京东活动策划方案

京东活动策划方案（实用3篇）

京东活动策划方案1

　　京东双十一活动策划方案

　　本文京东双十一活动策划方案，仅供参考，如果能帮助到您，导读：

　　欢迎点评和分享。

　　双十一前夕一定要把活动策划确定好，以全方位提升销量。下面

　　是为大家整理的：京东双十一活动策划方案，仅供参考，欢迎阅读!

　　内容请继续关注

　　双十一中型卖家运营节奏分为三京东双十一活动策划方案

　　个时期：

　　31)月月 15-10 一，蓄水期(10

　　这段时间京东基本还没什么大动作，但是关于双十一的细节部署

　　已经要制定好并开始实施。，提前和小二沟通，表达你们的双十一计划目标1备货、投放广（。并向小二提出你的需求)告、销售额、订单量)(资源，条件允许的话，适当准备一些新品，在双十一当天上线。2

　　日前全部完成10 3，准备好双十一要用的素材，月 31，有策略性的投放一些广告，特别是之前没有投放过的位置

　　4，和老顾客进行一些互动，页面开始营造一些双十一的气氛5

　　9)月 1-11(11 二，预热期月

　　部分产品已经是提这个时候京东一般已经开始双十一的节奏了，前降价。原因很简单，双十一当天肯定是天猫的主场，只有通过延长

　　活动的方法，才能多吃一点市场份额。

　　1，签到功能(签到送的东券，可以叠加使用的，因此金额不要太

　　大，小心亏本)

　　2，老顾客全面激活，京东后台 crm 系统派发优惠券，第三方短

　　信软件发送短信提醒顾客参与狂欢。

　　3，利用微信公众号，做起粉丝营销活动，如转发有奖之类的，进一步营造活动气氛。

　　4，选择部分 sku 降价，以“提前抢”作为主题，提前吃掉一部

　　分市场份额。

　　5，在蓄水期测试好的广告，清楚适合自己投放的位置和定向人

　　群后，进一步加大投放广告。

　　三，双十一爆发期(11 月 11 日-11 月 12 日)

　　按照京东

　　ppt 的规划，今年京东的双十一高潮期有2 天，销量

　　最高一般是双

　　11 当天。这两天的活动力度是最大的。这两天就不要

　　做什么准备工作了，临时抱佛脚是没用的了(没错，就像读书时候的期末考一样)。全身心的迎战吧!

　　细分时间段要做的事情：

　　1.做好客服、运营、美工、仓库 48 小时轮岗。预防有什么突发

　　情况也能迅速作出反应。

　　2.检查页面活动有没有问题，确保活动能顺利进行。

　　3.观察其他商家的活动情况 (页面，活动力度，促销玩法等)，特

　　别是自己的竞品。

　　4.及时观察数据，看哪里有出问题，及时作出运营方案。

　　四，注意事项

　　1.一定不要忽视无线端，现在京东的无线成交占比已经超过一般，如果你还是只玩 pc 端，那你在起跑线就已经输了。

　　2.不要刷单，现在京东抓刷单越来越严，不要在双十一来临的时

　　候才被降权，很不值得的。

　　3.尽量开通货到付款，这是京东的核心竞争力，在作图的时候，也可以适当把这个利益点写上去。

　　4.服务这块一定要抓好，尤其是售后和发货这两个环节。建议安

　　排好打包人员，提前打包。不然按照平时的人员配置，很可能打半个

　　月都打不完当天的包，导致dsr 拉低。

　　五，最后的总结

　　1，在大卖家的蓄水期，小卖家做好销售，挖掘用户的营销痛点

(1)不要等快递爆仓了，提前购买!(2)这里已经最便宜了，提前购!4，只要记住 1 个原则即可

　　一定要用极度诱惑，让顾客当天成交

　　5，这样在双十一前抢一部分流量和销量，在双十一之后可以稳

　　稳的一直卖到过年不成问题

　　京东双十一活动策划在双十一活动前夕，商家可以参加聚划

　　算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活

　　动中的销售做铺垫。

　　一、活动方案

　　1.活动形式：

　　预热：时间： 10 月 20 日至 11 月 10 日

　　图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车图片。

　　流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等

　　等。

　　正式活动： 11 月 11 日 00 ：00~11月 11 日 23:59

　　图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主 下单流程图等。

　　2.活动力度：

　　1.收藏领卷

　　2.关注有好礼

　　3.抽奖赢免单，每次购买满

　　100 元获一次抽奖机会，有机会赢取

　　免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。

　　4.邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1111 元

　　神秘礼物一份，共 20 个名额，被邀请人有机会获得价值 111 元神秘

　　小礼物一份，共 100 个名额，活动礼品将 在活动结束后三个工作日

　　内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有

　　限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。

　　3.活动推广：

　　1.直通车引流

　　2.店铺活动通告

　　3.宝贝描述通告

　　4.帮派社区宣

　　钻展

　　7.淘客联盟

　　6.旺旺签名活动预告5.传．

　　二、活动跟进

　　美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品 详情页。

　　客服：售前 X 名+ 售后 X 名+ 客审 X 名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)

　　仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

　　三、库存准备

(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60% 所有产品在 之前一周内必须全部入库完成，店铺库

　　存按实际的 90%-95% 去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

(2)根据预期销售规模，做好双 11 大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出 提高速度和效率。库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，(4)务必于双

　　11 活动前的 2~3 天做一次全仓盘点或相关大促活

　　动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100% 录入到 ops

　　中。

　　四、人员准备

(1)对可能出现的双 11 订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作

(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工 作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

　　五、物料准备

(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时

　　候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快

　　递单后就直接张贴单据并发货;

(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调 试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双 11 大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机 打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次双十一活动提出的要求的是对商家的服务方面的要求，特别是 发货环节的要求，要求在 2 天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

　　京东双十一活动策划 一，活动背景：“双十一”即指每年的 11

　　月 11 日，由于日期特殊，因此又被

　　称为光棍节。京东商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx 年 11 月 11 日前后，在淘宝上，众 多商家推

　　出 5 折优惠促销活动，2100 万人的集体疯抢，150 多家知名品牌参与。单日成交额 亿!

　　二，活动目的：

　　由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才 1 个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

　　三，活动内容：

　　全场满 2 元减 1 元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!宣传语：陈慧琳告诉您 :全场五折还包邮!活动时间： 凌晨一点至 24 点。

　　四，活动分析：

　　目前我们店铺共 79 款商品，其中

　　55 款是出厂价的 倍，22

　　款式出厂价的 2 倍，2 个特价款是出厂价的 倍。五折后只有两

　　个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所

　　以预计“双十一”五折活动只会有不超过5% 的佣金亏损。

　　预计“双十一”当天 10 亿的成交，80% 的销量集中在 20% 的大店铺，我们属于 80% 的中小店铺范畴，共同分担剩余的 2 亿成交，平均到每个店铺基本成交在 5000 元。我们的目标是达到平均值 5000 元。

　　五，团队配合：

　　美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

　　618京东活动方案

　　京东活动促销方案

　　京东4月图书活动方案

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　　苹果京东以旧换新活动方案

京东活动策划方案2

　　京东活动方案

【篇1：京东促销活动方案】

　　京东水木年华音箱促销方案

“水木年华音响，传唱音乐梦想”，水木年华音箱是深圳通明讯科技有限公司与国家音乐产业基地联袂出品的，本次参加促销活动的产品皆是水木年华的卓越产品，其优越的性能和超高性价比，使其成为今年在经销商与消费者群体中口碑极高的产品；在寒假即将到来之际，水木年华音箱为了回馈消费者的支持与厚爱，在中国传统春节到来之时，于近期开启主题为“春节好礼，行运一条龙”的新春促销活动。

　　一阶段：枯燥寒假大提气；

　　二阶段，岁末年初大派送，惊喜不断；

　　三阶段，新春送上超值礼；

　　开学有礼

【篇2：京东商城运营策划书】

　　京东商城运营策划书 1运营规划

　　店铺的上线及日常管理

　　1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。

　　3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。

　　营销活动

　　1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。

　　2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。

　　3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。

　　4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销 售后问题 委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。配送及仓库管理

　　1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。

　　2丶发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。2阶段运营

　　商城运营分为四个阶段: 1丶 商城开张期 2丶 商城成长期 3丶 商城成熟期 4丶 商城稳定期

　　第一阶段:商城开张期

　　1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)

　　2丶制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性 3丶制定会员管理机制,培养会员的消费习惯

　　5丶基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)

　　6丶利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如uv丶pv丶转化率丶跳失率等)第二阶段:商城成长期 1丶制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标

　　2丶根据店铺pv丶uv丶转化率丶客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断

　　3丶根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款

　　4丶成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外sns的推广)

　　5丶策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款 6丶根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广丶文案策划丶数据分析丶客服美工等)第三阶段:商城成熟期

　　1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城 2丶安装管易erp系统(进销存管理丶客服绩效管理丶批量打印快递单和发货丶财务报表等功能,能日处理1000-2000单)

　　3丶推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进行联带销售 4丶品牌形象打造(统一设计包装盒丶包装袋丶品牌形象小礼品等)5丶规范团队组织结构

　　6丶按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌

　　第四阶段:商城稳定期

　　1丶分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力

　　2丶京东外部分销:把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场,唯品会丶聚尚网丶走秀网丶麦网丶银泰网丶邮乐网丶v+等购物网站,提升公司整体销量和品牌知名度 3丶加大对产品的投入力度,产品质量的提升丶研发力量的提升

　　4丶维持团队的稳定性,体现团队核心价值

　　5丶启用独立顶级域名,并建立独立的b2c平台 3运营技巧

　　在京东商城运营时,运用一些小技巧,可以很好的其高业绩或者能够方便工作人员,提高工作效率。1丶创意拍摄

　　根据产品特性丶产品定位,每款产品拍摄不少于八张照片。包括但不限于街拍棚拍丶环境内拍摄丶领口丶袖口丶吊牌丶细节等照片 2丶产品图片处理以及上传

　　图片处理符合京东对图片尺寸丶像素丶大小的要求,根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。上传至京东服务器之后,按产品特性进行分门别类的更新丶维护 3丶产品文案优化

　　颜色丶尺寸丶数量等销售属性外,产品描述将延伸至消费者利益点的突出丶产品使用人群的生活态度丶产品精工细作的流程等多个方面,以提升产品购买转化率丶进一步传播品牌文化 4丶京东基础排名规则优化

　　优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等 5丶关联销售优化

　　每件单品按照质地丶颜色丶相关搭配丶穿着场合丶其他同类产品等属性关联10件以上其他产品,以提升其他关联产品的购买 6丶商城装修丶优化 根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城ui进行商城装修。以月为周期,根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整,包括但不限于促销焦点图丶分类导航丶关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类,不断打造新的热卖产品。7丶产品选择

　　根据全网同类目热销产品特征如款式丶价格等因素丶季节变化丶当季营销策略选择主打产品,通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长,增加初次进店消费会员的购买信心 8丶套餐优化

　　如鞋子和衣服同时购买的形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况,逐步的优化套餐的搭配以及价格,以拉升平均客单价 9丶促销方式选择

　　结合京东网平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接受情况,不断选择调整商城促销方式。整店促销主题以月为周期,按周调整单品促销方式,参与平台整合促销。包括但不限于折扣促销丶赠品搭配丶新品预售丶秒杀丶限时特价丶抽奖丶优惠券丶满就送丶满就减丶积分换购丶买家秀等 10丶促销数据分析

　　根据当期促销活动,提供基于该促销活动的点击量丶平均单人购买金额丶购买转化率等多方面数据的促销数据丶优劣势分析。同时基于本次数据分析丶下次促销主题,提供下次相关促销活动的方案 11丶商城数据分析

　　按月提供商城运营数据分析,包括但不限于销量变化丶单人购买金额变化丶商城产品热销排行趋势,以及商城在调整中销售数据的变化和原因等

　　12丶协调纠纷

　　遭遇到竞争对手恶意购买和评价丶物流等不可控因素丶个别专职的不良买家,提前培训客服并和京东网进行协调,最大化保证公司利益。13.推广方式

　　推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不管任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。

【篇3：京东商城运策划案】

　　做京东运营2年的感悟 做京东运营以来，经常会碰到抱怨的商家。抱怨的原因不外乎是没销量、没活动、规则没人性等等。最常用来安慰他们的一句话是：在这个圈子内，就要遵循这个圈子的规则。为什么同样的产品与价位，其他品牌就可以享有更多的资源？除了运气，更重要的是遵循了圈子内的规则。所以个人觉得，做京东运营的职责只有一个，就是遵循游戏规则，并利用这些规则尽量做到利益最大化。

　　那么，游戏规则是什么？

　　京东的游戏规则可以分为2种：显性规则与隐形规则。

　　显性规则即合同规则（合同与附属文件上所规定的，商家必须遵循的规则。）熟知这些规则并尽量避免违规，是身为京东运营最基本的要求。当然合同上面所规定的各项指标，一般不用100%做到。比如全网最低价，有几款商品价格偏高一般京东也不会追究；比如删单率不能超过1%，一般京东方面也不会追究具体数值。但是以下几条规则，可以说是高压线，必须认真对待。1.订单发货时限要求 2.商品发布规则 3.商品发布规则 4.工单处理时效

　　不管销量好与坏，首先一个京东运营必须保证的是，不违反规则。如果说显性规则保证店铺不会倒闭，那么隐形规则就是店铺做大必须遵循的规则。隐形规则即对接人规则。

　　身为京东运营应该都有一点有很深的感触，京东类目负责人在群内的地位近似于皇帝，隐隐有顺我者昌，逆我者亡的感觉。对接人规则，简单来讲就是不与类目负责人的意愿相违背。

　　怎么去理解这个隐性的规则，最简单的方法就是：换位思考。假设一间店铺，销量很差，群内的活动及资源每次都拿不到，于是这个店铺的运营直接找到了类目负责人，一哭二闹三上吊要资源。这个情况其实很常见。

　　换位思考，为什么类目负责人选择其他品牌，而不选择这间店铺的产品？

　　原因很简单，因为类目负责人的眼里根本就看不到这间店铺。默默地潜伏也没有爆发的迹象，如何能够得到赏识？资源是共享的，能不能分到一杯羹。就看你有没有魄力了，任何刚进入的商家都是平民，如何拿下资源，没有能力那就得勤奋，分析该如何配合运营小二。身为类目负责人，每个月月初，都会定一个本月销售业绩目标。比如上月负责的品牌总销售额1000万。本月要求是增长30%，即总销售额达到1300万，类目负责人可以拿一定的奖金，如果达不到，就没有奖金。

　　同时，类目负责人也会对手上的每个品牌定一个销售额。比如a品牌达到预定的销售额，那么可以拿到相应的奖金；b品牌没达到，则没有奖励。

　　在这种情况下，如果是类目负责人，为了拿到更高的工资，会怎 么分配这1300万给手上的品牌？

　　一般来讲对接人是这样做的，由于个人精力有限，并且手上负责的品牌数目众多，依据二八法则（20%的品牌可以做出80%的销量），首先将手上的商家分级。即重点商家--a级商家--b级商家--普通商家。依据上月的销售情况，对重点商家进行分析，制定一个合理的销售额。制定完重点商家及a级商家的销售目标以后，再将剩下的销售任务平台到其余商家上。

　　现在回过头来看前面的问题，如果你是类目负责人，现在你手上有一个活动资源，同样的资源，重点商家可以轻松做出10万的销售额，普通商家可能连1万都做不到。为了达到销售目标，换做你，你会怎么选择商家？

　　理解这个规则以后，平时运营的时候就不会每天一张死人脸怨天怨地。平时没有资源，抱怨没用。应该做的，是尽量挤进那20%的品牌里面。

　　那么怎么挤？

　　首先要了解类目负责人依据什么来给品牌分级。一般来讲类目负责人分级的依据有2种：销量或者数量。销量分级法即以销售额来划分品牌等级，比如50万以上是重点商家；20万以上是a级商家。数量分级法即按照排位及品牌总数百分比来划分品牌等级，比如有100个品牌，排位前20的为a级商家；排位前4的为重点商家。

　　不管是那种分级法，最直接的影响因素都是销售额。

　　个人建议刚开始头几个月可以适当的刷单，比如第一个月群内

　　排名第50名，第二个月群内30名，这样即使刷单费用也不会太高。最重要的是：做的成绩一定要尽可能的让类目负责人知道。慢慢的就进入良性循环，资源越多，销量越大，等级也就随着上升。这中方法是偏门，但是偏门中你要掌握诀窍。提示大家下，不管任何平台，单品的权重都是由成长值权衡的，京东鼓励商家对店铺大动手术，但是不是对详情，而是店铺促销和主题装修。详情一定是一次性到位。单品上架后，单品关注量由快车去引导，销量可以去做。但不要太多，否则就会自找麻烦。为什么？看看前面我说的你就知道！

　　另外一点很重要的，就是配合度。类目负责人一天要负责很多资源的分配，因此有时候一个资源，会同时通知五六个商家都提报，然后从中选出比较优质的商家，此时就要求提报的时候，反应速度一定要快（小活动3分钟，表格5-10分钟，图片半小时，团购半小时），正确率一定要高（提报表格，提报规则，图片大小，文件命名），配合态度一定要好（满减送卷活动都参加，要有适当亏本的魄力）。不然就基本跟这个资源无缘了。换位思考，类目负责人在现在临时有一个资源，很紧急，他会选择怎么样的商家来报这个资源？

　　如何与运营打好关系，我觉得第一 你要拿出自己的一个魄力，月初需要给小二提出自己的销售额 第二丶你对京东每个位置的流量一定要有所了解，整个行业的转化率，自有产品的市场均价。第三，有一定的seo技巧。

　　标题这一块，我有自己的一套方案，每天要记录类目词排名，一 般我只记录首页的36个单品排名。基本上跳动的就是你找对的关键词排名，一般推荐时品牌+属性（功能）+类目词+货号丶三者排序不超过三组。产品发布的时候，所勾选的属性词可以不加在标题里面。京东有搜索属性匹配！具体下期详解。

　　这里对资源提报方式及注意事项做一个总结。1.团购

　　提报格式：团购款式截图+团购价格+团购产品链接+店铺链接，这个直接给负责人qq。

　　选款要求：a丶应季产品 b丶库存在800-2000，看款式和季节而定 c丶价格必须是全网最低价且没有在聚划算等平台做过 d、有心的朋友要记录每天自己产品类目的团购销量情况。合理定价和款式！

　　需要提供资料：表格和图片，表格请各位严格按照表头里的要求做，如果有错误不再给机会；图片大小为440*293，大小小于50k，图片制作要求是：左上角是品牌logo，剩下的区域放产品，可以有模特背景，但是主要突出鞋子特点，不要有太多的字。b丶在确定团购之后，商家做好前期和当天的宣传（配合给予一定的外投资源），宣传方式如短信。邮件，微博等等，同时，优化团购商品描述页，并且店铺首页要做一定的。

　　c丶团购上线前一天，找负责人要已经编辑好的团购链接检查，并且设置促销并截图给负责人，团购时间都是九点半到九点半。

京东活动策划方案3

　　京东店铺活动策划方案

　　篇1：京东商城运营策划书

　　京东商城运营策划书

　　1运营规划

　　店铺的上线及日常管理

　　1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。

　　2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。

　　3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。

　　4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。

　　营销活动

　　1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。

　　2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。

　　3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。

　　4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销

　　售后问题

　　委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。

　　配送及仓库管理

　　1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。

　　2丶发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。

　　2阶段运营

　　商城运营分为四个阶段: 1丶 商城开张期

　　2丶 商城成长期

　　3丶 商城成熟期

　　4丶 商城稳定期

　　第一阶段:商城开张期

　　1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理

　　念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)2丶制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性

　　3丶制定会员管理机制,培养会员的消费习惯

　　4丶根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的SKU数配比;PV丶UV丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。

　　5丶基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)6丶利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如UV丶PV丶转化率丶跳失率等)第二阶段:商城成长期

　　1丶制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标

　　2丶根据店铺PV丶UV丶转化率丶客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断

　　3丶根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款

　　4丶成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外SNS的推广)5丶策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款

　　6丶根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广丶文案策划丶数据分析丶客服美工等)第三阶段:商城成熟期

　　1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城

　　2丶安装管易ERP系统(进销存管理丶客服绩效管理丶批量打印快递单和发货丶财务报表等功能,能日处理1000-2000单)3丶推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进行联带销售

　　4丶品牌形象打造(统一设计包装盒丶包装袋丶品牌形象小礼品等)5丶规范团队组织结构

　　6丶按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌

　　第四阶段:商城稳定期

　　1丶分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力

　　2丶京东外部分销:把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场,唯品会丶聚尚网丶走秀网丶麦网丶银泰网丶邮乐网丶V+等购物网站,提升公司整体销量和品牌知名度 3丶加大对产品的投入力度,产品质量的提升丶研发力量的提升

　　4丶维持团队的稳定性,体现团队核心价值

　　5丶启用独立顶级域名,并建立独立的B2C平台

　　3运营技巧

　　在京东商城运营时,运用一些小技巧,可以很好的其高业绩

　　或者能够方便工作人员,提高工作效率。

　　1丶创意拍摄

　　根据产品特性丶产品定位,每款产品拍摄不少于八张照片。包括但不限于街拍棚拍丶环境内拍摄丶领口丶袖口丶吊牌丶细节等照片

　　2丶产品图片处理以及上传

　　图片处理符合京东对图片尺寸丶像素丶大小的要求,根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。上传至京东服务器之后,按产品特性进行分门别类的更新丶维护

　　3丶产品文案优化

　　颜色丶尺寸丶数量等销售属性外,产品描述将延伸至消费者利益点的突出丶产品使用人群的生活态度丶产品精工细作的流程等多个方面, 以提升产品购买转化率丶进一步传播品牌文化

　　4丶京东基础排名规则优化

　　优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等

　　5丶关联销售优化

　　每件单品按照质地丶颜色丶相关搭配丶穿着场合丶其他同类产品等属性关联10件以上其他产品,以提升其他关联产品的购买

　　6丶商城装修丶优化

　　根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城UI进行商

　　城装修。以月为周期,根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整,包括但不限于促销焦点图丶分类导航丶关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类,不断打造新的热卖产品。

　　7丶产品选择

　　根据全网同类目热销产品特征如款式丶价格等因素丶季节变化丶当季营销策略选择主打产品,通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长,增加初次进店消费会员的购买信心

　　8丶套餐优化

　　如鞋子和衣服同时购买的形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况,逐步的优化套餐的搭配以及价格,以拉升平均客单价

　　9丶促销方式选择

　　结合京东网平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接受情况,不断选择调整商城促销方式。整店促销主题以月为周期,按周调整单品促销方式,参与平台整合促销。包括但不限于折扣促销丶赠品搭配丶新品预售丶秒杀丶限时特价丶抽奖丶优惠券丶满就送丶满就减丶积分换购丶买家秀等

　　10丶促销数据分析

　　根据当期促销活动,提供基于该促销活动的点击量丶平均单

　　人购买金额丶购买转化率等多方面数据的促销数据丶优劣势分析。同时基于本次数据分析丶下次促销主题,提供下次相关促销活动的方案 11丶商城数据分析

　　按月提供商城运营数据分析,包括但不限于销量变化丶单人购买金额变化丶商城产品热销排行趋势,以及商城在调整中销售数据的变化和原因等

　　12丶协调纠纷

　　遭遇到竞争对手恶意购买和评价丶物流等不可控因素丶个别专职的不良买家,提前培训客服并和京东网进行协调,最大化保证公司利益。

　　13.推广方式

　　推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不管任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估ROI,为了这个目的去做并去达到这个目的。篇2：京东促销活动方案

　　京东水木年华音箱促销方案

“水木年华音响，传唱音乐梦想”，水木年华音箱是深圳通明讯科技有限公司与国家音乐产业基地联袂出品的，本次参加促销活动的产品皆是水木年华的卓越产品，其优越的性能和超高性价比，使其成为今年在经销商与消费者群体中口碑极高的产品；在寒假即将到来之际，水木年华音箱为了回馈

　　消费者的支持与厚爱，在中国传统春节到来之时，于近期开启主题为“春节好礼，行运一条龙”的新春促销活动。

　　从××年××月××日至××年××月××日，一阶段：枯燥寒假大提气；

　　促销时间：××年××月××日－××月××日，1、凡是购买水木年华音箱任意一款产品即可获得水木年华正版CD××张。赠品随订货××比例配送，特价机除外。

　　2、购买水木年华M3602、S-中的任意一款，更可获得××，赠品与指定型号1：1比例配送。

　　3、同时推出两款超值特价机型：×××元的水木年华S-W3103，和 ×××元的水木年华S-3301，各××套支持。

　　二阶段，岁末年初大派送，惊喜不断；

　　促销时间：×××年××月××日－××月××日

　　1、一元起拍，水木年华音箱指定机型S－W3103、S－3303，各××套。（我方免费提供）

　　2、限时抢购，指定型号S-3303,×××元/套，××套支持。

　　3、凡是购买水木年华音箱任意一款产品即可获得水木年华正版CD××张。

　　三阶段，新春送上超值礼；

　　促销时间：××年××月××日－××日

　　1、特价促销，指定型号S-，××元/台，××套支持。

　　2、凡是购买水木年华音箱任意一款产品即可获得水木年

　　华正版CD××张，特价机除外。

　　开学有礼

　　活动时间：××年××月××日－××日

　　1、凡购指定型号M3605，××元/套，每天前××名消费者，送水木年华时尚文化体恤××件。提供××件体恤。

　　2、限时抢购，指定型号 S-3303，特价××元，××套支持。篇3：京东商城运营策划书

　　京东商城运营策划书

　　目录

　　一、进驻京东商城 ........3 1入驻流程.错误！未定义书签。

　　二、京东商城开业准备 ....3 1人力规划.3 人员配置图.......3 人员工作表.......3 2客服制度.6 客服部重要性.....6 客服部岗位职责...6 日常管理制度.....8 提成及奖励制度...8 惩罚措施.........8 工作原则和行为守则（附录一）..9

　　日常工作规范（附录二）........9 日常工作过程（附录三）........9 客服语言规范（附录四）........9 三、店铺运营.9 1运营规划.9 店铺的上线及日常管理 9 营销活动........10 售后问题........10 配送及仓库管理..10 2阶段运营 10 3运营技巧 11 附录一

　　工作守则和行为准则.....17 附录二

　　日 常 工 作

　　规 范.....18 附录三

　　日 常 工 作 过 程......19 附录四

　　客 服 语 言 规 范 准 则 21 附录五

　　京 东 员 工 必 读 规 则 26 一、进驻京东商城

　　详情登录京东官网商家入驻页面：

/contact/。

　　二、京东商城开业准备

　　1人力规划

　　人员配置图