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大学生网购调查报告

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大学生网购调查报告共3篇(在校大学生网购调查报告)

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  下面是范文网小编整理的大学生网购调查报告共3篇(在校大学生网购调查报告),供大家赏析。

大学生网购调查报告共3篇(在校大学生网购调查报告)

大学生网购调查报告共1

  大学生网购调查报告

  --学资学习网-提供考研资料- 在校大学生又是如何看待这种购物形式呢?为此我们于 2013 年 11

  月以纸质版调查问卷的形式对某学院在校学生进行了这项抽样调查,

  以便更好的掌握某学院在校大学生的消费观,引导大家理性消费、

  适度消费。同时对调查结果的分析表明,其反映出的问题具有一定

  代表性,对同类高校加强和引导合理消费观有一定的参考价值。

  二、调查对象及方法

  本次调查对象为某学院在校大学生。在受调查学生中进行随机

  抽样。共发放问卷邀请 37 份,回复问卷 35 份,其中有效问卷 33 份,

  有效回收率为 %。 调查形式以调查问卷为主,选择星期二上

  午所有在教学楼三楼大教室上课的班级的学生作为抽样对象,在课

  --学资学习网-提供考研资料-

  无网购经验者

  有网购经验者

  

  2

  学生网上购物普及情况表

  1表

  30.

  3 男 女

  

  学生男女比例(百分比)图 1

  我们可以看出,样本中在校大学生网上购物普及率已经 从表 1

  ,说明了网上购物在中瑞学生当中是比较2/3 达到 %,超过了

  时尚也是比较普遍的,而且女生在网购中充当主力军。我们把收回

  3.

  的问卷按有无网上购物经验分为两组,分别对这两组进行了统计分

  析。

  --学资学习网-提供考研资料- 择。网购的“价廉物美”更受大学生青睐。

  2)网购方便快捷,且采取送货上门的配送方式。的确,网购称

  得上省时,省力,高效的购物方式,而这一点对于校址较为偏远的

  中瑞学生来说更具吸引力。只要坐在电脑前,轻轻点击鼠标,就可

  以做到货比千万家。且购物时不必担心糟糕的天气、出行时间长、

  乘车费用高等因素,更不用排长队等候那些热销的商品。

  3)部分大学生认为网上可供选择的店铺比现实多很多,相比现

  4.

  实社区活动区域的局限性,网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特

  点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使消费者可以通过

  网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。

  4)网购相对于传统上街购物时一种新的方式和选择。但由于在

  --学资学习网-提供考研资料-

  图3大学生网上购物产品选择

  5.

  图 4学生网购平均金额点

  --学资学习网-提供考研资料-

  )。

  6.

  图 5 中显示约 %的同学的浏览购物网站频率为平均每天 1 次

  (含 1 次以下),%的同学为每天 2-3 次,只有约 %的同学

  为每天 4 次以上。比较图 4 与图 5,我们发现,大学生网上购物选

  择的产品一般为中低价产品,他们的购物频率也不是很高,究其原

  因,我们认为,这跟网络安全具有很大的关系。因此,我们将分析

  一下网上购物者对网络安全的看法。

  、网络购物的安全性调查3

  --学资学习网-提供考研资料-

  /比人

  有受骗经

  无受骗经历

  

  网上购物受骗经历表3表

  )同时我们调查了被调查者认为网上购物遇到的困难,我们

  3

  列举了一些可能存在的困难让被调查者选择,如下表所示:

  /%比率人数/人

  商品描述不清楚

  

  

  商品种类和网站数目太多

  界面复杂,不易操作

  

  --学资学习网-提供考研资料-

  进行网上购物的同学,对网购存在不同的看法和见解,那么他

  们对于网购未来发展的预期会怎么样呢?针对这一想法,我们对相

  关问题作了调查并分析得出:

  图 6网购者对网购未来发展前景预期情况

  --学资学习网-提供考研资料-

  网上购物学生对各种可以主观判断的客观因素表现出或多或少的担

  心,其中最为突出的两项是卖家诚信和网络安全问题。这些问题不

  仅存在于大学生中,也是网上购物者普遍担心的问题。

  四、调查总结

  通过对已进行网上购物同学以及未网上购物同学的分析,可得

  结论如下:

  1、选择网上购物的同学占全体学生

  %,而且有扩大趋势

  。该比例很接近中国网民的购物比例,说明我校学生网络购物的潜

  力还很大。

  10.

  --学资学习网-提供考研资料- 五、建议及对策

  根据以上分析,针对调查中发现的在校大学生网上购物存在的

  一些问题,提出一些初浅的看法和建议:

  1、目前,不少网站的网上购物流程较繁琐,这影响了一部分

  网民的购物积极性。如果此点得到改善,网上购物的比例会更高,

  电子商务交易会有更快的发展;

  2、网络设备是制约网购的一个不可忽视的因素,学校应加强

  网络通讯设备的建设,为在校学生提供一个良好的网购环境。

  11.

  3、网络安全成为网上购物的重要障碍,相关网站应尽力改善

  ,加强网站宣传设施的建设和宣传力度,让消费者了解电子商务网

  站采用的主要安全机制和作用,努力打消人们对安全问题的担忧。

  --学资学习网-提供考研资料-

  或者选修课,指导大学生应用电子商务知识、在校开展网上购物知

  识讲座、加强网上购物平台的宣传,以各种形式开展网上购物安全培

  训,建议大学生参加并了解等,将大大提高在校大学生网上购物的

  比例和网上购物消费频率。

  12.

  --学资学习网-提供考研资料- A、货到付款B、支付宝C、信用卡付款D、网上银行支

  付

  ___________________E、其他

  9、您平均每次网购消费多少?

  A、100 元以下B、100—200 元C、300-500 元D、500 元以

  上

  10、您在网络购物时有受骗的经历吗?

  A、有B、没有

  11、您在网络购物时遇到过下列哪些困难:

  A、商品描述不清楚B、商品种类和网站数目太多

  D、网站速度太慢C、界面复杂,不易操作

  F.其他________________E.结算方式不太理想

  12、您网上购买产品时的购买标准是

  A、产品品牌B、产品价格C、产品质量D、产品口

  碑

  ___________________E、其他

  13、您对网上购买的商品的商品的满意程度

  A、非常满意B、满意C、一般D、不满

  意

  14、网上购物时,您习惯于从什么地方来了解一个商品

  A、图片居多B、文字居多C、图片与文字D、咨询卖

  家

  ____________________、其他E、其他买家评论F

  15、您认为网上购物未来发展前景如何

  A、发展空间很大B、短期内不会有太大发

  展

  D、不怎么样、其他_______________C

  16、您身边网上购物者多吗?

  A、非常多B、少部分人C、很少人D、几乎没

  有

  17、您认为目前我国电子商务存在的主要问题是

  A、管理问题B、技术问题C、过度炒作D、消费者的信任

  度

  ____________________E、其他

  --学资学习网-提供考研资料-

  15.

  学资学习网-提供考研资料-

大学生网购调查报告共2

  大学生网购调查报告

  报告一:

  一、背景

  域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

  现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活。b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。

  二、调查目的

  这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。

  三、调查对象和方法

  1、调查对象:***学院学生。

  2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。发放《大学生网上购物调查问卷》,了解了大学生关于上网购物的基本情况。 本次调查实际发放问卷200份,回收问卷200份,有效问卷176份,有效率88%。

  四、调查结果及其分析

  1、大学生网上购物潜力巨大。

  通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占68%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。

  2、大学生网购群体特征:性别特征。

  调查结果显示,有68%的大学生有网购经验,而其中女生网购群高于男生。女生对于购物的欲望更为强烈,对美更为追求,女生对服饰等较为热衷,而男生则相对倾向于电子产品。

  3、网购原因分析

  (1)、网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性, 网络作为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。 (2)、网络中商品价格相对低廉。

  在网络中出售的商品通常要比传统商场的商品价格低一些, 调查数据显示, 学生比较关注的几种商品, 服饰是折扣最大的, 能达到50%以上; 其次是电子产品, 平均折扣在40%; 折扣最小的是书籍, 一般只便宜20% - 30%。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用, 例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低, 商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。

  (3)网络购物的快捷便利。

  快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局, 新出现了很多快递机构, 例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展, 使网络消费变得更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力, 另一方面也方便了消费者购物。消费者只需在网上挑选商品,剩下的事情就由商家和快递公司来完成, 无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放, 更大程度上方便了顾客, 不会受到营业时间的限制, 大学生更适应这种新式的购物方式。

  (4) 网络购物的群体认同感。

  网络购物作为一种新兴的购物方式, 从它的兴起到慢慢成熟, 网络购物人数在不断的增加。但由于网络购物的限定性, 网络购物的消费者相对而言还是少数, 人们对网络消费还是感觉很新奇, 网络购物者也会把自己同其他群体分离开来,形成一个特殊的群体。特别是大学生,个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。

  五、网购过程中存在的问题

  1、网上商家的信誉问题 由于商品交换是经由网络这种无形的媒介来流通,不可避免的就会出现一些不法商家利用网络的弱点及人们对网上购物的不充分了解做一些违法的勾当,对消费者的利益造成危害。所以,受到传统的消费观念影响的人们宁愿到传统商场去购物。

  2、网上购物的支付方式问题

  目前银行卡支付仍在一定程度上制约着网络购物的发展,通过网络进行购物的同学,很多人愿意选择银行卡支付的方式。但由于提供银行卡支付的商家要向银行支付一定的费用,所以对于利润很低的商品,商家就有可能无利可图,因此,商家就不愿意或者禁止客户在网上通过银行卡支付方式来购买这些商品。再者是网络安全问题。在网络购物中,大学生对网络安全也有很大担忧,诸如个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。所以建议大家选用货到付款的方式来支付。

  3、商品信息问题

  由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成,而有些商家对商品的描述语言模棱两可,容易使人对商品的认识产生歧异。当购买者根据自己的理解完成网络购物交易,拿到商品后,就会投诉商品与自己订购的不一致。而且与传统购物相比,网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。另外尽管商品信息发布很快,但商品不能及时到位。很多商品信息上网后,购买者能够看到,却无法立刻购买到,这主要是因为信息在网上发布,但是供货商仍然是传统企业。传统企业的商品配送无法和互联网信息同步,所以会产生信息快于商品的现象。

  4、商品的配送问题 传统购物一般是在选好商品后,就可以直接付费拿走,而网络购物就需要一个订货后的等待过程。所以目前社会上出现了很多物流公司,他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用。在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要一个小时,最长的则需要两天时间。如果购买者需要的东西很急,网络购物一般就不适合。

   报告二:现代生活,网上购物越来越常态化,而大学生俨然成为网购主导力量。每个高校门口云集的数不清的快递包裹佐证了大学生网购的频繁性。探究大学生的网购行为,分析决定其购买的因素,对于各大电商网站来说,能更有征对性地铺设产品架构,改进服务体系,促进其长远发展。

  样本说明:

  总样本: 933;地理分布:平均分布于25个省(地区),北京、天津、江苏、湖北、四川、重庆、广东等全国25个省市。

  性别:基本平均分布;男:女=54:46; 专业:包含文科、理科、工科、艺术类各个专业的学生; 年级:涵盖了从大一到研究生各个年级。 数据结果:

  超九成大学生最近6个月有过网购经历

  关于是否网购过的问题,%的大学生表示最近6个月有网购过,由此可见,大学生已经成为网购的主力军之一。

  网购频率 数据表明,大多数大学生的网购行为集中在“偶尔”(%)和“经常”(%)阶段;而只有%的大学生处于“疯狂网购”模式。

  与前面数据对比,在90后大学生群体中,目前整体处于理性网购阶段。 经常逛的购物网站

  调查显示,天猫成为大学生群体最受关注的购物网站,以%的指数领先于其他网站。苏宁、易迅则指数较低,推测原因:电子产品更新换代较慢,关注频度相对较低。

  他人评论对购买决策的影响网络口碑的力量?

  调查显示,%的大学生表示评论者对其网购的最终行为影响很大,另有%认为影响一般。

  整体看,网络口碑对网购购买行为有着绝对性的积极引导力量。 付款方式 关于支付方式?

  目前,大学生在网购时较多使用支付宝(%)和网上银行(%) 在其他差距较大的支付形式中,货到付款也有较多的使用。 网购最担心问题

  阻碍网购行为的因素有哪些?

  调查显示,产品质量问题是大学生在网购是最担忧的问题(%),经验表明,网购退换货的条件、程序较为复杂,且色差、质感等无法直观感受,因此质量问题连带安全、及售后服务都成为较让人担忧的因素。

  平均月生活费 整体来看,单个大学生的网购消费力较低,原因之一可能是大多数大学生尚未取得经济独立。

  调查显示%的学生月生活费处在500-1500元之间,大学生网购并未出现过度消费状况。

大学生网购调查报告共3

  大学生网购调查报告

  [摘要] 大学生是一个特殊的消费群体,对大学生网络购物特征进行研究,有助于企业发展大学生网上市场,取得未来的竞争优势。本研究通过调查问卷的方式对大学网络购物情况进行了五个方面的调查,并根据调查结果分析了大学生网络购物潜力大、购物网站集中度高等基本特征。

  [关键词] 大学生 网络购物 调查报告

  一、调查目的、方法和对象

  1.调查目的

  通过此次调查深入了解大学生网络购物的消费特征,为面向大学生经营的企业开发大学生消费市场,制定相应的营销策略提供依据。

  2.调查方法

  本研究中对大学生消费特征变量的设计参考了中国互联网信息中心(CNNIC)发布的《网络热点调查报告》之“网络购物”部分。调查问卷对研究中所涉及的各个变量的测盘采用的是自填问卷的方式,问卷内容包括对大学生网络购物群体特征的测量;对大学生是否选择网购的原因测量;对大学生购物网站的选择特征的测量;对大学生网络购物行为特征的测量;对大学生对网络购物的评价的测量五个方面。

  3.调查对象

  本调查在湖南农业大学的学生中随机发放了300份调查问卷,回收294份,得到有效问卷279份,回收率为98%,有效回收率为%,具有统计意义。有效问卷中男生占%(142份),女生占%(137份)。

  二、调查结果

  1.大学生网络购物群体特征

  (1)性别年龄特征。调查结果显示,%的被调查学生有过网上购物经历,而男生网络购物群略高于女生(如图1)。互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。

  (2)年龄特征。大学生年龄在18岁到24岁,其中18岁~22岁的学生人数最多,所占比重为%。并且调查还发现,大三大四的学生网上购物的比例明显高于大一大二的学生,由此可见,网龄对网络购买影响较大,网龄越高,越容易进行网上购物。

  (3)支付力特征。从调查结果来看,收入在400元~800元之间的大学生参与网络购物的最多(见图2)。大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给,%的学生月消费居于400元~800元之间,每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。

  2.网络购物原因分析

  (1)不尝试网络购物的原因。调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任,怕受骗,质疑其安全性,担心网上付款环节等(见图3)。没有网络购物经验的消费者对网络零售商的了解很少,而质量、信息搜索以及订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身感受的。因此,这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与网络购物。

  (2)选择网络购物的原因。调查显示,有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的原因主要有时效性便利性、价格低以及商品多样性(见图4)。由此可以看出,大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更丰富的商品信息。

  3.大学生对购物网站的选择特征

  (1)获知集道。从调查结果来看,大学生网络购物者获知购物网站的主要途径是朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络链接、电视报纸杂志广告等(见图5)。大学人口比较密集,消费的趋同心理,使得大学生们消费时在室友、同学、朋友、老乡的影响下很容易发生从众行为。

  (2)选择原因。从调查结果来看,大部分学生(72%)会通过在多个网站间进行商品比较来选择购物网站,选择某一购物网站看中的主要原因是知名度高、信用(信誉)良好(见图6)。大学生有着较清晰的品牌愈识,对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。选择购物网站大多集中在几个大型网站,淘宝网64%,易趣网24%。

  4.大学生网络购物行为特征

  (1)购买的商品或服务类型。从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、数码音像制品、在线充值、票务/教育服务等,这与中国互联网络信息中心(CNNIC)对全民调查得出的用户在网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等些微的差异,但这些商品和服务更体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊质量风险不大,运输较为方便,因此,大学生网上购买服装的比例增多,说明大学生对网络购物的信任度高于普通市民。

  (2)购物频率和购买金额。从调查结果来看,购物频率每月不少于一次的仅为22%, 30%的学生为三个月一次, 56%的学生的平均购物金额为100元~300元(见图7),这与上述的大学生主要购买的商品和服务类型是相吻合的。

  (3)价格期望。从调查结果来看,绝大多数进行网络购物的大学生选择均是比商城价格低30%以下(见图8)。说明对有些大学生来说价格并不是影响其是否进行网络购物的关键因素。大学生消费偏于理性,不仅关注产品的价格和质量,而且有着较清晰的品牌愈识,对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。

  (4)付款方式。从调查结果来看,84%的网络购物学生选择的是第三方支付或网上支付。我国的电子支付状况已得到较大改善,大部分学生对网上支付的安全性比较放心。

  5.大学生对网络购物的评价特征

  (1)网上购物的担心因素。从调查结果来看,有网络购物经验者对商品的质量担心程度最高(%),对售后服务和物流快递的评价较低,对商品种类、查询方便性的评价较高(见图9)。没有网络购物经验者更多的是对网上消费的安全与隐私表现出了较大的不信任倾向,而有过网上购物经验的大学生,已经对其建立起了基本的信任,说明大学生的初次网络购物

  体验非常重要。

  (2)需要改善的方面。从调查结果来看,商品质量、售后服务、安全性、配送及时性是被最多提到的几个方面。

  (3)未来购买意愿。从调查结果来看,大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物(%),明确表示不会的很少(6%)(如图10)。即使至今没有尝试过网络购物的大学生,在被问及“以后是否会尝试网络购物”时,表示今后会进行网络购物的占到69%,说明他们对网络购物的发展非常期待,在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势,会吸引越来越多的大学生参与网络购物。

  (4)网络购物前景。绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,会被人接受。这也符合中国社会科学院互联网研究发展中心的2005年“中国将迎来电子商务贸易的高潮”的论断。

  三、结论

  1.大学生网上购物潜力巨大

  大学生虽然受经济条件的约束,在校期间无法开展更多的网上购物活动,但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以,大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量,而在其终身价值,一旦有了固定的收入,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果,%的被调查学生有过网上购物经历;%的大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物;69%没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进行网络购物。

  2.大学生网上购物市场已经形成

  由调研我们可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的平均时间普遍为1小时~5小时,这些人群对网络可谓相当依赖,同时,在曾经有过网上购物经验的人群里86%的购物者对其进行的网上购物是基本满意的,说明至少有86%的人对网上购物是能够接受。以上数字告诉我们,面对大学生的网上市场已经形成,正等待商家去开发。

  3.拍卖网站人气最旺

  此次调查显示,拍卖网站在大学生中具有非同寻常的吸引力,%的学生选择光顾拍卖网站。相比之下,只有%的学生将B2C网站作为自己的购物首选,7%的学生在门户网站购物。

  4.购物首选网站高度集中

  调查结果显示,大学生购物首选网站集中在几个网站。在每一类网站中,大学生的选择都集中在某几个知名度非常高的网站。这种现象在拍卖网站中表现得更为明显,84位选择拍卖网站的学生中有74位选择了淘宝,只有10位学生选择了其他网站。另外,目前中国B2C购物网站数量己超过个,但调查结果却显示大学生们网上购物的首选网站主要集中在卓越、当当等几个网站中。门户类网站的得票也基本上被网易、新浪二大门户网站瓜分。网络降低了企业的进入门槛,无数企业可以在同一起跑线上竞争,但是调查中反映出的大学生消费者高聚集度却表明只有那些能在行业中排名前几位,在消费者心目中具有知名度和美誉度的网站才能吸引绝大部分人流量,继而取得企业发展所需的顾客规模,赢得最后成功。

  参考文献:

  [1]中国互联网络信息中心.中国互联网热点调查报告(电子邮箱和网络购物)[OL]. /

  [2]李承安徐红军:论我国网络消费的现状及发展策略[J].商业研究,2007,(1):20~20

  [3]王战平崔艳红:我国网上消费者及网络营销策略分析[J].北方经贸,2005,(8):55~55

  [4]李季涂平:大学生采用网上购物的过程及其影响因素研究[J].经济科学,2005,(1):91~99

  上一页 [1] [2]

  学生网购调查报告

  大学生网购社会调查报告

  大学生网购调研报告

  大学生网上购物调查报告(共11篇)

  大学生网购状况调查报告(共7篇)

大学生网购调查报告共3篇(在校大学生网购调查报告)

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