养老院护理部班长岗位职责

养老院护理部班长岗位职责共3篇(养老院护理部主任工作职责)

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养老院护理部班长岗位职责共1

　　护理部岗位职责

1、在院长领导下负责全面护理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、副院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。

2、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。

3、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。

4、负责拟订在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。

5、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配，并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见。对于护理人员发生的差错事故得与各科室共同研究处理。

6、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。

7、提请院领导安排护士生活上有关问题。

8、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、常规化、规格化。

9、主持召开医院护士会议，分析护理工作情况，并定期组织护士相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。

　　养老院 护理组长岗位职责

　　养老院护理员岗位职责

　　养老院护理员全护理岗位职责

　　养老院长助理岗位职责

　　养老院院长岗位职责

养老院护理部班长岗位职责共2

　　护理管理手册 护理人员职责 —1—

　　护理部主任岗位职责

1、在院长领导下负责全面护理工作及院内感染控制工作，拟定全院护理工作计划，经院长及分管院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。

2、负责拟定和组织修订全院护理常规、技术操作规程、各项规章制度、护理质量标准等并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。

3、严格遵守卫生部颁布的《护士条例》中对护士的任职资格要求，确保护理队伍的整体素质。

4、深入科室，经常检查、督促各项护理工作的实施效果，及时解决各科护理工作中的问题。对急、危、重患者及护理难度大的患者的特护工作，组织相关人员或亲自进行技术指导。

5、制定在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练，定期进行业务技术考核。

6、掌握全院护理人员工作、思想学习情况，负责院内护理人员的调配，并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见，对护理人员发生的差错事故与各科室共同研究处理。

7、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。

8、提请总务科安排护士生活上有关问题。

9、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、常规化、规范化。

10、主持召开全院护士长和护理骨干会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长、骨干相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。

11、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推行。

12、完成院领导临时交办的其他工作。 护理管理手册 护理人员职责 —2—

　　主任（副）护师岗位职责

1、在护理部的领导下，指导本科护理业务技术、科研工作。

2、在检查、指导本科急诊、危重、疑难病人的护理计划的制定、护理会诊及与危重病人的抢救护理工作。

3、了解国内外本科护理动态，并根据本院具体条件努力引进技术，提高护理质量，发展护理科学。

4、主持本科护理大查房，指导主管护师的查房，不断提高护理业务水平。

5、对本科发生的护理差错、事故进行技术鉴定并提出改进工作的意见。

6、组织在职主管护师、护师及进修护师的业务学习，拟定教学计划，编写教材，并负责讲授。

7、指导主管护师完成科室的护理教学、护理查房等工作。

8、协助护理部做好主管护师、护师晋级的业务考核工作，承担对高级护理人员的培养。

9、制定本科护理科研、技术革新计划，并负责指导实施。参与审定、评价护理论文和科研、技术革新成果。

10、负责组织本科护理学术讲座和护理病案讨论。

11、带教护理系和护理专科学生的临床实习，担任部分课程的讲授，并指导主管护师完成此项工作。

12、及时汇报对全院的护理队伍建设、业务技术管理和组织管理意见，协助护理部加强对全院护理工作的领导。

护理管理手册

　　护理人员职责 —3—

　　主管护师岗位职责

1、在护士长的领导下和本科主任护师指导下进行工作。

2、协助护士长作好本部门的护理质量管理工作，负责督促检查本科护理工作质量，发现问题，及时解决，把好护理质量关。

3、协助护士长解决本科护理业务上的疑难问题，指导重危、疑难病人护理计划的制定及实施。

4、协助护士长指导开展本科各病房的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。

5、对本科各病房发生的护理差错，事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。

6、负责组织本科护师、护士进行，拟定培训计划，编写教材，负责讲课。

7、及时组织新业务、新技术、新知识的学习交流，不断提高护理人员的专科水平。

8、协助制订专科护理科研和技术革新计划，并组织实施，指导全科护理、护士开展科研工作。

9、协助本科科护士长做好行政管理和队伍建设工作。

护理管理手册

　　护理人员职责 —4—

　　护师岗位职责

1、在护士长的领导下和本科主管护师指导下进行工作。

2、参加门诊或病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题，及时解决。

3、参与病房危重、疑难病人的护理工作，及难度较大的护理技术操作，带领护士新业务、新技术的临床实践。

4、协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管理工作。

5、参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房，会诊和病例讨论，主持本病房的护理查房。

6、协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训，制定学习计划，组织编写教材并担任讲课，对护士进行技术考核。

7、协助护士长制定本病房的科研、技术革新计划，提出科研课题，并组织实施。

8、对病房出现的护理差错，事故进行分析，提出防范措施。

护理管理手册

　　护理人员职责 —5—

　　护士岗位职责

1、护士长领导下和护师指导下进行工作。

2、认真执行各项护理制度，护理常规和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，做好查对及交接班工作，防止差错、事故的发生。

3、做好基础护理、心理护理、饮食护理和服药护理。在护师指导下努力掌握运用护理程序，实施整体护理。

4、经常巡视病房，密切观察与记录危重患者的病情变化，如发现异常情况应及时报告。

5、了解住院规则、宣传防病健身的知识。经常征求患者意见，做好出院指导。

6、配合医师做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备和保管工作。

　　7．协助医师进行各种诊疗工作，负责采取各种检验标本。

8、参加部分护理教学和科研，指导实习护生的工作。

　　9．做好病房管理、消毒隔离、物资药品材料的保管工作。

护理管理手册 护理人员职责

—6—

　　门诊护士长岗位职责

1、在护理部主任、门诊主任领导下，负责门诊护理行政管理，督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务，制定工作计划，负责护理分工排班。

　　2．巡视检查护理人员岗位职责完成情况，深人各科门诊，贯彻“以病人为中心”的整体护理，改善就诊环境，检查护理质量，改进服务态度。复杂的技术应亲自执行或指导护士操作，做好传、帮、带，不断提高技术水平，为患者提供优质服务。

3、组织安排督促检查护理人员配合医师做好急诊抢救工作，经常巡视观察室病员，按医嘱进行治疗护理，做好各种记录和交接班。

4、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故，并检查指导各诊室做好开诊前准备及卫生宣传工作。

5、督促护理人员微笑服务，经常巡视候诊病员的病情变化，对较重的病人应提前诊治或送急诊室处理。

6、督促卫生员保持门诊的清洁，做好消毒隔离工作，防止交叉感染。

7、组织护士业务学习，指导新进护士的工作。开展护理科学研究及时总结经验。

8、负责门诊相关财务、物质的领用、管理工作。

护理管理手册 护理人员职责

　　门诊护士岗位职责

—7—

1、在门诊部护士长领导下进行工作。

2、在门诊期间，举止端庄，做到微笑服务（遇见病员须主动招呼、礼貌询问、热情接待、见到老弱病残要主动上前搀扶并帮助解决困难）。

3、开诊前五分钟完成诊室内所需的器械、物品、敷料等，做好台面的清洁、消毒工作。。

4、协助医师进行检诊，按医嘱给病员进行处置。

5、经常观察候诊病员、正在治疗病员的病情变化，对病情危重或病情突然有变的及时与医生联系，给予诊治处理。

6、保持候诊室及治疗室的整洁、安静。做好有关疾病的健康宣教工作。

7、做好隔离消毒工作，防止交叉感染。

8、认真执行规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故。

9、按照分工，负责领取、保管药品、器材和其它物品。

10、做好就诊前、中、后宣教和诊后指导及便民服务。

11、使抢救物品、器械处于完好的备用状态。

护理管理手册 护理人员职责 病区护士长岗位职责

—8—

1.在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，根据护理部计划，制订本病区具体工作计划，并组织实施。 2.深入本科各病房参加晨会交接班，检查危重病人护理，并作具体指导。对复杂的护理技术或新开展的护理业务，要亲自参加实践。 3.了解本区的护理工作，参加并指导危重大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。 4.同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。 5.责本病区护理人员的思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。 6.组织本病区护理查房和护理会诊，积极开展新技术、新业务及护理科研工作，注重护士素质的培养。 7.组织领导护理人员的业务学习及技术训练。

8.了解本科病人的病情、思想及生活情况。督促检查各病房护理工作，提出改进措施和意见。

9.负责管理好病房，包括护理人员的合理分工，病房环境的整洁、安静、安全、病人和陪住、探视人员的组织管理，各类仪器、设备、药品的管理。 10.负责指导和管理实习、进修人员，并指定护师或有经验、有教学能力的护士担任带教工作。 11.促检查卫生员、配膳员做好清洁卫生和消毒隔离工作。

12.定期召开工休座谈会，听取对医疗、护理及饮食等方面的意见，研究改进病房管理工作。 13.负责安排住院病人预交款的催交工作及出院病人住院病案的传送，协助做好出院结算工作。 14.负责病区财务和物质的领用、管理工作。 护理管理手册

　　护理人员职责 —9—

　　病区护士岗位职责

1、在护士长领导和护师指导下进行工作。

2、认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度，防止差错、事故的发生。

3、做好基础护理和精神护理工作，熟练掌握护理常规及抢救程序，认真做好危重病人的抢救工作，经常巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时报告医生。认真做好危重病人的抢救工作。

4、协助医师进行各种诊疗工作，负责采集各种检验标本。

5、参加护理教学的科研，指导实习生和护理员、保洁员的工作。

6、定期组织病人学习，宣传卫生知识和住院规则，经常征求病人意见，改进护理工作，在出院前做好卫生保健宣传工作。

7、办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。

8、在护士长领导下，做好病房管理，消毒隔离、物资、药品、材料申领和保管等工作。

10、密切注意住院病人预交款使用情况，做好预交款催交工作。

护理管理手册 护理人员职责

　　手术室护士长岗位职责

—10—

1.在护理部主任的领导下，负责本科室的行政管理、护理工作和手术安排，保持整洁、肃静。 2.根据手术室任务和护理工作的特点，对护理人员进行合理分工、严密组织和科学排班，保证各项工作协调运转，保证各种手术配合默契、成功。培养护士有连续工作的毅力和一丝不苟的精神。深入手术第一线，对大手术、复杂手术应亲自参加或指导护理工作。 3.督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，并严格要求遵守无菌操作规程，做好伤口愈合统计分析工作。 4.组织护士、保洁员的业务学习，指导进修、实习护士工作。

5.督促所属人员做好消毒工作，按规定进行空气和手的细菌培养，鉴定消毒效果。 6.检查、督促查对制度，交接班制度与急诊手术备用品的落实，严防差错事故，提高应急能力。 7.负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备等物品申领、报销工作，并随时检查急诊手术用品的准备情况，检查毒、麻限剧药及贵重器械的管理情况。 8.督促手术标本的保留和及时送检。 9.负责接待参观事宜。

护理管理手册 护理人员职责

　　手术室护士岗位职责

—11—

1、在护士长领导下担任器械管理或巡回护士等工作。

2、负责手术病员术前的访视，手术日的接待、安置等准备工作和手术后的整理工作。

3、熟悉各临床医师手术习惯，主动配合完成各类手术。认真执行各项规章制度和技术操作规程，督促检查参加手术人员的无菌操作，注意病人安全，严防差错事故。

4、参加卫生清扫，保持手术室整洁、肃静、调节空气和保持室内适宜的湿度。

5、负责手术后病人的包扎、保暖、护送、手术标本的保管和督促送检。

6、按分工做好器械、敷料的打包和保管，做好登记统计工作。

7、指导进修、实习护士和卫生员的工作。

护理管理手册 护理人员职责

　　供应室护士长岗位职责

—12—

一、在护理总监领导下，配合临床需要，组织医疗器材和敷料的消毒灭菌、供应及本部门行政管理工作。

二、督促本室人员认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故发生。

三、督促做好压力蒸汽灭菌效果监测和各种消毒液浓度的定期测定工作，每月作空气和灭菌物品的细菌学监测。发现异常，立即寻找原因采取相应措施。

四、做好本科室财产的保管工作，提倡节俭，做好敷料回收和器材的修旧利废工作。

五、

六、

负责医疗器材、敷料、药品物资的请领、报销工作。 做好一次性医疗用品的质量监督，不合格不得进入和使用。 护理管理手册

　　护理人员职责 —13—

　　供应室护士岗位职责

1、在护士长的领导下进行工作，负责医疗器械、清洗、包装、消毒、保管、登记和分发回收工作，实行下收下送。

2、经常检查医疗器械质量，如有损坏及时修补、登记，并向护士长报告。

3、协助护士长申领各种医疗器械、药品，经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。

4、认真执行各项规章制度和技术操作规程，积极开展技术革新，不断提高消毒供应工作质量，严防差错事故。

5、指导护理员（消毒员）、卫生员进行医疗器材、消毒工作。

护理管理手册 护理人员职责

—14—

　　换药室护士岗位职责

1、在护士长领导下，负责一切换药用品的准备、清洗、消毒、更换工作。

2、严格执行换药室工作制度，认真执行无菌操作规程。

3、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。

4、负责清洗各种引流瓶，器械、敷料，包扎送供应室消毒。

5、保持室内清洁物品定种类、定点、定位摆放，每天定时进行室内空气消毒、登记工作，按规定定期进行室内空气细菌培养。

护理管理手册 护理人员职责

　　导医护士长岗位职责

—15—

1、在主管院长、经营院长和护理部的领导下进行工作。

2、负责导医护士行政管理和分诊工作的指导，培训。

3、制定工作计划，负责导医护士工作分工排班，经常深入专家检查导医分诊及指引的准确性。复杂的技术应亲自执行或指导护士操作，做好传、帮、带工作，不断提高分诊水平。

4、组织安排督促护理人员配合医师做好急诊抢救工作，经常巡视观察室病员，按医嘱进行治疗护理，做好各种记录和交接班。

9、督促导医护士认真执行医院总导诊方案，保证分诊的准确。

10、督促导医护士的礼仪服务，经常巡视候诊病员的就诊情况，对较重的病人应提前诊治或送急诊室处理。

11、督促卫生员保持门诊的清洁，做好消毒隔离工作，防止交叉感染。

12、组织护士业务学习，指导新进护士的工作。开展护理科学研究及时总结经验。

13、负责门诊相关财务、物质的领用、管理工作。

护理管理手册 护理人员职责

　　导诊护士岗位职责

—16—

1、在护理部和导医护士长的领导下进行工作。

2、导诊护士必须仪表端庄、着装整齐，以饱满的精神面貌、面带微笑迎接病人就诊。

3、树立病人至上的理念，语言文明、礼貌、态度和蔼、服务周到。

4、挂号前做到一问、二看、三检查、四分诊、五挂号。应熟悉各专科医生特长、出诊时间，掌握就诊范围，对常见病、急诊症状有鉴别诊断的能力，迅速作出判断，按轻、重、缓、急分科导诊工引导病人到各诊室就诊，对急诊病人立即通知有关医护人员进行抢救做到先抢救，后挂号。发现传染病疑似患者，及时与有关医师联系。

5、遇到抢救病人除通知医护人员外，还要通知医务科、护理部，以便及时组织抢救。

6、负责收集每天工作量统计报表，并按要求做好有关统计填写、上报工作。

7、发、收各诊室体温表，核对损耗量，请医生填报损单并签名。

8、负责接待就诊病人并登记、分诊、交待病人保管好复诊卡，下次复诊时带上复诊卡就诊。

10、负责入院病人办理入院手续，并引导到病房护士站，交病房护士接待。

11、按时回收专科病历，并按顺序放回病历柜。

12、协助患者缴费、取药，并告之用药方法及时间，引导患者到相关科室做检查和治疗。

13、租借轮椅车服务。

14、下班前整理导诊台，把登记本，新病历交值班人员。

护理管理手册 护理人员职责

　　治疗中心护士长岗位职责

—17—

1、在护理部主任、门诊专科主任领导下，负责中心的护理行政管理及治疗工作，督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。

2、定工作计划，负责护理工作分工排班，经常深入诊室检查护理质量，复杂的技术应亲自执行或指导护士操作，做好传、帮、带工作，不断提高技术水平。

3、组织安排督促检查护理人员配合医师做好各种治疗工作，经常巡视治疗区病员治疗及候诊工作，按医嘱进行治疗护理，做好各种记录和交接班。

4、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故，并检查指导各诊室做好开诊前准备及卫生宣传工作。

5、督促护理人员微笑服务，经常巡视候诊病员的病情变化，对较重的病人应提前诊治或送急诊室处理。

6、卫生员保持门诊的清洁，做好消毒隔离工作，防止交叉感染。

7、组织护士业务学习，指导新进护士的工作。开展护理科学研究及时总结经验。

8、负责治疗中心相关财务、物质的领用、管理工作。

护理管理手册 护理人员职责

　　妇科护士岗位职责

—18—

1、在妇科主任和治疗中心护士长的指导下进行工作。

2、严格执行医院和本科室的各项规章制度、认真履行职责。

3、接待病人热情，做好病人心理护理，向病人介绍有关检查、治疗知识，解除思想顾虑，使病人愉快地接受检查和治疗。

4、做好开诊前的一切准备工作，检查各种消毒器械、敷料等用物是否备齐，配合医生完成妇科手术、微波、光谱、冲洗等系列治疗。

5、做好妇科各类器械的保养、清点、登记、消毒灭菌等管理工作。

6、严格执行无菌技术操作，保持治疗室内清洁、整齐。

7、严格执行消毒隔离规范。

8、严格执行查对制度，严防差错事故。

9、负责本科贵重仪器保养、清洁、管理工作。

10、做好日工作量的统计，并登记。

护理管理手册 护理人员职责

　　泌尿科护士岗位职责

—19—

1、在泌尿科主任和治疗中心护士长的指导下进行工作。

2、严格执行医院和本科室的各项规章制度、认真履行职责。

3、接待病人热情，做好病人心理护理，向病人介绍有关检查、治疗知识，解除思想顾虑，使病人愉快地接受检查和治疗。

4、做好开诊前的一切准备工作，检查各种消毒器械、敷料等用物是否备齐，配合医生完成泌尿科检查、手术、微波等系列治疗。

5、做好泌尿科各类器械、用物的保养、清点、登记、消毒灭菌等管理工作。

6、严格执行无菌技术操作，保持治疗室内清洁、整齐。

7、严格执行消毒隔离规范。

8、严格执行查对制度，严防差错事故。

9、负责本科贵重仪器保养、清洁、管理工作。

10、做好日工作量的统计，登记工作。

护理管理手册 护理人员职责 口腔科护士岗位职责

—20—

1、在门诊部护士长及医师的指导下进行工作。

2、严格执行医院和本科室的各项规章制度，认真履行职责。

3、热情接待病人，做好口腔科病人的导诊咨询，心理护理，健康宣教工作，合理安排病人就诊，使病人愉快地接受诊查。

4、做好开诊前的一切准备工作，配合医师做好治疗工作，诊疗完毕分别清理、消毒备用，一次性医疗用品按消毒－毁形－废弃处理。

5、做好口腔科各类器械的保养、登记、清点、消毒灭菌等管理工作。

6、做好口腔科消毒隔离工作，包括空气消毒、登记、紫外线灯管、桌面的擦拭、消毒器械灭菌、总消毒等等。

7、做好口腔科日工作量的统计，并登记。

护理管理手册 护理人员职责 耳鼻喉科护士岗位职责

—21—

1、在门诊部护士长及医师的指导下进行工作。

2、严格执行医院和本科室的各项规章制度，认真履行职责。

3、热情接待病人，做好五官科病人的导诊咨询，心理护理，健康宣教工作，合理安排病人就诊，使病人愉快地接受诊查。

4、做好开诊前的一切准备工作，配合医师做好治疗工作，诊疗完毕分别清理、消毒备用，一次性医疗用品按消毒－毁形－废弃处理。

5、做好五官科各类器械的保养、登记、清点、消毒灭菌等管理工作。

6、做好五官科消毒隔离工作，包括空气消毒、登记、紫外线灯管、桌面的擦拭、消毒器械灭菌、总消毒等等。

7、做好五官科日工作量的统计，并登记。

护理管理手册 护理人员职责 B超室护士岗位职责

—22—

1、在护士长领导下，在医师指导下进行工作。

2、严格执行医院和本科室的各项规章制度，认真履行职责。

3、接待病人热情，做好病人心理护理，向病人介绍、宣传有关检查知识，解除思想顾虑，使病人愉快地接受检查。

4、做好开诊前的一切准备工作，检查各种消毒器械、敷料等用物是否备齐，诊疗完毕分别清理，消毒备用。

5、对病重者给予提前就诊，对年老体弱和远道来的病人给予关照，对传染病患者根据条件，及时隔离消毒处理。

6、按规定管理好本科的药品、器械、被服、家具等物品。

7、严格执行查对制度，严防差错事故。

8、掌握好急救用品的作用、剂量，掌握本科室各项检查的操作规程，必要时协助医师做好各项，并做好贵重仪器保养工作。

　　急诊室护士岗位职责 护理管理手册 护理人员职责

—23—

1、在门诊护士长领导下进行工作。

2、做好病员的检诊工作，按病情优先就诊，有困难时请求医师决定。

3、急诊病员来诊，应立即通知值班医师，在医师未到以前，遇到特殊危急病员，可行必要的急救处置，随即向医师报告。

4、准备各项急救所需用品、器材、敷料，在急救过程中，应迅速而准确地协助医师进行抢救工作。

5、经常巡视观察室病员，了解病员病情、思想和饮食情况，及时完成治疗及护理工作，严密观察与记录留观病员的病情变化，发现异常及时报告。

6、认真执行各项规章制度和技术操作常规，做好查对和交接班工作，努力学习业务技术，不断提高分诊业务能力和抢救工作质量，严防差错事故。

7、准备各项急救所需物品、器材、敷料。

8、护送危重病员及手术病员到病房或手术室。

　　肝科护士岗位职责

护理管理手册 护理人员职责 —24—

1、在门诊护士长领导下，在医师指导下进行工作。

2、严格执行医院和本科室的各项规章制度，认真履行职责。

3、接待病人热情，做好病人心理护理，向病人介绍穴位封闭、治疗相关知识，解除思想顾虑，使病人愉快地接受治疗。

4、做好治疗前的一切准备工作，检查各种消毒器械、敷料等用物是否备齐，诊疗完毕分别清理，消毒备用。

5、病重者给予提前就诊，对年老体弱和远道来的病人给予关照，对传染病患及时隔离消毒处理。

6、严格做好肝科消毒隔离工作，包括空气消毒、登记、紫外线灯管、桌面的擦拭、消毒器械灭菌、总消毒等等。

7、按规定管理好本科的药品、器械、被服、家具等物品。

8、严格执行查对制度，严防差错事故。

9、做好日工作量的统计上报工作。

护理管理手册 护理人员职责 胃镜室护士岗位职责

—25—

1、在门诊护士长领导下，在医师指导下进行工作。

2、接待病人热情，做好病人心理护理，向病人介绍有关检查、治疗知识，解除思想顾虑，使病人愉快地接受检查和治疗。

3、严格执行内窥镜消毒制度，做好内窥镜保养及使用的登记工作。

4、检查前认真了解患者病史，对年老体弱者要了解血压及心肺功能等情况，并备有必要的抢救物品和药物。

5、检查前检查患者肝功能、乙肝表面抗原及其它特殊检查结果，对开放性结核、传染性肝炎、艾滋病人及病原携带者原则上不作胃镜检查，如必须检查的可安排专用时间段进行，术后特殊消毒。

6、对发热或有呼吸道症状行胸片检查者，做好登记及消毒隔离。

7、活检组织按要求固定、封装、送检，且做好登记。

8、做好各类器械的保养、清点、登记、消毒灭菌等管理工作。

9、做好日工作量的统计上报工作。

　　熏蒸室护士岗位职责 护理管理手册 护理人员职责

—26—

1、在护士长领导下，在医师指导下进行工作。

2、严格执行医院和本科室的各项规章制度，认真履行职责。

3、接待病人热情，做好病人心理护理，向病人介绍有关熏蒸治疗知识和治疗中注意事项，解除思想顾虑使病人愉快地接受治疗。

4、做好治疗前的一切准备工作，如房间通风、室温的调节，检查熏蒸舱性能，病人用物等是否备齐。

5、严格进行查对制度，凭单治疗且做好登记，非本室治疗病人严禁进入。

6、严格掌握熏蒸舱的适应症和禁忌症，入舱前必须测量血压并做好登记。对年老体弱者和远道而来的病人给予关照，对传染病患者根据条件及时隔离消毒处理。操作要认真，观察病情要细微，避免虚脱等意外情况发生。

7、做好病人出舱后的护理，协助行动不便患者穿衣，严格清洗消毒并且保持治疗室整洁。

8、定期维护、保养熏蒸舱。

养老院护理部班长岗位职责共3

　　楼区主管岗位职责

1.在护理部主任的领导下、护理督导的业务指导下，负责本楼区的护理行政和业务管理。建立责任组长（护士）手册并做好记录。

2.负责制定本楼区护理工作计划，按时完成月计划、周重点；定期向护理督导或护理部汇报。

3.督促、检查本楼区工作人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，落实岗位责任制，加强责任心，改善服务态度，加强相互配合，保证安全。

4.创造良好的养老环境，督促做好清洁卫生和消毒隔离工作。

5.掌握本楼区动态，对工作情况全面了解，做到“九知道”(当天在园老人总数、入园、出园、请假、实际在园、危重、特殊检查与治疗、情绪不稳定老人及需要特殊护理老人的情况)。有计划参加各组护理工作，亲自参与并指导危重老人护理及复杂护理技术操作。

6.负责本楼区护理质量管理，主持核心小组会议每月1次，组织质控小组进行质量检查，每月对本楼区自查结果进行讲评、分析。

7.制定、实施本楼区护理人员培训计划并与护理部制定的管家（护理员）培训计划相衔接。

8.每月召开工休沟通会1次，主动收集意见，对意见进行整改和反馈。与相关部门做好沟通协调工作。

9.根据护理工作量、难易程度、护理质量、老人满意度等要素对管家进行绩效考核。 10.指定专人保管和定期检查本楼区的药品、仪器、设备、器材、被服和办公用品，遇有损坏或遗失应查明原因、提出处理意见。

11.负责定期请领、申购所需各类物品、器材。 12.检查督促护理员、保洁员及外勤人员做好相关工作。

13.坚持“以老人为中心”的服务理念，合理安排护理人力，实施连续、无缝隙的护理责任包干制。

　　管家岗位职责

1.在楼区主管领导和护师以上职称人员指导下实施对老人的护理工作。

2.根据不同护理级别的老年人，制定老人的护理计划，按照养老护理工作规范，有条不紊地落实各种护理措施，维护和促进老人身心健康。 3.严格执行各项规章制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确、及时完成各项护理任务，防止缺陷事故发生。

4.指导、帮助老年人合理饮食、科学锻炼、规律生活。

5.根据科室分工，负责分管床位老人的一切治疗和护理，包括密切观察老人躯体病情变化，正确实施治疗和护理措施、并观察、了解老人反应，对不能自理的老人提供生活护理和帮助，提供康复和健康指导等。

6.定期总结、汇报，听取老人和家属意见，改善服务质量。

7.认真做好危重老人的救治及各种抢救物品、药品的准备和保管工作。 8.积极参加业务学习、技术培训和专题讨论，不断提高专业技术水平。 9.督促、指导护理员工作。

　　护理员岗位职责

1.在楼区主管的领导、管家的指导下认真做好老人的生活护理工作。

2.遵守劳动纪律，按时上下班，坚守岗位，不迟到、不早退、不旷工，严格按照操作规程和技术规范服务。

3.认真执行交接班制度。

4.端正服务态度，热情、周到、细心、耐心地为老人提供优质服务，协助老人整理内务，搞好个人卫生。搞好责任区的卫生工作，使老人居室安静、清洁，室外干净、整齐，爱护园区的一切公共财产。

5.认真执行各项规章制度，积极配合做好老人疾病的预防、治疗和康复工作，协助做好楼层清洁消毒等工作。坚持定时巡视，掌握老人身心健康状况，必须在响铃5分钟之内赶到老人身边，防止意外事故发生，发现问题及时向组长、管家或主管汇报。

6.服从组长、管家的工作调配，以大局为重，加强工作责任意识，确保老人安全及园区的其他设施安全。

7.做好老人家属及对外接待工作，耐心向家属介绍老人近期情况，取得家属的认可，做到说话礼貌和气，态度热情。严格遵守“六不准”要求。

8.不得从事任何治疗性操作，不得独立承担危重老人的生活护理工作。

　　管家行为规范

1.依法依规执业，严格执行护理制度和规程，履行岗位职责，工作严谨、慎独，对个人判断及执业行为负责。

2.遵守院纪院规、坚守岗位，不迟到早退。未经上级同意，不得擅自换班、积假、借假，有事需先请假，经批准后方可离开，上班时间不得使用手机。

3.服务热情主动，对老人一视同仁。尊重、关心老人，保护老人隐私，维护老人健康权益。

4.衣着整洁，仪表端庄，举止文明礼貌。

5.诚实谦让，工作中互相尊重，团结协作，不闹纠纷，不弄虚作假。 6.关心集体，爱护公物，不谋私利，不假公济私。

7.服从安排，有意见按组织原则提出，若意见未被采纳，不得影响工作。

　　楼区主管行为规范

1.遵守管家行为规范，履行楼区主管职责。

2.认真贯彻院领导的各项决定，服从组织安排，有意见按组织原则提出，如意见未被采纳，不得影响工作，不背后议论。

3.工作中不怕困难，敢于管理，敢于负责，大公无私，是非分明。 4.楼区出现缺陷事故或其他问题及时处理并上报，不隐瞒。

5.努力学习、积极工作，严格要求自己，言传身教。做到“五到现场”：即晨会交接班到现场；危重老人护理到现场；抢救危重患者到现场；开展新业务、新技术到现场；解决老人思想问题到现场。因公出差、休假、接收院外任务应向养老部请示。原则上上午不得外出处理事务性工作或向养老部汇报等。

6.遵守财务制度，勤俭节约，爱护公物。 7.关心同志，办事公正，对老人、员工一视同仁。

8.密切联系群众，胸襟宽阔，虚心听取意见，团结同志，顾全大局，搞好科室间协作，不闹纠纷。

　　护理部工作制度 1.全面负责呵护中心护理行政管理、人力资源管理和护理质量管理。 2.制定呵护中心护理工作计划，经主管院长审批后组织实施。

3.根据本中心的功能、任务及规模，明确临床护理岗位设置，合理配备全院各级护理单元护理人力及应急状况下护理人力资源调配。

4.建立并落实各项护理管理制度、各级管家岗位职责、护理工作流程、常用护理技术操作规程、常见疾病护理常规、突发时间应急预案等。

5.建立呵护中心护理质量控制与评价标准，实施检查指导、分析讲评、信息通报和监督整改，促进护理质量持续改进。

6.落实呵护中心护理队伍建设和人才培训，对护理人员实施培训、考核、奖罚，对各级护理管理人员进行培养。

7.定期组织养老护理部各种会议，及时传达各种精神和要求。

8.关心全体管家思想、工作、学习和生活情况，帮助解决实际问题，充分调动管家的工作积极性。

9.负责护理文件档案管理，严格保密制度。

　　值班、交接班制度

1.值班人员应遵守呵护中心规定的上班时数与楼区主管安排的班次值班，不得擅自减少或变动值班时间。

2.值班人员应严格遵守各项规章制度，必须坚守岗位，遵守劳动纪律，做到“四轻”（说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻），“十不”（不擅自离岗外出、不违反护士仪表规范、不带私人用物入公共场所、不在工作区吃东西、不接待私人会客和打私人电话、不做私事、不打瞌睡或闲聊、不与老人争吵、不接受老人礼物、不利用工作之便谋私利）。

3.勤巡视，了解楼层动态，密切观察老人病情、情绪及心理状态，发现异常及时报告、及时处理。

4.建立科室《护理交接班报告》和《科室用物交接班记录本》并认真填写，其中工作动态、老人病情变化及处理结果等；工作动态包括老人总数、入园数、出园数、请假数、住院数、特殊检查、特殊治疗人数等应由夜班同时填写到专用的《园区周工作动态表》。《用物交接记录本》须记录器械、仪器、特殊药品、常用物品的数量与状态，及交接者签名。

5.值班人员须在交接班前完成本班的各项工作，做好各项记录，处理好使用过的物品，为下一班做好用物准备。做到“十不交接”。

6.交接班必须认真，接班者提前15分钟着装整齐上班进行交接。对所有老人进行床旁交接。需下一班完成的治疗、护理，必须口头、文字交代清楚。接班时发现的问题由交班者负责，接班后发现的问题由接班者负责。

7.晨间集体交接班时，由夜班管家报告危重老人、新入园老人情况、诊断及治疗护理情况，参会人员认真聆听，晨会时间不超过15分钟。

　　入园管理制度

1.老人入园必须填写入园申请表，由家属或托养人陪同，携带相关证件（身份证、户口簿、医保本等）及2张1寸照片，按规定办理入园手续。

2.管家接到入园通知后，不得以任何理由推诿，及时准备好床单位。 3.老人入园时管家热情接待及时通知楼区主管和护理员。

4.协助老人安顿物品，让老人稍事休息，并通知值班者为其办理餐卡。

5.责任管家对老人进行入园体查（生命体征、体重，院外医疗记录），并详细记录。 6.请家属阅读《入住知情同意书》、《入住须知》、《探访须知》等文件，然后请家属签字认可。

7.做好老人入园首次护理等级评定，并请家属在《护理等级评定报告》上签字认可，并将护理等级书面报告财务部门。

8.作详细的入园介绍：包括园区及楼层环境、人员、相关制度，指导相关设备的正确使用方法。

9.检查入住房间水电表并登记，要求家属在场确认并签字。

10.填写入园体检申请单，并在财务盖章签字。入园第二天，由值班管家安排送老人作健康体检。

　　出园制度

1.值班管家获悉老人出园信息后，请家属填写出园申请单，确定出园日期。

2.注销各种治疗、服药、护理卡，整理老人的所有在园资料和记录，统计老人日常费用（如水电、日常生活用品）及门诊医疗费用，填写好出园结算单，并请相关负责人签字，通知财务部门结账。

3.向老人及家属做好出院指导，包括办理出园手续的程序，目前的身体状况，饮食、活动应注意事项等。

4.主动征求老人对呵护中心及工作的意见和建议。

5.协助老人整理物品，帮助老人整理用物，并清查房间内配套设施（如三件套、棉垫、被褥、枕头）等。

6.热情送老人离开。

7.做好床单位及房间的终末料理和消毒工作。

　　十不交接制度

1.衣着穿戴不整齐不交接； 2.有危重老人抢救时不交接；

3.老人入园、出园或死亡、转科未处理好不交接； 4.皮试结果未观察、未记录不交接； 5.医嘱未处理不交接； 6.床边处置未做好不交接；

7.物品、药物数目不清楚不交接； 8.清洁卫生未处理好不交接；

9.没有为下一班工作做好用物准备不交接； 10.交班日志未完成不交接。

　　安全标识 小心玻璃

　　注意防滑 请勿喧哗 节约用水 小心烫伤