规范社会用字调查报告

规范社会用字调查报告13篇

规范社会用字调查报告 篇1

　　一、调查目的

　　随着社会的发展、进步，社会用字也越来越广。但是在用字中，出现了很多繁体字，简化字和一些错别字，为了让人们不再用那些不规范的字，我做了一次调查。

　　二、调查结果

　　通过我的调查发现：

　　1、在一些商店的橱窗上，有人为了美观，引起大家的注意，把一些字写成了繁体字。如：把“针”字，写成了“针”；把“铁”写成了“铁”；把“见”写成了“见”。

　　2、有一些人，写字时为了简便，把字写成了错别字。()如：把“鸡蛋”写成了“鸡旦”；把“豆腐”写成了“豆付”。

　　3、有的人为了写字省事，把一些字写成了简化字。如：把“演员”写成了“员”。

　　总之，在现代社会中，用字不规范的情况随处可见，是社会的一大弊病。

　　三、改进建议

　　为了让我们青少年更为规范的用字，并倡导大家都来写规范字，我提出以下几条建议：

　　1、我们青少年要好好学习规范字，认真书写规范字。

　　2、对周围使用不规范字的人进行规范字的`宣传教育。

　　3、以自己的实际行动，使用规范字。

　　请大家用自己的实际行动来让我们社会中的用字情况更加规范，让文字保留它耀人的光彩。

规范社会用字调查报告 篇2

　　一、调查目的

　　随着社会的发展、进步，社会用字也越来越广。但是在用字中，出现了很多繁体字，简化字和一些错别字，为了让人们不再用那些不规范的字，我做了一次调查。

　　二、调查结果

　　通过我的调查发现：

　　1、在一些商店的橱窗上，有人为了美观，引起大家的注意，把一些字写成了繁体字。如：把“针”字，写成了“针”；把“铁”写成了“铁”；把“见”写成了“见”。

　　2、有一些人，写字时为了简便，把字写成了错别字。如：把“鸡蛋”写成了“鸡旦”；把“豆腐”写成了“豆付”。

　　3、有的人为了写字省事，把一些字写成了简化字。如：把“演员”写成了“员”。

　　总之，在现代社会中，用字不规范的`情况随处可见，是社会的一大弊病。

　　三、改进建议

　　为了让我们青少年更为规范的用字，并倡导大家都来写规范字，我提出以下几条建议：

　　1、我们青少年要好好学习规范字，认真书写规范字。

　　2、对周围使用不规范字的人进行规范字的宣传教育。

　　3、以自己的实际行动，使用规范字。

　　请大家用自己的实际行动来让我们社会中的用字情况更加规范，让文字保留它耀人的光彩。

规范社会用字调查报告 篇3

　　正确的汉字是中华儿女的象征。可现在却出现一些滥用繁体字、滥用词语、滥改词语滥用谐音字的商贩。

　　早上，我去买书时看到一个名叫缘来饰你的饰品店，其实想这样那样乱用词语的还有很多，例如：用玲珑踢透的宣传标语行容某球鞋；用骑乐融融的宣传标语形容某牌自行车；用充气斗牛的宣传标语形容某牌气枕。这不仅使中华汉字面目全非，还对教育下一代造成一定影响。

　　有个二年级小孩儿写了这样一段话：

　　早就听说收集邮票是一件骑（其）乐融融的事，听说街上有个邮票展览，我和妈妈信（兴）高采烈地去餐（参）加活动。街上车死(水)马聋(龙)，人来人望(往)。

　　令人感到不可思议的是，这样的片段竟然出现在某日报上，这种纵容是使得的让非正确汉子在小孩子脑海里变为正确汉字的主要原因。我还发现在一些高中的学生也在使用错别字，这些错别字也是儿时留下的伤痕。而这些写错别字的学生有的还丢弃学业去开办幼儿园，用那些儿时的伤痕去教育下一代，下下代。这样的话，汉字、词语将完全瘫痪，语文课程也将封闭。还有的人说先学英语，再学语文，因为英语很重要，我要劝你们一句：自己国家的语言都搞不明白，学习外语又有什么用呢？

　　一个国家的语言代表这个国家的根基；一个民族的语言表达这个国家的智慧。如果一个国家失去语言，那么这个国家将会垮掉；如果一个民族失去语言，那么这个民族将会消失。

　　让我们携起手来，保卫我们的语言吧！保卫我们即将失去的语言吧！否则国家将会垮掉，民族将会消灭。

规范社会用字调查报告 篇4

　　一、调查目的

　　随着社会的发展、进步，社会用字也越来越广。但是在用字中，出现了很多繁体字，简化字和一些错别字，为了让人们不再用那些不规范的字，我做了一次调查。

　　二、调查结果

　　通过我的调查发现：

　　1、在一些商店的橱窗上，有人为了美观，引起大家的注意，把一些字写成了繁体字。如：把“针”字，写成了“针”；把“铁”写成了“铁”；把“见”写成了“见”。

　　2、有一些人，写字时为了简便，把字写成了错别字。()如：把“鸡蛋”写成了“鸡旦”；把“豆腐”写成了“豆付”。

　　3、有的人为了写字省事，把一些字写成了简化字。如：把“演员”写成了“员”。

　　总之，在现代社会中，用字不规范的情况随处可见，是社会的一大弊病。

　　三、改进建议

　　为了让我们青少年更为规范的用字，并倡导大家都来写规范字，我提出以下几条建议：

　　1、我们青少年要好好学习规范字，认真书写规范字。

　　2、对周围使用不规范字的人进行规范字的宣传教育。

　　3、以自己的实际行动，使用规范字。

　　请大家用自己的实际行动来让我们社会中的用字情况更加规范，让文字保留它耀人的光彩。

规范社会用字调查报告 篇5

　　规范用字调查报告调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。与大家分享规范用字的调查报告，欢迎参考！社会用字调查报告作文【一】

　　在生活中，汉字被我们经常用到，汉字已经成为我们生活中不可缺少的一部分，可是我经常看到有一些商人只顾自己的的利益，而对汉字经常“不尊重。”有一次，我买书不小心买到了盗版的，看的看的，我就开始有点摸不着头脑了，这都写得是什么呀。真是错字连篇举几个简单的例子吧：打偏了的偏居然写成了一篇的篇，喜欢的欢写成了换，还有叔叔的叔写成的书，妈妈的妈写成了马，真是让我无法再看下去了。这对我们小学生真是一种误导。还有一次我在下面玩得时候，身上被咬了几个包，我庆幸带了一瓶花露水，不看不知道，一看吓一跳，上面的广告居然写得是默默无蚊，他们为什么要这么来用汉字，我百思不得其解。在大街上，我也经常会看到一些不错别字的广告招牌，鸡蛋的写到旦，轨的右边写成“丸“字，这些都成了我们这个文明城市的不和谐音符。不管这些人有意还是无意，我希望他们能规范使用汉字，!正确使用汉字，给我们这些正在上学学汉字的孩子们一洁净的汉字空间。为我们这个城市添光加彩社会用字调查报告作文【二】!

　　在我们身边，你可否注意过，我们身边就潜藏着一些在步步威胁着中华民族汉字传统文化的杀手——错别字。为了发现社会上错别字，我就在今日做了一次调查，下面是我的调查成果：我共调查了11家，其中有

　　4家含有错别字，共有

　　8个错别字，占调查的%。这些错字的错因有：同音混、故意混、形近混和不认真、手误致错的。同音混的在错别字中比较常见，属于别字。如：淦江路附近的一家餐厅名为“食新食异”，很显然，与四字词语“实心实意”相混。同时还有些故意的成分，为的就是能吸引顾客的眼球。形近混的也是比较常见的一种，同样属于别字。如：在复康路路口设置的一块指引牌把“王顶堤派出所”误写成“王顶提派出所”。这因为“堤”与“提”相近就写错了。而这里面也含有一些不认真的因素。还有一种，是一块立柱式路名牌上，一面写的是正确的“天拖北道”，而另一面却是错误的“天托北道”

。还是和上面那个例子的错因一样，形近和不认真致错。而不认真致错是错别字中最常见的，最明显的还是复康路王顶堤桥附近的一个写着“第05006号110报警点”的街角牌误把“咨询热线”写成了“资咨热线”。可以说，现在的错别字搞笑的都不能再搞笑了!所以，我提出的建议是：希望人们不要再粗心了，一定要细心!各位老板们也不要拿替换过的祖国的成语当自己的店名了。因为现在的错别字很容易使小孩子们受到误导，从而可能使中华民族的汉字传统文化走向错误的趋势。所以，我们一定要爱护好汉字，这可是我们祖国的文字啊社会用字调查报告作文【三】!

　　星期六早上，我们的。这是调查小组出发了。我们遇到的第一个滥用字是“三”一家卖服装的店，店名叫做“衫国演义”

。《三国演义》是我国的一部以战争为题材的历史名着。可令人啼笑皆非的是，这本书怎么就变成了“衣服国里的演义”皆非。我们继续往前调查，却碰到了一家店名令人“百思不得其解”的店。这家商店是一家专营幼儿摄影机构的店，店名叫做“北京爱你宝贝”。这句话没有任何的标点符号，读起来自然会让人丈二摸不着头脑。直到要离开时，我才猜想是不是“北京爱你的宝贝呢”但茂名和北京没多大联系吧，天南地北的，真是匪夷所思。接下来，我们来到了一间早餐店，准备、填饱肚子后继续调查。没想到在这里，我们就找出了一个错别字“”是我们从小菜单上找到的。这是什么字呢我拿出本子写写画画。这时，陈力华大声叫了起来：

“这是‘餐’字，早餐的。这，这真是让人啼笑‘餐’”!我时恍然大悟。这个字原来是餐字左上角的那个部分。可是，大家无法把这个像“夕”的字与复杂的“餐”挂上钩。我们在街上走了一上午，看到了许多的错用字和误用字。我们将调查后的结果进行了分析，得出了这些情况出现的原因：1、店主为了商业效应，将成语滥改滥用。2、店主发挥自己的“聪明才智”将字简化而为。调查结束之后，我感慨万端：文化的博大精深是全世界所公认的，充满了五千年来的智慧结晶。可是，在21的今天，有的人不能好好地发扬我们中华文化，却在践踏我们的文字，实在令人心痛。做为炎黄子孙，我们有责任传承汉字文化。将我们的汉字学好，写好。我提议，从我们自己做起，身边和人做起，正确使用祖国语言文字。

　　世纪

规范社会用字调查报告 篇6

　　20xx年xx月24日，我们为了调查街头的错别安，推动社会用字的规范化，开展了一次社会用字调查活动。

　　我们走进了大街小巷，真的发现了不少错别字。我们在集合地点新华书店里发现了“隆重”的“隆”字被精心的管理人员写漏了一笔。记完了这个字后，我们继续往前走，发现了一个粉摊的招牌上写着“有罗丝粉卖”。这又是两个错别字，因为正确的字是“螺蛳”，而不是上面写的“罗丝”两个字。我们又记了下来。接着，我们拐进了步行街里。走呀走，一个错别字闪现在了我们的眼前：“电饮锅”的“饮”本来应该是“饭”，可能是那里的推销员写得太潦草了吧。后来，我们又听温港说发现了一个错别字，那是在“丰宝商城”的周围，有一个店，叫做“小嘴煲煲店”，可是，那里的店主却把自己的招牌写成了“浊嘴煲煲掂”，这又是一个错别字，我们赶紧记了下来。为了验证，我过后独自去了那里看，果然是这样。

　　经过我们的分析，我们发现了这些错别字错误的原因：

　　1、像“隆、饮”这些字错是因为写的时候不细心，把他们不是写多一横就是少写了一竖。

　　2、像“掂、罗丝”等到错别字的原因是因为他们的识字量太少，误用了同音字或者形近字才写成这样的。

　　经过调查，我知道了我们的社会用错别字的现象是那么多呀。如果社会再不控制住这些错别字，不但会使人错误地理解它的意思，而且还能把刚刚学认字的小朋友引入歧途，还跟着传播这些错别字。这既有损我国汉字的形象，又会给我们的社会造成不良的影响呀!想想，如果我们在一个关键时刻写错了一个字，那损失是多么大呀，这样的例子少见呀!

　　要想避免错别带来的损失，我们大家应该这样做：

　　1、我们写字的时候，应该认真地写好每一个笔画，并且写完后要认真检查，这是最基本的。

　　2、切记：写字是不要贪快，否则，会造成写字不规范，不是多一笔就是少一划。

　　3、写字时，如果不懂就要查字典，不要盲目地瞎猜。

　　4、如果写错了，就要反思它为什么会错，要是遇到复杂的字就要认真记。

　　只要我们把这些做好了，就这容易写错别字了，记住，错别字的危害很大的。

　　虽然我们的调查结果不是很多，但是，我们也为纯洁祖国的语言做了一点小小的贡献!

规范社会用字调查报告 篇7

　　调查我们身边的不规范字调查报告

　　一七班学生范庭语撰写

　　调查时间：2009年8月1日—8月29日

　　调查内容：招牌、广告、海报、张贴品、宣传品、菜单、商店摊点、书店、杂志、报刊、书籍等处的用字情况。

　　调查结果分类：

　　1.错别字频繁出现

　　调查记录表

　　错别字 规范字 出现地点

　　错别字 规范字 出现地点

　　往反 往返 车站牌 一代酸奶 一袋酸奶 牛奶店

　　纷纷杨杨 纷纷扬扬 杂志 全套家俱 全套家具 路旁

　　函冰场 旱冰场 体育馆明鑫 明星 商业街

　　热水皿 热水器 商场男仕 男士 大街

　　未知速 未知数 广场宫延桃酥 宫廷桃酥 糕点铺

　　盒同 合同 大街饭合 饭盒 某小炒店

　　2.繁体字、异体字的滥用

　　调查记录表

　　繁体字、异体字 规范字 出现地点

　　傷 害 伤害 某杂志

　　命運 命运 宣传单

　　炒麵炒面 菜单

　　現代汉語詞典 现代汉语词典 工具书名

　　3.广告用语中谐音字的运用虽巧妙，但易误导学生

　　调查记录表

　　谐音广告 规范用字 广告类别谐音广告 规范用字 广告类别盒情盒礼 合情合礼 月饼广告衣鸣惊人 一鸣惊人 服装广告有口皆杯 有口皆碑 水杯广告鸡不可失 机不可失 烧鸡店 广告净如人意 尽如人意 洗衣粉广告随心所浴 随心所欲 淋浴器广告咳不容缓 刻不容缓 止咳药广告天珍浪漫 天真浪漫 珍珠店广告全省慢游 全省漫游 电信广告浪漫一身 浪漫一生 服装广告

　　羽众不同 与众不同 羽绒服广告 冰临橙下 兵临城下 玻璃制品广告屋超所值 物超所值 售房广告美丽人生从齿开始 美丽人生从此开始 某口腔诊所广告

　　一被子的温暖 一辈子的温暖 羽绒被广告绝代双椒 绝代双骄 调味品广告

　　快治人口 脍炙人口 某消炎药广告 圣气凌人 盛气凌人 某啤酒广告湿出有名 师出有名 某加湿器广告 烧胜一筹 稍胜一筹 某燃器灶广告

　　大吃一斤 大吃一惊 某食店广告凭水相逢 萍水相逢 某汽水广告碟碟不休 喋喋不休 某影碟店广告衣衣不舍 依依不舍 服装广告

　　分析报告

　　经过近一个月的调查，我们发现：社会上的错别字随处可见，比比皆是，已废弃的简体字也屡见不鲜，异体字、繁体字也常出现在不应该使用的地方。另外，在一些小店里会时常见到一些方言词语，有的小吃包装袋上出现一些不文明的用语。归结起来，社会用字存在这些问题的原因大致有以下几点：

　　一、大多数的错别字都出自小商贩的宣传品。这些宣传品的草拟者大多文化水平不高，容易把字写错用错，使人们产生误解，有时还会造成不必要的麻烦。因此，希望这些小商贩抽空学习语言文字，提高自己的文化水平。

　　二、有许多商家为了吸引更多的顾客，采用谐音或方言代替的手法编写广告词，改换一些成语熟语中的字来达到宣传商品的目的。这样使用汉字，粗心的人视而不见，没有责任心的人则认为无所谓。但是，如果外宾看见，就不仅是写错别字的问题，而是关系到国家和民族的声誉问题，同时对学龄儿童也是一种误导。所以即使你想得好，想得妙，也应当忍痛割爱，弃而不用。

　　调查感悟

　　通过这次调查活动，我们深刻认识了汉字在社会生活中的运用还存在着许多不规范甚至错误使用的地方。虽然国家已经颁布了《中华人民共和国国家通用语言文字法》，但至今都没有杜绝乱用、误用现象，这不仅影响了汉字的形象，对学龄儿童更是一种误导。因此，作为初中一年级的学生，我们更加意识到认真学好祖国语言文字的重要性，我们一定会学好、写好、用好祖国的语言文字。我们不能被误导，我们更不能误导人！

规范社会用字调查报告 篇8

　　小学生调查报告：一次不规范用字的调查

　　汉字，是我们祖先智慧的结晶，是中华民族的艺术瑰宝。每个字，都有独特的性格，它的横撇竖捺，就像人的五官和四肢，缺少任何一个就会成为“残疾”。可是，由于一些人不学无术，汉字被他们随便简化或混用乱造，严重损坏了它们的尊严。为了将那些错字“抓住”，老师让我们去调查生活中的错字。

　　星期六下午，我和小组里的成员去菜市场找错别字。刚走进菜市场，就被比比皆是的广告牌弄得头晕眼花。但是，这也干扰不了我们地毯式的搜索，每走到一个广告牌前，我们总要仔细端详一会儿，决不让一个错字逃之夭夭。

　　过了好一会儿，我们已经筛查完了一条街，我们的头因为抬得太久，脖子发酸发麻。但是，我们欣喜地说到：“看来，人们的文化水平提高了，连菜市场都没有错别字了。”就在我们准备“撤兵”的时候，我们突然发现了几个字“香依相伴”。它本该是“相依相伴”，却写成了“香依相伴”。我们立刻把它用手机拍了下来，问了店主后才知道这样写是为了新鲜，招引买衣服的顾客。一路走着又发现许多谐音字。比如：把“爱上”写成“爱尚”，把“穿上袜子”写成“川上袜子”。还有真的错字：在一个药店的门上贴的纸写着“雾霾、口罩”两个词，“霾”和“罩”两个字都写错了。

　　调查活动结束了，可是我的心久久不能平静。汉字本是人们学习的工具，却被人随意改动，成了误导别人的错字。如果错别字被认字还不多的小学生看见了，他可能就会把错的字、词记在心里，误导他写错字。为了我们不被错字诱惑，我们应该每见到一个不熟悉的字都查一下字典，如果真的错了，就应该及时提醒店主。作业本上每一个字都应该经过思考再写，才能把字写规范。回家的路上，我的心里忐忑不安，心想：我的作业本里是不是也有错别字啊？

　　通过这次不规范用字的调查，让我知道了写好汉字的重要性，我以后一定要学好汉字，写规范汉字。

规范社会用字调查报告 篇9

　　一、调查目的

　　随着社会的发展、进步，社会用字也越来越广。但是在用字中，出现了很多繁体字，简化字和一些错别字，为了让人们不再用那些不规范的字，我做了一次调查。

　　二、调查结果

　　通过我的调查发现：

　　1、在一些商店的橱窗上，有人为了美观，引起大家的注意，把一些字写成了繁体字。如：把“针”字，写成了“针”；把“铁”写成了“铁”；把“见”写成了“见”。

　　2、有一些人，写字时为了简便，把字写成了错别字。如：把“鸡蛋”写成了“鸡旦”；把“豆腐”写成了“豆付”。

　　3、有的人为了写字省事，把一些字写成了简化字。如：把“演员”写成了“员”。

　　总之，在现代社会中，用字不规范的情况随处可见，是社会的一大弊病。

　　三、改进建议

　　为了让我们青少年更为规范的用字，并倡导大家都来写规范字，我提出以下几条建议：

　　1、我们青少年要好好学习规范字，认真书写规范字。

　　2、对周围使用不规范字的人进行规范字的宣传教育。

　　3、以自己的实际行动，使用规范字。

　　请大家用自己的实际行动来让我们社会中的用字情况更加规范，让文字保留它耀人的光彩。

规范社会用字调查报告 篇10

　　一、调查目的

　　随着社会的发展、进步，社会用字也越来越广。但是在用字中，出现了很多繁体字，简化字和一些错别字，为了让人们不再用那些不规范的字，我做了一次调查。

　　二、调查结果

　　通过我的调查发现：

　　1、在一些商店的橱窗上，有人为了美观，引起大家的注意，把一些字写成了繁体字。如：把“针”字，写成了“针”；把“铁”写成了“铁”；把“见”写成了“见”。

　　2、有一些人，写字时为了简便，把字写成了错别字。如：把“鸡蛋”写成了“鸡旦”；把“豆腐”写成了“豆付”。

　　3、有的人为了写字省事，把一些字写成了简化字。如：把“演员”写成了“员”。

　　总之，在现代社会中，用字不规范的情况随处可见，是社会的一大弊病。

　　三、改进建议

　　为了让我们青少年更为规范的用字，并倡导大家都来写规范字，我提出以下几条建议：

　　1、我们青少年要好好学习规范字，认真书写规范字。

　　2、对周围使用不规范字的人进行规范字的宣传教育。

　　3、以自己的实际行动，使用规范字。

　　请大家用自己的实际行动来让我们社会中的用字情况更加规范，让文字保留它耀人的光彩。

规范社会用字调查报告 篇11

　　正确的汉字是中华儿女的象征。可现在却出现一些滥用繁体字、滥用词语、滥改词语滥用谐音字的商贩。

　　早上，我去买书时看到一个名叫缘来饰你的饰品店，其实想这样那样乱用词语的还有很多，例如：用玲珑踢透的宣传标语行容某球鞋；用骑乐融融的宣传标语形容某牌自行车；用充气斗牛的宣传标语形容某牌气枕。这不仅使中华汉字面目全非，还对教育下一代造成一定影响。

　　有个二年级小孩儿写了这样一段话：

　　早就听说收集邮票是一件骑（其）乐融融的事，听说街上有个邮票展览，我和妈妈信（兴）高采烈地去餐（参）加活动。街上车死(水)马聋(龙)，人来人望(往)。

　　令人感到不可思议的是，这样的片段竟然出现在某日报上，这种纵容是使得的让非正确汉子在小孩子脑海里变为正确汉字的主要原因。我还发现在一些高中的学生也在使用错别字，这些错别字也是儿时留下的伤痕。而这些写错别字的学生有的还丢弃学业去开办幼儿园，用那些儿时的伤痕去教育下一代，下下代。这样的话，汉字、词语将完全瘫痪，语文课程也将封闭。还有的人说先学英语，再学语文，因为英语很重要，我要劝你们一句：自己国家的.语言都搞不明白，学习外语又有什么用呢？

　　一个国家的语言代表这个国家的根基；一个民族的语言表达这个国家的智慧。如果一个国家失去语言，那么这个国家将会垮掉；如果一个民族失去语言，那么这个民族将会消失。

　　让我们携起手来，保卫我们的语言吧！保卫我们即将失去的语言吧！否则国家将会垮掉，民族将会消灭。

规范社会用字调查报告 篇12

　　【内容提要】近年来，随着我国经济体制改革和政治体制改革的进行，社会生活的各个领域发生了翻天覆地的变化，旧有的一些社会组织、管理体制已经不能适应现代社会的发展了。社区问题正是在这种情况下得到越来越多的重视。为了更好地了解社区管理的现状;了解该行业的发展状况;为了使我们能更好地把所学的知识运用到实践中来，缩短理论和实践的差距，更好的与社会接轨，与专业发展相融，我利用暑期在云南省大理市下关镇龙泉新区进行了一次调查。本文将根据调查的具体情况，并结合相关理论知识，来谈一谈新时期的社区管理问题。

　　【关键词】社区管理问题

　　一，社区的概况

　　1.物业情况

　　该小区于9月竣工，开发商与三环物业管理有限责任公司签定前期物业管理合同。该小区为住宅小区，总建筑面积30万平方米，容积率为，绿化覆盖率为%，绿地面积为7321平方米。现有居民3171户，人。同时，区内还有超市、商店等配套设施。

　　2.管理模式

　　下关镇龙泉新区采取自我管理、自我服务的居民自治模式。社区每年召开一次业主大会，讨论决定业主自我管理、自我服务的有关事项。业主大会闭会期间，授权业主管理委员会执行大会决定事项，处理日常管理事物、协调各方关系，并向业主大会报告工作。业主大会由本龙泉新区内年满十八周岁的全体业主以及直辖公房的法人组成。业主管理委员会由各小区业主选择的小区业主代表小组成员组成。并通过各住宅小区代表小组成员的业主代表大会选举产生，业主委员会主任1名，副主任4名，执行秘书1名。

　　3.特殊情况

　　大理市下关镇龙泉新区是一个商业性的住宅区，业主们来自不同的地区和单位，彼此间互不相识。传统依靠单位管理的模式或街道办事处的模式难以实行，因此不得不寻找全新的方式。

　　其次，整个小区位于公路两侧，属于半开放式住宅区，给社区的治安工作带来了一定的困难。

　　二，调查情况

　　在调查期间，我采用问卷调查、访谈等方式对龙泉新区业主管理委员会、三环物业管理有限责任公司以及龙泉新区部分居民进行双向调查，经认真分析后，将具体情况总结如下。

　　1.绝大多数居民对小区治安状况感到满意

　　在上文中已经提到，下关镇龙泉新区是一个半开放式的小区，社区的治安工作有较大难度，但经过双向调查后发现，龙泉新区的治安状况良好，绝大多数居民对小区治安状况感到满意。根据龙泉新区业主管理委员会及三环物业管理有限责任公司提供的资料，从至今，龙泉新区的发案率控制在5起每年，发案率之低在同类社区中遥遥领先。通过对居民的问卷调查分析，大概有95%的居民对社区的治安状况感到满意，思想汇报专题只有5%的人选择基本满意，无一人表示不满意。

　　2.物管公司与居民在物管费用的问题上存在分歧

　　三环物业管理有限责任公司每年向各户收取物业管理费680元，工作人员在介绍费用支出后，特意向本人说明，此费用在全市已属于较低水平。但根据调查显示，有70%的居民认为费用偏高，25%的居民表示费用适中，只有5%的业主认为费用偏低。同时，有部分居民反映，不是所有的业主都按时交纳物管费，有的甚至拖欠一年之久。在我就此问题向三环物业管理有限责任公司工作人员询问时，工作人员的回答闪烁其词、含混不清。

　　3.大部分业主参加了业主大会，但竞选热情不高

　　在与龙泉新区业主管理委员会主要成员的交谈中，他们反映了一个普遍的担忧，就是业主们的竞选热情并不高，每年都是重复的候选人，有些职位甚至出现人选的空缺，他们担心如此下去，会影响到社区民主的构建。

　　针对此情况，我专门在调查问卷中设置了此问题，大部分的居民表示能够参加每年的业主大会，但90%的业主对竞选职位不感兴趣，其原因基本上都是忙于工作，无暇顾及社区事务。

　　4.居民之间互不相识，邻里关系冷淡

　　上文已经提到，大理市下关镇龙泉新区是一个商业性的住宅区，业主们来自不同的地区和单位，彼此间互不相识。同时，业主管理委员会及物管公司没有组织相应的活动，居民没有机会相互认识，造成了邻里关系冷淡，社区氛围不浓厚的局面。75%的业主希望业主管理委员会能够发挥相应的作用，但业主管理委员会及物管公司都表示日常事务太多，无法做到面面俱到。

　　三，龙泉社区管理模式的优势

　　1.自治模式能培养公民的民主意识

　　民主建设对一个国家的政治发展至关重要，民主状况在一定条件下可以反映出一个国家的政治发展程度。特别是近来，“基层民主”成为我国政治领域出镜率较高的一个名词，居民自治是我国构建“基层民主”的重要组成部分。

　　龙泉社区采取自我管理、自我服务的居民自治模式。每年召开的业主大会使每一个公民都拥有表达自我主张、行使自我权力的机会，同时每一个居民都有选举与被选举的权利。经过这样长年累月的民主锻炼，民主意识会逐步深入人心。这样的自治模式既解决了传统管理模式的难题，有起到了培养公民民主意识的作用，可谓一举两得。

　　2.选举产生的业主管理委员会更能获得业主的信任

　　业主大会由本龙泉新区内年满十八周岁的全体业主以及直辖公房的法人组成。业主管理委员会由各小区业主选择的小区业主代表小组成员组成。并通过各住宅小区代表小组成员的业主代表大会选举产生，业主委员会主任1名，副主任4名，执行秘书1名。

　　业主管理委员会的所有管理人员都从全体业主中产生，并且人选有大家确定，

　　选举产生的业主管理委员会比其他方式组成的组织更能获得业主们的信任，有利于社区工作的顺利开展。同时，业主管理委员会的成员本来就是社区的居住人员，他们能真正代表居民的利益。

　　3.业主管理委员会与物业公司的联合便于管理

　　业主们通过业主大会选举出业主管理委员会，又由业主管理委员会的主要成员代表广大居民选择物管公司进行日常管理。这样的模式有两个好处，其一，当物管公司出现问题时，或业主对物管公司有意见时，业主管理委员会能代表居民与物管公司取得及时的联系，协调双方关系;其二，业主管理委员会的大多数成员都有自己的工作，没有时间与精力顾及更多的事务，将一些管理权限委托于物管公司，能更好地对社区进行管理。

　　四，就龙泉新区存在的问题提出相应建议

　　1.三方要加强交流与沟通

　　沟通是解决问题的一大关键，我们搞管理工作的最要赢得他人的信任和支持，重要的就是要做好沟通工作。通过沟通才能消除与业主之间的矛盾和误解，才能更好地与业主达成一致的看法，这样管理起来就会很轻松，同时也可以为小区营造更和谐的生活环境。

　　龙泉社区每年召开一次业主大会，但除此之外，业主与业主管理委员会及物管公司再无交流与沟通的机会。因此，在这一年当中，社区就会积压许多问题得不到解决。比如说，物管公司与居民在物管费用的问题上存在分歧，这时候，沟通就要发挥作用，物管公司应及时向居民公布资金流向，或与业主管理委员会的成员进行商议。

　　我建议，该社区应建立更多的沟通机制，以便于三方的交流与沟通。

　　2.严格执行国家和地方的相关法律制度，并向业主宣传

　　很多小区之所以频频出现一些问题，究其原因就是由于现在的法律尚未健全，而且很多企业都没有严格执行国家和地方的相关法律，认为这些规定脱离了自己的实际，觉得很难实施，从而导致很多不该犯的错误出现，吃了官司。认为很难执行就放弃，按自己的办法实施。这样是很不对的，不仅仅对自己的公司不利，对业主也很不利，会侵犯业主的权利。

　　因此，我建议物业管理公司能够出更多的关于物业管理方面，关于业主的权利和义务的法律的宣传栏，让业主们能更好的认识和了解物业公司和自己的权利和义务，促使他们更自觉，更好地遵守法律的规定，服从物业公司的管理。或者可以作为小区文化建设的一部分，播放相关的电影，这样既丰富了业主的文化生活，又达到了宣传的目的。如果能这样做好，我相信，关于物业公司和业主，业主和业主的纠纷会变的越来越少，小区的生活环境会演绎更多的和谐。

　　3.应给社区管理委员会的成员提供适当补助或奖励，激发居民参与管理的热情

　　龙泉新区业主管理委员会的成员都是志愿服务，不收取任何报酬。调查结果已经充分显示，尽管居民自治模式给业主们带来了很多的好处，但多数居民仍不愿参与社区的管理工作。如此下去，对社区的管理工作及其不利，居民自治的模式也可能难以继续维持。所以，我建议应给社区管理委员会的成员提供适当补助或奖励，激发居民参与管理的热情。同时，一些没有工作的居民也可参与到管理工作，借此可以解决一部分社会就业问题。

　　4.定期举办文娱活动，构建和谐社区

　　鉴于社区的特殊情况，业主管理委员会与物管公司应充分发挥作用，加强居民间的交流。我们可以采取开设社区文化的方式，如：社区联谊会，板报，体育竞赛等。使居民们相互熟悉，逐步构建一个和谐社区。

　　五，总结

规范社会用字调查报告 篇13

　　一、 调查时间：

　　20年8月

　　二、 调查地点：

　　市各大超市

　　三、 调查对象：

　　各超市店长及消费者

　　四、 调查方法：

　　实地考察及问卷调查

　　五、 调查小组：

　　六、调查小结：

　　1.规模比较：调查的几家超市中25%为 小型居民生活型超市，50%为普通综合型超市，25%为大型超市。

　　2.管理方式比较：100%对员工进行定期培训和考察，具备一套完整的管理制度。

　　3.经营策略：市场调查结果显示：

①地理位置：25%处于交通要道，25%在居民区附近，50%商业区附近。

②超市形象：50%具有人工储物部和自动储物柜，50%只有人工储物部。75%有休息长凳，25%无休息长凳(小型居民型超市)。100%店内有音响设备，有购物音乐。100%有清晰的购物区招牌。75%购物设备单一，25%有多种类的购物篮﹑购物车，方便各类消费者。

③服务：100%定期对员工进行培训和考察。75%注重责任心(小型超市和普通综合型超市)，25%注重导购力(大型超市)，50%注重亲和力(小型和普通综合型超市)，0%注重信息素养。

④宣传：75%利用报刊式广告宣传过，25%没有(小型超市)。

　　4.金融危机的影响：

①营业额：50%下降(普通综合型超市)，50%不变。

②下降的原因：100%认为家居生活用品和休闲娱乐用品销量下降。

③不变原因：100%认为良好的信誉使得消费者在物价上涨的时候愿意选择他们。

④采取的促销手段：100%特价商品，25%购物赠礼或抽奖(大型超市)，50%提供贵宾卡会员卡来刺激消费(普通综合型超市和大型超市)。

　　综上所述，由于大型超市货物种类齐全，可满足广大消费者需要;小型超市贴近人民生活，经营的商品以生活必需品为主抗风险能力较强。所以，金融危机对其影响并不大。而普通综合型超市没有主要销售的产品，此时就很难均衡盈亏。对于金融危机，供给量增加需求量减少的状况，商家都选择价格为主的促销手段来吸引顾客，基础雄厚的.大型超市会有购物赠礼或抽奖的辅助手段来刺激消费，为其增光不少。这里特别要提的是发放贵宾卡和会员卡的促销手段(尤其是团购)，这样可以吸引固定的消费群体，这个固定的消费群体，可以成为商场生存的基本保障，也使得进货量得到有效的控制，减少库存量，增加流动资金使用量，算是不错的促销手段。

　　面对这样的情况，我们建议小型超市加强生活必需品的供应，适时的搞一些购物活动;普通综合型超市可以在这段时间突出粮食、油等生活必需品的买卖，注重宣传，增加固定消费群体数量;而大型超市在店员的态度上多下功夫。此外，各超市都应注意培养店员的信息素养，把握消费者心理，这会增强超市的运营效果。