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营销的方案

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营销的方案(汇总11篇)

  下面是范文网小编分享的营销的方案(汇总11篇),供大家阅读。

营销的方案(汇总11篇)

营销的方案1

  1.前言

  2.策划目的及预期目标

  此次策划旨在回顾20xx,展望20xx,在20xx年,企业必须完成销售目标3亿,销售增长7500万的战略任务。

  进一步打开欧美市场,巩固东南亚市场的地位。进一步打开国内市场挖掘三,四线被中国国产品牌占有的市场。

  全国建设各大城市开展“家电一站式服务”计划

  3.整体分析:

  3.1行业分析与行业发展趋势

  我国家电行业发展呈现六大特点:

  1、中国作为世界家电制造基地的特征更加明显。中国家电工业经过近20年发展,建立了健全的生产制造体系,生产效率和生产成本具有国际领先水平,同时劳动力素质不断提高,劳动力成本相对低廉,是进行国际性制造和采购的最佳场所之一。国际跨国企业为了保持其在国际市场和本土市场上产品的竞争能力,也纷纷向中国转移制造基地,中国已成为世界家电主要制造基地。例如去年微波炉全年共出口1252万台,占当年生产量的69%;电饭锅全年共出口822万台,占到当年生产量的57%。

  2、变化的市场形势促使产业结构和企业结构不断进行调整。家电行业已经基本结束了高速成长期,行业竞争非常激烈,过度竞争造成了制造业平均利润水平下降。为了求得生存和发展,家电企业之间资源的重新整合成为必然,产业结构在不断发生变化。一些企业通过战略联盟,改变了以往单一的竞争关系,企业通过联合,提高资源的利用率,降低企业的运行成本,从而提高企业的竞争能力。

  3、行业资本结构发生变化。近几年行业资本结构变化的趋势是国有资本在逐步减少,民间资本的比例增加,这在经济发达的江苏、浙江和广东几省更为明显,民营企业在行业中表现出了极强的竞争力。

  4、中国家电业正由制造商为主导的行业向制造商、经销商、供应商等共同调整行业结构的方向转变。近几年,家电流通渠道发生着重大变化,过去以百货商店为主体的格局已经转变为百货商店、超市、家电专卖店、连锁店等多渠道并举的局面。特别是家电连锁店的兴起,预示着流通领域的一场革命,流通企业和制造企业之间的力量对比在发生着重大的变化,并且出现了工业资本和商业资本进一步结合的态势。

  5、重视技术开发,打造核心竞争力。目前家电行业已经具备了一定的技术科研能力,在个别领域达到或超过了国际先进水平。去年技术开发的重点是在节能、控制、环保和信息等几个方面,研究越来越深入。

  6、价格竞争尚未得到有效的规范。家电行业供大于求,低水平重复建设现象十分严重。由于中国消费者的人均购买力相对较低,价格的敏感度非常高,消费观念还不健全,容易受低价格的诱惑,再者许多家电企业的营销手段贫乏,缺乏精密的策划和高超的技巧,为吸引消费者的关注力,价格竞争成为了最主要的竞争手段。去年最令人关注是空调器市场,价格战几乎贯穿了全年的竞争。目前中国家电产品的价格水平在全世界范围内是最低的,长期的价格战对行业的发展有着巨大的负面影响。

  中国小家电产业是中国家电行业中重要组成部分,在30多年发展过程中中国产业走过一条先外后内发展道路,应该说早年小家电产品大多以模仿为主,销售市场也以欧美市场等国家为重。家电行业统计数据显示,十一五期间中国小家电在全球出口市场保持了60%左右份额,其中20xx年小家电产品出口额达到了138亿美元,与20xx年增长了52%,中国已经成为全球最主要的小家电生产基地。

  经过多年积累,中国小家电行业整体制造水平不但提升,在加上中国内需市场不断增长,消费者对生活品质重视追求,加快了小家电普及率。在这个过程中,中国小家电企业具备创造和创新能力。豆浆机、浴霸和电压力锅等专门针对中国消费者,包括室内加热器、家用净水器等产品迅速普及,提高消费者生活品质。家电协会委托市场调查公司,在7个主要城市消费调查显示,电饭锅、电磁灶、电水壶、室内加热器、电压力锅城市家庭拥有超过50%。在发达国家小家电是家庭必用品,小家电能够大大简化家务劳动复杂程度,改善厨房和居室环境,提高家务劳改趣味性。发达国家平均每户家庭拥有近40种小家电产品,而中国大中城市平均还不到10个。可见这一市场发展潜力巨大,十二五期间随着中国人民富裕程度与社会文明程度不断提升,生活节奏不断加快,个性化、时尚化消费需求不断涌现,将为小家电创造更为广泛的需求领域。在数量发展的同时,小家电行业也体现了新特点。

  特点一:向功能更全,更人性化发展

  特点二:厨卫电器依然主流

  更加关注中国传统消费需求

  特点三:继续向全球小家电市场进军

  根据家用电器协会信息部部长胡晓红的《国际小家电发展趋势报告》指出,现在,中国已经是全球小家电举足轻重的力量,大约占了全球70%左右,这是从贸易量和产量来看的。中国20xx年小家电出口额大约占到全球市场37%,5个主要发达国家他们占了比重是27%,还有5个其他的发展中新兴国家大约占全球市场8%。中间那张图可以看到,从20xx到20xx年中国小家电出口额在全球市场是一个非常稳定,逐年上升的态势。在全球市场利好消息的影响下,中国小家电企业都在积极进行海外布局,其中苏泊尔、美的都在拓展海外市场,并针对当地特点开发一些新的家电品类。

  看到了小家电市场的新发展,也要看到小家电行业由于准入门槛较低,一些企业不能严格自律,消费者投诉量的增长速度甚至超过了小家电市场规模的增速。今年上半年,3?15消费电子投诉网共受理1685宗小家电投诉,中国家电协会副秘书长陈钢说:“要治理这一混乱局面,除了依靠激烈的市场竞争大浪淘沙,就是用行业标准规范市场。”目前,家电协会已经企业联手制定行业标准,相信以后小家电行业会更见健康快速的发展。

  3.2

  竞争对手分析

  国际小家电品牌。市场上活跃的国际小家电品牌屈指可数,主要为一线阵营的飞利浦、松下、博朗、伊莱克斯、三洋、好运达及二线阵营的特福、德龙、伟嘉、LG等。

  台资、港资或其他合资品牌。最著名的有灿坤,其次还有尚朋堂、惠康、威马等。其中灿坤是著名的OEM生产商。

  国内小家电品牌。如格兰仕、海菱、亚都、富达、西贝乐、九阳、龙的、飞科、超人、红牌等。其中部分品牌同时是国外品牌的OEM生产商。

  国内大家电品牌兼营小家电。如海尔、美的、格力、科龙、奔腾等等,其中许多同时是OEM生厂商。

  OEM生产商(可能准备推出自己品牌)及其他准备进入小家电市场的品牌如西摩(汉声)、东菱。

  虽然国内诸多品牌已经纷纷进入小家电市场,但在厨房小家电中,我们的主要竞争对手还是美的、苏泊尔、三角和奔腾。

  3.3

  销售状况分析

  3.3.1渠道方面:销售增长主要来自于各大卖场

  3.3.2产品方面:

  3.3.3时间方面:销售增长主要来自于一、九、十一、十二月四个月份

  3.3.4区域方面:销售增长主要来自于广西、云南、东三省、广东等地

  3.4公司问题分析

  3.4.1产品分析

  产品规划职能缺失;产品研发不能适应市场需求;

  产品品项重复,档次没有拉开;

  原主导产品有老化趋势,新主导产品尚未形成。

  3.4.2

  渠道和终端分析

  没有做好渠道间的规划、管理与协调;

  渠道信息流通不合理,不顺畅,缺乏有效协调。

  重高空,轻地面;重终端宣传,轻卖场管理

  3.4.3

  组织和管理分析

  (1)营销中心组织架构不合理,岗位责权利不明确;

  (2)销售部、市场部之间存在职能空白、交叉现象,缺乏有效的沟通和协调;

  (3)业务流程不明确/环节多,导致工作效率低。

  3.4.4人员和机制分析

  (1)人员考核指标单一没有与业绩挂钩;

  (2)缺乏激励/竞争/淘汰/培训机制,人员安于现状,不思进取;员工与公司没有共同的价值观;

  (3)人员的数量和质量难以满足工作的需要;

  4.

  公司SWOT分析

  4.1优势

  公司处于行业领先地位,在行业排名中,本公司全国排名第9。市场占有率高;

  研发、生产水平较高;

  营销网络覆盖面广,渠道成员忠诚度高。

  4.2

  劣势

  营销管理薄弱,在组织架构、考核机制、激励机制、培训机制、业务流程等方面存在问题;

  渠道缺乏规划和协调、产品缺乏管理/规划、品牌价值空心化。

  品牌知名度不够高

  4.3机会

  厨房小家电行业发展品牌化;

  国际品牌立足未稳,尚未形成真正威胁。

  厨房小家电市场潜力巨大,增长速度较快;

  东南亚市场未出现可威胁的对手

  4.4

  威胁

  美的和苏泊尔等对手步步紧逼;

  国际品牌投资加大;

  原材料价格上涨;

  同质化的产品价格越来越低。

  5.营销战略规划

  5.1

  聚焦战略

  5.1.1产品聚焦

  产品线聚焦:电饭煲、电热水壶、电磁炉三大品类,以带动总体销售。

  明星产品聚焦:聚焦在XX形象产品上,加强品牌价值。

  战斗产品聚焦:针对竞品的强势产品,专门划分出类似的中低端产品争夺竞品市场份额。

  5.1.2渠道与终端聚焦

  卖场聚焦:适应业态变化,把商场卖场作为在发达地区争夺市场,提升销量的战略关键。

  经销商聚焦:针对竞争情况,重点扶持进攻市场的经销商,给予政策倾斜。

  终端聚焦:突出重点区域重点终端的软硬建设,实行终端规范化。

  5.1.3管理聚焦

  组织聚焦:重点强化销售部、市场部、大区的职能。

  流程聚焦:重点梳理7大流程,提高营销中心运营效率和大区市场反应力。

  机制聚焦:优化业绩考核系统和激励系统,最大调动营销人员积极性。

  5.1.4传播聚焦

  主题聚焦:围绕XXXX为主线,展开传播。

  活动聚焦:围绕XXXX,以一系列公关活动地面拉动。

  媒体聚焦:根据20xx年传播规划和区域划分,选择中央电视台投放。

  5.2营销升级战略

  5.2.1优化战略

  针对不同的消费群、不同终端和不同的区域市场,优化XX产品结构。形成占位、占利、占量、阻击的产品进攻体系

  5.2.2品牌战略

  通过厨房小家电的研究和分析,针对不同的细分市场,导入母子品牌结构,形成品牌进攻、防御系统,巩固XX在厨房小家电领域的领导品牌地位

  5.2.3宣传战略

  以明星产品(例如

  电饭煲)为载体,以XXXX为中心,展开20xx年的品牌传播工作

  5.2.4销量战略

  目标销量3亿。提升大卖场的销量。提升重点区域市场、重点客户。特殊渠道的开拓

  5.3管理升级战略

  5.3.1打造团队

  打造以消费者为中心、市场为导向的、创造利润为目的组织结构,优化流程,打破部门障碍提高组织对市场的快速反应力;通过引入新鲜血液、引入竞争机制、营销学习型组织的企业文化,提高队伍的整体素质

  5.3.2组织网络

  提高XX经销商队伍的素质,引入淘汰激励机制;提高单店销量,尤其是大卖场、连锁超市的单店销量;对XX优势区域深度分销工作的切实推动,向二三级市场县、镇级市场渗透

  6.营销战术规划

  6.1

  产品策略

  6.1.1产品功效诉求

  做工精良,科技含量高,让消费者体验安全,细致和幸福的感觉

  6.1.2产品特点

  (1)质量优秀(2)科技含量高(3)种类多(4)分类明确

  6.2

  产品定位

  高品质,高附加值;

  (1)形象产品

  (2)打市场产品

  (3)打利润产品(4)阻击产品

  6.3价格策略

  6.3.1形象产品

  高质高价

  6.3.2打市场产品

  中质中价

  6.3.3打利润产品

  中质高价

  6.3.4阻击产品

  中质低价

  打击对手

  6.4渠道选择策略

  6.4.1形象产品:A类大商场包括国美、

  苏定等,

  专卖店,旗舰店。

  6.4.2打市场产品:大商场、大卖场、区域卖场、商超、电器专营

  6.4.3打利润产品:大商场、A类大商场、区域卖场、商超

  6.4.4阻击产品:大卖场、区域卖场、商超

  6.5渠道分类策略

  6.5.1商场分类

  旗舰店,A类店。全新高档形象包装,重点销售高毛利、高端的产品为主。

  重点商场,B类店。以店中店的形式注重中高档产品的陈列。

  普通商场,C类店。注重产品的专柜陈列,以中档产品为主。

  6.5.2卖场分类

  国际性卖场,

  A类店。

  区域性连锁卖场,

  B类店。

  城市卖场,

  C类店

  7.促销思路概要及促销与推广方案

  7.1促销

  7.1.1第一季度

  预热期1月-3月

  确立传播形象,双节旺季促销

  7.1.2

  第二季度

  启动期

  3月-6月

  投放新产品

  形象产品启动市场

  提升品牌形象

  全面抑制对手

  7.1.3第三季度

  高潮期

  6月到10月

  实施区域化营销产品带动销售

  利用XXXX的宣传,推出系列活动,加大促销

  7.1.4第四季度

  持续期

  10月到12月

  形象产品维持销售

  产品持续促销阶段

  7.2

  公司品牌推广

  进一步巩固XX行业领先者的品牌形象,让XXXXX的印象在目标消费者中更清晰

  强化品牌价值的输出。以价值超越价格。在消费者心目中建立高品质、时尚感的价值形象,摆脱竞争对手的价格纠缠,建立品牌防御体系。

  围绕“XXXX”两件大事展开公关和品牌推广活动,重点提高消费者对品牌价值的认同,开展一系列整合传播活动。

  7.3

  公司产品品牌推广

  (1)战略主导品牌。以建立品牌形象,抢占中低端市场为主。全线产品覆盖。

  (2)品牌任务:在巩固原有老顾客的基础上,吸引年轻高收入的新消费者;

  (3)品牌策略:巩固品牌资产,利用X的形象,以形象产品带动的策略

  (4)广告诉求:以高品质、时尚化和技术领先作为核心产品的主诉求点,以强化使用体验作为传播方向,感性为主,理性为辅。

  (5)媒体:通过中央级和省级重点媒体,率先在竞争对手占优势的品类中建立领先者的形象,重点投入,遏止竞争对手增长

  (6)终端:重点加强传播的落地工作,提高市场推广效果,强化终端管理与传播;

营销的方案2

  一、国庆节餐厅的气氛

  在餐厅消费,很大程度上人们消费的是餐厅的整体服务,而不仅仅是食品,因此,国庆节促销,在整个餐厅的气氛上要做好相应的布置。

  1、餐台

  在餐桌上摆一瓶色泽鲜艳的插花或盆花,如月季、杜鹃、米兰等。其艳丽的色彩,清馥的香昧,可使人的大脑处于悠然之境,并能增加消费者的食欲。

  2、音响

  餐厅中特定的音响效果能够产生独特的气氛,在餐厅中布置山水小景,山石滴泉叮咚声响使人如同漫步泉边溪畔。餐厅播放一些行云流水的背景轻音乐,如克莱德曼的钢琴曲等.都能使餐饮消费者的就餐心情变得格外舒畅。

  3、灯光

  餐厅灯光的强弱与光色的照射,对餐饮消费者的就餐情绪有着重要的影响。合理的餐厅光色,既可以激发消费欲望,又可以使消费者乐于在视觉舒适的餐厅环境中就餐。写作模板

  4、色调

  不同的色彩能引起餐饮消费者的不同联想意境,产生不同的心理感受。餐厅的色彩如果调配得当,醒目宜人,对餐饮消费者和餐厅服务员的情绪调节、预防冲突都将具有重要意义。

  5、布局

  餐厅的整体氛围是消费者产生愉悦的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根据餐厅主题和餐饮市场定位的消费者心理进行设计,必将受到顾客的青睐。

  二、国庆节餐厅的服务

  促销活动中人的因素是很重要的,它体现了一个餐厅的态度,人们消费更喜欢服务周到人性化的地方。所以在促销之前,要做好人员的基本服务培训,促销特色培训,态度意识的培训等等,这样可以让促销活动更好的发挥它的效果。而国庆节餐厅促销,工作人员还要做好国庆节所涉及到的一些必备知识,尤其是与本餐厅促销相关的服务内容,以活跃促销气氛。

  三、国庆节餐厅的食品促销

  餐厅里食品的促销方法有很多,下面为大家列举常见的一些食品促销内容:

  1、菜式

  国庆节餐厅促销,很多商家会推出相应的国庆套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择。

  2、制作

  让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望。

  3、观赏

  在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌。

  4、价格

  通过价格来吸引消费者,这也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低价格的同时也降低了餐厅的品牌。

  5、赠品

  提供一些节日相关的赠品可以拉动一定的消费者。比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品。赠品要与自己餐厅的品牌风格相应。

  四、20xx年北京著名餐厅国庆节促销活动

  1、台湾饭店官府菜餐厅国庆免15%服务费

  活动时间:9月29日至10月10日位于王府井大街的台湾饭店官府菜餐厅,推出精品套餐4款,并有礼品赠送。9月29日至10月10日期间用餐可免15%服务费。

  2、加勒比海西餐厅国庆节促销

  活动时间:十一黄金周期间加勒比海西餐厅在十一黄金周期间举办西班牙美食推广周,推出包括汤、沙拉、特色小吃、主菜和甜点等30种菜品的西班牙风味美食自助午餐。每位78元,需要预订。

  3、黑暗餐厅国庆节期间优惠促销

  活动时间:即日起至xx月xx日黑暗餐厅在国庆节期间举办二周年店庆活动,自即日起至xx月xx日,每天11:00-16:00六折优惠,17:00-22:00的第一桌客人将将享受单人名单优惠。

营销的方案3

  从网店目前的经营情况看来,成交量较可观,拥有着大部分的客户资源,这对后期的客户维护鉴定着基础。

  一、针对产品,店铺拥有稳定的货源,无可厚非,欠缺的是对产品有效的包装,网店产品的包装主要是产品的图片效果,即产品图片的拍摄和有效的处理。细节部分:例如在宝贝图片中,正常的效果,481*481px,不偏不倚的尺寸会让产品展示更加大气,专业。其次,没有利用多图效果展示。客户对产品的第一印象一般都是这张图片,所以,从拍摄到处理都需要细致规范的样本。

  在宝贝描述是最大卖点,欠缺的是更多的文字(淘宝搜索主要是关键字的捕捉)而更好的利用图文并茂展示宝贝的个性化,才能让产品更有吸引力。细节部分“颜色,尺码,材质,洗涤要点”个性部分“加入丰富的故事情节(是模特拍最佳)”

  二、针对营销,店铺的装修是一方面,那么店铺一直保持不变风云欠妥,店铺专业装修会给客户以一种信任感,这是视觉效应给店铺带来的营销效果。针对店铺本身营销,目前店铺有旺铺和拓展版网店两种形式,本质而言,旺铺是淘宝内部的店铺展示,拓展版是对外的一种店铺展示,合理的利用两个店铺的优势是关键,旺铺,更多的是给客户以图片的展示,营,要有丰富的图文并茂的说明,增强影响力,主要有促销信息,特价,秒杀,包邮等类字眼。销,需要在与客户沟通中宣传这种影响力。拓展版相当于为个人或企业建了一个站点,对外宣传很有用,在淘宝内部的作用不大,但如果作为对外宣传又是一个很廉价的平台。细节,一次定一主题装修,结合促销做,效果很好,突出有影响力的字眼,多策划一些店铺促销。

  基于淘宝内部的营销,有影响力的算是淘宝活动,淘宝活动有免费的,也有付费的,多去论坛,淘宝后台,一个月做一次淘宝活动,积极参与,都会有不少的收获,还有每个月在自己的店铺搞促销专栏,通过这种形式,回馈老客户,吸引新客户。增加流量的同时,扩张了影响力。细节,活动很多是小二通知的,还有一些是论坛中的小活动,多参加增加人气。付费的活动季节性投放。

  淘宝论坛,里面潜水广告的很多,很有必要常去露露面,别人关注你可能不是因为你的产品,而是因为你的一句话,当然,不一定语出惊人,但一定有深度,经常写写帖子,可夸张,可造势,可语无伦次,只要大家乐意看,你就被推广出去了,写帖子的精髓之一就是贴图,你的图贴的越好,配些文字,都是有机会申精的,在论坛里面营销,那才销的是“营”。最重要的是能写点东西。细节,写亲子话题或者儿童趣闻之类的文章。

  淘宝旺旺群,作为即时通讯工具,做广告是必须的,交流心得也不错,醉翁之意不在酒,提出你的问题,大家帮忙解决,最大的好处就是大家知道你是做什么的了,所以,以后买童装找你是肯定的,这就是强迫交友带来的营销。细节,尝试去不同的群,最好是女性买家群,一般可以在淘分享里面找资料。在淘分享里面输入童装,就可以找到潜在客户,加他们为好友。

  付费营销,目前淘宝广告金额巨大,不建议操作,但因时节而定,如果是六一儿童节或者是快过年那会,可以考虑。直通车可以用,但需要分析短期的广告效果,改进关键字的设定。搭配减价也是一个好的营销手段,但是目前,店铺尚未做多图方案,之后可以考虑做,增加单笔交易额还是有效果的。

  基于外部营销,主要有即时通讯qq,最大的优势在于邮件营销,当然,群组也是一部分,设计好漂亮的广告版促销会事倍功半,方法依然是靠“交流”主动营销,能带来更大的经济效益。外部营销还有论坛,博客,这两块可是外部销的核心,不管是因为这些平台免费,他们的功能强大到让所有的网络营销人士都投身入他们之中,当然,操纵者还是搜索引擎,有效的文字编辑带来的宣传效果取决于灵活的笔法和缜密的思维。往往一篇文章里面隐藏着很多信息,就是软文。技巧,多写,文章就软起来了。细节,多写,多琢磨。

  三、针对客户,客户营销,这一点是很多淘宝店长忽略的一方面,往往做客户才是最最重要的,网络消费者的很多都是属于专一类,因为淘宝上的东西实在太多了,如果你的服务得到客户的认可,一般情况下,他们若有需求,会本着之前的服务来,所以,多给予老客户一些关怀,很必要。作为口碑宣传的传达者,老客户会带来更多的客户给我们。细节,有生日问候,会员活动,年度活动等。

营销的方案4

  第一部分 前言和目录

  前言

  据统计,我国现有3.6亿女性处在需要使用卫生巾的年龄段,(其中年轻女性占到了40%以上)市场前景广阔,竞争激烈。卫生巾是经期女性的的贴身用品,其作用无可替代。但随着社会的发展,年轻女性对于卫生巾的要求也不仅仅局限于其传统功能,更加追求其舒适性,时尚性。为了更好地适应市场发展趋势,在未来市场中占取先机。新产品的研发已经势在必行。为了研发需要,我策划小组对某大学在校大学生进行了不记名问卷调查。(详见附录)

  在策划过程中,我们要让更多的消费者以及潜在消费者了解苏菲是尤妮佳公司针对现在女性推出的卫生巾品牌,提供优质的卫生巾、护垫产品,适应现代女性需求的多样化、高端化,把女性从月经烦恼期间解放出来。苏菲为不同场合准备了厚薄不同、材质不同、长短各异的产品,帮助女性保持清洁,相信有了苏菲的产品,即使是烦恼的那几天也与平时同样舒适自在,让越来越多的女性在快乐工作的同时享受生活。且在特定节日男生给女朋友购买卫生巾隐隐成为一种流行。

  然而在卫生巾市场愈发成熟的的今天,各大品牌都具有自己独特的优势,如何才能进一步扩展市场 又该采取怎样的营销策略呢

  目录

  第一部分 前言和目录............................................. 1

  前言............................................................ 2

  第二部分 市场分析............................................... 1

  一、营销环境分析............................................ 1

  1、企业市场营销环境中宏观的制约因素..................... 1

  (1)企业目标市场所处区域的宏观经济形势经济环境分析:

  ........................................................ 1

  (2)市场的政治、法律背景:......................... 1

  (3)市场的文化背景:............................... 1

  (4)技术环境分析:................................. 2

  2、企业市场营销环境中微观因素........................... 2

  3、营销环境分析总结..................................... 2

  二、消费者分析.............................................. 3

  1、消费者总体消费态度:................................. 3

  2、消费者行为分析:..................................... 3

  三、产品分析................................................ 3

  1、苏菲弹力贴身超薄体贴日用价格......................... 3

  2、苏菲 弹力贴身 新可爱包 超薄体贴 夜用丝薄(棉柔表层). 4

  3、苏菲 超熟睡超薄随心翻棉柔夜用........................ 4

  4、苏菲动感丝薄卫生巾................................... 4

  5、产品综合分析......................................... 5

  四、竞争对手分析............................................ 5

  1、爽洁速渗,护翼卫生巾................................. 5

  2、娇爽面式轻柔丝薄卫生巾............................... 6

  3、七度空间少女系列卫生巾——纯棉表层................... 6

  4、安尔乐舒适安心卫生巾................................. 6

  5、护舒宝瞬洁丝薄卫生巾................................. 6

  6、高洁丝纯白体验卫生巾................................. 7

  第三部分 广告策略和广告计划..................................... 8

  一、目标策略................................................ 8

  1、广告目标:........................................... 8

  2、对广告目标的表述:................................... 8

  3、宣传方法:........................................... 8

  (1)校内宣传:..................................... 8

  (2)校外宣传:..................................... 8

  二、市场策略................................................ 9

  1、产品定位:........................................... 9

  2、广告诉求对象:....................................... 9

  诉求对象表述:...................................... 9

  诉求对象的特性与需求:.............................. 9

  3、广告主题:........................................... 9

  三、广告表现................................................ 9

  1、广告表现的风格:..................................... 9

  2 .非媒介——针对在校学生和校园教师 .................... 9

  3 . 媒介................................................ 9

  四、广告活动设计........................................... 10

  1、广告活动目标:...................................... 10

  2、广告活动时间:...................................... 10

  3、广告活动的目标市场.................................. 10

  4、广告的诉求重点...................................... 10

  第四部分 产品创意说明.......................................... 10

  第五部分 经费预算.............................................. 12

  附录 一.................................................... 13

  附录 二.................................................... 17

  第二部分 市场分析

  一、营销环境分析

  1、企业市场营销环境中宏观的制约因素

  (1)企业目标市场所处区域的宏观经济形势经济环境分析:作为女性生活必需品,卫生巾市场未来几年仍将持续高速发展,销售额总体增长速度保持在25%以上,主要出口业务逐 步扩大,国内市场消费量将平稳增加,增长速度保持在4%以上。市场规模:在国内卫生巾市场,由于价格定位的差别,国内和国际自然分为两个阵营。在一些消费能力较强的城市,国内和国际品牌基本平分天下,在一些小城市和农村,国内品牌占大部分比重。中国商务部预计妇女卫生巾产量将以每年15%的速度递增,妇女卫生巾产量将达到80万吨左右。

  (2)市场的政治、法律背景:中国广告协会在听取了不少消费者尤其是女性消费者意见、并广泛征求卫生用品生产企业的意见和建议的基础上,作为广告行业自律的发起人,制定了《卫生巾广告自律规则》(以下简 称《 规 则 》)。宝 洁(中 国)有 限 公 司 、强 生(中 国 )有 限 公 司 、金 王 卫 生 用 品 有 限 公 司 等 率先联名签署了该份规则。

  (3)市场的文化背景:卫生巾广告画面大多数都是以知识女性为中心人物,展示着职业女性的自信,职业女性不仅是在卫生巾品牌方面,在自我,且在自己的事业及生活方面都充满了自信。这些因素显然发挥了女性价值观的自立、自尊和的观念以及新的生活方式。在女性卫生巾的购买习惯方面来讲,卫生巾是女性用品,人们观念总是局限

营销的方案5

  短信营销被誉为"第五媒体",是以移动数据通信为主要技术手段,创造便捷、高效目标的广告宣传和促销机会,全面提高公司的宣传效率。其特点:

  1、短信营销覆盖面广,用户群众多,直接面对消费群体而不骚扰:

  电脑短信广告群发的信息发布对象为中国移动、中国联通以及中国电信的所有用户,面广而多。传统媒体的多选择性所造成的低浏览率,不可预计性相比,具有无可比拟的覆盖率高、覆盖面大、浏览率高且不骚扰用户的优势。

  2、发送简单,具有不可回避的信息发布方式,广告抵达率高达100%:

  对于传统媒体广告而言,广告受众有极强的选择性和可回避性,这就使广告客户的资金随着受众客户的回避而付之东流,达不到预期的宣传目的和宣传效果。短信营销广告传播方式具有客户不可回避性。无论何时我们都可以向对方发送短信。不管对方是否开会、休息。如果对方正在开会、他的手机可能打在振动上,但是对方仍然可以马上收到短信。对方可以在会后某个方便的时候阅读短信。如果对方正在休息而关闭手机,但是我们仍然可以给他发送短信,等对方开机时就会看到我们发送的短信。手机用户收到短信后都会去查阅,所以可以达到100%的查看率,这是其他任何媒体都无法达到的。

  3、短信发布快速,准确率高:

  传统的媒体需要制作、排版及编辑,而且只能在固定的时间发布,受到时空的限制。如果使用短信网关短信,一般手机发送1条短信需要1秒的时间,1天大约可以发送86400条短信。

  4、短信营销的优点:

  1、收视率高:收视率100%,手机用户收到短信后,看都不看将之删除的用户实在没有。

  2、针对性强:消费水平较高的手机用户。

  3、费用低廉:每条短信几分钱。发送至100万个客户也不过几万元,比之动用上十万、上百万的电视广告,报纸广告成本下降到何止几倍、几十倍?

  4、时效性强:信息发送成功后,客户即使当时无暇查看,空闲后必须浏览,比一闪而过的电视广告、浩如烟海的报纸广告具有无可比拟的时效性。

  5、发布自由:短信发布时间、区域、数量及内容可以自由控制。

  灵活的投放量,电视台、报纸等传统媒体都接受广告界主流思想的影响,从内心上说他们更注重所谓的"大客户",对广告业务人员的培训也是如何获得"大订单"之类课题。他们提供的服务更倾向于为大企业服务,在投放量的灵活性方面有诸多的限制,对小企业、小公司来说甚至可以说是苛刻的。对大多数传统媒体来说,这样确实也符合他们的利益最大化的要求,这和他们的运作模式有很大关系,小批量投放对他们来说运作成本更高,他们也没有太大的选择空间。手机广告对投放批量的多少要求不太高,相比传统媒体来说,手机广告的投放量是十分灵活的。不用做任何深入的风险论证就几乎可以得到满意的答案,你肯定知道分开的小批量广告投放能有多少种的好处,能把自己的风险降低多少倍。

  首先,再明确我们应该购销接触点的意义,在整个销售过程中,购销接触点依然是最关键的分工点,在购销接触点的前边部分,销售人员基本是不能起明显的主导作用,只有达到接触点才进入实质的互动销售阶段,进入接触点之后,销售人员的主导性就可以发挥出来了。以往我们在研究销售额的问题时,多数是集中的销售人员的个人技术能力上,实际上,销售人员的个人销售技巧对新客户进入接触点是没有帮助的,只有广告才能起到引导客户进入接触点的作用。我们强调接触点的问题,就是为了明确手机广告的最重要的、也是最有价值的功能。能够决定多少客户进入购销接触点有两个重要因素,一个是广告的投放数量,另一个是广告投放的质量。

  说到广告投放数量,想起曾经有个朋友,在一个小城市做艺术培训,他打印了一批传单,发出后没什么明显的效果,他觉得很郁闷,我和他谈起来,问他投放了多少,他说半个月投放了200多张将近300张,我笑了,我说看人家一个上午就可以投放1000张,你这么少怎么能看到效果呢?其实,投放数量是最基本的因素,无论你的广告质量有多好,内容设计有多么吸引人,没有数量,和不做差不多。由于每个地区、行业、市场状况等都不一样,具体多少才合适很难说有个明确的标准,通常按结合自己企业情况,对市场总量进行一个大致估计还是很有必要的,这样大概也能判断出基本的投放效果。比如一个人口100万的地区,如果你的企业服务范围能够完全覆盖,就可以按人口比例来投放。同时根据投放数量做个跟踪,统计一下广告的效果,判断自己投放的反馈率达到什么水平。

  另一个重要因素就是广告的质量,同样的投放数量,因为广告设计的诉求等因素,肯定会有不同的效果,实际现实操作中还有很多动态因素的影响,比如,同样一个区域,先后投放同样内容的广告都可能会有不同效果,在实战中要做客观估计,不能简单做对比。对小企业来说,不能完全靠经验估计,也不能完全靠数据结果做决策,要衡量,统计结果只是决策的参照物,有参照比没有参照要好,起码可以心中有底,也知道该朝哪个方向改进。

  综上所述,足够的广告投放数量是开发新客户的基本保证,做数据分析和统计可以帮助提高广告的效果。

  房地产行业营销与物业管理短信互动平台是房地产行业用于楼盘销售推广、物业管理、内部管理等的专用短信平台,使用本平台可以在很短时间内将短信发送到大量目标手机,并且可以接收回复的短信,从而达到快速、高效、低成本的信息传递的目的,能有效地节省大量沟通费用和提高工作效率。特别是在楼盘销售时可以通过本平台向大量的潜在用户和旧业主即时发送楼盘销售信息,以促使潜在用户前来看楼、购楼和旧业主积极介绍亲威朋友前来看楼、购楼,而且可以通过接收回复的短信确认前来看楼的人数,以提前做好接待工作。

  1、收视率高:收视率100%,手机用户收到短信后,看都不看将之删除的用户实在没有。

  2、针对性强:消费水平较高的手机用户。

  3、费用低廉:每条短信几分钱。发送至100万个客户也不过几万元,比之动用上十万、上百万的电视广告,报纸广告成本下降到何止几倍、几十倍?

  4、时效性强:信息发送成功后,客户即使当时无暇查看,空闲后必须浏览,比一闪而过的电视广告、浩如烟海的报纸广告具有无可比拟的时效性。

  5、发布自由:短信发布时间、区域、数量及内容可以自由控制不管是多优秀的售楼员,前提条件是要有人关注你的楼盘,咨询你的楼盘。现在房地产公司所做到工作不外乎广告宣传如电视广告、报刊广告、户外广告、公车车身广告。不但投资成本大、同质性多而且缺少针对性,收视率低,更别说三秒就能吸引顾客了。而手机被称为"第五媒体",其信息的到达率及阅读人群的广泛性是第五媒体自身所具有的独特的魅力。手机广告最简单的功能就是通过发送短信息的形式将企业的产品、服务等信息传递给手机用户,从而达到广告目的。短信广告的到来满足了这个要求,他把广告创意浓缩于短短的几句话,通过群发功能把它传播到千万个手机用户中,一瞬间万人传阅,且成本低,点到点的服务效果让顾客100%接收。

  手机短信息广告的宗旨是为了企业发展节约开支、提高效益,它不仅仅具有简单的群发功能,更重要的是可以实时定时为企业界与客户之间的沟通建立更加快捷高效的沟通方式,为企业大大降低办公及宣传上的费用开支。

  我公司致力于房地产广告策划的前沿服务。诚意为贵公司提供最具创意的策划方案,以供贵公司参考。现推出一种新广告的载体——"第五媒体",它强大的短信群发功能能助你实现广告的最有效及最精

  手机短信作为"第五媒体"的地位,已经得到广泛的认同,与传统大众媒体具有相通、相似、相近的共同之处,拥有庞大的受众群体。对于广告主而言,手机短信息广告媒体具有以下不可替代的信息传播优势;

  (1)速度快:短信广告的传播不受时间和地域的限制,全国任意一个省市都一样;发送数百万手机用户,匀可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改,保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。

  (2)分众性、回报高:短信广告直接影响到最有消费力的一族,且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息,以求最大限度提供客户的购买欲。

  (3)投资省:短信广告打破传统广告媒体定价的行规,广告主定好自己的支出预算,定向定条发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。

  (4)精确性:短信广告最大的特性就是直达接收者手机,"一对一"传递信息,强制性阅读,时效性强,100%阅读率!在媒介与人接触的有限时间中,能提高人与广告的接触频率。

  (5)蔓延性:短信广告具有很强的散播性,速度快,一分钟即时发送,一瞬间万人传播!接收者可将信息随身保存,随时咨询广告主,需要时可反复阅读,并可随时发送给感兴趣的朋友。

  (6)灵活性:短信广告发布时间极具灵活性,广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间,甚至具体到某个具体的时间段内发布。

  (7)互动性:短信广告可以让机主与销售终端互动,与大众媒体互动,通过这些使短信用户参与到商业互动中,短信广告使人们参与互动的机会大增。

  (8)低成本:短信广告的发布费用非常低廉,与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比,短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告,比直接用手机发短信息更便宜,大大降低了广告主的广告发布成本。

  (9)、瞬时轰动效应强:它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果!

  短信广告是否为垃圾短信,取决于个人观点!:现代商战的新式武器—手机短信广告!:在即将到来的节假日消费高峰期,各行各业的促销活动蓄势待发,而此时您需要一种经济、快捷、有效的宣传媒介来抢先占领市场。现代商战的新式武器—手机短信广告将是您最佳的选择,它具备终端用户多、发布速度快、发布成本低、定向目标准、广告送达率高;短信广告实战应用,把握先机,胜券在握!用短信广告开发新客户,稳、、、珠海指信传媒为企业提供短信群发、短信代发业务。以品牌为主导,以市场为依托,以文字为展示;用最实效、最直接、最廉价的方式来促成企业品牌的推广需求。用最省钱的方式在几分钟让你的产品信息遍布满天下;

  5、应用的范围广:

  哪些单位适合做短信促销广告:

  1)房地产:房地产公司、物管、房屋中介

  2)零售业:商场、超市、卖场

  3)金融业:银行、证券、保险、基金

  4)旅游业:旅行社、票务公司、旅游景点、酒店

  5)交通行业:航空、铁路、航运、出租车公司、交管局…

  6)汽车行业:汽车销售、4S店

  7)医疗行业:药厂、医院、大药房

  8)教育行业:大学、大专院校…

  9)文化类:电影院、购书中心、图书馆、博物馆、展览馆…

  10)娱乐业:KTV、桑拿、休闲…

  11)俱乐部:高尔夫、车会、健身…

  12)餐饮:酒楼、饮食连锁店

  13)快速消费品制造行业(可前选10名):烟厂、酒厂、制药厂、食品厂、饮料厂、家电厂、化妆品厂

  14)物流批发中心

  15)传媒广告业:媒体、市场调研、展览、展会公司

营销的方案6

  一、xxx岁末送春联活动

  活动主题:名家春联派送,百万红包祝福活动时间:20xx年2月8—2月15日

  活动对象:

  1、前期已成交老客户;

  2、前期登记意向客户;

  3、前期来电来访客户;

  4、活动期间上门客户。

  活动地点:xxx售楼部活动内容:

  本次活动主要分:名家现场书写春联、按照客户需求自行挑选春联、老客户送糯米

  活动流程:

  8:00前所有的工作人员,准备就绪,做好接待准备工作;8:10售楼部现场影响设备打开烘托氛围

  8:30书法名家现场开始书写春联(可以先写一小部分展示出来,后期可根据现场情况而定);

  8:30老客户糯米开始登记发放活动细节:?维持现场秩序活动执行方案?做好礼品(糯米)发放登记工作?做好新老客户接待工作?借助现场氛围,把握新客户成交

  活动物料:

  背景板(结合活动现场做)?X展架(优惠政策)?彩虹门(条幅)?音响设备一套

  笔墨纸砚、春联红纸、案台

  礼品:糯米、春联、手提袋(项目宣传单页、扑克牌、抽纸盒)?客户登记表、礼品发放登记表

  老售楼处大喷绘布,促春联活动广告。活动预算

  二、xxxx乡镇拓客(巡演)方案

  A、活动目的

  春节期间,大量潜在购房群体,集中返乡潮。为提升项目的来电来访量,促进项目的销售。

  B活动地点

  针对本项目前期已成交客群及来电/来访的分布情况分析。拓客地方为逢集集结点。同时展开乡镇沿街街铺扫铺工作。

  乡镇选择由营销部拟定为以下5个乡镇:常坟、找郢乡、古城、河溜、双沟。

  县城由4个人,进行全城扫楼,每天划分区域进行扫街,定点抽查。年前汽车站定点派单活动,固定两个人在汽车站派发宣传单

  C、活动时间

  根据各乡镇的赶集情况,将时间暂定为:

  注:乡镇巡演拓客之前需先进行踩点,确定巡演位置及相关申请报备。

  D、县城扫楼

  时间:2月10日——2月15日,6天内全部扫完。费用:每人每天60—80元E、汽车站派发

  时间:2月10日——2月17日,每天上下午都有人在派发,保证返乡人员能第一时间了解项情况。

  费用:2人,每天60——80元/人

  F、活动主题:西湾国际首付三万让爱回家

  G、宣传方式

  1、活动演出现场,演出+有奖问答;

  2、集市中心小蜜蜂派单+扫街派单;

  3、置业顾问现场登记和接受咨询。

  H、活动内容

  1、现场演出

  2、有奖问答(活动前发DM单页,根据DM单页内容简单提问)

  3、置业顾问现场咨询K、演出地点及现场布置

  1、演出区:演出地点及演出现场布置(活动公司确定)

  2、咨询区:咨询桌一张、椅2张;手提袋(内含DM、抽纸、扑克牌);签字笔、客户信息登记表等。

  L、活动流程

  M、礼品

  1、互动礼品:扑克牌;

  2、问答礼品:扑克牌、抽纸盒;

  N、现场工作人员安排:

  V、前期筹备进度

  活动公司、演出内容、拓客乡镇、各种礼品、物料、展台等均在乡镇拓客前一日点清、确定并装车完毕。

  三、现场广告发布

  A、8、9号两栋楼做墙体广告,红底黄字主题

  1:xxx首付三万让爱回家,8900000主题

  2:xxx,3990元/起坐拥一湾无价水岸

  安装时间:2月10日

  与吊车司机联系好,使用吊车挂

  B、转角围墙

  为了更好展示项目,转角围墙遮挡广告牌的部份拆除,以更全面的展现广告牌的作用,三块做成一块。

  主题:LOGO

  倚水而居不争山湖春节钜惠,立减200元每平C、条幅200

  主题:西湾国际纯水岸观景房,春节钜惠每平立减200元主要乡镇区域

  D、单张2.6日印刷,9号早上到,10号单张全部到位数量:50000份

营销的方案7

  春节即将来临。根据往年市场分析,春节这两天人们反映十分热烈,场面也异常火爆。今年春节为了让人们体会到品牌的辉煌气势和我们酒店独特的春文化氛围,力争做到比往年更具节日气氛;并在装饰和布置上突出新颖和独特;加大广告宣传力度,达到在经济利益增长的同时,最大程度的达到良好的社会效益。

  初拟营销方案及布置策划如下:

  一:春节酒店的布置及装饰;

  1, 主景点布置:

  大厅外:考虑到酒店大堂比较小,不能摆大气的装饰,今年准备在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),在酒店大门处放一个春老人,增加春节气氛。(包括周边装饰一起费用预算1500元).

  大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作, 费用预算1000元);二是在客梯前空地做一个<哈里波特和魔法屋>(用泡木雕, 费用预算500元).

  二楼楼梯口:放一颗精美的春树。( 费用预算200元)

  咖啡厅:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物.(500元)

  大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物(800元)

  2, 其他:

  四楼多功能厅晚会场地及走廊,三楼电梯口,二十一楼电梯口,二楼大厅及包房,客房走廊以及其他各营业区尽量用去年的存品,估计仍须采购物品9000元.

  3、礼品:主要是春节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500元.

  以上共计预算费用15000元.

  二:春节主题活动安排:

  1、 平安夜,狂欢夜自助大餐

  时间:20xx年12月28日、29日18:00——20:00

  地点:四楼多功能厅,二楼大厅

  规模:四楼260人/场,二楼160人/场

  内容:大型自助餐,综合性文艺节目,大型抽奖活动。(奖品以赞助为主)

  气氛布置:热烈、明亮、欢快

  票价:比去年提高,今年以提高票价,控制人数为原则.

  二楼:------元/张儿童票半价(无套票)

  四楼: ------元/张儿童票半价

  套票:------元/张(两大一小)

  节目安排:由娱乐部负责,中间穿插抽奖活动,市场营销部负责节目审核和总协调。动力部在二楼安装电视同步播放器,同时播放四楼晚会节目及抽奖活动,四楼抽奖对二楼同时有效.

  2、 烛光晚宴:

  时间:20xx年12月28日、29日19:00——22:00

  地点:21楼旋转餐厅

  规模:80——100人

  内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。

  气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。

  票价:______元/张儿童票半价 _______元/张(两大一小)

  (以上演员及主持人费用由娱乐部另呈领导批示)

  三:KTV狂欢春晚晚场

  时间:20xx年12月28日、29日19:00——24:00 24:00——凌晨7:00

  地点:四楼歌舞厅

  规模:所有包房

  内容:1、包房价格上涨

  小包房:晚场580元/场(送啤酒4瓶,大果盘一份,大碟两份,.清茶免费),晚晚场380元/场(清茶免费)。

  中包房:晚场1280元/场(送啤酒12瓶,大果盘二份,大碟八份,清茶免费),晚晚场580元/场(清茶免费)。

  大包房:晚场1580元/场(送啤酒24瓶,大果盘三份,大碟十二份,清茶免费)晚晚场880元/场(清茶免费)。

  四:客房礼品放送:

  春节当晚给常客,重要商务客人以及外宾送春礼物.用传统的春老人袜装好送到房间,给客人惊喜.

  五:酒店整体气氛布置

  1、 给各营业区发春小姐服装,由春小姐为客人服务,给小朋友发礼品。

  2、 安排两名春天使迎宾.

  3、 整个酒店安排两名春老人和小丑发礼品。

  4、 酒店提供照相留影服务。(自助餐客人)

  六、广告宣传

  1、 在电视台,交通频道及晚报作广告宣传(费用已含在全年广告费用预算中)

  2、 印制宣传单1000份(费用财务另呈领导批示)

  3、 印刷贺卡送客户(费用销售部另呈领导批示)

  4、 大堂广告,大厅外横幅,电梯广告宣传。

  七、春节各项工作安排

  1、 11月 10日——12月3日拉赞助,12月 5日到位摆置大厅。

  2、 11月25日大堂及电梯广告到位.

  3、 12月 1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。

  4、 12月 2日春票、贺卡、宣传单。

  5、 各部门12月2日开始卖春票,并各媒体上广告。

  6、 12月6日景点布置完毕。

  7、 12月 8日送贺卡。

  8、 12月 12日核定娱乐部节目。

  9、 12月 15日下发晚会备忘录。

  10、12月23日下发服装。各部门相关工作及人员安排到位.

  11、12月24、25日作好晚会各项工作。

营销的方案8

  打电话前准备

  1在前一天晚上列出第二天要打的电话的清单,并做好时间安排表,这样可合理安排时间;

  2对每一个电话制定清晰的电话目标;

  3清楚在电话中将要提到的问题;

  3清楚客户在这个电话中将会得到什么利益;

  4估计客户可能提到的问题,并做好准备如何回答;

  5列出客户为什么配合自己采取行动的3个原因;

  6在给相关决策人打电话时,最好能通过其他途径对其进行了解;

  7清楚地知道什么时候打电话给客户最好;

  8将可能用到的客户资料、同事资料、竞争对手资料放在手边;

  9清理办公桌。

  打电话给客户时

  1认真对待每一个电话,不要由于任何假设而做出不礼貌的行为,很多人已在这一点上吃过很多亏;

  2先打电话给重要客户;

  3判断接电话的是否是决策者或是有影响力的人,如果不是,则应向其探询他的基本情况,然后要求与决策者或是有影响力的人交谈;

  4对电话中重要的内容作记录;

  5提问“为什么?”尤其是客户提到产品不适合时,以找到真正的原因;

  6供足够的信息给客户,以帮助客户作出正确的决策;

  7保持电话中的声音的活力,如果认为站起来有助于自己讲话,就站起来讲;

  8微笑!通过声音我们可以听到对方的微笑,想像客户就坐在我们对面,而我们此时的注意力也正放在客户身上,正在倾听客户谈话;

  9合理安排电话时间,不要浪费时间在不必要的沟通上,记住:我们的时间是最宝贵的,客户的也一样;

  10要表现得自然一些,以自然的、与朋友正常交谈的语速与客户交谈,不要太快,也不要太慢,运用声音匹配技术;

  11客户留下专业人员的印象,在电话中不要喝水或者吃东西,试想一下,假如我们接到一个电话,可以听到对方在那边吃冰激淋,我们的感觉会是什么?

  12问客户我们打电话的时机是否合适;

  13电话结束时无论我们达到目标没有,都要向客户说谢谢;

  14在电话中多次使用对方的名字或头衔;

  15要有耐心;

  16认真倾听!声音可以透露出许多有用的信息,对方讲电话的方式和语气等都可以告诉我们客户目前的心态;

  17充分准备是十分重要的,因为电话中客户很容易说不,而且时间短,准备就显得更为重要;

  18向客户陈述他应该采取行动的原因时,要向客户确认,得到客户的反馈意见,并记住一次只陈述一个原因;

  19及时对客户打来的电话进行处理,例如客户要下订单、需要什么资料等;

  20要仔细!电话销售就是快,快就意味着出错的机会也多,所以要仔细核对报价半单等,避免出错;

  21要诚实!没有任何一个人对任何东西都是了解的,当客户提出不太清楚的问题时,要给自己留时间,有了准确的答案后再回答客户;

  22提问;

  23不要被可能的个别暴跳如雷的客户干扰情绪,我们应清楚,客户有这种行为不是针对我们个人的,而是针对某些事情的;

  24我们应当有信心!我们应当理解,不是所有的潜在客户都会成为我们的客户,我们的目标是尽可能地将这些客户变成我们客户,当我们遇到太多的“不”时,不要气馁,只要我们辛勤耕耘,最后会有收获;

  25记住:质变是在量变的基础上的,所以,打的电话越多,我们就越熟练,越能尽快地成为一名出色的电话销售人员;

  销售技巧之电话拜访

  如何找到负责人

  首先要找到企业,要从多方位地获得企业的资料,可以从电话号码本、报纸杂志广告、电视台的广告或者介绍、户外广告牌、客户的介绍、政府部门的介绍、产品的铭牌等各方面收集企业资料。

  场景之一

  从电话号码本上查询到企业名称及电话号码,如何找到相关负责人?

  一、基本思路:

  1.首先判断对方的企业规模、特点、效益情况。

  一般来讲,根据对方的企业的名称,可以分析出对方的主要产品情况,根据对方生产的产品,可以分析出企业的所处的行业,根据经验可以分辨出对方的效益情况和我们的软件能在对方的使用范围,在具体电话接触的时候,可以根据初步分析的对方需求来介绍。

  2.拨通对方电话,做出初步判断。

  如果对方是总机,说明对方企业不是微型企业。自动总机或者是人工总机,如果是自动总机,拨查号台号码。根据对方总机质量,一般可以分析出对方企业的实力。如果查号小姐训练有素,说明对方管理较好、较正规,反之亦反。

  3.询问相关部门的电话及负责人姓名。

  一般来讲,如果对方有总机,且管理正规,可以询问查号小姐对方的xx办公室的分机号码,并且询问xx的姓名。如果对方没有总机,可以询问xx部门或者xx部门的分机并询问负责人的姓名。

  如果对方企业是公司性质或者公司名字较为时髦,或者对方是合资、集体、私营,xx部门一般叫做xx部,负责人称谓叫做部长或者经理。一般这种企业没有专门的xx部门,xx由技术部或者由xx部负责。

  如果对方仍然是传统国有企业,一般仍叫做处或者科,负责人称为处长或者科长。

  如果对方没有查号小姐或者查号小姐素质较差,一问三不知,可以直接询问对方技术部门的电话及负责人的姓名。

  如果对方没有查号台,可以直接任意拨2-4位数字,询问接电话的人。

  二、操作步骤

  1.有礼貌地向查号小姐对方问好。

  “你好!”或者“早上好!”、“下午好!”

  “请问是XXXXX公司(厂)吗?”

  2.直接询问相关部门的电话和负责人姓名。

  “请问总工程师办公室电话是多少?”

  “请问你们总工姓什么?”

  “请问技术部的电话是多少?”

  “请问你们xx部长(经理、处长、科长)姓什么?”

  三、注意事项

  最好直接找到最高级领导,自上而下的做推广。最好打听到对方负责人的姓名,以便于下一步能直接与负责人接触,并最大限度地消除第一次谈话的陌生感。

  ?场景之二

  受到对方查号小姐的刁难,如何处理?

  一、基本状况

  俗话讲:小鬼难缠。许多查号小姐如厂区的门卫一样,都有一种本能的警惕心里。她们会给你出一些难题,个别情况会态度极为恶劣。

  二、几种情况的处理

  1.对方会询问你是干什么的,有什么事情。

  如果对方态度很温和或者只是例行公事的询问,可以直言相告。

  “我们是做计算机软件设计的,想和你们xx联系一下技术方面的问题。”

  “我们正在本地做计算机软件的技术推广活动,想和你们厂联系一下。”

  如果对方不是很礼貌,可以婉转相告。

  “我们是做XXX(对方产品)专业计算机设计的,想和你们总工联系”

  “我们是XXX(当地名)xx介绍过来的,想和你们总工联系一下技术合作方面的工作”

  2.对方知道你的来意后,仍不愿意告知电话及负责人姓名。

  “XXX企业(对方领域较为知名的企业名称)是我们的用户,我们想和你们公司联系一下技术方面合作的事情。”

  “我们是学校的企业,想和你们公司联系一下技术方面的合作。”

  “我们上午(或者昨天)在XXX(当地较为知名的企业或者是该企业附近的企业)做过技术介绍,也希望和你们联系一下。”

  3.对方告知电话,但是不愿意告知负责人的姓名。

  “能不能帮忙查(问)一下,你们技术部经理姓什么?不然我没有办法找到他。”

  “没有什么,我只是电话联系一下工作。”

  “你们是不是有几个xx(处长等)呢?具体是那一位xx(处长等)负责呢?”

  三、注意事项

  对待查号小姐,一定要态度温和,不能太僵硬,也不能太谦卑。要保持一定的热情,但是也不能过分。

  对待查号小姐,一定要有耐心,不厌其烦地回答对方的问题,晓之以理,动之以情,也可以开一些小玩笑融洽气氛。

  对待查号小姐,语气可以有一种威严的感觉,使对方能够本能地与你合作,语音不能太小和太大,音质要好听。

营销的方案9

  一、企业外部环境分析

  (一)宏观环境分析

  1、政治法律因素

  (1)永川区政府对外来企业有一系列的财税优惠,对于世界500强企业、国内100强企业、中国行业十强企业或投入产出附加值高、科技含量高、财税贡献大的项目,可实行“一事一议”,给予更加优惠的政策。

  (2)根据重庆市人民政府《关于加快餐饮业发展推进美食之都建设的意见》(渝府发〔20xx〕104号)及重庆市人民政府办公厅《关于印发重庆市餐饮业实施水电气优惠政策的办法(试行)的通知》(渝办发〔20xx〕246号)文件,为促进该区餐饮业持续快速发展,将给予餐饮企业在经营中使用水、电、气的政策优惠,使肯德基得到在现行价格基础上的优惠。

  (3)交通运输部、国家发展改革委等联合下发了《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》,由于农产品“绿色通道”的出现,永川肯德基由成都供货的渠道大大畅通,使餐厅的后勤供应可以得到保障,避免缺货损失,降低了运输成本,保证了餐厅产品的价格稳定。

  2、经济因素

  自20xx年以来,永川区一直保持社会消费品零售总额、商品销售总额、对外辐射交易额、人均消费等四个“渝西第一”,20xx年全区GDP同比增长17.5%,20xx年全区GDP增长18.8%,餐饮业因此获得快速发展。近几年来永川区经济发展迅速,人民的消费水平普遍上升,人们花费在食物上的消费占总消费的比重逐渐上升,人们越来越注重生活质量的提高。并且,永川处于三线城市,投资成本相对其他一线城市要小很多。

  3、社会-人文因素

  (1)永川区位于长江上游北岸,重庆西部,人口112.31万人,是重庆除主城区外城镇化最高的一个区,有一定的消费能力。

  (2)永川市场体系日趋健全。苏宁电器、国美电器、重庆百货等一批国内知名商贸流通企业已经入驻,美国沃尔玛、新世纪百货等国内外知名企业也锁定永川。肯德基选址永川区渝西广场,作为永川地区核心商业区,目前已形成以购物、休闲、娱乐、餐饮为一体的成熟区域商圈。所以人流量极大、设施配套齐全。

  (3)当今社会文化流行于当下的饮食文化,不再是只求饱肚或追求味道,而是区域健康均衡饮食。使得一直追紧时尚、实施“本土化”的肯德基也更新了他们的餐牌,营养早餐顺势推出。

  (二)竞争结构分析

  1、新进入者的威胁:较大。由于永川处于三线城市,经济起步较晚、但经济发展速度很快,未来市场潜力较大,市场上存在着大量的潜在进入者。以重庆特色小吃和各种新兴的中西快餐为主,利用口味、经营手法取胜。可见其潜在进入群体之庞大。

  2、行业竞争者之间的竞争程度:较为激烈。目前永川有德克士、乡村基、妙角士、华莱士、维克多等中西快餐10家左右,分店数量上略胜肯德基,规模相当,但不如肯德基的品牌效应巨大,并且,肯德基产品差异化十分明显,具有口味与质量的双重优势。但是肯德基需要投入的启动资金要求较高,初期成本投资高,竞争较为激烈。

  3、供应商的讨价还价的能力:较弱。肯德基的供应商主要是食材供应商,因为肯德基所需的食材是马铃薯、鸡肉、面包、牛肉等比较普通生活必需品食品,需求弹性较小,因此面临的供应商威胁并不大。同时,由于肯德基采用的鸡肉原料100%全都来自国内,大约85%的食品,包装原料都由国内的供应商提供,从主动培训测试到积极扶持,与供应商结成了关系密切的战略合作伙伴,并对其进行星级评估以及相关培训支持。

  4、顾客讨价还价的能力:较弱。对于肯德基来说,需要做就是面对并把握着一个庞大的消费市场,有足够的实力让顾客接受肯德基既定的价格,同时,它考虑的是怎样才能让更多消费者主动进来购买食物。因此肯德基一直利用有计划的推销活动以及跟进时尚潮流的食品来吸引消费者。

  5、替代产品的威胁:较大。肯德基在永川的快餐行业里,竞争者较多,食物替代品多。但比较乐观的是,作为以鸡肉为主的西式快餐肯德基来说,在产品差异化上还是有一定优势的,它不断创新,开发新品种,中西合璧,实现产品多样化。目前推行“本土化”的肯德基正处于开拓永川市场的初期,威胁较大。

营销的方案10

  一、方案简介:

  方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。

  方案运营策略:线下校园团队

  方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益

  二、方案设计

  在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。

  1、方案的设计构思

  从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。

  大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。

  2、方案的实现思路

  1)、通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。

  2)、在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。

  3)、在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合,既能够在这一市场获得良好的口碑,为长期获利做出铺垫,又体现了建行高度的社会责任感,巩固了企业的品牌形象。

  3、方案的具体设计

  为了实现以上的构思,我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动,活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略,在大学生市场推广建设银行电子银行产品的同时体现企业的高度的社会责任感,为企业在这一市场的长期利益打下基础。

  方案分为两个部分,第一部分名为“建行关爱行动”,第二部分名为“将关爱进行到底”,我们按照地理因素将大学生市场划分为大学城市场和老校区市场,在方案中,第一部分的设计主要是以解决大学生的实际问题为目标,在大学城市场推广建行的电子银行系列产品,方便大学生的生活,同时校园推广团队的招募为解决大学生就业难、实践能力欠缺的问题提供了思路,体现了建行产品对于大学生的关爱。第二部分在第一部分销售的基础之上通过与公益特性这一接口的对接,联系相关媒体及公益机构,通过我们的大学生团队围绕校园从事相关的公益活动,并进一步的对第一部分中校园团队所解决的社会问题加以巩固,从而强化建行电子银行产品及建行品牌本身的高度的社会责任感,在此基础之上继续产品在大学生市场上的纵向延伸,进入老校区市场并占领这一市场,最终获得全局的大学生市场,并为实现这一市场的长期利益打下了基础。

营销的方案11

  一、策划目的:

  1、让更多在校学生了解宏的产品和服务;

  2、让更多的大学生成为宏的(购买意识)潜在客户和(购买)行为消费客户;

  3、提高宏品牌的知名度,美誉度,忠诚度,树立良好的企业形象;

  4、提高宏笔记本电脑的销量,使其市场占有率有明显的提高。

  二、校园环境分析:

  1、校园人流分布:

  注:白色为学生宿舍,蓝色为人流量大的道路。

  2、场地选择

  红域(500):具体位置:第一。二号教学楼之间优势:

  1、学生进出学校的主要道路,人流量非常大

  2、用电方便。

  劣势:

  1、周围空间较小,不利于进行大面积的摆设摊位。

  2、周围为教学楼,在周四周五学校是不允许进行播放音乐的喧闹的活动,活动场面的气氛易受影响。

  黄域(700):具体位置:0号教学楼正前方广场上优势:

  1、位置较开阔,正对校门,易于进出学校的同学发现。

  2、以往的大型活动都在此地举行。

  劣势:

  1、周围为教学楼,在周四周五学校是不允许进行播放音乐的喧闹的活动,活动场面的气氛易受影响。

  2、用电方面不太方便。

  黑域(500):具体位置:第三学生餐厅北部。

  优势:1。利于吸引在三餐厅就餐的广大同学

  2、利于吸引在东区居住的同学。

  3。远离教学区,可以进行较好的宣传。劣势:

  1、无法对西区的同学形成有效的宣传。

  2、用电方面不太方便。

  绿域(300):具体位置:第三学生餐厅东部优势:

  1、位置较开阔,有较完整的平台可供利用。

  2、适合晚上进行大型活动

  劣势:

  1、无法对西区的同学形成有效的宣传。

  2、用电方面不太方便。

  三、学生群体分析:

  1大一:

  初来大学,新的开始,大部分同学还不买电脑,但是他们中的绝大部分将来会买,因此他们会积极的了解。一部分同学流连于网吧,网游,聊天,游戏等等,但因为种种原因,随后会萌生自己买的念头

  2大二:

  由于学习的需要。以及在周围同学的影响下,会买电脑

  3大三。大四:

  基本上很少有人还会买

  总结:电脑购买率相对较高的时期集中在大一下学期及大二,对这个群体要给以相当的重视,作为营销的主要目标群

  四、赞助问题:

  河南科技学院计算机协会是我校在计算机领域的唯一的综合性的大型社团。计算机协会协会成立于19xx年,本届现共有会员3000余人。计算机协会现挂靠于我校信息工程学院。计算机协会是一个独立的学习型社团,它是在校团委的指导下,由我校学生根据自己的兴趣。爱好,自发组织。自愿参加而形成的社团。

  朝着“普及计算机知识,提高计算机水平”的目标,遵循着“实事求是”的作风和“严谨务实”的精神,计算机协会一直在校团委。校学生社团联合会的正确领导下,以良好的势头迅猛发展。近几年来协会举行了涵盖计算机等级考试。电子竞技。计算机维修。计算机知识传播等各种各样的与计算机相关的活动。计算机协会今年刚刚获得本届“优秀学生社团”的光荣称号。计算机协会现已发展成为我校在计算机领域规模最大,活动最多,涵盖最全,最权威,影响力最大的学生社团。

  在利用计算机协会的名声。信誉做销售的情况下,需支付赞助500元。

  五、宏笔记本分析:

  六、给宏的几点建议:

  在如今庞大的IT消费市场中年轻人无疑成了这个市场消费的主体,大学校园无疑是承载着这样一批最具活力的年轻人,是潜在的消费市场。电脑现已成为大学生必备装备之一,而且品牌机是首选,但由于校园市场相对没有全面打开,市场前景广阔。大学生对品牌机的了解和认识相对不足,有利于后期市场的开拓。面对校园市场,协会有着自己天然的优势,在企业和社团的合作下,必将打开学生市场,深深地影响到学生的消费行为!

  合作的方式:

  有宏电脑销售商协助计算机协会成立一个宏电脑爱好者俱乐部。俱乐部成员以宏电脑购买者为主。俱乐部主要为会员赠送优惠券或礼品,并定期派发新产品最新信息(不同于以往促销分散的派发形式,具有一定的规模性,集中性),发放印有本产品品牌的生活用品,如学生较青睐的便签本。文具。生活小贴士等。对已购买宏电脑的同学进行长期跟踪服务,使购买者对宏品牌形成强烈的认同感。通过购买者的口口相传从而为宏电脑树立良好的口碑,以此达到对产品品牌持久有效的宣传并形成固定的购买群和一大批口碑营销的宣传者,校园广告的传播者,活动的组织者。当在同学们中形成了良好的口碑,形成了良好的信誉侯,电脑的销售量必然会显著增长!

营销的方案(汇总11篇)

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