运营岗位职责

运营岗位职责【精选12篇】

　　【简介】每当我们谈及运营岗位职责时，为了更好地理解和履行这一重要角色，我们需要明确职责范围和工作要求。那么，让我们一起探讨一下运营岗位职责的具体内容，以便更好地应对工作挑战和取得成功。下面是热心网友“amz28455”收集的运营岗位职责（共12篇），以供参考。

运营总裁岗位职责 篇1

　　运营部副总裁

　　一、岗位职责：

　　1、根据公司的战略规划以及年度营销计划方针和销售管理。

　　2、负责运营销售运做，组织开发市场销售，以诚信为本顾客致上的原则，为公司创造业绩和财富。

　　3、日常管理、组织市场开发，技巧沟通、会议整合团队，一对一沟通，技巧销售。

　　4、参与市场调研，全面实施销售预算，建立销售团队激励制度，激发销售人员进行客户开拓和维护的热情。

　　5、管理销售人员健立、补充、发展；培养销售和售后服务。

　　6、有效的管理、考核部门直属，下级并协助制定业绩，激发团队，制定规划，制定目标。

　　7、严格遵守公司的商业秘密，和计划，完善公司的各项规定，勇于创新研发市场。激发个人潜能，带动团队，创造奇迹以业绩来创造尊严，解决市场问题，把市场做大做强。

　　二、任职条件：

　　1、金融专业或营销专业，本科以上学历，具有5年以上本职工作经验；

　　2、根据董事会和总裁的公司战略规划及年度营销方针，组织运营销售工作，领导团队开发市场。

　　3、掌握先进的营销方法，对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究与实践经验;

　　3、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力，对市场信息有独到的分析判断能力。

　　4、具备优秀的领导能力、团队管理能力

　　5、具备优秀的语言表达和演讲能力;具有强烈的责任心、事业心，6、具备独立解决问题的能力;具有很强的抗压能力，敢于接受新挑战;

　　7、身体健康，精力充沛，能适应高强度的工作状态，具备良好的身体和心理调适能力。

投资运营岗位职责 篇2

　　岗位说明书系列

　　编号：FS-ZD-04017

　　运营运营岗位职责

　　Operations Operations Duties

　　说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

　　运营总监浙江联欣科技有限公司浙江联欣科技有限公司，联欣科技，联欣职责描述:

　　1、根据部门发展规划，制定人才培养计划，搭建各团队人才梯队;

　　2、负责行业的市场调查与分析，为企业产品分析提供有力支持;

　　3、根据企业年度目标，制定月度、季度、年度业绩目标，并监督、推进目标的完成;

　　4、完成上级交办的其它工作。

　　任职要求:

　　1、28~35周岁，大专及以上学历;

　　请输入您的公司名字

　　Fonshion Design Co., Ltd

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品质运营岗位职责 篇3

　　运营岗位职责

　　运营岗位职责（一）

　　1、策划店内各类促销活动，安排参加平台的活动。

　　2、提出公司京东商城店铺平台的季度、月度推广方案，提高店铺点击率、浏览量和转化率。

　　3、针对各渠道的推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。

　　4、能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式，分析本店的页面流量等数据确定网络广告的真实、有效性。

　　5、使用数据罗盘等工具，为达到销售业绩提供决策。

　　6、负责京东打包硬广推广。

　　6、对网上店铺的UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手的数据的采集、评估与分析。

　　7、拓展开发联盟伙伴，并监控执行情况，拓展与行业网站的合作。

　　8、负责店铺运营数据统计分析，并根据数据统计调整运营策略。

　　9、与美工、推广、文案、客服做好沟通，及时根据数据信息传达需要其他岗位配合的工作。

　　运营岗位职责（二）

　　工作职责：

　　1、负责虎扑识货的推广工作；

　　2、负责识货用户问题及需求的收集反馈工作；

　　3、及时提出推广建议，制定切实可行的推广方案，通俗一点讲，这份工作的任务就是让更多的JRS了解虎扑识货，将更多有爱的人们聚集在识货。

　　任职要求：

　　1、熟悉电商行业，网购经验丰富，熟悉一定网购领域者优先（如运动装备、户外、数码、服装、保健等各种行业领域均可）

　　2、文字功底扎实，能独立完成广告及论坛活动文案。

　　3、执行力强、思维活跃、创新力强，对数据敏感。

　　4、有推广策划能力，能独立完成推广方案制定及实施。

　　5、有网络推广经验或熟悉虎扑论坛者优先。

招商银行运营岗位职责 篇4

　　招商运营主管岗位的基本职责

　　招商运营主管需要根据公司招商管理政策和商场经营需要，协助上级领导做好商场经营布局规划、商铺的调整计划、考核方案等;并协助上级领导进行商务洽谈。下面是的招商运营主管岗位的基本职责。

　　招商运营主管岗位的基本职责1

　　1.参与编写各阶段招商推广方案、价格方案;

　　2.参与招商代理单位的对接和合作评价(若代理);

　　3.对编制和调整项目租赁价格方案及折扣策略提供市场反馈信息;

　　4.执行招商计划，全面实施招商推广，协助组织项目推介会;

　　5.收集主力店及其他商户信息，建立商户档案，分析合作机会

　　6.负责拓展客户、意向客户拜访、洽谈及跟进(若自行招商);

　　7.落实招商计划实施，总结招商的经验

　　8.约定并参加主力店、商业客户谈判，审核商业租赁合同或协议

　　9.负责配合商户进、退场执行及组织协调相关工作

　　10.负责根据项目招商情况、营运情况等对租赁价格提出调整建议

　　11.组织开业庆典等工作与各级职能单位的协调 配合12.租费收缴工作

　　13.定期回访商户，听取商户对公司服务的意见，进行工作改进

　　14.对进驻商家做好工作对接资料移交

　　15.负责广告位及多种经营点位经营预算、点位方案、合同的落实 指导日常管理

　　16.执行公司文化、宣传公司核心理念;

　　17.理解和执行公司与部门流程、规章制度，并在执行过程中提出完善建议;

　　18.执行部门年度、月度计划/专项计划、资金计划，并上报计划执行情况;

　　19.负责积累业务工作开展过程中的成功经验和失败教训，形成案例和知识成果;

　　20.管理与本职工作有关的各项研究资料和日常工作记录;

　　21.参与公司组织的各项活动，主动与公司团队合作和沟通;

　　22.完成招商营运经理指派的其他工作 ;

　　招商运营主管岗位的基本职责2

　　职责：

　　1、根据公司招商管理政策和度假区经营需要，协助上级领导做好度假区商业经营布局规划;

　　2、负责商业业态及品牌的引进、洽谈、签约工作，完善业态及品牌结构;

　　3、负责与商户保持良好的沟通关系，掌握市场动态，为公司的发展提供决策支持;

　　4、负责制定年度营业目标，领导营运团队达成营业目标;

　　5、负责运营管理工作的规划，优化运营制度和流程，建立规范高效的商业运营管理体系;

　　6、负责度假区商业区的日常管理工作，统筹协调项目运作，确保运营工作的顺利进行;

　　7、负责度假区商业区商户的考核与监督管理工作;

　　8、负责建立和维护公司的品牌形象，建立良好的社会关系，确保良好的外部营运环境。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，形象好、气质佳，男女不限;

　　2、具备良好的职业素养，有强烈的事业心和责任感;

　　3、5年以上特色小镇、购物中心商业运营(餐饮)、营销工作经验，3年以上主管以上岗位经验;

　　4、具有丰富的餐饮招商渠道，具备很强的业务拓展和商务谈判能力，思维敏锐，创新意识强;

　　5、对运营数据有较强的分析能力和指导能力;

　　6、了解市场动态、行业发展状况、熟悉行业发展动态;

　　7、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力，有很强的团队管理能力。

　　招商运营主管岗位的基本职责3

　　职责：

　　1、项目筹备期协助招商部进行商户招商等工作和商户进场装修把控事宜;

　　2、协助营运经理达成公司财务目标，包括租金、物管费的收缴等方面;

　　3、负责广场各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈;

　　4、负责监督广场及商户服务、环境、人员、商品的管理;

　　5、配合企划部组织好广场及商户各种SP、PR活动;

　　6、顾客/商户满意度调查并形成报告;

　　任职要求：

　　1、三年以上同行业/岗位工作经验;

　　2、执行力强，有亲和力;

　　3、熟练使用办公软件，具备较强的沟通、协调能力，较强的独立工作能力;

　　4、踏实肯干，具备较强的沟通能力。

　　招商运营主管岗位的基本职责4

　　1.按照公司招商流程及工作准则进行日常招商工作，完成各阶段的招商指标。

　　2.协助部门负责人完成项目初期业态划分比例、市场调研报告、各区域项目调整方案并落实

　　3.洽谈战略合作品牌，了解市场相关品牌动向。

　　4.独立完成商户谈判签约及协调进场装修工作。

　　5.积极适时、有效的开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。

　　6.把控本职位负责业态的全局情况，关注并及时向部门领导反映招商动态和出现的问题。

　　7.负责接听商户咨询，接待来访客户。每天完成相关统计、每周汇报招商情况及进展程度。

　　8.向部门负责人提出个人负责业态或楼层的招商合理化建议。

　　9.根据销售数据做好购物中心调整工作，完成业态招商补商工作。

　　10.定期开展商户的拓展和拜访计划，并按时提供相关拜访情况报告。

　　11.严格遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责。

　　12.配合营运人员做好对应商户的运营管理及催费工作。

　　13.协助新项目开业筹备工作，完成上级领导交办的其它工作任务。

　　招商运营主管岗位的基本职责5

　　职责

　　1、配合部门经理完成招商运营管理工作，对集团各项目招商规划、功能布局、品牌设定等提出管理意见;

　　2、负责管理招商进度，完成招商目标，品牌商家商务谈判，合同签约执行等;

　　3、及时了解市场品牌的动态情报;结合项目情况制定工作计划，适时调整业态及品牌，保持集团各商业项目运营形象，提升项目业绩;

　　4、及时搜集行业信息资料：包括市场、竞争对手经营动向、客户数据分析等;

　　5、按照公司政策, 完善营运部门的运作模式、规范流程操作;

　　6、定期向上级提交有关营运工作计划及报告，并及时汇报各类营运数据，以作为决策工作的有效依据。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历，3年以上商业综合、百货中心等招商经验。

　　2、具有较强的综合管理能力，良好的谈判技巧及沟通、组织、协调能力;

　　3、有一定优质商业客户资源者优先。 招商运营主管岗位的基本职责

运营岗位职责 篇5

　　1、每天上班签阅前一天当班设备运行记录及交接班情况，吩咐当班员工工作任务，关注员工工作动态去向，必要时提供必备的技术指导。

　　2、确保大厦项目系统设备的正常运行，经常验查设备的运行状况，审阅运行记录，发现异常立即处理。

　　3、加强员工的技术培训和绩效考核工作和日常的督导工作，严格执行安全操作规程，确保设备及人员安全。

　　4、负责各系统设备的运行管理工作，及相关的对外业务联系。

　　5、熟悉大厦项目系统设备运行操作和系统功能。

　　6、策划分管系统需整改项目方案，并实行施工监管及验收。

　　7、负责对大厦二次装修的图纸进行审核会签，并对二次装修进行监管及验收。

　　8、核对、整理移交竣工系统技术资料档案。

　　9、整理审阅本月电房运行记录、空调运行记录、各类保养记录，并归档保管。

　　10、检查外判维修保养商的每一次工作能否按合同完成，并审阅保养报告内容是否与实际工作相符。同时检查设备保养后是否达到满意效果，如未达要求，则要求重做或作出解释。

　　11、配合委外维保公司维护设备，安排值班员工跟进工作，并做好进出人员、进出材料放行和维护记录。

　　12、定期安排员工抄录能耗计量仪表读数，审阅各电度表读数和互感器变比倍数，发现问题及时纠正。

　　13、参加每周的工程例会，向上级汇报近期工作情况和工作计划。

　　14、依时完成部门例会及服务中心例会中提出的有关工作要求及工作计划。

　　15、制定强电系统的最佳运行方式，保证变压器及所有设备在最高效率下工作，使物业经营尽可能降低成本。保证大厦的正常供电。

　　16、巡查监督属下员工依时开关空调、照明、通风设备，节能降耗管理。

　　17、在接到突发事件信息时，应迅速作出有效反应，根据事件的实际情况准确地安排有关人员到达现场，控制事态，15分钟内亲临现场指导解决，与此同时立即向有关部门、有关领导进行报告。对事件的过程、始末要认真地做好记录并签字以示负责。

　　18、处理设备故障投诉，回答客户有关专业技术问题的咨询。

　　19、协调其他部门和班组的工作，及时处理其他部门和班组员工反映的实际工程问题。

　　20、及时接收工作电话和对讲机，服从上级领导调动安排，完成部门经理临时指派的工作。

　　21、负责每天24小时内接受来自各部门、客户及NC系统反映的各类信息，负责填写有关表格，分类进行记录，根据情况做出有效的反应。

　　22、统计清算当月工程部服务中心的有偿服务单、无偿服务单、公共维修单等单数、二装客户装修情况等的单数；抽查回访维修服务单完成情况，满意度达到公司规定要求。

　　23、依时完成每月能耗统计分析、编写月排班表。

　　安排员工核对遗留工程问题，询问员工工作过程，帮助解决困难问题，每月依时统计遗留工程完成单数。

　　24、建立设备台帐档案、上墙规章制度、应急方案、运行抄表格、巡查及检查表格。

　　25、制定分管系统的年度设备保养计划、大厦分类能耗测算、全年工作计划、全年使用资金计划

　　26、周工作计划和工程材料申购计划，每月定期上报工程部经理审核

　　27、负责完成项目系统设备的标识牌、印刷表单申报计划

　　28、负责项目系统设备的标识牌及地面画界线清晰。

运营岗位职责 篇6

　　1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。

　　2、制定各类规范性文件，处理各类文档。

　　3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。

　　4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。

　　5、全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。

　　6、根据营运经理下达的指标，制定各分店营业区域的销售，毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导，控制。

　　7、传达并执行营运部的工作计划。

　　8、及时、准确、真实、完整的向营运经理提交有关营运报告、信息。

　　9、负责自营区域管理人员的提名、建设及考评建议。

　　10、督导自营区域的工作，努力提高销售、服务业绩。

　　11、对自营区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。

　　12、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。

　　13、制定各自营区域工作指标，追踪各自营区域指标完成情况，及时采取异常情况反馈营运经理；跟踪各自营区域的报表，审阅并提出分析意见。

　　14、进行库存管理，组织自营区的订货，保证充足的货品、准确的存货并及时向营运经理发送。

　　15、组织自营区域的盘点，确保盘点的准确、真实。

　　16、 根据自营区域人员的定编、增编、缩编进行调研，向营运经理提出建议。

　　17、审查各自营区域员工业绩考评记录，并报营运经理。

　　18、依据公司的基本规定，起草各项自营区域理规范制度和通告，不断完善管理机制，制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况。

运营经理岗位职责 篇7

　　一、协助总经理制定公司的发展战略规划；

　　二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程；

　　三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行；

　　四、制定所负责部门的各项管理规章、制度；

　　五、积极协调和激励所属部门的工作。

　　六、全面负责后期项目的招商工作，租户协调和卖场管理；

　　七、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；

　　八、推动市场招商业务，组织完成公司整体业务计划；

　　九、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；

　　十、维持并开拓各方面的外部关系；

　　十一、管理并激励所属部门的工作绩效。

　　十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权

　　十三、部门相关费用审核权、控制权；

　　十四、处理顾客投诉的对外代表权。

　　十五、下属工作指导、督查、人事变动权

　　十六、对下属各项工作的检查、考核权

　　十七、相关营运部的营运管理事项权

　　十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度；监督、辅导工作进程；强化考勤制度等。

　　十九、负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等，保证商场正常运营秩序。

　　二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果。

　　二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。

　　二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。

　　二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。

　　二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。

　　二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态，并及时向总经理反映，关心员工的工作和生活情况，为员工和商户排忧解难。

　　二十六、负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。

　　二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理，及时根据市场的竞争情况调整经营策略，并向总经理及时提出可行性建议。

　　二十八、每周组织员工进行消防安全彻查，杜绝隐患。

　　二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。

　　三十、对部门人员进行储备、培训、考核、培养部门助理。

　　三十一、填补管理空白，保证管理工作能够持续进行。

　　三十二、接受公司高层安排的其他临时性工作，处理店内紧急突发的其他工作。

运营中心岗位职责 篇8

工作职责：

　　1、负责统筹商业化运营中心团队组织，对业绩和产品数据进行监测，根据运营目标结合数据制定有效的运营方案；

　　2、参与业务线大型联动运营活动方案的制定和实施，把控业务线各运营项目的内外部协同；

　　3、负责业务线战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；

　　4、根据业务线战略规划，及时修订并推动日常运营相关的制度体系、业务流程；

　　5、跟踪所负责部门目标达成情况，提供分析意见及改进建议；

　　6、研究不同城市市场的`商机增长，制定本地客户增长整体规划及实施方案；

　　7、搭建全国性质的分公司沟通协作平台，并定期保持活力。

任职要求：

　　1、5年以上销售支持或销售运营经验，有电销团队运营经验者优先；

　　2、能承担和突破工作压力，能快速理解业务，对商业和业务逻辑敏感，具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力；

　　3、熟悉国内外新商业模式和业务发展趋势，精通体验式营销、流量转化、运营策划、品牌推广和市场运作，了解网络推广渠道和方式，有良好的沟通和对接经验；

　　4、具备活跃的营销思维和基本的市场调研、市场竞争、市场需求分析能力、善于挖掘客户需求，具备基本的项目管理和协调、沟通能力；

　　5、具备一定的数据分析，逻辑清晰，敏锐的市场洞察力与反应力。

运营岗位职责 篇9

　　1、负责公司新媒体整体运营，并对新媒体KPI负责(粉丝量、阅读量、分享量等);

　　2、负责新媒体版块设计、主题撰写、热点策划等，并定期组织线上、线下主题活动;

　　3、负责公司大项目的新媒体营销策划及执行统筹;

　　4、负责新媒体关系拓展及合作。

运营岗位职责 篇10

　　1.精通有赞运营系统；精通有赞规则，跟进有赞策略变化；精通直通车，钻展技巧.

　　2.掌握把控有赞活动报名，活动技巧.

　　3.熟悉社区、达人，微淘等阿里系流量动态入口.

　　4.负责品牌产品在淘宝平台日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率；

　　5.定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作；

　　6.提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广；

　　7.要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度；

　　8.精通网络平台规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

运营部岗位职责 篇11

　　1、负责公司信息对接及发布;

　　2、商业项目运营数据管理;

　　3、负责公司各项运营数据的收集、统计、分析、定期制作并发布运营报告;

　　4、负责组织部门以及区域级别会议，形成会议记录及会议决议的跟进;

　　5、负责为上级进行专业分析提供数据和资料初步分析支持。

运营岗位职责 篇12

　　1、负责网站的日常更新与维护，包括定期的策划活动，每日更新软文;

　　2、对网络各类产品如知道、贴吧、百科等能够进行灵活的网站优化;跟踪反馈用户需求，统计信息;

　　3、运用论坛、邮箱、微博、等工具推广网站内容，增加网站点击量;

　　4、配合设计和媒体广告及时更新、转载广告软文，扩大网站和品牌影响力;

　　5、定期完成品牌订阅号推送内容，并提出改进意见;

　　6、配合终端活动提供所需的各项宣传支持。