物业安管员岗位职责

物业安管员岗位职责共5篇(物业物管员岗位职责)

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　　下面是范文网小编整理的物业安管员岗位职责共5篇(物业物管员岗位职责)，欢迎参阅。

物业安管员岗位职责共1

　　安管员岗位职责一、领班职责

　　负责对各岗位履行职责情况进行监督，负责人员的临时调配，处理各种纠纷和突发事件。

　　1.主持安排本班的日常工作，带领和督促队员做好安全管理工作； 2.及时传达上级的各项指示、精神，并具体组织落实； 3.熟悉各岗位职责、掌握重点部位及预防措施； 4.做好当班值班记录和交接班工作；

　　5.自觉遵守公司和安全管理部的各项规定，做到以身作则； 6.检查队员仪容仪表，带领队员准时出操，做好每日训练工作。

　　职责范围：整个商场的巡逻检查，现场安防管理及安管队员整体工作情况的管控。

　　二、安管员各岗位职责

　　1.外围岗位职责

　　对破坏商场公共配套设施行为进行制止、取证等。

　　 对偷窃行为进行制止、取证，严重的通报或送往公安机关。 对进出的可疑人员及物品进行检查。 制止机动车、非机动车乱停乱放行为。 禁止非法商贩的占道经营行为。

　　 规范、制止不文明行为（如乱扔垃圾、吐痰行为、破坏花草树木及公共设施等）

　　禁止顾客在景观休闲椅上躺卧及其他不文明坐姿行为。 维护、监督、检查所辖区域的卫生情况。 监督售卖亭等多种经营秩序与管理行为。 对不安全因素的排除，并及时向上级报告。 2．交接内容及规范

　　物品交接如公用物品、对讲机、钥匙的数量及完好程度，并在交接记录上记清楚。

　　 卫生状况的交接：了解商场上较大范围垃圾或污渍的来由及如何处理等。

　　 照明、绿化、标识等设施的交接：查看数量有无减少，有无被损坏等。 活动布场情况的交接：布场进度、人员及器具的进出、水电等公共设施的使用：建立班前/班后会议制度。

　　严格按照岗位顺序进行交接班，不得私自更改路线。交接班时要列队行走，走路要端正。

　　未经批准不得空岗、缺岗接班，特殊情况缺岗交接班须主管批准。 交班人员在接班人员来后共同巡视一遍，经检查情况正常后，方可下班。 对需下班跟进处理的事件，在交接记录上记清楚。如有紧急事件交接暂停并由交班领班继续负责处理，接班负责协助交班领班进行紧急事件处理。

　　接班人员未到，交班人员不得离岗或下班。 3内场岗位职责：

　　巡视场内有无违规经营及违规操作（如占道经营、违章多种经营、乱张乱贴、私自发放宣传单），如有发现立即令其纠正。

　　检查场内各消防设备的完好性并做好登记。

　　巡视场内有无可疑人员，发现后立即上报，并与各商铺做好预防工作。 巡视场内电梯、空调、照明等设施设备的基础运行情况。 检查、监督卫生情况。

　　大厅内植物租摆、景观布置及导视系统等情况。 负责各消防通道、出入口大门的开启与关闭。

　　检查开店前进场人员的相关证件，对进场人员进行管控。 禁止顾客在景观休闲椅上躺卧及其他不文明坐姿行为。

　　禁止衣冠不整等不文明顾客进入内商场，场内严禁出现吸烟、溜旱冰等现象。

物业安管员岗位职责共2

　　文件编号： 版本状态: A/0

　　安管员岗位职责

　　一、领班职责

　　负责对各岗位履行职责情况进行监督，负责人员的临时调配，处理各种纠纷和突发事件。

　　1.主持安排本班的日常工作，带领和督促队员做好安全管理工作； 2.及时传达上级的各项指示、精神，并具体组织落实； 3.熟悉各岗位职责、掌握重点部位及预防措施； 4.做好当班值班记录和交接班工作；

　　5.自觉遵守公司和安全管理部的各项规定，做到以身作则； 6.检查队员仪容仪表，带领队员准时出操，做好每日训练工作。

　　职责范围：整个商场的巡逻检查，现场安防管理及安管队员整体工作情况的管控。

　　二、安管员各岗位职责

　　1.外围岗位职责

　　对破坏商场公共配套设施行为进行制止、取证等。

　　 对偷窃行为进行制止、取证，严重的通报或送往公安机关。 对进出的可疑人员及物品进行检查。 制止机动车、非机动车乱停乱放行为。 禁止非法商贩的占道经营行为。

　　 规范、制止不文明行为（如乱扔垃圾、吐痰行为、破坏花草树木及公共设施等）

　　禁止顾客在景观休闲椅上躺卧及其他不文明坐姿行为。 维护、监督、检查所辖区域的卫生情况。 监督售卖亭等多种经营秩序与管理行为。 对不安全因素的排除，并及时向上级报告。 2．交接内容及规范

　　物品交接如公用物品、对讲机、钥匙的数量及完好程度，并在交接记录

　　上记清楚。

　　文件编号： 版本状态: A/0

　　 卫生状况的交接：了解商场上较大范围垃圾或污渍的来由及如何处理等。

　　 照明、绿化、标识等设施的交接：查看数量有无减少，有无被损坏等。 活动布场情况的交接：布场进度、人员及器具的进出、水电等公共设施的使用：建立班前/班后会议制度。

　　严格按照岗位顺序进行交接班，不得私自更改路线。交接班时要列队行走，走路要端正。

　　未经批准不得空岗、缺岗接班，特殊情况缺岗交接班须主管批准。 交班人员在接班人员来后共同巡视一遍，经检查情况正常后，方可下班。 对需下班跟进处理的事件，在交接记录上记清楚。如有紧急事件交接暂停并由交班领班继续负责处理，接班负责协助交班领班进行紧急事件处理。

　　接班人员未到，交班人员不得离岗或下班。 3内场岗位职责：

　　巡视场内有无违规经营及违规操作（如占道经营、违章多种经营、乱张乱贴、私自发放宣传单），如有发现立即令其纠正。

　　检查场内各消防设备的完好性并做好登记。

　　巡视场内有无可疑人员，发现后立即上报，并与各商铺做好预防工作。 巡视场内电梯、空调、照明等设施设备的基础运行情况。 检查、监督卫生情况。

　　大厅内植物租摆、景观布置及导视系统等情况。 负责各消防通道、出入口大门的开启与关闭。

　　检查开店前进场人员的相关证件，对进场人员进行管控。 禁止顾客在景观休闲椅上躺卧及其他不文明坐姿行为。

　　禁止衣冠不整等不文明顾客进入内商场，场内严禁出现吸烟、溜旱冰等现象。

物业安管员岗位职责共3

　　形象岗岗位工作流程

　　一、工作时间：8:20分至18:00分固定岗兼车辆指挥岗

　　二、8：25-8:30：参加班例会、检查仪容仪表、着装规范统

　　一、

　　8:30准时到岗、跨立式站立每1小时轮流值岗

　　8:30-9:10：负责对对车辆进行指引（当车辆向管辖区域打起转弯灯时，立即进行标准的直行手势指引、单个动作、当车辆行驶到斑马线时，立即立正敬礼、车辆行驶通过岗位后礼毕恢复成跨立式（当遇见多车同时驶入时于最后一个车通过后礼毕恢复成跨立式）

　　9：10－17：20：流动于车辆负责对进入管辖区域的车辆进行停车指挥、指挥车辆停放时人员站立于车辆尾部驾驶室后侧、标准的倒车手势、配合响亮的声音对车辆进行指挥、当车辆车身成一条直线后、指挥人员立即跑步到车位线站立驾驶室方向，当车辆前轮胎压线时立即打车辆停车手势、车辆挺稳后，立即到驾驶室旁敬礼开启车门、开门时右手扶车把、左手放于车顶内沿、同时进行问候语并提醒驾驶室人员关好车窗、贵重物品随身携带（7:30-9：30早上好9:30-12:00上午好12:00-13:30中午好13:30-19:00下午好19:00以后晚上好）客人出驾驶室后关闭车门、开门和关门时注意慢开轻关并通知礼宾岗

　　17：20－18：00： 恢复到形象岗位置负责对离开的车辆进行标准的直行手势指引当车辆行驶到离岗位2米处时打直行手势指引、单个动作停留2秒后立正敬礼、车辆驶出后礼毕（当遇见多车同时驶入时于最后一个车通过后礼毕恢复成跨立式）

　　三、完成领班或上级领导交办的其他任务；

　　礼宾岗岗位工作流程

　　一、工作时间：8:20分至18:00分固定岗

　　二、8：25-8:30：参加班例会、检查仪容仪表、着装规范统

　　一、

　　8:30：准时到岗、跨立式站立、每1小时轮流站岗

　　8:30-18:00：站立于销售大厅门口负责大门的开启、当收到车场指挥岗通知后立即开启大门、客人步行离岗位1米5时立即敬礼并同时行问候语（7:30-9：30早上好9:30-12:00上午好12:00-13:30中午好13:30-19:00下午好19:00以后晚上好）当客人进入后关闭大门、分按照能耗管控方案负责开启销售中心灯光、全方位巡视销售中心情况、

　　8:40-17:50：每1小时轮流站岗、值班期间负责对进出的人员行军礼、问候语、微笑服务、施工人员进入销售中心需要进行询问；负责对进出的贵重物品进行盘查询问；协助各岗位礼仪接待工作；

　　17:50-18:00：按照能耗管控方案关闭销售中心灯光；检查办公室门窗是否关闭；

　　三、完成领班或上级领导交办的其他任务；

　　门岗岗位工作流程

　　一、工作时间：24小时制

　　二、7:50-8:25：准时接班、按时交接班、严格遵守交接班制度，做到移交事 项、物品清楚，责任明确；与巡逻岗一起负责车场警示路锥的摆放、摆放于公路线边两路锥之间的距离为2米、摆放20个路锥

　　8：25-8:30：参加班例会、检查仪容仪表、着装规范统

　　一、

　　8:30-20:00：每一小时轮流值岗；以良好的姿态站立大门口， 对岗位周围的情况保持高度警惕；对进出的人员进行询问、询问前先敬礼并同时行问候语（7:30-9：30早上好9:30-12:00上午好12:00-13:30中午好13:30-19:00下午好19:00以后晚上好）对展场驶出的车辆收起放行条、当公司人员进出时立即敬礼问好、值班期间精神饱满、热情待客，微笑服务，按规定使用礼貌用语，主动与来访者或同事打招呼，保持岗位区域附近的环境卫生，指挥停放到工地内的一切车辆， 保持整齐美观， 出入便捷， 确保消防通道的畅通；做好“四防”工作（即：防火、防盗、防破坏、防自然灾害），发现隐患漏洞或其它不安全因素，要及时排除，解决不了的要及时上报处理；

　　三、完成领班或上级领导交办的其他任务；

　　巡逻岗工作流程

　　一、工作时间：24小时制与门岗轮换

　　二、7:50-8:25：准时接班、按时交接班、严格遵守交接班制度，做到移交事项、物品清楚，责任明确；与门岗一起负责车场警示路锥的摆放、摆放于公路线边两路锥之间的距离为2米、摆放20个路锥、警示路锥摆放完毕后全面巡视销售中心内物品是否完好、齐全；展场车辆是否完好 8:25-8:30：参加班例会、检查仪容仪表、着装规范统

　　一、

　　8:35-20:00：每一小时与固定岗轮流值岗；以良好的姿态站立或行走于管理区域， 对辖区周围的情况保持高度警惕；负责销售中心大门的锁闭和开启白天负责每一小时内对展场区域内车辆的安全巡逻、巡逻完毕后到值班室负责监控画面的监视、发现有可疑情况立即到现场进行查看和礼貌的进行制止、如有车辆驶入展场时负责指挥车辆的指引停放、保持整齐美观， 出入便捷，夜间负责每一小时内对展场区域内车辆的安全巡逻、巡逻完毕后到值班室协助门岗的管控工作、夜间每两小时负责对销售中心内进行一次全面巡查并签到、按规定使用礼貌用语，巡逻中遇见客户或同事距离2米出站立于客户或同事的右侧立正敬礼问好问好，有礼貌地回答客户的查询，文明服务；夜间接班后立即在辖区内巡查有无可疑人员、销售中心的门窗、公用设施有无损坏，有无异常光线、烟雾，听是否有异常声响，闻是否有异常的气味，观察重点部位有无异常的现象；负责维护责任区域内的治安秩序、清洁卫生；巡查室外及楼内公共部位设施、设备等完好的情况；巡逻处理问题要礼貌使用文明语言，巡逻做到勤走、勤查、勤问、多看、多听、多嗅、灵活机智，配合其它岗位做好外来人员、车辆的跟踪询问

　　三、完成上 级交给的其他任务；

物业安管员岗位职责共4

　　物业物管员岗位职责【篇1：物管员岗位职责】

　　物管员岗位职责

　　1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

　　2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

　　3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 4、协调主任送发物业管理方面的文件。

　　5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

　　6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。

　　7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

　　8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

　　9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

　　10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。

　　11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。 12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。 13、完成办公室临时交办的工作。

　　物业管理员岗位职责

　　一、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作；

　　二、参与楼宇的竣工验收和接管工作，准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房；

　　三、办理业主装修审批手续，负责装修巡视，并办理装修验收手续；

　　四、完成管理处其他工作职责内容和管理处安排和委托的其他工作任务；

　　五、对所管区域内房屋现状进行检查，并按规定上报管理处汇总制定年度维修养护计划；

　　六、热情接待来访业主，树立良好公司形象，对业主的建设或投诉要及时登记并处理； 七、负责管理费和各项费用的催缴工作；

　　八、每月进行仓库盘点一次；

　　九、积极完成上级领导交办的临时任务维修工岗位职责

　　【篇2：物管员岗位职责】

　　物业管理员岗位职责

　　1、在公司物业经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

　　2、全面掌握公司区域内物业公共设施、设备的使用过程。

　　3、协调物管中心与各部门交接来往的相关配合工作，给租户及业户传达有关精神。

　　4、参加物管部的工作例会，总结当月工作，制订下月计划。

　　5、负责发现运作中不正常的事态动向，进行跟踪、验证、处理，并及时向领导汇报。

　　6、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

　　7、负责公司门面租户的接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处理稳健。

　　8、负责为租户提供各种便利条件。

　　9、负责物业费收缴及配合维修工作协调，定期巡查，排除隐患，确保公司的利益正常。

　　10、负责街区环境的督促，厂区内车辆停放有序，不乱堆杂物，协助安保、保洁等部门的工作。

　　11、完成物业经理临时交办的其它工作。

　　物管中心

　　薛庆大

　　2015-11-4

　　【篇3：物业管理员岗位职责】

　　物业管理员岗位职责、工作范围、工作标准

　　规范物业管理员的管理职能和工作范围，确保物业管理服务达到物业服务合同约定的服务要求，使物业管理服务工作规范化。 2.适用范围

　　适用于公司物管部各物管处物管员的日常管理工作。 3.职责

　　 公司物管部负责不定期的检查、抽查工作。 物管处主任负责具体工作的监督、检查。

　　 物业管理员负责组织物业服务日常工作的具体实施。 4.岗位职责

　　依照物业服务合同的约定和公司各项管理规定，在服务区域内直接实施有效服务。

　　 强化服务区域内的规范化管理，加强法律法规、国家有关政策的宣传教育。

　　 根据物业管理服务工作的实践，不断总结管理工作经验，进一步提高物业管理水平。

　　 积极开展有效的物业管理活动，实现公司物管部下达的各项工作计划，工作对物业管理处主任负责，做到

　　脑勤、嘴勤、腿勤。 5.工作范围

　　 代表重庆嘉年华物管部，负责辖区内房屋主体、设施设备的运行及维修保养、公共秩序的维护、清洁卫生、

　　环境绿化、消防等日常管理工作，以及在上述工作实施过程中的监督、检查、考核。

　　 依照物业服务合同和公司管理规定，按时收取物业管理费，代收代缴的各项费用以及其他费用。

　　 对房屋的装修，按照《装修管理规定》严格进行管理，对违反管理规定的行为有效的加以阻止，确保房屋

　　建筑主体和广大业主的安全及利益。

　　 广泛收集住户的意见，根据服务的工作质量进行业主评议和回访工作，并按规定进行统计分析，上报公司。

　　 协调各业主之间以及与社会有关部门的公共关系。

　　 积极协助配合开发商及业主委员会的工作，完成公司物管部下达的各项工作。 6.工作标准

　　 月物业管理费、代收代缴费以及其他费用在正常情况下基本收齐，综合收费率达到95%以上。

　　 业主满意率按照《物业服务合同》的承诺，基本达到75%以上。 住户投诉回访率达到100%。

　　 业主档案、收费原始记录齐全，公司检查合格率85%。

　　 管理区域按规定进行巡查，有巡查记录，发现问题有相应的处理意见和处理结果。 公共秩序维护、消防、清洁、绿化、房屋及设施设备的维修达到合同与公司要求。

　　 服务区域内一般事项在半天内处理完毕，较大事项及时通知物管处并在三天内解决，紧急事项必须在10

　　分钟内到达现场，立即处理，在最短的时间内通知相关部门和公司物管部负责人。

　　 业主之间和与相关部门的协调及时率90%。

　　 公司物管部、物管处安排的其他事物处理率100%。 7.绩效考评

　　由物管处负责人按照公司规定进行考核。 重庆嘉年华物管部

物业安管员岗位职责共5

　　精工油墨（天津）有限公司

　　专职安管员工作职责

　　行政申报

　　《消防户籍化管理系统》每月初申报上个月的消防管理维保备案、自我评估； 《安全生产管理系统》每月初申报上个月的《隐患排查台帐》； 安全

　　安全标准化可持续性维护

　　隐患排查台帐、作业票

　　安全检查记录、安全考核等

　　消防

　　每月消防设备检查记录

　　每月月检

　　季度检测

　　环保

　　危险废物处理

　　特种设备

　　作业人员培训