、不诱导患者进行不需要的医疗项目消费；

5、公开各项收费标准，不超标准收费，不重复收费；

6、确保诊断证明、处方、病历、票据、费用清单等及其它凭证的真实性，合法性；

7、认真执行新农合基本诊疗服务项目和基本药物目录规定；

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8、公布新农合补偿政策，按规定补偿标准及时准确办理补偿，补偿情况每月公布一次；

9、遵守新农合财务会计制度，确保新农合基金安全；

10、如违反新型农村合作医疗各项制度规定和服务协议，自愿接受经济处罚和行政、法律处理。

　　第九条

　　实行分级管理。乡镇新农合办公室在县新农合办公室的统一管理下，承担辖区内村级定点医疗机构检查考核、业务指导、日常监管、违规违纪案件查处职责，实行逐月检查通报，按季考评，半年检查，年终总评。

　　第十条

　　对村级定点医疗机构实行等级化管理，一年内两次被检查考核不合格的，取消定点资格。等级化管理考核细则由县新农合办公室制定，考核由县乡两级新农合管理机构负责。

　　第十一条 严格药品管理，实行药品统一招标采购，统一价格，统一配送。定点医疗机构要建立药品进出台帐，对超统一配送范围用药的费用不予补偿，并按服务协议进行处罚。

　　第十二条 公开服务信息，门诊定点医疗机构应将收费标准、补偿范围、常用药品价格和农民获得门诊补偿情况进行公示。在醒目位置设置“新农合政策宣传栏”、“补偿公示栏”和“合作医疗投诉箱”等， 并公示县、乡投诉电话。做好宣传有关合作医疗政策，门诊统筹补偿项目及标准，新农合就诊补偿程序等。按月公示新农合门诊补偿一览表（一月一公示），接受社会监督，确保补偿公开、公平、公正。

　　第十三条 门诊定点医疗机构接诊参合人员应严格按照就

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　　诊流程和规定，认真核实就诊人的合作医疗证、居民身份证、户口簿，人、证（簿）确认无误后方可办理补偿手续，严禁冒名顶替或虚报诊疗患者，严禁编造假医疗文书及合作医疗就诊记录。

　　第十四条 门诊定点医疗机构及医务人员应严格遵循诊疗规范和技术常规，认真书写门诊病历、门诊日志，使用统一印制的合作医疗专用处方、专用票据。医疗文书、就诊补偿记录规范、清晰真实准确，保存完整，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁等。

　　第十五条 严格基本医疗和技术准入范围，门诊定点医疗机构不得超许可范围执业，超许可范围治疗的医疗费用新农合基金不予补偿。

　　第十六条 严格执行国家基本用药制度，使用非目录内药品要执行告知制度，征求患者同意并经患者签字。处方药品名称应使用“通用名”。合理用药、科学配伍，诊断与处方相符。严禁开大处方、搭车开药或代他人开药，每张处方不得超过5种药品，抗生素联合使用不准超过2个品种。

第十七条 村门诊定点医疗机构必须把提高医疗服务质量、确保医疗安全放在首要位置。因病施治，合理诊断，合理用药，治疗方案科学、经济有效。严禁发生推诿、敷衍等服务不作为、超自身医疗条件及服务能力强行截留病人等服务乱作为。

　　第十八条 实行单、证填写签名确认制度，门诊补偿记录、

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　　处方、票据由定点医疗机构经办人员与患者（家属）亲自签名（个别就诊人员可盖指印），收费票据上反映患者合作医疗证号、门诊总费用等信息。各种“单”、“证”项目完整，签名真实，不得冒签、代签。

　　第十九条 县新农合办公室建立乡村两级门诊定点医疗机构不良行为档案，乡镇农合办要建立辖区内村级门诊定点医疗机构不良行为档案。县乡农合办定期不定期进行检查，对定点医疗机构实施门诊统筹的运行情况，基金使用情况、诊疗及用药情况和补偿公示工作等情况进行检查。检查及抽查结果及时记入档案，列入季度考评总分。

　　第二十条 县农合办统一建立各项管理规章制度，统一印制门诊收费发票、门诊专用处方、新农合门诊身份核定表、门诊病人登记表、门诊补偿登记表等有关票据报表，统一规定门诊补偿项目和补偿比例。定点医疗机构要按要求悬挂张贴规章制度，规范使用各项票据、证、簿。

　　第二十一条 定点医疗机构有下列情况之一的，依照服务协议，给予警告、通报批评、限期改正、扣罚违约金、取消定点医疗机构资格等处理：

1、对病人不进行身份核定、不审验有关证件而诊治的，每查实一例，扣减其服务质量保证金50元；

2、不严格核定参合病人身份、授意未参合人员借用他人《合作医疗证》、允许病人冒名顶替、为冒名顶替提供方便，造成新农合基金损失事实的，除向医疗机构追回违规补偿资金归位新

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　　农合基金外，并扣减其十倍补偿额的服务质量保证金。

3、编造假处方、假发票、记假账、冒名签字或与患者串通套取新农合基金的，除向医疗机构追回违规补偿资金归位新农合基金外，并扣减其十倍补偿额的服务质量保证金。

4、将目录外药品串换成目录内药品补偿、以药品更换生活用品及其他非药物、倒卖药品、将非本医疗机构门诊就诊费用或参合农民药店购药的费用纳入报销的，为非定点医疗机构提供方便，代报骗取合作医疗基金的，除向医疗机构追回违规补偿资金归位新农合基金外，并扣减其十倍补偿额的服务质量保证金。

5、以欺骗手段、虚假宣传新农合政策，故意误导、怂容参合农民不以治病所需从门诊开具药品、销售过期药、挤兑门诊补偿款、有意过度使用新农合基金的，除向医疗机构追回违规补偿资金归位新农合基金外，并扣减其十倍补偿额的服务质量保证金。

6、不按要求建立药品进出台帐、不悬挂张贴新农合管理规章制度、不按要求公示应公示的补偿等情况、不按要求建立管理规章制度的，每发现一起，扣减服务保证金100元。

7、肆意分解大处方进行分次报销的、使用非统一配送药品的，每发现一起，扣减服务保证金20元。

8、不使用专用处方、专用票据，处方、收费票据、补偿结算单、门诊登记表、门诊补偿登记表填写不规范不一致的，每发现一次，扣减服务保证金20元。

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9、故意截留病人，不及时转诊造成不良后果被参合农民举报投诉造成不良影响的，每发现一次，扣减服务保证金50元。

　　第二十二条 村级定点医疗机构有下列情况之一的，直接取消门诊统筹定点医疗机构资格：

1、不服从县、乡合作医疗管理机构管理，不遵守门诊统筹管理办法及本细则的；

2、县卫生局年度审验不合格或暂缓审验的，门诊统筹年度考核连续两次考评为不合格的；

3、不遵守合作医疗政策、违反服务协议，用药、收费严重损害参合人员利益或群众反响强烈的；

4、编造假处方、假发票、记假账、冒名签字或与患者串通合谋套取新农合基金的；

5、授意未参合人员借用他人《合作医疗证》、允许病人冒名顶替、为冒名顶替提供方便的；弄虚作假骗取合作医疗基金的；

6、以药品更换生活用品及其他非药物、倒卖药品；将非本医疗机构门诊就诊费用或参合农民药店购药的费用纳入报销的；为非定点医疗机构提供方便，代报骗取合作医疗基金的；

7、出现重大医疗事故，造成严重影响的或被新闻媒体曝光，经查证确有违规事实的；

8、以欺骗手段、虚假宣传新农合政策，故意误导、怂容参合农民不以治病所需从门诊开具药品、销售过期药、挤兑门诊补偿款、有意过度使用新农合基金的；

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9、漠视群众举报，对违规问题不加改正；群众满意度测评低于80%的；

10、发生其它违规违法事件不宜作为门诊定点医疗机构的；

11、门诊医疗机构执业人员未参加当年度新农合的。

　　第二十三条 定点医疗机构自愿退出定点范围需提前1个月提出。

第二十四条 定点医疗机构退出后，由县新农合办公室通报全县，医疗机构交回定点标牌。

　　第二十五条 本细则由县新农合办公室负责解释。本细则自公布之日起施行。执行过程中，上级主管部门有另行规定的，按上级文件为准。

　　对本管理细则的执行情况，欢迎社会给予监督。投诉举报电话：，邮箱：sdjxxnh@。

　　二〇一〇年四月二十八日

村级卫生室工作汇报共2

　　新农合村级卫生室系统

　　操

　　作

　　手

　　册

　　新农合办公室

　　哈尔滨联德信息技术股份有限公司

　　村级卫生室操作说明

1、首先双击户名和密码，点击

　　图标进入新型农村合作医疗信息系统，然后输入用

　　即可进入系统。

2、门诊登记。

（1） 点击门诊补偿管理

（2） 在图示位置第一步输入患者的医疗证号，第二步点查询，第三步在查询到的人员中双击选择要进行门诊登记的患者，第四步，在登记信息中添加患者的相关信息。

（3）所有登记信息输入完成后，输入疾病简码，选择患者所得疾病，然后点击保存。

（3） 保存后，系统会自动提示保存成功，然后点确定。

3、门诊处方录入。

（1）上步门诊登记保存成功后，会自动跳转到处方明细录入窗口，在该窗口中第一步点击新增一行按钮，第二步在图示的项目简码位置输入药品或诊疗的拼音简码，第三步用鼠标左键单击或者用上下箭头来选定要输入的药品或诊疗，然后按回车键选择。

（2）药品或诊疗选择完之后，第一步填写药品或诊疗的单价然后按回车键，第二步填写数量，然后按回车键，第三步继续输入下一个药品或诊疗的拼音简码，第四步用鼠标左键单击或者用上下箭头来选择要录入的药品或诊疗信息，按回车键选择。

（3）所有药品或诊疗信息录入完成后，点击保存，保存成功后，系统会自动提示保存成功，点确定。

4、门诊结算

（1）所有处方信息录入完毕后，点击结算，结算成功后，系统会自动提示结算成功，点确定。

（2）打印结算单，如果是针式打印机点击打印，如果是非针式打印机，点击打印（非针式）。

5、生成上传结算单。

（1）第一步点击如下图所示的生成上传结算单，第二步在上传下面的小方框处，点击鼠标左键，画上对号。第三步，点击生成上传结算单。

（2）生成上传结算单成功后，系统会自动提示结算单生成成功，点击确定。

　　门诊家庭帐户操作流程

1、门诊登记

（1）选择门诊家庭帐户管理，打开门诊登记对话框：

（2）：在图示位置第一步输入患者的医疗证号，第二步点查询，第三步在查询到的人员中双击选择要进行门诊登记的患者，第四步，在登记信息中添加患者的相关信息。

（3）所有登记信息输入完成后，输入疾病简码，选择患者所得疾病，然后点击保存。

（4） 保存后，系统会自动提示保存成功，然后点确定。

2、门诊家庭帐户处方录入。

　　点击按处方类别录入，单击新增一行。输入费用按类别录入，在选择费用类型后输入总金额。单击保存，保存成功后。点击结算。提示结算成功后弹出如下对话框。

　　核对结算数据是否准确。核对无误后点击生成上传结算单。

　　附：合管办拨号使用说明

1、双击合管办拨号，打开合管办连接对话框，

　　双击连接，连接成功后右下角会提示合管办拨号已连接。

2、飞秋软件的使用说明：

　　双击桌面上 图标，打开飞秋程序，默认下已打开，打开为状态

　　为

　　选择联系人（双击联系人头像，打开对话框）

　　进入聊天模式后可以对话或传送文件，传送文件的方法可以直接将要发送的文件拖拽到对话框中进行发送。

　　关于飞秋中共享文件的查看方法：

1、点击合管办共享按钮，打开共享文件界面：

　　在选中的文件上打勾，点击下载。便可以将选中文件下载到本地。

　　哈尔滨联德信息技术股份有限公司

　　2010-9-3

村级卫生室工作汇报共3

　　对村级卫生室进行集中监督检查

　　为规范药品流通市场，不给药品市场监管留死角，维护农村老百姓的用药安全。近期，我大队联合“三统一办”对辖区内的XX家村卫生室进行集中监督检查。

　　检查着重于三个方面，一是药品的采购、验收和销售记录；二是药品采购票据、供货商的相关资质证明文件；三是药品的摆放和存储。从检查情况来看大部分卫生室都能按药品经营管理相关法规经营存放，部分诊所存在药品采购票据保存不齐全或者未按说明书要求存储摆放药品等违规行为，执法人员现场下达了责令整改通知书，要求限期整改验收。

村级卫生室工作汇报共4

　　村级卫生室工作职责

一、村卫生室在乡镇卫生院和村委会双重领导下开展工作，严格遵守法律法规、方针政策、规章制度。

二、树立良好的医德医风，为病人文明服务，对病人态度和蔼、检查认真、诊断正确、治疗得当、收费合理。

三、负责做好村内公共卫生信息收集与报告、常见病及多发病的初级诊治和转诊、健康宣教，协助上级卫生部门建立农民健康档案、疾病预防控制和妇幼保健等工作,做好新型农村合作医疗政策宣传和门诊统筹工作。

四、努力学习和钻研业务，认真执行各项医疗技术操作常规，不断提高医疗水平和服务质量，杜绝医疗事故发生。

五、负责辖区内村民常见病、多发病的出诊、巡诊等工作，认真书写处方和各种记录。严格遵守国家基本药物制度，严格控制非基药的使用。

六、积极参加卫生系统组织的各项活动，定期参加业务培训。完成乡镇卫生院交办的其他工作任务。

　　乡村医生行为规范

一、救死扶伤，发扬人道主义。时刻为患者着想，千方百计为人民群众解除病痛。

二、文明服务，礼貌待人。接待患者使用文明语言，衣帽整洁，举止端庄，态度和蔼，以爱心温暖病人。

三、服从管理，合法行医。必须具备执业医师、助理执业医师或县区卫生行政部门核发的乡村医生证书方可行医。自觉遵守国家法律法规，严格按照医疗操作常规行医，虚心接受乡镇卫生院及上级医疗卫生机构的技术指导和业务管理。

四、确保安全，合理收费。对病人高度负责，强化医疗安全，不乱收费。

五、尊重人格，保守医密。对待病人一视同仁，不泄露病人隐私与秘密。

六、搞好宣传，加强防控。多形式、多渠道向村民宣传卫生保健知识，开展健康教育，提高村民健康素质；及时报告传染病疫情和中毒事件，协助相关部门做好疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督、新农合、爱国卫生等方面的工作。

七、不断学习，提高水平。善于在工作实践中总结经验教训，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高医疗技术水平。

八、互帮互学，团结协作。正确处理好与乡镇卫生院、卫生所和相邻村卫生室之间的关系，团结协作，互相学习，共同发展。

　　村卫生室计划免疫工作制度

一、凡参加预防接种的工作人员要明确目的，具有高度的责任心，严谨的工作态度，要熟练掌握免疫程序、疫苗性质、接种方法，熟知各种疫苗接种禁忌症，接种疫苗后要注意观察有无不良反应，以确保工作质量。

二、接种前详细询问病史，凡有禁忌证者一律不得接种。

三、接种对象、部位、方法、剂量、次数、间隔时间应严格按有关说明或上级主管部门规定执行。

四、接种时要严格执行无菌操作，实行一人一针一管。卡介苗接种器具专用。

五、生物制品的运输和保存应按说明执行，凡不符合要求的生物制品一律不准使用。安瓿启开后应按规定在允许的期限内用完。

六、做好预防接种各项登记、统计、总结工作，及时上报。

　　村卫生室妇幼保健工作制度

一、认真学习贯彻《母婴保健法》等妇幼保健法律法规。

二、有专人负责妇幼保健工作，掌握本村妇幼工作基本情况，在乡镇卫生院的指导下开展妇幼保健业务。

三、开展孕产妇系统管理。做好早孕摸底、建卡、登记，对疑似高危孕产妇及时转送。动员住院分娩，负责产后访视工作。

四、开展儿童系统管理。做好儿童保健建卡、登记及高危儿初筛和转诊。

五、做好妇女、儿童疾病防治工作。配合开展妇女病普查普治、儿童体格检查，做到资料准确，登记齐全。

六、做好妇幼卫生信息管理。及时收集、汇总、上报各类信息。

七、按时参加乡镇妇幼工作例会，汇报工作，接受培训和业务指导，按时完成上级分配的各项工作任务。

八、做好健康教育工作。向孕产妇及儿童家长宣传妇幼保健科普知识，指导群众开展家庭自我保健。

九、做好妇幼卫生项目工作，提高妇女儿童健康水平。

十、按时完成上级交办的其它妇幼保健工作任务。

　　附件5：

　　村卫生室健康教育宣传制度

一、以关爱村民（包括流动人员）的身心健康为宗旨，经常、广泛、多样地开展健康咨询教育服务，促使各类人群自觉关注健康，提高村民的健康质量。

二、村卫生室是健康教育宣传的主体和主要阵地，具体负责健康咨询和宣传资料的提供。

三、村卫生室要建立村民健康档案，并按要求配合上级卫生单位搞好村民健康体检工作。

四、督促、指导村民开展好爱国卫生工作，搞好环境卫生，帮助村民做好改水、改厕、改灶工作，以促进健康。

五、乡村医生要不断加强业务学习，提高健康教育宣传服务知识和能力，不断提高健康教育宣传质量和效率。

六、正确使用好、爱护好健康教育宣传的各种设备设施和宣传资料。

七、积极指导和组织村民开展灭蝇、灭蚊、灭鼠、灭蟑螂等 “除四害”活动。

　　村卫生室基本药物药品及处方、发票管理制度

1、认真执行《国家基本药物制度》及配套法规。加强药品管理，为医疗保健提供有效、安全、数量在505种的基本药物。

2、明确药物保管分工，妥善保管特殊药物，药品放置定点定位，存放有序。

3、药品必须从乡镇医院采购，并建有药品入库验收登记簿，及时进行药品质量检查，消除变质、过期、失效药品。

4、凭处方发药。发药时要实行复核、查对，防止差错事故的发生。

5、坚持合理用药，因病施治，处方书写规范，不开大处方、人情方，注意配伍禁忌，开处方要签全名，病人要签名并留电话。

6、按处方定期进行药销，做到药账相符。

7、一次性使用无菌器械，使用后毁形剪断，浸泡消毒，统一销毁并有记录。