治理商业贿赂年终工作总结

治理商业贿赂年终工作总结【锦集6篇】

治理商业贿赂年终工作总结 篇1

　　20xx年4月至6月中旬，碧流河水管站不间断地召开治理商业贿赂专项工作会议,通过反复学习，加深领会，使全体职工充分认识此次专项治理工作的目的和重要意义。我站上下联系自身的工作实际，对照奇水党发[20xx]28号文件精神进行全员动员部署，做到了统一思想、提高认识，增强了责任感和使命感，着重对错误的观念和片面认识进行了纠正，营造了专项治理的浓厚气氛。现将动员部署阶段和学习宣传阶段的工作情况总结如下：

　　一、全员动员，做到思想先动

　　我们在接到文件通知后，立即召开全体专题会议，对我站开展专项治理工作作出了全面部署，传达了水利局党委的实施方案，对我站开展专项治理工作作出了具体安排。通过动员，全体员工充分认识到了治理商业贿赂、树立正确价值观专题工作的重要性和必要性，认清了不正之风的严重性和危害性，统一了思想，提高了认识，增强了做好专项治理工作的责任感和使命感和搞好自查自纠的自觉性和主动性，为下步工作的开展奠定了思想基础。

　　二、认真组织学习，深化思想认识

　　在搞好动员部署的基础上，我站组织全体职工学习了有关文件，着重学习了中央办公室《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、自治区《关于开展治理商业贿赂专项工作的实施意见》、《奇台县治理商业贿赂专项工作方案》、《奇台县水利系统治理商业贿赂专项工作实施方案》。提高了大家对基础工程、固本工程、关键工程的“三项工程”的认识，明确了目的要求，升华了全体职工的思想认识。

　　三、营造专项治理工作的良好氛围

　　在学好上级文件、有关法律法规的基础上，为进一步加强职工对治理商业贿赂专项治理工作的认识，我站又组织职工谈体会、写心得、表决心，利用多种形式进行了宣传、动员，充分激发了职工积极参与专项治理工作的.热情，进一步为工作的开展奠定了基础。

　　目前，我站全体职工已完全动员起来，大家均已参与到治理商业贿赂的专项治理工作的工作中来，我们都已认识到治理商业贿赂专项工作将是一项长期的工作，需要我站上下在今后的工作中防微杜渐，不断完善，为保证水管工作全面、协调、可持续发展打下了坚实的基础。

XXX水管站

　　20xx年6月15日

治理商业贿赂年终工作总结 篇2

　　为全面了解掌握住房城乡建设系统治理商业贿赂工作进展情况，做好下一步工作，按照中央治理商业贿赂领导小组办公室的要求，请对你单位治理商业贿赂工作进行认真总结，并按要求报送下列情况：

　　一、组织领导方面

　　（一）领导小组和办公室组成调整，分解和落实工作责任，进行体制机制创新情况。

　　（二）开展宣传、教育、培训的次数、主要内容以及取得的效果情况。

　　（三）印发简报和报送专报情况。

　　二、自查自纠问题整改方面

　　（一）收到有关单位和个人上交的钱款总额情况。

　　（二）自查自纠开展以来共查找出的问题数量及主要问题情况。

　　（三）在问题整改中新制定的.规章制度数量及主要规章制度的名称，修改完善的规章制度数量及主要规章制度的名称，制定和修改有关防治商业贿赂的部门规章和其他规范性文件情况情况。

　　（四）针对突出问题采取的具体整改措施以及取得的初步成效情况。

　　三、查办案件方面

　　（一）共查处商业贿赂案件数量和涉案金额，涉及公务员的案件数量和人数，其中的厅（局）级干部人数、县（处）级干部人数情况。

　　（二）采取的主要办案措施和手段情况。

　　（三）商业贿赂案件的主要特点和规律分析情况。

　　（四）治理商业贿赂领导小组及其办公室召开的治理商业贿赂新闻发布会次数，公布的典型案件数。

　　四、诚信体系建设方面

　　（一）贯彻落实中央治理商业贿赂领导小组《关于在治理商业贿赂专项工作中推进市场诚信体系建设的意见》采取的措施、制定的规范性文件情况。

　　（二）在市场诚信记录信息库、市场信用信息公开共享平台、培育信用服务市场、建立失信惩戒和守信褒奖机制、营造市场诚信道德文化环境等方面采取的主要措施情况。

　　（三）推进市场诚信体系建设取得的初步成效。

　　五、下一步工作打算

　　治理商业贿赂工作计划和要点情况。

　　以上内容统计时间截止到11月底。请于12月10日前将有关材料（含电子版）报送部治理商业贿赂领导小组办公室。凡涉密的，要按照相关保密规定报送。

治理商业贿赂年终工作总结 篇3

　　为全面了解掌握住房城乡建设系统治理商业贿赂工作进展情况，做好下一步工作，按照中央治理商业贿赂领导小组办公室的要求，请对你单位治理商业贿赂工作进行认真总结，并按要求报送下列情况：

　　一、组织领导方面

　　（一）领导小组和办公室组成调整，分解和落实工作责任，进行体制机制创新情况。

　　（二）开展宣传、教育、培训的次数、主要内容以及取得的效果情况。

　　（三）印发简报和报送专报情况。

　　二、自查自纠问题整改方面

　　（一）收到有关单位和个人上交的钱款总额情况。

　　（二）自查自纠开展以来共查找出的问题数量及主要问题情况。

　　（三）在问题整改中新制定的规章制度数量及主要规章制度的名称，修改完善的规章制度数量及主要规章制度的名称，制定和修改有关防治商业贿赂的部门规章和其他规范性文件情况情况。

　　（四）针对突出问题采取的具体整改措施以及取得的初步成效情况。

　　三、查办案件方面

　　（一）共查处商业贿赂案件数量和涉案金额，涉及公务员的案件数量和人数，其中的厅（局）级干部人数、县（处）级干部人数情况。

　　（二）采取的主要办案措施和手段情况。

　　（三）商业贿赂案件的主要特点和规律分析情况。

　　（四）治理商业贿赂领导小组及其办公室召开的治理商业贿赂新闻发布会次数，公布的典型案件数。

　　四、诚信体系建设方面

　　（一）贯彻落实中央治理商业贿赂领导小组《关于在治理商业贿赂专项工作中推进市场诚信体系建设的意见》采取的措施、制定的规范性文件情况。

　　（二）在市场诚信记录信息库、市场信用信息公开共享平台、培育信用服务市场、建立失信惩戒和守信褒奖机制、营造市场诚信道德文化环境等方面采取的主要措施情况。

　　（三）推进市场诚信体系建设取得的初步成效。

　　五、下一步工作打算

　　治理商业贿赂工作计划和要点情况。

　　以上内容统计时间截止到11月底。请于12月10日前将有关材料（含电子版）报送部治理商业贿赂领导小组办公室。凡涉密的，要按照相关保密规定报送。

治理商业贿赂年终工作总结 篇4

　　我正式进入桐城农村商业银行和平支行已经五月有余了，在这并不算长的时间里我收获了很多。对于一个非银行相关专业毕业的求职者来说，可以成为桐城农商行的一份子，既是机遇也是挑战。从进行的第一天起，我深知对于一个新手在一个完全陌生的领域中，必须从头学起。在和行内各位家人的逐渐熟悉中，在支行行长和各位领导的关心指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几个方面：

　　一、深入学习各类产品业务知识，不断提升自身综合素质

　　自刚入行我便深知我们这一批员工的发展方向便是客户经理这一职位，再加上支行人员变动的缘故，我并没有一直呆在柜面，可以说是第一个接触信贷业务的新员工。在领导和前辈们的帮助下，我对我行的普惠贷、金农信e贷、家庭贷等业务知识有了一定了解。在帮助客户经理整理贷款资料与合同中，掌握了办理贷款的流程与所需资料。这为我以后从事信贷岗位打下了坚实的基础。

　　二、坚持以客户为中心，塑造“家银行”良好形象

　　银行业也是服务业，在客户前树立起单位的良好形象就显得颇为重要。在服务客户的过程中要做到“急客户之所急，想客户之所想”，奉行我行“知心知意，全心全意”的服务理念，落实“到家服务，服务到家”的服务口号，真正做到以客户为中心。

　　三、严于律己，把控风险

　　从事银行业，一定要严于律己，洁身自好，不为经济诱惑所动，谨防道德风险。另一方面，要以我行

　　基本政策为出发点，坚守原则不动摇。要懂得发现风险，预防风险，把控风险。只有这样，才能落实普惠金融，我行才能健康可持续的发展下去。

　　此时正是桐城农商行积极寻求转型的发展时期，明晰了回归“三农”、支持小微、服务社区的战略地位，提出了走“差异化、特色化、轻资本、智慧型”的发展之路和打造“小而精、小而美、小而优”的目标愿景，将不良贷款压降作为风险防控方面的重中之重。我们新员工作为转型时期的生力军，这就要求我们要加快思维方式的转变，快速适应我行业务结构的调整和发展方式的转变，以充足的知识武装自己，在这条转型之路上贡献自己的力量。

治理商业贿赂年终工作总结 篇5

　　服务工作是现代商业银行的灵魂，是银行亲和力的决定因素。为了解全行员工在不同的岗位上服务工作规范的执行情况，找出服务工作还存在的不足，并促进全行保持良好的服务态度，优质高效的服务质量，全心全意为客户服务的理念，遵守职业道德规范，树立良好的社会形象，促进精神文明建设，近日，xx支行组织了一次全行员工服务工作调研，通过抽样调查．座谈会等形式，对全行服务工作现状有了一个较深的了解，通过调查，85％以上的员工认为我行的优质服务水平有了较大幅度的提高，具体表现在：

　　一．各级领导重视、组织推动有力。

　　通过经常性地组织员工学习总行《服务工作规则》、省分行《服务工作实施细则》等有关文件，进一步明确服务兴行的意义，增强服务兴行的意识，提高服务技能和水平，爱行敬业、服务兴行已逐步被全体员工所认同，激发了员工的主人翁责任感，全行的服务工作切实做到了有机构、有人员、有部署、有安排、有检查、有奖罚。

　　二、基础教育扎实，服务意识有所增强。

　　通过制定办法措施来约束员工行为的同时，还注重抓了员工的思想教育和规范化服务训练，如支行xx所为了进一步提高一线员工的整体素质，利用业余时间组织了为期一周的新业务、新知识、新技术培训，提高了大家的服务技能，在xx所组织的重点客户调查中，回答“您对本所的各项服务评价如何“这一问题时，９０％的客户对该所的“服务态度．服务设施“从“良好．好．一般．差“四项中选择了“好“，１０％选择了良好。在回答“与其他银行相比，工商银行好在哪里“时，客户的意见可归纳为一是服务态度好，网点环境好，二是员工素质较高，三是汇款方便快捷。其他网点的员工服务质量也都给客户留下深刻的影响，工行服务态度好已逐渐被社会各界认同。

　　三、设施建设齐全，服务环境优美。

　　xx支行经过近几年的不懈努力，基础设施、服务环境得到了极大的改观，所有网点都给客户以宽敞、舒适、清新、优美的感觉。给客户创造了一个良好的经营环境，以“宾至如归”之感。

　　四、规章制度健全，奖罚措施有力。

　　我行针对在优质文明服务中存在的问题和薄弱环节，建立健全了各项规章制度制度，做到了制度上墙、便民设施齐全，配备了意见簿、员工挂牌服务自觉接受客户监督，为推动xx支行优质文明服务工作起到了积极的作用，也向社会展现了**工行优质服务的风彩。

　　在调研过程中，客户对本行的服务工作也提出了很多中肯的意见，如客户在回答“本行服务工作目前存在哪些问题时，意见可分为五种：

　　一是网点过少，且功能不齐全，服务品种单一。即使是xx最大的储蓄所――工行xx所，也没有柜员机，与他行网点在门面上就已逊一筹。乡镇网点的撤销使单位和个人的结算业务感到不便，与之相配套的网上银行等远程金融工具的使用在xx这样的较落后地区推广也不是一时之事。

　　二是等候时间过长，特别是处于繁华地带的网点，存取款的速度较慢。影响存取款的速度的原因一是客观因素，即人员素质问题。但主观因素也不可忽视，系统在制度上实现事权分离的同时，一笔业务2人办3人办也是客户不能理解而抱怨的原由之一。

　　三是所与所之间的服务水平不一致，有的柜员服务态度时好时坏。

　　四是有些业务上的规定与他行相比略显繁琐，客户在比较之下认为我行“过于死板“，如个人金融业务中的挂失到期支取天数按规定是7天以后，随着实名制的为广为人知，办理挂失客户认为，开户时已拿身份证，证明了身份，密码挂失后，七天才能支取的规定不甚合理，应该更改。据网上报道，建行吉林市分行已率先对实名制帐户密码挂失制度进行修改。只要储户本人持身份证办理密码挂失，可以当天支取。而我行只对灵通卡密码有此类似规定。

　　五是没有统一着装，没有大行大所的气派。整个xx市金融系统，没有统一着装的只有工行，统一着装后带来的视觉效果上的不同自勿须多说。

　　调查问卷还向客户提出了“您希望工行今后为您提供哪方面的金融服务““您对工行的其他意见和建议“，这两个问题得到了客户的积极响应，80％的客户做了回答，其中80％的客户要求我行加强管理，进一步提高服务质量，工作更上一层楼；另外20％的客户提出我行应加大广告宣传力度，员工统一着装，设置自动取款机，提供个人消费性贷款服务，提供免填单服务等等．这些建议表明，工商银行的存款在逐年增长，客户的质量也在逐年提高，部分客户已不满足于储蓄所最基本的存取功能，而要求享受到与现代社会相适应的多方位多品种的金融服务。业务整合正在进行，多功能化的网点是大势所趋，如何充分发挥和利用业务整合带来的发展机遇应成为全行上下本时期的重点工作，我们应该从现在着手通过培训员工提高服务技能，加强服务力度来预防有些地方已经出现的办理业务时个人金融客户占满各窗口而使对公客户产生怨言，工资户．散户挤兑重点户．大户的现象，我们可以在xx市金融业内首家尝试“一米线“，尽快推出“客户理财xx“，大力营销企业和个人网上银行，这既是从自身业务发展的需要出发适应客户需求的一种举措，更可以领本地区风气之先，进一步扩大本行知名度，巩固已有阵地，发展新的客源。

治理商业贿赂年终工作总结 篇6

　　进入x商贸城市场管理有限公司已经满一年，在这一年的时间里，个人在我们公司招商部的工作中取得了一定进步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了一定的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

　　一、工作总结

　　1、了解公司各项规章制度

　　我于20xxx月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

　　2、熟悉项目情况

　　作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。如自己对项目都缺乏了解，怎么向客户介绍项目？又怎么让客户才能信服你，到你项目投资发展？招商工作的顺利开展更无从谈起。个人由于是刚刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了新湖生活广场这个项目的自身项目情况。

　　3、学习招商工作专业技能知识

　　专业技能知识的掌握度，是成就一个优秀招商专员的重要因素之一。招商工作是一项比较繁琐的工作，这就要求了对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。个人在进入公司后，也不断加强自身专业技能知识的学习。比如学习招商工作的基本流程、招商工作每流程具体工作的开展方式与方法；学习办公所需的各种软件；学习品牌知识；学习与客户谈判的方式与方法等等。时至年末，个人在招商工作专业技能知识方面虽仍有很大不足，但通过这一年时间的学习，也还是取得了不小进步。

　　二、完成招商具体工作大致如下

　　①参加前期的市调工作；主要是对x市及x周边县、区店铺租金价格的调查、物管费的调查、当地已有品牌的调查、各路段人流量车流量的调查、当地居民消费水平及消费习惯的调查等，通过这些市调工作凸显我项目的优势与劣势，充分做到知己知彼。

　　②与同事共同完成对xx等商场现有品牌调查，并制作各个x公司每楼层已有品牌分布图，充分了解x已引进了哪些品牌及他们的档次，为本项目后期招商作为一定参考。

　　③独立完成对xx本地商家的亲自拜访。