办公室文员考核

办公室文员考核3篇 办公室文员考核文章

　　下面是范文网小编分享的办公室文员考核3篇 办公室文员考核文章，以供参考。

办公室文员考核1

　　办公室文员考核题

　　1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？

⒉如何对档案进行分类？标准是什么？

⒊办公室文员的具体工作是什么？

⒋在工作中如何处理与上下级的关系？

⒌谈一谈你的个人工作体会。

⒍人力资源部拟在星期六下午2点召开一次会议，请你拟定一份“通知”知照各人员按时出席。

　　办公室文员考核题答案

　　1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？

　　答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：

　　见面时：“您好！见到您很高兴！”“您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。”

　　分别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”

⒉如何对档案进行分类？标准是什么？

　　档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。

　　分类法：根据形成和处理文件的进行分类

　　组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类

　　问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类

⒊办公室文员的具体工作是什么？

　　办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

⒋在工作中如何处理与上下级的关系？

　　对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。

　　对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。

⒌谈一谈你的个人工作体会。

　　在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。⒍写一份通知。

　　通 知

　　各位同事：

　　本部拟在本周六下午2点召开会议，具体如下：

　　会议时间：X年X月X日2：00PM

　　会议地点：XX会议室

　　参加人员：XX，XX，XX，XX，XX

　　主持人：XX

　　会议主题：一周内的工作总结

　　请各位做好准备，并按时出席。

　　特此通知。

　　人力资源部 X年X月X日

办公室文员考核2

　　1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？

　　答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：见面时：“您好！见到您很高兴！”“您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。”HR沙龙论坛--互动社区精彩共享.J/ W: G$ a0 B# {6 4 N4 R, Q2 ?2 va6 h2 _)U8 C' X' h* Y);:

　　分别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。

“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”

⒉如何对档案进行分类？标准是什么？

　　档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。

　　分类法：根据形成和处理文件的进行分类

　　组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类

　　问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类

⒊办公室文员的具体工作是什么？

　　办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

⒋在工作中如何处理与上下级的关系？

　　对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。

　　对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。HR论坛,www..com-w8 C7 w9 T$ D* W-v: {2 [3 MHR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是HR，一定不能错过！2 M5 a!J# F/ l$ MHR社区,HR沙龙,HR博客人力资源博客,HR精英博客今日人力资源，HR资讯,HR新闻人力资源新闻,HR招聘求职薪酬福利培训与发展绩效管理绩效考核人力资源规划人事外包,EHR苏州HR沙龙深圳HR沙龙上海HR沙龙南京HR沙龙无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙中国人力资源日,818,人力资源日招聘培训薪酬绩效, ERM, 法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘/ Y!P$ F;t/ u“ `/ jHR沙龙论坛--互动社区精彩共享!~, R1 z# V' `6 Y, i: E” R8 C1 论坛,www..com“ |” P7 M' o7 @;w3 R% j& S% R4 r2 !J4 y% x P0 t2 | i3 x `;o2 Y* q: V1 T9 o办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

　　1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13 社会保险的投保、申领。14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。16.接受其他临时工作.6上级来视察工作,你们须做好以下工作:

　　1:公司卫生必须搞好,工作人员穿着打扮得体;2:要求每一位员工都要知道自己本职工作的一些知识与事情;3:清楚公司自下而上的管理制度,按部就班,责任明确;4:安排好领导休息与吃饭的事情.7请写出企业常用的公文文种

　　公文有广义与狭义之分。狭义的公文，是指党和国家行政机关各自正式规定的文种。现在，党的各级领导机关使用的14个正式文件种类是：决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要。国家行政机关公文的种类主要有13种：命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。党政机关明确规定的上述文种合计为27个。其中9个是相同的，即决定、意见、通知、通报、请示、报告、批复、函、会议纪要；不同的也是9个，其中属党的机关的5个：即公报、指示、决议、条例、规定，属国家行政机关的4个，即命令（令），议案、通告、公告，这18个文种，公文学界称其为法定文种。广义的公文，除上述法定文种外，还包括党和国家机关常用的应用文，其大至总结、计划，小至条据、便函，种类繁杂、素无定目。一般说主要有综合性工作总结、计划（包括规划、工作要点、安排、方案、设想等）、调查报告、简报、专用书信、讲话稿、讣告悼词、规章制度（如章程、细则、制度、守则）等。

办公室文员考核3

　　办公室文员考核细则

　　一、办公室文员主要工作有：

　　1.员工花名册的管理：登记上册；新员工、异动员工、辞职员工、总名册

　　2.员工培训档案：日常整理、月整理、季度整理；基本情况、培训情况、健康档案情况；分类整理归档。

　　3.员工月生日统计：报表的制定、领用、发放。

　　4.环保报表、每周环保、安全检查报表的整理、上报。

　　5.每日采购单等的收集、整理；登记、报出、分发有关部门。

　　6.新员工入厂试题、异动表、辞工表等的复印、分发、收集、整理、归档。

　　7.员工饭卡的充值、整理；报表登记、上报、建档。

　　8.服务态度要好；体现为员工服务的观点。

　　9.文件的发放、登记、整理。（包括会议纪要等内容）

　　10.员工手册：社保、医保手册保管、整理、建档、发放、登记。

　　11.浙江天宇报投稿的有关工作：组织通讯员按要求写稿件；篇幅、形式不限。

　　12.临时性工作安排。

　　二、具体考核其中1、2项个十分；3到12项各八分；总积分97分以上不扣钱；97分以下，每少1分扣1％。具体如下：

　　1.花名册登记错误、造成部门混乱；进厂时间不清或其他偏差的，扣1分。

　　2.员工档案整理出现偏差：没及时归档、填报不及时、混乱等一次扣1分。

　　3.员工生日统计错误，造成偏差的，一次扣分。

　　4.报表存在偏差、或不及时；一次扣1分。

　　5.采购单等整理、发放不及时；部门有反馈的，一次扣1分。

　　6.辞工表、异动表等整理不及时的，一次扣分。

　　7.员工充值出现错误、不及时的，员工反馈意见的一次扣分。

　　8.服务态度被员工反馈的，一次扣分。

　　9.员工手册整理不及时、出现混乱的，一次扣分。

　　10.文件发放不及时、整理不及时；出现偏差的一次扣1分。

　　11.稿件报送不及时的，延误工作的；一次扣分。

　　12.临时性工作没完成好的，一次扣分。

　　加分项：本月表现突出的加分3-5分。