外贸业务员岗位职责
外贸业务员岗位职责(精选5篇)
外贸业务员岗位职责 篇1
岗位职责:
1.与国外客户沟通,为客户提供专业服务,耐心解答客户的问题并促成客户下单;
2.负责跟进公司出货安排,及时处理日常客户往来英文邮件,做好产品信息编辑或报价;
3..负责公司内部订单安排及生产跟进;
4.维护公司老客户,发邮件了解客户的近期订单情况;
5.业务相关资料的整理和归档;
6.完成领导安排的其他工作任务,制定工作计划。
任职资格:
1、女性,大专及以上学历,市场营销、国际贸易、商务英语类相关专业
2、1年或以上跨境电商平台(阿里巴巴国际站、made in china国际站等)或设备类目外贸类工作经验者优先
3、英语4级以上,熟练的外语听、说、写能力,能与国外客户无障碍交流,熟练运用各种办公软件
4、具备较好的沟通、协调、执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强
外贸业务员岗位职责 篇2
1、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场;
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同;
3、负责生产跟踪、发货;
4、客户的拓展与维护;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报。
外贸业务员岗位职责 篇3
1、操作阿里巴巴平台,处理询盘,洽谈订单;
2、通过google,facebook,linkin等平台开发以及维护客户;
3、客户来访的接待及后期的维护;
4、了解客户需求,处理客户订单,发货以及售后工作;
5、完成上级安排的工作,协助上级完成公司制定的销售计划和目标
外贸业务员岗位职责 篇4
1、拓展海外市场,多渠道开发新客户,维护老客户;
2、负责客户接洽,订单跟进及工厂内部沟通等工作;
3、参加国内外展会,负责公司产品的销售及推广;
4、收集市场信息,提交市场分析报告;
5、相关业务的记录和分析;
外贸业务员岗位职责 篇5
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。
打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。
客服文员的岗位职责
1、定期对客户进行回访并做好相关记录;
2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务,保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护;
3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求;
4、对已经上传的客户信息进行推广;
5、向老客户介绍公司的新产品和服务;
6、解答客户的疑难问题;
7、完成临时性、突发性、紧急性任务。
考评要求
1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量;
2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息;
3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理;
4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量;
5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务;
6、是否及时解答了客户的疑难问题。
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