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办公室年度工作总结

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办公室年度工作总结【7篇】

办公室年度工作总结 篇1

  地球在一天天的运转,时光也在一天天的流逝,我们也在一天天的重复工作里度过了一年的时光。回想起我才刚来到公司的那段日子,已经是在一年之前了。那个时候,我带着刚出学校出来的青涩,带着满脸的期待和好奇来到了我们银行。在我们的xx银行里经历了我人生中的第一份工作,经历了我毕业后的第一次成长。所以我对这一年的印象很深刻,也觉得很有必要来我这一年的成长和进步来做一次总结。让我能在新的一年里,更好的展开工作,更好为xx银行奋斗,更好的为我的目标奋斗。

  一、思想上

  在来到我们银行之后,我遵守银行的各种规章制度,在这一年里,很少出现有上班迟到早退的现象,甚至我还向领导申请主动加班,直到自己把一天里所学习到的办公室技能都整理好了才最后一个离开。我每天反省自己,反省在工作中有没有出现失误,反省我有哪些做的不好的地方,然后再在错误中改进自己,让自己变的更加优秀。在这一年里,我追求思想进步,尽管每天都有一大堆银行的办公事务要处理,但是我任然在每天下班后挤出时间来学习,学习办公室要掌握的技能,学习我热爱的文学知识,在经历了一年现实生活的残酷后任然坚持正确的人生观,坚持正确的价值观。我想这些通通都可以为自己以后能更好的工作打下深厚的基础,为我以后能过上更好的人生而做好准备。

  二、工作上

  在还没来我们银行之前,我就是抱着一颗虚心请教的心,来向银行前辈们学习的。我深知我们毕业生没经验没基础,我们才刚刚走向社会,还需多加锻炼,多加勤奋努力,多加吃苦。所以我在进入银行工作后,就积极进取,主动学习,表现良好,因此受到了前辈们很多赞扬,也更愿意去教我更多的关于银行办公室的一些技能知识,也更信任我,把很多银行办公室的业务都交给我去处理。所以在一年的工作经验累积下和在老前辈的帮助下,我的工作能力突飞猛进。但是我不能骄傲和自满。因为比起银行办公室里的优秀员工,我还差的很远,我还要再接再厉,继续保持我的工作热情来认真对待我每一天的工作。

  虽然在这一年里,我成长了不少,也收获了不少。但是也有很多做的不足的地方,比如在沟通技巧这方面,我就做的还不够好,我还需多多加强。所以,我期待他的到来,我更期待我的进步。

  一、遵守银行规则

  我们办公室的人员对于银行的规章是严格执行遵守的,如果连我们偶读不遵守,又怎么要求其他人遵守呢。我们要做好带头作用给员工树立榜样,给他们一个标准,让他们遵从银行规章制度,按银行的规矩来办事。

  在工作时间内我每天都会按照银行的规定上下班,做好每一步,绝不做违反银行规矩的人。每天都会早到,都会遵守银行规定,都会做好自己的任务,完成自己的工作计划。不但要求自己做到也会要求办公室的每一个人都做到,与大家平等对待,不搞特殊化,不做任何其他规定,继任是银行的规定自己就要遵守。

  我们要对每一个员工负责,也要给他们树立好榜样让他们也按照这样工作保证自己不会在犯错,保证自己没有任何缺点可言,按时完成每项任务,让大家都能够心平气和的接收这样的规则。上下一心,一起共同维护好银行的`工作氛围。

  二、学好银行业务提升能力

  作为管理人员对于银行的基础也业务也要熟悉了解并且精通,是这个行业里面的精英,在员工遇到苦难的时候犯错的时候能够轻易解决这个难题,而不是这样一直存在下去,所以在工作时除了正常的上班之外我也经常去学习一些业务技能,去提升自己的能力,每天都给自己定下学习的目标有目标才更加有动力,才能够做的更好,完成更多的任务,每天我们都会给自己做好工作准备学习准备,把学习当做工作的一部分,虽然时间不一定够,但是时间只要我们挤一挤还收有的,在工作之余学习也成为了我最大的爱好,我也一直都没有放弃学习,因为我知道只要学的好比其他员工知道的多,在管理和指导其他员工的时候其他员工才能欧股接受我的指挥,因为我有这个能力也有这个实力。

  三、管理好银行人员

  管理好银行的所有人员是我们必要的工作之一,基础员工对工作的困惑需要我们作为指挥人,给他们提供方便,并且祝进行相应指导,我们银行作为金融机构不许对员工进行正规管理,约束员工工作,保证每一个员工都能能够做到自己分类的事情,不影响整个银行的发展,同时加强管理也是为了提升银行的动力,做好员工的管理监察,做好奖励惩罚措施才能够保证银行安全稳定的成长,才能够在味蕾有更待的发展,只有我们银行内部人员把这股力量拧成一股绳,发挥出集体的力量才能够最大成果的展现出集体的优势。

  一年的工作结束,也只是一段时间的结尾,我们还有更多的事情需要在今后工作中努力实现,对于工作我们会在后续继续完成。

办公室年度工作总结 篇2

  紧张而繁忙的20XX年即将过去了,整理自己的思绪,感慨万千,回过头来对办公室一年来的工作作一剖析,作为后勤部门的每位员工,既有成绩的喜悦,也有艰辛的惆怅。20XX年本是国家经济上下波动,反腐倡廉进一步深入,两件大事冲击最大的.就是“酒店”市场,而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战,团结奋进,以“安全、经营、服务”三大主题为宗旨,取得了理想的成绩,实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。

  一、规范文秘工作,做好公文处理。

  把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件,及时归档,及时请示总经理,对中心员工的工资、福利、住房情况等认真加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标,我们加以综合衡量,详细地分发到财务、客房、餐饮等部门,细化完成,一年来从无差错,工作受到上级部门与相关部门的一致好评。

  二、加强安全防范,实施内外管控。

  一年来,办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安全的“长鸣钟”,积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会议,制定值班制度,敦促配合部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中,通报严查,注射疫苗,一年来上下无隐患,无事故。

  三、制订多项措施,不断提升职工灶饭菜质量。

  职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题,也是后勤保障最为关键的地方,自开业十余年来,一直在探索,改进。今年,中心狠下决心,重组了包厨大师傅,在宿舍区域挂出了意见箱,征求意见80余条,同时召集员工代表座谈,征集合理化建议,职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。

  四、以勤工作,以俭持家。

  几年来,中心锅炉房虽经改造,但热放效果不是很好,针对这一情况,机电维修工张师傅,细心琢磨,把地沟内的多弯头管道更换,安装自动放气阀,把除尘器重新安装,今年的暖气非常看好,而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工,在干好本职工作的基础上,把大院花池的杂草铲除一新,用木杆绑好树木防止大风扯刮,一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作,并为中心节省不必要的支出,实是难能可贵,同时也给广大员工起了示范的作用。

  一年来,虽然我们零零碎碎地做了许多具体的工作,但不足之处还很多。同志们基本没有坐在一起讨论过新的工作方向,没有学习新时期的理论纲要,对各自的业务知识全凭一腔热情不断摸索,这些还需今后领导们有组织的安排学习、交流,从而使新一年的工作更加踏实,为前台及中心整体工作做好充实的准备。

办公室年度工作总结 篇3

  20xx年综合部在公司领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服困难,认真做好设施设备的维修保养工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题。比较圆满地完成了公司领导布置的各项任务。紧紧围绕服务公司,强化管理,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部组织、协调、服务的职能作用,成为了承上启下,联系左右,协调内外、沟通四方的枢纽。

  一、安全工作

  (一)消防安全

  1、认真做好消防安全检查,预防火灾的发生。严格执行公司消防工作检查制度,定期对各消防设施设备运行情况进行检查,及时督促检查维保单位维修保养工作,发现问题及时提出整改意见。确保消防设施设备正常运行,随时投入使用。定期进行用火用电、消防通道占用情况的普查,发现问题及时向各部门提出整改建议。对消防巡查情况及人员操作情况进行检查、规范,保证记录的真实性、有效性,保证人员操作、报警的准确性、及时性。杜绝了火灾的发生,为公司规避了消防风险。

  2、认真做好消防培训工作。提高员工的防火意识,丰富消防知识,达到消防工作的共防、共管的目的。

  3、配合公司完成上半年的消防演习工作。和公司一起制定消防

  演习预案,认真组织员工学习、讨论、消防演习预案。通过消防演习,总结经验,提出下一步消防工作的要求,消防培训的重点。

  4、规范消防设施设备的维修保养。确保应急灯、安全指示灯、疏散指示灯、楼道应急照明灯系统的运行良好。

  5、做好安全检查工作。有计划,有组织,有目的地做好日常安全检查工作,及时发现问题并解决问题。经常性的进行日常的巡视检查,对日常工作中容易出现安全问题的方面进行检查,避免安全事故发生。综合部年度工作总结(二)设施设备安全

  1、全面了解设施设备工作原理、了解每台设备设计的目的和所起的作用。加强员工培训,重点对维修员工的技能、技术上进行考核,提高对设施设备了解。把“以保养修”的设施设备安全运行管理宗旨进行落实,提高设备安全运行管理水平,杜绝设施设备重大安全事故的发生,保证设备的安全。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等管理。做到每日必检。

  (三)人员安全

  1、操作规程的检查。在工作检查中加强对员工操作规程及保养规程的熟悉情况进行检查,督促对员工规程的培训工作,提高人员操作安全。,做到操作的人人了解规程,个个知道规范的操作。保障了员工的安全,实现了员工操作无安全事故发生。

  2、对员工上下班的车辆安全进行检查。对的员工进行交通安全教育,督促骑电瓶车的员工戴好安全头盔。

  二、20xx年完成的工作:

  1、配合公司进行业态调整,如:肯德基的入驻,屈臣氏的入驻等。

  2、对调整后的商场破损的装修进行修缮。

  3、对各门店进行了安全检查,对坏的报警器进行了维修或改造。如虎山店、学府店进行维修。

  4、总店的灯具调整工作,节能降耗。

  5、对总店进行的各类活动的配合,对安全工作严格把关。

  6、配合企划部进行商场节日的布置。

  7、各漏水部位加强了检查力度,定期进行专业检查,未雨绸缪,

  8、对猪肉柜、熟食区进行防水改造。

  7、新开分店内设施设备的安装维护。

  三、存在的问题

  本部门人员规范工作流程意识不强,要培养增强员工的团队协作能力和规范工作流程意识。保安文化水平较低,整体素质偏差。应该增强安全意识的学习。对于维修人员要加强业务培训,提高业务水平

  初步制定20xx年计划如下:

  1、配合总店超市的调整。

  2、配合精品百货的调整。

  3、配合各分店的调整。

  4、配合其他门店开业装修。

  5、做好日常检查,维护,维修。

  6、改正不足,加强学习,加强培训,提高水平。

  过去的20xx年虽然在工作中取得了一些成绩,得到了领导的认可,但不能放松对安全管理工作的意识,20xx年我们不会辜负领导对我们寄予的希望,认真努力,踏实工作,在自己平凡的岗位中有出色的表现,也祝愿我们的商场越来越好。

办公室年度工作总结 篇4

  一年又在眼前流逝,来到单位也已经是第二年了,这一年的我比之前那一年更加成熟稳重了一些,处理事情的时候也多了一些沉着冷静。这是时间给我带来的成长,也是自己努力所换来的收获。这一年已迎接尾声,面对接下里的工作,我想为自己好好做一次总结,为将来的工作做一次规划。

  一、工作上

  我是在大学毕业之后来到我们单位的,从小到大我都是特别努力的一个人,直到进入大学我才真正认识到,一个人单单努力是不够的的,还要去思考,去计划,去想象。所以毕业之后我直接凭借着优秀的`成绩和经历应聘了我们单位,也很荣幸,我就这样步入了自己的事业人生。一年又一年时间的累积,让我清楚了想要做好一件事情,努力是很重要的,更重要的是要学会运用,灵活思考。很多时候,我也发现自己努力之后效果并不乐观,这是因为自己并没有深入思考问题。在办公室的工作中,有很多事情是多变的,我们不能够一成不变,按部就班,我们需要做的是思考,是想办法如何把事情做到毫无漏洞。办公室占据着一个企业的核心位置,很多的文件以及资料都会流经办公室。所以我们是不能够松懈的,也不能有任何的漏洞。

  二、态度上

  这一年的工作中,我自己的态度转变了很大,相比之前刚进入公司的时候,我对自己更加严格,更加有要求了。之前自己可能对这份工作,对这个环境还不是很接纳。但今年来说,我已经在这个岗位上很自然,也能够用上自己的全部力气了。办公室每天的工作都比较的多,平时忙不过来的时候,稍加不注意就可能引发一些不必要的问题。所以态度这件事情对于我们工作人员来说是非常重要的,不仅要对工作有态度,还要努力调整好我们的做事、处事心态。这都是非常重要的。

  三、不足之处

  时间很快,一年的时间又被消费完了。这一年虽然比之前一年长进了不少,但是我在工作上也存在着一些不足。主要表现在平时对部门之间的合作不重视,比较的独来独往,比较自我。这是我个人最严重的一个缺点,我接下来的日子也改正好它,不让我这样的行为影响到其他的同事。此外我还要加强自己的做事能力,不能拖拖拉拉,当日事当日毕。只有这样我才会在这份工作上作出一些创新和改变来。

办公室年度工作总结 篇5

  办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:

  一:做好本职工作、端正工作态度

  在办公室工作以来,按时按量完成各部门交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高,努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。

  在文字录入的同时,也能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。在这一点上,要感谢各位同事的配合,才使得我一直做的很好。对于办公室里的计算机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

  办公室是保障住房管理服务中心运转的一个重要枢纽部门,对中心内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。

  办公室人手少,工作量大,特别是零散工作较多,这就需要踏实的工作态度及高效率的工作方法。在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把工作做好。

  二:工作中存在的问题

  自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处.如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高.这些不足都需要在今后的工作中加以改进.今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争在未来做一名优秀的工作人员。

  20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.本人将做好20xx年办公室个人工作计划,以求更大的进步。

办公室年度工作总结 篇6

  过去的一年,办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体职工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为15年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:

  一、狠抓学习,严抓纪律,团结协作,搞好服务,全面提升全室的整体素质

(一)严格纪律,团结协作的精神进一步加强

  大到一个单位小到一个科室作风纪律的优劣,它的外在形象是截然不同的,办公室狠抓了作风纪律建设。一是坚持了“每天两签到”和请销假制度。没有一人无故不上班、迟到、早退的;二是坚持工作制度。杜绝“庸懒散”,大力提倡“今天的事情,今天办”,不等不靠,按时完成工作任务;办公室工作不是单一解决的,是相互协作共同完成的,因此,在抓作风纪律建设的同时,大力提倡团结协作,淡薄名利,见困难就上,见好处就让的工作理念,使全室的作风正、工作硬,树立了较好的工作形象。

(二)严抓学习,搞好服务,全面提升工作能力 做好办公室工作,争创一流服务,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,及时了解、把握国家的政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识,为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合,气氛融洽,工作顺利。

(三)加强人事管理、档案管理、机关食堂服务和后勤保障

  1、人事管理。根据公司人事管理制度,办公室一是为公司职工办理五险一金的相关事项:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险以及住房公积金。每年度的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。二是新录用人员合同签订、新套工资。三是顺利完成公司全体干部职工工资统一调整工作,以及公司干部提升人员的工资调整工作。

  2、档案资料的整理。一是购置档案厨,与评估部、市场部结合综合部人员共同整理评估报告档案500多份,将业务档案按年份进行放置归类,能更方便快捷的查阅。二是在人事档案方面,对新录用的人员档案进行建档、归档整理,并对新提升干部档案资料进一步完善。

  3、机关食堂服务。公司专门由办公室派出一名副主任进行餐厅的服务管理,为国土资源局机关人员用餐、会议用餐,以及公司人员用餐提供有力保障。自4月份开业以来,共接待就餐人员4500多人次,其中职工就餐3500多人次,会议安排900多人次,单间安排56人次。

  4、脚踏实地,做好公司后勤事务的管理。

  办公室工作,诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等,大部分属于常规性工作,须要工作人员有较高的素质,有耐心、有信心,耐得住乏味,顶得住压力。在今年,我们倡导在确保常规工作有效开展的同时,力争实现脚踏实地,常干常新,促进事务工作的全面、有效开展。完成了20xx年的报纸征订工作;按时缴纳公司固话费、宽带费等费用;每天负责总经理办公室的卫生打扫工作。

(四)新购置的办公楼进行全面装修

  20xx年,新办公楼的装修工作对于我们公司来说是一件重要工作,是一项重大工程。经反复考察,多方考证,为确保工程质量,节约工期,我们自行组织队伍进行办公楼的装修。包括工程材料的选择购置,全部自行办理,这样以来不但节省了材料,时间,还节省了开支,对于工程中所用订货周期较长的材料,如木门,提前订制确保工程顺利进行,以免延误工期。并且装修工程工期紧、工程量大、施工投入大、质量要求高、施工队伍多、交叉作业多,办公室人员和施工队伍也是经常加班加点,以确保工程如期竣工。

  二、存在不足

  一年来,经过办公室全体同志的共同努力下,办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时,我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足:一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力,工作应当更加注重成效;二是办公室人员整体素质有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;三是埋头事务性工作多,谋大局办大事的能力有待加强;四是工作创新方面还有欠缺,以期在以后工作中不断加以改进,努力使办公室成为以公司内部事务为重点,本着为公司增加效益,搞好公司内部运行,强化了日常管理。在制度落实、社会保险、后勤服务中注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务。努力提高工作效率和工作质量。

  办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转等。工作虽然繁杂琐碎,办公室人员各司其职,分管总控、文秘、后勤工作,人员虽然很少,但办公室职工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

  遵循为机关职工、会议和来往客人服务的宗旨,努力作到饭菜色鲜味美,服务周到,方便及时。食堂工作人员分工合作,认真履行职责。坚守工作岗位,按规定时间开饭,保持杯、碗、筷、盏清洁卫生、放置有序和定时消毒。禁止出售腐烂变质的食物,杜绝食物中毒事件的发生。

  接待县(市、区)基层所人员,原则上提供工作餐,但须由业务科室向办公室报告,方可安排。注重饭菜质量,杜绝浪费。食堂工作人员严格要求自己,讲究烹调技术,注重饭菜质量,严格管好食堂设备,餐厨用具和粮油、副食、酒水等,随时保持个人和食堂卫生。

  一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。

办公室年度工作总结 篇7

  在办公室工作的这一年,我尽责的去做好工作,完成领导布置的任务,同时也是积极的联系同事去做好事情,自己也是明白在这个部门,更是要去细心做好,一年下来没有出什么差错也是得到肯定,在此也是个人办公室的一个工作来总结下。

  办公室的工作比较的多,而且有时候也是有些杂,同时临时的事情也是很多会堆积起来可以说是非常的考验我们的能力,而这个承上启下的部门,要去做好工作也是需要我们有一定的能力,而在工作上,我也是尽责的来做到位,去配合同事来积极做好,无论是领导的一些任务或者同事们要求的一些事情,我都是会做好,同时也是每天会去做好工作的计划,清楚一天有哪些重要的事情要去做,同时也是要有预留的`时间去处理一些临时分配的工作,可以说虽然事情很多,但我也是有条不紊的来完成了,一年下来没有耽搁了工作同时也是得到了大家的肯定,对于我来说,其实我也不算个新人了,来到办公室也是有了一段日子,但还是会感觉到有很多是还要继续去学习的方面,我也是会继续的来努力,相信自己可以做好办公室工作,同时也是去提升。

  除了做好工作,平时也是会经常的反思自己的工作,我也是明白自己工作上是还有可以去优化的方面,毕竟自己和优秀的同事相比,无论是经验还是能力方面都是有一些的差距不过自己也是不去气馁,会尽责做好,同事们也是很友好的沟通,去交流一些经验,自己不懂的方面同事们也是帮了我很多,让我来收获了很多,一年下来也是看了一些书籍,同时参加培训去让自己多一些交流的机会,同事们的帮忙让我也是感触到在办公室大家都是很团结的而自己也是多去配合,去积极的来做好一些集体的工作。过去的一年,有成长,当然也是有一些成绩,但我也是知道这并不是值得很去夸耀的,反而是要更虚心的多学一些,去让自己有更多的能力锻炼才能是把工作给做的更为到位。

  一年工作过去了,我也是对于来年工作有自己的一个计划,同时也是要多去学,多给自己成长的机会,在办公室里面也是和同事们相处好,去做好本职工作,只有如此自己以后才更好的把职场的路去走好,去让自己有更多的提升和收获。

办公室年度工作总结【7篇】

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