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工作述职报告模板

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工作述职报告模板3篇 述职报告模板word

  下面是范文网小编收集的工作述职报告模板3篇 述职报告模板word,供大家品鉴。

工作述职报告模板3篇 述职报告模板word

工作述职报告模板1

尊敬的领导、亲爱的各位同事:

  一转眼,xx年已经悄悄的来临,我在****已经工作了两年多,回望过去,我始终坚持“勤奋、严谨、争先、关爱”的工作信条,围绕前台工作重点,和前台同事团结协作,在领导和同事们的信任和支持下,我在工作上不断取得进步,并出色的完成了各项工作任务。在以后的工作中我仍然会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。

  1. 努力学习,不断积累工作经验,全面提升工作技能

  前台领班要担任前台员工的培训工作,因此需要不断的提升自己的工作技能,通过积累和总结实践经验,提升自己的专业素质。在前台工作期间让我深刻体会到了学无止境的真正含义,通过学习来更好的工作是一笔很大的收获。从年初开始的新的房价政策的实行,我学会了如何根据具体情况具体分析;从礼包和月饼的销售中,我学会了如何为酒店为客人创造双赢;通过制定前台班组的各项工作流程和服务标准,让我对前台工作有了更深一层的认识;通过大堂副理的岗位实践中,我学会了如何处理宾客投诉和紧急事件;通过参加“未来之星”的培训让我看到了酒店对人才的培养以及自己前进的方向。通过种种工作经历,让我真正做到了真诚对待每一位宾客,力争为宾客提供更优质的服务。

  2. 提高班组执行力,力求出色完成每一次接待任务

  自酒店开业以来,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前台与销售部及其它部门提前做好沟通,细化每一个接待环节,力求出色完成每一次接待任务。在平日的工作中重视培训的作用,做好上级领导与员工之间的桥梁,认真传达会议精神,提高前台班组整体执行力。

  3. 实践和理论结合,提高管理能力

  作为前台领班,协助领导做好员工的培训和管理工作是最重要的,在对新员工的培训工作中,采用实践和理论相结合的方法,从Opera系统操作到接待流程模拟,老员工对新员工一带一,言传身教,使班组技能水平不断提高。在人员管理方面,以人为本,不断增强前台班组的凝聚力,营造积极向上的工作氛围,使前台成长成一支服务高效、对客热情、团结进取的队伍。

  4. 认清不足,加以改进,完善自我

  通过一年多的工作和学习,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:对于星级酒店的评定标准还不是十分熟知;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;处理特殊事件的能力还需提高。在今后的工作中,不但要继续提升工作技能,还要发挥服务职能,与各部门做好沟通协调。在未来的日子里,我会严格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝着我的事业之路前进。

工作述职报告模板2

各位领导、同事们:

  20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作 ,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实上级的指示精神,一年来,不管在工作、生活、学习上,还是在管理上都取得较大的进步,下面我就8月份前我任公司经理工作部副部长期间及8月份开始任经理工作部部长以来的工作 、学习、管理等情况作以下述职:

  一、履行职责情况

  ㈠20xx年1~8月期间我任公司经理工作部副部长,在此期间,我主要是在经理工作部部长的领导下开展工作,协助经理工作部部长按经理工作部部门职能组织、开展工作,主要完成以下工作:

  1、经理工作部的日常管理、员工的培训学习工作。

  2、公司的公文处理工作。

  3、公司的福利企业管理的日常工作。

  4、公司各种证件的年检、换证工作。

  5、公司人事、劳资管理工作。

  6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。

  在公司3月19日新老领导交接以后,按新领导的要求,及时提供领导需要了解的公司情况,为新一任领导了解并掌握公司的发展情况提供信息。

  ㈡20xx年8月至今我任公司经理工作部部长以来,按经理工作部新的部门职能带领本部员工努力学习,积极工作,做好各种调查研究,及时提供领导所需的各种信息,做好领导的参谋助手,为领导决策提供依据。

  ㈢无论任经理工作部副部长还是任部长,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。

  二、存在的问题和今后努力方向

  回顾检查自身存在的问题,我认为主要有:第一是深入员工、深入基层还不够,以致有时给领导的反馈不够全面、深度不够深;第二,对公司的发展整体把握还不够,以致有时参不到位、谋不到点;第三,对领导的意图领会还不够深,以致有时给领导办事、办文、办会不尽如人意。

  今后怎么办,我想我应努力做到:第一,多深入员工、深入基层,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;第二,加强学习,加强对公司发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,真正做好领导的参谋助手;第三,对领导的发言、讲话、稿子多听、多看、多想,加深对领导的了解,领会领导深层意图,力争办事办文办会都能达到领导所希望达到的目标。

  三、对公司今后开展工作之鄙见

  ㈠加强对公司各级干部的管理、培训,包括业务方面、管理方面。

  1、通过对干部的管理来加强对公司各种设备的管理、对成本的控制;

  2、通过对干部的管理来加强对公司生产经营各个环节的管理;

  3、通过对干部的管理来促成公司各种人才的发现、培训和使用;

  4、通过对干部的管理来完成对公司生产经营环节个体操作的控制、实施。

  ㈡制定合理、切实可行的激励措施,完善分配机制,真正体现以人为本的.管理理念。

  目前公司生产管理与经营管理分离的工作已取得了很大的成效,但同时也衍生许多矛盾,最明显的是目前的分配机制不尽合理,许多时候更多的是钢性指标,罚多奖少,员工的积极性调动不起来,相反却产生了更多的消极情绪,这对于一个公司的发展不是好的现象,随着公司的生产经营进入一个新的领域,我建议公司明年应开展一些能调动员工积极性的劳动竞赛活动,并建议相应的激励手段,有奖有罚,不能一味的罚,也不能一味的奖。

  我想,员工是公司发展的要素之一,在公司生产经营进入一个相对稳定的阶段之后,我们应该腾出一部分精力真正为员工的相对稳定、人才的合理使用考虑一下,毕竟设备是“死的”,人是“活的”,把人真正的调动起来,对公司来说应该是一笔不可估量的财富。

工作述职报告模板3

  第三分公司在新建业公司领导班子的正确领导下,始终把安全生产放在工作的首要位置,认真落实安全生产责任制,努力学习安全知识,通过“检查、整改、巩固、提高”过程管理,和“防火、防盗、防事故”安全重点防范,收到了很好的效果,公司全年没有发生任何安全事故,圆满地完成了全年安全指标,保证了经营工作的顺利开展,以下是我的述职报告。

  一、学习方面:能够积极参加总公司召开的安全生产会议和其他安全生产分析会,认真记录会议内容,及时传达和落实上级安全会议精神;认真学习建筑安全法规和其他安全规程等有关内容。认真学习和领会上级文件精神,利用间隙时间,我自学注册安全工程师教材,参加20xx年9月注册安全工程师全国统一考试,成绩不很理想,其中安全法律法规45分,安全管理知识45分,安全生产技术52分,安全事故案例分析50分。学习安全管理知识,提高安全管理水平;学习有关法律法规,为安全经营打下良好的理论基础,学习案例分析的安全经验教训,结合公司实际,避免重复犯同样错误,它山之石可以攻玉,教育员工注重安全生产,形成人人关心安全、人人重视安全,人人做好安全的良好氛围,在思想上保证安全不出问题。

  二、组织方面:加强安全生产组织建设,成立了以书记为组长,分管副经理、安全员、各部门负责人等为成员的安全网络。在公司所辖区域划分安全责任区,落实防火防盗安全责任人,制定明确的安全职责和任务,层层分解,责任到人,全面落实了安全生产责任制,在组织上保证安全不出问题。

  三、硬件方面:加强安全经费的投入,为安全提供硬件上的保障。为保障消防安全,我单位根据公司安全要求,安排布置专职安全员对安全重点进行检查,新购进部分灭火器材,对办公室、仓库等重点防火场所消防器材进行更换和补充。维修加固工地围栏,增加漏电开关,更换老化电线,补充安全防护用品,增设安全培训教材等,同时新增安全员一名,在硬件上保证安全不出问题。

  四、培训方面:加强安全培训和教育,增强职工的安全意识。重点抓了新进工地人员和特殊岗位人员的安全教育和培训,部分人员进行了书面考试。凡是新进工地的人员,根据岗位性质的不同,对安全知识重点进行培训,如对工地现场的架子工,重点培训防高空坠落、防触电方面的知识,对驾驶人员重点培训交通安全法律法规,对农民工重点培训防止低压触电方面的知识,使其一方面建立安全意识,一方面知道自己应负的安全责任,在技能上保证安全不出问题。11月底,我从田书记处翻到一本《建筑业农民工入场安全知识必读》小手册,由建设部安委会和建设部质量安全司编制,单价2.00元,编入了施工现场最基本的安全常识,非常实用,价格便宜,建议对新开工地进场人员进行安全交底时,人手一本。

  五、监督方面:强化检查监督,整治排查安全隐患。依照公司规定和总公司的要求,组织人员所有岗位和各个环节进行了全方位、全过程检查,及时发现和消除安全隐患,对存在的问题进行认真整治,未雨绸缪,防患于未然。同时加大监督力度,提高安全管理的有效性和闭环性,在监管上保证安全不出问题。20xx年度,3月我参加了监理工程师考前培训,5月参加了监理工程师全国统一考试,4门考试科目只有案例过关,争取明年再考。

  4-12月,我共计参加了上级组织的安全检查2次,参加第三分公司组织的工作检查3次,检查中我发现,工地现场安全管理存在着一定的差距,部分管理人员业务素质有待提高,包括我自己。我们要在有限条件下尽可能遵守安全法规和安全操作规程,强化对施工过程的监督,保证安全生产不出事故。

  六、制度方面:4月份,为了建立第三分公司安全管理规章制度体系,我从很多的管理文件和法律法规当中,选择整理了五个规章制度,作为第三分公司安全管理的基本制度。这五个制度是:安全检查制度,安全教育培训制度,安全奖惩制度,安全生产责任制度,安全应急救援制度。我认为,这5个制度互相联系,互相制约,相对独立。公司建立并执行这些制度,必将对安全生产起到基本的保证作用,我将讨论稿报送书记和公司安全部审阅。

  七、重点工作方面:突出安全重点,制定针对性措施。防火、防盗、防高空坠落、防物体打击、防机械伤害、防触电事故是我们公司的安全重点。在平时的工作中,要求员工把安全重点作为公司安全工作的重中之重。并对每一项安全重点做了认真逐一过问,确保在重点工作方面不出问题。

  1、防止火灾事故。工地库房是一个主要火灾防范重点,对防火的要求很高。特别是油漆、防水油膏等建材,是易燃物品,设置了专职消防人员,制定消防预案,进行防火知识宣传和消防知识培训,消防演习等,使员工掌握了处理紧急情况的知识和技能。

  2、防止盗窃事故。为了确保公司财产的安全,防止被盗事故的发生,根据大湾片区的治安状况,结合公司自身的特点,我公司有关人员研究制定了一系列防盗安全措施,采取了一些行之有效的方法,有效地防止了盗窃事件的发生,确保了公司财产的安全。

  3、防止交通事故。交通事故是影响我公司安全的重要因素之一,良好的安全意识,必要的安全措施是保证交通安全的重要手段。为了保证交通安全,我在公司车辆的管理和派遣使用上采取了如下措施:一是要求驾驶员平时要树立良好的安全意识,不高速行车,行车期间系安全带、不饮酒、不接打电话,恶劣天气不出车等;二是加强车辆的保养和日常维护,我公司的车辆均定期送到指定维修点进行检查,及时发现和排除了一些隐患;三是要求驾车人员在出车前填写派车单,注明出车时间、任务,方便今后查看。四是要求工地加强平面管理,按照施工平面布置图规范行车路线,车道上不许乱堆乱放,保持交通通畅。

  4、防止高空坠落事故。由于第三分公司的施工项目基本是煤矿技改工程,要求在不影响煤矿生产的情况下,完成施工任务,因此,防止高空坠落是我公司的重要安全环节。首先,我对高空安装人员严格要求,加强高空作业方面的安全知识培训,签订安全施工协议书,要求技术主管每次派工之前都要针对现场情况安排安全注意事项,做好安全措施。其次认真检查安全工器具的配备和使用情况,要求安全用具配备要全面,质量要合格,检查要定期,使用要规范,做到每一个环节上都不出问题。为了确保施工安全问题能够常抓不懈,还要求技术员对班组进行安全技术交底,要求安全员保存交底书。通过一年的努力,我公司在安全重点工作方面取得了良好的成绩,全年没有发生任何安全事故,安全指标轻伤数0,重伤数0,死亡0。安全隐患也得到了及时排除,为公司的正常经营提供了稳定的环境。20xx年,我将再接再励,始终把握“安全是最大的效益”这一理念,把安全工作做的更扎实,更稳固,做到不放松警惕、不马虎大意、不存侥幸心里,使公司的安全工作更上一个台阶。

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