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供暖期工作总结

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供暖期工作总结汇编8篇

  【前言】以下是网友“zvl495”整理的供暖期工作总结汇编8篇,供大家品鉴。

供暖期工作总结

供暖期工作总结 篇1

  随着冬季的来临,我们热力公司在供暖工作中取得了一定的成绩。现将冬季供暖工作进行总结如下:

  一、供暖设备维护保养工作

  我们加强了对供暖设备的维护保养工作,定期对锅炉、管道等设备进行检查和维修,确保设备的正常运行。同时,对老旧设备进行了更新和改造,提高了供暖设备的效率和稳定性。

  二、供暖管网改造工程

  我们对供暖管网进行了改造工程,修复了老旧管道的漏水和损坏问题,提高了供暖管网的运行效率和安全性。同时,对供暖管网进行了清洗和保温工作,减少了能源的浪费,提高了供暖效果。

  三、供暖服务质量提升

  我们加强了对用户的服务工作,建立了用户投诉处理机制,及时解决了用户的供暖问题。同时,我们还开展了供暖知识宣传活动,提高了用户对供暖的认知和理解,增强了用户的满意度和信任度。

  四、节能减排工作

  我们积极开展了节能减排工作,采取了一系列的节能措施,如加强了供暖设备的调整和管理,优化了供暖管网的运行方式,减少了能源的消耗和环境的污染。

  五、安全生产工作

  我们加强了安全生产工作,建立了完善的安全管理制度,加强了对供暖设备的安全检查和监控,确保了供暖工作的安全稳定运行。

  在新的一年里,我们将继续努力,不断提升供暖工作的质量和效率,为广大用户提供更加优质的供暖服务。

供暖期工作总结 篇2

  制定的各项生产经营指标。本季实现供热面积XXX万平方米,取暖费收入XXX万元,比去年同期增收XXX万元,收费率达100%。

  一、20xx—20xx年度供热工作简要回顾

  1、新区工程顺利竣工

  20xx年是北部新区划归集中供热之年。这一年,公司肩负着常规“三修”和新区拓展两项重任,面对困难与挑战,公司迎难而上,精心规划,高效施工,新建换热站X座,铺设管网XXX米。历时XX天,新增供热能力XX万平方米。新区工程的全面竣工,不仅为新区冬季供热提供了保障,也为县区的“北扩”步伐打下了基础。

  2、供热准备细致到位。

  上一采暖期结束后,公司开始研究部署20xx年采暖期的各项准备工作,制定“三修”实施方案,并将节能增效列为工作重点来抓,多次对检修、储煤和收费情况进行督查。十月底,全县“三修”工作全面结束。开栓前夕,公司实行了统一试运行,提前解决了运行中存在的问题。与此同时,严格实行煤炭质量检验制度,煤炭进场率100%,煤炭质量全部达到检验标准。在强化供热收费工作中,综合收费率达100%,创近年新高。

  3、供热效果好于往年

  面对持续低温的严寒天气,为避免供热期间温度大起大落,设备故障导致温度偏低等问题出现,热源厂加强运行管理,实行定时、定点、定线路巡查制度。对汽温、汽压、循环水温、水压等实行动态在线监控。完善各类应急处置预案,对突发和次生、衍生事故快速处理。二次网方面,公司加大了对换热站的督查指导力度,及时化解区域内热点、难点问题。使换热站在加强运行管理、提高供热质量等方面有了本质性提高,确保了全县供热工作的质量。11月1日热源开栓率100%,冬季供热运行质量和服务水平明显好于往年,供热综合评比指标又创新高。

  4、体系管理优势显著

  一年来,公司建立了统一的考核、奖惩、业绩体系,完善了以岗位工作职责为主要内容的公司行政管理体系与劳动作风十规定体系。通过定岗定责,减员增效的方法,进一步地兼顾了公平与效率。形成了全员积极向上,乐于奉献的良好局面,保证了供热工作的平稳有序。

  5、服务水平再次提升

  20xx年,公司成立服务报修中心,24小时文明服务,为及时处理用户反映的问题提供了快捷、方便的平台。新建收费服务厅X个,全面升级收费管理系统。维修队伍坚守岗位,随时备战抢修,全力解决供热难题。稽查人员坚守公司利益,工作中遵纪守法,不吃、拿、卡、要。这些优质的服务不仅为企业树立了新的形象,也为服务水平的再次提升提供了动力。

  6、行风建设保持稳定

  公司以“党员先锋岗”和“文明示范窗口”为工作切入点,狠抓行风建设。结合生产、收费、稽查、服务报修中心等部门的工作特点,制定专项要求,全力提高窗口部门的工作效率和服务质量。积极履行社会责任,通过各种形式帮扶困难家庭。这些举措在树立企业新形象的同时,也为保持社会稳定做出了贡献。

  在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到工作中存在的.问题:一是还有部分管网老化严重。二是科学化管理水平有待提高,运行成本需进一步降低。三是技术力量薄弱,缺乏专业技术人员。四是岗位绩效模式尚不完善。五是队伍建设和行风建设还要加强。

  二、20xx年度供热工作的目标和任务

  20xx年,面对新形势、新任务、新要求,我们必须要有充分的准备和相应的对策,坚定信心,振奋精神,全力抓好以下几方面的工作:

  1、扎实做好20xx年度供热准备工作

  准备工作的好与差,直接影响着冬季供热的质量。今年的准备工作要突“早”字,体现“细”字,狠抓“实”字。为此,一要实行供热“检修改造”备案制。热源厂、生产科及各换热站要根据上一个采暖期出现的问题,有的放矢的制定出今年的检修改造方案,并报公司备案存档。二要结合财力制定具体的储煤工作计划,选好煤质,根据市场煤炭价格,适时采购储运。三要抓紧取暖费的收缴工作,组织收费人员诚信收费,依法收缴,确保应收尽收。同时加大稽查测量力度,确保收费率达到100%。

  2、提高企业科学化管理水平

  一要改革生产管理模式,着力提高经济生产水平和管理能力,进一步发挥现有人员和设备的生产潜力。二要增强节约意识,杜绝浪费现象。

  3、完善班组学习制度

  职工的技术素质直接关系到企业的发展,职工除了自身的努力外,还需要班组有计划地组织开展经常性学习。各生产班组要结合本岗位的工作内容和工作时间,制定符合自身实际的学习制度,充分调动起职工的学习积极性。学习内容要贴近生产,学以致用。集中学习的时间可以根据生产、工作任务等情况灵活掌握,做到学习、工作两不误,真正地提高企业整体技术实力。

  4、推行岗位管理模式

  强化岗位责任,实行绩效工资、岗位工资,不断完善岗位职责和绩效考核体系,从而更有效地调动职工积极性。

  5、进一步抓好队伍建设和行风建设

  我们要把转变工作作风作为一项长期任务来抓,通过树立行风学习榜样,坚持深入基层、表彰实干精神等形式,教育广大干部职工爱岗敬业、廉洁自律,克己奉公,用实际行动打造出一支纪律严明,能打硬仗的队伍。

  同时,要继续完善供热服务体系,提高报修、投诉等工作的处理效率和水平,努力实现从规范服务到优质服务的转变。积极做好供热服务方面先进典型的宣传推广,促进全公司行风水平的进一步提高。 20xx年供热工作的目标已经明确,我们相信,有县、局两级的正确领导,有公司各部门的同心协力,有广大干部职工的真抓实干,我们一定能够克服各种困难,全面完成今年供热工作的各项任务,向全县人民交上一份满意的答卷!

供暖期工作总结 篇3

  现已3月15日供暖期即将结束,虽然我们取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着很多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。

  为了更好的推动20xx年的工作进展、总结经验、找准问题,实施无人值守热力站运行模式,现将20xx年度冬季供热的工作情况总结如下:

  一、努力学习专业知识,融入热力大集体。

  通过去xx电通自动化设备承建商处,对其设计的自动化系统、自控设备编程、调试的了解学习,及调度指挥中心建设、调试时的参与,学习了相关的知识,做好了知识储备。

  与此同时学习其他企业自建站的电气控制中好的地方,然后将其好的地方总结到一起,再进行系统性的学习,为以后热力站实现无人值守、公司自己设计安装热力站、做到热力行业水平打好了基础。

  二、熟悉各热力站情况,为供暖正常运行作准备。

  工作期间去南区污水处理厂、金岛、文昇、市政大厦、中恒科技、新水岸等和各企业自建热力站进行了细致的统计摸底工作,将现有自控及电气情况与预定的自控方案做了比对,查看了相关的电器控制原理图纸与自控思路。为热力站正常运行打好了坚实的基础。

  三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。

  通过亲自对自动化设备的调试与维护,排除了一些设备故障,对容易出现的问题、设计不合理及不便操作的地方,做了详细的记录并整理出整改意见,上交给了直属领导,避免了供热运行中存在隐患。在仪表的监督检查工作中,做到了定期巡检、每月对各个热力站的站内仪表都检查、校对四次以上,确保了仪表的准确、可靠连续运行,保证了公司站内值班人员对供热运行参数的统计与检测操作。

  四、总结个人不足之处,树立今年新目标。

  经过这一采暖季的工作,我发现了自己的.不足之处,

  一是有时不认真、有些工作做的不彻底,

  二是对于供暖运行方面知识的欠缺、这就更需要我努力学习,

  三是遇到问题时缺乏解决困难的信心。

  在以后的工作中我一定要充分发挥自己的优势,加倍努力学习更多的知识来充实自己。

  我的成长之路还很长,需要学习的东西还很多,但我有信心,可以完成领导交给的.任务,胜任自己的工作。

  在今年的工作中,我决心做到以下几点:

  1、严格要求自己,把工作做细做精。

  2、虚心学习供热相关专业知识,做到说一知二的境界。

  3、努力干好本职工作,积极完成领导交给的各项任务。总之,我将发挥出我全部的精神来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。

供暖期工作总结 篇4

  一、去年冬季供暖工作总结

  为了保证去年的供暖期供热工作的顺利进行,公司全体员工大力开展节能降耗工作,在员工们的共同努力下,广大居民在温暖舒适中度过了持续低温的寒冬。针对室外环境温度持续偏低的实际,公司适时提高了供暖温度,并及时受理用户投诉,处理和测温,使供热质量和服务质量有了进一步的提高。回顾去年的供热工作,我们取得了可喜的成绩,安全生产和供热质量双达标。这些成绩是在全体员工的共同努力下取得的。总结起来,我们主要抓了以下几个方面:

  一)用先进文化理念指导安全工作

  我公司要求司化人员牢固树立生命高于一切,责任重于泰山的安全理念,视安全为生命之魂,幸福之基,效益之本,稳定之源,一丝不苟地认真遵照执行国家、集团公司及矿指标精神,学习先进文化理念,积极开展比学习、比技术、一帮一、一对一活动及岗位练兵活动,使司化人员理论知识和实际操作技能进一步提升,为干好本职工作打下了坚实的基础。

  二)健全安全管理制度,规范安全管理

  年初,矿分管领导与锅炉安全管理人员签定了安全责任书,司化人员每人写出了一份安全保证书,形成了自保、互保、联保体系,在对物业公司和水暖队合并后制度不全的现象,修改完善了各岗位的安全责任制、安全管理制度、工作标准、操作规程、安全隐患及应急预防措施,并统一印制、张贴,以规范的管理制度形成了员工保班组、

  班组保全矿的安全责任保障体系,一年来未发生一起锅炉设备及人身事故。

  三)狠抓职工安全教育培训,营造安全文化氛围

  为提高司化人员操作技能及理论水平,我公司积极制订司化人员培训计划,对司化人员认真开好每周五的安全学习会,对一周存在的问题进行总结,员工们相互找差距、提建议,查找自己本岗位设备运行中不足之处,利用周二学习时间,聘请老师讲锅炉运行方面理论知识、操作心得及事故案例,每周出一个锅炉知识习题,要求司化人员下去思考,下周提问、解答,积极开展岗位练兵、技术比武活动,全年共开展司化理论考试4次,组织岗位练兵4次,参训人员达到100%。

  四)加大设备运行期间维护保养力度,杜绝各类故障的发生

  在冬季设备运行期间,我公司狠抓锅炉及辅属设备的维护保养工作,配备两名专职维修工搞日常维护,要求班班检查安全附件的完好情况,搞好每周一次安全阀的试验检查工作及每周一次减速箱、炉排大轴、水泵等设备的注油工作,技术员每周对检修记录进行复查,要求维护保养期间不能遗漏任何一台设备、任何一个部位、任何一个附件,从而实现了设备的高效、安全运行。

  五)节能降耗、技术革新工作显著

  小改小革、修旧利废、技术革新工作一直是我公司节能的主题。一是严把节煤关。在煤的运输过程及日常管理工作中,严格管理,狠抓煤的燃尽工作;在操作上,要求司炉人员根据外网负荷情况,及时调整炉排转速、煤层厚度及鼓、引风机风量,使煤的燃尽率大幅度提高,由以前的70%提高到96%,和去年相比节煤1680吨。二是严把节电关。在各个锅炉房都对补水泵采用了变频调速技术,降低了耗电量。三是严把节水关。维修班组坚持定时对外网进行巡查,防止了跑、冒、漏的发生,使耗水量得到了有效控制。四是严把环保关。要求各锅炉房采取有效措施确保烟尘排放达标,做到炉渣日产日清,满足环保要求。

  六)出现的问题

  1、管网年久失修,腐蚀严重,跑冒滴漏现象严重,严重浪费水资源。

  2、一采区工业锅炉2#炉使用年限长达20年,已超过服务年限,维护困难,且年维修费用较高。

  3、外包锅炉房管理难度大,工作安排后落实不了。

  4、员工综合素质不高,服务质量观念淡薄。在这个采暖期,出现了用户多次打电话反映问题,但我们的维修人员没有及时去处理,最后用户反映到公司调度室和公司领导,给公司造成了恶劣的负面影响,损害了公司的利益。今后,加强对员工服务质量观念的教育,努力提高员工的综合素质,为公司提升服务质量做出积极的贡献。

  二、今年夏季检修工作安排

  一)工作计划要点

  1、根据锅炉冬季运行情况及存在问题及时制定各锅炉房夏季检修计划。

  2、技术员及时编制审批夏季检修安全技术措施,并组织相关人员学习,确保检修安全。

  3、检修完毕后管理人员组织相关科室做好夏季检修验收工作,

  验收严格按照锅炉及附属设备检修标准验收。

  4、各锅炉房负责人做好锅炉检修记录,技术员要做好开工、竣工验收报告。

  5、班组长负责开好班前会,做好锅炉操作人员和维修人员的日常安全培训工作。

  二)几点工作要求

  第一,认真组织,稳抓落实。锅炉班及相关负责人要按照夏季检修项目认真组织落实,制定出夏修项目推进图表,定项目,定时间,定人员,做到组织、项目、人员、时间四落实,要树立协同作战思想,互相支持,互相配合。各参与班组一定要鼓敲一个点、号吹一个调,决不允许一意孤行,要坚决服从公司夏修工作指挥部的统一号令,令行禁止,确保政令畅通。

  第二,完善各项制度,严格执行夏检方案。公司将专门成立夏季检修工作相应的工作小组,由公司经理任组长,亲自抓夏季检修工作,抽调得力人员,明确工作任务。各班组要密切配合领导小组开展工作,加强沟通,服从指挥,要完善专工负责制、首问负责制等各项管理制度,严格执行下发的夏修工作计划。

  第三,各班组必须严格按照计划组织施工。由于联合检修一环紧扣一环,时间要求相当紧,不论哪个环节出了问题,都将制约其他环节,影响施工进度,延误整个工期。因此,各班组丝毫不能松懈,一定要调动一切积极因素,抓紧抢工期、抢进度,力争提前完成任务。

  第四,各班组必须坚持安全第一的方针。目前,高温、干燥季节

  已经来临,给安全施工带来诸多不利。各班组一定要时刻敲响安全警钟,要把安全工作作为保检修顺行的重点来抓,筑牢检修“安全堤”。在各个检修部位,要设置好保护棚、防护栏杆和安全警戒线,检查更换废旧安全带等劳保用品;相互监督,相互检查,狠查安全隐患和违章作业,并在各部位指定安全负责人,实行安全区域负责制;各施工班组在检修全面细致地解决好当班存在的安全问题。

  第五,要确保检修质量达标,现场文明施工。在确保安全作业的同时,还必须大力强调施工质量,要正确处理好质量与工期的关系,从工期中要质量,从严格把好质量关中求进度,从而促进夏修顺利进行。

  综合办要积极配合夏季检修做好各项工作,要全心全意为夏季检修服好务,尽可能为检修创造条件。分管经理、技术员一定要深入基层,解决问题到现场,推进工作落实,确保夏检质量,做好夏检的验收工作。

供暖期工作总结 篇5

  根据热电事业部有关文件,热电厂在全厂范围内开展以“安全发展,科学发展”为主体的“安全生产月”活动,营造热电厂安全氛围,提升全员安全意识。现将今年“安全生产月”活动总结如下:

  一、各级领导高度重视,组织措施到位

  为加强对安全生产月活动的组织领导,确保“安全生产月”活动的有效落实,我分厂于5月26日下发《热电厂xx年“安全生产月”活动实施方案》,成立以厂长为组长,分管领导为副组长、相关负责人为成员的安全生产月活动领导小组,负责对安全生产月活动的组织领导,对全厂“安全生产月”的安全整治重点进行认真部署,使分厂“安全生产月”活动一开始就步入了有组织、有领导、有计划的正常轨道。相关人员上班后首先检查各个岗位,对生产过程中出现的问题及时处理,做到了发现问题及时进行安排、处理,消除安全隐患。

  二、加强宣传,营造氛围

  我分厂在职工中广泛开展了安全生产宣传、教育活动,内容包括:

  ①于6月1日悬挂安全旗及彩旗,营造安全氛围;并由分厂领导带头组织开展的“安全生产月”启动签名仪式;

  ②6月6日将安全主题专刊、书籍发放至各横班及班组进行学习。

  ③开展以“安全发展,科学发展”为主题的手抄报比赛,各横班及班组积极参与,已于6月21日评出名次,并参加事业部组织的“安全月”黑板报的评选;

  ④开展安全月专项安全检查,加强安全生产管理,查找和消除潜在的事故隐患、杜绝安全事故的发生,强化安全标准化运行,督促落实年度安全工作,确保安全管理工作正常运行;

  ⑤开展了以集团公司观看的《以人为本安全第一—中国启动实施安全发展战略》和事业部观看的事故警示教育片《金牌班长》安全教育影片的安全征文活动;

  ⑥组织开展了各横班班组事故案例教育工作,结合本单位事故案例对员工进行分析和讲解;

  ⑦各横班开展以安规为主要内容的学习,增强员工安全业务技能。通过对典型事故进行剖析,分析原因,吸取教训,推动安全生产工作。

  三、开展安全检查,促进安全稳定

  xx年6月按工作安排,对现场开展检查4次,查出的安全隐患及违规违纪行为做到责任落实到人,杜绝出现扯皮推诿现象,对查出的隐患进行跟踪检查,现均已整改,并对违规违纪行为责任人进行教育并考核,并反映到当月目标管理卡中。

  查出问题如下:

  1、1#机空冷岛北侧挡风门关不住,汽机专业负责整改;

  2、1#机2列3列4列喷淋管尾部防水门漏水,汽机专业负责整改;

  3、2#机3列2#空冷风机减速机漏油,汽机专业负责整改;

  4、2#机1列2#空冷风机有异音,汽机专业整改;

  5、2#机空冷岛1列喷淋管尾部防水门漏水,汽机专业整改;

  6、2#机化工供气截止门前疏水手动门法兰垫子漏气,汽机专业整改;

  7、2#炉3层空预器西墙南侧人孔门漏风,锅炉专业整改;

  8、除灰4#空压机房门用灭火器支撑,除灰人员整改;

  9、除灰空压机房小推车锁在手动阀门上,除灰人员整改;

  10、1#机空冷喷淋泵母管上压力表接口处漏水,热工专业负责整改。

  11、1#炉9米北侧仪表箱内压力变送器漏水严重、腐蚀严重,热工专业负责整改;

  12、化水5#反渗透有一个细软管漏水,设备组负责整改;

  13、化水1#反渗透浓水排放手动阀旁边有一个拷贝林漏水,设备组负责整改;

  通过“安全生产月”活动,在全厂范围内营造出了“安全发展,科学发展”的良好氛围,增强了职工的安全责任心,安全工作进一步深化,安全意识深入人心,达到了预期效果,这也为以后开展安全工作打下了坚实基础。

  20xx年度是入职的第三个年头,也是不平凡的一年,在年底调动至松滋电厂工作。现将一年来的工作加以总结如下:

  一、工作认真负责,敬业爱岗。

  以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,始终以积极认真的心态对待工作。特别是在桐城电厂两台机组大修期间,参与检修,从中获得了许多宝贵的工作经验,但也能明显感到工作压力的存在;在业余时间,及时休息并补充营养,经常户外散步来调节心情和工作压力;在上班时间,认真监盘,按时抄表及巡检,注重巡检质量,保证设备正常运行。

  二、技术上用心钻研。

  理论上熟记操作规程,自购其他汽轮机学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把汽轮机专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。

  三、不断提高协调能力和处理事故能力。

  在这一年期间,跟着电厂师傅们学习经验并亲自经历的一些事故处理,如高压加热器泄露的处理,厂用电失去的处理,凝汽器真空低的处理等等,同时还经历了机组的大小修。

  四、积累工作经验,发展绿色能源。

  在设备正常运行的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行,使绿色能源健康稳固发展壮大。

  于20xx年xx月xx日至湖北松滋电厂报到。先经过安全教育培训,考试合格后进入现场。在松滋电厂领导、部门领导及同事的关心帮助下,通过查找图纸和现场设备比较,进入施工现场熟悉系统设备,找出薄弱环节,制定计划,各个击破。由于引进型机组与常规国产超高压机组有所区别,加之部分设备参数、特性不详,需要积极探索思考,寻找的运行方式,努力做好松滋电厂投产前的生产准备工作。

供暖期工作总结 篇6

  冬季已经来临,学校取暖安全不容忽视。为确保广大师生温暖过冬、安全过冬。xx中心校积极采取多种有效措施做好学校取暖工作,确保学校教职工和学生冬季按时采暖。总结如下:

  一、高度重视,加强组织领导。

  冬季取暖工作事关广大师生的切身利益,是办好人民满意教育,推动教育和谐发展的重要内容。xx中心校多次召开专题会议,研究、部署学校冬季取暖工作,成立了以中心校校长为组长,各校(园)负责人为成员的冬季取暖工作领导小组对学校取暖工作进行了具体安排,明确工作要求,制订岗位职责,实行一把手负总责,层层落实责任。

  二、加大投入,改善供暖条件。

  11份以来,中心校对下属八所学校及幼儿园的供电线路、空调的工作状况进行了检查,共投资资金8万余元新安变压器一台,购置新空调4台,对旧空调进行了维修,更新线路200余米。有力地保证了学校冬季按时取暖。

  三、关注师生,保证供暖质量。

  学校领导、班主任、相关负责人随时深入到学生教室、教师办公室,认真查看供暖情况,听取广大师生对于取暖工作的意见和建议,及时排查消除安全隐患,确保教学楼平均温度在18℃以上,使师生们在温暖的环境中工作、学习和生活。

  四、严格管理,增强安全责任意识。

  学校深入开展冬季取暖安全自查工作,重点排查电路有无老化破损,用电器是否与易燃物有一定的安全距离,是否人走电断等等。对排查出来的`问题,邀请专业人员对电暖设施和电力线路等进行检修,积极制定各项安全措施,坚持安全检查制度,责任到人,确保取暖设施的安全、师生人身安全。

  五、加强对学生冬季取暖安全工作的宣传教育。

  利用板报和墙报宣传防火工作的重要性,树立预防为主,防措结合的思想,确保广大师生安全度过取暖期。

  目前xx中心校取暖工作已经试运行,所有空调工作正常,为下一步的取暖工作奠定了良好的基础。

供暖期工作总结 篇7

  一年以来,在总公司分公司的领导下,在所长的组织带领下,我所员工团结协作,积极进取。充分发扬“辛苦我一人,温暖千万家”的宗旨,以“供好热,让群众满意”为目标,强化服务意识,克服供热工作中诸多困难,圆满完成的了本年度的各项工作任务,使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。为了总结经验,找准问题,更好的开展下一年度的供热工作,现将20xx年度供热工作情况总结如下:

  一、高质量完成供暖前的各项准备工作:

  为了保证本年度供暖安全

  二、制定突发事件应急处理预案

  我所辖区内有大量的老旧小区,其地沟内情况复杂,各类管道交错,长期无人管理维护,供热二网管道老化腐蚀相当严重,造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障,提升应对意外事故的应急效率,我所制定了《供热事故应急抢修预案》,抽调技术骨干组成应急抢修队,明确各自职责,确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间,我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及时启动应急预案,应急抢修队反应迅速,协同得力,均在最短时间内恢复了供热,将影响降到最小,得到了辖区用户的好评。

  三、加强安全生产教育及管理

  我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识,保证人员及供暖设施的安全,我所狠抓全体员工的安全生产教育,加强安全检查,及时发现、消除各供热站的供热安全隐患,全力保障安全平稳供热。与此同时,通过在办公场所悬挂安全标语,定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动,牢固树立员工“安全第一,预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中,严格执行相应的行业安全规则,相关人员必须持证上岗,规范操作,严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的`重视和积极工作,本年度供热期内,我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。

  四、强化服务质量,及时解决群众合理诉求

  为保证市民投诉渠道畅通,及时解决用户反应的问题,客服维修人员坚持24小时轮流值班。对于各站接到的投诉,所领导必须第一时间带领维修人员上门,摸清用户暖气不热情况,供热站能调节的及时在站内调节,如若是物业公司责任,则联系物业负责人,现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制,不定期的对投诉用户进行电话回访,了解客服投诉处理效果,改进客服服务质量。根据分公司相关指示,本年度供暖期间,我所加强了入户测温的频率与数量,全面准确的掌握了各小区的供暖情况最新。对室内温度不达标的原因,测温人员认真听取用户意见,并向用户进行耐心细致的分析解释,取得用户理解。通过大量的室内测温统计,所长组织业务骨干分析用户不热原因,相应调节各个小区的供回水流量,尽量争取使得各小区供暖温度平衡,保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务,赢得了广大用户的信任与支持,树立了公司良好形象。

  五、积极推进节能降耗

  本年度结合分公司提出的节能降耗指示,我所对各站实行能耗指标量化管理,将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊,建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围,将各站能耗指标具体化。每天晨会,所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据,对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时的供暖工作中,参照室外温度的变化情况,积极调节各供热站一网二网供回水流量,在保证用户供暖质量的前提下,降低供热能耗成本。

供暖期工作总结 篇8

  20xx年xx月,供暖期即将结束,虽然我取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着很多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。

  一、努力学习专业知识,融入热力大集体。

  通过调度指挥中心建设、调试时的参与,学习了相关的知识,做好了知识储备。与此同时学习其他行业调度控制中心的先进经验,然后将其好的地方总结到一起,再进行系统性的学习,做到热力行业领先水平打好了基础。

  二、熟悉各热力站情况,为供暖正常运行作准备。

  工作期间,积极了解现行热力站设备情况,并进行了细致的统计摸底工作,将现有运行方式与自控方案做了比对,为热力站正常运行打好了坚实的基础。

  三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。

  通过各换热站反馈的故障信息,积极组织处理排除了一些设备故障,对容易出现的问题、及不便操作的地方,做了详细的记录并整理,及时反馈给了直属领导,避免了供热运行中存在隐患。

  四、总结个人不足之处,树立今年新目标。

  经过这一采暖季的工作,我发现了自己的不足之处,一是有时不认真、有些工作做的不彻底,二是对于供暖运行方面知识的欠缺、这就更需要我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心。在以后的工作中我一定要充分发挥自己的优势,加倍努力学习更多的知识来充实自己。我的成长之路还很长,需要学习的`东西还很多,但我有信心,可以完成领导交给的任务,胜任自己的工作。

  在今年的工作中,我决心做到以下几点:

  1、 严格要求自己,把工作做细做精。

  2、 虚心学习供热相关专业知识,做到说一知二的境界。

  3、 努力干好本职工作,积极完成领导交给的各项任务。

  总之,我将发挥出我全部的精神来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。

供暖期工作总结汇编8篇

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