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员工爱岗敬业演讲稿

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精选员工爱岗敬业演讲稿4篇 企业员工爱岗敬业演讲稿

  演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在现实社会中,越来越多地方需要用到演讲稿,你写演讲稿时总是没有新意?下面是范文网小编分享的精选员工爱岗敬业演讲稿4篇 企业员工爱岗敬业演讲稿,以供参考。

精选员工爱岗敬业演讲稿4篇 企业员工爱岗敬业演讲稿

精选员工爱岗敬业演讲稿1

  我们应该常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。

  你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

  人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年代,大多数人从事着极其一般的工作,我们真的很平凡。但我要说,为何伟大不能寓于平凡之中,平凡的我们一样能高扬起头,因为平凡中,我们一样能够奉献。既然我选择了把电解铝作为我终身的职业,选择了电解工这工作,做为公司最底层的普通员工,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,让我们把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为一种动力投入到自己的工作中!这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。

  什么是爱岗敬业呢?爱岗敬业就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。当我们汗流浃背时我们没有叫一声苦。因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,()处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“科学发展,安全第一”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的公司。

  什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。

  公司是在铝电行业中具有影响力的企业,是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!

精选员工爱岗敬业演讲稿2

各位领导、与会同仁:

  大家好!服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。

  ××分公司自去年以来,深入实施“双”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。

  一、强化窗口服务,提升企业整体形象

  营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国××的服务水平。××市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。

  1、把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。

  市公司××营业厅是我们公司规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。

  2、推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的`心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。

  3、实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。

  4、改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。

  5、开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入营业员考试成绩。

  6、聘请了社会监督员,让社会监督,花钱买服务,花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的服务工作得到了很大改善。

  二、心系大客户,赢得客户信赖

  我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5.7%,收入占总收入的29.68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。

  1、打破用人机制,在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中,增强岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的积极性。

  2、建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力量打一个歼灭战,要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经结束,大客户资料的准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户,我们在服务网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展服务。

  3、用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务,随着用户需求的提高,要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析,科学管理,及时启动零话费客户,有效的控制了预离网率,预离网率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在观察大客户消费预警时,发现钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cdma手机。掌握了这一信息后,我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通,最后,挽留了这位大客户。

精选员工爱岗敬业演讲稿3

尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们:

  大家好!非常荣幸也很高兴站在这里和大家一起分享我人生中这一美好时刻。

  我是一名保安,来自于xx酒店。首先非常感谢酒店的领导以及我们保安部的所有同事给予我的莫大支持。同时,非常感谢本次活动的主办方为我们这些普通员工提供了一个如此好的展示自己、提高自身素质、相互间交流学习的平台。

  下面请允许我从一则故事开始今天的演讲。故事是这样讲的:

  很多年前,一位年轻人来到一家著名的酒店做服务员。这是他涉世之初的第一份工作,所以他很激动,暗下决心:一定竭尽所能,不辜负父母的期望。没想到的是,在新员工受训期间,上司竟然给他安排了一份清洗马桶的工作。从那以后,他便心灰意冷、一蹶不振。这时,同单位的一位前辈及时地出现他的面前。这位前辈一句话也没有说,亲自示范洗马桶给他看。等到洗干净后,这位前辈从洗过的马桶里盛了一杯水当着这位年轻人的面一饮而尽。这位前辈用自己的实际行动告诉了这位年轻人:经她洗过的马桶,不仅表面光洁如新,而且里面也一干二净。当天晚上,这位年轻人在自己的日志上写下了这样的豪言:哪怕洗一辈子的马桶,也要做个洗马桶最优秀的人。从那一刻起,这位年轻人便用自己平凡的工作开始了不平凡的一生。他对自己的工作充满激情,他的工作质量也逐渐达到了无可挑剔的高水准。终于有一天,他也可以从自己洗过的马桶里盛一杯水,当着其他人的面,眉头不皱地一饮而尽。后来,这位年轻人成为了世界旅馆业的大王,他的事业几乎遍布全球所有国家,他,就是希尔顿集团创始人——康拉德.N. 希尔顿。

  这则故事在美国妇孺皆知,成为诠释“态度成就人生”的最佳典范。如果我们仅仅为老板工作、为薪水工作,那么,我们能做的只是洗马桶而已;如果我们不仅为薪水工作,同时还为自己工作,那么,即使去洗马桶,我们也会成为每个机构或单位最受欢迎的雇员,成为每个领导或老板最欣赏和重用的人才。

  相信在座的多数是一名普通员工,每天重复着平凡的工作,也许有些人并不喜欢自己眼下的工作,认为从中得不到任何乐趣,也毫无创造性可言。但是,请记住,如果我们想做出一番事业,就请先把眼下的工作当作自己的事业来做,即使当初并不喜欢,也要有非做好不可的使命感。也许我们会说,我们志向远大,要做轰轰烈烈的大事。但要知道,如果,我们连这些具体“烦琐”的小事都做不好,有何谈做成轰轰烈烈的大事。

  何况公司和我们是唇齿相依的关系,企业的效益和我们的利益也息息相关。企业效益好,则自然会多为员工谋福利,以培养和强化企业与员工的鱼水之情;企业效益不好,员工的利益自然会受影响,员工甚至面临失业的危机。所以,作为员工,我们要有忧患意识,把企业当作自己的家,设身处地为企业着想,出谋划策,推动企业的蓬勃发展,进而为自己创造更多的展示空间和发展机会。

  一个人的工作态度折射出其人生态度,而人生态度则决定了个人一生的成就。我们的工作就是我们生命的投影。一个天性乐观、对工作充满热情的人,无论眼下是在洗马桶、挖土方或是在垃圾,都会认为自己的工作是一项神圣的天职;对工作充满热忱的人,无论是遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿那样:哪怕是洗一辈子的马桶,也要做个洗马桶最优秀的人。

  我是一名保安,在我们身边有很多人认为保安是一种地位卑微的工作,是看们的、巡逻的、整天无所事事吃白饭的工作。但,我想告诉这些人“世界上没有卑微的工作,只有卑微的态度”。一名合格的保安,并非人人都能胜任:一名合格的保安,也并非仅仅是简单的巡逻、看门;一名合格的保安,应该是业务技能熟练、有团队意识、责任心强、人品好、勤学好问有上进心等综合素质高的复合性人才。作为保安,其中要学的有很多很多,何况,保安服务行业发展前景很广。如今,像沃尔玛、家乐福、国美、苏宁等大商场,假日酒店、希尔顿等大酒店均在渴求一支优秀的职业化保安队伍。然而迄今为止,无论是我国、还是国外,在保安服务职业化道路上还仅仅处在起步阶段,或者说是发展缓慢。因此,作为一名保安员,我将不断地努力学习,不仅努力成为一名合格的保安员、一位优秀的保安干部,更要努力在保安服务行业发展上做出历史性的贡献。

  最后,借此机会,请允许我代表xx酒店的所有普通员工,衷心祝愿在座的家庭美满、家人幸福健康。祝福咱们集团又好又快地实现跨越式发展,早日迈进世界500强企业的行列。

  我坚信,只要我们集团的每一位都能端正态度,全身心投入工作,那么在不久的将来,在座的定将看到咱们集团那一美好的历史时刻。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

精选员工爱岗敬业演讲稿4

  朋友们: 有客人步入我的居室,打量着那几间幽暗的小房、土气的家具,他问:满足吗? 有亲友打开我的存折,紧盯着那几个可怜的数字,他问:满足吗? 有同学问起我的前程,惊讶十五六年光景,还是个副科级干部,他问:满足吗? 对这一连串的询问,我没有躲闪,也不感到脸红。我说:我活得很充实,也过得很满足! 我的满足,不仅仅在于我拥有的上千册藏书,不仅仅在于读过了几百卷名著,还不仅仅在于有一个谈不上富裕但称得上温馨的家庭,我的满足,就因为我是一名党的组织工作者,就因为我工作在一个清新、洁净、向上的环境。 1990年,我到一个偏远的村子调查。在一个温暖如春的火塘边,我邀请了一批老党员座谈,当一位老太太握住我的手时,老人家的眼泪唰地一下流了出来,她紧拉着我的手,哽咽地说:“刘同志,我……我好激动。地委组织部的干部还是1958年我入党的时候来过,30多年啦,你是第二个。想不到我还能见到上级组织。”

  那天,老太太硬是把我拉到她的家里和几个老党员一起吃了一餐饭。虽然,我们吃的是红薯饭,喝的是苞谷酒,但我觉得,那顿饭比我有生以来吃过的任何一餐都有滋味。 夜深了,我在床上翻来覆去睡不着,反反复复回味着老太太的话,回味着一个普通的组织工作者在群众中的位置,心中陡地升起一份自豪、一份光荣、一份责任,纵有万贯金钱,那是买不来的啊! 我好满足!去年,有好几个朋友邀我去经商。他们中有的确实发了大财。做生意,我不是没搞过,就是在大割资本主义尾巴的年代里,我还偷偷去提过篮子,搞过小工,那时我才十四五岁。做生意,我自信不会比别人差到哪里去。但是,我是党的一名组织工作者,党把这么重要的岗位交给我们,于是,我谢绝了朋友们的邀请。

  我说:我满足我的现在,钱是身外之物,能养活老婆孩子足矣。恭喜你们发财! 参加工作以来,我先后变动过几个单位。也听到许多的同学朋友谈起单位的境况。他们有的为饱食终日无所事事而忧虑黄金年华的流失,麻将、扑克毕竟不是人生的追求。有的为只谋人不谋事式的勾心斗角而惶惶终日,干一番事业毕竟要一个好的环境。1988年底,我一踏进组织部的大门,就感受到一种清新的空气。在这里,办事有规范的程序,发挥潜能有施展的舞台,受到挫折有领导的指点,遇到困难有同事们的援助。你看到的、听到的、接触到的,都能使你得到教益。 也是一个炎热的夏日,我在石门望羊桥乡的山路上碰到一个老大爷,他躬着背,扛一把锄头,拄一根拐杖,走两步,歇一下,呼哧呼哧地喘着粗气,摇摇晃晃地向山上走去。我问他:“大爷,您去哪儿?”他说:“今天,村里的党员修爱民渠,我是个老基层干部,一大清早起来就往山上赶哩。”我说:“老大爷,快到中午啦,等您赶到,可能他们早干完了,您还是下山吧。”他摇摇头:“不成啊。原先我的大崽要替代我去的,我没答应。虽然我老了,做不了什么,但我爬到工地上站一站,看一看,也算尽了一个党员的心啦。”望着老大爷的背影,我觉得他的形象比喜玛拉雅山还高。“尽一个党员的心”,这句朴素的语言,永远永远地烙在了我的心里。成为我工作的动力。有这么一句话和我相伴,激我发奋,催我进取,我好满足!

精选员工爱岗敬业演讲稿4篇 企业员工爱岗敬业演讲稿

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